Geum.ru

Программа итогового экзамена по специальности 080111 Маркетинг Орел-2010

Вид материалаПрограмма

Содержание


Международный маркетинг
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
Рекомендуемая литература
Подобный материал:
1   2   3


2. Составьте обобщенную модель последовательного поведения покупателей для торговой марки «Sony»


Исходная

информация
1) Что (этапы процесса принятия решения о покупке)

Возникновение потребности
Поиск и оценка информации
Совершение покупки
Потребление

2)Кто (роли)












3)Где (место)












4)Когда (время)












5)Как (описание)













Международный маркетинг

Сущность международного маркетинга. Международная среда. Глобализация экономики и стратегии международного развития. Маркетинговые исследования на мировых рынках. Особенности сегментации. Стратегии выхода на зарубежные рынки. Деятельность транснациональных корпораций (ТНК). Прямые иностранные инвестиции как инструмент конкуренции на международном рынке. Товарные стратегии в международном маркетинге. Системы товародвижения в международном маркетинге. Международные коммуникационные стратегии. Ценообразование в международном маркетинге.

Экзаменационные задания

Обратить внимание на следующие вопросы: цели ММ, задачи выхода на зарубежный рынок, контролируемые и неконтролируемые факторы зарубежной маркетинговой среды, проактивные и реактивные мотивы начала экспортной деятельности фирмы, модели проникновения фирмы на международный рынок, особенности товарной ценовой, распределительной и коммуникативной политики при выходе на зарубежный рынок, основные пункты договора купли-продажи.


Задача: по представленным данным оценки привлекательности предполагаемых зарубежных рынков постройте график и сделайте вывод, какой зарубежный рынок для фирмы наиболее предпочтителен и почему.
Привлекательность рынка
Относительные конкурентные позиции предприятия

Рынок страны А
52
48

Рынок страны Б
63
79


Построим график, на котором проводим биссектрису угла и отмечаем точки для рынка каждой из стран. Привлекательность рынка отмечаем по оси Х, относительные конкурентные позиции предприятия по оси Y.



Y


На основе построенного графика можно сделать вывод, что для данной фирмы предпочтительнее рынок той страны, точка которой ближе к биссектрисе угла.


Маркетинг в отраслях и сферах деятельности

Особенности маркетинга в промышленности. Характеристика рынков. Внешняя и внутренняя среда. Потребители. Конкуренты. Особенности сегментации. Особенности комплекса маркетинга. Специфика маркетинговых исследований. Маркетинговые стратегии и управление маркетингом в отраслях и сферах деятельности. Маркетинг предприятий сферы услуг.


Экзаменационные задания
  1. Понятие услуг. Их особенности
  2. Виды услуг
  3. Материальные и нематериальные услуги
  4. Окружающая среда предприятия услуг
  5. Маркетинг-микс для предприятий сферы услуг
  6. Жизненный цикл услуги
  7. Товарная стратегия на рынке услуг
  8. Ценовая стратегия на рынке услуг
  9. Стратегия распределения на рынке услуг
  10. Стратегия продвижения на рынке услуг
  11. Особенности рынка товаров промышленного назначения
  12. Особенности спроса на промышленных рынках
  13. Характеристика промышленных товаров
  14. Сегментация рынка промышленных товаров
  15. Товарная политика в промышленности
  16. Ценовая политика в промышленности
  17. Сбыт и распределение в промышленности
  18. Продвижение в промышленности
  19. Различия между маркетингом услуг и промышленных предприятий


РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:


Основы маркетинга
  1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1999.
  2. Асаул А.Н. Маркетинг-менеджмент: Научное и учебно-методическое пособие/А.Н. Асаул, В.П. Грахов. – СПб.: Гуманистика, 2006. - 246 с.
  3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 2002. – 709 с.
  4. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности: Учеб. для вузов/ Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с. √
  5. Голубков Е.Д., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 2003.
  6. Григорьев М.Н. Маркетинг: Учебное пособие для вузов - М.Н. Григорьев. – М.: Гардарики, 2006. - 336 с.
  7. Котлер Ф. Основы маркетинга./ Пер. с англ. В.Б. Боброва; общ. ред. и вступит. статья Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 2001.
  8. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. - М.: АО «Финстатинформ», 2004.
  9. Ламбен Жан Жак Менеджмент, ориентированный на рынок/пер с фр. Под ред. В.Г. Колчанова. – СПб.: ПИТЕР, 2004. – 800 с.: ил.
  10. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер. с французского. - СПб.: Наука, 2004.
  11. Леншин И.А., Лукин В.П., Фирсанова О.В. Практикум по маркетингу. - Орел: Труд, 1997.


Организация маркетинговой деятельности

1. Меньшиков С.М. Новая экономика. Основы экономических знаний: Учебное пособие. – М.: Международные отношения, 1999. –400 с.

2. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001. – 334 с.

3. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. – М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2002.

4. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000.

5. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. – СПб: Питер Ком, 1999.

6. Лукин В.П., Фирсанова О.В. Маркетинг: часть 1: Маркетинг в системе управления предприятием / Учебное пособие. – Орел: ОрелГТУ, 2000.


