Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 -21/01
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 -21/01, 102.93kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 21/01 федеральное агентство по образованию, 85.92kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 21/01 федеральное агентство по образованию, 107.65kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 21/01 федеральное агентство по образованию, 129.5kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 21/01 федеральное агентство по образованию, 101.07kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1 21/01 федеральное агентство по образованию, 187.41kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1- 21/01 федеральное агентство по образованию, 334.33kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 утверждаю, 360.66kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины ф тпу 1-21/01 федеральное агентство по образованию, 217.64kb.
- Рабочая программа учебной дисциплины Ф тпу 1-21/01 Ф тпу 1 21/02, 467.07kb.
| Рабочая программа учебной дисциплины | | Ф ТПУ 7.1 -21/01 |
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
УТВЕРЖДАЮ
Декан ГФ
______________ В.Г. Рубанов
«____»_____________2009г.
ИННОВАЦИИ
В СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОМ СЕРВИСЕ И ТУРИЗМЕ
Рабочая программа для студентов специальности
100103 «Социально–культурный сервис и туризм»
Факультет: Гуманитарный (ГФ)
Обеспечивающая кафедра: Культурологии и социальной коммуникации
Курс 5
Семестр 9
Учебный план набора 2008 года
Распределение учебного времени
Лекции 36 часов
Практические занятия 18 часов
Самостоятельная работа 90 часов
Всего аудиторных занятий 54 часа
Общая трудоемкость 144 часа
Зачет в 9 семестре
Томск 2009
УДК 338.48:316.42
Рабочая программа дисциплины «Инновации в социально-культурном сервисе и туризме» составлена в соответствии с требованиями (федеральный компонент) к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста по циклу «Специальные дисциплины» Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм».
РАССМОТРЕНА И ОДОБРЕНА на заседании кафедры КиСК
« __»________2009 г., протокол № ___
Разработчик: доцент кафедры КиСК Л.В. Карлова
Зав. кафедрой КиСК _____________ А.П. Моисеева
Аннотация
Рабочая программа разработана для курса «Инновации в социально-культурном сервисе и туризме» и соответствует требованиям к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста по специальности «Социально-культурный сервис и туризм». Рабочая программа включает цели и задачи изучения дисциплины, перечень основных теоретических тем дисциплины, указаны темы практического раздела дисциплины, приведены вопросы и задания для текущего, рубежного и итогового контроля, варианты заданий для контрольных работ, самостоятельной познавательной деятельности, вопросы к зачету, список литературы.
1. Цели и задачи дисциплины
«Инновации в социально-культурном сервисе и туризме»
Цель курса – дать студентам целостное представление о сущности инновационных процессов и сформировать умения и навыки, необходимые для совершенствования собственной профессиональной деятельности на основе правильного определения и переосмысления своего места и роли в инновационном процессе.
Задачи изложения и изучения дисциплины:
- ознакомить с государственной доктриной РФ в области инновационной политики;
- сформировать систему понятий в области инноватики;
- показать сущность и специфику инновационного управления на уровне общества, организации и личности;
- раскрыть особенности системной организации инновационной сферы;
- дать представление об инновационной инфраструктуре современного общества и направлениях его развития;
- показать отличительные черты инновационной деятельности в социально-культурной сфере и туризме.
2. Содержание теоретического раздела дисциплины
Тема 1. Предмет и задачи инноватики ( 4 час).
Характеристика инновационной сферы общества как социальной реальности. Инновационная сфера- объект мультидисциплинарных исследований. Соотношение предметов изучения инновационной сферы в философии, экономике, теории управления, культурологи. Инноватика как междисциплинарная наука.
Роль инноваций в культурном и цивилизационном процессах. Инновационные процессы и стратегии развития общества: сравнение отечественного и зарубежного опыта. Инновационное развитие общества как условие обеспечения национальной безопасности. Научно-технические инновации как системные детерминанты социального прогресса.
Тема 2. Система понятий инноватики ( 4 час).
Основные понятия курса: инновация, новшество, инновационный процесс, инновационная деятельность. История и тенденции развития инноватики (Г. Тард, Н.Д. Кондратьев, Й. Шумпетер, Г. Менш, А.И. Пригожин и др.). Классическая и инновационная модели предпринимательства. Туризм как составная часть социокультурной сферы. Источники финансирования СКСиТ.
