Выпускная квалификационная (дипломная) работа методические указания по подготовке, оформлению и защите утверждены редакционно-издательским советом института 2011 г. Самара 2011
| Вид материала | Диплом |
- Методические указания по подготовке, оформлению и защите курсовых и контрольных работ, 392.22kb.
- Методические указания к прохождению ознакомительной практики для студентов направления, 144.83kb.
- Дипломная Работа на тему Аспекты взаимодействия категорий Языковая одушевленность неодушевленность, 908.09kb.
- Методические указания к курсовой работе рекомендовано к изданию Редакционно-издательским, 380.48kb.
- Методические указания Допущено редакционно-издательским советом Москва 2009, 222.14kb.
- Учебно-методическое пособие по выполнению, структуре, оформлению и защите дипломной, 941.58kb.
- Методические указания к оформлению курсовых и дипломных проектов (работ) для студентов, 364.72kb.
- Методические указания для студентов 5 курса технологического и заочного факультетов,, 483.38kb.
- Методические указания к курсовому и дипломному проектированию Москва 2007, 873.19kb.
- Методические указания по подготовке и оформлению письменных работ студентов реферат,, 1172.54kb.
1 2
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«САМАРСКИЙ ИНСТИТУТ -
ВЫСШАЯ ШКОЛА ПРИВАТИЗАЦИИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА»
КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ
(ДИПЛОМНАЯ) РАБОТА
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
ПО ПОДГОТОВКЕ, ОФОРМЛЕНИЮ И ЗАЩИТЕ
Утверждены редакционно-издательским
советом института «___» ________ 2011 г.
Самара 2011
Составители: М.Г.Голованёва, Е.П.Железникова, Н.В.Овчинникова
УДК
ББК
Выпускная квалификационная (дипломная) работа: методические указания по подготовке, оформлению и защите / сост. М.Г.Голованёва, Е.П.Железникова, Н.В.Овчинникова; СИ ВШПП. - Самара, 2011. - 34 с.
Описаны общие положения, касающиеся содержания и структуры выпускной квалификационной (дипломной) работы, даны рекомендации по выбору темы работы, раскрыты общие принципы составления плана работы, приведены требования к её оформлению.
Предназначена для студентов, обучающихся по специальности 080507 - «Менеджмент организации».
Рецензенты:
к.э.н., доцент кафедры
экономики и управления СИ-ВШПП
Евдокимов Н.Н.;
к.э.н., доцент кафедры
экономики и управления СИ-ВШПП
Туктарова Л.Р.;
к. психол.н., проректор
по вопросам качества образования СИ-ВШПП
Корнилова О.А.
Настоящие методические указания не могут быть полностью или частично воспроизведены, тиражированы (в том числе ксерокопированы) и распространены без разрешения Самарского института «Высшая школа приватизации и предпринимательства».
Ó Самарский институт
«Высшая школа приватизации и предпринимательства», 2011
М.Г.Голованёва, Е.П.Железникова, Н.В.Овчинникова, 2011
1. Общие положения
Видами итоговых аттестационных испытаний выпускников высших учебных заведений являются:
- итоговый междисциплинарный государственный экзамен;
- защита выпускной квалификационной работы (ВКР).
ВКР выполняются в следующих формах:
- бакалаврская работа – для квалификации (степени) «бакалавр»;
- магистерская диссертация – для квалификации (степени) «магистр»;
- дипломная работа (проект) – для квалификации «специалист».
Дипломная работа представляет собой логически завершённый текст, дополненный необходимым графическим и табличным материалом, а также приложениями.
Дипломная работа менеджера - это самостоятельно выполненная студентом комплексная научно-практическая работа, свидетельствующая о его способности применять полученные теоретические знания к конкретным ситуациям, связанным с проблемами управления, а также о наличии у него практических навыков по разработке научно-обоснованных практически значимых управленческих решений, направленных на повышение эффективности деятельности организации.
2. Порядок выполнения дипломной работы
Выполнение дипломной работы осуществляется в несколько этапов:
- выбор темы дипломной работы;
- составление плана дипломной работы;
- подбор библиографических источников по теме;
- сбор и обработка практического материала по конкретному предприятию (организации);
- написание текста дипломной работы.
2.1. Выбор темы дипломной работы
Отсутствие чёткой формулировки темы работы часто приводит к самым печальным последствиям. Студенты тратят массу времени и сил, а, в конце концов, выясняется, что они писали не о том, о чём требовалось. Поэтому приступать к написанию работы можно тогда и только тогда, когда абсолютно ясно и отчётливо видна её тема.
Выбор темы работы осуществляется студентом самостоятельно на основе примерной тематики, разрабатываемой и ежегодно обновляемой кафедрой экономики и управления, выпускающей студентов по специальности «Менеджмент организации».
