С. Ю. Головин словарь практического психолога (около 2000 терминов, 1998 г.) Словарь-справочник

Вид материалаСправочник

Содержание


Конституция сексуальная
Конструкт личностный
Консультация профессиональная
Консультирование психологическое
Контакт - психология
Контент - анализ
Контр - трансфер
Контраст зрительный
Контроль социальный
Контур когнитивный
Конфета горькая
Конфликт: типология
Конфликт внутриличностный
Конфликт межгрупповой
Конфликт межличностный
Конфликт невротический
Конфликт организационный
Подобный материал:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   86
КОНКУРЕНЦИЯ - одна из основных форм организации взаимодействия межличностного, характерная достижением индивидуальных или групповых целей и интересов в условиях противоборства с добивающимися тех же целей и интересов другими индивидами или группами. Обычно отличается сильной персональной вовлеченностью, активизацией субъекта действия, частичной деперсонализацией представлений о «противнике». Все же конкуренция генетически связана с кооперацией, ибо конкурентное взаимодействие требует установления определенных правил и регулирующих санкций, без коих оно вырождается в открытую войну.

КОНСТАНТНОСТЬ (константность восприятия) - закономерность восприятия, в коей просматривается связь с особенностями раздражителя и психофизиологическими закономерностями. Относительная устойчивость, независимость воспринимаемых характеристик объектов при изменении условий восприятия. Позволяет сохранить неизменными свойства предмета независимо от того, с какого расстояния, под каким углом и при каком освещении они воспринимаются. Изменения размера на сетчатке в определенных пределах не влияют на величину образа в восприятии. Так, константность видимой величины объектов выражается в том, что они воспринимаются примерно равными по величине при изменении удаленности от наблюдателя; воспринимаемая форма объекта не меняется при изменении угла зрения; а видимый цвет поверхности относительно независим от спектрального состава света, хотя и меняет цветовые характеристики света, отражаемого поверхностью. Впервые была поставлена в центр исследования экспериментального в 1889 г. Мартиусом, работавшим у В. Вундта. На основе исследования Вундт сделал заключение, что наблюдаются несоответствия между изображением, проецируемом на сетчатку и изменяемым при удалении объекта, и относительно постоянным образом восприятия. В дальнейших исследованиях были обнаружены многочисленные факторы, могущие влиять на эффекты константности восприятия, - например, фиксированная установка.

КОНСТИТУЦИЯ (конституция организма) - объединяет несколько групп свойств - морфологических, биохимических, физиологических, - кои в совокупности, но при ведущем влиянии свойств системы нервной, составляют основу и механизм темперамента.

КОНСТИТУЦИЯ СЕКСУАЛЬНАЯ - тип сексуальной организации индивида, в формировании коего значительная роль принадлежит врожденным компонентам сексуальности. Согласно З. Фрейду, многообразные феномены нормального и аномального поведения в большой мере обусловлены типом конституции сексуальной.

КОНСТРУКТ ЛИЧНОСТНЫЙ - создаваемый субъектом классификационно - оценочный эталон, посредством коего реализуется понимание объектов в их сходстве между собой и в отличии от других. Понятие предложено Дж. Келли (-> теория соответствия когнитивного). По своему структурному содержанию конструкты личностные отражают характер интерпретации человеком элементов мира как сходных между собой и в то же время отличных от других. Конструкты личностные различаются по тому, насколько широка область их приложения: конструкты, применимые лишь в отношении определенного небольшого класса элементов, и конструкты, отражающие обобщенную оценку воспринимаемых объектов. По степени устойчивости и неизменности различаются конструкты личностные основные и ситуативные. Совокупность конструктов личностных представляет собой систему, важнейшая характеристика коей - ее относительная сложность когнитивная, выражающая количество составляющих систему единиц, их разветвленность и связь. Эксперименты указывают на зависимость между сложностью системы когнитивной конструктов личностных человека и его способностью углубленно описывать, анализировать и оценивать воспринимаемые объекты в их противоречивом единстве. Метод конструктов личностных можно использовать вне связи с психологией когнитивной, где он был предложен, как сравнительно простой прием изучения процесса категоризации.