Подходы к классификации инновационной деятельности: по степени новизны, по причине возникновения, по масштабам распространения, по сфере применения, по целям, по результативности.
Тема 3. Инновационный менеджмент туристской деятельности ( 2 час).
Общее понятие менеджмента. Отличительные черты нововведений. Функции инновационного менеджмента.
Стратегии развития бизнеса в социокультурной сфере на базе новых технологий. Критерии, определяющие успешность внедрения инновации: сотрудничество ученых и топ-менеджеров, эффективная кадровая политика, готовность к практическому использованию инноваций.
Тема 4. Стадии жизненного цикла инноваций ( 4 час).
Стадии: зарождение, ускорение роста, замедление роста, зрелость, спад. Понятие жизненного цикла продукции. Понятие технологии и их основные типы: стабильная, плодотворная, изменчивая.
Этапы инновационного процесса: научный, технический, технологический, эксплуатационный.
Волновой характер инновационных процессов. Понятие технологического разрыва.
Тема 5. Инновации и социальная система ( 4 час).
Инновационный климат общества. Инновационные практики в традиционном обществе. Особенности инновационных процессов в демократическом обществе. Инноватика в условиях глобализации – транснациональные корпорации и социальные механизмы трансфера технологий.
Структурные источники экономического роста.
Социальная политика государств в сфере управления инновационным механизмом развития; основные государственные стратегии. Опыт государственного регулирования инновационной деятельности на примере России, США и Японии.
Интеллектуальный ресурс и инновационный менталитет как интегральные показатели состояния общества.
Тема 6. Роль малого бизнеса в инновационной деятельности ( 4 час).
Инновации в становлении и функционировании организации. Типология организаций по масштабу и характеру их участия в инновационном процессе. Инновации как условие генезиса конкурентоспособной организации.
Российский опыт развития малого предпринимательства.
Тема 7. Диффузия инноваций ( 2 час).
Понятие «диффузия инноваций». Классификация инноваций по отношению к конкретному потребительскому сегменту: непрерывные, динамично непрерывные, прорывные. Факторы скорости диффузионного процесса в инновационной деятельности. Типы потребителей в диффузии инноваций (по классификации Э. Роджерса): инноваторы; ранние освоители; раннее большинство; позднее большинство; запаздывающие.
Тема 8. Инновационные стратегии в деятельности современных организаций ( 4 час).
Понятие и виды инновационных стратегий. Особенности инновационных стратегий. Классификация инновационных стратегий относительно внутренней среды организации: продуктовые, функциональные, ресурсные, организационно-управленческие.
Подходы к разработке стратегии.
Понятие «портфельная стратегия» и ее компоненты: вектор роста, конкурентное преимущество, синергизм, стратегическая гибкость.
Понятие «конкурентная стратегия». Матрица И. Ансоффа.
Тема 9. Типы конкурентного поведения ( 4 час).
Классификация конкурентного поведения (по Л.Г. Раменскому): виоленты, патиенты, эксплеренты, коммутанты.
Тема 10. Инновации в организации туристского бизнеса ( 4 час).
Понятия «инновация-продукт», «инновация-процесс». Этапы инновационного цикла реализации инноваций: исследования, эксперимент, обучение кадров, организация рекламы и сбыта. Инновации в турбизнесе: в создании турпродукта, в обслуживании туристов, в организации деятельности турпредприятия.
Информация как связующее звено в туристской отрасли. Системы бронирования: Amadeus, Galileo, Worldspan.
3. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО РАЗДЕЛА ДИСЦИПЛИНЫ
- Тематика практических (семинарских) занятий
Семинар 1. Инновационная спираль общественного развития (2 часа).
- Этимология, сущностные черты термина «инновация».
- Историческая объективность инновационной спирали развития.
- Тенденции стратегического развития в ХХ - начале ХХI в.в. в промышленно развитых странах.
- Внутренние и внешние мотивы инновационной активности.
Семинар 2. Классификация инноваций (2 часа).
- Определение классификационных признаков. Схемы классификации Завлина П.Н., Цветкова А.Н., Уткина Э.А.
- Социально-экономическая сущность базовых, улучшающих и псевдоинноваций.
