Рабочая программа по дисциплине: «Маркетинг» Факультет
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа по дисциплине маркетинг издательство тюменского государственного, 948.52kb.
- Рабочая программа по дисциплине «международный маркетинг» для специальности 080111, 440.64kb.
- Рабочая программа по дисциплине «Исследование операций и математическое программирование», 350.69kb.
- Рабочая программа по дисциплине «конфликтология» для специальности: 080511 «Маркетинг», 412.34kb.
- Рабочая программа по дисциплине «безопасность жизнедеятельности» для специальности, 565.42kb.
- Рабочая программа по дисциплине страхование для специальности 08. 01. 11- «Маркетинг»,, 344.77kb.
- Рабочая программа по дисциплине «Маркетинг» фист, 136.2kb.
- Рабочая программа по дисциплине налоговая система для специальности 080111 «Маркетинг»,, 742.89kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинг» Для специальности: 050506 «Экономика», 3168.5kb.
- Рабочая программа по дисциплине «Маркетинг» для специальности 080801 «Прикладная информатика, 165.98kb.
Министерство сельского хозяйства Российской Федерации
Воронежский государственный аграрный университет им. К.Д. Глинки
«УТВЕРЖДАЮ»
Декан экономического факультета
________________Терновых К.С.
____________2002 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине: «Маркетинг»
| Факультет - экономический | Кафедра управления и маркетинга в АПК |
Курс - Э-3 | |
| Лекции (часы по уч. планам) - 45 | Семестр - пятый |
Экзамен | |
| Лаб. занятия (часы по уч. плану) - 30 | Самостоятельная работа (час) - 75 |
| Всего час. - 150 | |
Преподаватель: к.э.н., доцент Е.В. Закшевская
Воронеж 2002
1. Введение. Цель и задачи дисциплины.
В рыночной экономике маркетингу принадлежит ведущая роль. Сам маркетинг представляет собой целостную систему управления производственно-сбытовой деятельностью с ориентацией на запросы конкретного потребителя продукции.
Весь мировой опыт доказывает эффективность рыночной экономики, где посредством маркетинга осуществляется регулирование спроса и предложения. Поэтому в современных условиях необходимо познать и признать "философию" маркетинга как действенного механизма регулирования рыночной экономики.
Цель преподавания курса - сформировать у студентов представление о том, как при помощи грамотного использования методов и приемов маркетинга способствовать удовлетворению потребностей покупателя путем предложения им конкурентоспособных товаров, добиваясь при этом эффективного развития сельскохозяйственного и агропромышленного производства.
2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины.
В результате изучения дисциплины специалист должен знать:
- теоретические основы маркетинга, в том числе сущность концепций маркетинга, его основные принципы, методы и функции;
- методологию комплексного исследования рынка, в том числе изучения и прогноза конъюнктуры рынка сельскохозяйственных и промышленных товаров в АПК;
- формы и методы приспособления агропромышленного производства к потребностям рынка;
- формы и методы организации продажи товаров сельскохозяйственного происхождения и формирования спроса;
- преимущества и недостатки различных организационных структур службы маркетинга, особенности управления персоналом;
- методы контроля в системе маркетинга.
Уметь:
- работать с информационно-справочными материалами о состоянии рынков;
- проводить ситуационный комплексный маркетинговый анализ;
- проводить комплексный анализ конъюнктуры рынков сельскохозяйственного сырья и продовольствия, промышленных товаров;
- разрабатывать программы маркетинговой деятельности;
- планировать рекламные кампании;
- консультировать работников сельского хозяйства по вопросам маркетинга.
При изучении проблем в маркетинге привлекаются сведения из области философии, экономической теории, теоретических основ экономики, экономики сельского хозяйства, психологии и других дисциплин. Преподавание курса направлено на его максимальное приближение к современной практике развития товарно-денежных отношений в России, развития мировой рыночной экономики.
3. Объем дисциплины и виды учебной работы.
| Виды учебной работы | Всего часов | Семестры | |||
Общая трудоемкость дисциплины | 150 | 5 | | | |
| Аудиторная занятость | 75 | 5 | | | |
| Лекции | 45 | 5 | | | |
| Практические занятия | | | | | |
| Семинары | | | | | |
| Лабораторные работы | 30 | 5 | | | |
| Другие виды аудиторных занятий | | | | | |
| Самостоятельная работа | 75 | 5 | | | |
| Курсовой проект (работа) | | | | | |
| Расчетно-графические работы | | | | | |
| Реферат | | | | | |
| И другие виды самостоятельной работы | | | | | |
| Вид итогового контроля | экзамен | 5 | | | |
4.Содержание дисциплины.
