Короткие программы в рамках мва менеджмент гостеприимства

Вид материала

Документы

Содержание Пул преподавателей – практиков Казанова л.в.

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс «Экономика здравоохранения» Габуева Л. А., Захарченко, 467.63kb.
• Магистратура, 878.51kb.
• Спеціалізована програма мва «сучасний менеджмент в охороні здоров’Я», 43.33kb.
• Менеджмент общая характеристика основной образовательной программы, 149.15kb.
• Программа мва «менеджмент в здравоохранении и фармации» (Мастер делового администрирования, 95.04kb.
• Расписание Недели открытых лекций для держателей сертификатов мирбис понедельник,, 85.96kb.
• Интернет-обзор сайтов компаний, представляющих обучение мва, 63.48kb.
• Методические указания для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации», 332.26kb.
• Программа «мва: Менеджмент Международный бизнес» Учебный проект по дисциплине: «Стратегический, 546.44kb.
• Вопросы для подготовки к вступительному экзамену в программу мва по специальности «Менеджмент», 34.06kb.

ИНСТИТУТ «МИРБИС»

КОРОТКИЕ ПРОГРАММЫ

в рамках

МВА – МЕНЕДЖМЕНТ ГОСТЕПРИИМСТВА





МАСТЕР КЛАССЫ «КОРОТКО И ПО ДЕЛУ»:


Управление доходностью гостиницы

• Revenue and Yield Management;
  
• Операционная, сбытовая и финансовая деятельность отеля;
  
• Оптимизация работы с каналами сбыта;
  
• Ценообразование гостиничных услуг;
  
• Диагностика кризисных явлений в отеле
  

Social Media Marketing

• Social Media как эффективный современный носитель;
  
• принципы размещения рекламы и продвижения услуг в блогах и социальных сетях, на форумах;
  
• оценивание эффективности SMM;
  
• позиционирование и брендинг в SMM;
  
• управление затратами в SMM;
  

- менеджмент специальных проектов в SMM


Партизанский маркетинг

• цели и результаты партизанского маркетинга, место партизанского маркетинга в общей маркетинговой стратегии гостиницы;
  
• инструменты партизанского маркетинга;
  
• партизанский маркетинг online;
  
• партизанский маркетинг для повышения эффективности рекламы, для укрепления лояльности клиентов, для повышения доли прибыли в продажах;
  
• партизанский маркетинг как метод малозатратных маркетинговых исследований;
  
• кобрендинг в контексте партизанского маркетинга
  

Web-management

• принципы создания и поддержки корпоративной web-страницы: планирование структуры и опций сайта в зависимости от коммерческих задач гостиницы;
  
• системы управления баннерами и организации рассылок;
  
• контент-менеджмент: критерии эффективного контента;
  
• продвижение корпоративного сайта в Интернете: SEO, SMO, SMM, контекстная реклама, принципы работы с отраслевыми порталами;
  
• PR online;
  

- анализ эффективности сайта, правила сбора статистики

- online бронирование


Информационные технологии в гостеприимстве

• Принципы и подходы к вопросам автоматизации гостиничного бизнеса
  
• Критерии выбора систем внутреннего управления гостиницы и необходимых модулей
  
• Каналы и инструменты электронной коммерции и дистрибуции
  
• Секрет успеха. Опыт внедрения международных систем в России.
  

ПУЛ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ – ПРАКТИКОВ:


ВОЛОВ А.Б. – Director, Intercontinental Hotel Group, к.э.н., соавтор книги «Гостиничный менеджмент» и справочного пособия для инвестора «Строим отель».


КОРСАКОВА М.М. – Эксперт в сфере маркетинга, индустрии туризма и гостеприимства, партнер компании SMG Solution Management Group, к.э.н.


DIMITROVICH SANDRA – Директор, Brand Communications, LLC (17 лет опыт работы в The Rezidor Hotels Group)


BRISBOIS PHILIPPE – Генеральный директор, IFK Hotel Management


КАЗАНОВА Л.В. - Vice President Sales, Marketing & Business Development, Interstate Management Services Inc. (компания, управляющая в Москве Marriott Royal Aurora Hotel | Marriott Grand Hotel | Marriott Tverskaya Hotel | Renaissance Monarch Centre Hotel | Hilton Leningradskaya | Holiday Inn Lesnaya | Holiday Inn Suschevsky


ЧУДИН А. – Генеральный директор, Imagepoint (20 лет опыт работы в автоматизации гостиниц, ресторанов, клубов)


Продолжительность каждого мастер-класса:16 академ. часов

Количество участников в группе: от 7 человек

Стоимость для одного участника: 10 500,00 руб.


Контакты для подачи заявок:

Кудряшева Светлана – Руководитель программы «MBA–Менеджмент гостеприимства»

Kudryasheva@mirbis.ru тел. 8 905 768 40 05

Департамент программ МВА МИРБИС: +7 (495) 921-41-80, mba@mirbis.ru