Т. Г. Римская научный редактор, к и. н., доцент, директор филиала вгуэс в г. Находке
Вид материала | Документы |
- Параллели, 6602.76kb.
- Новосибирский Академия Экономики и Управления., Факультет управления производством,, 78.73kb.
- Опыт создания интернет-ресурсов педагогами оренбуржья, 3168.26kb.
- Паразитология пособие для иностранных студентов винница 2004, 4083.56kb.
- Докладчикам для публикации и своевременной подготовки сборника необходимо направить, 56.6kb.
- Деева Нина Николаевна канд пед наук, доцент, директор Биробиджанского филиала гоу впо, 152.39kb.
- Хомик под редакцией О. Ю. Артемовой Художник, 5123.02kb.
- «согласовано» Директор Центра общественных наук при мгу имени М. В. Ломоносова, президент, 136.5kb.
- Программа форума «российское гостеприимство-2008», 84.63kb.
- В попов Ведущий редактор а борин Научный редактор э эидеиилпер Редамор в попов Художник, 8286.23kb.
Целью работы является рассмотрение видов чрезвычайных ситуаций (ЧС), характерных для Приморья, степени риска их возникновения, проблем прогнозирования и предотвращения. Задачи:
Чрезвычайная ситуация - нарушение нормальных условий жизни и деятельности людей на объекте или определённой территории (акватории), как правило, неожиданное, вызванное аварией, катастрофой, стихийным или экологическим бедствием, эпидемией, применением возможным противником современных средств поражения и приведшие или могущее привести к людским и материальным потерям. Технологическое воздействие на биосферу возрастает, что способствует росту природных катастроф и ущёрба от них. Так, в начале XX века в мире регистрировалось в среднем 10 крупных природно-техногенных катастроф за год, в середине – 65, а в конце – почти 200, иными словами, число природных разрушительных явлений менее чем за 100 лет возросло в 20 раз. В XX веке от стихийных бедствий погибли более 8 млн человек, причём 50% из них стали жертвами наводнений, 22% - засух, 18% - землетрясений и извержений вулканов, 7% - ураганов, 3% других явления.. Прямой ущерб от природно-техногенных катастроф составляет в нашей стране более 1 трлн руб (30-40 млн долларов) в год, а с учётом косвенных ущербов потери достигают 3% ВВП. Анализ особенностей физико-географических условий позволяет сделать вывод, что на территории Приморского края могут возникнуть крупномасштабные чрезвычайные ситуации природного характера:
Такие чрезвычайные ситуации как цунами, землетрясение по времени чаще всего предсказать нельзя. Для того чтобы засечь цунами в нашем крае должно быть как минимум три станции-цунами, но их нет. Это делает наш край и людей особенно уязвимыми к таким ЧС. Каждый человек должен знать правила поведения в чрезвычайных ситуациях разного рода. Для того чтобы узнать на сколько жители Приморья осведомлены о правилах поведения в ЧС мы провели социологический опрос, в котором были опрошены 30 респондентов Нами были заданы следующие вопросы: 1. Что делать если началось землетрясение, а вы находитесь в здании?; 2. Что делать если ураган (буря, смерч) застал вас в здании? 3. Как вести себя после предупреждения о надвигающемся цунами?; 4. Что делать, если произошло наводнение, и нет чистой воды?; 5. Что делать если ваш дом (вашу квартиру) охватил пожар, а вы находитесь в комнате окруженной огнём? Основываясь на его результатах опроса, можно сказать, что население Приморского края (преимущественно молодежь) знают как вести себя в чрезвычайных ситуациях. Однако при опросе многие респонденты говорили о растерянности и паники в экстремальной ситуации, что свойственно человеку. В связи с этим остро стоит проблема выработки у людей стрессоустойчивости Однако в Приморском крае возможны чрезвычайные ситуации не только природного происхождения. Мы бы хотели вспомнить трагедию Чажмы – чрезвычайную ситуацию техногенного характера. 10 августа 1985 года у пирса 30-го судоремонтного завода Министерства обороны СССР в бухте Чажма при проведении плановой перезагрузки активной зоны ядерного реактора подводной лодки К-431 проекта 675 Тихоокеанского флота произошла ядерная авария. Экипаж готовился к учениям, отработанное ядерное топливо необходимо было заменить. Перегрузкой зоны занималась береговая техническая база. При выемке активной зоны правого реактора плавучим краном из-за перекоса и других технологических нарушений реактор включился, произошел взрыв. Взрыв и пожар были такой силы, что даже приборов не нашлось для замеров таких доз радиации. И только в лаборатории по золотому кольцу на оторванном пальце одного из погибших участников перегрузки реактора определили, что ядерный пожар в Чажме был втрое мощнее Чернобыля! И вот, спустя 24 года со дня этой трагедии над нами нависла новая угроза. Говоря «над нами», мы имеем в виду не только угрозу здоровью жителей Приморского края, но и угрозу экологическому состоянию. Её несет сооружение в районе Находки суперсовременного нефтеперерабатывающего завода мощностью до 20 млн. тонн переработки нефти в год. Планируемый выброс в атмосферу вредных веществ от НПЗ составит около 50 тысяч тонн в год. А это такие опасные вещества как азот, сера, метан, пыль, фенол, бензол, ксилол и т.д. Вредные выбросы приведут к повышению заболеваемости местного населения в том числе, репродуктивных органов. Не смотря на то что о строительстве НПЗ пишут газеты и сообщает масс-медиа, почти 50% респондентов не знают, что на берегу залива Восток компания «Роснефть» собирается строить Нефтеперерабатывающий завод. Так же 70% жителям города Находки неизвестно, что морская акватория залива Восток является самым уникальным местом приморского края по богатству морской флоры и фауны. Однако более 70 % респондентов узнав об этом, выступили против строительства завода. Нас огорчает, что жители нашего города так плохо знают наш край и не следят за новостями, ведь это строительство касается каждого из нас. Заключение После рассмотрения чрезвычайных ситуаций, характерных для Приморского края можно сделать следующий вывод, что ЧС возникают в основном в результате:
