Елена Сидоренко тренинг влияния и противостояния влиянию авторская концепция

Вид материалаКнига

Содержание


Задания первого уровня
Задания первого уровня
Тренинг влияния и противостояния влиянию
Задания второго уровня
Вопрос по существу.
Задания второго уровня
Тренинг влияния и противостояния влиянию
Задания третьего уровня
Задания третьего уровня
Подобный материал:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   18

Задания первого уровня

Вариант 2

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1

Задание 2

Задание 3 Задание 4

4

Спокойная

интонация

3

Спокойная

интонация

4

Спокойная

интонация

4

Спокойная

интонация

Техника: Ответ + вопрос по существу

Варианты 1 и 2 - ответ вопросом нв вопрос.

Вариант 3 - неискренний ответ. Может восприниматься и как вежливое

предложение продолжить разговор, и как проявление слабости,

внушаемости.

Техника: Ответ по существу

Вариант 1 - встречное нападение, т. к. вопрос риторический. Вариант 2 - самооправдание с элементами встречного нападения. Вариант 4 - встречное нападение с элементами самооправдания.

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Варианты 1 и 3 - самооправдание.

Вариант 2 - вопрос о мнении другого о себе, к тому же заданный в грубой форме.

Техника: Предложение по теме обсуждения

Вариант 1 - ответ не по существу, фактически игнорирование сути вопроса.

Может увести обсуждение в сторону, что может оказаться эффективным

в определенных ситуациях.

Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос, к тому же в формулировке

чувствуется «звучание задетой струны».

Вариант 3 - неискренний вопрос, к тому же это вопрос об отношении

к третьему лицу.

Приложение 2

243

Задания первого уровня

Вариант 3

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1 Задание 2

Задание 3 Задание 4

3

Спокойная интонация

1

Спокойная интонация

4

Спокойная интонация

2

Спокойная интонация

Техника: Предложение по существу.

Вариант 1 - высказывание о психологических правах с

элементами встречного нападения.

Вариант 2 - встречное нападение.

Вариант 4 - лживое сообщение.

Техника: Ответ + вопрос по существу.

Вариант 2 - уклонение. Может быть эффективным, если не

скатывается к самооправданию.

Вариант 3 - ответ вопросом на вопрос, причем неискренний.

Вариант 4 - ответ вопросом на вопрос с элементами встречного

нападения (упрек).

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - вопрос о «зачинщиках».

Вариант 2 - уклонение. Может быть эффективным, если не

скатывается к самооправданию.

Вариант 3 - встречное нападение.

Техника: Ответ по существу.

Вариант 1 - неискренний ответ с элементами встречного

нападения.

Вариант 3 - ответ вопросом на вопрос. Если бы этот вопрос

следовал после настоящего ответа, это был бы вопрос о целях

манипулятора, и тогда такая реакция была бы правильной.

Вариант 4 - неискренний ответ.

Задания первого уровня

Вариант 4

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1

Задание 2 Задание 3

Задание 4

1

Спокойная интонация

4

Спокойная интонация

2

Спокойная интонация

3

Спокойная интонация

Техника: Вопрос по существу

Вариант 2 - встречное нападение.

Вариант 3 - самооправдание.

Вариант 4 - вопрос о правах, втягивающий в обсуждение не по

существу дела.

Техника: Ответ по существу

Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос, причем неискренний.

Варивнт 2 - неискренний ответ.

Вариант 3 - неискренний вопрос.

Техника: Ответ по существу.

Вариант 1 - самооправдание, хотя и содержит в себе ответ по

существу. Чувствуется «звучание задетой струны».

Вариант 3 - вопрос о мнении третьих лиц, т. е. втягивание

в манипуляцию.

Вариант 4 - это может быть косвенный вопрос о целях,

неискренний вопрос, предложение, искреннее или неискреннее,

в зависимости от ситуации. Однозначной оценки этому ответу

дать нельзя.

Техника: Вопрос по существу.

Вариант 1 - вопрос по существу, но заданный в столь грубой

форме, что это встречное нападение.

Варианты 2 и 4 - встречное нападение.

244

Тренинг влияния и противостояния влиянию

Задания второго уровня

Вариант 1

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1

Задание 2

Задание 3 Задание 4

3

Спокойная интонация

4

Спокойная интонация

3

Спокойная интонация

2

Спокойная интонация

Техника: Вопрос (предложение) по существу.

