Выездной туристский поток: динамика, страны притяжения туристов из РФ, тенденции.
Въездной туристский поток: динамика, факторы, тормозящие рост въездного потока, страны – поставщики иностранных туристов, наиболее популярные места посещений.
Туристско-рекреационные зоны РФ. Состояние современной материально-технической базы туризма и туристской инфраструктуры.
Туристская политика государства. Необходимость регулирования государством сферы туризма. Эволюция взглядов на степень и качество регулирования государством туристического рынка.
Организация управления туристским комплексом РФ: макроэкономический, мезоэкономический, микроэкономический уровни.
Общественные организации в сфере туризма.
Основные правовые акты, регулирующие сферу туризма. Закон РФ № 123-ФЗ «Об основах туристской деятельности», Концепция развития туризма в РФ на период до 2005 г., Закон РФ № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», проект ФЗ «О туризме и туристской индустрии в РФ», правила перемещения товаров физическими лицами через таможенную границу РФ № 815.
Стандартизация и сертификация туристских услуг. ФЗ «О техническом регулировании» от 27.12.2002 г.
Лицензирование туристской деятельности. Постановление правительства РФ № 95 «О лицензировании туроператорской и турагентской деятельности».
ТЕМА 4. Состояние международного туризма в Ростовской
области, тенденции его развития
Состояние рынка туристических услуг Ростовской области.
Тенденции развития туризма и факторы, его определяющие. Функции и задачи Министерства по физической культуре, спорту и туризму Ростовской области.
Решение президиума Правительства Ростовской области «О мерах по развитию туризма в Ростовской области» от 26.02.2001 г.
ТЕМА 5. Турфирма как экономическая система
Туристическая фирма как «открытая система», макро- и микросреда турфирмы.
Особенности, принципы маркетинга туристических услуг и его отличия от маркетинга товаров. Стратегический маркетинг в деятельности туристических фирм: маркетинговые исследования, сегментация рынка, определение стратегии конкурентной борьбы. Маркетинговый комплекс турфирмы: методы ценообразования, продвижения, сбыта в туризме.
Порядок и общая схема создания и государственной регистрации туристских предприятий. Нормативные акты, регулирующие вопросы создания юридических лиц.
Наиболее распространенные организационно-правовые формы в сфере туризма, их основные характеристики, отличительные особенности и порядок учреждения.
Особенности делопроизводства в туристической фирме. Основные характеристики бухгалтерских и статистических документов. Документы внутреннего распорядка. Основные документы, фиксирующие отношения турфирмы с поставщиками туруслуг, турагентами, туристами.
Основные направления использования сети Интернет в турфирме. Глобальные системы бронирования: виды, основные характеристики и принципы работы. Причины и основные направления автоматизации в туризме.
ПРАКТИКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ
Планы семинарских занятий
Семинарское занятие 1. Туризм как специфическая форма международной торговли услугами.
Место туристических услуг в системе международной торговли услугами.
Трансформационные изменения в международном туризме под влиянием высоких технологий. Современные возможности Интернет и его влияние на мировой туристский рынок.
Региональные туристские рынки: их основные черты, тенденции развития, прогнозы.
Туристские фирмы: туроператоры, турагенты.
Стандартная международная классификация средств размещения. Мировые гостиничные цепи в РФ.
Темы докладов
Глобальные системы бронирования: их эволюция, роль в современном туристском бизнесе, перспективы развития.
Современные возможности Интернет. Туристские ресурсы российского Интернет.
Соглашения о франчайзинге в туристском бизнесе.
Управленческие контракты: история возникновения, преимущества и недостатки работы.
Мировой опыт государственного регулирования туризма.
Темы докладов
Региональные международные организации отраслевого характера: виды, цели деятельности.
Специализированные учреждения ООН и сферы международного туризма, которые они регулируют.
Документ Акапулько и его роль в развитии международного регулирования туризма.
Особенности государственного регулирования страны (по выбору).
Литература
Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – Гл. 9.
Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика. – СПб.: СПбГУП, 2003. – Разд. 3.1.
Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – Разд. 2.1.
Пузакова Е.П. Международный туристический бизнес: Учебник. – М.: Приор, 2001. – Разд. 1.2.
Международный туризм: правовые акты / Сост. Н.И. Волошин. – М.: Финансы и статистика, 2000. – Ч. 3.
Региональные процессы интеграции России в мировую экономику: Монография / Г.А. Голева, С.М. Коновко, В.Г. Марголин, А.В. Самофалов, Е.Ф. Сатарова / Под общ. ред. д.э.н., проф. В.И. Самофалова. – РГЭУ, 2003. – Разд. 4.2.
Семинарское занятие 3. Состояние, проблемы и тенденции развития международного туризма в РФ.
