2. Рынок и его функции Тема Рынок и его функции 1

Вид материала

Документы

Содержание 1. Понятие рынка, его виды и принципы функционирования Инфраструктура рынка Консультационные (консалтинговые) компании 2. Рыночные показатели, их содержание и основное назначение 3. Показатели конъюнктуры 4. Прогнозирование конъюнктуры рынка 4. Основные факторы микро и макро- среды функционирования фирмы. В настоящее время Россия Одновременно возросла смертность Дефицит некоторых видов сырья Вздорожание энергии. Рост загрязнения среды. Решительное вмешательство государства в процесс рационального использования и воспроизводства природных ресурсов. 5. Сегментирование рынка потребителей. Основные критерии и принципы сегментирования Образ жизни б) Основные принципы сегментации потребительского рынка Сегментация на основе выгод (достоинств) Повод к совершению покупки Степень приверженности потребителей ... Полное содержание

Подобный материал:

• Валютный курс, факторы его определяющие. Теории валютных курсов Платежный баланс, его, 49.57kb.
• Рынок труда, его сущность и функции в общественном воспроизводстве. Занятость населения, 461.98kb.
• Концепция, эволюция, функции, участники. Межбанковский денежный рынок и открытый денежный, 330.67kb.
• Рынок финансовых услуг сущность, функции и структура рынка финансовых услуг, 449.67kb.
• Вопрос 14 раздел 1 Рынок: сущность, классификация, функции, 83.72kb.
• Рекомендуемый перечень вопросов междисциплинарного итогового экзамена по специальности, 42.42kb.
• Финансовое планирование и прогнозирование: понятие, методы, виды. Содержание финансового, 62.09kb.
• Программа государственного экзамена по специальности 0801111. 65 «Маркетинг» специализации, 308.12kb.
• Фондовый рынок, сущность, противоречия, перспективы будущего, тенденция. Содержание, 77.23kb.
• План: Введение. 2 Вопрос 1: Рынок земли: понятие, зарождение и развитие. 4 История, 394.66kb.

Тема 2. Рынок и его функции

1. Понятие рынка, его виды и принципы функционирования

Интерес к маркетингу в нашей стране возрастал по мере фор­мирования рыночной экономики, ключевым элементом которой является понятие «рынок».

Рынок – сложное и многостороннее явление, которое характе­ризуется разным уровнем своего развития, особенностями исто­рического, социального, культурного характера, присущими различным странам. Например, американский рынок тяготеет к ини­циативной модели предпринимательства, французский рынок не­сет в себе черты государственного регулирования, германский рынок более социально ориентирован, а японскому рынку при­сущ корпоративный патернализм (патернализм – доктрина соци­ального партнерства в рамках предприятий и корпораций между предпринимателями и персоналом).

В то же время рынки этих стран, имеющих многолетние тради­ции развития рыночной экономики, обладают целым рядом об­щих признаков, которые можно сформулировать, обратившись к определению самого понятия «рынок».

Наиболее простое определение можно выразить так: рынок – это соединение спроса и предложения. Рынок – это, с одной стороны, сфера отношений между субъектами экономики, а с другой стороны, элемент рыночной экономики, куда входят сферы про­изводства товаров, их распределения и потребления, а также эле­менты планирования и регулирования экономики. (см. презентацию).

Для дальнейшего понимания сущности рынка следует выявить наиболее общие признаки рынка и их основные характеристики.

1. Первый отличительный признак рынка – взаимодействие про­давцов и покупателей. Одна из важных задач маркетинга для фирм, работающих на рынке, – стремление достичь равновесного состо­яния между спросом и предложением товаров и услуг. На практике такого равновесия в течение относительно длительного периода времени достичь довольно сложно. Чаще всего случается рыночная ситуация, когда-либо спрос на товары и услуги превышает их пред­ложение, либо предложение превышает спрос.

В первом случае имеет место рынок, который характеризуется наличием относительно малого количества продавцов (или вооб­ще одного монополиста), проводящих согласованную политику, и относительно большого числа покупателей, остро нуждающих­ся в товаре. Если такая ситуация сохраняется достаточно долго, например в силу законодательных или иных ограничений, пре­пятствующих проникновению на данный рынок новых предпри­нимателей, то речь идет о так называемом рынке продавца, который фактически навязывает покупателям свои товары по высо­ким ценам.