Все указанные причины ЧС могут существовать как отдельно, так и быть связанными друг с другом, а также дополнять друг друга. Для обеспечения безопасности, в частности на производстве, во многих странах разрабатываются специальные законодательные акты, директивы, стандарты, регламентирующие правила и мероприятия по предупреждению аварийных ситуаций. Во всех высокоразвитых странах в последние годы уделяется все большее внимание совершенствованию системы подготовки кадров, особенно руководителей высоко-рискованных производств, разнообразных служб безопасности, экспертизы и страхования. Наш анализ показывает, что служба МЧС работает эффективно. Однако существует проблема ликвидации ЧС, которая заключается в явно недостаточной координации целого ряда служб между собой: ГИБДД, пожарной, медицинской и др. В связи с этим управленческие решения становятся приоритетными. Литература
РАЗВИТИЕ ДЕТСКОГО ТУРИЗМА В НАХОДКИНСКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ Е.Д. Степаненко, I курс, социально-культурный сервис и туризм О.М. Тощенкова – научный руководитель, ст. преподаватель кафедры ЭТС Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, филиал в городе Находке Организация занятости детей в каникулярный период и в свободное от учебы время является одной из проблем. Развитие детского туризма позволило бы частично решить эту проблему. Целью работы является исследование уровня развития детского туризма в городе Находке. Необходимо рассмотреть виды и формы детского туризма, предложение на туристском рынке и потребность в развитии детского туризма. Детский туризм - интересный вид досуга для детей. Детский туризм – это познавательные экскурсии, детские лагеря, робинзонады. Это веселые каникулы, расширение кругозора, новые друзья и масса впечатлений для детей всех возрастов. Детский туризм подразумевает путешествия детей, в т.ч. школьников, в возрасте от 7 до 15 лет с различными целями. Таблица 1 - Виды детских лагерей в России
По тематическим направлениям познавательные путешествия школьников можно разбить на этнографические, геологические, экологические, исторические, археологические и другие виды выездов. Можно туристские путешествия разделить по способу организации, по продолжительности, по степени сложности. В Находке детский туризм представлен такими видами, как детские лагеря, организацией экскурсий, познавательными турами, самодеятельными школьными обменами. Услуги в организации детского туризма в городе Находке предоставляют: «Центр детского юношеского творчества», организации на коммерческой основе, а так же школа, где обучаются дети. На территории Находкинского городского округа действует около 7 лагерей: «Отрада», «Мечта», «Приморский», «Антарес», «Радуга», «Шепалово» и санаторий «Жемчужный», который в дни школьных каникул предлагает оздоровительные смены. Так же на территории образовательных учреждений в период летних каникул организуются лагеря с дневным пребыванием детей. Таблица 2 - Виды детского туризма в Находке
В Находке делаются попытки развития детско-юношеского и молодежного туризма, в связи с этим отделом по развитию туризма администрации Находкинского городского округа была подготовлена муниципальная программа «Развитие детско-юношеского и молодежного туризма в Находкинском городском округе до 2010 года». Программа предполагала расширение сети детско-юношеских и молодежных лагерей, развитие новых форм отдыха, оздоровления и элементов туристской деятельности. Для достижения этих целей на муниципальном уровне планировалось уменьшить стоимость экскурсий детей за счет массовости поездок и осуществления их не в период школьных каникул, ввести в практику учебных заведений проведение экскурсий по городу и на природу в течение года. Кроме того, для получения дополнительных знаний программа «Развития детско-юношеского туризма» предлагала обеспечить в год 70 % учащихся средних и старших классов двумя образовательными турами по стране продолжительностью до 7 дней. Для большей популяризации детского и молодежного отдыха в Находке планировалось организовать ежегодную городскую выставку-ярмарку «Отдых и досуг для детей и молодежи», а среди детских лагерей проводить конкурсы «Лучший лагерь Находки», «Каникулы» и «Вожатый Лета». Но в целом программа пока реализована не полностью. Для исследования уровня развития детского туризма в г. Находке было опрошено 37 школьников в возрасте от 14 до 15 лет. По данным опроса путешествуют только 39% респондентов, не путешествуют – 61%. Главной причиной того, что больше половины опрошенных не участвует в туристских поездках, указывалось отсутствие у семьи материальных средств и дороговизна путевок. Как показал опрос (рис.1), основная часть детей отдыхает в детских оздоровительных лагерях преимущественно летом, кроме того, значительная часть участвует в экскурсионных познавательных поездках, которые организуются школой. На вопрос кто предоставлял услуги опрошенным респондентам при организации свободного времени детей результаты следующие: 11% - услуги предоставляла школа, 19% - получали путевки от работы родителей, 13% - «Дальинтурист», 3% - комитет по делам молодежи, а 54% опрошенных детей не владеют такой информацией. На вопрос, какие виды отдыха Вас привлекают, результаты распределились следующим образом: 21% - экскурсии, 18% - поездки за границу, 26% - отдых в оздоровительных лагерях, 13% - спортивный туризм, 5% - познавательные туры, 17% - отдают