Программа наименование дисциплины конфликтология рекомендуется для направления (ий) подготовки (специальности (ей))
| Вид материала | Программа |
- Программа наименование дисциплины современный стратегический анализ рекомендуется для, 555.69kb.
- Рабочая программа Наименование дисциплины «Сервисология» Рекомендуется для направления, 340.09kb.
- Рабочая программа Наименование дисциплины «логика и теория аргументации» Рекомендуется, 537.19kb.
- Рабочая программа Наименование дисциплины экономика строительства рекомендуется для, 471.59kb.
- Примерная программа наименование дисциплины «Биологическая химия» Рекомендуется для, 320.36kb.
- Рабочая программа дисциплины «конфликтология» Рекомендуется для направления подготовки, 230.69kb.
- Примерная программа наименование дисциплины «акушерство и гинекология» Рекомендуется, 499.66kb.
- Примерная программа наименование дисциплины латинский язык рекомендуется для направления, 300.61kb.
- Примерная программа наименование дисциплины «Ветеринарная радиобиология» Рекомендуется, 388.51kb.
- Примерная программа модуля «геоэкономика» Рекомендуется для направления подготовки, 772.72kb.
Приложение 4
Рекомендовано
ПРОГРАММА
Наименование дисциплины КОНФЛИКТОЛОГИЯ__________________
Рекомендуется для направления (ий) подготовки (специальности (ей))
080200 (68)«Менеджмент»___________________________________________________
(указываются код и наименование направления
подготовки (специальности (ей) и/или профилей (специализаций)
Квалификация (степень) выпускника магистр
(указывается квалификация (степень) выпускника в соответствии с ФГОС)
- Цели и задачи дисциплины:
Цель дисциплины «Конфликтология» – изучение современной теории и практики конфликтов и овладение навыками практической работы по регулированию, разрешению и управлению конфликтами и конструктивному взаимодействию в организации в целях повышения эффективности управленческой деятельности.
Изучение современной конфликтологии позволяет решать следующие профессиональные задачи:
- расширить систему теоретических и практических знаний о конфликтологии как науке, ее методологии, основных направлениях и тенденциях развития на современном этапе инновационного развития;
- усвоить понятийный аппарат, модели и типологии конфликтов;
- сформировать понимание основных причин и функций конфликтов на основе системного подхода;
- овладеть навыками управления конфликтами и использовать их в условиях реальной практики управления коллективом;
- изучить основные этапы развития, разрешения и предупреждения конфликтов, а также поведение личности в конфликте;
- овладеть практическими навыками управления стрессами на рабочем месте;
- расширить у слушателей управленческий и деловой кругозор путем знакомства с научно-популярной периодикой по проблематике конфликтологии;
- обучить слушателей работе в малых группах, решению конкретных ситуаций (case-studies), публичным выступлениям и ведению дискуссий по актуальным проблемам конфликтологии;
- способствовать развитию общей, психологической, коммуникативной культуры, навыков сотрудничества и работы в команде.
2. Место дисциплины в структуре ООП:
(указывается цикл, к которому относится дисциплина; формулируются требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента, необходимым для ее изучения; определяются дисциплины, для которых данная дисциплина является предшествующей)
Цикл М.2 (Профессиональный цикл), ОПВ.8 (вариативная часть)
Требования к входным знаниям, умениям и компетенциям студента, необходимым для изучения дисциплины «Конфликтология» и предшествующие дисциплины
| Цикл | Дисциплина | Компетенции |
| М.1 | История и методология науки и производства | способен развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1) способен самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) |
| М.2 | Управленческая экономика | способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4) способен использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5) владеет методами экономического анализа поведения экономических агентов и рынков в глобальной среде (ПК-6) способен готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) |
| М.2 | Методы исследований в менеджменте | способен самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3) способен принимать организационно- управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4) способен использовать количественные и качественные методы для проведения научных исследований и управления бизнес-процессами (ПК-5) способен готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8) |
| М.2 | Теория организации и организационное поведение | способен самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3) способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4) способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12) |
| М.2 | Кросскультурный менеджмент | способен развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1) способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) способен обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-10) способен проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11) способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12) |
Дисциплины, для которых дисциплина «Конфликтология» является предшествующей:
| Цикл | Дисциплина | Компетенции |
| М.2 | Современный стратегический анализ | способен к изменению профиля своей профессиональной деятельности (ОК-2) способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4) обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6) способен разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2) способен разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию (ПК-4) владеет методами стратегического анализа (ПК-7) способен готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8) способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12) |
| М.2 | Корпоративное управление | способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4); способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1) способен разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) способен обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-10) способен проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11) способен представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12) |
| М.2 | Социальное партнерство | способен развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1) способен самостоятельно приобретать и использовать новые знания и умения (ОК-3) обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6) способен разрабатывать корпоративную стратегию (ПК-2) способен обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9) |
| М.2 | Международные переговоры | способен принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4) обладает навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6) способен управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1) способен готовить аналитические материалы для управления бизнес-процессами и оценки их эффективности (ПК-8) |
- Требования к результатам освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
- способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (ОК-1)
- способность принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4)
- обладание навыками публичных деловых и научных коммуникаций (ОК-6)
- способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями (ПК-1)
- способность обобщать и критически оценивать результаты, полученные отечественными и зарубежными исследователями; выявлять и формулировать актуальные научные проблемы (ПК-9)
- способность обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость избранной темы научного исследования (ПК-10)
- способность проводить самостоятельные исследования в соответствии с разработанной программой (ПК-11)
- способность представлять результаты проведенного исследования в виде научного отчета, статьи или доклада (ПК-12)
(указываются в соответствии с ФГОС ВПО)
В результате изучения дисциплины студент должен:
Знать:
- закономерности, этапы, основные события и процессы мировой и отечественной экономической и управленческой истории;
- ориентироваться в мировом историческом процессе, анализировать процессы и явления, происходящие в обществе;
- содержание современных подходов в науке «Конфликтология»;
- методологические аспекты управления конфликтом;
- роли, функции и задачи менеджера в управлении конфликтами;
- особенности динамики и профилактики конфликтов в организации;
- специфику управления организационным, межгрупповым и внутригрупповым конфликтом;
- механизм и методики управления стрессом.
