Программа дисциплины кадровая политика и кадровый аудит подготовки магистра для направления 080500. 68 «Менеджмент» по магистерской программе «Государственное и муниципальное управление» Курс 1

Вид материала

Программа дисциплины

Содержание Санкт – Петербург 2011 Формы работы магистрантов Виды контроля Итоговая оценка II. Содержание программы. Тема 1.2. Основные направления кадровой политики. Тема 3.2. Методы и особенности проведения кадрового аудита. Тема 3.3. Значение кадрового аудита для реализации кадровой политики. 3.1. Тематика семинарских занятий. Занятие 2. Профессионализм, компетентность и квалификация как основа реализации кадровой политики. Занятие 3. Методы разработки и использования персонал-технологий. Занятие 4. Применение методов кадрового аудита, сравнение их эффективности при решении различных кадровых и управленческих задач 3.2. Домашнее задание. 3.3. Вариант контрольной работы. 3.4. Вопросы к экзамену. IV . Учебно–методическое обеспечение дисциплины. V. Тематический расчёт часов. Всего часов

Подобный материал:

• Программа дисциплины прогнозирование и стратегическое управление развитием муниципалитета, 387.02kb.
• Программа дисциплины «Теория и история системы государственного и муниципального управления», 772.35kb.
• Программа учебной дисциплины «Кадровая политика и кадровый аудит в организации» для, 607.63kb.
• Программа дисциплины Российские реформы для направления 080500. 68 «Менеджмент» подготовки, 841.84kb.
• Программа дисциплины «Жилищная экономика и жилищная политика» для направления 081100., 334.41kb.
• Программа дисциплины Экономика общественного сектора для направления 080500. 68 менеджмент, 394.57kb.
• Программа дисциплины Методы исследований в менеджменте  для направления 080500., 282.82kb.
• Программа дисциплины «Налоги и налогообложение» Для направления 080500. 62 «Менеджмент», 243.45kb.
• Программа дисциплины «Организация и планирование здравоохранения» (дисциплина по выбору), 249.58kb.
• Программа дисциплины «Методы пространственного анализа» для направления 081100., 246.59kb.

Государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Государственный университет – Высшая школа экономики»

Санкт-Петербургский филиал


Факультет менеджмента

Кафедра менеджмента

Программа дисциплины


КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА И КАДРОВЫЙ АУДИТ

подготовки магистра для направления 080500.68 «Менеджмент» по магистерской программе «Государственное и муниципальное управление»

Курс 1

Автор: кандидата экономических наук

Доцент кафедры менеджмента

Сатикова С.В.

Согласовано: УМО __________________________ «____» ____________ 2010г.

Одобрено на заседании кафедры Зав. кафедрой ______________________________ Протокол №5 от «_29___» _декабря____ 2010г. Утверждено Советом факультета ______________________________ Председатель «____» ___________ 2010г. Утверждаю Руководитель магистерской программы __________________А.М. Ходачек

Санкт – Петербург

2011

I. Пояснительная записка.

Аннотация.

Курс предназначен для магистрантов 1-го года обучения.

Цель курса – систематизировать представления о кадровой политике, показать ее влияние на эффективность управления организацией любого типа, познакомить с возможностями, особенностями и ограничениями кадрового аудита в основных направлениях кадровой политики.

Курс подробно рассматривает основные компоненты и структуру кадровой политики, ее место в реализации стратегического управления организацией.

В курсе исследуются задачи и перспективные направления кадрового аудита, его роль в повышении эффективности работы с человеческими ресурсами, в управлении, реализации и совершенствовании кадровой политики.

В рамках курса проводятся практические занятия в форме семинаров, анализа кейсов, круглых столов и мозговых штурмов.

Литература:

Armstrong M. A Handbook Human Resource Management Practice. Kogan page, 2009.

Daft R.L. Management. The Dryden press. Harcourt brace college publishers, 2006.

Jewell L.N. Contemporary industrial/ organization psychology. Brooks/ Cole Publishing Company. An International Thomson Publishing Company, 2003.

Gibson J.L., Ivancevich J.M., Donnelly J.H., Jr. Organization. Behavior. Structure. Processes. Irwin, 2003.

Kroth M. The Manager as Motivator. Praeger, 2008.

Porter L.W., Bigley G.A., Steers R. M. Motivation and Work Behavior. Boston: McGraw-Hill/ Irwin< 2003.