Примерная тематика приведена в Приложении 1.
Студенту предоставляется право предложения собственной темы дипломной работы при условии обоснования целесообразности её разработки. Основаниями признания такой целесообразности могут быть:
- наличие заявки на разработку темы от предприятия (организации), являющейся базой преддипломной практики студента;
- самостоятельный научно-исследовательский интерес студента, подтверждённый ранее выполнявшимися его учебными (контрольные, курсовые, рефераты) и научными (доклады на студенческих научных кружках и конференциях) работами по данной тематике.
Тема дипломной работы в обязательном порядке должна соответствовать профилю выпускающей кафедры, то есть она должна быть связана с определённым аспектом управления:
- управление производственной деятельностью;
- управление рекламно-сбытовой деятельностью (маркетингом);
- управление качеством;
- управление персоналом;
- управление системой оплаты труда;
- управление основными и оборотными средствами;
- управление затратами и прибылью;
- управление финансами;
- управление информационными ресурсами;
- управление повышением конкурентоспособности;
- управление системой безопасности;
- управление инновационной деятельностью;
- управление рисками (риск-менеджмент);
- управление использованием рабочего времени (тайм-менеджмент).
Тема дипломной работы должна разрабатываться на примере конкретного предприятия (организации), выбор которого зависит от специализации студента-выпускника (см. таблицу 1).
Т а б л и ц а 1
Выбор организации для анализа практических материалов
дипломной работы с учётом специализации выпускника
| № п/п | Специализация | Организации |
| 1 | Предпринимательство | Промышленные предприятия и объединения, торговые организации, сельскохозяйственные предприятия, строительные организации, транспортные предприятия и организации, предприятия сферы обслуживания (ремонтные мастерские, прачечные, химчистки, парикмахерские, салоны красоты), спортивно-оздоровительные учреждения (бассейны, фитнес-клубы, горнолыжные комплексы) |
| 2 | Банковский менеджмент | Банки и другие финансово-кредитные учреждения (ломбарды, страховые фонды) |
| 3 | Социально-культурный сервис и туризм | Туристические предприятия, гостиницы, рестораны, предприятия сервиса (ремонтные мастерские, прачечные, химчистки, парикмахерские, салоны красоты) |
| 4 | Информационный менеджмент | Промышленные предприятия и объединения, торговые организации, сельскохозяйственные предприятия, строительные организации, транспортные предприятия и организации, предприятия сферы обслуживания (ремонтные мастерские, прачечные, химчистки, парикмахерские, салоны красоты), спортивно-оздоровительные учреждения (бассейны, фитнес-клубы, горнолыжные комплексы); банки и другие финансово-кредитные учреждения (ломбарды, страховые фонды); туристические предприятия, гостиницы, рестораны |
При выборе темы нужно учитывать её актуальность, практическую значимость, а также возможность получения необходимого для написания работы конкретного фактического материала в период прохождения преддипломной практики.
Название темы должно быть кратким и точным.
Формулировка темы должна давать представление об объекте исследования, а также отражать основную цель работы.
Например:
- в теме «Управление кадровой политикой как фактор повышения эффективности деятельности предприятия» объект исследования – система управления кадровой политикой предприятия, цель работы – разработка предложений по совершенствованию этой системы;
- в теме «Оптимизация товарных запасов как фактор повышения эффективности деятельности предприятия» объект исследования – механизм формирования товарных запасов предприятия, цель работы – разработка предложений по совершенствованию этого механизма;
В названии темы следует избегать таких обтекаемых формулировок, содержащих незавершённость и неопределённость, как «Разработка…», «Некоторые аспекты…», «Изучение…», «Исследование…», «К вопросу о…», «Анализ…» и т.п.
В названии темы должны отсутствовать слова, которые ничего не добавляют к существу работы, а также аббревиатуры и другие сокращения, не являющиеся общепринятыми.
2.2. Составление плана дипломной работы
План дипломной работы должен:
- строго соответствовать теме работы;
- обеспечивать соблюдение необходимой структуры работы.
Структура дипломной работы представлена следующими обязательными разделами:
- оглавление;
- введение;
- главы, разбитые на параграфы;
- заключение;
- библиографический список;
- приложения.
2.3. Подбор библиографических источников по теме
Подбор литературы должен быть целенаправленным, продуманным с позиций её соответствия конкретным пунктам плана работы.
Для успешного написания дипломной работы студент должен, прежде всего, изучить учебную литературу по выбранной теме. Это необходимо для формирования чёткого представления о содержании данной темы. Далее необходимо сделать подборку научной литературы по указанной теме. Источниками научной литературы являются монографии, статьи в периодических изданиях (журналах) и сборниках научных трудов, тезисы докладов в сборниках материалов научных конференций.