Экономика предприятия

1.Зайцев Н.В. Экономика промышленного предприятия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 1999.

2.Кейлер В.А. Экономика предприятия: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 1999.

3.Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономика: принципы, проблемы и политика. В 2-х т.: Пер. с англ. – М.: Республика, 1992.

4.Налоговый менеджмент: Учебник для вузов /М.В. Кари. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

5.Организация и планирование производства на предприятиях: Учебное для вузов / И.А. Дубровин – М.: МГУПБ, 2000.

6.Предпринимательство: Учебник для вузов / Под ред. проф. Горфинкеля В.Я., проф. Поляка Г.Б., проф. Швандара В.А. – М.: «ЮНИТИ-ДАНА» 2001.

7.Прогнозирование и планирование в условиях рынка: Учебное пособие для вузов / Л.П. Владимирова – М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2000.

8.Управленческий и производственный учет: Учебник: Пер. с англ. / К. Друри. – М.: ЮНИТИ, 2002.

9.Экономика / Под ред. Булатова А.С. – М.: Изд-во БЕК, 1997.

10.Экономика и статистика фирм: Учебник / Под ред. Ильенковой С.Д. – М.: Финансы и статистика, 1997.

11.Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. Горфинкеля В.Я., Швандара В.А. – М.: Банки и биржи / ЮНИТИ, 1998.

12.Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2001.

13.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Семенова М. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

14.Экономика предприятия: Учебник для вузов / К.А. Раицкий. – М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2002.

15.Экономика предприятия: Учебное пособие / А.С. Паламарчук, Л.Г. Паштова. – М.: ИНФРА-М, 2001.

16.Экономика предприятия: Конспект лекций / В.К. Скляренко, В.М. Прудников. – М.: ИНФРА-М, 2001.

17.Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтера. – М.: ИНФРА-М, 2001.

18.Экономика предприятия: Учебник для вузов: Пер. с нем / Под ред. Ф.К. Беа, Э. Дихтла, М. Швайтцера. – М.: ИНФРА-М, 2001.

19.Экономика предприятия: Учебное пособие /Грузинов В.П., Грибов В.Д. – М.: Финансы и статистика, 1999.

20.Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Н.А. Сафонова. – М.: Юрист, 1998.


Маркетинговые исследования

1. Общая теория статистики: Учебник / Под ред. И.И. Елисеевой. – М.: Финансы и статистика, 1996. – 386 с.

2. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник/И.К. Беляевский, Г.Д. Кулагина, А.В. Коротков и др.; Под ред. И.К. Беляевского. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 432 с.

3. Глинский В.В., Ионин В.Г. Статистический анализ. Учебное пособие. – М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. – 264 с.

4. Гиг Дж. Прикладная общая теория систем: Пер. с англ. – М.: Мир, 1981. – 733 с.

5. Основы прикладной социологии: Учебник для вузов / Под ред. Ф.Э. Шереги, М.Н. Горшкова. – М.: Интерпракс, 1996. – 184 с.

6. Плотинский Ю.Н. Математическое моделирование динамики социальных процессов. – М.: Издательство МГУ, 1992. – 133 с.

7. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб: Издательство «Питер», 2000. – 752 с.


Поведение потребителей
  1. Алешина И.В. Культурные ценности в поведении потребителей глобальных рынков / Актуальные проблемы управления – 96, вып.1. М.: ГАУ, 1996. - 236 с.
  2. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 384 с.
  3. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: Учебное пособие для вузов/ Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шеболаев, Т.Ю. Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 189 с.

3) Аудит и контроллинг персонала: Учебник/ Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. – М.: Альфа-Пресс, 2006. – 553 с.

4. Гапошина Л.Г. Маркетинг кадрового обеспечения: Учебное пособие/ Л.Г. Гапошина. – М.: Дашков и К, 2002. – 115 с.

5) ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 5 декабря 1999 г.

6) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильямс», 2002. – 944 с.

7) Крылов И.В. Маркетинг (психология маркетинговых коммуникаций). М.: Центр, 1998. 189 с.

8) Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука, 1996. –589 с.

9) Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/ Под ред. Эрнашвили Н. Д. – М.: Банки и биржи/ ЮНИТИ, 1998.- 255 с.;

10) Пилдич Д. Путь к покупателю /Пер. с англ. М.: Прогресс, 1999. - 256 с.

11) Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во УГТУ. 1998. – 200 с.

12) Современный бизнес: Учеб. В 2-х т.: Пер. с англ. – М.: Республика, 2001.

13) Соловьев Б.А. Изучение потребителей /Маркетинг/ Под. ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, 1999. С. 85 – 100.

14) Теория потребительского поведения и спроса. Т.1. Под ред. В.М. Гальперина. - СПб.: Экономическая школа. 1999.

15) Уманская Л. Потребительское поведение: мировой опыт моделирования // Маркетинг. – 2000. - № 1(56). – с. 14 – 21.

16) Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. – СПб.: Питер Ком, 2002. – 759 с.