КОНСТРУКТИВИЗМ - его основоположник - швейцарский психолог Ж. Пиаже. В результате исследований по формированию мышления и речи он пришел к выводу, что когнитивное развитие - это результат постепенного процесса, состоящего из последовательных стадий. Пытаясь понять действительность, ребенок постоянно сталкивается с новыми проблемами, разрушающими уже сложившиеся представления. Фактор, побуждающий его искать новые ответы на эти проблемы, - внутренний процесс «уравновешения». Так ребенок шаг за шагом преодолевает ступени познания, подступая ко все более сложным областям. Это продвижение определяется совместным воздействием созревания системы нервной, опыта обращения с различными предметами и таких факторов, как язык и воспитание. Наследственно и потому присуще всем только функционирование интеллекта. Поэтому все дети, проходят различные стадии в одном и том же порядке, хотя некоторые походят через все стадии, а у других развитие тормозится или блокируется на каком - то этапе из - за недостатка каких - то необходимых факторов.

КОНСУЛЬТАЦИЯ - 1. Совет, разъяснение специалиста по некоему вопросу. 2. Один из видов учебных занятий - беседа преподавателя с обучаемыми для расширения и углубления их знаний. 3. Совещание специалистов по некоему вопросу. 4. Учреждение, оказывающее помощь - населению советами специалистов по некоим практическим вопросам или же оказывающее медицинскую или оздоровительную помощь.

КОНСУЛЬТАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ - стратегия психологической помощи индивиду при выборе профессии и планировании профессиональной карьеры. Научно организованное информирование о профессиях, предназначенное преимущественно для молодежи, оканчивающей общеобразовательную школу, в целях практической помощи в выборе профессии с учетом индивидуальных склонностей, интересов и сформированных способностей, а также потребностей общества и народного хозяйства. Проводится на базе анализа физических и психологических особенностей индивида (общие и профессиональные интересы, способности, общая и специальная подготовка), а также структуры и динамики рынка труда (медицинские и психологические требования к работнику данной профессии, противопоказания, возможность трудоустройства и обучения). Консультация профессиональная должна располагать сведениями о роли и перспективах каждой профессии, о потребности в кадрах, о содержании деятельности трудовой, социально - экономическом и санитарно - гигиеническом статусе профессий; о путях профессионального обучения и о требованиях, предъявляемых профессией к человеку и его психическим особенностям; о медицинских и физиологических показаниях и противопоказаниях к профессии.

Консультация профессиональная способствует установлению оптимального соотношения между стремлениями и возможностями человека и реальными потребностями в специалистах соответственной квалификации, она играет важную роль в профессиональном самоопределении. Консультация особенно успешна, когда ведется по возрастным и образовательным уровням и когда в ней участвуют учителя и родители заинтересованной в выборе профессии молодежи. Работу по консультации профессиональной - одному из звеньев ориентации профессиональной - проводят психологи и педагоги, обладающие соответственными знаниями, медики и социологи. Им необходима тесная связь с учебными заведениями и предприятиями своего района, а также помощь ведущих научных учреждений по их специальностям.

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ - форма оказания практической психологической помощи в виде советов и рекомендаций - на базе предварительного изучения проблем, беспокоящих клиентов, а также изучения самих клиентов и их взаимоотношений с окружающими людьми.

КОНТАКТ - ПСИХОЛОГИЯ - метод психотерапии, предложенный Э. Шпеером и основанный на его теории психического, в коей все межчеловеческие отношения выводились из отношений мужчины и женщины. В этом методе терапевтическое воздействие направлялось прежде всего на реализацию способности клиента к любви, часто заторможенную из - за неадекватности и поверхностности контактов. Наибольший эффект в применении метода отмечен для клиентов, мучимых переживаниями одиночества, а также при неврозах и аутизме.

КОНТАМИНАЦИЯ - 1. Ложное воспроизведение информации, характерное объединением в образе или понятии частей, принадлежащих к разным объектам. 2. Ошибочное воспроизведение слов, состоящее в объединении слогов, относящихся к разным словам, в одно слово; например, вместо слов «белок» и «свиток» произносится «белток». Подобные перестановки могут возникать не только внутри слов, но и при воспроизведении списков слов, когда слова из одного списка воспроизводятся в другом. Контаминации способствует смысловая и фонетическая близость слов. В основании контаминации лежат явления интерференции проективной ретроактивной. В патологии контаминация наблюдается при различных нарушениях памяти (-> амнезия). Семантическая организация материала, подлежащего запоминанию, обычно препятствует ее появлению.

КОНТЕКСТ - обладающая смысловой завершенностью устная или письменная речь, позволяющая выяснить смысл и значение отдельных входящих в ее состав фрагментов - слов, выражений или отрывков текста. Для отдельного высказывания, слова или словосочетания, входящих в состав целостного текста, контекстом являются другие (предшествующие или последующие высказывания) или весь текст в целом. Отсюда выражение: «понять по контексту». Для целостного текста контекстом выступают все другие тексты из той же сферы социальной. Так, для отдельного научного текста контекстом является корпус других научных текстов по данной специальности; для художественного произведения - другие художественные тексты, и пр.