4.1 Разделы дисциплины виды занятий
| №№ n/n | Раздел дисциплины | Лекции | ПЗ | ЛР |
| 1. | Введение в маркетинг | 2 | | |
| 2. | Современные концепции маркетинга | 2 | | |
| 3. | Функции маркетинга как системы | 2 | | |
| 4. | Товар в маркетинговой деятельности | 2 | | |
| 5. | Качество и конкурентоспособность товара | 2 | | |
| 6. | Понятийный аппарат комплексного исследования товарного рынка | 3 | | |
| 7. | Методические основы комплексного исследования товарного рынка | 4 | | 4 |
| 8. | Сегментирование рынка и позицио-нирование товара | 2 | | 2 |
| 9. | Оценка производственно-ресурсных возможностей предприятия | 2 | | 2 |
| 10. | Формирование товарной политики и рыночной стратегии | 4 | | 4 |
| 11. | Роль маркетинговой деятельности в производстве нового высококачественного конкурентоспособного товара | 2 | | |
| 12. | Разработка ценовой политики | 2 | | 4 |
| 13. | Система товародвижения в маркетинге | 4 | | 4 |
| 14. | Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) | 4 | | 4 |
| 15. | Организационные принципы создания и развития маркетинговой службы предприятия | 2 | | 6 |
| 16. | Контроль маркетинговой деятельности | 2 | | |
| 17. | Информационное обеспечение, использование ЭВМ в маркетинговой деятельности | 2 | | |
| Итого: | 45 | | 30 | |
4.2. Содержания разделов дисциплины
ТЕМА I. ВВЕДЕНИЕ В МАРКЕТИНГ
Предмет и задачи курса. Рекомендуемая литература. Периоды становления маркетинга, особенности его развития и совершенствования как формы конкурентной борьбы за рынки сбыта и потребителей товаров и услуг. Определение маркетинга, его сущность и главное содержание с позиций современных представлений. Место маркетинга в механизме хозяйствования.
ТЕМА 2. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА
1. Сущность основных систем сбыта товаров (услуг). Соотношение спроса и предложения на рынке. Особенности систем сбыта в условиях рынка продавца и рынка покупателя. Значение различных видов сбытовых систем для производителей, продавцов, перепродавцов, покупателей и конечных потребителей товаров (услуг). Сущность социально-этической концепции маркетинга.
2. Сущность маркетинга как управленческой системы рыночной ориентации деятельности предприятия в условиях преимущественного повышения спроса над предложением, а также предложения над спросом. Основные цели маркетинговой деятельности. Роль маркетинга в управлении производственно-сбытовым циклом предприятия, ориентированным на производство товаров (услуг), отвечающих соответствующему и потенциальному потребительскому спросу. Маркетинговая деятельность как основа динамичности развития производственно-сбытового цикла предприятия. Отличительные особенности системы маркетинга от системы рыночной конъюнктуры.
3. Принципы маркетинга. Направленность на удовлетворение существующих и потенциальных потребностей покупателей, гибкое реагирование на их изменения и целенаправленное воздействие на них как основной принцип маркетинга. Системный подход к маркетингу. Перспективное и текущее планирование в системе маркетинга.
4. Комплекс маркетинга. Понятие внутренней и внешней среды маркетинга, их взаимодействие.
ТЕМА 3. ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА КАК СИСТЕМЫ
1. Основные функции маркетинга в управлении предприятием, их сущность.
2. Изучение и прогнозирование рынка (рыночное исследование) - исходная функция маркетинговой деятельности. Цели рыночного исследования. Выявление потенциальных возможностей, в т.ч. для экспорта, как основная цель рыночного исследования. Целенаправленный, комплексный и системный подход к изучению и прогнозированию рынка. Результаты рыночного исследования как информационная и научная база для внутрихозяйственного планирования, разработки и принятия решений в научно-технической, производственной и сбытовой (в т.ч. экспортной) деятельности.
3. Изучение потребностей (спроса) покупателей и сегментация рынка. Агрегирование рынка. Их цели. Стратегия стандартизации.
4. Разработка товарной политики. Сопоставление товаров-аналогов. Определение рыночного потенциала товара предприятия и реальных возможностей сбыта данного товара в условиях конкретного рынка как основная цель разработки политики. Разработка товарной политики, обусловливающей целенаправленное производство высокоэффективных товаров.