Wooden J.R., Jamison S. M My Personal Best: Life Lessons from an All-American Journey. New- york: McGraw-Hill, 2004.

Учебная задача дисциплины:

Цель курса – сформировать системное представление об особенностях кадровой политики и кадрового аудита, их использовании в государственном и муниципальном управлении.

Курс предназначен для магистратов первого года обучения. Он позволяет исследовать особенности кадровой политики современной организации, специфику стратегической работы с персоналом в государственном и муниципальном управлении, определить задачи, возможности и ограничения кадрового аудита, показать его связь с кадровой политикой и использование для повышения ее эффективности и эффективности всей системы управления в целом.

После изучения курса магистрант должен:

Знать:

• Задачи и основные направления кадровой политики
  
• Соотнесенность кадровой политики с организационно-техническими мероприятиями по работе с персоналом
  
• Виды и специфику кадрового аудита
  

Иметь представление:

• Об основах кадрового документооборота и представленности в документах основных направлений кадровой политики
  
• Об основных методах и технологиях кадрового аудита.
  

Уметь:

• Сформулировать задачи для основных направлений кадрового аудита;
  
• Диагностировать особенности кадровой политики органиазции;
  
• Выявлять типичные нарушения в системе управления персоналом конкретной организации.
  

Формы работы магистрантов: посещение лекций, работа на семинарских занятиях (подготовка докладов, участие в дискуссиях), выполнение контрольной работы, подготовка эссе. В самостоятельную работу студентов входит освоение теоретического материала, подготовка к семинарским занятиям, выполнение практических заданий, подготовка к контрольной работе, зачету.


Виды контроля:

Текущий - участие в дискуссиях на семинаре, выполнение контрольной работы, подготовка эссе, выполнение домашнего задания.

Итоговый - экзамен.

Все формы текущего и итогового контролей оцениваются по 10-ти балльной шкале.


Итоговая оценка по дисциплине состоит из накопительной оценки и оценки за экзамен. Оценкам по всем формам текущего контроля присваиваются коэффициенты, определяющие их вес в итоговой оценке:

- участие в дискуссиях на семинаре составит 15% накопительной оценки,

- выступление с докладами на семинарах – 25%,

- выступление в качестве содокладчика на семинарах – 20%

- выполнение контрольной работы - 25%,

- выполнение текущих практических заданий - 15%.

Допуск к экзамену магистрант получает после сдачи контрольной работы и выступления на семинаре. В этом случае итоговая оценка формируется путем суммирования накопленной оценки, которая составит 50% итоговой оценки, и оценки за экзамен - 50% итоговой оценки.


II. Содержание программы.

Раздел 1. Основные направления кадровой политики современной организации.

Тема 1.1.История и современные представления о кадровой политике.

История формирования кадровой политики как отдельной функциональной стратегии управления. Современные представления о кадровой политике. Основные задачи кадровой политики.

Тема 1.2. Основные направления кадровой политики.

Основные направления кадровой политики, их особенности, проявления в текущей деятельности менеджеров, влияние на эффективность деятельности отдельных работников и организации в целом. Кадровая политика и кадровый менеджмент. Методы формирования кадровой политики.


Раздел 2. Реализация кадровой политики в деятельности по управлению персоналом.

Тема 2.1. Направления реализации кадровой политики.

Система работы с персоналом как реализация кадровой политики. Основные блоки работы с персоналом: маркетинг рынка труда, кадровое планирование, рекрутинг, адаптация, развитие и эффективность персонала, работа с коллективом, климатом и культурой.

Тема 2.2. Компетентностный подход в кадровой политике.

Квалификация и компетентность персонала как основа реализации кадровой политики. Карьера и кадровая политика.

Тема 2.3. Персонал-технологии.

Персонал-технологии в кадровой политике. Алгоритм персонал технологии и его применимость к основным блокам работы с персоналом.

Тема 2.4. Кадровый документооборот: значение и основные требования.

Документооборот в работе с персоналом. Основные и вспомогательные документы. Стандарты кадрового делопроизводства. Роль документооборота в реализации кадровой политики. Аудит кадровых документов как основа кадрового аудита.


Раздел 3. Кадровый аудит и кадровая политика.

Тема 3.1. Понятие и виды кадрового аудита.

