Рабочая программа по дисциплине «Маркетинг» фист

Вид материалаРабочая программа

Содержание


3.Учебно-методические материалы по дисциплине
1. Цель и задачи дисциплины
2. Содержание дисциплины
Подобный материал:

ПОВОЛЖСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И ИНФОРМАТИКИ



"УТВЕРЖДАЮ"

Декан ф-та ВВО


____________Павловская Э.А.


"___" _____________ 2004 г.

"УТВЕРЖДАЮ"

Декан ФИСТ


_____________Кораблин М.А.


"___" ______________ 2004 г.


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА


по дисциплине «Маркетинг»


ФИСТ


специальность 351400 – 52 часа (зачет + курсовая)

лекции 34 часов

семинары 18 часов


САМАРА


2004

Рабочую программу подготовил

Лектор _______________________/Кузьмин Е.В./


"____" ______________ 2004 г.


Рабочая программа обсуждена и утверждена на заседании кафедры "Электронная коммерция".

Заведующий кафедрой _________/Юрасов А.В./


"____" ______________ 2004 г.


Рабочая программа одобрена советом (методической комиссией) факультета ФИСТ.


Председатель ________________/ Кораблин М.А./


"____" ______________ 2004 г.


СОДЕРЖАНИЕ


1.ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ …………………………………………3

2.СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ ………………………….………………3

3.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

3.1.Рекомендуемая литература …………………………………………..6

3.2.Перечень средств обеспечения учебного процесса ………………...6

3.2.1.Виды технических средств обучения ……………………...6

3.2.2.Средства и формы контроля ……………………...6

3.2.3.Средства обучения ………………………………………6

4.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ПЛАН (технологическая карта)

4.1.Общие данные по дисциплине ………………………………………6

4.2.Учебно-технологический график …………………………………….6

5.ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ С ДИСЦИПЛИНАМИ СПЕЦИАЛЬНОСТИ..…………………………………………………………………………….…7

6.ПРОДЛЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ……………………………………………….….8


1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ


В настоящее время маркетинг изучается практически всеми экономическими специальностями, поскольку является одной из основных дисциплин при подготовке профессиональных деятелей рынка. Целью изучения дисциплины является освоение теоретических положений маркетинга, и владение инструментарием маркетинга, что является достаточно сложной задачей, поскольку рынок характеризуется неоднозначностью действий и поведения участников рыночных отношений. Используя методы, принципы, разнообразные инструменты маркетинга в комплексе, необходимо свести неопределенность к некоторому оптимуму и разработать соответствующую программу действий в тактическом и стратегическом плане.

Основными задачами курса являются изучение принципов, процедур и методов маркетинга, методики исследования отдельных элементов маркетинга, применение теоретических знаний в практических ситуациях, а также анализ специфики маркетинга в информационной сфере. Содержание курса основывается на системе знаний в области экономической теории, математики, статистики, информационных технологий.

Структура программы дисциплины «Маркетинг» отвечает задачам курса. На всех этапах изучения дисциплины предусматривается проведение семинарских занятий, выполнение студентами практических работ.

Студенты, успешно выполнившие учебный план, должны:
  • иметь представление о маркетинге, его предметной области и методах проведения;
  • уметь анализировать и формировать маркетинговую политику организации в области создания, выведения товара на рынок, продвижения и ценообразования;
  • знать характерные особенности маркетингового процесса на рынке информационных товаров и услуг;
  • иметь представление о программных продуктах, используемых в маркетинговых исследованиях и уметь применять их на практике;
  • иметь опыт работы по созданию собственных методик технико-экономического анализа деятельности предприятия.



2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ


Тематический план курса "Маркетинг"

№ п/п

Наименование темы

Всего часов

Лекции

Семинары


Сущность и содержание маркетинга. Этапы развития концепции управления маркетингом. Виды и объекты маркетинга. Цели, функции и субъекты маркетинга. Методология и методика маркетинговой деятельности. Ограничения и принципы маркетинга. Формы ориентации на потребности. Роль маркетинга в предпринимательстве. Применение маркетинга в практике российских предприятий.

3

2

1


Особенности, цели, задачи, инструменты и окружающая среда международного маркетинга. Особенности организации маркетинговых исследований в международном маркетинге. Стратегия и тактика проникновения на международные рынки.

3

2

1


Потребители как субъекты маркетинга. Типы потребителей. Процесс закупок. Факторы, влияющие на принятие решений о покупке. Особенности закупок конечных потребителей и организаций. Понятие сегментирования рынка. Причины важности сегментирования. Виды сегментации. Подходы к охвату рынка с позиции сегментирования. Процесс исследования и сегментирования. Критерии сегментирования потребителей. Позиционирование товара на рынке. Конъюнктура рынка.

3

2

1


Конкурентные рынки и конкуренция. Определение конкурентов. Концепция отраслевой конкуренции. Рыночная концепция конкуренции. Анализ деятельности конкурентов. Конкурентная разведывательная система. Разработка конкурентных стратегий.

3

2

1


Маркетинговые исследования как аналитическая функция маркетинга. Признаки маркетингового исследования. Виды и направления маркетинговых исследований. Первичная и вторичная информация. Методы сбора первичных данных: наблюдение, опрос, эксперимент. Организация маркетинговых исследований. Условия привлечения специализированных агентств.

4

2

2


Цели товарной политики. Понятие товара: обобщенный продукт, конкретный продукт, расширенный продукт. Концепция жизненного цикла товара. Характеристики этапов внедрения, роста, зрелости, спада. Категории, характеризующие товарный ассортимент: широта, глубина, сопоставимость. Планирование товарного ассортимента. Управление товарными марками. Причины важности марок для производителей и потребителей. Разработка фирменного стиля. Разработка концепции упаковки. Сервис и гарантийное обслуживание. Подходы к обновлению ассортимента. Процесс разработки нового товара.