5. Изучение конкурентов. Определение рыночных возможностей конкурентов по аналогам товара предприятия как основная цель изучения конкурентов.
6. Разработка ценовой политики и формирование цен. Основная цель - формирование гибкой ценовой политики, направленной на достижение планируемого рыночного успеха и получения оптимальной выручки от реализации товаров с учетом потребительских свойств товаров предприятия. Основные принципы и методы разработки ценовой политики.
7. Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС). Превращение потенциального спроса в реальный спрос, побуждение покупателей к устойчивому и максимальному приобретению товаров предприятия как основная цель ФОССТИС. Целенаправленное использование средств ФОССТИС в целях формирования покупательских предпочтений, позволяющих добиваться ожидаемых коммерческих результатов деятельности предприятия.
8. разработка систем товародвижения, сбыта и сервиса. Создание и совершенствование системы движения товаров от производителя к конечному потребителю, оптимизации издержек обращения, обеспечение высококачественного обслуживания покупателей - как основные цели разработки системы товародвижения, сбыта и сервиса. Разработка стратегии товародвижения.
ТЕМА 4. ТОВАР В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Товар как важнейший компонент комплекса маркетинга. Товар (услуги) как средство удовлетворения потребностей. Классификация потребностей. Товары индивидуального потребления (потребительские товары) и производственного назначения (средства производства). Различия в маркетинге товаров потребительского и производственного назначения.
2. Основные технико-экономические и технологические характеристики товаров. Отличительная и технологическая характеристики. Научно-технологический уровень товара. Его патентная защита. Потребительские свойства товара. Существующие и новые области применения. Спецификация потребителей. Сбытовая характеристика товара. Экспортные товары и их место в производстве и сбыте.
3. Классификация товаров по отраслям производства, потребительским свойствам, степени подработки и переработки. Международные и национальные стандартные классификации товаров. Номенклатура и ассортимент товаров.
4. Понятие жизненного цикла товара. Полный рыночный цикл товара. Основные фазы жизненного цикла товара и их продолжительность. Различия в продолжительности жизненного цикла товара на внутреннем, внешнем и мировом товарных рынках. Методы продления жизненного цикла товара.
ТЕМА 5. КАЧЕСТВО И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА
1. Качество товара. Основные показатели и факторы его формирующие и определяющие. Социально-экономическая роль качества товара. Управление качеством товаров. Методы повышения качества товара. Упаковка, хранение и транспортировка товаров и их влияние на сохранение их качества. Проблемы повышения качества товаров сельскохозяйственного происхождения.
2. Конкурентоспособность товара. Основные показатели и факторы конкурентоспособности товара. Качество как определяющий фактор конкурентоспособности товара. Методы ее оценки. Товары рыночной новизны и экологически чистые товары как наиболее важные для эффективной работы предприятия.
3. Ориентация на высококачественные, конкурентоспособные товары в маркетинговой деятельности. Масштабы и сроки их производства и реализации. Роль научных исследований в производстве конкурентно-способных товаров. Результаты интеллектуального труда как товара. Прикладной характер маркетинговой деятельности.
ТЕМА 6. ПОНЯТИЙНЫЙ АППАРАТ КОМПЛЕКСНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ТОВАРНОГО РЫНКА
1. Комплексное исследование товарного рынка как исходная функция маркетинга. Цели и задачи исследования, его практическая направленность. Системный подход к исследованию и его основные элементы. Роль прогнозирования в комплексном исследовании товарного рынка. Использование результатов исследований в планировании решений в научно-технической, производственной и финансовой деятельности предприятия.
2. Определение понятий "внутренний, внешний и мировой товарные рынки". Особенности их и основные черты.
3. Экономические, политические, социальные, природные и другие условия развития отдельных регионов, как факторы формирования и развития соответствующих товарных рынков. Структурная перестройка аграрного производства и переход к энерго- и материалосберегающему типу развития. Рыночная, в т.ч. внешнеторговая ориентация. Экспортные возможности и импортные потребности АПК. Государственное регулирование рынка, в т.ч. внешней торговли.
4. Сущность понятия "рыночный механизм" и его элементы. Предложение товара на рынке. Факторы формирования и развития предложения. Производство товара как основной фактор формирования и развития предложения. Объем и динамика производства товара, его структура. Капиталовложения в производство. Производственные мощности и динамика их загрузки. Ввод в эксплуатацию новых (модернизированных) производственных мощностей. Развитие научно-технической базы производства, ориентация на выпуск высококачественной готовой продукции. Экспортный потенциал региона, предприятия.