предпочтение всем видам отдыха. Как видно из опроса большой популярностью пользуются летние оздоровительные лагеря, экскурсии и поездки за границу. Рисунок 1 - Виды детского туризма, в которых дети принимали участие Итак, детский туризм в городе Находке находится на недостаточном уровне развития, хотя на рынке представлены все его формы и виды, но тем не менее, как показало исследование больше половины детей никак не охвачены детским туризмом. Разработанная программа «Развитие детско-юношеского и молодежного туризма в Находкинском городском округе до 2010 года» реализована не полностью. Основная проблема в том, что путешествует мало детей, так как у большинства семей не хватает материальных средств. Необходимо уменьшить стоимость экскурсий для детей и подростков и сделать доступным отдых детей в летних оздоровительных лагерях, для этого отнести детский туризм к социальному и компенсировать затраты предприятиям, которые занимаются его организацией из средств городского или регионального бюджета в форме субвенций. Будем, надеется, что положение с организацией детского отдыха изменится и детский туризм продолжит своё развитие. Литература 1 Виды туризма. Туристский вестник [Электронный ресурс]. Режим доступа: est.ru/azbuka/diftour. 2 Маркетинговые исследования российского рынка детского туризма/Менеджмент [Электронный ресурс]. Режим доступа: u.ru/articles/management/article 5961.html. 3 Сонина М.М. Все секреты детского туризма [Электронный ресурс]. Режим доступа: lexpert.ru/art-ea. Проблемы подготовки кадров для индустрии гостеприимства О.Г. Шпилевская, 4 курс, СС – 06, СПФ В.О. Константинова – научный руководитель, ст.преподаватель кафедры ЭТС Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, Находка Индустрия туризма и гостиничного хозяйства в современном мире превратилась в крупную отрасль обслуживания населения, так как является одним из наиболее популярных современных видов отдыха и является важной частью жизни человека, с его естественным желанием познания нового и хотя бы временного возвращения в окружающую природную среду. [1] В Концепции развития туризма в РФ говорится, что туризм играет одну из главных ролей в мировой экономике. По данным Всемирной Туристской Организации (ВТО), он обеспечивает десятую часть мирового валового национального продукта, свыше 11 процентов международных инвестиций, каждое 9-е рабочее место в мировом производстве и РФ, с ее огромными природными ресурсами, имеет уникальную возможность занять свою нишу на мировом туристском рынке. В настоящее время в РФ наступил такой момент, когда необходимо выводить уровень туризма и его инфраструктуры, в которую, в частности, входит гостиничный бизнес, на качественно новый уровень. [2] На сегодняшний день в стране готовятся несколько крупных мероприятий: это Олимпиада в Сочи 2014 года, XXVII Всемирная Летняя Универсиада 2013 года, которая пройдет в Казани и саммит АТЭС 2012 года во Владивостоке. А в планах России ещё и побороться за право принять у себя футбольный Чемпионата Мира 2018 года. Но развитая инфраструктура и современная техническая база это еще только часть того, что нужно подготовить. Неотъемлемой и важной частью проведения любого мероприятия является квалифицированный персонал. Человеческие ресурсы и кадры – это то, на что нужно обратить пристальное внимание. В Москве на сегодняшний день существует порядка 10 профильных колледжей и учебных заведений, которые готовят линейный персонал для гостиниц, ресторанов, кафе и баров. Самый престижный и старый из них выпускает всего лишь 200 выпускников в год. В Краснодарском крае и в Сочи ситуация не лучше. Это проблема. Нужны профессионалы, линейный персонал с золотыми руками, добрым сердцем и позитивным мышлением. Улыбающиеся, вежливые, милые, энергичные и излучающие добро люди. Не сжечь мясо в процессе приготовления или безупречно погладить постельное бельё позволяет на сегодняшний день современное оборудование. А вот передать «smile of Russia» в самые отдаленные уголки нашей планеты способны только люди. Доброжелательность, отсутствие агрессии, правдивость, искренность, добросовестное отношение к выполняемым обязанностям и ответственность – вот те качества, которые ценятся больше всего в современной индустрии гостеприимства. В процессе пребывания в чужой стране, по статистике, больше всего клиенты общаются с водителями, гидами и персоналом ресторанов, кафе и баров. То есть, они могут не увидеть и не увидят творческий потенциал работников краеведческого музея, артистов театра, врачей, муниципальных работников, госслужащих и т.п. А вот официантов они будут видеть как минимум три раза в день. Понятно, что имидж страны у них сложится не по работам выдающегося скульптора или инженера, которые творят в мансарде своего дома в горах, а по лицам обслуживающего персонала. И пока это проблема. Ситуацию можно и нужно исправлять. Да, привлечение на аутсорсинг столичных и западных кейтеринговых компаний возможно (как это делалось в некоторых городах проведения Олимпиад). Но нужно понимать, что второго случая разработать и создать Целевую Федеральную Программу Профессиональной Подготовки Кадров в курортном регионе может не представиться. А для Краснодарского края это мог бы быть прорыв на многие годы вперёд. Главное внимание в ближайшие 3-4 года должно быть сосредоточено на повышении квалификации персонала гостиничного сектора, проведении семинаров, обмене кадрами между регионами России, стажировке за границей. Такая работа могла бы вполне представлять интересы Управления объектами и обеспечения сервисов Оргкомитета Сочи-2014. Кубань – один из самых популярных курортно-туристических регионов страны. Курортный комплекс – это более 1200 предприятий отдыха и туризма, которые могут одновременно принимать около 220 тыс. человек. В хороший сезон Краснодарский край принимает порядка 10 млн. туристов. Но большая доля этого показателя принадлежит численности внутренних туристов. Более того, средний класс в России возможность и перспективу отдыха на российских курортах практически не рассматривается, т.