Во втором случае имеет место рынок покупателя, который ха­рактеризуется большим числом разнообразных товаров и большой рыночной властью покупателя. На таком рынке каждый предпри­ниматель (или продавец) может увеличить свои доходы, лишь со­здавая и реализуя продукцию, способную удовлетворить запросы покупателей, которые своими деньгами голосуют за товары тех или иных производителей.

На рынке продавца действуют, главным образом, сбытовые организации, в то время как на рынке покупателя – фирмы, ори­ентированные на маркетинговый подход.

2. Второй отличительный признак рынка – его конкурентный характер. Конкурентами на рынке могут выступать такие субъек­ты рынка, как предприниматели (индивидуальные или различ­ные объединения и ассоциации), индивидуальные и коллектив­ные потребители продукции, государственные и общественные организации. На рынке покупателя неизбежна конкуренция меж­ду предпринимателями, вступающими во взаимное соперниче­ство за внимание покупателей. И, наоборот, на рынке продавца имеет место соперничество между покупателями за внимание продавца.

3. Третий признак современного рынка – стабилизация отноше­ний между субъектами рынка на основе интеграции, когда они, сохраняя стремление к взаимному соперничеству, вместе с тем оказываются заинтересованными в противодействии монополиза­ции экономики. Причем такая интеграция не навязывается сверху, а обусловливается характером развития деловых отношений и обес­печивает консенсус разнообразных субъектов экономики.

Изучая современный рынок, нельзя не рассматривать вопрос о классификации различных типов рынков образующих рыночное хозяйство. Их можно представить в виде четырех основных рынков.

Инфраструктура рынка

Инфраструктура – это обязательный компонент любой целост­ной экономической системы. Слово "инфраструктура" обозначает основание, внутреннее строение экономической системы. Инфраструк­тура рынка представляет собой совокупность элементов, обеспечи­вающих свободный обмен и перелив различного рода ресурсов: фи­нансовых, товарных, трудовых, информационных т.д. и увязывающих это движение в единое целое. Инфраструктура рынка обеспечивает его успешное функционирование.

Инфраструктура рынка сформировалась в результате длитель­ной эволюции деловых отношений.

В настоящее время она выполняет ряд важных функций:

• организационное оформление деловых отношений;
  
• помощь субъектам бизнеса в реализации их интересов;
  
• специализация субъектов бизнеса, повышение эффективности их ра­боты на основе дифференциации заполняемых ими рыночных ниш;
  
• облегчение форм юридического контроля, государственного и об­щественного регулирования деловой практики.
  

Основные элементы инфраструктуры рынка




Товарный рынок

• торговые посредники;
  
• биржевые посредники;
  
• аукционы, ярмарки и другие формы организованного внебиржевого посредничества.
  

Рынок труда

• система регулирования занятости населения;
  
• профессиональные союзы работающих по найму;
  
• система высшего и среднего специального образования.
  

В рыночной экономике биржа труда выступает посредником между работниками и предпринимателями.

Биржа труда – государственное учреждение, главная задача которого – контроль за трудовой деятельностью. В функции биржи труда входит не только трудоустройство безработных, их учет и выплата пособий, но и посредничество в перемене места работы, изучение рабочей силы, информирование предпринимателей и работников о его конъюнктуре

В РФ существует Центр занятости.

Наряду с государственной службой занятости также работают и коммерческие фирмы, которые аккумулируют информацию о динамике трудовых ресурсов, наличии конкретных рабочих мест, осуществляют подбор персонала на имеющиеся вакансии.

Служба занятости выполняет следующие основные функции:

• анализирует, прогнозирует спрос и предложение на рабочую силу и информирует о состоянии рынка труда;
  
• ведет учет свободных рабочих мест и работников, обращающихся вопросам трудоустройства;
  
• предоставляет информацию о возможности получения работы и обеспечении рабочей силой;
  
• оказывает помощь в выборе подходящего места;
  
• оказывает услуги в профессиональной ориентации, организует профессиональную переподготовку:
  
• обеспечивает регистрацию безработных и выдает пособия по безработице;
  
• разрабатывает программы занятости.
  