Уметь:
- применять теоретические знания в анализе конфликтных ситуаций, при разработке и реализации управленческих решений и критически оценивать последствия решений с позиций конфликтологии;
- различать, диагностировать основные стратегии поведения субъектов в конфликтной ситуации;
- осуществлять стратегический и тактический выбор поведения в конфликте;
- разбираться в современных методах управления конфликтами, оценивать их содержание и применять в практической деятельности;
- активно использовать методы управления стрессом на рабочем месте.
Владеть:
- терминологией и основными понятиями курса;
- навыками целостного подхода к анализу проблем организации и общества;
- методами формирования и поддержания благоприятного морально-психологического климата в организации.
4. Объем дисциплины и виды учебной работы
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы.
| Вид учебной работы | Всего часов | Семестры | |||
| | | 1 | 2 | 3 | 4 |
| Аудиторные занятия (всего) | 36 | | 2 | | |
| В том числе: | - | - | - | - | - |
| Лекции | 18 | | 1 | | |
| Практические занятия (ПЗ) | | | | | |
| Семинары (С) | 18 | | 1 | | |
| Лабораторные работы (ЛР) | | | | | |
| Самостоятельная работа (всего) | 72 | | | | |
| В том числе: | - | - | - | - | - |
| Курсовой проект (работа) | 54 | | | | |
| Расчетно-графические работы | | | | | |
| Реферат | | | | | |
| Другие виды самостоятельной работы | 18 | | | | |
| Вид промежуточной аттестации (зачет, экзамен) | | | | | |
| Общая трудоемкость 72 часа, 2 зач. ед. Курсовая работа – 3 кредита | | | | | |
5. Содержание дисциплины
5.1. Содержание разделов дисциплины
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Содержание раздела |
| 1. | Раздел 1. История и методология науки «Конфликтология» | Тема 1. История развития науки «Конфликтология». Эволюция теории социального конфликта |
| Тема 2. Сущность и структура конфликта | ||
| Тема 3. Виды и причины конфликтов | ||
| Тема 4. Функции конфликта | ||
| 2. | Раздел 2. Управление конфликтом | Тема 5. Развитие конфликта |
| Тема 6. Разрешение конфликта | ||
| Тема 7. Предупреждение конфликта | ||
| 3. | Раздел 3. Психология конфликта | Тема 8. Сущность и формы организационного конфликта |
| Тема 9. Межгрупповые и внутригрупповые конфликты | ||
| Тема 10. Поведение личности в конфликте | ||
| 4. | Раздел 4. Стресс-менеджмент | Тема 11. Понятие, механизм и причины стресса |
| Тема 12. Управление стрессом в организации |
(Содержание указывается в дидактических единицах. По усмотрению разработчиков материал может излагаться не в форме таблицы)
5.2. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми
(последующими) дисциплинами
| № п/п | Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин | № № разделов данной дисциплины, необходимых для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин | ||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ... | ||
| 1. | | | | | | | | | | |
| 2. | | | | | | | | | | |
5.3. Разделы дисциплин и виды занятий
| № п/п | Наименование раздела дисциплины | Лекц. | Практ. зан. | Лаб. зан. | Семин | СРС | Всего час. |
| 1. | История и методология науки «Конфликтология» | 6 | | | 6 | | 12 |
| 2. | Управление конфликтом | 5 | | | 5 | | 10 |
| 3. | Психология конфликта | 4 | | | 4 | | 8 |
| 4. | Стресс-менеджмент | 3 | | | 3 | | 6 |
| | Всего часов | 18 | | | 18 | | 36 |