Е. Л. Богданова Чтобы принять оптимальное управленческое решение

Вид материала

Решение

Подобный материал:

• Оптимальное решение задач!, 429.84kb.
• Программа учебного курса «Управленческие решения», 97.76kb.
• Задачи лп, а именно того, как возможные изменения параметров исходной модели повлияют, 75.03kb.
• Тема Процесс принятия и реализации управленческих решений, 489.05kb.
• Оперативное планирование и его формы. Управленческое решение: стадии разработки и принятия, 20.77kb.
• Менеджмента, решение управленческое, оценка, метод анализа иерархии, критерий, альтернатива,, 10.14kb.
• Контроль и ответственность руководителей за управленческое решение содержание, 180.91kb.
• Контрольные вопросы к экзамену по курсу «Управленческие решения», 535.62kb.
• В формализованные и неформализованные решения и способы их разработки, 604.35kb.
• Управленческое решение, 585.35kb.

Литература

1. Абрамишвили Г.Г., Война В.А., Трусов Ю.Ф. Операция " Маркетинг".- М: Междунар. отношения, 1976.
   
2. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга.- М: Междунар. отношения, 1984.
   
3. Аламьянц Л. Ленинский Л. Г. Русин. Сопоставительный анализ алрссио-справочных баз данных. //Информационные ресурсы России, 1995, М 2.-С.11-16.
   
4. Азоев Г.Л. Конкуренция: Анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
   
5. Академия рынка: маркетинг: Пер. с фр. / Дайн А., Буркель Ф., Ланкар Р. и др. / Науч. ред. А.Г. Худокормов. - М.: Экономика, 1993..
   
6. Антопольский А.Б., Носиков С.М. Базы данных России: оценки, проблемы, перспективы.//Информационные ресурсы России, 1995, ? 1.-С.6-9.
   
7. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ.- М.: Экономика, 1989.
   
8. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.:Изд-во СПбУЭФ, 1997.
   
9. Асеев В.Г. Единство содержательной и динамической сторон мотивации / Сб. статей Принцип системности в психологических исследованиях. - М.: Наука, 1990 - С. 78-85.
   
10. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства. Под общей редакцией академика Багиева Г.Л.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
    
11. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь.-СПб.: Изд-во СПбГУЭФ,1998.
    
12. Багиев Г.Л. Маркетинг. Задачи и ситуации. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.
    
13. БагиевГ.Л. Маркетинг. Краткий словарь-справочник.-Л.: ВНТОЭиЭП, 1991.
    
14. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой инфор-мации. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1996.
    
15. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
    
16. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
    
17. Багиев Г.Л., Аренков И.А., Соловьева Ю.Н. Бенчмаркинг - как функция и инструмент предпринимательской деятельности. В кн.: Международная научная конференция " Маркетинг и культура предпринимательства: Тезисы докладов. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - Ч.1.
    
18. Багиев Г.Л., Багиев Е.Л., Семенов А.В. К вопросу компьютерного моде-лирования дизайна маркетингового исследования. В кн.: Маркетинг и проблемы информатизации предпринимательства. Тезисы докладов международного Конгресса. 18-21 ноября 1996г. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
    
19. Багиев Г.Л., Брячак И.В., Ченцов В.И. Оценка маркетингового потенциала предпри-нимательских структур. В кн.: Международная научная конференция " Маркетинг и культура предпринимательства: Тезисы докладов. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. -Ч.1.
    
20. Багиев Г.Л., Иванькова Н.А., Шарма Део Д. Основы теории рыночных сетей и промышленный маркетинг. В кн. : Стратегия развития высшего образования и рыночные новации в России: Ученые записки секции экономики / СПбУЭФ. - СПб., 1994.
    
21. Багиев Г.Л., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
    
22. Багиев Г.Л. Маркетинг - философия и инструментарий предприма-мательства. В кн.: Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
    
23. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
    
24. Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования, организации и экономики: Учеб. пособие. - Л.: ЛФЭИ, 1991.
    
25. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: Материалы к научно-практическому семинару. - Л.: Ленинградское областное правление ВНТОЭ, 1990.
    
