Рабочая программа дисциплины для специальности 080111 «Маркетинг» цикла дс для специалистов

Вид материалаРабочая программа

Содержание


1. Пояснительная записка
2. Тематический план
Объём часов
3. Содержание дисциплины
ТЕМА 2. Исследования в системе некоммерческого маркетинга.
ТЕМА 3. Комплекс некоммерческого маркетинга.
ТЕМА 4. Организация маркетингового управления в некоммерческой сфере.
ТЕМА 5. Маркетинговые стратегии, планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга.
ТЕМА 6. Политический маркетинг.
3.2. Содержание семинарских занятий
Тема 2. Политический маркетинг. Политическая культура и участие граждан в управлении (4 ч.).
Тема 3. Public Relations (PR) в органах государственного управления (4 ч.).
4. Учебно-методические материалы по дисциплине
4.2. Список дополнительной литературы
4.3. Список обеспеченности основной учебной литературы
Год издания
4.4. Перечень наглядных и других пособий, методических указаний по проведению занятий
5. Контрольно-измерительные материалы
Подобный материал:
1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ


Для специальности 080111 «Маркетинг» цикла ДС



Для специалистов

курс IV

семестр VII

лекции 20 (часов)

практические занятия 12 (часов)

самостоятельные занятия 31 (час)

КСР 1 (час)

Всего часов 64


форма контроля:

зачет VII (семестр)





СОСТАВИТЕЛИ: к.э.н., доцент кафедры «Маркетинг» Поликарпова Л. А.


Кемерово, 2008г.

Рабочая программа дисциплины «Некоммерческий маркетинг» цикла ДС составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по специальности 080111 «Маркетинг».


Рабочая программа обсуждена

на заседании кафедры маркетинга

Протокол № ___ от ____ 200_г.


Зав. кафедрой маркетинга

д.э.н, профессор

___________А.М. Лавров


Одобрено методической комиссией

Протокол № ___ от _____ 200_г.


Председатель УМК факультета

к.э.н, доцент

__________ О.Н.Козлова


Содержание



1. Пояснительная записка


2.Тематический план


3. Содержание дисциплины


3.1. Содержание тем лекционных занятий


3.2. Содержание семинарских занятий


4. Учебно-методическое обеспечение по дисциплине


4.1. Список основной учебной литературы


4.2. Список дополнительной литературы


4.3. Список обеспеченности литературы


4.4. Перечень наглядных пособий, методических указаний, методических материалов


5. Контрольно-измерительные материалы


5.1. Вопросы и задания для индивидуальной и самостоятельной работы


5.2. Вопросы к зачету


5.3. Примерные темы рефератов, эссе


5.4. Перечень вариантов контрольных работ


6. Изменения и дополнения



1. Пояснительная записка


Одной из составляющих расширения сферы применения маркетинга является развитие внеорганизационных обменных отношений.

В этой обширной области предпринимаются многочисленные попытки перенести средства и методы маркетинга на деятельность некоммерческих организаций.

Получает развитие некоммерческий маркетинг, связанный, прежде всего, с идеей использования маркетинговых концепций для решения задач социального характера (образование, управление рождаемостью, медицинское обслуживание, культура и пр.). Маркетинговые отношения развиваются не только между рыночными партнерами, они характерны и для процессов разработки проектов, осуществления и контроля различных целевых программ социальной направленности. Некоммерческий маркетинг выходит за границы предпринимательства и становится общественным видом деятельности.

Философия маркетинга применима в организациях всех типов, поэтому проблема выбора, перед которой оказывается менеджер некоммерческой организации, заключается не в том, чтобы использовать или не использовать маркетинг, а в том, каким образом сделать это наиболее эффективным.

В этой связи в центре внимания при изучении курса такие важнейшие процедуры и процессы как анализ возможностей и выбор стратегий в некоммерческой сфере, сегментация и отбор целевых рынков, разработка комплекса некоммерческого маркетинга. Особое внимание уделяется также исследованию системы общественных потребностей и маркетинговой среды некоммерческих субъектов.