История развития туризма в РФ.
Туристско-рекреационные зоны РФ. Состояние современной материально-технической базы туризма и туристской инфраструктуры.
Выездной туристский поток: динамика, страны притяжения туристов из РФ, тенденции.
Въездной туристский поток: динамика, факторы, тормозящие рост въездного потока, страны – поставщики иностранных туристов, наиболее популярные места посещений.
Основные проблемы туристского рынка РФ.
Темы докладов
Туристский потенциал России.
Проблемы привлечения инвестиций в туристскую отрасль.
ФЗ «Об основах туристской деятельности» о правах и обязанностях туриста.
ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ» и его значение для развития туризма.
Основные положения проекта ФЗ «О туризме и туристской индустрии».
Литература
Александрова А.Ю. Международный туризм. Учебное пособие. – М.: Аспект-Пресс, 2001. – Гл. 4.
Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – Гл. 1.
Долженко Г.П. Туристские ресурсы России в свете развития международного туризма // Известия ВУЗОВ. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. – 2001. – № 1. – С. 100–104.
Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник // Ассоциация авторов и издателей «Тандем» / Под ред. А.Д. Чудновского. – М.: Экмос, 2000. – Гл. 1.
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – Гл. 2.
Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория и практика деятельности туристских фирм. Учебное пособие для вузов. – М.: Мастерство, 2002. – Гл. 4.
Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2004. – Гл. 10.
Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – Гл. 8.
Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – Гл. 1, 4.
Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория и практика деятельности туристских фирм. Учебное пособие для вузов. – М.: Мастерство, 2002. – Гл. 5.
Семинарское занятие 4. Состояние международного туризма в Ростовской области.
Международный туризм в Ростовской области: динамика, основные направления турпотоков, тенденции и факторы.
Функции и задачи Министерства по физической культуре, спорту и туризму Ростовской области.
Решение президиума Правительства Ростовской области «О мерах по развитию туризма в Ростовской области» от 26.02.2001 г.
Темы докладов
SWOT-анализ Ростовской области в свете международного туризма.
Литература
Положение о Министерстве по физической культуре, спорту и туризму Ростовской области.
Решение президиума Правительства Ростовской области «О мерах по развитию туризма в Ростовской области» от 26.02.2001 г.
Региональные процессы интеграции России в мировую экономику: Монография / Г.А. Голева, С.М. Коновко, В.Г. Марголин, А.В. Самофалов, Е.Ф. Сатарова / Под общ. ред. д.э.н., проф. В.И. Самофалова. – РГЭУ, 2003.
Долженко Г.П., Сухов Р.И. Туризм в регионе (на примере Ростовской области) // Известия ВУЗОВ. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. – 2001. – № 3. – С. 122–126.
Дружинин А.Г., Слободчуков С.В. Проблемы и приоритеты сбалансированного развития рекреационного хозяйства в экономике Ростовской области // Известия ВУЗОВ. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. – 2001. – № 2. – С. 54–57.
Семинарское занятие 5. Турфирма как экономическая система.
Туристическая фирма как «открытая система», макро- и микросреда турфирмы.
Особенности и принципы туристского маркетинга.
Порядок создания и государственной регистрации туристской фирмы.
Особенности делопроизводства в туристической фирме.
Основные направления использования сети Интернет в турфирме.
Темы докладов
Основные подходы и этапы сегментации туристского рынка.
Рекламные возможности Интернет и особенности их использования в современном туристском бизнесе.
Главные проблемы организации и работы агентских сетей.
Современное использование и особенности туристических брендов.
Содержание и структура каталога туроператора.
Литература
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – Гл. 2.
Запесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: Теория и практика. – СПб.: СПбГУП, 2003. – Гл. 2–5.
Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2004. – Гл. 10.
Моисеева Н.К. Стратегическое управление турфирмой: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. – Гл. 1, 4.
Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг. – М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004. – Разд. 3.4.
Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – Гл. 6.
Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности. – М.: Финансы и статистика, 2001. – Гл. 2.
Планирование на предприятии туризма. Учебное пособие для вузов / Под ред. Е.И. Богданова. – СПб.: Бизнес-пресса, 2003. – Гл. 1.
Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – Разд. 2.3.
Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000. – Гл. 8.
Мохов Г. Кто и зачем открывает турфирмы? // Турбизнес. – 2004. – № 2.
Дементьева А. Создание собственного дела в РФ // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – № 4.
Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2004. – Гл. 8.
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 1999. – Гл. 5.
Козырева Т.В. Учет издержек в туризме. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2000. – Гл. 4.
Туризм и гостиничное хозяйство: Учебник // Ассоциация авторов и издателей «Тандем» / Под ред. А.Д. Чудновского. – М.: Экмос, 2000. – Гл. 3.