Вариант 1 - встречное нападение.

Вариант 2 - самооправдание.

Вариант 4 - сообщение, но в несколько грубой форме, поэтому

с элементами нападения.

Техника: Предложение по существу.

Вариант 1 - в форме сообщения - капитуляция.

Вариант 2 - вопрос о правах, причем заданный в грубой форме.

Вариант 3 - вопрос об отношении, втягивающий в постороннюю

дискуссию.

Техника: Вопрос по существу.

Вариант 1 и 2 - вопрос об отношениях. Чувствуется «звучание

задетой струны».

Вариант 4 - самооправдание и неискренность.

Техника: Ответ по существу.

Вариант 1 - самооправдание.

Вариант 3 - ответ вопросом на вопрос, при этом

самооправдание под видом информационного вопроса.

Чувствуется «звучание задетой струны».

Вариант 4 - ответ + вопрос об отношении, а не о целях

манипулятора, к тому же в несколько грубой форме.

Задания второго уровня

Вариант 2

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1

4

Спокойная интонация

Техника: Ответ по существу.

Вариант 1 - встречное нападение.

Вариант 2 - встречное нападение, хотя и в форме вопроса о

целях манипулятора. Этот вопрос уводит в сторону обсуждения

того, что отвечающему и самому ясно.

Вариант 3 - вопрос о правах.

Задание 2

3

Спокойная интонация

Техника: Ответ (и вежливое извинение). Вариант 1 - встречное нападение Вариант 2 - вопрос об отношениях. Вариант 4 - вопрос о правах.

Задание 3

3

Спокойная интонация

Техника: Предложение по существу.

Варианты 1 и 4 - встречное нападение в форме вопроса.

Вариант 2 - встречное нападение в форме вопроса о правах.

Задание 4

3

Спокойная интонация

Техника: Вопрос по существу.

Вариант 1 и 4 - встречное нападение в форме вопроса.

Вариант 2 - встречное нападение.

Приложение 2

245

Задания второго уровня

Вариант 3

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1

2

Спокойная интонация

Техника: Вопрос по существу. Варианты 1 и 4 - встречное нападение. Вариант 3 - самооправдание.

Задание 2

4

Спокойная интонация

Техника: Предложение по теме обсуждения. • Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос, к тому же вопрос о личности и/или отношениях. Вариант 2 - самооправдание. Вариант 3 - встречное нападение.

Задание 3

2

Спокойная интонация

Техника: Сообщение.

Вариант 1 - встречное нападение в форме деструктивного

совета.

Вариант 3 - встречное нападение, внешне в форме вопроса по

существу. Однако на самом деле такой вопрос означает, что

отвечающий втягивается в манипуляцию.

Вариант 4 - вопрос об отношениях.

Задание 4

4

Спокойная интонация

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - встречное нападение.

Вариант 2 - самооправдание.

Вариант 3 - вопрос об отношениях, а не о целях манипулятора,

к тому же в несколько грубой форме.

Задания второго уровня

Вариант 4

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1

Задание 2 Задание 3 Задание 4

1

Спокойная интонация

2

Спокойная интонация

4

Спокойная интонация

2

Спокойная интонация

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 2 - самооправдание в форме вопроса. Этот мог бы

быть вопрос по существу, если бы он был иначе

сформулирован.

Вариант 3 - вопрос об отношении.

Вариант 4 - встречное нападение.

Техника: Сообщение.

Вариант 1 - самооправдание в форме вопроса об отношении.

Вариант 3 - самооправдание. Чувствуется «звучание задетой

струны».

Вариант 4 - вопрос об отношениях и встречное нападение.

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - неискренний ответ.

Вариант 2 - самооправдание. Чувствуется «звучание задетой

струны».

Вариант 3 - обсуждение прав.

Техника: Сообщение.

Вариант 1 - обсуждение прав.

Вариант 3 - встречное нападение в форме вопроса.

Вариант 4 - вопрос о зачинщиках.

246

Тренинг влияния и противостояния влиянию

Задания третьего уровня

Вариант 1

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1 Задание 2

Задание 3 Задание 4

1

Спокойная интонация

3

Спокойная интонация

3

Спокойная интонация

4

Спокойная интонация

Техника: Вежливый отказ.

Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос, и к тому же встречное

нападение.