Перечень рекомендуемых периодических изданий по экономико-управленческой тематике приведён в Приложении 2.
Использование нормативных актов и статистических данных позволит обеспечить достоверность выводов и рекомендаций.
2.4. Сбор и обработка практического материала
по конкретному предприятию (организации)
Практическими материалами для анализа исследуемого (соответствующего теме работы) аспекта деятельности конкретного предприятия (организации) могут служить годовые планы и отчёты о деятельности предприятия (организации), его бухгалтерская, финансовая, налоговая, статистическая, техническая и другая служебная документация, с которой студент работал во время прохождения преддипломной практики.
2.5. Написание текста дипломной работы
2.5.1. Общие требования к содержанию работы
Содержание работы должно строго соответствовать ее теме.
Например, если заявлена тема «Совершенствование системы управления персоналом», то речь должна идти обо всех основных элементах этой системы, а не только об аттестации (или мотивации).
Разделы работы (главы между собой и параграфы между собой) должны быть сопоставимы (примерно равны) по объему.
Например, недопустимо, чтобы одна глава была объемом 10 страниц, а другая – 30; или чтобы одна глава состояла из двух параграфов, а другая - из семи.
Предмет исследования должен быть точно и чётко определен.
Например, если тема работы «Управление кредитным портфелем банка (на примере ОАО «Сбербанк России»)», то из текста работы должно быть совершенно ясно, о чём именно идёт речь: о Сбербанке в масштабах всей Российской Федерации, о региональных подразделениях Сбербанка РФ (например, Поволжском банке Сбербанка РФ), либо только о конкретном отделении (например, Октябрьском отделении Поволжского банка Сбербанка РФ).
В работе не должно быть излишнего материала, наличие которого не предусмотрено её темой.
Например, если тема работы «Совершенствование системы мотивации персонала», то в тексте не должно быть финансового баланса предприятия, отчёта о прибылях и убытках, анализа себестоимости, описания номенклатуры и ассортимента продукции и т.п. Соответствующую информацию в данном случае можно представить в минимальном объеме, с тем чтобы можно было составить самое общее представление о предприятии.
Текст дипломной работы должен точно соответствовать составленному плану.
2.5.2. Основные разделы дипломной работы
Оглавление представляет собой перечень всех разделов (и подразделов), составленный в той последовательности, в какой они представлены в работе, и указывает номера страниц, на которых размещается начало соответствующего раздела.
Оглавление помещается в начале дипломной работы.
Наименования разделов в оглавлении и в работе должны быть абсолютно идентичными.
Следует обратить внимание на то, что оглавление и содержание – понятия близкие, но не одинаковые. Оглавление – это указатель рубрик одного авторского произведения. Содержание – это указатель произведений, включённых в издание (например, статей разных авторов в сборнике). Поскольку диплом является единолично написанной работой, он должен содержать в себе именно оглавление, а не содержание.
Введение содержит в себе обоснование актуальности темы работы, формулировку её основной цели и задач, определение объекта и предмета исследования, название методов сбора и обработки материала, оценку практической значимости результатов работы.
Объект исследования – это конкретный фрагмент реальности, где существует изучаемая проблема.
Предмет исследования – наиболее существенные свойства изучаемого объекта, анализ которых особенно значим для решения задач исследования.
Первая глава (теоретическая часть) посвящается обзору теоретических воззрений на вопросы заявленной темы. Здесь необходимо раскрыть содержание основных научных категорий, имеющих отношение к теме, исследовать теоретические и практические аспекты проблемы.
Посредством обзора библиографических источников следует указать, какое место занимает заявленная в теме проблема в системе управления организацией, оценить степень изученности проблемы, критически проанализировать мнения о ней ведущих учёных и специалистов, обобщить опыт (как положительный, так и отрицательный) решения проблемы в практической деятельности предприятий (организаций).
При написании первой главы необходимо помнить о том, что изложение теоретических вопросов не является самоцелью дипломной работы и необходимо только для того, чтобы более полно исследовать и всесторонне осветить заявленную тему. Поэтому теоретические положения и выводы первой главы должны быть увязаны с практической частью работы, содержащеюся во второй главе, а также с предложениями и рекомендациями, сформулированными в третьей главе.
В первой главе рекомендуется не только освещать теоретически и практически решённые вопросы, но также затрагивать вопросы дискуссионные, не ограничиваясь при этом простым пересказом существующих точек зрения, а обязательно излагая свою собственную позицию, приводя весомые аргументы в пользу того или иного мнения. Желательно отследить проблему в динамике, проанализировав период, достаточный для выявления основных тенденций и характерных особенностей её развития.