6

4

2


Роль цены в системе маркетингового воздействия на рынок. Цели ценообразования. Факторы, влияющие на содержание ценовой политики. Методы и стратегии ценообразования. Определение конкретного размера цены. Психология ценовосприятия. Адаптивный механизм ценообразования. Средства приспособления цен к условиям маркетинговой среды.

6

4

2


Понятие распределения (сбыта). Задачи фирмы в области сбытовой политики. Каналы товародвижения: прямые и косвенные. Характеристика и выбор каналов товародвижения. Целесообразность использования оптовых фирм, агентов, брокеров. Стратегии управления каналами товародвижения. Определение оптимального числа посредников в канале.

6

4

2


Цели политики продвижения. Модель иерархии воздействия на потребителя. План продвижения. Методы расчета бюджета на продвижение. Личная (персональная) продажа: преимущества и недостатки, условия использования. Подбор и обучение торгового персонала. Процесс продажи. Контроль и мотивация торгового персонала. Стимулирование сбыта: стимулирование потребителей и посредников. Средства стимулирования сбыта: директ мейл, выставки и ярмарки, каталоги, рекламные сувениры, распространение образцов, представительские мероприятия. Реклама: положительные и отрицательные стороны, цели. Показатели выбора средств рекламы. Особенности разработки текста рекламного сообщения. Коммуникативная и экономическая эффективность рекламы. Паблисити и паблик рилейшнз. Виды информации, распространяемой фирмами.

6

4

2


Основные понятия и модели электронного бизнеса. Электронный маркетинг. Товарные решения электронного маркетинга. Услуги на электронном рынке. Ценообразование в сети Интернет. Интернет как канал распределения. Маркетинговые коммуникации в Интернет. Брендинг в сети Интернет.

6

4

2


Структура электронного рынка, модели взаимодействия участников. Формы присутствия в сети Интернет предприятий как участников рынка. Формы взаимодействия участников рынка: электронные торговые площадки. Подходы к сегментации электронного рынка. Методы получения первичной информации средствами сети Интернет. Правовые и этические вопросы электронного маркетинга.

6

4

2

Итого

52

34

18



3. Учебно-методические материалы по дисциплине

3.1. Рекомендуемая литература

  1. Анн. Х., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – СПб: Питер, 2005. – 736 с.
  2. Юрасов А.В. Электронная коммерция: Учебное пособие – М.: Дело, 2003. – 480 с.
  3. Электронный маркетинг: Учеб. пособие / Под. ред. Т.П. Данько, Н.Б. Завьяловой, О.В. Сагиновой. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 377 с.
  4. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2003. – 496 с.
  5. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. М.: Прогресс, 2002.
  6. Райс. Э., Траут Дж. Маркетинговые войны. – СПб: Питер, 2003. – 256 с.
  7. Нэгл Томас Т. Стратегия и тактика ценообразования. 3-е изд. – СПб: Питер, 2004. – 572 с.
  8. Дихтль Е, Хершген Х. Практический маркетинг. М.: Высшая школа, 2001.
  9. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге. М.: Финстатинформ, 2001.
  10. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. М.: Экономика, 2004.
  11. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М., 1995.
  12. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. М. Финпресс, 2005.
  13. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1997.
  14. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И. Маркетинг предприятия. М.: Контур, 1998.
  15. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. СПб.: Наука, 2002.
  16. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось-89, 1999.
  17. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. М.: Республика, 2002.



Журналы: «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России».


3.2. Перечень средств обеспечения учебного процесса


3.2.1. Виды средств ТСО
  • Лекционные телевизионные аудитории.
  • Дисплейные классы с ПЭВМ.


3.2.2. Средства и формы контроля
  • Собеседование на консультациях.
  • Обсуждение на семинарах.
  • Контрольные вопросы по каждой теме.
  • Зачет, курсовая работа.


3.2.3. Средства обучения
  • Учебная литература.
  • Конспект лекций.
  • Программное обеспечение: программный комплекс БЭСТ Маркетинг.



4. Учебно-методический план (технологическая карта)


4.1. Общие данные по дисциплине


Количество семестров, отведенных для дисциплины - 1




1 семестр

Лекции

34

Практические занятия

18

Лабораторные занятия




Итого аудиторных занятий

52

Курсовая работа

*

Самостоятельная работа




Контроль

Зачет


4.2. Учебно-технологический график на 1 семестр


Неделя

Лекции

Практ. занятия

Лаб. занятия

Контроль

1

2










2

2

2







3

2










4

2

2







5

2










6

2

2







7

2










8

2

2







9

2










10

2

2




ПК

11

2










12

2

2







13

2










14

2

2







15

2










16

2

2







17

2










18




2







Итого

34

18




Зачет


5. Протокол согласования с дисциплинами специальности


Наименование дисциплины, изучение которой опирается на данную дисциплину

Кафедра

Предложения по изменениям в программе данной дисциплины

Принятое решение кафедры

























6. Продление действия


Программа продлена на 2004/2005 учебный год


"_____"_________________2004г.

Зав. кафедрой ЭК /Юрасов А.В./


"_____"_________________2004г.

Декан ФБТО

проф. / Глущенко А.Г./


Программа продлена на 2005/2006 учебный год


"_____"_________________2005г.

Зав. кафедрой ЭК / Юрасов А.В./


"_____"_________________2005г.

Декан ФБТО

проф. / Глущенко А.Г./


Программа продлена на 2006/2007 учебный год


"_____"_________________2006г.

Зав. кафедрой ЭК / Юрасов А.В./


"_____"_________________2006г.

Декан ФБТО

проф. / Глущенко А.Г./