Ивента, сценарий, vip-гости, пресс-релиз, подготовка, проведение

Вид материалаСценарий

Содержание


Event-маркетинг как лучший способ для привлечения клиентов в ресторан
Олег Назаров
Тенденции развития ресторанного рынка в россии. где теряется прибыль?
Олег Назаров
Зал № 6 (фабрика-кухня)
Успешный зарубежный опыт управления и построения фабрики-кухни
Александр Трифонов
Фабрика-кухня: производство или аутсорсинг. что выбрать?
"Питание в пути" - калейдоскоп гастрономических направлений, многовариантность форматов и технологических решений
7 (общий а
Эрвин Петерс
Подбор и обучение персонала ресторана в кризисных условиях
Эффективное управление рестораном формата «фиш-хаус». нюансы в работе, способы привлечения клиентов
Страхование как основной инструмент управления рисками ресторана. современные западные страховые решения
Михаил Алексеев
8 (кондитерская и пекарня)
Тимур Шалтумаев
Открытие мини-кондитерской/пекарни. себестоимость. плюсы и минусы. применение международного опыта в условиях россии
Открой успешный кондитерский цех при супермаркете или магазине!
Организация обучения персонала на производстве
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6




13-я международная выставка товаров и услуг для индустрии питания и гостеприимства

ПИР. Индустрия гостеприимства

26-29 сентября 2010 года выставочный центр «Крокус-Экспо»


125124, Москва, 3-я ул. Ямского поля, вл. 2, к. 26, оф.102; Тел/факс: (495) 637-9440 u; e-mail: vkk@pir.ru



РАСПИСАНИЕ СЕМИНАРОВ ШКОЛЫ УПРАВЛЯЮЩИХ РЕСТОРАННОГО И ОТЕЛЬНОГО БИЗНЕСА*



26 СЕНТЯБРЯ


ЗАЛ4, 5 (ФРАНЦИЯ, ИТАЛИЯ)

46

10:30-12:00

EVENT-МАРКЕТИНГ КАК ЛУЧШИЙ СПОСОБ ДЛЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В РЕСТОРАН




Докладчик:

Олег Назаров – известный промоутер, ресторанный критик, шоумен







Составляющие успешной PR-акции

Тема ивента, сценарий, VIP-гости, пресс-релиз, подготовка, проведение.

Вечеринки как разновидность специальных мероприятий. Их отличие от PR-акций

47

16:30-18:00

ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЕСТОРАННОГО РЫНКА В РОССИИ. ГДЕ ТЕРЯЕТСЯ ПРИБЫЛЬ?




Докладчик:

Олег Назаров – известный промоутер, ресторанный критик, шоумен







Основные ошибки ресторатора

Ошибки в продвижении заведения

Мелочи, способные загубить ресторан


ЗАЛ № 6 (ФАБРИКА-КУХНЯ)

60

10:30-12:00

НЕ СКЛАДЫВАЙТЕ ВСЕ ЯЙЦА В ОДНУ КОРЗИНУ! ФАБРИКА-КУХНЯ: ДИВЕРСИФИКАЦИЯ РЫНКОВ СБЫТА КАК ЗАЛОГ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ БИЗНЕСА




Докладчик:

Информация будет позднее







I. Выбор главных целей диверсификации Фабрики-Кухни:

II. Определение стратегии маркетинга сбыта Фабрики-Кухни: Организационные основы системы распределения

III. Глобализация бизнеса Фабрики-Кухни у условиях современной конкуренции. Возможности и риски, связанные с процессом диверсификации рынков сбыта Фабрики-Кухни

61

12:30-14:00

УСПЕШНЫЙ ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ И ПОСТРОЕНИЯ ФАБРИКИ-КУХНИ




Докладчик:

Дэвид Дэниелс - Управляющий директор DDC, консалтинговой компании, обеспечивающей полный комплекс услуг по проектированию, поставке, установке и обслуживанию оборудования для предприятий общественного питания на базе оборудования, производимого DCNorris

Александр Трифонов – Представитель в России компании DDC







На семинаре специалисты поделятся опытом эффективного построения Фабрик-Кухонь за рубежом как сложных и многоэтапных проектов.

– централизация системы снабжения и обеспечения предприятия сырьем и материалами;

– отладка системы контроля качества готовой продукции;

– решение «кадрового вопроса»: сокращение постоянных издержек производственного предприятия за счет снижения фонда оплаты труда и количества персонала;

– максимальная автоматизация производственных процессов;

– снижение издержек при закупе сырья и материалов;

– оптимизация схемы логистики (транспортировки готовой продукции);

– увеличение площадей;

– снижение инвестиционных затрат на закупку технологического оборудования в точки продажи продукции;

– сокращение издержек на оплату коммунальных платежей;

– сокращение издержек на закупку упаковочных материалов;

– снижение материальной себестоимости продукции;

– увеличение скорости роста и развития бизнеса, повышение конкурентоспособности предприятия

62

14:30-16:00

ФАБРИКА-КУХНЯ: ПРОИЗВОДСТВО ИЛИ АУТСОРСИНГ. ЧТО ВЫБРАТЬ?