Понятие кадрового аудита, его основные задачи. Виды кадрового аудита. Внешний и внутренний кадровый аудит. Кадровый аудит и другие формы аудита (финансовый, управленческий, этический и др.). Методы кадрового аудита.

Тема 3.2. Методы и особенности проведения кадрового аудита.

Применение кадрового аудита к основным формам работы с персоналом: кадровый аудит маркетинга персонала, аудит и кадровое планирование, аудит рекрутинга, аудит адаптационных систем, развитие персонала и возможности аудита, аудит систем оценки персонала, использование аудита при увольнении сотрудников. Методы кадрового аудита в управлении карьерой сотрудников. Возможности аудита при формировании коллектива, работе с климатом и культурой. Роль аудита в управлении мотивацией к труду.

Тема 3.3. Значение кадрового аудита для реализации кадровой политики.

Использование кадрового аудита в современном менеджменте для реализации кадровой политики и стратегического управления, повышения эффективности деятельности организации, профилактики конфликтов и организационных патологий.

III. Тематика заданий по различным формам текущего контроля:

3.1. Тематика семинарских занятий.

Занятие 1. Приоритеты в разработке и реализации кадровой политики.

Занятие включает: анализ конкретных ситуаций; анализ материалов СМИ и Интернет по работе с персоналом в различных организациях. В системе государственного и муниципального управления.

Занятие 2. Профессионализм, компетентность и квалификация как основа реализации кадровой политики.

Занятие включает: групповую дискуссию о сходстве и различии данных понятий; применение методик диагностики профессионально важных качеств; отдельные этапы разработки моделей компетентности.

Занятие 3. Методы разработки и использования персонал-технологий.

Занятие включает: сравнительный анализ основных подходов к разработке персонал технологий. Разработку (частичную) описания персонал-технологии, с выделением ключевых этапов и соответствующим документальным сопровождением.

Занятие 4. Применение методов кадрового аудита, сравнение их эффективности при решении различных кадровых и управленческих задач.

Занятие включает: обсуждение целей и критериев кадрового аудита; оценку различных методов проведения кадрового аудита; разработку критериев эффективности кадрового аудита для разных направлений кадровой политики.

3.2. Домашнее задание.

1. Конспектирование дополнительной литературы для подготовки к практическим и семинарским занятиям.
   
2. Работа с журналами, Интернет-сайтами и другими СМИ с целью поиска информации о реализации кадровой политики в российских и зарубежных организациях, в системе государственного и муниципального управления.
   
3. Подготовка информационных и полемических выступлений по тематике семинаров.
   
4. Самостоятельное применение и/или завершение и анализ методик и заданий, предложенных на занятиях.
   

3.3. Вариант контрольной работы.

1. 
   Кадровая политика: направления, роль, связь со стратегией и эффективностью.
   
2. Роль кадровой политики в развитии и совершенствовании управления.
   
3. Основные формы и этапы работы с персоналом фирмы и их взаимосвязь.
   
4. Персонал-технологии как основа реализации кадровой политики: основные составляющие, создание, возможности применения.
   
5. Компетентностный подход в кадровом менеджменте: основные принципы, методы, перспективы.
   
6. Кадровый маркетинг: основные направления, методы, проблемы. Значение для эффективности реализации кадровой политики.
   
7. Особенности кадрового планирования: обязательные и дополнительные формы планов. Планирование и кадровый аудит.
   
8. Рекрутинг в системе управления человеческими ресурсами. Стратегические подходы к рекрутингу.
   
9. Набор кадров. Понятие резерва кандидатов. Стратегия набора персонала.
   
10. Отбор персонала. Методы, этапы их применения, достоинства и недостатки различных методов отбора.
    
11. Аудит методов и критериев отбора: основные задачи, требования, особенности.
    
12. Основные формы развития человеческих ресурсов и их взаимосвязь с кадровой политикой.
    
13. Аудит развития персонала: направления, методы, подходы. Связь аудита с оценкой стоимости персонала организации.
    
14. Адаптационные программы в кадровой политике. Профессиональная адаптация: основные этапы и формы.
    
15. Карьера. Виды и этапы карьеры. Планирование карьеры. Значение планирования карьеры для сотрудника и для организации.
    
16. Резерв руководства как подход к планированию карьеры. Роль аудита в работе с резервом руководства.
    
17. Обучение персонала: роль, формы, последовательность подготовки и проведения.
    