В структуре учебного плана дисциплина «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности (Некоммерческий маркетинг)» относится к циклу дисциплин специализации (ДС).

Рабочая программа полностью соответствует Государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования специальности 080111.

Главная цель курса состоит в формировании у будущих маркетологов основ знаний и навыков в области некоммерческого маркетинга.

Задачи курса «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности (Некоммерческий маркетинг)»:
  • оптимально организовать процесс изучения предмета, зафиксировав правила учебного процесса;
  • развить логические способности в области управления маркетингом в некоммерческой сфере деятельности;
  • привить навыки творческого поиска и принятия ответственности за планируемые стратегические решения;
  • освоить умение презентации разработанной стратегии.

Структура учебного курса включает 20 ч. лекций, 12 ч. практических занятий, 31 ч. самостоятельной работы и 1 ч. КСР. Особенность изучения дисциплины состоит в том, что она тесно связана с другими общепрофессиональными дисциплинами и дисциплинами специализации такими как, «Основы маркетинга», «Управление маркетингом», «Маркетинговые исследования», «Конкурентоспособность товара и фирмы», «Международный маркетинг» и др.

Для постоянной актуализации учебного материала применена гибкая форма организации учебного процесса, предусмотрена тесная взаимосвязь аудиторной и самостоятельной работы студентов, обеспечен поэтапный контроль знаний студентов.

Требования к уровню знаний студентов.

Должен знать:
    • основные термины и определения;
    • основные процедуры и методы исследований в некоммерческой сфере;
    • особенности разработки комплекса маркетинга в некоммерческой среде;
    • маркетинговые стратегии в некоммерческой сфере и критерии их выбора;
    • идеологию и организацию маркетингового управления в некоммерческой сфере.

Должен уметь:
  • использовать на практике методы сбора и анализа информации;
  • находить и использовать соответствующую информацию для принятия оптимального решения на практике;
  • выбирать оптимальные стратегии некоммерческого маркетинга;
  • обосновывать принимаемые маркетинговые решения для некоммерческих субъектов.

Самостоятельная работа студентов выражается в следующих формах:
  • поиске и ознакомление с основной и дополнительной литературой;
  • подготовке и защите реферата по ниже перечисленным темам;
  • подготовке докладов к студенческой научной конференции по проблемам практического применения некоммерческого маркетинга.

Курс «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности (Некоммерческий маркетинг) изучается в VII семестре в объеме 64 часов.

Виды контроля знаний студентов:
    • устный опрос;
    • защита рефератов;
    • выступление на студенческой конференции;
    • тестирование;
    • деловые игры.

Критерии оценки знаний студентов:

«зачтено» - выполнение всех заданий, защита реферата, выступление на студенческой конференции;

«незачтено» - выполнение не в полном объеме заданий, не защищенный реферат.


2. Тематический план




Название и содержание разделов, тем, модулей

Объём часов

Формы контроля

общий

аудиторная работа

сам. работа (**)

лекции

семинары

1

2

3

4

5

6

7

Дневная форма обучения

1

Введение в некоммерческий маркетинг: природа, сущность, основные определения.

8

4

2

С, Т - 2

Тест по теме 1.

Защита рефератов.

Устный опрос.

2

Исследования в системе некоммерческого маркетинга.

12

4

2

С, п/р - 6

Тест по теме 2.

Защита рефератов.

Устный опрос.

3

Комплекс некоммерческого маркетинга.

12

4

2

С, Т, п/р - 6

Тест по теме 3.

Защита рефератов.

Устный опрос.

4

Организация маркетингового управления в некоммерческой сфере.

8

4

2

С, Т - 2

Тест по теме 4.

Защита рефератов.

Устный опрос.

5

Маркетинговые стратегии, планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга.

8

4

2

С, Т - 2

Тест по теме 5.

Устный опрос.

6

Политический маркетинг.