26. Багиев Г.Л., ПарфеновВ.В., Гришин А.Ф. Развитие совместного предпринимательства в России. В кн.: Предпринимательство и научно-образовательный комплекс: Ученые записки секции экономики . - Волгоград: Изд-во ВГУ, 1996, - Вып.2.
    
27. Багиев Г.Л., Сайед- Мохамед Назим, Юлдашева О.У. Промышленный маркетинг : Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.
    
28. Багиев Г.Л., Соловьева Ю.Н. Маркетинг взаимодействия- перспективная концепция сервисного предпринимательства. В кн.: Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
    
29. Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринима- тельства / Под общей ред. акад. А.И. Муравьева - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
    
30. Багиев Е.Г. Конкурения и конкурентоспособность услуг. В кн.: Маркетинг услуг. Под ред. акад. Багиева Г.Л. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1997.
    
31. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге/ Пер. с англ. под ред. М.Р.Ефимовой. - М.: Финстатинформ, 1993.
    
32. Баркан Д.И., Ходяченко В.Д. Практический маркетинг. Вып.2. Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок и изучать потребителя. - Л.: Аквилон, 1991.
    
33. Бернар И., Колли Ж.-К. Толковый экономический и финансовый словарь. Французская, русская, английская, немецкая, испанская терминология: в 2-х тт. Т.1: Пер. с фр. - М.: Междунар. отношения, 1994.
    
34. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с болгарского и предисловие д.э.н., проф. А.М.Немчина. - СПб.: Научный центр "Корпорации двадцатый трест", 1993.
    
35. Богачев В.Ф., Кабаков В.С., Ходачек А.М. Стратегия малого предпринимательства. - СПб.: Корвус. 1995.
    
36. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ./ Науч. ред. и авт. предисл. Ф.А. Крутиков. - М.: Экономика, 1991.
    
37. Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. пособие/ Сыктывкарский ун-т. - Сыктывкар, 1994.
    
38. Бондарев А.К., Черенков В.И. Международный маркетинг: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.
    
39. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного пери- ода: методология и практика.-М.: Экономика, ТОО "КоМаркт Лтд. ",1997.
    
40. Браверман А.А. Маркетинг и полный хозрасчет. - М.: Тисса, 1989.
    
41. Булатов А.С. Как основать компанию на западе (Практические советы российскому предпринимателю): Справочное издание. - М.: Международные отношения, 1994.
    
42. Василенко Л.А. Рынок информационных услуг: Учебное пособие. / - М. : РАГС, 1996.
    
43. Велен Ян. Западная Европа на перепутье: развитие маркетинговой политики компаний. В кн.: Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. - СПб., 1993.
    
44. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Основы: Учебник для вузов/Г.Д.Гордеев, Л.Я.Иванова, С.К.Казанцев и др.; под ред. проф. Л.Е.Стровского. - М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996.
    
45. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учеб. / Пер. с датского А.Н. Чеканского, О.В. Рождественского. - М.: Высш. шк., 1994.
    
46. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело.- М.: Внешторгиздат, 1990.
    
47. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. - М.: Финпресс,1998.
    
48. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор лучшего решения.- М.: Экономика, 1993.
    
49. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.
    
50. Горькова Т.Ю., Третьякова В.А. Стратегия предпринимательства. - СПб.: Знание, 1992.
    
51. Гренроос К. Маркетинг и менеджмент услуг - "Lexingston Books", 1990.
    
52. Данько Т.П. Управление маркетингои ( методологический аспект ).-М.:ИНФРА-М,1997.
    
53. Дмошинский Г.М., Серегин А.В. Телекоммуникационные сети России: Описание, классификация, выбор.-М.:"Архитектура и строительство", 1993.-195 с.
    
54. Демидов В.Е., Завьялов П.С., Кретов И.И., и др. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности - М., 1989.
    
55. Дера В.Г., Кухарчук А.С., Чеботарь Ю.М., Шумов Ю.А. Маркетинг и новые формы научно-информационной деятельности / Методическое пособие. - М.: ИПКиР, 1990.
    
56. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко. - Высш. шк., 1995.
    
57. Дракер П. Рынок: как выйти в лидеры - М.: Прогресс, 1992.
    
58. Завгородняя А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры: Учеб. пособие.- 1990.
    