5. Спрос на товар на рынке. Факторы формирования и развития спроса. Объем и динамика потребления. Основные традиционные и новые области применения товара. Фактическое и видимое потребление.
Поступление и портфель заказов. Баланс потребления. Значение купи, в т.ч. импорта в потреблении. Импортные потребности. Сущность понятия "емкость рынка". Общая и импортная емкость рынка. Факторы формирования и развития емкости рынка, ее количественные и качественные оценки. Изучение потенциальной емкости рынка в маркетинговой деятельности.
6. Рыночная цена и ее сущность. Оптовые цены, их структура и роль отдельных элементов. Розничные цены. Оптовые цены как база формирования экспортных цен. Вид экспортных цен в зависимости от типа рынка, условий торговли на нем, виды товара и условий его транспортировки. Множественность цен на мировых рынках. Содержание понятия "мировая цена" и проблемы ее выбора. Факторы формирования рыночных цен. Основные закономерности движения рыночных цен.
7. Содержание понятия "конъюнктуры товарного рынка", "рыночная конъюнктура". Роль рыночной конъюнктуры в маркетинговой деятельности. Основные формы проявления рыночной конъюнктуры. Сущность понятия "факторы формирования и развития рыночной конъюнктуры" ("конъюнктурообразующие факторы"), показатели их характеризующие.
ТЕМА 7. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОМПЛЕКСНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ТОВАРНОГО РЫНКА
1. Методические основы комплексного исследования. Комплексный подход. Анализ и прогнозирование долгосрочных тенденций развития рынка как основа для выработки и принятия решений по модернизации товара, по производству нового товара, отвечающих существующему и потенциальному покупательскому спросу, по созданию новых рынков и проникновению на них, по увеличению доли на рынках, по разработке товарной, ценовой и сбытовой политики в отношении данного товара. Основные объекты рыночных исследований. Порядок проведения рыночного исследования. Методы анализа и прогнозирования рынка. Документирование результатов рыночного исследования.
2. Методические основы конъюнктуры исследования. Выявление основных тенденций и краткосрочных перспектив развития рыночной конъюнктуры как основа для выработки и принятия решений по вопросам коммерческой деятельности в краткосрочной перспективе, по пересмотру действующих цен на товар, по вопросам снятия с рынка некачественных, неэффективных товаров, по разработке тактики и определения времени выступления на рынке. Многофакторный подход к конъюнктурному исследованию. Особенности развития, изучения и использования конъюнктуры внутренних и мирового рынков, сырьевых и готовых товаров, товаров индивидуального потребления и производственного назначения. Порядок проведения конъюнктурного исследования. Конъюнктурный обзор, прогноз и практические рекомендации как результат конъюнктурного исследования.
3. Информационное обеспечение рыночного и конъюнктурного исследований. Общая характеристика первичных и вторичных источников информации. Вторичные источники информации как основные информационные источники при проведении рыночного и конъюнктурного исследований. Источники статистической и других видов информации. Комплексы отраслевой периодической информации. Отраслевые автоматизированные системы и современные компьютерные технологии. Региональные, национальные и международные статистические и экономические издания. Информация консультативных фирм. Информация по мировым рынкам.
ТЕМА 8. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА
1. Сущность понятия "рыночный сегмент" и "сегментация рынка" ("рыночная сегментация"). Принципы, цели, задачи рыночной сегментации. Выявление и разбивка покупателей (потребителей) на группы по социально-экономическим, географическим, культурным, возрастным и другим признакам. Сегментация рынка исходя из мотивов поведения покупателей (мотивоционный анализ). Особенности сегментации рынков товаров индивидуального потребления и производственного назначения. Важность результатов рыночной сегментации для оценки положения на рынке существующего товара, выработки общего, первоначального представления о будущем товаре и возможностях формирования и расширения спроса на него.
2. Методы рыночной сегментации и ее информационное обеспечение. Кабинетные и полевые рыночные исследования. Наблюдение. Эксперимент. Выборочное обследование. Анкетирование. Выставки и ярмарки. Комплексные методы. Первичные источники информации как основной вид информации при проведении рыночной сегментации.
3. Сущность понятия «позиционирование товара». Цели, задачи и способы позиционирования. Особенности позиционирования сельскохозяйственных товаров.
ТЕМА 9. ОЦЕНКА ПРОИЗВОДСТВЕННО-РЕСУРСНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
1. Оценка научно-исследовательских, опытно-экспериментальных возможностей предприятия, его научно-технических, технологических, селекционных и других достижений, имеющих патентов, научной продукции и т.п. Количественная и качественная оценка ресурсного потенциала предприятия. Определение сильных и слабых сторон этого потенциала.