Вторая глава (аналитическая часть) содержит в себе технико-экономическую оценку объекта (предприятия, организации) в свете заявленной темы работы, описание основных проблем состояния объекта и выявление принципиальных возможностей и направлений их решения. Таким образом, здесь основные теоретические положения, содержащиеся в первой главе, излагаются применительно к конкретному предприятию или организации. В этой главе анализируется определённый аспект деятельности исследуемого объекта (система управления персоналом, механизм осуществления инновационной деятельности, процесс формирования прибыли и другие, в зависимости от темы работы).
Материалами для анализа здесь могут служить годовые планы и отчёты о деятельности предприятия (организации), его бухгалтерская, финансовая, налоговая, статистическая, техническая и другая служебная документация, изученная студентом во время прохождения преддипломной практики.
Рекомендуемая последовательность изложения материалов второй главы такова:
- общая экономическая характеристика исследуемого объекта (перечисление видов деятельности, описание внутренней и внешней бизнес-среды, анализ динамики основных технико-экономических показателей);
- описание системы управления объектом (организационная структура управления, основные функции управления, управленческие кадры, информационные потоки управленческой информации, технологии принятия управленческих решений);
- анализ состояния проблемы на исследуемом объекте (описание целей управления, оценка реализации функций управления, анализ эффективности организационной структуры управления, оценка информационного, кадрового, технического, нормативно-методического обеспечения процессов выработки, обоснования, принятия и реализации управленческих решений, выявление основных недостатков существующей системы управления);
- оценка возможностей оптимизации методических, экономических, технических, организационных, правовых и других способов решения проблемы (совершенствование существующих, разработка и предложение новых).
Третья глава (проектная часть) содержит в себе описание направлений, путей и методов решения поставленной проблемы с учётом реальных условий и особенностей функционирования объекта. Разработанные и предлагаемые мероприятия должны быть направлены на устранение недостатков, выявленных в аналитической части работы. Кроме того, они должны быть реально выполнимыми для исследуемого предприятия (организации), иметь социально-экономическое, технико-технологическое, организационное и финансовое обоснование.
В данной главе должна быть также произведена оценка результативности и эффективности предлагаемых управленческих решений. Результативность характеризует меру достижения поставленных целей и степень получения запланированных результатов, а эффективность – соотношение между полученными результатами и затраченными ресурсами.
Рекомендации и предложения не должны носить умозрительный характер, они должны быть обоснованы собственными наблюдениями и расчётами, опираться на мнения экспертов и практических специалистов.
Материалы третьей главы рекомендуется излагать в следующей последовательности:
- разработка проекта совершенствования системы управления определённым аспектом деятельности объекта (в соответствии с темой работы);
- определение ожидаемых результатов внедрения проекта;
- описание предлагаемых мероприятий по внедрению проекта и оценка их эффективности.
Заключение содержит в себе изложение основных результатов работы: описание основных теоретических результатов исследования и формулировку практических предложений, рекомендуемых к внедрению.
В заключении также обозначаются проблемы, не нашедшие своего решения, и обозначаются перспективы дальнейших исследований.
Библиографический список представляет собой перечень учебных, научных, нормативных, справочных и статистических литературных источников, использованных в ходе выполнения работы.
Библиографический список должен:
- соответствовать теме работы;
- содержать в себе не менее 30 наименований (в числе которых обязательно должны быть издания последних 5 лет);
- быть оформлен в соответствии с действующим стандартом.
В дипломной работе рекомендуется использовать алфавитный способ формирования списка. При этом способе описание источников располагают в алфавите фамилий авторов или заглавий (если книга под редакцией). Описание произведений авторов-однофамильцев располагают в алфавите их инициалов. Работы одного автора - в алфавите названий.
Иностранные источники следует приводить после источников на русском языке, то есть в конце библиографического списка.
Приложения содержат в себе материалы иллюстративного (справочного) характера, не являющиеся авторскими разработками, не обладающие признаками научной новизны, ничего не добавляющие к существу работы, и размещаемые после основного текста во избежание «перегрузки» диплома и нарушения логической стройности изложения.
Приложения приводятся в конце дипломной работы в порядке упоминания о них в тексте. Они могут быть представлены в виде таблиц, рисунков (графиков, диаграмм, алгоритмов, блок-схем), списков, текстового материала, форм и копий документов, инструкций, расписаний, фрагментов нормативных актов, рекламных буклетов и т.п.
2.5.3. Ссылки на использованные источники
Правила научной этики требуют обязательного соблюдения культуры ссылок на авторов, из опубликованных трудов которых заимствуется материал.
Следует иметь в виду, что те материалы по выбранной теме, которые содержатся в лекциях, учебных пособиях и учебниках, справочниках, воспринимаются как уже хорошо известные. Поэтому делать в научных работах ссылки на учебную и справочную литературу считается дурным тоном. Ссылки же на научную литературу являются строго обязательными.