15

-

2

С, Т, п/р - 13

Защита рефератов.




Итого:

64*

20

12

31




Заочная форма обучения

1

Введение в некоммерческий маркетинг: природа, сущность, основные определения.

3

1

-

С, Т - 2

-

2

Исследования в системе некоммерческого маркетинга.

12

2

-

С, п/р - 10

-

3

Комплекс некоммерческого маркетинга.

12

2

-

С, Т, п/р - 10

-

4

Организация маркетингового управления в некоммерческой сфере.

11

1

-

С, Т - 10

-




1

2

3

4

5

6

7

5

Маркетинговые стратегии, планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга.

11

1

-

С, Т - 10

-

6

Политический маркетинг.

15

1

4

С, Т, п/р - 10

Контрольная работа




Итого:

64

8

4

52





* с учетом КСР

** - ознакомившись с учебным материалом, предлагается ответить на вопросы для самоконтроля (С), решить тестовые задания (Т), выполнить практическую работу (п/р).


3. Содержание дисциплины


3.1. Содержание тем лекционных занятий


ТЕМА 1. Введение в некоммерческий маркетинг: природа, сущность, основные определения.

Предпосылки возникновения некоммерческого маркетинга и его место в общественных процессах. Виды некоммерческого маркетинга. Сущность некоммерческого маркетинга: основные понятия и определения. Некоммерческий обмен – социальная основа некоммерческого маркетинга. Маркетинговая среда некоммерческих субъектов.


ТЕМА 2. Исследования в системе некоммерческого маркетинга.

Общественные потребности в некоммерческом продукте и методы их исследования. Особенности поведения потребителей некоммерческих продуктов. Информационное обеспечение маркетингового управления некоммерческими субъектами. Сегментирование и позиционирование некоммерческих продуктов.


ТЕМА 3. Комплекс некоммерческого маркетинга.

Некоммерческий продукт: определение, свойства, качество, конкурентоспособность. Планирование ассортимента в некоммерческом маркетинге. Ценовая политика некоммерческих субъектов. Маркетинговые каналы. Маркетинговые коммуникации некоммерческих субъектов.

ТЕМА 4. Организация маркетингового управления в некоммерческой сфере.


Концепции маркетингового управления некоммерческим субъектом. Специфика организации маркетингового управления некоммерческим субъектом. Основные подходы к организации службы маркетинга.


ТЕМА 5. Маркетинговые стратегии, планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга.

Стратегия и тактика некоммерческого маркетинга. Основные маркетинговые решения некоммерческих субъектов и критерии их выбора. Планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга.


ТЕМА 6. Политический маркетинг.

Некоммерческий маркетинг в политике. Комплекс политического маркетинга: сущность, функции, структура. Участие граждан в политическом управлении. Проблемы выборов. Политическая реклама


3.2. Содержание семинарских занятий


Тема 1. Некоммерческие организации в рыночной экономике (4 ч.).

Некоммерческие организации: сущность и формы. Классификатор некоммерческих организаций. Основные элементы хозяйственного механизма некоммерческих организаций. Основные принципы и методы управления.


Тема 2. Политический маркетинг. Политическая культура и участие граждан в управлении (4 ч.).

Использование принципов некоммерческого маркетинга в политике. Комплекс политического маркетинга: сущность, функции, структура. Понятие политической культуры, ее типы. Тип политической культуры в России. Участие граждан в политическом управлении. Проблемы выборов. Построение взаимоотношений с электоратом. Рейтинги влиятельных политиков – методика составления. Политическая реклама.


Тема 3. Public Relations (PR) в органах государственного управления (4 ч.).

Государственная служба как открытая система. Виды и формы PR. PR в системе российского государственного менеджмента. Организация и планирование PR.