18. Аудит системы обучения персонала: основные требования, подходы и методы.
    
19. Оценка деятельности персонала. Основные подходы. Значение. Принципы проведения.
    
20. Стратегический ассессмент и его роль в реализации кадровой политики.
    
21. Аудит аттестационной документации и системы оценки персонала.
    
22. Увольнение: формы и принципы. Увольнение как развитие персонала.
    
23. Роль увольнения в реализации кадровой политики.
    
24. Основные виды мотивации и стимулирования труда.
    
25. Компенсационный пакет в кадровой политике.
    
26. Мотивационные программы: методы, подходы, формы реализации.
    
27. Кадровый документооборот: основные составляющие, принципы работы, роль в реализации кадровой политики.
    
28. Нормирование и регламентация труда в кадровом менеджменте.
    
29. Аудит безопасности труда: основные задачи, особенности, подходы.
    
30. Кадровый аудит: принципы, направления, технология проведения.
    

3.4. Вопросы к экзамену.

1. 
   Управление персоналом среди других видов менеджмента. Сходство, различие, значение.
   
2. Современное представление об УЧР. Сходства и различия УЧР, кадрового менеджмента и управления персоналом.
   
3. Кадровая политика: направления, роль, связь со стратегией, эффективностью и этапом развития организации.
   
4. Роль кадровой политики в развитии и совершенствовании системы управления.
   
5. Основные направления кадровой политики.
   
6. Ресурсное обеспечение кадровой политики.
   
7. Методы разработки и реализации кадровой политики.
   
8. Основные виды, блоки и формы работы с персоналом фирмы и их взаимосвязь в рамках кадровой политики.
   
9. Компетенция, квалификация, профессионализм как основа кадровой политики.
   
10. Кадровый документооборот: основные формы и требования. Связь с кадровой политикой и кадровым аудитом.
    
11. Кадровый маркетинг как основа кадрового планирования и найма персонала
    
12. Кадровое планирование: задачи, виды, методы.
    
13. Рекрутинг в кадровой политике. Специфика набора, отбора и подбора персонала.
    
14. Требования к персоналу: источники, виды и уровни требований. Методы определения требований к кандидату.
    
15. Набор персонала: задачи, возможности, организационное обеспечение.
    
16. Отбор персонала: задачи, возможности, организационное обеспечение.
    
17. Основные формы развития человеческих ресурсов и их взаимосвязь.
    
18. Особенности адаптации человека в организации: виды и формы адаптации.
    
19. Методы повышения эффективности адаптации.
    
20. Влияние кадровой политики на протекание профессиональной адаптации.
    
21. Обучение персонала: роль, формы, последовательность подготовки и проведения.
    
22. Карьера. Виды карьеры. Основные этапы карьеры менеджера.
    
23. Планирование карьеры. Основные подходы. Значение планирования карьеры как элемента кадровой политики.
    
24. Оценка деятельности персонала. Основные подходы. Значение. Принципы проведения.
    
25. Роль оценки в реализации кадровой политики.
    
26. Увольнение: понятие, виды, причины, формы и принципы..
    
27. Сокращение как особая форма увольнения: мягкое и жесткое сокращение.
    
28. Проблема текучести кадров. Текучесть как форма мобильности персонала.
    
29. Мотивирование и стимулирование персонала в кадровой политике.
    
30. Компенсационный пакет: основные составляющие и методы его формирования.
    
31. Аудит компенсационных программ.
    
32. Работа с культурой организации как направление кадровой политики: принципы, методы, подходы.
    
33. Культура организации и этический аудит: принципы, особенности, методы.
    
34. Кадровый аудит: основные направления, возможности и ограничения.
    
35. Методы кадрового аудита.
    
36. Влияние кадрового аудита на реализацию и совершенствование кадровой политики.
    

IV . Учебно–методическое обеспечение дисциплины.

Базовые учебники

Armstrong M. A Handbook Human Resource Management Practice. Kogan page, 2009.

Основная литература

Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. М., 2008.

Управление персоналом в организации. Под ред. А. Кибанова. М., 2009.


Дополнительная литература

Аксенова Е.А. Стратегический ассесмент. М., 2008.

Андерсен, Э. Как вырастить отличных сотрудников. Превращаем обычных людей в замечательных исполнителей. – М., 2008.