- Макроэкономические последствия базовых инноваций.
- Отличительные характеристики улучшающих инноваций.
Семинар 3. Прогнозирование инноваций (2 часа).
- Источники новых идей.
- Изменения в структуре отрасли или рынка.
- Изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках.
- Источники и каналы получения информационных ресурсов.
- Базы информации по конкуренции, технологиям, законодательству, тенденциям.
Семинар 4. Инновационное управление персоналом (2 часа).
- Особенности управления персоналом в инновационных организациях.
- Новые технологии социального управления.
- Построение инновационной культуры.
- Противоречия между функционированием и развитием.
- Командная игра «Преодоление сопротивления инновациям».
Семинар 5. Инновационный маркетинг (2 часа).
- Прогнозирование спроса на новую услугу (на основе SWOT-анализа выделенной сферы бизнеса).
- Основные этапы разработки новой услуги.
- Направления стратегии маркетинговой деятельности при выводе новой услуги на рынок.
- Стратегический инновационный маркетинг.
- Оперативный инновационный маркетинг.
Семинар 6. Инновационный проект и методы оценки его эффективности (4 часа).
- Инновационный проект - новая форма организации инноваций.
- Проектное управление инновационной деятельностью.
- Принципы анализа инновационного проекта. Методы оценки эффективности проекта.
- Командная игра «Разработка концепции инновационного проекта в социально-культурного сервисе и туризме».
Семинар 7. Региональная инновационная политика (4 часа)
- Этапы составления стратегической программы регионального инновационного развития.
- Разработка системы показателей инвестиционной привлекательности региона.
- Информационные ресурсы по определению инновационного потенциала региона.
- Особые экономические зоны на примере Технико-внедренческой зоны Томской области.
4. Программа самостоятельной познавательной деятельности.
Программа самостоятельной познавательной деятельности включает подготовку рефератов, докладов по тематикам семинарских и лекционных занятий. Студентам предлагается выбрать из нижеприведенного списка тему и выполнить ее письменно согласно требованиям и/или представить устно.
4.1. Общие методические указания по выполнению реферата в письменной форме и/или представлению доклада в устной форме
Подготовка реферата имеет цели:
а) закрепление, расширение и углубление теоретических знаний по изучаемому курсу;
б) развитие практических навыков самостоятельной работы со специальной литературой.
Реферат представляет собой обзор литературы по какой-либо проблеме (изложение содержания работ, книг, статей, с обозначением позиций их авторов по соответствующим вопросам). Автор реферата анализирует, сопоставляет эти позиции и высказывает свою позицию. Текст реферат обязательно должен включать ссылки на источники, обозначенные в списке литературы с указанием страниц.
Структура реферата:
- Титульный лист (оформление титульного листа дано в Приложении 1)
- Развернутый план реферата (включая введение и заключение)
- Текст, соответствующий пунктам плана и с краткими выводами по каждому пункту плана
- Список использованной литературы
Реферат должен иметь объем не менее 15 страниц формата А 4, кегель 14, интервал 1,5, верхнее и нижнее поле 2 см., правое – 1,5 см., левое – 3 см. Возможны художественные иллюстрации, рисунки, таблицы. Реферат скрепляется.
Письменно выполненный реферат представляется в форме устного доклада в рамках лекционного или практического занятия. Докладчику предоставляется 15-20 минут для доклада по заявленной теме. Желательно дополнять выступление презентацией в формате Power Point.
4.2. Варианты заданий
- Новация и инновация: различие и взаимосвязь понятий.
- Роль инноваций в социальном прогрессе общества.
- Вклад Й. Шумпетера в развитие концепции инноваций.
- Н.Д. Кондратьев о роли изобретений (инноваций) в общественном развитии.
- Основные причины противодействия инновациям.
- Инновационное развитие высшего образовательного учреждения.
- Российский опыт инновационной деятельности предприятия сферы малого бизнеса.
- Мотивация инновационной деятельности занятых как фактор конкурентоспособности организации.
- Подходы к созданию культурной среды для инноваций.
- Формы государственного регулирования инновационных процессов в зарубежной практике.
- Государственное регулирование инновационной деятельности в России: законодательство, практика.
- Роль первичных инноваций в мировом экономическом развитии.