Центр занятости распоряжается фондом занятости. Для финансирования мероприятий по реализации государственной политики занятости в России создан государственный фонд занятости.

Источниками финансов фонда занятости являются:

• Обязательные страховые взносы с заработной платы работников в пределах общей суммы взимаемых налогов;
  
• обязательные отчисления предпринимателей;
  
• Средства бюджета.
  

Срок выплаты по безработице не может превышать 12 месяцев, на лиц предпенсионного возраста – 24 месяца. Высвобожденные работы в связи с реорганизацией или ликвидацией фирмы получают пособие в течение первых трех месяцев со дня увольнения по месту их последней работы.

В странах рыночной экономики профсоюзы выступают ассо­циированным продавцом рабочей силы, заключая коллективный дого­вор с администрацией. Основные вопросы договора можно разделить на пять областей:

• Экономические проблемы: организация заработной платы, поощре­ния и пособия, определение расценок и должностных окладов. В до­говоре также определяются условия доплаты за сверхурочные рабо­ты, выслугу лет, оплаты отпусков, пенсий, страхование здоровья и жизни;
  
• Гарантии занятости означают право на работу, охватывают прави­ла и процедуры найма, увольнения, продвижения по службе, пере­воды, распределение сверхурочных работ. Гарантии занятости рас­пространяются также и на периоды временной занятости через вы­плату дополнительных и выходных пособий и т.д.;
  
• Условия труда. Эти вопросы связаны с правилами работы, ее регла­ментацией, безопасностью и здоровьем работников и т.п.;
  
• Права администрации. Администрация оставляет за собой право контролировать объем и темпы выпускаемой продукции, управлять работниками в пределах, установленных договором;
  
• Права участников соглашения. Договор обычно включает процеду­ру рассмотрения жалоб работников в отношении администрации.
  

Финансовый рынок

• эмиссионная система и эмиссионные банки;.
  
• кредитная система и коммерческие банки;
  
• налоговая система;
  
• фондовые и валютные биржи;
  
• система страхования и страховые компании;
  
• аудиторские компании;
  
• инвестиционные фонды.
  

Информационный рынок

• информационные технологии и средства деловой коммуникации;
  
• рекламные агентства;
  
• информационные агентства и средства массовой информации;
  
• консалтинговые компании.
  

Под информационными технологиями понимаются способы ав­томатизированной переработки информации. В настоящее время такая переработка осуществляется на основе электронно-вычислительных устройств, поэтому речь обычно идет об информационно-компьютерных технологиях: разработке и использовании компьютер­ных программ, создании баз данных, компьютерных сетей и т.д.

Можно выделить четыре группы субъектов, предоставляющих такие услуги:

• специальные фирмы по разработке программного обеспечения;
  
• фирмы, обслуживающие компьютеры. Их услуги включают проек­тирование вычислительных систем, программирование, обучение пользователей, управление сетями передачи данных, интеграцию си­стем и т.д.;
  
• менеджмент-консалтинговые и бухгалтерские фирмы, оказывающие услуги по применению новых информационных технологий в ме­неджменте, приспособлению стандартных программ к потребностям фирм, выбору оборудования и интеграции вычислительных систем;
  
• производители компьютерного оборудования.
  

Началом формирования российского информационного рынка считается 1988 г., когда появились первые информационные коопера­тивы и независимые агентства. По сведениям Международного бюро информации и телекоммуникаций, 1200 российских организаций раз­личных организационно-правовых форм представляли, российский рынок информации и телекоммуникаций. Большая роль в создании единого информационного пространства в области деловой информа­ции принадлежит Торгово-промышленной палате России. По ее инициативе в 1992 г. был разработан комплекс программно-технических средств, ставших ядром Единой информационной системы, включающей десятки тысяч субъектов хозяйственной деятельности. В 1994 г. информационные абонентские пункты 62 территориальных па­лат были объединены в единую компьютерную сеть и вышли на экс­плуатационный режим работы.

