Geum.ru

Возможности Web 0 в организации работы психологической службы в дошкольном образовательном учреждении

Вид материалаДоклад
Подобный материал:
Патырбаева М.И.,

стендовый доклад

МДОУ «Центр развития ребенка д/с № 35», г. Пермь


Возможности Web 2.0 в организации работы психологической службы в дошкольном образовательном учреждении

В современном информационном обществе важнейшим ресурсом является сеть Internet. В данной работе мы обратимся к аспекту коммуникационных ресурсов Internet и возможности их использования в организации работы психолога в дошкольном образовательном учреждении.

Часто суть Веба можно определить как саму возможность межсетевого взаимодействия - сетевого процесса. Это внутреннее, существенное, это есть сама суть Веб. Возможности сетевого взаимодействия развивались вместе с самим Интернетом и в настоящее время пережили уже 2 модификации – т.н. Web 1.0 и Web 2.0.

Именно для Web 2.0, построенного по принципу «слабой кооперации», характерна социально-сетевая составляющая, выражающаяся в создании т.н. "социальных сетей", позволяющих пользователям таких сетей легко общаться и обмениваться любой информацией. Важнейшими инструментами коммуникаций здесь являются такие сервисы как: электронная почта; ICQ; чаты; форумы; социальные сети; блоги.

По нашему мнению, эти возможности можно широко использовать в организации образовательного процесса, в частности, в организации работы психолога. Рассмотрим такой «проект» для дошкольного образовательного учреждения (ДОУ).

Важнейшими функциями психолога в ДОУ являются: адаптация детей к пребыванию в ДОУ, развитие психических процессов детей, диагностика детей, проведение консультаций и собраний для родителей, консультирование и работа с воспитателями и другими специалистами ДОУ и пр.

В реализации данных функций ключевое место занимает коммуникативная составляющая, прежде всего – непосредственные межличностные коммуникации. Использование коммуникационных возможностей сети Internet способно расширить рамки коммуникаций и сделать их более эффективными.

Важным инструментом здесь может быть организация собственного сайта. Доступные возможности по созданию собственного сайта людям, имеющим слабое представление об Web-программировании, но кому есть что сказать, предоставляет сервер yandex.narod.ru. Цель создания такого сайта, прежде всего, предоставление полной информации по всем направлениям деятельности психолога. Создание подобного сайта позволяет психологу ДОУ решить следующие задачи:

во-первых, размещать полную информацию о результатах психологической диагностики и на основе этого формировать рекомендации для родителей;

во-вторых, размещать информацию о предполагаемых открытых занятиях (для родителей, сотрудников ДОУ и т.п.);

в-третьих, информировать о родительских собраниях и размещать обзор вопросов, затронутых на родительских собраниях для тех, кто по каким-либо причинам не сумел посетить собрание лично;

в-четвертых, размещать на сайте результаты своей научно-исследовательской работы (если таковая имеется);

в-пятых, предложить посетителям сайта «полезные» ссылки на другие ресурсы Internet (форумы, где обсуждаются психологические проблемы, открытые библиотечные ресурсы, где можно найти литературу по детской психологии и т.п.) и т.д.

Целевой аудиторией такого сайта являются, прежде всего, родители, а также воспитатели и другие специалисты ДОУ. Кроме того, вместе с организацией собственного сайта сервер yandex.narod.ru позволяет создать собственный чат и форум (что способствует развитию коммуникаций), проводить опросы (можно проводить опросы об удовлетворенности родителями работой психологической службой в ДОУ и др.).

Работа с форумами вообще (а не только с собственным форумом на собственном сайте) способствует развитию профессиональных коммуникаций (например, с другими специалистами-психологами), решению текущих проблем (например, через обмен опытом). Кроме того ряд «полезных» форумов может быть предложен психологом родителям детей, посещающих ДОУ и сотрудникам ДОУ для решения их личных проблем.

Такие ресурсы как электронная почта и ICQ способны стать продолжением непосредственных межличностных коммуникаций. Представляется необходимым психологу ДОУ в обязательном порядке иметь «рабочую» электронную почту, куда могут написать родители или же коллеги. Письмо, отправленное посредством e-mail, позволяет сформулировать вопрос или проблему в развернутом виде, более точно (чем при непосредственном устном общении) подобрать слова и т.д. Также коммуникация посредством e-mail позволяет «отсрочить» ответ психолога (что бывает сложно сделать при непосредственном устном общении), сделать его более обдуманным и точным, выработать полезные рекомендации и прописать пути их реализации. В свою очередь, сервер ICQ позволяет организовать общение on-line. Психологу в ДОУ было бы полезным иметь собственную «аську». Возможности ICQ могли бы быть реализованы следующим образом. Предположим, раз или два в неделю психолог мог бы предлагать on-line консультации в течение определенного времени (час, два или по мере необходимости). Данный вид коммуникации имеет следующие преимущества: он осуществляется быстро (ответ на вопрос может быть сформулирован мгновенно); консультация психолога может быть реализована с несколькими «клиентами» одновременно; по «аське» иногда проще задать те или иные вопросы, чем лично; вопрос может быть задан анонимно и пр. Разумеется, подобные «эксперименты» могут потребовать от психолога затраты значительных эмоциональных сил, однако, они же могут стать полезным «инструментом», позволяющим психологу постоянно держать ситуацию под контролем и вовремя выявлять и разрешать нарождающиеся проблемы, предотвращая возможные конфликты.

По-нашему мнению, участие психолога в жизни «социальных сетей» или блогов также может быть полезным. Также как и форумы, блоги, расширяют возможности коммуникаций, в том числе профессиональных (например, там могут дать совет другие специалисты), могут служить «механизмом эмоциональной разрядки» (где психолог может выплеснуть свои собственные переживания в on-line дневнике) или служить инструментом передачи собственного жизненного опыта.

Изложенные возможности Web 2.0 в организации работы психолога предполагается реализовать в МДОУ «Центр развития ребенка д/с № 35», где и работает автор данной статьи.