Менеджмент туризма: Основы менеджмента: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002. – Гл. 5, 6.
Демьяненко С.Р. Основы бизнес-планирования туристской фирмы. Учебное пособие. – М.: Советский спорт, 2002. – 304 с.
Долженко Г.П., Сухов Р.И. Туризм в регионе (на примере Ростовской области) // Известия ВУЗОВ. Северо-Кавказский регион. Общественные науки. – 2001. – № 3. – С. 122–126.
Дурович А., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в туризме. Учебно-практическое пособие. – М.: Новое знание, 2002. – С. 129–314.
Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория и практика деятельности туристских фирм. Учебное пособие для вузов. – М.: Мастерство, 2002. – Гл. 5–17.
ПЛАН САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
СТУДЕНТОВ
Модуль
Кол-во часов на самост.
работу
Учебные и учебно-
методические материалы
Содержание
самостоятельной работы
Вид деятельности
Форма контроля
Срок отчетности
Модуль 1
28
Рабочая программа
Нормативные акты по регулированию туристической деятельности в РФ
Анализ туристских регионов мира
Разработка проекта
Защита проекта
5-я неделя
Модуль 2
28
Рабочая программа
Создание турфирмы
Разработка проекта
Защита проекта
10-я неделя
5. КОНТРОЛЬ
5.1 Структура и балльная оценка каждого модуля
Модуль
Форма аттестации
Неделя
Минимальное количество баллов
Осенний семестр
Аттестация 1
1
Рейтинг
Неделя 5
15
Аттестация 2
2
Рейтинг
Неделя 10
15
Аттестация 3
3
Рейтинг
Неделя 15
15
Аттестация 4
4
Рейтинг
Неделя 20
15
Итоговая аттестация
4
Рейтинги
Зачет
Неделя 20
60
Зимний семестр
Аттестация 1
3
Рейтинг
Неделя 15
35
Аттестация 2
4
Рейтинг
Неделя 20
35
Итоговая аттестация
3
Рейтинги
Экзамен
Неделя 20
60
6. Тестовые задания
6.1 Примеры тестов для самопроверки
Стартовый рейтинг по дисциплине
Вариант 1
1. Раскройте тенденции развития мировой экономики.
2. Мировой рынок услуг: понятие и особенности.
3. Расшифруйте аббревиатуру МБРР.
4. В настоящее время население мира составляет ____ млрд. человек:
- более 10;
- 3;
- 1,5;
- более 6;
- 15.
5. Экономическая интеграция охватывает:
- в той или иной форме все страны мира;
- в той или иной форме все регионы мира;
- лишь малое число стран;
- подавляющее большинство стран мира.
Вариант 2
1. Перечислите субъекты мировой экономики.
2. Охарактеризуйте место России на мировом рынке услуг.
3. Расшифруйте аббревиатуру МВФ.
4. "Золотой миллиард" – это:
- определенная сумма денег, позволяющая контролировать контрольные пакеты акций ведущих корпораций мира;
- количество населения в Китае и Индии, благодаря которому они являются странами мира с наиболее многочисленным населением;
- группа ведущих стран мира, фактически определяющих тенденции мирового экономического развития и получающих решающую часть мирового дохода;
- наиболее образованная часть населения современного мира.
5. Трансфертные цены – это:
- цены свободного рынка;
- цены, устанавливаемые при движении товара между головной компанией международной корпорации и ее филиалами;
- разновидность договорной цены.
Вариант 3
1. Критерии группировки стран мира.
2. Покажите отличия услуги от товара.
3. Расшифруйте аббревиатуру ОЭСР.
4. Лидером по размещению зарубежных инвестиций является отрасль экономики РФ:
- ВПК;
- ТЭК;
- Легкая промышленность;
- Лесная промышленность.
5. Мировыми ценами на нефть являются:
- цены конкретных сделок по продаже нефти;
- официальные продажные цены стран-членов ОПЕК;
- цены на нефть, устанавливаемые в результате региональных соглашений между странами;
- средневзвешенные цены международных сделок по нефти.
Вариант 4
1. Природные ресурсы и их роль в мировой экономике.
2. Раскройте сущность и объективную необходимость наднационального регулирования международных экономических отношений.
3. Расшифруйте аббревиатуру ЮНКТАД.
4. Является ли Россия членом АТЭС?
5. Конъюнктура – это:
- политика по эффективной продаже произведенной продукции;
- конкретное состояние на данном рынке, складывающееся под воздействием совокупности ряда факторов;
- взаимодействие между продавцами и покупателями при реализации данного товара;
- равновесное состояние в ценообразовании, возникшее в результате взаимодействия продавцов и покупателей.