Консультационные (консалтинговые) компании. В современной рыночной экономике консультационные услуги давно являются важ­нейшим элементом инфраструктуры бизнеса. Консалтинг даже выде­ляется статистикой в особую отрасль, в которой, например, в США Занято 700 тыс. чел., а годовой оборот составляет 50 млрд. долл. (это больше, чем весь объем экспорта из России, включая нефть и газ). Од­ним из первых профессиональных консультантов в область экономики стал основатель теории научного управления предприятием Фредерик Тейлор. Первая фирма по менеджмент-консалтингу – "Служба иссле­дований бизнеса" – была образована в 1914 г. в Чикаго, а в 20-х годах такие фирмы появились в Европе (в первую очередь в Англии и Германии).

Основные вопросы, для решения которых предпринимательские фирмы приглашают внешних консультантов:

• оказание помощи в повышении эффективности использования инновационного потенциала фирмы;
  
• выбор конкретных секторов рынка;
  
• нахождение рыночных ниш и определение их объема;
  
• проведение маркетинговых исследований.
  

Из 115 предлагаемых американскими консультантами видов услуг наиболее популярны "Общие вопросы управления". По данным опроса 583 консультационных фирм, 38% из них занимаются подобной деятельностью, 25% – рационализацией работы управленческого пер­сонала, 22% – анализом рынков сбыта, 20% – планированием органи­зационной структуры и т.д.

О значении этого элемента инфраструктуры бизнеса говорит и тот факт, что для количественной оценки этих услуг введен специаль­ный показатель: численность занятого населения, приходящаяся на одного консультанта. Он существенно различается в разных странах:

Япония	США	Зап. Европа
2,5 тыс.	4,5 тыс.	12,5 тыс.

По России соответствующие расчеты не осуществлялись. В на­чале 90-х годов в спросе на консалтинговые услуги преобладали про­блемы, связанные с приватизацией, изменением формы собственности, оценкой имущества, составлением соответствующих документов и т.п. В последующем спрос на консалтинговые услуги изменился и распре­делился по значимости следующим образом:

• решение инвестиционно-финансовых проблем: помощь в обоснова­нии инвестиционных проектов, составление бизнес-планов, помощь в получении кредитов, минимизации налогообложения и т.п.;
  
• маркетинговые исследования;
  
• консультирование, по бухгалтерскому учету;
  
• оценка имущества предприятия;
  
• вопросы банкротства:
  
• управление акционерными обществами;
  
• развитие регионов и территорий;
  
• валютное и таможенное законодательство в сфере регулирования занятости населения, создания систем пере­квалификации трудовых ресурсов и т.п.
  

Все эти четыре рынка взаимосвязаны и взаимно влияют друг на друга. В то же время они могут подразделяться на различные субрынки или секторы (секторы – это части рынка, различающиеся между собой в соответствии с особенностями предмета рыночных отношений) и рыночные сегменты. И в этом случае рынок пред­оставляет собой достаточно разветвленную структуру, которую мож­но классифицировать по различным критериям, например:

• по экономическому назначению объектов рыночных отношений (рынок потребительских товаров и услуг, рынок товаров про­мышленного назначения, рынок сырья, рынок труда, рынок ценных бумаг, рынок ноу-хау и т.д.);
  
• по географическому положению (местный, национальный, ми­ровой рынки);
  
• по уровню конкуренции (монополистический, олигополистический, чистой конкуренции, чистой монополии);
  
• по отраслевому принципу (автомобильный, компьютерный, бытовой техники, сельскохозяйственной техники и т.п.);
  
• по характеру продаж (оптовый, розничный рынки).
  

Наряду с секторами рынка следует выделять его сегменты представляющие совокупность потребителей, предъявляющих одина­ковые требования к потребительским свойствам и цене товара. Раз­личные группы потребителей могут одновременно входить в раз­личные сегменты рынка и функционировать в рамках разных сек­торов.

И, наконец, необходимо привести еще одно понятие, имею­щее отношение к рынку. Речь идет о рыночной нише, которая пред­ставляет собой сегмент рынка, не освоенный предпринимателями. Поэтому при формировании маркетинговых стратегий фирм од­ной из главных целей может являться необходимость освоения сво­бодных рыночных ниш.