к. традиционное соотношение цена/качество, которое практически никого из тех, кто побывал хоть раз в Турции или в Египте, не устраивает. Нужно много потрудиться, если мы хотим вернуть былую славу этому курортному региону. Сделать его комфортным, безопасным, дружелюбным и открытым. Специалисты индустрии гостеприимства должны внести свой посильный вклад уже на этапе формирования объектов Олимпиады. На это надеется вся страна, поскольку Олимпиада в Сочи – это профессиональный вызов всей индустрии гостеприимства! Но вместе с тем стоит отметить, что в турбизнес приходят люди самых разных профессий (экономисты, юристы или имеющие хорошее языковое образование) очень далекими от туризма, а ведь настоящему специалисту не обойтись без знаний географии, культуры стран и регионов, с которыми придется работать. Даже при изучении иностранных языков будущему работнику индустрии гостеприимства необходимо знать достаточно сложную туристскую терминологию. А все эти знания можно получить только в процессе обучения в средне-профессиональном или высшем учебном заведении, готовящем специалистов данного направления [3, 14-15]. В последние годы стабилизировалась работа туристско-гостиничного комплекса страны, расширилась структура элементов гостиничного сервиса, координируется работа турфирм, особенно в отношении повышения качества обслуживания туристов, поэтому одна из самых важных задач, связанных с интенсивным развитием туристской отрасли, - подготовка кадров для индустрии гостеприимства в системе образования. Происходит переориентация отечественной индустрии туризма на приоритетное развитие более выгодных для экономики страны или более доступных для большинства наших соотечественников въездного туризма. Сегодня можно сказать, что в ближайшем будущем внутренний туризм будет преобладать над въездным или уравновешивать его. Это повлечет за собой изменение специфических профессиональных требований к будущим сотрудникам и руководителям предприятий сферы туризма и гостеприимства. Мировой опыт развития туриндустрии свидетельствует о том, что профессиональное образование сотрудников – это обязательное условие успешной работы предприятия. Подготовка кадров для отрасли туризма в учебных заведениях среднего профессионального образования имеет ряд особенностей, обусловленных как проблемами, связанными с современным состоянием и перспективами развития данной отрасли, так и приоритетными направлениями развития системы начального профессионального образования в целом. [4] По нашему мнению, только создание развитой учебной базы на уровне современных требований и организация ее тесной связи с предприятиями туриндустрии позволит обеспечить подготовку высококвалифицированных специалистов, что в свою очередь будет базой будущего успешного развития туротрасли. Существует важная проблема в организации системы комплексной подготовки специалистов туристского сервиса – трудоустройство, и она не может быть успешно решена без четкого отслеживания профессиональной деятельности выпускников. [5] Необходимо максимально точно определить, каким образом появление подобного учебного заведения и специалистов указанного профиля влияет на региональный рынок труда, перспективы развития туризма, уровень обслуживания на предприятиях туристского сервиса, мотивацию родителей и детей на получение профессий, связанных с туристским сервисом. Для решения этой проблемы можно было бы разработать программу, характеризующуюся мониторинговыми исследованиями постучебной деятельности выпускников, которые покажут, насколько жизнеспособны знания по приобретенной специальности. Очевидно, что данные исследования заставят внести некоторые корректировки в программы обучения, систему взаимоотношений с предприятиями и фирмами, учебными заведениями и общественностью [6]. В заключение хотелось бы повторить еще раз: будущее отрасли гостеприимства, как и всей отрасли экономики в целом, зависит от наличия в ней высококлассных специалистов. Нужно убедить руководителей предприятий и фирм в большом преимуществе использования выпускников учебных заведений туристского профиля. И не только убедить, но и пригласить к сотрудничеству в обучении будущих специалистов. Литература: 1. «Международное гостиничное хозяйство». Уч. Под. ред. проф.д-ра эконом наук Чудновского А.Д. – М:, Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Изд-во ЭКМОС 2008г 352с. 2. Основы управления в индустврии гостеприимства. Браймер Р.А. Пер. с англ. М:. Аспект пресс 2005г. 525с. 3. «Проблемы подготовки кадров для индустрии гостеприимства» Бородыня Е.И.//ru/Rus/ 4. «Теория и практика подготовки специалистов туристской индустрии в высших учебных заведениях» Автореферат диссертации Вуколов В.Н. Алматы 2001г. 155с. 5. «Туризм и гостиничное хозяйство». Уч. Пособие 2-е издание под ред. Шматько Л.П. – М: ИКЦ «Март»; Ростов н/Д 2005г. – 352с. 6. nfo.ru, s.ua, ссылка скрыта Особенности предприятий культурного сервиса г.Находка Козловская А., 4 курс, СС- 06, СПФ, Константинова В.О. – научный руководитель, ст.преподаватель кафедры ЭТС Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, филиал в г.