59. Захаров С.Н. Эффективность внешнеэкономического комплекса: ( Мето-ды обоснования и стимулирования ). - М.: Экономика, 1988.
    
60. Кабаков В.С., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, программы, решения. - Л.: Лениздат, 1990.
    
61. Как продать ваш товар на внешнем рынке: Справочник / Отв. ред. Савинов Ю.А. - М.: Мысль, 1990.
    
62. Капустина М.Е. Теория и практика маркетинга в США. - М.: Экономика, 1981.
    
63. Картер Г. Эффективная реклама: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990.
    
64. Кокрен У. Методы выборного исследования. - М.: Статистика, 1976.
    
65. Коно Тоехиро. Стратегия и структура японских предприятий. - М.: Прогресс, 1987.
    
66. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1990.
    
67. Котлер Ф. Управление маркетингом: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 1980.
    
68. Краткий внешнеэкономический словарь-справочник / Под ред. В.Е.Рыбалкина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Междунар. отношения, 1991.
    
69. Лавров С.Н., Злобин С.Н., Основы маркетинга промышленных объектов. - М.: Внешторгиздат, 1989.
    
70. Ламберн Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер с фр. - СПб.: Наука, 1996.
    
71. Левшин Ф.М. Международный маркетинг. - М.: Междунар. отношения, 1988.
    
72. Линдерт П.Х. Экономика мирохозяйственных связей: Пер с англ. / Общ. ред. и предисл. О.В.Ивановой. М.: Прогресс, 1992.
    
73. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. - СПб.: ГМП "Формика", 1992.
    
74. Лукашевич М.Л. Международный маркетинг: Учеб.-метод. пособие по дисц. внешнеэконом.специализации - В 2 частях. Ч1. Общие положения./ Под ред. А.Г.Медведева . - СПб.: Изд-во СПбИЭИ, 1992.
    
75. Лукашевич М.Л. Международный маркетинг: Учеб.-метод. пособие по дисц. внешнеэкон.специализации: - В 2 частях. Ч.2. Применение инструментов маркетинга / Под ред. А.Г. Медведева. - СПб.: Изд-во СПбИЭФ, 1992.
    
76. Маджаро С. Международный маркетинг.: Пер. с англ. - М.: Междунар. отношения, 1979.
    
77. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности предприятия. - М.: Внешторгиздат, 1989.
    
78. Маркетинг в Японии. - М.: Инфорэлектро, 1990.
    
79. Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
    
80. Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. - СПб., 1994. -Ч. 1,2.
    
81. Маркетинг промышленных товаров: Пер. с англ./ Общая ред. и предисловие В.И.Седого. - М.: Прогресс, 1978.
    
82. Маркетинг: Пер. с англ./ Под ред.Д.И. Костюхина . - М.: Прогресс, 1974.
    
83. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красиль ников и др.; Под ред. А.Н.Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
    
84. Международная научная конференция" Маркетинг и культура предпринимательства " : Тезисы докладов. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - Ч.1,2.
    
85. Монахов В.С., Багиев Е.Л. Стратегические исследования на интегри-рованном рынке. - В кн.: Маркетинг и предпринимательство. Ученые записки факультета коммерции. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
    
86. Мировой рынок информации для предпринимателей. Часть 1,2 /Технологии электронных коммуникаций. Т. 21,22.-М., 1993.
    
87. Мелюхин И., Харыбин Е, Фельдштейн А. Передача данных в телевизионном сигнале-технология формирования информационного пространства России. // Информационные ресурсы России, 1994, М6.- С.4-9.
    
88. Мамонтов А. Информационные продукты и услуги ВИНИТИ - ученым России. //Информационные ресурсы России, 1995, М .1.
    
89. Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: теория и практика. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
    
90. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического макетинга: Препринт. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
    
91. Новиков О.А. Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. - Ч.1,2.
    
92. Новиков О.А. Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.
    
93. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991.
    
94. О состоянии деловой информации в Российской Федерации (информационно-аналитические материалы).- М.:ТПП, 1994.
    
95. Овчинников Г.П. Микроэкономика. - СПб.: Сван, 1992.
    
96. Одинец В.П., Тарасевич В.М., Цацулин А.Н. Рынок, спрос, цены: статификация, анализ, прогноз. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.
    