2. Оценка производственных возможностей предприятия по реализации товаров и услуг по экспорту. Возможности предприятия осваивать выпуск новых товаров в сроки, диктуемые рынком и рыночной конкуренцией, производить конкурентоспособные экспортные товары. Оперативность реакции производства на требования покупателей (потребителей).
3. Оценка сбытовых возможностей предприятия. Ревизия имеющихся каналов сбыта товаров. Эффективность работы через них. Возможности организации рекламы и послепродажного обслуживания. Система транспортирования и складирования товаров. Прямые связи с покупателями.
4. Оценка финансового обеспечения маркетинговых программ. Финансовые и валютные ресурсы предприятия по обеспечению рыночной деятельности. Финансирвоание НИОКР, обновления и расширения производственной базы, совершенствования и расширения каналов сбыта, стимулирования спроса и сбыта.
5. Оценка материально-технического обеспечения предприятия. Оперативность поставок техники, сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и разработка (покупка) необходимой техники и технологии. Источники снабжения (в т.ч. внутренние и внешние), имеющиеся проблемы и пути их решения.
6. Оценка соответствия организационно-управленческих и структурных возможностей предприятия к развитию маркетинговой деятельности в условиях рыночной экономики. Гибкость организационно-управленческой системы, ее соответствие масштабам и характеру задач по реализации товаров и услуг, ее способность оперативно реагировать на требования покупателей и действия конкурентов.
7. Оценка кадрового обеспечения. Соответствие уровня подготовки научно-исследовательских, инженерно-технических, производственных, коммерческих кадров требованиям к их деятельности в условиях рыночной экономики. Принятия необходимых мер по решению кадровых вопросов.
8. Ситуационный маркетинговый анализ деятельности предприятий по отношению к внутренней и внешней среде маркетинга. Общая оценка сильных и слабых сторон деятельности предприятия. Внутренние возможности предприятия, их взаимообусловленность с внешней средой маркетинга. Сущность стратегии маркетинговой деятельности.
ТЕМА 10. ФОРМИРОВАНИЕ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ И РЫНОЧНОЙ СТРАТЕГИИ
I. Обоснование целей товарной политики. Овладение конкретным сегментом товарного рынка и получение запланированной выручки - как основная цель товарной политики. Выдвижение долго- и среднесрочных целей на основе результатов комплексного исследования рынка, оценки внутренних возможностей предприятия, деятельности конкурентов, тенденций научно-исследовательского прогресса. Иерархия целей. Оценка реальных возможностей достижения целей. Обоснование задач, решение которых обеспечит достижение цели.
2. Выдвижение краткосрочных целей на основе результатов анализа и прогнозирование рыночной конъюнктуры, условий рыночной конкуренции, жизненного цикла товара. Формирование оперативных задач - как средство достижения этих целей.
3. Разработка рыночной стратегии предприятия в зависимости от поставленных средне- и долгосрочных целей. Определение главных направлений рыночной стратегии и методов ее осуществления. Выбор целевых рынков и целевых рыночных сегментов, времени, форм и способов выхода на рынок. Калькуляция цены. Определение средств и путей формирования спроса и стимулирования сбыта. Расчет расходов по осуществлению проекта производства и реализации товара. Основные типы рыночной стратегии в борьбе за расширение (удержание) сегмента на рынке. Поступательная и оборонительная рыночные стратегии. Стратегия отступления. Основные методы разработки рыночной стратегии: снижение цен; неценовая конкуренция; производство нового высококачественного товара; рекламная деятельность; рациональная организация сбыта, послепродажного научно-методического, технического, технологического и других видов обслуживания.
4. Разработка программы маркетинга. Программа как документ, обобщающий рыночную стратегию предприятия на определенный период времени. Централизованная, децентрализованная и смешанная разработки маркетинговых программ. Основные типы маркетинговых программ в зависимости от целей предприятия. Долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные и специальные маркетинговые программы. Оперативное планирование.
5. Формирование товарного ассортимента. Связь формирования ассортимента с конкретными фазами жизненного цикла товара. Критерии формирования товарного ассортимента, его оптимизации. Поддержание конкурентоспособности товаров на высоком уровне. Выход на рынок с новыми товарами. Стандартизация и дифференциация товара. Оценка и пересмотр товарного ассортимента. Изъятие из ассортимента, снятие с рынка и производства неэффективных, низкокачественных товаров.