КОНТЕНТ - АНАЛИЗ - в психологии - метод выявления и оценки специфических характеристик текстов и других носителей информации, в коих соответственно целям исследования выделяются определенные смысловые единицы содержания и формы информации: психологические характеристики персонажей сообщений массовой коммуникации, виды взаимодействия людей, жанры сообщений и пр. Затем производится систематический замер частоты и объема упоминаний этих единиц в определенной совокупности текстов или других носителей информации. Кон - тент - анализ позволяет выявить отдельные психологические характеристики коммуникатора, аудитории, сообщения и их взаимосвязи. В отличие от элементарного содержательного анализа, контент-анализ как научный метод психологии применяется для получения информации, отвечающей некоим критериям качества - как объективность, надежность и валидность. Заметно повысить качество контент-анализа позволяет применение методов анализа статистического многомерного к его данным. Особенно широко применяется анализ факторный, способствующий выявлению скрытых факторов, определяющих содержание текстов.

КОНТР - ТРАНСФЕР (контртрансфер) - неосознанное перенесение на личность клиента эмоционального отношения психотерапевта, психоаналитика к значимым для него людям (=> трансфер).

КОНТРАСТ - резко выраженная противоположность.

КОНТРАСТ ЗРИТЕЛЬНЫЙ - зрительная оценка относительной яркости или освещенности предмета, изображения или его цвета по сравнению с фоном.

КОНТРАСТ ЯРКОСТНЫЙ - соотношение яркостей зрительных стимулов в одном поле восприятия при решении задачи на различение. Минимальная величина контраста яркостного для одновременно воспринимаемых объектов 1 - 2%, для последовательно воспринимаемых - не менее 4%. При решении практических задач, связанных с распознанием стимулов, диапазон контраста должен быть от 65 до 85%.

КОНТРОЛЬ - один из относительно совершенных механизмов регуляции процессов познавательных. Произведен от влечений базальных, является как бы продуктом их вторичной «задержки» и может рассматриваться относительно них как структура мотивационная высшего порядка. В то же время он - функция и его цель - катализация энергии влечений согласно требованиям реальности. Итак, контроль опосредует отношения индивида со средой так, что учитываются и потребности личности, и объективные свойства стимуляции. Как механизм регуляции влечений контроль сопоставим с защитой, но действует в любых ситуациях, при решении любых познавательных задач и обеспечивает подход к разрешению аффективно - нейтральной задачи. Понятие контроля тесно связано с понятием стиля когнитивного.

КОНТРОЛЬ СОЦИАЛЬНЫЙ - система способов воздействия общества и групп социальных на личность для регуляции ее поведения и приведения его в соответствие с общепринятыми в этой общности нормами. Служит решению двуединой задачи - достижению и поддержанию стабильности социальной системы, элементом коей является контролируемый индивид, и обеспечению позитивного развития этой системы. Объектом внимания психологии в первую очередь является контроль социальный, реализуемый группами социальными. Воздействие контроля более всего испытывают на себе индивиды, чье поведение можно характеризовать как девиантное (не отвечающее нормам групповым). В зависимости от того, каковы интенсивность и «знак» этих отклонений, группа применяет те или иные санкции. Характер санкций, адекватность их использования в конкретной ситуации, их дифференцированность во многом определяются уровнем социально - психологического развития данной группы. Так, показано, что в корпоративной группировке негативное санкционирование (наказание, принуждение и пр.) существенно превалирует над позитивным (поощрение, одобрение и пр.); при этом в таких группах нередко не принимаются во внимание ни мотивы поведенческих отклонений, ни даже их направленность. Любое нарушение норм групповых воспринимается общностью как угроза ее существованию и приводит к немедленному наказанию. Контроль социальный, реализуемый группой высокого уровня развития, характерен гибкостью и дифференцированностью, что способствует формированию самоконтроля у членов группы и позволяет им успешно интегрироваться не только в самой группе, но и в целом социуме.

КОНТУР КОГНИТИВНЫЙ - субъективное завершение целостной фигуры, составленной из отдельных фрагментов.