Находка Характерной чертой любого цивилизационного общества является культура. Нельзя отрицать весомости и значимости воздействия, которое оказывает культура, во всем своем изобилии и многообразии, на формирование массового общественного сознания. Цель доклада особенности предприятий культурного сервиса города Находка. Задачи: Определение социокультурных услуг. Услуги предприятий культурного сервиса города Находка. Особенности предприятий культурного сервиса. Рассмотрим сервисную деятельность в более широком и сложном контексте – в контексте культуры. Научное понимание культуры означает целостный, устойчивый способ жизнедеятельности какого – либо народа, нации, который, складываясь исторически, постепенно обновляется и вместе с тем сохраняет идентичность самому себе в течение столетний, иногда тысячелетий. Культура заключает в себе длительно действующие механизмы самоадаптации того или иного народа к меняющейся среде обитания, которые позволяют ему динамизировать свою практику, оставляя в прошлом одни обычаи, утверждая новые культурные нормы, которые впоследствии могут стать традициями. В массовом сознании распространено несколько иное понимание культуры – в ней люди нередко усматривают лишь нормативно – оценочную деятельность, которой должен овладеть всякий культурный человек. Данный подход позволяет говорить о культуре речи, общения, поведения, досуга, о профессиональной культуре. В настоящее время сервисная деятельность в сфере художественно – эстетической активности заключается в посредничестве между творцами (авторами, исполнителями), с одной стороны, и публикой, с другой. В этот вид сервиса включены редакторы и издатели художественной литературы и журналов, владельцы художественных салонов по продаже изобразительной продукции, организаторы концертов, спектаклей, проката фильмов, работники центров звукозаписи и тиражирования компакт- дисков, создатели видеотехники, а также многочисленные продавцы магазинов, торгующих массовой художественной продукцией или оригинальными авторскими изделиями художественного назначения. Представители указанных видов организаторского труда развивают сервисную деятельность в сфере художественно-эстетической активности, свободного времяпрепровождения, воспитания молодежи. Это направление деятельности определяется как социокультурные услуги, организация развлечений и отдыха. В нашем городе предприятия предлагающие и реализующие услуги культурного сервиса представлены в таблице – 1.
К огромному сожалению, в нашем городе предприятия культурного сервиса не представлены во всем своем многообразии, отсутствуют театры, цирки, художественные галереи. Особенностью деятельности данных предприятий является помимо основной цели – формировать у людей эстетический вкус, доставлять им художественное наслаждение, так и выполнять множество социальных и духовных функций по отношению к аудитории – познавательную, развивающую, коммуникативную, воспитательную. В этой ситуации невозможно свести роль творческой деятельности к услугам, в процессы обращения людей к искусству приравнять к потребительскому поведению. Место предприятий культурного сервиса в жизни людей и их положительная роль определяется их специализацией, только будучи квалифицированными координаторами в предоставлении качественных услуг и учитывая интересы, потребности всего общества, содействуют рациональному потреблению. О том выполняют или нет предприятия культурного сервиса свою миссию, может судить только потребитель. Ведь только потребитель в праве, дать оценку положительной или отрицательной работе, стоит или нет посещать данные предприятия. Литература:
Секция 3: Актуальные проблемы и тенденции развития экономики, бизнеса и бухгалтерского учета: теория и практика ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКИ Ю. В. Бахирева, Д. В. Дьяченко, 1 курс, ГМУ Е. В. Иванченко – научный руководитель, ассистент кафедры БУЭ Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, Находка В настоящее время актуален вопрос о необходимости в общегосударственном масштабе системы планов и прогнозов развития и функционирования всех видов экономических систем. Задача данной работы заключается в правильном планировании экономики, для эффективного использования ресурсов, извлечение прибыли и предоставлении прогнозов на будущее. Рассмотрены такие вопросы как, значение планирования и прогнозирование экономики, цели, задачи, принципы и методы планирование и прогнозирования экономики. Причины возникновения в ходе планирования и прогнозирования экономики рассматриваются такие как отсутствие информации, целей, отсутствие системного подхода, комплексности, непрерывные изменения, большая стоимость реализации, нерешимость в нахождении более оптимальных способов создания эффективных систем. В настоящее время следует отметить непрерывно растущую потребность в прогнозах. Возрастает актуальность повышения качества прогнозных исследований, и необходимость создания системы планов на уровне общегосударственного масштаба. В представленной работе рассмотрены основные задачи, цели, методы и принципы прогнозирования и планирования экономики. Так же, рассмотрены особенности прогнозирования и планирования развития отраслевой сферы обслуживания населения. Проблема прогнозирования и планирования экономики зачастую возникает в результате отсутствия конкретных целей, задач и недостатка информации об исследуемых объектах. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ ПРОВОКАЦИОННОГО МАРКЕТИНГА В ПРОДВИЖЕНИИ ПРОДУКЦИИ А.В. Безымянных, В.О.Коваль, IV курс, Факультет Бизнес - менеджмента информационных технологий и дизайна Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, Находка Современный мир на столько перенасыщен рекламой, что люди уже не обращают внимание на большое количество однообразных рекламных щитов, видео-роликов, растяжек и т.