6. Разработка предложений о повышении качества товаров и производства новых товаров. Эффективность разрабатываемых предложений.
ТЕМА 11. РОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ПРОИЗВОДСТВЕ НОВОГО ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННОГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОГО ТОВАРА
1. Направляющая и координирующая роль маркетинговой деятельности в процессе производства высококачественных, конкурентоспособных товаров. Поиск и выявление идеи (замысле), ноу-хау. Коммерческий анализ. Оценка и отбор идей по производству высококачественного, нового, конкурентоспособного товара. Критерии для отбора идей. Разработка плана производства в соответствии с идеей.
2. Опытное производство нового товара. Пробные продажи нового товара. Принятие решений по подготовке к развитию производства или его прекращения.
3. Процесс производства нового товара. Контролирующая роль маркетинговой службы в приобретении новой техники и технологии для производства нового товара, расширении (модернизации) производственных мощностей. Закупки сырья, материалов, полуфабрикатов и т.п. для производства нового товара. Освоение производства. Разработка упаковки товара, тары для его транспортировки, подготовка технической и товаросопроводительной документации. Серийное производство нового товара. Управление качеством товара. Начальная стадия реализации товара. Коммерческий выход товара на рынок. Начало жизненного цикла товара.
ТЕМА 12. РАЗРАБОТКА ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ
1. Сущность и цели политики предприятия на рынке. Разработка ценовой политики и установление цен в соответствии с ней. Факторы, влияющие на процесс ценообразования. Максимизация выручки путем проведения гибкой ценовой политики. Эластичность вопроса и ценовая политика. Установление цены как составная часть сбытового процесса и одно из средств стимулирования сбыта.
2. исходные принципы разработки ценовой политики. Установление цен на базе текущего уровня рыночных цен, в соответствии с издержками производства (полными, усредненными, стандартными, максимальными), исходя из целевой нормы прибыли. Факторы, определяющие использование этих принципов. Рыночная деятельность цен, рассчитанных на основе принципов. Воздействие крупных предприятий на установление цен. Косвенное воздействие на установление цен.
3. Разработка и осуществление ценовой политики в зависимости от развития жизненного цикла товара. Использование методов "снятия сливок" и "прорыва" в фазе внедрения нового товара на рынок. Взаимосвязь и взаимозависимость развития жизненного цикла товара как важный момент в прогнозировании движении цен.
4. Варианты изменения цен в зависимости от ценовой политики. Стабилизация уровня формирующихся рыночных цен. Повышение рыночных цен. Смешанные варианты ценовой политики. Способы их использования.
5. Связь разработки ценовой политики с качеством и конкурентоспособностью товара, ценовой и неценовой конкуренцией.
6. Изучение ценовой политики предприятий-конкурентов. Источники информации о ценах конкурентов. Достоверность информации.
ТЕМА 13. СИСТЕМА ТОВАРОДВИЖЕНИЯ В МАРКЕТИНГЕ
1. Формирование системы товародвижения. Ее цели. Совершенствование системы товародвижения - как важный фактор стимулирования спроса. Каналы сбыта и типичные формы их организации. Длинные и короткие каналы сбыта между производителями и потребителями. Преимущества и недостатки отдельных форм сбыта. Уточнение существующих и выбор новых каналов сбыта. Факторы, определяющие выбор.
2. Формирование и совершенствование сбытовой сети. Планирование сбытовых мероприятий. Выбор методов и мест продажи. Личная продажа, продажа по каталогам, почтовая торговля.
3. Выбор сбытовых (торговых) посредников и работа с ним. Основные виды посредников. Торговые филиалы и дочерние предприятия. Смешанные торговые фирмы с участием иностранного капитала. Посреднические оптовые и розничные торговые фирмы. Преимущества и недостатки работы с отдельными видами посредников. Выбор посредников в зависимости от вида товара и характер рынка. Методы расчетов вознаграждения посредников за оказание услуг.
4. Формирование сервисной сети и особенности сервиса в зависимости от товара. Планирование сервисных работ.
ТЕМА 14. ФОРМИРОВАНИЕ СПРОСА И СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА (ФОССТИС)
1. Сущность, содержание, цели и методы формирования спроса (ФОС) и стимулирования сбыта (СТИС) как инструмента активного воздействия на покупателей. Реклама как основное средство ФОССТИС. Другие средства. Направленность ФОССТИС на конкретные виды покупателей и место ФОССТИС в конкурентной борьбе. Методы ФОССТИС и их связь с фазами жизненного уровня товара. Способы распространения посланий ФОССТИС. Разработка бюджета ФОССТИС.
