Концепция организационного потенциала 183 > Анализ стратегической позиции 192 Часть 4 213
| Вид материала | Статья |
Содержание4.3. Проектирование структуры фирмы 4.3.1. Эволюция структуры |
- Анализ стратегической позиции на рынке, 81.01kb.
- Концепция эффективной организации. Теория организационного потенциала. Теория институтов, 34.66kb.
- Положение столичного вуза Использование дешевизны образования, 16.03kb.
- Указатель имен, 1095.71kb.
- Содержание программы дисциплины. Тема Основные подходы к изучению организационного, 987.59kb.
- Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года Приложение, 377.86kb.
- Методика проведения расчетов финансового потенциала предприятия. 10 Анализ показателей, 1066.47kb.
- Концепция перспективного комплексного социально-экономического развития, 1820.38kb.
- Лекция: Анализ и моделирование функциональной области внедрения ис: Основные понятия, 234.94kb.
- Розділ 3 Економіка підприємства та організація виробництва, 221.25kb.
4.3. Проектирование структуры фирмы
Существует обширная литература по проблемам организационного поведения и проектирования. В основном — это теоретические труды, написанные академическим языком. Данная глава является попыткой перевести соответствующие идеи на язык бизнеса. Внимание концентрируется на организационных формах, сложившихся на практике.
4.3.1. Эволюция структуры
4.3.2. Реакция организации
4.3.3. Определение предпочтительной реакции
4.3.4. Классификация реакций
4.3.5. Характеристика проекта организационной структуры
4.3.6. Функциональная структура
4.3.7. Дивизиональная структура
4.3.8. Матричная структура
4.3.9. Множественная структура
4.3.10. Роль главной штаб-квартиры фирмы
4.3.11. Штабной персонал и накладные функции
4.3.12*. Изменение структуры
4.3.13. Выводы
4.3.1. Эволюция структуры
В этой главе мы перенесем внимание с процедуры управления на конфигурацию системы управления, которую обычно называют организационной структурой. В предыдущей главе эволюция структуры, как и системы управления, рассматривалась как реакция на усложнение задач, вставших перед фирмами. Эволюцию структуры можно видеть в табл. 4.3.1.
Табл. 4.3.1
В верхней части таблицы показаны два важнейших стимула эволюции структуры: все усложняющаяся среда фирмы и прогрессирующее накопление критических факторов успеха. В начале века успех фирмы обеспечивался минимизацией производственных издержек, а в 80-х годах для успеха необходимо еще хорошо знать особенности рынка, быть искусным стратегом, умеющим учитывать социально-политическое окружение и реагировать на быстрые изменения ключевых задач.
В левой колонке табл. 4.3.1 показано, что структура тоже должна была реагировать на возрастающую внутреннюю сложность фирмы. Возросшая сложность частично объяснялась изменением внешних требований к фирме. Например, замедление роста и наступление зрелости фирмы в традиционных СЗХ заставило фирму диверсифицироваться и стать многопродуктовой и многорыночной. Кроме того, сложность также была обусловлена действиями управляющих-предпринимателей, постоянно стремившихся увеличивать размеры фирмы и диверсифицировать ее с тем, чтобы она оперировала в различных СЗХ и в различных странах.
За исключением последней структуры, представленной в таблице, т. е. адаптивной «стристемы» (см. 4.2.13), названия соответствующих типов структур, появившихся в ответ на новые сложные задачи, стали привычными понятиями в управленческом словаре. Каждый из этих типов строится на своем принципе группировки видов управленческой и материально-вещественной деятельности фирмы. Таким образом, в основе функциональной структуры лежит принцип объединения видов деятельности по их технологическому подобию. Многонациональная корпорация (матричная структура организации) основана на принципе достижения сбалансированности между реакцией на местные рынки и конкуренцией, синергией продуктов, технологией и эффективностью производства.
До недавнего времени формы организации носили статичный и монолитный характер. Ко всем подразделениям применялся единый принцип построения организации. Когда вводили новую структуру, подразумевалось, что она останется неизменной в течение длительного времени.
Во второй половине 40-х годов с ростом темпа нововведений появился первый динамический тип структуры (матрица проектов).
В конце 50-х годов возросшая стратегическая активность породила тип двойной структуры, где стратегическая (предпринимательская и инновационная) работа выполняется через стратегическую подструктуру (на базе стратегических подразделений—см. гл. 2.2), которая отличается от подструктуры, используемой для оперативной работы в области маркетинга и производства.
Сегодняшний высокий уровень сложности во многих фирмах уже породил еще один новый тип структуры — множественную структуру, в которой четко выделенные группы СЗХ обслуживаются различными структурными конфигурациями. Так, одна принадлежащая Швеции крупная многонациональная корпорация имеет три подструктуры: многонациональную, дивизиональную и конгломерат.
Как уже ранее говорилось, хотя структура и системы управления взаимодополняют друг друга как анатомия и физиология фирмы, до недавнего времени их развитие проходило нескоординированно. В ту пору, когда внешнее окружение менялось медленно, первой реакцией на новые требования среды обычно была адаптация структуры. Это способствовало появлению широкоизвестной американской поговорки «Когда начнешь сомневаться в чем-то, проводи реорганизацию». Новые системы появились позже, когда стало очевидно, что старые системы к новой структуре приспособились плохо.
При более высоком уровне изменений внешнего окружения этот подход сменился на прямо противоположный. Например, когда перед Макнамарой встала задача «омолодить» стратегическую реакцию министерства обороны США, он ввел новую сложную систему планирования и отказался от традиционной структуры.
В ч. 3 мы выдвигали аргумент, что реакция на новые стратегические требования не связана с решением дилеммы: перестройка или структуры, или системы управления. Все компоненты общего управленческого потенциала жизненно необходимы, а структура — лишь один из элементов, который определяет реакцию организации на требования среды. Поэтому, чтобы определить вклад структуры, необходимо сначала понять характер реакции, которая требуется фирме, а затем рассчитать степень, в какой она относится к структуре.