д. Считается, что жители разных городов ежедневно видят от 500 до 2000 рекламных сообщений, и рекламный шум становится все интенсивнее. Из всей этой массы в лучшем случае мы обращаем внимание лишь на четверть. Рекламодатель не получает гарантий, что реклама дойдет до потребителя, сколь бы дорогой, яркой и агрессивной она ни была. Качество товара сегодня тоже не обеспечивает высоких продаж – у конкурентов можно найти то же самое и практически по аналогичной цене, поэтому от характеристик продукта мало что зависит. Рекламодателям остается уповать только на одно – привлечь внимание к себе, выделившись из общей массы участников рынка. Целью данной работы является изучение новых технологий в рекламном бизнесе Приморского края. Объектом исследования является провокационный маркетинг. Предметом исследования является технология провокационного маркетинга. Один из способов заявить о себе ярко и эмоционально, заинтересовать потребителей и подогревать этот интерес – обратиться к провокационному маркетингу. Зачастую специалисты не делают различия между ним и давно известным партизанским маркетингом, так как у обоих видов практически одинаковые методы. Между тем основная мысль теории партизанского маркетинга – сделать нестандартное продвижение при минимуме средств. В провокационном маркетинге экономия бюджета не является самоцелью – такая рекламная кампания нередко бывает дешевой, но может получиться и дорогой. Впервые в России термин о провокационном маркетинге был введен Юнием Давыдовым (Генеральный директор R&I GROUP). Провокационный маркетинг - инновационный инструмент рекламы, основан на эмоциональной игре и стимулировании творческого воображения адресата. Вот лишь несколько эпитетов, которыми его наградили эксперты: «оружие малого бизнеса», «инновационный подход к рекламе», «ценнейшая находка», «маркетинговая кампания, которая распространяется как степной пожар». Принятие государственной думой 13 марта 2006 года Федерального закона «О рекламе» № 38-ФЗ значительно стабилизировало обстановку на рекламном рынке. Регулирование правоотношений в сфере рекламной деятельности и установление требований к рекламе отдельных видов товаров создали правовую основу для формирования рекламного рынка, являющегося важной инфраструктурой составляющей российской экономики. Предположенная структура законопроекта позволяет последовательно раскрыть общие требования, предъявляемые к рекламе, определить особенности способов распространения рекламы, выделить требования, предъявляемые к рекламе отдельных товаров, аспекты саморегулирования рекламы, а также государственного контроля соблюдения рекламного законодательства. Если рекламные послания звучат откровенно неприлично, то, как правило, это приводит не к прибыли, а к штрафу. Если ФАС признает рекламу неэтичной (ст. 5 п. 6 Закона № 38-ФЗ «О рекламе»), то фирме придется выплатить крупную сумму – от 400 до 5000 МРОТ (ст. 14 п. 3 КоАП РФ). Борис Еремин, президент российского отделения Международной ассоциации рекламы (IAA) уточняет: поскольку маркетинг — одно из средств управления основной деятельностью, то правильнее говорить о провокационном рекламном маркетинге. «Это понятие не для субъекта, а для распространения информации, — замечает Еремин. — Чисто провокационным маркетингом он станет тогда, когда мы вычислим, по какому каналу и в какой провокационной форме целесообразно будет доносить сообщения». Проще говоря, понятие «маркетинг» уже подразумевает некий правильный, «математически вычисляемый» образец, тогда как «провокационный» маркетинг — лишь попытка конкретизации. В числе основных технологий провокационного маркетинга выделяют:
Положительные моменты провокационного маркетинга: во-первых, по сравнению с традиционной рекламой в пересчете на достигаемый эффект вложения в разработку провокационной акции обычно значительно меньше. По этой причине провокационный маркетинг особенно ценен для малого и среднего бизнеса. Во-вторых, сама акция оказывается более эффективной, нежели ТВ-ролик или другой вид привычной рекламы. В-третьих, свидетели акции сами проявляют интерес к ней. В-четвертых, потребители становятся участниками события, занимают активную позицию. В-пятых, эффективность провокации можно увеличить, используя разные каналы. Существенным недостатком провокационного маркетинга специалисты считают то, что никогда нет возможности спрогнозировать его результаты – обманутый потребитель может отвернуться от компании, всегда есть риск нанести ущерб имиджу бренда. Более того, может пострадать вся категория товара, к которой относится рекламируемый продукт. Непрофессионально сделанная реклама может превратиться в антирекламу, в итоге компания потеряет лояльность даже имеющихся клиентов. Особенно велики риски для уже зарекомендовавших себя компаний. В неумелых руках провокационный маркетинг превращается в страшное оружие. На основе одной из технологий провокационного маркетинга (City – teaser) нами был разработан рекламный проект для компании «Михайловский бройлер». Данная компания выпускает на рынок новую продукцию – куриные снеки. Так как Нестандартные акции хороши для быстрого и эффектного вывода на рынок нового брэнда при минимальных затратах, то следовательно для продвижения данного продукта целесообразно использовать технологии провокационного маркетинга. Рекламный проект включает в себя два этапа. На первом этапе по городу будут располагаться рекламные щиты. На втором этапе – размещение информации о продукте на платежных терминалах и проведения промо-акций в форме раздачи листовок. Прогнозируя будущее провокационного маркетинга, можно сказать, что это направление будет использоваться все активнее наряду с традиционной рекламой. Литература: 1 Булгаков В. О "Манифесте маркетинга" // Маркетинг. - 2000, № 6, с. 18-25. 2 Котлер Ф. Основы маркетинга. – СПб: Питер, 2001. 