4. Учебно-методические материалы по дисциплине


4.1. Список основной учебной литературы

  1. Андреев, С. Н. Основы некоммерческого маркетинга [Текст] / С. Н. Андреев, Л. Н. Мельниченко. – М.: Прогресс, 2000. – 256 с.
  2. Котлер, Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. [Текст] / Ф. Котлер и др. – М.; СПб.; К.: Издательский дом Вильямс, 1999. – С. 72-115.
  3. Юрьева, Т. В. Некоммерческие организации: экономика и управление [Текст] / Т. В. Юрьева. – М., 1998. – 100 с.



4.2. Список дополнительной литературы

  1. Андреев, С. Н. Принятие решений в маркетинговых ситуациях [Текст] / С. Н. Андреев. // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - №1.
  2. Архангельская, Н. Состояние рынка политического маркетинга накануне губернаторских выборов [Текст] / Н. Архангельская. // Коммерсант-дейли. – 12.09.1996.
  3. Блэк, С. Паблик рилейшнз: что это такое? [Текст] / С. Блэк. – М., 1990.
  4. Войтович, С. Медиальная стратегия в маркетинговой деятельности [Текст] / С. Войтович. // Маркетинг. – 1998. - №2.
  5. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст] / Е. П. Голубков. – М.: Издательство Финпресс, 1998.
  6. Доти, Д. Паблисити и паблик рилейшнз [Текст] / Д. Доти. – М.: Филинъ, 1996.
  7. Зверинцев, А. Коммуникационный менеджмент [Текст] / А. Зверинцев. – СПб., 1997.
  8. Контент-анализ текстов. Методические указания по изучению курса «Социология труда и методика социологических исследований» [Текст] – Кемерово, КемГУ, 1990.
  9. Общественное мнение после выборов [Текст] // Коммерсант-дейли. – 1996. – 10 октября.
  10. Основы предвыборного маркетинга [Текст] / С. Н. Андреев, В. А. Евстафьев и др. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 1998. - №3.
  11. Пивоварова, М. «Неявные» знания в процессе анализа информации специалистами по маркетингу [Текст] / М. Пивоварова, Т. Рыбалова // Маркетинг. – 1997. - №6.
  12. Роджерс, Э. Коммуникации в организациях [Текст] / Э. Роджерс. – М., 1987.
  13. Томилова, М. В. Модель имиджа организации [Текст] / М. В. Томилова // Маркетинг в России и за рубежом. – 1998. - №1.
  14. Шахмалов, Ф. Взаимодействие государственных властных и предпринимательских структур в регионе [Текст] / Ф. Шахмалов // Маркетинг. – 1997. - №5.
  15. Яновский, А. «Паблик рилейшнз» как средство обеспечения экономического благополучия предприятия [Текст] / А. Яновский // Маркетинг. – 1998. - №2.


4.3. Список обеспеченности основной учебной литературы


Наименование, гриф

Автор

Год издания

Количество экземпляров в библиотеке

Основы некоммерческого маркетинга. Рекомендовано Учебно-методическим центром «Профессиональный учебник» в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений.

С. Н. Андреев,

Л. Н. Мельниченко.

2000

1

Основы маркетинга

Ф. Котлер

1999

44

Некоммерческие организации: экономика и управление.

Т. В. Юрьева.

1998

-


4.4. Перечень наглядных и других пособий, методических указаний по проведению занятий

  1. Электронный конспект лекций;
  2. Слайд-конспект лекционного курса;
  3. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ;
  4. Контрольные тесты;
  5. Кейсы.



5. Контрольно-измерительные материалы

    1. Вопросы и задания для индивидуальной и самостоятельной работы.



  1. Предпосылки возникновения некоммерческого маркетинга и его место в общественных процессах.
  2. Общественные потребности в некоммерческом продукте и методы их исследования.
  3. Особенности поведения потребителей некоммерческих продуктов.
  4. Информационное обеспечение маркетингового управления некоммерческими субъектами.
  5. Сегментирование и позиционирование некоммерческих продуктов.
  6. Некоммерческий продукт: определение, свойства, качество, конкурентоспособность.
  7. Планирование ассортимента в некоммерческом маркетинге.
  8. Ценовая политика некоммерческих субъектов.
  9. Маркетинговые каналы некоммерческих субъектов.
  10. Маркетинговые коммуникации некоммерческих субъектов.
  11. Концепции маркетингового управления некоммерческим субъектом.
  12. Основные подходы к организации службы маркетинга.
  13. Использование принципов некоммерческого маркетинга в политике.
  14. Комплекс политического маркетинга.
  15. Понятие политической культуры, ее типы. Тип политической культуры в России.



