Ращение исходного сырья (материалов) в готовую продукцию, пригодную к потреблению или к дальнейшей обработке, образует производственный процесс или производство

Вид материалаДокументы

Содержание


Показатели оценки маркетинговой деятельности предприятия общественного питания
Таблица 12. Оценка маркетинговой деятельности конкурирующих ресторанов
Таблица 17. Формы, маршруты и оплата поставок
Подобный материал:
1   2   3   4

Условия и режим хранения продуктов

Наименование продуктов

Тара для хранения

Способ укладки

Температура, с

Срок хранения, сутки

Мясо охлажденное

Ящик, контейнер

Подвесной, штабельный

0…2

3

Мясо мороженое

Ящик, контейнер

Подвесной, штабельный

0…2

3…5

Птица охлажденная

Ящик, контейнер

штабельный

0…2

2

Птица мороженая

Ящик, контейнер

Подвесной, штабельный

2…0

2…5

Рыба охлажденная, мороженая

Ящик, коробка, бочка, лоток

Штабельный, стеллажный

1…0

2

Рыба мороженая

Ящик, контейнер

Штабельный, стеллажный

2

5

Овощи

Ящик, мешок

Штабельный, ящичный

2…6

5

Молоко

Фляга, ящик, бидон

Наливной, ящичный

2

0,8

Сливки

Ящик

Ящичный

2…6

1…1,5

Масло сливочное

Ящик, коробка картонная

Стеллажный

2

10

Сметана

Фляга, бидон

Наливной

4…6

3

Гастрономические товары

Ящик

Стеллажный, подвесной

0

2…5

Сыр

Ящик

Стеллажный, ящичный

4…6

5…10

Яйцо

Коробка картонная, пластмассовая

Стеллажный, ящичный

0…2

20

Масло растительное

Бидон, ящик, фляга, бутыль

Наливной

12…16

5…10

Мука, крупа, соль

Мешок

Штабельный

12…16

5…10

Хлеб и хлебопродукты

Лоток

Стеллажный

6

1…1,5

Кондитерские изделия

Ящик, лоток

Стеллажный

6

5

Вино, пиво, воды

Ящик, бочка, бутылка

Стеллажный, штабельный

6

10

Картофель

Ящик, лары, контейнер

Насыпной, ящичный

6…8

5…10

Корнеплоды

Ящик, лары, контейнер

Насыпной, ящичный

6…8

5

Лук

Ящик, лары, контейнер

Насыпной, ящичный

6…8

3…8

Фрукты, ягоды, зелень

Ящик

Штабельный, ящичный

4

2…3



Приложение 7.

Таблица 11.

Показатели оценки маркетинговой деятельности предприятия общественного питания

№ п/п

Показатели

Вес

Финансовые

1.1.

Объем реализации, т.р.




1.2.

Затраты на маркетинг, т.р., включая затраты на рекламу




1.3.

Прибыль, т.р.




Рыночные

2.1.

Доля рынка




Показатели капитала Брэнда

3.1.

Предпочтение

( известность)




3.2.

Доступность




3.3.

Относительная цена




3.4.

Привязанность




3.5.

Относительное качество услуг




3.5.1.

Широта ассортимента блюд




3.5.2.

Качество блюд




3.5.3.

Оригинальность ( количество фирменных блюд)




3.6.

Относительное качество обслуживания




3.6.1.

Режим работы




3.6.2.

Внешний фасад здания, наличие стоянки




3.6.3.

Оформление интерьера




3.6.4.

Оформление меню




3.6.5.

Качество подготовки персонала




3.6.6.

Дополнительные услуги

( банкеты, кейтеринг)




3.6.7.

Развлечение ( караоке)




Итого




1,00



Приложение 8.

Таблица 12.

Оценка маркетинговой деятельности конкурирующих ресторанов



№ п/п

Показатели

Вес

А

B

C




Оценка в баллах

Взвешенная оценка

Оценка в баллах

Взвешенная оценка

Оценка в баллах

Взвешенная

оценка

1.1.

Объем реализации, т.р.

0,10

5

0,50

5

0,50

4

0,40

1.2.

Затраты на маркетинг, т.р., включая затраты на рекламу

0,15

5

0,75

4

0,60

5

0,75

1.3.

Прибыль, т.р.

0,17

5

0,51

5

0,85

4

0,68

2.1.

Доля рынка

0,13

5

0,65

4

0,52

4

0,52

3.1.

Предпочтение

( известность)

0,06

5

0,30

5

0,30

4

0,24

3.2.

Доступность

0,04

5

0,20

5

0,20

5

0,20

3.3.

Относительная цена

0,02

5

0,10

5

0,10

4

0,08

3.4.

Привязанность

0,07

5

0,35

4

0,28

3

0,21

3.5.

Относительное качество услуг

0,12

5

0,60

5

0,60

4

0,60

3.5.1.

Широта ассортимента блюд




5




5




4




3.5.2.

Качество блюд




5




5




5




3.5.3.

Оригинальность ( количество фирменных блюд)




4




4




5




3.6.

Относительное качество обслуживания

0,14

4

0,56

5

0,70

5

0,70

3.6.1.

Режим работы




4




5




5




3.6.2.

Внешний фасад здания, наличие стоянки




5




5




5




3.6.3.

Оформление интерьера




5




5




5




3.6.4.

Оформление меню




5




5




5




3.6.5.

Качество подготовки персонала




5




4




5




3.6.6.

Дополнительные услуги

( банкеты, кейтеринг)




4




5




5




3.6.7.

Развлечение

(караоке)




4




5




5




Итого




1,00

4,52




4,61




4,38



Приложение 9.

Таблица 17.

Формы, маршруты и оплата поставок

Продукты

Поставщики

Формы

Маршруты

Способы

Овощи, фрукты

Рынок

«Даниловский»

Складской

Маятниковый

Децентрализованный

Мясо

Мясокомбинат «Царицыно»

Транзитный

Кольцевой

Централизованный

Рыба, морепродукты

Рынок

«Даниловский»

Складской

Маятниковый

Децентрализованный

Хлеб

Хлебозавод «Коломенский»

Транзитный

Кольцевой

Централизованный

Напитки

Завод «Вимм-Биль-Данн»

Транзитный

Маятниковый

Централизованный

Вино - водочные изделия

Завод «Кристалл»

Транзитный

Маятниковый

Децентрализованный

Молочные продукты

Молочный комбинат ЗАО «Лианозово»

Транзитный

Кольцевой

Централизованный

Гастрономические продукты

Мясокомбинат «Пушкинский»

Транзитный

Кольцевой

Централизованный



Приложение 10.

Рис.4.

Производственно-технологическая система предприятия «НЭШНЛ-Сервис»




Приложение 11.

Таблица 20.

Экономическая эффективность предложенных мероприятий