Докладчик:

Информация будет позднее







- Решения для сетевых ресторанов: открыть свое или отдать на аутсорсинг

- Рентабельность собственного производства

- Как организовать работу с подрядчиком?

- Плюсы и минусы обоих подходов

63

16:30-18:00

"ПИТАНИЕ В ПУТИ" - КАЛЕЙДОСКОП ГАСТРОНОМИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЙ, МНОГОВАРИАНТНОСТЬ ФОРМАТОВ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ




Докладчик:

Андрей Тимошин - Шеф-повар компании "Домодедово кейтеринг сервис"







- Новые потребительские тенденции и технологические инновации.

- Гастрономическая аутентичность, мультиформатность, комплексный подход, рациональность и сбалансированность.

- "Высокая кухня - свобода выбора - узкая специализация".


ЗАЛ 7 (ОБЩИЙ А)

73

10:30-12:00

СТЕЙКИ В МЕНЮ РЕСТОРАНА. КАЧЕСТВО, ЭКОНОМИКА, ПОДАЧА




Докладчик:

Сергей Аникин - Шеф-повар сети ресторанов «Кафе Дяди Сэма»

Кирилл Мартыненко - Управляющий партнер сети стейк-хаусов «Торро Гриль»

Эрвин Петерс - Шеф-повар ресторана аргентинской кухни "Эль Гаучо"

Константин Жбаков – Бренд- шеф ресторана Биф & Риф







От телёнка до стола:

- Качество мяса

- Проблемы выращивания, кормления и селекции скота

- Разные виды грилей - что выбрать?










74

12:30-14:00

ПОДБОР И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА РЕСТОРАНА В КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ




Докладчик:

Виолетта Гвоздовская - Генеральный управляющий сети японских ресторанов "Две палочки"







- Чаще всего кризис живет в головах конкретных людей. Как диагностировать появление такого кризиса и как проводить профилактику этого заболевания

- Типы кризисов

- Пути выхода из HR-кризиса

- Эффективный поиск персонала. Организация интервью

- Как сохранить новичка в ресторане, использовать его с самого первого дня эффективно

- Обучение и развитие персонала. Развитие профессионализма, личности и эффективного лидерства.

- Влияние "старичков" и лояльность команды

75

14:30-16:00

ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ РЕСТОРАНОМ ФОРМАТА «ФИШ-ХАУС». НЮАНСЫ В РАБОТЕ, СПОСОБЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ




Докладчик:

Максат Ишанов - Руководитель операционной деятельности сетей ресторанов "Гудман" и "Филимонова и Янкель" (АРПИКОМ)







1. Логистика: каким образом выстраивать закупки в ресторан, чтобы иметь возможность корректировать закупочные цены. Как сформировать нормативы по минимальным остаткам, чтобы деньги не "замораживались" в сырье

2. Персонал. как замотивировать сотрудников, чтобы они зарабатывали больше для вас

3. Работа с гостями ( обратная связь). Что нравится гостям в ресторанах кроме вкусной еды и приятного интерьера. Как выстроить общение с гостями, чтобы вы знали все о своем ресторане

4. Работа с меню. Что нужно вашим гостям, чтобы возвращаться к вам снова и снова. Что нужно делать вам, чтобы качество ваших блюд всегда было высшим

5. Foodcost, beverage cost. Как можно зарабатывать больше не увеличивая выручки ресторана

76

16:30-18:00

СТРАХОВАНИЕ КАК ОСНОВНОЙ ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ РЕСТОРАНА. СОВРЕМЕННЫЕ ЗАПАДНЫЕ СТРАХОВЫЕ РЕШЕНИЯ




Докладчики:

Олег Тишкин - Генеральный директор Информационно-страховой компании Евро-Полис

Михаил Алексеев - Руководитель Управления страхования имущества и ответственности Информационно-страховой компании Евро-Полис







- страхование рисков мошенничества персонала;

- страхование рисков перерыва в деятельности ресторана, находящегося в торговом или бизнес-центре, при закрытии или невозможности доступа в торговый центр, например, по решению гос.властей или при проведении расследований МВД и опечатывании здания или зоны преступления;

- страхование рисков перерыва в деятельности ресторана при невозможности поставщиков электроэнергии, воды и др.коммунальных услуг оказывать свои услуги ресторану или тому же торговому центру, в котором ресторан арендует площади.


ЗАЛ 8 (КОНДИТЕРСКАЯ И ПЕКАРНЯ)

87

10:30-12:00

СОВРЕМЕННЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЦИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЫРЬЯ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ ПРОДУКЦИИ




Докладчик:

Михаил Могильный - Зав. кафедрой "Технологии продуктов общественного питания" (ГОУ ВПО ПГТУ), к.т.н., профессор.