2. Сущность и функции рекламы. Реклама как инструмент управления поведением покупателя. Различия в рекламе товаров производственного назначения и личного потребления. Коммерческая пропаганда потребительских свойств товара как содержание рекламной деятельности в системе ФОССТИС. Целевая функция рекламы в маркетинге. Планирование и проведение рекламной деятельности. Средства распространения рекламы. Реклама в прессе и ее виды. Печатная реклама. Реклама в телевидении, на радио, в кинематографе. Наружная реклама и реклама на транспорте. Реклама на выставках и ярмарках. Сувениры как виды рекламы. Фирменный стиль рекламы.
3. Средства ФОССТИС, выходящие за рамки рекламы. Отраслевые (сельскохозяйственные, промышленные и др.) выставки (ярмарки) и их значение для производителей и потребителей. Показ, бесплатная раздача и рассылка образцов товаров предприятий. Раздача и рассылка каталогов предприятий. Поощрение покупателей, торговых посредников и конечных потребителей. Предоставление скидок, кредита. Экономические методы ФОССТИС. Товарный (фирменный) знак и его задачи, виды, методы создания, правовое обеспечение и охрана в рекламе. Индивидуальная работа с потребителями. Поощрение труда работников, занятых маркетинговой деятельностью.
4. Разработка методов формирования благоприятного общественного мнения о предприятии, как одного из средств ФОССТИС. Его цели. Некоммерческий характер общественного мнения о предприятии. Каналы его распространения. Имидж, его сущность.
5. Методы рекламной и другой работы по ФОССТИС в разных фазах жизненного цикла товара. Особенности этих методов перед внедрением товара на рынок и в фазах внедрения: роста, зрелости, насыщения и спада спроса.
ТЕМА 15. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРИНЦИПЫ СОЗДАНИЯ И РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ ПРЕДПРИЯТИЯ
1. Формирование маркетинговой службы предприятия. Факторы, определяющие задачи, структуру, функции и права маркетинговой службы. Основные структурные единицы, персонал службы маркетинга, содержание их функций, прав и обязанностей. Управляющий маркетингом, его статус, функции, права, обязанности.
2. Взаимоотношения маркетинговой службы с подразделениями предприятия. Ее взаимоотношения с соответствующими производственными, селекционно-племенными и другими подразделениями предприятия, со снабженческой и сбытовой службами, а также с другими предприятиями.
3. Кадровое обеспечение маркетинговой службы. Основные категории персонала, занятого маркетинговой деятельностью и требования к их знаниям, умениям и навыкам. Отбор, продвижение по службе и расстановка кадров, деловая оценка. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в области маркетинга.
4. Перспективы маркетинговой деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках, по мере насыщения их товарами сельскохозяйственного происхождения.
ТЕМА 16. КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Контроль в системе как постоянная оценка эффективности проведения маркетинговых мероприятий. Основные направления контроля. Контроль рыночной стратегии в постоянно меняющихся условиях рынка и внутренних возможностей предприятия. Периодические проверки, их цели и объекты. Контроль оперативной деятельности. Постоянные, запланированные проверки. Их цели и объекты. Методы исправления негативных ситуаций, обнаруженных при проверках. Подготовка практических рекомендаций по улучшению маркетинговой деятельности.
2. Обратные связи в системе маркетинга как сложной системы. Непрерывность изучения внешней и внутренней среды маркетинга во всех функциях маркетинга.
ТЕМА 17. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭВМ В МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1. Понятие коммуникации. Место коммуникации в управлении маркетингом. Коммуникация как информационная система, принимающая решения. Обратные связи в информационной системе.
2. Понятие информации. Классификация информации. Первичная и вторичная (систематизированная) информация. Виды информации: устная, письменная, визуальная, а также внутренняя и внешняя. Требования к маркетинговой информации.
3. Понятие информационной деятельности как действий, выполняемых для поиска, сбора, хранения, аналитической переработки и выдачи информации для маркетинговой деятельности.
4. Информационные потребности предприятия в связи с маркетинговой деятельностью. Цели и задачи информационной деятельности. Принципы информационного обеспечения маркетинговой деятельности. Фактор времени в информационном обеспечении. Организация информационного обеспечения маркетинговой деятельности. Уровни концентрации и распределения информационных материалов.
5. Использование ЭВМ в информационных системах. ЭВМ как техническая основа единой базы информационной деятельности.