Вариант 3 - вопрос о правах.

Вариант 4 - капитуляция.

Техника: Предложение о выборе темы.

Вариант 1 - вопрос об отношении.

Вариант 2 - встречное нападение.

Вариант 4 - встречное нападение в форме вопроса, причем

в грубой форме (конечно, это может быть произнесено и с

юмором, при определенных отношениях между собеседниками.

В таком случае это угрубпенный вариант 3).

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - встречная манипуляция.

Вариант 2 - непрошенный совет - внушение, т. е. встречная

манипуляция.

Вариант 4 - вопрос об источнике информации (или о

зачинщике).

Техника: Вопрос о целях манипулятора. Вариант 1 - самооправдание, причем неискреннее. Вариант 2 - встречное нападение. Вариант 3- вопрос об отношении.

Задания третьего уровня

Вариант 2

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1

3

Спокойная интонация

Техника: Предложение-пожелание.

Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос, к тому же это вопрос об

источниках информации.

Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос, к тому же встречное

нападение.

Вариант 4 - ответ вопросом на вопрос с элементами

самооправдания. Чувствуется, что «струна зазвучала».

Задание 2

2

Спокойная интонация

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - вопрос о целях манипулятора, но выраженный

в грубой форме.

Вариант 3 - самооправдание.

Вариант 4 - вопрос об отношении.

Задание 3

3

Спокойная интонация

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - самооправдание под видом вопроса о сути дела.

Отвечающий «втягивается» в разговор о Макарове, и уже сам

произнес слово «изворотливый». Это может использоваться

манипулятором для дальнейших интриг.

Вариант 2 - неискренний вопрос.

Вариант 4 - самооправдание.

Задание 4

3

Спокойная интонация

Техника: Сообщение. Вариант 1 - встречное нападение. Вариант 2 - вопрос о правах. Вариант 4 - вопрос о зачинщиках.

Приложение 2

247

Задания третьего уровня

______Вариант 3

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1 Задание 2

Задание 3 Задание 4

4

Спокойная интонация

4

Спокойная интонация

2

Спокойная интонация

3

Спокойная интонация

Техника: Ответ - сообщение.

Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос, причем об отношении. Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос. Вариант мог бы быть эффективным, если перед вопросом был дан настоящий ответ. Вариант 3 - ответ вопросом на вопрос, причем в грубой форме.

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - вопрос об отношении. «Втягиваться» в такой разговор,

задавая подобные вопросы, опасно. Чем бы ни закончился

разговор, в душе останется «яд», внесенный туда манипулятором.

Своих союзников лучше не обсуждать с манипуляторам за их

спиной, так как сам факт разговора может быть использован

манипулятором для дальнейших интриг.

Вариант 2 - вопрос об отношении.

Вариант 3 - сообщение, но в грубой форме, и поэтому

неэффективное.

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - вопрос об отношении.

Вариант 3 - встречное нападение.

Вариант 4 - формально это вопрос по существу, но на самом

деле - об отношении к себе (оценке).

Техника: Сообщение.

Вариант 1 - ответ вопросом на вопрос с элементами встречного

нападения.

Вариант 2 - ответ вопросом на вопрос, к тому же неискренний.

Вариант 4 - встречное нападение.

Задания третьего уровня

Вариант 4

Задание

Правильный ответ

Обоснование

Задание 1

1

Спокойная интонация

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 2 - внешне вопрос по существу, однако он указывает

на то, что адресат «захватил наживку», т. е. принял к сведению

умышленную «утечку информации».

Вариант 3 - встречное нападение.

Вариант 4 - сообщение о своем отношении, которое может

использоваться манипулятором.

Задание 2

3

Спокойная интонация

Техника: Вопрос о целях манипулятора.

Вариант 1 - внешне вопрос по существу, однако он

свидетельствует о звучании струны, так что фактически это

вопрос об отношении.

Вариант 2 и 4 - встречное нападение.

Задание 3

4

Спокойная интонация

Техника: Ответ - подтверждение. Варианты 1 и 2 - самооправдание. Вариант 3 - встречное нападение.

Задание 4

4

Спокойная интонация

Техника: Предложение ограничить область обсуждений.

Вариант 1 - неискреннее самооправдание.

Вариант 2 - неопределенное (снисходительное) сообщение при

мощном звучании струны самолюбия.

Вариант 3 - встречное нападение.