Рабочая программа учебной дисциплины б2 «Маркетинг» Направление подготовки

Вид материала

Содержание

2 Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата
3 Требования к результатам освоения содержания дисциплины
Приобрести опыт
4 Содержание и структура дисциплины 4.1 Содержание разделов дисциплины

Подобный материал:

1 2 3 4 5

2 Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Место учебной дисциплины – в совокупности дисциплин базовой части профессионального цикла.

Изучение курса «Маркетинг» необходимо для реализации требований, установленных в Государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования, к уровню подготовки бакалавров по направлению подготовки 080200.62 «Менеджмент» профиль «Маркетинг», «Финансовый менеджмент», «Производственный менеджмент».

Для изучения дисциплины необходимы знания, умения и компетенции, полученные, обучающимися на занятиях по дисциплинам «Социология» и «Экономическая теория»

Данный курс является основополагающим для изучения ряда дисциплин профессионального цикла.

Для профиля «Маркетинг»:

- «Маркетинговые исследования»,

- «Маркетинговые коммуникации»,

- «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» и т.д.

Для профиля «Производственный менеджмент»:

- «»,

- «»,

- «»,

- «».

Для профиля «Финансовый менеджмент»:

- «Маркетинговые исследования»,

- «»,

3 Требования к результатам освоения содержания дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов общепрофессиональных компетенций в соответствии с ФГОС ВПО по данному направлению:

способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-10);
знакомством с основами кросскультурных отношений в менеджменте, способностью эффективно выполнять свои функции в кросскультурной среде (ПК-25)
способностью оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование организаций и органов государственного и муниципального управления (ПК-27);
способностью анализировать поведение потребителей экономических благ и формирование спроса (ПК-29);
знанием экономических основ поведения организаций, иметь представление о различных структурах рынков и способностью проводить анализ конкурентной среды отрасли (ПК-30);
умением использовать в практической деятельности организаций информацию, полученную в результате маркетинговых исследований и бенчмаркинга (ПК-36);
умением находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею (ПК-48);

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать: сущность маркетинга, принципы, функции и методы маркетинговой деятельности в рамках предприятия; содержание маркетинговой концепции управления; особенности маркетинговой среды; методы маркетинговых исследований; подходы к определению целевого рынка, сущность стратегического подхода в маркетинге; организационные структуры маркетинга и методы маркетингового контроля; типы поведения потребителя в условиях рынка; конкурентные силы в рыночной экономике и достижение конкурентных преимуществ; сущность, виды, преимущества и недостатки основных инструментов комплекса маркетинга; основы маркетинговых коммуникаций; структуру и содержание статей плана маркетинга.

.

Уметь: определять задачи маркетинговой деятельности и находить наиболее оптимальные пути их решения; ставить и решать задачи операционного маркетинга; выбирать наиболее эффективные инструменты реализации конкретных стратегий маркетинговой деятельности; использовать интегрированный подход при реализации маркетинговых решений; определять источники запланированных и незапланированных обращений; анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию; определять наиболее важные для фирмы целевые аудитории; оценивать организационную структуру фирмы и определять ее соответствие целям маркетинговой деятельности; использовать информацию, полученную в результате маркетинговых исследований.

Владеть: специальной маркетинговой терминологией на профессиональном уровне; методами проведения кабинетных и полевых исследований по проблемам маркетинговой деятельности и методами разработки и реализации маркетинговых программ.

Приобрести опыт сбора необходимой информации для анализа маркетинговой деятельности конкретных фирм, профессиональной аргументации при обсуждении выводов и рекомендаций по результатам выполненных проектов исследований, оценки эффективности процесса маркетинговой деятельности конкретных фирм.

4 Содержание и структура дисциплины

4.1 Содержание разделов дисциплины

№ раздела	Наименование раздела	Содержание раздела	Форма текущего контроля
1	2	3	4
1	Маркетинг, его роль в обществе и в деятельности предприятия.	Сущность маркетинга, эволюция его определения. Исторические предпосылки возникновения маркетинга. Определение и сущность понятий, которые составляют теоретическую основу маркетинга. Основные цели, задачи и принципы маркетинга. Виды маркетинга в зависимости от сферы и масштабов деятельности, вида продукта. Основные типы маркетинга в зависимости от состояния спроса.	Т

1	2	3	4
2	Маркетинг как функция управления	Организация управления в условиях рыночных отношений. Управление маркетингом. Концепции маркетинга. Основные факторы, которые обусловили их эволюционное развитие. Процесс управления маркетингом. Анализ рыночных возможностей. Отбор целевого рынка. Понятие комплекса маркетинга. Система организации маркетинговой деятельности. Сущность и классификация организационных структур в маркетинге. Распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом. Взаимосвязь маркетинговой службы с другими подразделениями. Кадры в системе маркетинговых служб.	Т
3	Маркетинговая среда предприятия.	Понятие маркетинговой среды фирмы. Характеристика и структура маркетинговой среды. Основные факторы макро- и микросреды функционирования фирмы. Особенности влияния этих факторов на деятельность российских фирм.	ДЗ
4	Маркетинговые исследования и маркетинговая информация	Значение информации для принятия маркетинговых решений. Классификация маркетинговой информации. Понятие маркетинговой информационной системы. Сущность маркетинговых исследований, практика организации проведения на зарубежных и отечественном рынках. Маркетинговые исследования потребностей, поведения покупателей, продуктов, рынка, товаров, конкурентов, рекламы. Виды маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований: анализ документов, наблюдения, опроса, эксперимент. Количественные методы маркетинговых исследований. Качественные методы маркетинговых исследований. Инструментарий, применяемый во время проведения маркетинговых исследований.	ДЗ