5.Лабораторный практикум.
| №№ n/n | Раздел дисциплины | Наименование лабораторных работ |
| 1. | Введение в маркетинг | |
| 2. | Современные концепции маркетинга | |
| 3. | Функции маркетинга как системы | |
| 4. | Товар в маркетинговой деятельности | |
| 5. | Качество и конкурентоспособность товара | |
| 6. | Понятийный аппарат комплексного исследования товарного рынка | |
| 7. | Методические основы комплексного исследования товарного рынка | Влияние факторов маркетинговой среды на экономическую деятельность предприятия |
| 8. | Сегментирование рынка и позиционирование товара | Сегментация рынка |
| 9. | Оценка производственно-ресурсных возможностей предприятия | Анализ рыночных возможностей и отбор целевых рынков |
| 10. | Формирование товарной политики и рыночной стратегии | Стратегия маркетинга |
| 11. | Роль маркетинговой деятельности в производстве нового высококачественного конкурен-тоспособного товара | |
| 12. | Разработка ценовой политики | Ценообразование на предприятии |
| 13. | Система товародвижения в маркетинге | Определение оптимальных каналов реализации |
| 14. | Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС) | Планирование рекламной кампании |
| 15. | Организационные принципы создания и развития маркетинговой службы предприятия | Выбор организационной системы маркетинга |
| 16. | Контроль маркетинговой деятельности | |
| 17. | Информационное обеспечение, использование ЭВМ в маркетинговой деятельности | |
6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины.
6.1. Рекомендуемая литература.
| А) основная литература: |
| 1. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие. Пер. с нем. А.М. Макарова; Под ред. И.С. Минко. - М.: Высш.шк., 1995. |
| 2. Закшевская Е.В., Гончаров С.В. Агромаркетинг: Учебное пособие. – Воронеж: ВГАУ, 1999. |
| 3. Клюкач В.А. Маркетинг сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия. – М.: 1998. |
| 4. Колз Ричард Л., Ул. Джозеф Н. Маркетинг сельскохозяйственной продукции / Пер. с англ. В.Г. Долгополова. – 8-е изд. – М.: Колос, 2000. – 512 с. |
| 5. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - Спб: Питер Ком, 1999. |
| 6. Маркетинг в АПК / Г.П. Абрамова, М.М. Жигалин, Е.И. Семенова и др.; Под ред. Г.П. Абрамовой. - М.: Колос, 1997. |
| 7. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н. Агромаркетинг. - М.: Колос,1998. |
| Б) дополнительная литература: |
| 1. Закшевская Е.В., Чарыкова О.Г., Буряченко М.А. Формирование и развитие рынка сельскохозяйственного сырья и продовольствия на принципах маркетинга. – Воронеж: НИИ ЭО АПК ЦЧР РФ, 2001. |
| 2. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 1990. |
| 3. Крылов И.В. Маркетинг. – М.: Центр, 1998. – 192 с. |
| 4. Личко К.П. Прогнозирование и планирование аграрно-промышленного комплекса: Учебник. – М.: Гардарики, 1999. – 264 с. |
| 5. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.И. Романова - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. |
| 6. Маркетинг: Учебник для вузов/ Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. |
| 7. Секерин В.Д. Маркетинг / Учебно-практическое пособие. / Издание 2-е исправ. и доп. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “интел-Синтез”, 1999. – 352 с. |
| 8. Скотт Д.Г. Учитесь эффективно продавать и управлять сбытом. - Киев: Внешторгиздат, 1992. |
| 9. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Агромаркетинг и консалтинг: Учеб. пособие для вузов / Под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 637 с. |
6.2. Средства обеспечения освоения дисциплины.
Рабочая тетрадь, маркетинговые отчеты, наглядные и другие раздаточные материалы, задачи, компьютерные диски, тематические и контрольные тесты.
7. Материально-техническое обеспечение дисциплины.
Стенды, компьютерные классы.
8. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины.
Рабочая программа по курсу «Маркетинг» и методические указания по выполнению лабораторных работ и семинарских занятий.
Программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 06.09.00 "Экономика и управление аграрным производством".
9. Итоговый контроль - экзамен, имеются экзаменационные билеты по дисциплине «Маркетинг».
Программу составила:
доцент Воронежского госагроуниверситета, к.э.н. Е.В. Закшевская
Программа одобрена на заседании методической комиссии экономического факультета (от __________, протокол №___).
Председатель методической комиссии
экономического факультета В.Г. Широбоков