И. В. Дробышева кандидат педагогических наук, профессор

Вид материала

Документы

Содержание Проектирование системы управления качеством подготовки будущего учителя информатики Теоретическая модель

Подобный материал:

• Федеральными Государственными Требованиями детство примерная основная общеобразовательная, 3629.29kb.
• Федеральными Государственными Требованиями детство примерная основная общеобразовательная, 7829.77kb.
• Декан, кандидат педагогических наук, доцент Е. В. Шустова Доктор педагогических наук,, 538.89kb.
• Программа воспитания и обучения в детском саду, 3936.51kb.
• Программа воспитания и обучения в детском саду, 3919.5kb.
• Программа воспитания и обучения в детском саду, 3924.08kb.
• Программа воспитания и обучения в детском саду, 3718.01kb.
• Л. Р. Муминова доктор педагогических наук, профессор; Е. В. Оганесян кандидат педагогических, 2948.06kb.
• «Слова о Полку Игореве», 3567.27kb.
• Умк занкова Дидактическая система развивающего обучения Л. В. Занкова академик, доктор, 139.44kb.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПОДГОТОВКИ БУДУЩЕГО УЧИТЕЛЯ ИНФОРМАТИКИ

А.Ин

Московский государственный гуманитарный университет
им. М.А.Шолохова

В педагогической среде среди педагогов-профессионалов и ученых часто говорят о качестве образования, а в связи с опубликованием концепции реформы образования дискуссии по этому вопросу усилились. Кроме того, в последнее время с изменениями в жизни общества, связанными с процессами демократизации и переходом на рыночную экономику, стали более внимательно рассматривать данную проблему. Отсутствие теоретических исследований данной проблемы тормозило дальнейшее продвижение работ по управлению качеством образования, а существующие подходы к этому, в своем большинстве, сводились к интуитивным решениям и действиям.

Под качеством образования понимается совокупность свойств и характеристик выпускника, уровень которого формируется в образовательном учреждении при его профессиональной подготовке с целью удовлетворения установленных или предполагаемых потребностей общества и представляющая собой интегративный показатель компетентностей.

Решение проблемы повышения качества образования требует:

• Активной поддержки со стороны законодательной и исполнительной властей всех уровней, которые должны обеспечить благоприятные законодательные и экономические условия для этого процесса;
  
• Финансирования материально-технического оснащения современным оборудованием образовательных учреждений;
  
• Подготовки компетентных педагогов.
  
• Всемерной поддержки (материальной и моральной) преподавательского состава, а также развития творческих способностей каждого преподавателя;
  
• Разработки системы управления качеством, обладающей функцией саморегулирования.
  

При переходе от централизованной плановой экономики к работе в условиях рынка, качество образования из второстепенного фактора становится важнейшим условием успешной деятельности предприятий и оздоровления экономики страны в целом. В этой связи развитие и широкое внедрение управления качеством как научной дисциплины и направления практической деятельности приобретает особое значение как одно их необходимых условий для достижения требуемого качества продукции и услуг.

Современный процессный подход представляет управление учреждением, предприятием как непрерывную цепь логически связанных, последовательно выполняемых функций, воздействующих на их деятельность.

К настоящему времени практика достаточно убедительно вскрыла онтологические (сущностные) предпосылки обеспечения качества продукции и показала, что основными являются технические, административные и человеческие факторы качества. Еще А.Файоль, один из основоположников науки управления, рассматривал организацию как совокупность материального и социального организмов. В настоящее время с развитием науки управления можно сказать, что для обеспечения качества образования требуются:

• материальная база (покупные изделия и материалы, технологическое и испытательное оборудование, средства измерений, здания, сооружения, транспорт и т.д.);
  
• квалифицированный профессорско-преподавательский состав, заинтересованный в хорошей работе (человеческий фактор);
  
• глубоко продуманная организационная структура и четкое управление образовательным учреждениям в целом и управление качеством в частности.
  

Два фактора – активный квалифицированный персонал и материальная база – определяют необходимую основу для выпуска высококачественной продукции. Поэтому их можно, по-видимому, считать фундаментом, базой качества. В рамках реализации национальной программы «Образование» много внимания уделяется этим двум факторам.

Третий фактор – организация и управление предприятием дополняет фундамент и позволяет реализовать возможности, которые создаются материальной базой и человеческим фактором. Ибо нельзя выпускать продукцию, имея только станки, материалы и людей, нужно еще организовать их работу, т.е. создать необходимые структуры и наладить управление.

Таким образом, можно утверждать, что указанные три фактора: необходимая материальная база, активный квалифицированный персонал и четкая организация работ в совокупности составляют не только необходимые, но и достаточные условия для обеспечения качества любой продукции.

Процесс управления качеством включает два аспекта управления: административное управление (общее руководство) качеством (quality management) и оперативное управление качеством (quality control). Эти аспекты образуют два взаимосвязанных контура управления, которые принято называть соответственно вертикальным и горизонтальным контурами управления.

Вертикальный контур включает следующие функции: взаимодействие с внешней средой, политика и планирование качества, организация работы по качеству, обучение и мотивация персонала, принятие стратегических решений. Эти функции относятся к полномочиям ректората и решают задачу административного управления качеством образования.

Горизонтальный контур управления составляют функции: контроль качества, информация, разработка мероприятий, принятие оперативных решений и их реализация. Эти функции играют роль оперативного управления качеством образования.

