Поморский Государственный Университет Факультет: Управления Специальность: Менеджмент Планируемый срок: февраль апрель 2004 г. Количество занятий: лекции
| Вид материала | Лекции |
- Факультет Экономики Специальность; менеджмент фирмы 2004-2005 (октябрь-март) Молдо-американский, 13.34kb.
- Новосибирская Государственная Академия Экономики и Управления Факультет: менеджмент,, 71.04kb.
- Лекций по бг и шб за март-апрель 2004 Позитивное мышление (4), 22 лекции по 3-й песни, 19.63kb.
- Томский Государственный Университет, факультет Психологии. Специальность: Менеджмент, 17.37kb.
- Нелидово Специальность «Менеджмент организации», 126.24kb.
- Нелидово Специальность «Менеджмент организации», 411.85kb.
- Факультет менеджмента кафедра «Менеджмент» Специальность, 213.34kb.
- «Современные проблемы управления риском», 114.59kb.
- «Современные проблемы управления риском», 82.94kb.
- «Современные проблемы управления риском», 93.71kb.
Наименование курса: Маркетинг
Наименование ВУЗа: Поморский Государственный Университет
Факультет: Управления
Специальность: Менеджмент
Планируемый срок: февраль - апрель 2004 г.
Количество занятий: Лекции – 30 часов (Туров Я.В.)
Практические занятия – 30 часов (Сидоровская Т.В.)
Цель курса: Формирование у студентов четкого и полного представления о базовых маркетинговых концепциях, механизмах реализации стратегий маркетинга, а также реализации тактического комплекса маркетинга. Данный курс включает углубленное изучение таких аспектов как процесс продвижения товаров и услуг, управление торговыми марками, организация и контроль маркетинговой деятельности, влияние современных компьютерных технологий и Internet на маркетинговые процессы. Дисциплина имеет тесную взаимосвязь с такими курсами учебного плана, как «Менеджмент», «История менеджмента», «Психология управления», «Стратегический менеджмент». Курс подразумевает дискуссии, доклады студентов, круглый стол, а также решение ситуационных задач.
Формы контроля: промежуточный тест.
СОДЕРЖАНИЕ КУРСА:
Тема 1: Процесс продвижения товаров и услуг.
Функции продвижения. Виды продвижения. Планирование продвижение. Бюджет продвижения. Правовые ограничения продвижения. Формирование общественного мнения. Средства информирования.
Тема 2: Организация рекламной кампании.
Цель кампании и целевой рынок. Финансирование кампании. Стратегия выбора передающих каналов. Творческая стратегия. Координация действий. Эффективность кампании.
Тема 3: Стимулирование сбыта.
Виды и характеристика стимулирования сбыта. Планирование стимулирования сбыта и эффективность стимулирования сбыта.
Тема 4: Управление персональной продажей.
Поиск покупателя. Создание отношений. Выявление критериев покупки. Оценка конкурентов. Создание группы успеха. Разработка плана действий.
Тема 5: Управление процессом персональной продажи.
Понятия торгового предложения. Содержание и презентация торгового предложения. Техника презентации и управление возражениями. Искусство переговоров.
Тема 6: Управление торговыми марками.
Философия и основные мероприятия брэндинга. Особенности брэндинга в России. Архитектура брэндов. Роли субмарок.
Тема 7: Современные компьютерные технологии и Internet в маркетинге.
Интегрированные системы с объединенными функциями. Хранилища данных. Российские программные продукты. Преимущества и недостатки электронной почты. Использование в маркетинге списком рассылки и телеконференций. Осуществление продаж в Internet. Электронные магазины. Развитие маркетинга в Internet и будущее сетевых технологий.
Тема 8: Маркетинговый аудит
Управленческое консультирование: профессиональная помощь менеджерам, совещательность консультирования, независимость консультирования. 5 –фазная модель аудита Внедрение и контроль маркетингового аудита. Потенциал маркетингового инструментария.
Тема 9: Маркетинговые службы и организация маркетинговой деятельности фирмы.
Маркетинговые службы по функциям. Маркетинговые службы по продукту. Маркетинговые службы по региону. Маркетинговые службы по группам потребителей. Временные организационные подразделения. Основные требования к построению маркетинговых служб.
-
№№
Тема
Кол-во часов
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Процесс продвижения товаров и услуг
Организация рекламной кампании.
Стимулирование сбыта
Управление персональной продажей.
Управление процессом персональной продажи.
Управление торговыми марками
Современные компьютерные технологии и Internet в маркетинге
Маркетинговый аудит
Маркетинговые службы и организация маркетинговой деятельности фирмы.
Круглый стол: «Продвижение товаров и услуг в России: тенденции и современность»
2
3
2
6
3
2
4
2
2
4
Всего:
30
СПИСОК РЕКОММЕНДУЕМОЙ К ИЗУЧЕНИЮ ЛИТЕРАТУРЫ
- Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг – М: Юнити, 2001
- Васильев Г.А.. Ибрагимов Л.А. Международный маркетинг – М: Юнити,,2000
- Диксон П.Р. Управление маркетингом – М: БИНОМ, 1998
- Котлер Ф, Маркетинг менеджмент – СПб: ПИТЕР 1998
- Ноздрева Р.Б. Гречков Р.Ю., Маркетинг – М: Экономистъ, 2000
- Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг – М: Финансы и статистика, 2002
- Старов С.А. Управление торговыми марками (компендиум) – СпбГУ: Факультет Менеджмента, 2002