Учебно-методический комплекс по дисциплине «Теория управления» вид дисциплины общий курс специальность «Государственное и муниципальное управление»

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


Тема 6. Система социального управления
Тема 7. Организация как объект социального управления
Тема 8. Функции менеджмента
Тема 9. Организационная культура
Тема 10. Основные подходы в управлении
Тема 11. Государственное регулирование деятельности хозяйствующих субъектов
Тема 12. Методы социального управления
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

Тема 6. Система социального управления

  1. Сущность, содержание, структурные элементы системы
  2. Специфика социальной системы
  3. Внутренняя среда организации
  4. Внешняя среда организации

Система состоит из отдельных элементов, представляющих собой конкретные объекты, неразложимые части, компоненты системы. Эти элементы обладают определенными свойствами, которые выражают их качественную специфику. Все, что не входит в систему и воздействует на нее или на что воздействует сама система, называется ее внешней средой, которая существенным образом отличается от ее внутренней среды. Относительная независимость системы от среды и других систем описывается с помощью категории целостность.

Основные свойства системы: неаддитивность, синергичность, мультипликативность, целостность, обособленность, адаптивность, совместимость, обратная связь.

Основные идеи синергетики.

Внутренняя среда организации, её переменные – цели, структура, задачи, технология, люди.

Внешняя среда организации, её переменные – поставщики, материалы, капитал, трудовые ресурсы, законы, государственные органы, потребители, конкуренты, технология, состояние экономики, социокультурные факторы, политические факторы, отношения с местным населением.

Тема 7. Организация как объект социального управления

  1. Сущность и основные признаки организации
  2. Классификация организаций
  3. Организационные структуры управления

Социальные системы и социальные организации. Классификация социальных организаций: формальные-неформальные, открытие-закрытие, простые-сложные и др. Общие характеристики организаций: цель, функции, структура, процессы, коммуникации, ресурсы, кадры, организационная культура. Хозяйственные организации и их классификация. Функции хозяйственной организации: производственно-сбытовая, инновационная, социальная и др. Характеристики организаций как юридических лиц (коммерческие и некоммерческие организации). Организационно-правовые формы коммерческих организаций. Функциональные разновидности организаций (учреждение, предприятие). Понятие организационной системы и ее характеристики: структура, функции, подсистемы и элементы, входы и выходы, процессор, обратная связь, ограничения. Организационные структуры управления: линейная, линейно-функциональная, матричная, дивизиональная и т.д.


Тема 8. Функции менеджмента

Подходы в выделении функций менеджмента. Планирование как функция менеджмента. Организация как функция менеджмента. Мотивация как функция менеджмента. Контроль как функция менеджмента. Координация как функция менеджмента. Роль основных функций менеджмента в управлении организацией.

Тема 9. Организационная культура

  1. Концепции организационной культуры
  2. Основные компоненты организационной культуры
  3. Типы организационной культуры

Понятие культуры в человеческом обществе. Организационная (корпоративная) культура, - как часть общечеловеческой культуры. Основные атрибуты организационной культуры: базовые предположения, ценностные ориентации, организационная символика. Уровни проявления организационной культуры: физический, индивидуальный и групповой. Объективная и субъективная организационная культура. Основные элементы организационной культуры и их содержание: коммуникации, язык, традиции, ритуалы, трудовая этика, межличностные отношения и т.д. Классификация видов организационных культур: сильные и слабые, экстравертные и интровертные, открытые и закрытые, конформистские и конфронтационные. Выбор целесообразного типа организационной культуры. Формирование, поддержание и развитие культуры организации. Влияние культуры на организационную эффективность.

Тема 10. Основные подходы в управлении

  1. Процессный подход
  2. Системный подход
  3. Ситуационный подход

Определение процессного подхода к организации. Становление системного подхода. Системный подход к организации. Определение системы и её составных элементов (целостность, эмерджментность, связи, организация). Сущность системного подхода в трактовке академика В.Г. Афанасьева. Закрытая система. Открытая система. Теория «7-S». Основные задачи системного анализа (задача декомпозиции, задача анализа, задача синтеза). Ситуационный подход к организации.


Тема 11. Государственное регулирование деятельности хозяйствующих субъектов

Объективная необходимость, сущность и цели государственного регулирования. Определение хозяйствующих субъектов. Основные направления регулирования деятельности хозяйствующих субъектов. Регулирование межфирменных отношений.

Тема 12. Методы социального управления

  1. Общие методы управления
  2. Конкретные методы управления

Методология управления и ее компоненты. Понятие и роль методов управления. Типы методов управления. Определение и классификация организационно-распорядительных методов. Экономические методы управления. Методы экономического планирования, экономического стимулирования, коммерческий расчет, экономические рычаги. Материальное вознаграждение работников: сущность, функции. Необходимость социально-психологических методов управления. Социальные методы: интервьюирование, анкетирование, изучение документов, метод наблюдения, эксперимент, методы социального регулирования; методы морального стимулирования; социальное планирование. Психологические методы. методы комплектования малых групп; методы гуманизации труда; методы психологического побуждения; методы профессионального отбора и обучения.