Назовите преимущества и недостатки использования ERP-систем.
Охарактеризуйте понятие CSRP-система.
Дайте определение понятия интернет-инкубатор.
Перечислите основные виды интернет-инкубаторов.
Дайте сравнительную характеристику систем мобильных взаиморасчетов.
Назовите основные различия систем электронной коммерции в потребительском секторе (B2C) от систем электронной коммерции в секторе взаимодействия физических лиц (С2C).
Перечислите основные разновидности систем розничной продажи товаров в Интернете.
Дайте определение понятия интернет-магазин. Опишите технологию создания интернет-магазина, приобретения товаров в интернет-магазине.
Дайте определение понятия телеработа. Назовите факторы, влияющие на распространение технологий телеработы.
Раскройте понятия интернет-страхование, интернет-трейдинг.
Каково назначение рынка FOREX.
Дайте определение понятия интернет-аукцион. Перечислите его основные виды.
Назовите ключевые характеристики P2P-систем.
Раздел 3. Концепция электронного правительства. Киберпреступность. Перспективы электронной коммерции
Дайте определение понятия «электронное правительство».
Сформулируйте задачи и опишите структуру электронного правительства.
Определите сущность понятия государственных электронных торгово-закупочных площадок.
Назовите преимущества использования электронных систем государственных закупок.
С какой целью организовываются конкурсные торги по закупкам для государственных нужд?
Принципы построения и порядок функционирования электронной системы государственных закупок.
Основные принципы и преимущества электронизации деятельности правительства.
Концепция географической информационной системы.
Мошенничество в Интернете: основные определения и отличительные черты.
Понятие киберпреступности.
Виды компьютерных преступлений.
Способы защиты от киберпреступности.
Технологии электронной коммерции ближайшего будущего. Основные направления развития.
7.2.4. Критерии оценки знаний, умений и навыков
Итоговой формой контроля знаний, умений и навыков по дисциплине является (зачет). Зачет проводится по билетам, которые включают 2 (два) теоретических вопроса.
Оценка знаний студентов производится по следующим критериям:
знание на хорошем уровне содержания вопроса;
знание на хорошем уровне терминологии электронной коммерции;
знание на хорошем уровне перспектив и направлений развития электронной коммерции;
использование в ответе материала из дополнительной литературы;
умение привести практический пример использования конкретных приемов и методов электронной коммерции;
использование в ответе самостоятельно найденных примеров;
понимание связей и иерархии подразделов электронной коммерции;
наличие собственной точки зрения по проблеме и умение ее защитить;
знание на хорошем уровне методов и технологий построения, функционирования и использования систем электронной коммерции;
умение четко, кратко и логически связно изложить материал.
При соответствии ответа учащегося на зачете более чем 50 % критериев из этого списка выставляется оценка «зачет», в случае несоответствия – «незачет».
Вторым вариантом проведения зачета является проверка знаний учащихся с помощью с помощью электронных тестов, в этом случае оценка «зачет» ставится при правильном ответе как минимум на 60 % предложенных вопросов.
7.2.5. Перечень вопросов для сдачи зачета
Понятие электронной коммерции.
История электронной коммерции.
Структура рынка электронной коммерции.
АСУ ресурсами предприятия.
MRP-системы.
MRP II-системы.
ERP-системы.
CSRP-системы.
Стандарты и протоколы электронной коммерции OBI, OFX.
Стандарты и протоколы электронной коммерции IOTP.
Веб-службы. Технологии использования виртуальных агентов.
Реестр UDDI. Язык WSDL.
Аутентификация контрагентов в электронной коммерции.
Технологии ЭЦП.
Правовое обеспечение электронной коммерции.
Этика электронной коммерции.
SCM-системы.
CRM-системы.
Отраслевые торговые площадки.
Корпоративные представительства в Интернете.
Виртуальные предприятия.
Интернет-инкубаторы.
Мобильная коммерция.
Торговые ряды и интернет-витрины.
Интернет-магазины.
Туристические компании в Интернете, Интернет-страхование.
Интернет-трейдинг.
Телеработа.
Интернет-аукционы.
Системы Рeer-to-Рeer.
Биллинговые системы.
Электронное правительство.
Системы предоставления налоговой отчётности через Интернет.
Электронные системы государственных закупок.
Понятие, методы и способы защиты от киберпреступности.
Мошенничество в Интернете.
Кардинг. Скиминг. Уивинг. Способы защиты.
Перспективы электронной коммерции.
ГИС и GPS-технологии.
Технологии радиочастотной идентификации (RFID).
Материально-техническое обеспечение дисциплины
8.1. Учебно-лабораторное оборудование
Для проведения лабораторного практикума предназначены оснащенные компьютерами лаборатории – аудитории № 10-04, № 10-02.
Лабораторная работа № 1 «Анонимная переписка по электронной почте» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2
Лабораторная работа № 2 «Использование способов шифрования и ЭЦП при переписке по электронной почте» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2.
Лабораторная работа № 3 «Обзор общих функций в системе Microsoft Business Solutions–Navision» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2.
Лабораторная работа № 4 «Освоение возможностей системы Microsoft Business Solutions–Navision» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2.
Лабораторная работа № 5 «Качество обслуживания в интернет-магазине» выполняется на ПЭВМ со стандартным программным обеспечением (Windows XP), оснащенными также специальными программами, перечисленными в пункте 8.2.
8.2. Технические и электронные средства обучения и контроля знаний студентов
Персональный компьютер с установленными компонентами:
электронный УМК по дисциплине «Основы электронной коммерции»;
почтовый клиент Thunderbird, плагин ссылка скрыта, криптосистема ссылка скрыта, дополнительный open source-фронтэнд GPGshell (программные компоненты, необходимые для создания и шифрования электронноых писем), программа Microsoft Business Solutions–Navision;
электронный тестирующий комплекс на основе программы «Конструктор тестов»
Технологическая карта
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Поволжская государственная академия телекоммуникаций и информатики»