    1. Вопросы к зачету.



  1. Предпосылки возникновения некоммерческого маркетинга и его место в общественных процессах. Классификация видов некоммерческого маркетинга.
  2. Сущность некоммерческого маркетинга. Основные понятия и определения.
  3. Некоммерческий обмен как социальная основа некоммерческого маркетинга.
  4. Маркетинговая среда некоммерческих субъектов.
  5. Общественные потребности в некоммерческом продукте.
  6. Особенности поведения потребителей некоммерческих продуктов.
  7. Сегментация и позиционирование некоммерческих продуктов.
  8. Информационное обеспечение процесса некоммерческого маркетинга.
  9. Понятия комплекса некоммерческого маркетинга.
  10. Некоммерческий продукт.
  11. Ценовая политика.
  12. Концепция маркетингового управления некоммерческой деятельностью.
  13. Стратегия, тактика и принятие некоммерческих маркетинговых решений.
  14. Организация, планирование и контроль.



    1. Примерные темы рефератов, эссе.



  1. Сегментирование некоммерческих продуктов.
  2. Некоммерческий продукт: определение, свойства, качество, конкурентоспособность.
  3. Планирование ассортимента в некоммерческом маркетинге.
  4. Ценовая политика некоммерческих субъектов.
  5. Маркетинговые коммуникации некоммерческих субъектов.
  6. Использование принципов некоммерческого маркетинга в политике.
  7. Комплекс политического маркетинга: сущность, функции, структура.
  8. Понятие политической культуры, ее типы. Тип политической культуры в России.
  9. Участие граждан в политическом управлении. Проблемы выборов.
  10. Построение взаимоотношений с электоратом.
  11. Рейтинги влиятельных политиков – методика составления.
  12. Политическая реклама.
  13. Виды и формы Public Relations в системе государственного управления.
  14. Public Relations в системе российского государственного менеджмента.
  15. Организация и планирование Public Relations в системе государственного управления.
  16. Информационная политика органов государственной власти и управления в России. Экспресс-анализ центральных печатных СМИ.
  17. Информационная политика органов государственной власти и управления в России. Экспресс-анализ Internet-сайтов.
  18. Информационная политика органов государственной власти и управления в Кемеровской области. Экспресс-анализ региональных СМИ.
  19. Политический маркетинг в современной России.



    1. Перечень вариантов контрольных работ.


Вариант 1. Введение в некоммерческий маркетинг: природа, сущность, основные определения.

Вариант 2. Исследования в системе некоммерческого маркетинга.

Вариант 3. Комплекс некоммерческого маркетинга.

Вариант 4. Организация маркетингового управления в некоммерческой сфере.

Вариант 5. Маркетинговые стратегии, планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга.

Вариант 6. Некоммерческие организации в рыночной экономике.

Вариант 7. Политический маркетинг. Политическая культура и участие граждан в управлении.

Вариант 8. PR в органах государственного управления.


  1. Изменения и дополнения


Сведения о переутверждении РП на текущий учебный год и регистрация изменений




изм-я

Учебный год

Содержание изменения

Преподаватель- разработчик программы

РП пересмотрена и одобрена на заседании кафедры

Внесенные изменения утверждаю:

Декан

эконом.ф-та













Протокол № ___ от______200__г.

______200_г.

__________













Протокол № ___ от______200__г.

______200_г.

__________













Протокол № ___ от______200__г.

______200_г.

__________













Протокол № ___ от______200__г.

______200_г.

__________