97. Основы маркетинговой деятельности.Русско-английский разговорник. /Багиев Г.Л., Красикова Н.И,Никитина С.И. - СПбУЭФ, 1992.
    
98. Основы предпринимательской деятельности ( Экономическая теория, Маркетинг, Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М.Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1994.
    
99. О.Шонеси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1979.
    
100. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. - М.: Информационно-внедренческий центр " Маркетинг", 1996.
     
101. Перспективные информацонные технологии в правовой сфере. Под ред. В.А. Кошелева. -М.:НТЦ Информсистема, 1994.
     
102. Путилина О., Сергеева Е. Библиотеки в меняющемся мире. //Информационные ресурсы России, 1994, М 4.-0.35-36.
     
103. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология - миллионные прибыли. -М.: Экономика, 1990.
     
104. Пилдич Дж. Путь к покупателю: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1991.
     
105. Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
     
106. Попов Е.В. Продвижение товара.Екатеринбург.: Наука,1997.
     
107. Попов Е.В., Клюев Ю.Б. Методы маркетинговых исследований. Екатеринбург : Урал.гос.-техн.ун-т, 1996.
     
108. Пособие для международного предпринимателя: Агропромышленная фирма "Центральная" - Краснодар, 1990.
     
109. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях ( в условиях рыночной экономики ). - М.: Междунар. отношения, 1993.
     
110. Рынок финансовой информации в России. //Информационные ресурсы России, 1995, М 1.-С.15-20.
     
111. Родионов И.И. Мировой рынок информационных услуг: Основные характеристики, цены, методы маркетинга. /Технологии электронных коммуникаций. Т. 12.-М., 1992.- 63 с.
     
112. Родников А.Н. Логистика: Терминолог. словарь. - М.: Экономика, 1995.
     
113. Роджерс Э., Аварвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1980.
     
114. Российские системы правовой информации.-М.:"Инвента", 1994.
     
115. Современный маркетинг/ В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Е.Э. Автухова. Под ред. В.Е. Хруцкого. - М.: Финансы и статистика, 1991.
     
116. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. - М.: МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1991.
     
117. Социально-экономическое положение России 1996г. - М.: Государственный комитет РФ по статистике. 1996, ? 12.
     
118. Тарасеыич В.М. Ценовая политика в системе маркетинга: Учебное пособие / Под ред. проф. Багиева Г.Л. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.
     
119. Тихомирова Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. - М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 1991.
     
120. Телекоммуникационная сеть в системе образования Пермской области. Информационно-справочное пособие. Часть 1,2. - Пермь: ОЦПИ, 1995.
     
121. Телекоммуникационные сети и их информационные ресурсы. - М.:"Международное бюро информации и телекоммуникаций", 1994.
     
122. Телематические службы. Под ред. В.0. Шварцмана. /Технологии электронных коммуникаций.Часть 1, 2, Т.33. -М., 1993.- 223 с.
     
123. Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. - СПб., 1993.
     
124. Томилов В.В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предприни- мательства / Под общ. ред. акад. Г.Л. Багиева. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
     
125. Урпо Кивикари. Экономическое пространство балтийского региона: Пер. с финск. - Хельсинки: Отава, 1996.
     
126. Халлен Л., Сайед-Мохамед Н., Юхансон Я. Взаимоотношения и обмен в международном бизнесе. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: учебные записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. - СПб, 1994. - Ч.1.
     
127. Хойер В. Как сделать бизнес в Европе. - М.: Прогресс, 1990.
     
128. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. - М.: Междунар. отношения, 1993.
     
129. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. - М.: Статистика, 1978.
     
130. Шарма Део. Промышленная сеть в маркетинге. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. - СПб., 1994. -Ч.1.
     
131. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. - М.: Республика, 1995.
     
132. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990.
     
133. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие. - СПб.: Специальная литература, 1995.
     
134. Экономика внешних связей России: Учебник для предпринимателя / Под ред. доц. А.С.Булатова. М.: Изд-во БЕК, 1995.
     
135. Электронный обмен коммерческими и финансовыми данными, технологии электронных коммуникаций. Т.15.-М., 1992.
     