3 Багиев Г. Л., Красикова Н. И. Мотивация коммерческих коммуникации в системе маркетинга.- СПб.: Изд - во СПбУЭФ,1999. 4 Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. - М.: Финпресс, 2000. 5. Бакштановский В. И., Сомогонов Ю.В. Честная игра: нравственная философия и этика предпринимательства. Игры рынка. -Томск, 1998. 6 Селиванов А.Е. Прибыль и нравственность // Риск. - 1998, №1, с. 87-89. 7. Хэндрих Г., Йеннер Т. Стратегические факторы на рынках потребительских товаров // Проблемы теории и практики управления. – 1999, № 6, с. 18-20. 8. А. Кузнецов Дикие выходки / А.Кузнецов [Электронный ресурс] / Рекламный бизнес. - Электрон. журн. - 2006. - № 7. - Режим доступа: ru 9. Федеральный закон «О рекламе» от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 2007. - № 32. Актуальность проблемы и тенденции развития экономики Приморского края с учетом активной подготовки к саммиту АТЭС в г. Владивостоке К.А. Гелих, В.В.Есипова – студентки 4 курса,кафедры государственных и социально – экономических дисциплин А.В. Пишун – руководитель, старший преподаватель кафедры БУЭ филиал Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Цель работы определение актуальности проблем и тенденций развития экономики Приморского края с учетом активной подготовки к саммиту АТЭС в г. Владивостоке. Многие годы, если не сказать больше, со времени открытия первопроходцами Сибири и Дальнего востока, со стороны правительства центра России, не уделялось должного внимания к поступательному развитию экономики, кроме использования территории, в том числе и Приморского края, как колониального придатка. Социально – экономическое развитие носило почти хаотичный характер. Важно было проложить, кроме морского пути и сухопутный, то есть связать центр со своими благодатными территориями - железной дорогой для вывоза в центр России полезных ископаемых, пушнины, леса, цветных металлов и так далее. Но люди как жили так почти и живут сегодня, в убогих условиях. Наш край по выражению лидеров страны был форпостом, крепостью от алчных аппетитов соседей. Нельзя сбрасывать, в связи с этим, со счета внимание к созданию портов разного калибра, в том числе во Владивостоке, Находке, Сов. Гавани, Преображении и других пунктах. Нужны были и крупные судоремонтные мощности: сухие доки во Владивостоке, комплексные судоремонтные предприятия в Находке (НСРЗ, ПСРЗ), в Хаканском районе, Большом камне и другие. С ними появились и небольшие перерабатывающие и обслуживающие предприятия (радиоэлектроники, машиностроения и другие). Это, конечно, позитивный сдвиг, но в целом на сегодня мы крайне нуждаемся в инвестициях, в развитии внешнеэкономических связей, развитии экономики края. Будем объективны: в рыночных условиях эти возможности появились. Отдадим должное Путину В.В., который проявил настойчивость и на саммите АТЭС в Австралии предложил провести очередной саммит АТЭС во Владивостоке. Цель его стояла в том, что политическая встреча первых лиц АТР (27 стран) даст толчок к тому, что и предприниматели их стран обратят внимание на своеобразный наш «Клондайк» - Приморский край, а с ним и на великую Россию. Но гостей принято встречать в уюте, хорошем внимании и хотя бы, с минимумом комфорта, а это значит, что надо найти средства, вложить их в дело и слегка обустроить российский уголок. Нам не докладывали как Путин В.В. смог нацелить элиту власти и управления страной на это благое дело, наверное – с трудом. Объем финансирования по новой редакции Подпрограммы составляет 553 млрд. рублей и складывается из четырех источников: - федеральный бюджет - 202 млрд. руб., - бюджет Приморского края – 33,5 млрд. руб., - бюджет г. Владивостока – 44 млн. руб., - внебюджетные источники – 318 млрд. руб. Из суммы финансирования 210 млрд. рублей, предусмотренной на 2010 год, средства будут распределяться следующим образом: - 70, 9 млрд. – федеральный бюджет; - 7,5 млрд. – бюджет Приморского края; - 16 млн. рублей – бюджет г. Владивостока; - 132, 2 млрд. – внебюджетные источники. Но не обходится и без проблем. На этапе зарождения идеи о проведении саммита АТЭС на о. Русском, у приморцев была надежда на участие в строительстве нового оздоровительного комплекса, строительстве дорог, строительстве «фактически нового аэровокзального комплекса», в решении проблем энергообеспечения, водоснабжения острова, строительстве моста и других объектов и на поступление новых финансовых средств в бюджет. По итогам на 25 февраля бюджет г. Владивостока получил всего 2,7% от общего объема сборов по НДФЛ (налог на доходы физических лиц от участников строительства объектов саммита в объеме около 90 млн. рублей). Но если учесть тот факт, что из 100 организаций, привлеченных к подрядным и субподрядным строительно-монтажным работам, - 43 иногородних, и только 24 имеют обособленные подразделения на территории Владивостока и уплачивают налог на доходы физических лиц. Помимо этого, обозначилась проблема выплаты необоснованно низких зарплат специалистов среднего и низшего звена, которая в среднем не превышает 12 тысяч рублей. В то время как по данным Приморскстата, средняя заработная плата во Владивостоке составляет около 23 тысяч рублей. Таким образом, на данном этапе можно сделать вывод, что строительство объектов АТЭС в основном вызывает недовольство местных жителей, выражающееся главным образом в отстраненности приморцев от происходящих преобразований. Однако, жители Приморья с особым интересом ожидают приближение предстоящего саммита АТЭС 2012 года, а также внимательно наблюдают за намеченным грандиозным строительством его объектов. Насколько повлияет это событие на развитие Владивостока, и какие же перспективы принесет он жителям далекого, оторванного от центра края? Конечно, городу давно уже