1	2	3	4
5	Исследование поведения покупателей на рынке.	Классификация потребностей субъектов рынка. Понятие потребительского рынка. Понятие и виды моделей покупательского поведения. Характеристика покупателей и группы факторов, оказывающие влияние на покупательское поведение. Процесс принятия решения о покупке. Факторы, сдерживающие совершение покупки. Особенности покупки на промышленном рынке. Основные факторы, определяющие процесс принятия решения о покупке. Этапы принятия решения касательно приобретения продукции производственного назначения.	КЛ
6	Стратегические решения в маркетинге
6.1	Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов	Понятие сегментирования рынка, сегмента, рыночного окна, рыночной ниши. Основные принципы сегментирования потребительского рынка и на деловом рынке. Варианты охвата рынка. Выбор целевых сегментов рынка. Критерии оценки привлекательности сегментов. Количественные параметры сегмента, доступность, существенность сегмента, прибыльность совместимость с рынком основных конкурентов, эффективность работы на выбранный сегмент, защищенность сегмента. Условия эффективной сегментации.	ДЗ
6.2	Конкурентная среда и позиционирование товара на рынке	Конкуренция и виды конкуренции. Основные формы и методы конкуренции. Модель конкуренции М.Портера. Конкурентное положение предприятия. Способы достижения, удержания конкурентного преимущества фирмой. Оценка стратегии и роли конкурентов. Методы анализа конкурентов. Позиционирование товара на рынке. Эффективность позиционирования. Разработка стратегии позиционирования. Карта позиционирования товара/фирмы на рынке. Основные ошибки позиционирования.	ДЗ

1	2	3	4
6.3	Стратегическое моделирование	Понятие стратегии маркетинга как способа долгосрочного действия предприятия на рынке. Принципы формирования системы целей предприятия. Понятие стратегической модели. Ситуационный анализ. Методика проведения SWOT-анализа. Методы матричного моделирования: сетка развития товара и рынка И. Ансоффа, матрица БКГ, матрица Мак-Кинси. Модель стратегического разрыва (GAP-анализ).	ДЗ
7	Оперативный маркетинг
7.1	Маркетинговая товарная политика предприятия.	Понятие товара в системе маркетинга. Мультиатрибутивная модель товара. Классификация товаров. Товарная марка, знак, название. Упаковка товара: основные и дополнительные функции. Товарная политика фирмы. Служба сервиса для клиентов. Товарный ассортимент, товарная номенклатура. Жизненный цикл товара. Маркетинговые стратегии на разных этапах жизненного цикла товара. Понятие и виды новых товаров для фирмы. Разработка нового товара: способы осуществления и основные этапы. Конкурентоспособность и качество товара их место в стратегии маркетинга. Параметры конкурентоспособности товара. Проблемы качества и конкурентоспособности продукции в современных условиях.	ДЗ
7.2	Маркетинговая ценовая политика предприятия.	Понятие и виды цен. Структура цены. Ценообразование на разных типах рынков. Факторы, оказывающие влияние на установление цены. Этапы установления исходной цены. Задачи ценообразования. Стратегии ценнообразования. Методы ценообразования. Система скидок.	ДЗ

1	2	3	4
7.3	Политика распространения товаров и услуг.	Понятие каналов распределения и роль в товарном обмене. Функции и уровни каналов распределения. Виды посредников. Особенности распространения горизонтальных и многоканальных маркетинговых систем. Решение об управлении каналом: отбор участников канала, мотивация участников канала распределения, контроль и оценка деятельности. Методы реализации товаров: интенсивное, селективное, исключительное распространение. Понятие, особенности и виды розничной торговли и оптовой торговли. Их сравнительная характеристика.	ДЗ
7.4	Политика продвижения фирмы	Понятие, особенности маркетинговых коммуникаций и средств продвижения. Процесс формирования комплекса маркетинговых коммуникаций. Интегрированные маркетинговые коммуникации. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций. Мероприятия по формированию спроса и стимулированию сбыта. Структура коммуникационного бюджета и методы расчета коммуникационного бюджета. Эффективность коммуникационной программы	КЛ
8	Планирование и контроль маркетинговой деятельности	Планирование в системе управления маркетингом. Виды планирования. План маркетинга, принципы разработки и структура плана маркетинга. Контроль в маркетинге: сущность, объекты, типы, цели, приемы и методы. Наблюдение и корректировка. Задачи, решаемые системой контроля. Требования к контролю. Объекты маркетингового контроля: контроль выполнения планов, контроль прибыльности, стратегический контроль маркетинга. Обратные связи в системе контроля маркетинга. Эффективность маркетингового контроля. Ревизия маркетинговой деятельности. Этапы ревизии. Маркетинговый аудит.	Т