136. Эффективные технологии маркетинга / Effective Marketing Technologies / Ю.А.Ковальков, О.Н.Дмитриев. - М.: Машиностроение, 1994.
     
137. Юхансон Я. Стратегия и тактика деловых коммуникаций в промышленном маркетинге. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ.- СПб., 1994. -Ч.1.
     
138. Bagiev G.L., Seyed-Mohamed, Juldacheva O.U. Industrial marketing. - Uppsala: Uppsala University, 1995.
     
139. Ballon R. Business Logistic Managment. - Englewood Cliffs, 1985.
     
140. Bauer P. Какой сервис имеет смысл? Бенчмаркинг в логистике. 1993.
     
141. Boyd H.W., Westfall J. and R. Marketing research: Text and cases. - London, 1972.
     
142. Bruckhardt W.Цикл ключевых вопросов о бенчмаркинге: новаторское и компетентное создание ценности. 1993.
     
143. Сamp R.C. Benchmarking. The Search for Indastry Best Practices That Lead to Superior Performance, ASQC Industry Press, Milwaukee, Wisconsin, 1989.
     
144. Сateora P.R. International marketing. - Irwin, Boston, 1990.
     
145. Сharchill G.A. Marketing Researsh, Technological Foundtions, Chikago, The Dryden Press, 1991.
     
146. Erfolgreiche Marktforschung im Investitionsguutervertrieb: Handbuch d. Informations- gutllen, Methoden, Anwendungsbereiche / von Helmut Langer u. Hermann Sand. - Berlin; Muunchen: Siemens- Aktiengesellschaft, 1983.
     
147. Furey T.R. Бенчмаркинг ключ к созданию конкурентного преимущество на этапе зрелости рынка. 1987.
     
148. G. Leidig. Benchmarking - Lernen von den Besten, Leistung und Qualitaut steigern, in: Bagiev G.L., Seyed-Mohamed, Juldacheva O.U. Industrial marketing. - Uppsala: Uppsala University, 1995.
     
149. G. Leidig. Oukologisches Benchmarking am Beispiel der Abfallwirtshaft in Druckbetrieben, in: Controlling 1995. H. 6. S. 378 ff.
     
150. Ihde G.B. Логистика сбыта товаров, Штутгарт, Нью-Йорк, 1987.
     
151. Krokowski W. Сравнение с лучшими в мире конкурентами. Бенчмаркинг в управлении снабжением. 1993.
     
152. Marketing / von Robert Nieschlag; Erwin Dichtl; Hans Hourschgen. - Berlin: Duncker und Humblot, 1991.
     
153. Meffert H. Marketing: Grundlagen der Absatzpolitik; mit Fallstudien Einfuuhrung und Relaunch des VW-Golf / H.Meffert.-7., uuberarb .u .erw. Aufl., Nachdr. - Wiesbaden: Gabler, 1991.
     
154. Ohinata Y. Бенчмаркинг: японский опыт. 1985.
     
155. Pesch J.Grundzuuge des Marketing. - Muunchen: Verlag fuur Wirtschaftsskripten, 1988.
     
156. Reves G., Pfleger E. Мировой класс в качестве стандарта - как подняться к вершинам с помощью бенчмаркинга. 1993.
     
157. Schuchart - Fischer u.a., Multivariate Analyseverfahren, 2 Anlage, Berlin. 1982.
     
158. Shetty Y.K. Ставя высокую цель: конкурентный бенчмаркинг для наилучшего функционирования. 1993.
     
159. Snehota I. Notes on a Theory of business enterprise. - Uppsala, 1990.
     
160. Understanding business markets - Interaction relationships. Edited by David Ford. London - New York - Boston, 1990.
     
161. Venetucci R. Бенчмаркинг: проверка реальностью стратегии и целей работы. 1993.
     
162. Watson G.H. IL Benchmarking / edizione italiana A/ cura di Piercarlo Ceccarelli, Franco Angeli, - Milano., 1995.
     
163. Wehrli H.-P. Marketing. 2., uuberarb.- Wetzikon; Switzerland: by WWC AG, 1992.
     
164. Weis H.C. Marketing. 8 Auflage.-Ludwigshafen( Rhein ): Kiehl,1993.