Проект з дисципліни "Основи менеджменту"

Вид материалаДокументы

Содержание


1. Загальна характеристика організації
2 Формування функцій менеджменту на підприємстві
Місія – це чітко виражена причина існування МП
Цілі МП формуються на довгострокові ( 5 років ), середньострокові ( 1 – 5 років ) і короткострокові ( до 1 року)
збільшити кількість постійних клієнтів, шляхом складення з ними контрактів на обслуговування автомобілів
якісно і своєчасно проводити технічне обслуговування автомобілів
Оцінка і аналіз зовнішнього середовища проводиться шляхом поділу його на дві групи
10 робочих місць
Генеральний директор
Гігієнічні фактори
Попередн контроль ресурсів
4. Проектування комунікацій на підприємстві
4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в МП.
5 Формування механізмів управління групами працівників в МП
6. Розробка пропозицій в організації та вдосконалення керівництва.
Організація управління конфліктами, перемінами і стресами.
Організація праці менеджерів в організації.
Подобный материал:
  1   2   3   4


МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ УКРАЇНИ

Державний університет

“Львівська політехніка”

ІПК


курсовий проект

з дисципліни “Основи менеджменту”

на тему: “Розробка системи менеджменту

в організації малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat “


студент гр. МЕЗв - 501

Попович М.Р.


Львів, 1999

Завдання


Виконати курсовий проект на тему: “Розробка системи менеджменту в організації малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat “

Основні вихідні дані,

2.1. Численність працюючих на підприємстві – 21 чол.
    1. Кількість формальних груп працівників – 2
    2. Кількість неформальних груп працівників – 2
    3. Кількість керівників, професійні якості яких оцінюються - 4
    4. Кількість проблем, які визначають необхідність виробки управлінських рішень – 3
  1. Додаткові вихідні дані,

Строк виконання курсового проекту:

Дата отримання завдання:


Підпис судента, яккий отримав

Завдання:


Завдання видав_______________________________________________________________

( посада і ПІБ керівника курсового проекту )


Завдання затвердив завідувач кафедри МВПІ__________________

( звання і підпис )


1. Загальна характеристика організації


Таблиця 1.

. Загальна характеристика малого підприємства по авторизованому сервісу та продажу автомобілів Fiat



Параметр

Який

характеризується


Зміст

та особливості

Основні відмінності

від інших

організацій



Законодавча

База

заснування та

функціонування

організації

Участь у

зовнішньо-економічній діяльності


1.Форма

підприємства



Мале

підприєм-ство

Участь іноземного

інвестора


Закон про мале підприємство



Спільне підприємство

з іноземним

інвестором

2 Профіль

По автори-зованому

сервісу

Продаж автомобілів розширеннякількості постійних клієнтів

Закон про валютне

врегулювання



Купівля авто-

машин та

запчастин за кордоном та

реалізація їх на Україні


3.Види

діяльності

Сервіс та продаж



Співпраця з іноземним фірмами


Статут підприємства


Сервіс та продаж іноземних автомобілів


4.Форма

власності

Приватна власність





Закон про

спільне піідприємство

Спільна з іноземним капіталом



5. Внутрішнє

середовище

Наявність будівель,об-ладнання, високвалі-фікованих працівників


Іноземні інвестиції

Закон про інвестиції

Залученнння іноземних інвесторів

6. Зовнішнє

середовище

Багато кон-курентів











2 Формування функцій менеджменту на підприємстві


2.1 Планування

діяльності, який визначає перспективу і майбутній стан малого підприємства ( далі МП ). З допомогою планування створюється орієнтер майбутнього. Під плануванням в даному проекті розуміємо відособлений вид управлінської ї діяльності МП

В даному проекті виділяються два види планування:
  • стратегічне планування;
  • планування реалізації стратегії;

2.1.1 Стратегічне планування полягає у розробці стратегії. В свою чергу стратегія – це всебічний комплексний план, призначений для забезпечення здійснення місії МП та досягнення її цілей. В нашому випадку стратегія планування здійснюється в плановому відділі 4-ма керівниками, професійні якості, яких оцінюється і приймається на нарадах один раз в рік.

Розглянемо складові процесу стратегічного планування.