очень нужна транспортная, социальная, представительская инфраструктура. Тот же мост на мыс Чуркин, крупнейший спальный район города, должен был быть построен давным-давно, мост на остров Русский, гостиницы, университет и другие объекты - все это хорошо и благоприятно для Владивостока. По плану намеченное строительство должно быть окончено в 2012 г. Да, строительство идет, но насколько реальна возможность, построить эти объекты в срок, учитывая, что половина его прошла, а результаты незначительны? Конечно, обещают закончить работу вовремя, говоря, что всё под контролем, однако у многих всё - равно вызывает сомнения по поводу реализации такого плана, а также качества этой работы на объектах. Сможет ли власть организовать в нужном количестве рабочие места в городе и без того с большим процентом безработных? Если смотреть объективно, население Владивостока составляет около 700 тысяч жителей, рядом город Артем - еще 70 тысяч, там нехватка рабочих мест, и многие ездят на работу в соседний Владивосток. В самом краевом центре из основных социально-экономических секторов занятости населения в основном присутствуют лишь госслужба и управление, армия и флот, медицина, торговля и сфера услуг, в усеченном виде морские компании, незначительное пищевое производство. В нынешних условиях кризиса многие работодатели стремятся, оптимизируя расходы, сократить рабочие места на своих предприятиях, уволив некоторых работников. После введенных высоких пошлин на ввоз подержанных иномарок, потеряли работу многие приморцы, связанные с этим основным региональным видом деятельности. Также большая проблема для жителей края в том, что в большинстве основных социально-экономических секторов сохраняются низкие заработные платы. И это в регионе с высокими ценами на основные продукты питания, товары первой необходимости, высокими коммунальными тарифами, которые постоянно только повышаются. После упразднения дальневосточного коэффициента, многих льгот для социально незащищенных граждан, подобные зарплаты, а также пенсии остаются на уровне выживания! Реальных перспектив для среднего класса в дальневосточном регионе остается все меньше и меньше, особенно для выпускников дальневосточных вузов. Уже сейчас среди безработных Приморья каждый четвертый выпускник с высшим образованием не может найти себе работу, так как найти ее в подобных условиях очень не просто. Специфика приморской экономической структуры в данный период просто не позволяет удовлетворить все трудоспособное население в полноценных рабочих местах. В управлении центра занятости населения чиновники постоянно делают акцент на то, что есть кое-какие рабочие места в коммунальном секторе и там неплохо работают приезжие из среднеазиатских республик. Но, все хорошо понимают, какие мизерные там заработные платы, на такие деньги жить горожанину просто невозможно. Также было бы неправильно сравнивать горожан с приезжими иностранцами, которые по обыкновению своему живут общинами в съемных квартирах по 10 и более человек. Приехавшие из южных стран вахтовым способом на работу, где ценовой уровень гораздо ниже нашего, они согласны работать за 6-7 тысяч рублей. Приморским горожанам приходится содержать своих членов семьи, учить детей, помогать престарелым родителям, оплачивать квартиры и коммунальные платежи в ценах «Северного ценового пояса». В положении нынешнего тяжелейшего экономического кризиса, когда безработица будет только нарастать, высвободившаяся рабочая сила образует большую массу незанятого населения. Позволяя работодателям тем самым не повышать работникам заработную плату, а наоборот необоснованно снижать ее, при этом часто выдвигая рабочим новые дополнительные требования. Особенно тяжелая ситуация в малых провинциальных моногородах, (Арсеньев, Спасск-Дальний, Дальнегорск, Лесозаводск и др.), в этих городах найти работу настолько сложно, что люди, особенно молодого возраста, уезжают оттуда массово, сокращая тем самым их численность. С трудом также верится, что иностранные бизнесмены станут инвестировать средства в развитие экономики Приморья после проведенного саммита. В условиях несовершенного законодательства, большого и неповоротливого бюрократического аппарата, таможенных барьеров, высокого уровня коррупции, мало кто проявит желание к инвестициям. На сегодняшний день иностранный бизнес в Приморье представлен в очень небольшом проценте, можно сказать, мизерном. Японский бизнес так и не стал вкладывать свои средства, китайский также, у него присутствует только мелкий бизнес, который торгует в основном на рынках. Жители края, пока слышат одни лишь обещания, и у многих по этому поводу значительное недоверие, оттого, что пройдет долгожданный саммит, пройдет громко голословная эйфория, но в дальнейшем так ничего и не изменится. Правда, останутся новые дороги и мосты. В реальности правительство постепенно урезало дальневосточный коэффициент, социальные льготы, подняло пошлины на ввоз подержанных иномарок, автомобильных запчастей, мелкий ширпотреб из Китая. Неудивительно, что с каждым годом жители края, как и всего Дальнего Востока, продолжают покидать свой регион, особенно молодые специалисты. Если раньше уезжали в основном жители сельской местности и малых городов, переезжая преимущественно в краевой центр, то сейчас все больше людей стали покидать сам Владивосток, предпочитая столицы и центральные регионы. В такой ситуации население города не растет, а только сокращается, также как и всего Дальневосточного региона. Если еще десять лет назад на Дальнем Востоке проживало около семи с половиной миллионов человек, то сейчас осталось около шести с половиной, что на один миллион меньше. СТРАХОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ КРЕДИТОВ |