Тимур Шалтумаев – Старший преподаватель кафедры "Технология продуктов общественного питания" (ГОУ СПО Пятигорский торгово – экономический техникум)

Артур Баласанян - Преподаватель (ГОУ СПО Пятигорский торгово – экономический техникум)







- Документы, обеспечивающие качество сырья

- Возможности использования новых видов сырья в предприятиях питания

- Нормативная, техническая, технологическая документация для производства

продукции

- Характеристика сборников технических нормативов для использования в предприятиях питания

- Новые направления при производстве продукции

- Разработка новой и фирменной продукции, документальное оформление

- Контроль за качеством продукции

- Информационное обеспечение потребителей на продукцию

88

12:30-14:00

ОТКРЫТИЕ МИНИ-КОНДИТЕРСКОЙ/ПЕКАРНИ. СЕБЕСТОИМОСТЬ. ПЛЮСЫ И МИНУСЫ. ПРИМЕНЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНОГО ОПЫТА В УСЛОВИЯХ РОССИИ




Докладчик:

Юлия Вебер-Чубайс - Генеральный директор ООО "Хлеботека", 1-ая немецкая пекарня в Москве







В своем выступлении г-жа Вебер-Чубайс сделает основной акцент на сравнении ведения бизнеса в Европе и в России. Немаловажную роль в развитии среднего и мелкого предпринимательства играет поддержка государственных программ, система льготного кредитования.

Именно эти аспекты лягут в основу выступления Юлии Игоревны.

Она постарается осветить перспективы развития пекарного бизнеса в России и определить основные позиции, где помощь государства абсолютно необходима

89

14:30-16:00

ОТКРОЙ УСПЕШНЫЙ КОНДИТЕРСКИЙ ЦЕХ ПРИ СУПЕРМАРКЕТЕ ИЛИ МАГАЗИНЕ!




Докладчик:

Татяна Бодункова - Ведущий тренинг-менеджер Центра Обучения компании «Азбука Вкуса».







Информация будет позднее

90

16:30-18:00

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРОИЗВОДСТВЕ




Докладчик:

Елена Шрамко - Президент Академии Кулинарного Искусства "Эксклюзив"







- Обучение персонала своими силами

- Опыт обучения многих предприятий с приглашением мастеров


ЗАЛ9 (БАР А)

98

10:30-12:00

УВЕЛИЧЕНИЕ ПРИБЫЛЬНОСТИ БАРА. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К ГОСТЮ. ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА ПЕРСОНАЛА БАРА.




Докладчик:

Сергей Чесноков - Бар-менеджер Суши-Румба, Бар Арт-Стрелка







1. Барный менеджмент

2. Нестандартные методы управления персоналом

3. Работа с гостем

4. Проблемы рынка и способы их решений

99

12:30-14:00

САКЕ И КОКТЕЙЛИ НА ОСНОВЕ САКЕ




Докладчик:

Информация будет позднее










100

14:30-16:00

КАК СДЕЛАТЬ СЛУЧАЙНОГО КЛИЕНТА ПОСТОЯННЫМ ГОСТЕМ? ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ И ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА




Докладчик:

Вячеслав Ланкин - Создатель и владелец многих известных барных проектов (Delicatessen, Tapa de Comida, Виноград, The Real McCoy и др.)







1) Клиентская база - что это и для чего нужна?

2) Сбор данных.

3) Использование технических возможностей для работы с базой.

4) Этическая сторона работы с базой данных.

5) Работа с социальными сетями.

6) Профессиональный персонал для работы с базой.

101

16:30-18:00

ИСТОРИЯ СОВЕТСКОЙ МИКСОЛОГИИ. ОТ СТИЛЯГ ДО СОВРЕМЕННОСТИ




Докладчик:

Владимир Журавлёв - Известный российский бармен, главный историк российской барной культуры







1. История настоянных, смешанных и дистиллированных напитков на Руси (медоставы, ратафии, ерофеичи, запеканки, спотыкачи)

2.Коктейль-Холл (1940-е -1955)- "колыбель" советской коктейльной культуры и его культовые напитки (Шампань-Коблер, Маяк, Карнавал, Шерри-Черри-Флипп и др.)

3. Советские справочники рецептур - основная профессиональная литература для составления меню

баров (с 1960-х до 1990-х). Преобладание смешанных напитков с национальным характером благодаря народным компонентам (берёзовому соку, квасу итд), а так же отечественной алкогольной продукции (ликёры Южный, Кизиловый, Сливянка,....)


ЗАЛ10 (БАР Б)

Б16

14:30-16:00

МИР ЭРИКА Ю 1




Докладчик:

Эрик Ю - Владелец баров Bar Rumba Substation Soho и Substation South Saint бар Jerusalem Pop The Social Salvador и Amanda

Б9

14:30-16:00

ДИЗАЙНЕР И ЕГО РАБОТА 1. РОЛЬ ДИЗАЙНА В УСПЕХЕ ЗАВЕДЕНИЯ




Докладчик:

Шон Кларксон - Занимается дизайном современных предприятий индустрии гостеприимства более 20 лет