Логистика
  1. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж.. Логистика: интегрированная цепь поставок / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2001. –640 с.
  2. Корпоративная логистика. 300 ответов на вопросы профессионалов / Под общ. и научн. Редакцией проф. В.И.Сергеева. – М.: ИНФРА-М, 2004.
  3. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 608 с.
  4. Дыбская В.В. Логистика для практиков. Эффективные решения в складировании и грузопереработке. – М.: ВИНИТИ РАН, 2002. – 264 с.
  5. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учебное пособие / Под ред. Проф. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 187с.
  6. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник. – М.: Маркетинг, 1998. – 228с. – 976 с.
  7. Леншин И.А., Смоляков Ю.И. Логистика.В 2-х ч.Ч.1. – М.: Машиностроение, 1996. – 246с.
  8. Леншин И.А. Основы логистики – М.: Машиностроение, 2002. – 464 с.
  9. Логистика: Учебник для вузов. / Под ред. Аникина Б.А. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 352 с.
  10. Мате Э., Тиксье Д. Логистика – СПб.: Издательский дом «Нева»; М.: «ОЛМА – ПРЕСС Инвест», 2003 – 128 с.
  11. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для ВУЗов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 389 с.
  12. Основы логистики / Под ред. Л.Б. Миротина, В.И.Сергеева. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 200 с.
  13. Стивенсон В.Дж. Управление производством / Пер. с англ. – М.: ООО «Издательство «Лаборатория базовых знаний», ЗАО «Издательство БИНОМ», 1999. – 928 с.


Маркетинговые коммуникации
  1. Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для вузов/ Н.С. Морозова, М.А. Морозов. – М.: Академия 2005. – 332 с. √
  2. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 2002. – 709 с.

3. Борисова Е.А. Эффективные коммуникации в бизнесе. – СПб.: Питер, 2005. – 208 с.: ил.

4. Васильев Г.А. Основы рекламной деятельности: Учеб. для вузов/ Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 414 с.

5. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. - М.: Изд-во «Рус Портнер Лтд», 1994.

6. Голубков И.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - М.: Изд-во «Финпресс», 1998.

7. Морозова Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для вузов/ Н.С. Моро-зова, М.А. Морозов. – М.: Академия 2005. – 332 с.

8. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для вузов. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002. – 364 с.

9. Пименов П.А. Основы рекламы: Учебник для вузов/ П.А. Пименов. – М.: Гардарики, 2005. – 399 с.

10. Бороноева Т.А. Современный рекламный менеджмент: Учебное пособие/Т.А. Бороноева.- М.: Аспект-Пресс, 2002. – 141 с.

11. Катернюк А.В. Современные рекламные технологии: коммуникации, реклама: Учебное пособие. – Ростов н/Д. «Феникс», 2001. – 320 с.

12. Ромат Е.В. Реклама. 5-е изд. – СПб.: Питер, 2002. – 544 с.


Международный маркетинг

1. Авдокушин Е.Ф. Маркетинг в международном бизнесе: учебное пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2002. – 328 с.

2. Алексунин В.А. Международный маркетинг, Учебное пособие. М.: Издательский дом «Дашков и К», 2000. – 160 с.

3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; Под ред. Г.Л. Багиева. – М.: Экономика, 2002. – 709 с.

4. Международный маркетинг: учебное пособие для вузов/ Г.А. Васильев, Л.А. Ибрагимов, Н.Г. Каменева и др.; Под ред. Г.А. Васильева, Л.А. Ибрагимова, Н.Г. Каменевой. М.: ЮНИТИ-ДАНА., 1999. – 199 с.

5. Менеджмент и маркетинг бизнеса в международных компаниях. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 384 с.: ил.

6. Международное торговое право: учебное пособие/ Под ред. В. Попондопуло – М.: Омега–Л, 2005. 467 с.

7. Международное частное право: учебное пособие/ Под ред. Г.К. Дмитриевой.2-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2005. - 687 с.

8. Моргунов В.И. Международный маркетинг: учебное пособие/ Под ред. проф. Л.П. Дашкова. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2005. – 152 с.

9. Ф. Котлер Маркетинг ХХI века/ Пер. с анг. Под ред. Т.Р. Тоэр. – СПб.: Изд. Дом «Нева», 2005. – 439 с.

10. Черенков В.И. Международный маркетинг: Учебное пособие. СПб.: Знание, 2001.


Маркетинг в отраслях и сферах деятельности
  1. Основы менеджмента и маркетинга: Учебное пособие / Под. ред. Р.С. Сегедова. - М.: Высшая школа, 1995.
  2. Основы предпринимательской деятельности / Под. ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1991.
  3. Роджерс Ф.Д. Маркетинг в малом бизнесе: Пер. с англ. - М.: ЮНИТИ, Аудит, 1995.
  4. Самоукин А.И., Шишов А.Л. Теория и практика бизнеса: Учебно-практическое пособие. - М.: Русская Деловая Литература, 1997.
  5. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. - Мю: Изд-во «Филин», 1997.
  6. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. - М.: Республика, 1995.
  7. Шкардун В.Д. Основы маркетинга продукции предприятия. - М.: ЦРДЗ, 1992.

8. Эванс Д.П., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.