КОНФАБУЛЯЦИЯ - ложные воспоминания, наблюдаемые при нарушениях памяти. Содержанием их могут быть возможные или действительные события, кои в виде образных воспоминаний переносятся в более близкое время или вплетаются в настоящее, как бы восполняя пробел в памяти больных. Обычно представлены обыденные, чаще всего связанные с профессией больного события. Иногда в конфабуляции проявляется продукция патологического воображения (конфабуляции фантастические). Конфабуляции обычно сочетаются с расстройствами мышления, амнезиями и наблюдаются при локальных поражениях мозга головного, психозах.

КОНФЕТА ГОРЬКАЯ - условное название одного из психолого-педагогических экспериментов для детей возраста дошкольного старшего и школьного младшего. Дети получают задание достать конфету с середины большого и широкого стола, причем это выполнимо лишь способом, морально не совсем оправданным. В отсутствие экспериментатора они достают конфету подобным способом и получают ее в награду. При этом у некоторых не возникает угрызений совести из-за моральной запретности способа, тогда как большая часть переживает из-за этого - конфета оказывается «горькой»; некоторые даже плачут, когда их хвалят за успешное решение задачи.

КОНФЛИКТ - столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия (=> конфликт, внутриличностный). В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая:

1) либо противоречивые позиции сторон по какому - то поводу;

2) либо противоположные цели или средства их достижения в данных условиях;

3) либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов, и пр. Конфликтная ситуация содержит субъектов возможного конфликта и его объект. Но, чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Если другая сторона отвечает тем же, конфликт переходит из потенциального в актуальный; далее он может развиваться как прямой или опосредованный, конструктивный стабилизирующий или неконструктивный (-> конфликт продуктивный; организация: конфликт: тип). Как субъект взаимодействия в конфликте может выступать и отдельное лицо (конфликт внутриличностный), и несколько лиц (конфликт межличностный). В зависимости от конфликтной ситуации выделяются конфликты межгрупповые (-> дискриминация межгрупповая), межорганизационные (-> конфликт организационный), классовые, межгосударственные. В особую группу выделяются конфликты межнациональные (-> отношение межэтническое).

КОНФЛИКТ: ТИПОЛОГИЯ - классификация субъективно конфликтных ситуаций на базе динамической модели К. Левина, предложенная Н. Э. Миллером. В качестве основных побуждений деятельности рассматриваются два стремления: достичь благоприятной цели и избежать неблагоприятной ситуации .

Соответственно этому субъективный конфликт возникает, когда у индивида есть несколько взаимно противоречивых стремлений:

1) конфликт аппетентно-аппетентный - возникает при наличии двух положительно валентных целей, требующих несовместимых действий (ситуация «буриданова осла»);

2) конфликт аппетентно-аверсивный - когда благоприятная цель дана в неблагоприятной ситуации или сама по себе содержит негативные аспекты;

3) конфликт аверсивно-аверсивный - когда предписан выбор между равно неблагоприятными целями;

4) конфликт аверсивно-аверсивный двойной - когда предписан выбор между двумя целями, имеющими и позитивные, и негативные аспекты (самый распространенный случай). Эта модель широко использовалась в психологическом тренинге, прежде всего - для отработки оптимальных решений коллективных.

КОНФЛИКТ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ (конфликт внутрипсихический) - как правило - порождение амбивалентных стремлений субъекта. В психоанализе З. Фрейда - изначальная и постоянная форма столкновения противоположных принципов, влечений, амбивалентных стремлений и прочего, в коих выражается противоречивость человеческой природы. Конфликт может выступать, например, как форма взаимодействия противоречивых импульсов бессознательного и сознательного - Оно и Сверх - Я.

КОНФЛИКТ МЕЖГРУППОВОЙ - в нем в качестве субъектов выступают группы, преследующие цели, несовместимые с целями противостоящей группы. Развитие конфликта обычно идет в такой последовательности:

1) постепенное усиление участников конфликта за счет введения все более активных сил, а также за счет накопления опыта борьбы;

2) увеличение количества ситуаций проблемных и углубление первичной ситуации проблемной;

3) повышение конфликтной активности участников, изменение характера конфликта в сторону ужесточения, вовлечения в конфликт новых лиц;

4) нарастание эмоциональной напряженности, сопровождающей конфликтные взаимодействия, коя может и мобилизующе, и дезорганизующе влиять на поведение участников конфликта;

5) изменение отношения к ситуации проблемной и конфликта в целом.