Смысл выделения двух аспектов управления заключается в том, что функции административного управления, выполняемые руководителями предприятия, как бы настраивают весь процесс подготовки специалистов на нужный режим, который в дальнейшем поддерживается за счет оперативного управления качеством.

Реализация горизонтального контура управления качеством в условиях вуза замыкается, как правило, на уровне факультетов, где фактически реализуются конкретные меры по управлению качеством. Исходя из функциональных требований к горизонтальному контуру управления, основными составляющими этого контура являются собственно учебный процесс и система квалиметрии, образующие замкнутую систему управления, в которой сведения о достижении требований ГОСа, или неуспехе используются в качестве сигнала обратной связи для саморегулируемой замкнутой системы.

После тщательного анализа сведений об отклонений качества подготовки специалиста от требований ГОСа может быть принято решение о модернизации соответствующего учебного курса. При проектировании новой системы подготовки будущего педагога наибольшего эффекта можно достичь при использовании процедур педагогического проектирования, в частности технологии В.М.Монахова, одной из наиболее универсальной технологии проектирования. Решение поставленной задачи модернизации может быть найдено в решении дидактической задачи, поставленной в соответствии с указанной технологией проектирования, этапами которого являются аналитический, проектировочный и экспертно-оценочный этапы с соответствующими процедурами.

Полученные сведения о квалиметрии воздействуют на компонент «Управление методической системой», дополнительно внесенный в схему учебного процесса В.П.Беспалько, что в свою очередь оказывает влияние на соответствующие компоненты учебного процесса.

Спроектированный проект модернизированного учебного курса должен пройти необходимую оценочно-экспертную проверку, и после положительного результата может быть внедрен в практику. Тем самым можно добиться, в конечном счете, нужного качества обучения.



Разница между идеальным и достигаемым уровнем качества профессиональной подготовки специалиста определяется сравнением идеального качества, задаваемого ГОСом, и достигаемого уровня качества, измеренного системой квалиметрии на выходе системы профессиональной подготовки.

Полученная разница как сигнал обратной связи поступает на элемент управления системы профессиональной подготовки будущего учителя, и таким образом образуя горизонтальную петлю управления качеством. Управляющее воздействие может быть незначительным, когда несколькими корректировочными мероприятиями можно исправить ситуацию.

В ситуации, когда требуется пересмотр учебного процесса, приводящий к перепроектированию курса, эффективное принятие решений возможно с помощью указанной технологии педагогического проектирования В.М.Монахова. Разработанные к настоящему времени процедуры этой технологии можно свести к следующей процедурной схеме (применительно к специальности «Учитель математики и информатики»).

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ	СОДЕРЖАНИЕ ПРОЦЕДУР
	I ПРОЦЕДУРА. Анализ программно-нормативных документов по специальности «Учитель математика и информатика».
	II ПРОЦЕДУРА. Определение тематической структуры курса информатики.
	I11 ПРОЦЕДУРА. Детализация учебных тем курса по совокупности учебных элементов.
	Инструментальная модель	IV ПРОЦЕДУРА. Конструирование целевого компонента информатической составляющей.
		V ПРОЦЕДУРА. Конструирование диагностического компонента информатической составляющей.
		VI ПРОЦЕДУРА. Конструирование коррекционного компонента информатиционного составляющей.
		VII ПРОЦЕДУРА. Конструирование содержательного компонента дозирования.
		VIII ПРОЦЕДУРА. Конструирование технологических карт, основного компонента технологической документалистики.
	IX ПРОЦЕДУРА. Реализация комплекта технологических карт в реальном учебном процессе.
	X ПРОЦЕДУРА. Аналитическая работа с результатами диагностик.
	XI ПРОЦЕДУРА. Создание новой учебной программы курса.
	XII ПРОЦЕДУРА. Экспертиза учебной программы.

В соответствии с приведенной схемой в нашем университете был модернизирован курс информатики, создан дидактический практикум для подготовки будущих учителей информатики.

В качестве одной из составляющих квалиметрической системы был создан и внедрен компьютерный тест, который генерировал тексты заданий для контроля знаний.

Учитывая практическую направленность курса «Информатика», последний был условно разделен на три составляющих: теоретическую, практическую и педагогическую. Под первым понимается тот материал курса, который излагается теоретически без активного использования компьютеров. Практическая информатика связана конкретно с работой студентов за компьютером. Под педагогической информатикой понимается та составляющая курса, в которой излагаются те методические приемы и методы, которые постоянно появляются в различного рода источниках, отражающих быстрое развитие информационных образовательных технологий.


Литература

1. Ин А. Модернизация высшего педагогического образования и качество подготовки будущих учителей, монография.-М., РИЦ «Альфа» МГОПУ, 2003. – 98с.
   
2. Монахов В.М., Арнаутов В.В., Нижников А.И. и др. Технология проектирования траектории профессионального становления будущего учителя. – Волгоград, «Перемена», 1998. – 56с.
   
3. Монахов В.М. Введение в теорию педагогических технологий: монография. – Волгоград: Перемена, 2006. – 319с.
   
4. Ин А. О концепции управления качеством. – Информатизация сельской школы (Инфорсельш-2005), труды III Всероссийского научно-методического симпозиума – Анапа, М.,; Типография ФГУП «Пик Винити», 2005, с.112-117
   
5. Ин А. Повышение качества образования как задача управления. «Информатизация образования – 2006»: материалы междунар. науч.-метод. конф.: в 3 т. – Тула: изд-во Тул. гос. пед. ун-та им. Л.Н.Толстого, 2006. – т.1, с.54-59.