Базаров Т. Ю.  Управление персоналом развивающейся организации. М.,2003.

Бакирова Г.Х. Тренинг управления персоналом. СПб., 2004.

Бакирова Г.Х. Управление человеческими ресурсами. СПб., 2003.

Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении: Практическое руководство. М., 2005.

Бояцис Р. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы. Пер. с англ. М., 2008. Гапошина Л.Ш. Маркетинг кадрового обеспечения. М., 2002.

Гибсон Дж.Л., Иванцевич Дж.М., Доннелли Д.Х. - мл. Организации: поведение, структура, процессы. М., 2000.

Глазов, М.М., Фирова И.П., Истомина О.Н. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента. СПб., 2007.

Джой-Меттьюз Д., Меггинсон Д., Сюрте М. Развитие человеческих ресурсов. – М., 2006. Егоршин Г.В. Управление персоналом. М., 2007.

Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. .М., 2008.

Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности. М., 2006.

Иванова С.И. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. М., 2004.

Иванова С.И. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? М., 2005.

Иванова С.И. и др. Развитие потенциала сотрудников. М., 2009.

Куликов В.Г., Резник С.Д. Эффективная команда менеджера. – Ростов-на-Д., 2005.

Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М., 2002.

Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все. СПб., 2004.

Медведев В.И. Адаптация. СПб., 2003 г., 554 с.

Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность. СПб., 2002.

Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. . Под ред. Г.С.Никифорова и др. СПб., 2007.

Психология менеджмента. Под ред. Г.С.Никифорова. СПб., 2008.

Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 2005.

Ричи Ш., МартинП. Управление мотивацией. М., 2009.

Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. СПб, 2004.

Сартан Г.Н. и др. Новые технологии управления персоналом. СПб., 2003.

Смирнова В.В. Секреты мотивации продавцов. СПб., 2004.

Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. М., 2007.

Сотникова С.И. Управление карьерой. М., 2001.

Уайтли Ф. Мотивация. М., 2003.

Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. СПб., 2003.

Шейл П. Руководство по развитию персонала. СПб., 2004.

Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. М., 2002.

Яхонтова Е.С. Эффективные технологии управления персоналом. СПб., 2003.


Daft R.L. Management. The Dryden press. Harcourt brace college publishers, 2006.

Jewell L.N. Contemporary industrial/ organization psychology. Brooks/ Cole Publishing Company. An International Thomson Publishing Company, 2003.

Gibson J.L., Ivancevich J.M., Donnelly J.H., Jr. Organization. Behavior. Structure. Processes. Irwin, 2003.

Kroth M. The Manager as Motivator. Praeger, 2008.

Porter L.W., Bigley G.A., Steers R. M. Motivation and Work Behavior. Boston: McGraw-Hill/ Irwin< 2003.

Wooden J.R., Jamison S. M My Personal Best: Life Lessons from an All-American Journey. New- york: McGraw-Hill, 2004.

V. Тематический расчёт часов.

№ п/п	Наименование разделов и тем	Аудиторные			Самостоятельная работа	Всего часов
		Всего	В том числе
			Лекции	Семинарские
Раздел 1. Основные направления кадровой политики современной органиазции.
1.	Тема 1.1. История и современные представления о кадровой политике.	2	1	1	6	8
2.	Тема 1.2. Основные направления кадровой политики.	2	1	1	6	8
Раздел 2. Реализация кадровой политики в деятельности по управлению персоналом.
3.	Тема 2.1. Направления реализации кадровой политики.	4	2	2	8	12
4.	Тема 2.2. Компетентностный подход в кадровой политике.	4	2	2	8	12
5.	Тема 2.3. Персонал-технологии в реализации кадровой политики.	4	2	2	8	12
6.	Тема 2.4. Кадровый документооборот: значение и основные требования.	4	2	2	8	12
Раздел 3. Кадровый аудит и кадровая политика.
7.	Тема 3.1. Понятие и виды кадрового аудита.	3	2	1	8	11
8.	Тема 3.2. Методы и особенности проведения кадрового аудита.	5	1	4	8	13
9.	Тема 3.3. Значение кадрового аудита для реализации кадровой политики.	2	1	1	4	6
8.	Подготовка к контрольной работе				4	4
9.	Подготовка к экзамену				4	4
Итого:		30	14	16	72	102

Автор программы ________________________________ С.В. Сатикова