КОНФЛИКТ МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ - существуют две формы его - конструктивная (-> конфликт продуктивный) и неконструктивная. Неконструктивный конфликт межличностный возникает, когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнера, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих. Обычно это вызывает яростное сопротивление другой стороны, диалог сопровождается взаимными оскорблениями, решение проблемы становится невозможным, отношения межличностные разрушаются. Конструктивным конфликт межличностный бывает, лишь когда оппоненты не выходят за рамки деловых аргументов и отношений. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения. Так, выделяются:

1) соперничество (противоборство), сопровождаемое открытой борьбой за свои интересы;

2) сотрудничество, направленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон;

3) компромисс - урегулирование разногласий через взаимные уступки;

4) избегание, заключающееся в стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем;

5) приспособление - тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами. Обобщенное выражение этих стратегий поведения характеризуется как корпоративность и напористость.

КОНФЛИКТ НЕВРОТИЧЕСКИЙ - противоречие между личностью и значимыми для нее сторонами действительности, непродуктивно и нерационально разрешаемое, что сопровождается появлением болезненно - тягостных переживаний неудачи, неудовлетворения потребностей, недостижимости жизненных целей, невосполнимости потери и пр. Нарушение значимых жизненных отношений человека, активизирующееся в психотравмирующих ситуациях. Закладывается преимущественно в детстве, в условиях нарушенных отношений с окружением микросоциальным, особенно - с родителями. В психологии при изучении конфликта невротического исключительное внимание уделяется психоаналитическим концепциям личности (-> фрейдизм; неофрейдизм; психология аналитическая).

КОНФЛИКТ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ - столкновение противоположно направленных организационных позиций индивидов или групп безотносительно целей друг друга. Обычно возникает в ситуации, когда нужно резко изменить привычный тип деятельности (-> инновация), перейти к новым организационным структурам, конверсии и пр. Действия субъектов конфликта организационного регламентированы сложившимися нормами, отражают логику развития организации и имеют внеличностный характер. Основные элементы конфликта:

1) организационная ситуация проблемная;

2) «первый» участник - воспринимающий данную ситуацию как препятствие для достижения задач должностной позиции;

3) «второй» участник - воспринимающий ее как ситуацию, благоприятствующую решению задач своей должностной позиции;

4) конфликтное взаимодействие участников. Разрешению конфликта организационного предшествует его анализ, начинающийся с изучения и определения степени конфликтности участников. Если конфликтность является чертой характера или достигла порога, когда индивид становится постоянным инициатором напряженности (независимо от того, предшествуют ли этому ситуации проблемные), то конфликт далее не анализируется. Если же конфликтность низкая, то:

1) анализируются цели участников конфликта;

2) определяется ситуация проблемная, предшествующая конфликту;

3) устанавливаются факторы, способствующие перерастанию ситуации проблемной в конфликт организационный;

4) измеряется степень воздействия личностных особенностей конфликтующих и ситуации проблемной, влияющей на возникновение конфликта. Конечный этап развития конфликта организационного - его разрешение, мнимое или реальное. При мнимом разрешении конфликта не устраняется основание его появления: конфликт завершается либо отстранением одного из участников, либо достижением компромисса, либо подавлением конфликта силой власти или авторитета. При этом у участников конфликта остаются неудовлетворенность и недовольство, что может привести к новой вспышке конфликта. Реальный конфликт организационный может разрешаться по двум направлениям:

1) устранение и разрешение организационной ситуации проблемной;

2) нахождение форм движения конфликта и содействие всемерному ускорению объективного процесса его развития, благодаря коему сохраняется и развивается рациональное и содержательное обоснование позиций конфликтующих индивидов или групп и, наконец, находится решение, полностью удовлетворяющее участников конфликта. Целесообразность и регулируемость конфликта организационного оцениваются сравнением затрат на разрешение организационной ситуации проблемной через конфликт и без него. Если затраты на разрешение ситуации через конфликт оказываются большими, чем разрешение другими средствами, то конфликт нецелесообразен. Если разрешение ситуации через конфликт не вызывает больших затрат, или же других средств ее разрешения нет, то конфликт целесообразен. Критерии регулируемости конфликта организационного таковы:

1) разрешимость ситуации проблемной в данный момент наличными средствами;

2) значимость ее разрешения для «первого» участника;

3) значимость сохранения ситуации проблемной для «второго» участника;

4) степень конфликтности участников. Если есть средства для разрешения ситуации проблемной, конфликтность участников низкая и значимость ее сохранения для «второго» участника невысока, то конфликт в данный момент регулируем. При высокой конфликтности участников, отсутствии средств для разрешения ситуации проблемной и высокой значимости ее сохранения для «второго» участника конфликт практически нерегулируем.