- Региональная инновационная политика.
- Бизнес-инкубаторы в России.
- Новые типы организаций – венчурные фирмы.
- Роль технопарков и технополисов в процессе инноваций.
- Инновационный потенциал организации.
- Инновационная деятельность как объект инвестирования.
- Управление рисками в инновационной деятельности.
- Понятие и принципы построения инновативных организационных структур.
- Концепция и принципы проектного управления.
- Клиент-ориентированная организационная структура.
- Современное понятие эффективного руководителя-новатора.
- Оценка эффективности инновационной деятельности.
- Текущий и итоговый контроль результатов изучения дисциплины
5.1. Образцы контролирующих материалов
- К какому времени относится первое упоминание термина «инновация».
- Опишите социокультурный контекст возникновения нового понятия «инновация».
- На чем основывается 50-летний цикл Н.Д.Кондратьева.
- Что служит главным ориентиром при создании инноваций? Почему?
- Какие комментарии о необходимости избавления от старого знания для российских предприятий вы можете дать? От каких знаний в первую очередь следует нам избавиться?
- Можете ли вы согласиться с высказыванием Б. Гейтс: «Некоторые эксперты полагают, что компании борются с необходимостью меняться просто потому, что не созданы для перемен. Помехой становится иерархическая организация. Обычная корпоративная культура рассматривает любые нововведения как что-то подозрительное и рискованное».
5.2. Вопросы к зачету
- Отличия понятий «инновация» и «новшество».
- Н.Д. Кондратьев о роли инноваций в общественном развитии.
- Вклад И. Шумпетера в развитие концепции инновации.
- Специфика классической и инновационной моделей предпринимательства.
- Источники финансирования инноваций.
- Подходы к классификации инновационной деятельности.
- Стадии жизненного цикла инноваций.
- Этапы инновационного процесса.
- Волновой характер инновационных процессов.
- Структурные источники экономического роста.
- Государственное регулирование и поддержка инновационной деятельности.
- Опыт инновационной деятельности предприятий сферы малого бизнеса.
- Венчурные фирмы как новый тип организаций.
- Роль личности в инновационной деятельности.
- Диффузия инноваций.
- Факторы скорости диффузионного процесса в инновационной деятельности.
- Типы потребителей в диффузии инноваций.
- Подходы к разработке стратегии предприятия.
- Виды инновационных стратегий: портфельная.
- Виды инновационных стратегий: конкурентная.
- «Матрица роста» И. Ансоффа.
- Типы конкурентного поведения.
- Инновации в организации туристского бизнеса.
- Российский опыт государственного регулирования инновационной деятельности.
- Роль технопарков и технополисов на современном этапе общественного развития.
- Подходы к созданию культурной среды для инноваций
- Понятие клиент-ориентированной организационной структуры.
- Бизнес-инкубаторы в практике образовательных учреждений.
6. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
6.1. Литература обязательная
- Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации / С. В. Валдайцев.—М.: Филинъ, 1997.—336 с.
- Гончарова Н.П. Маркетинг инновационного процесса: Учебное пособие / Н. П. Гончарова, П. Г. Перерва.—Киев: ВИРА-Р, 1998.—267 с.
- Инновационный менеджмент: Учебник / Под ред. С.Д.Ильенковой.—М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1999.—327 с.
- Инновационный менеджмент: Справочное пособие / Под ред. П.Н.Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э.Миндели.—2-е изд., перераб. и доп.—М.: ЦИСН, 1998.—568 с.
- Карпова Ю.А. Введение в социологию инноватики: Учебное пособие.—СПб.: Питер, 2004.—192 с.
- Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. – М.: Финансы и статистика. 1999. – 495 с.
- Коршунова Л.А. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Л. А. Коршунова; Томский политехнический университет.—Томск: Изд-во ТПУ, 2000.—107 с.
- Медынский В.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие.—М.: Инфра-М, 1997.—240 с.—(Высшее образование).
- Медынский В.Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства: Учебное пособие.—М.: ЮНИТИ, 1999.—414 с.
- Модульная программа для менеджеров. Модуль 7, Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации".—М.: Инфра-М, 1999.—328 с.
- Морозов Ю.П. Управление технологическими инновациями в условиях рыночных отношений: Монография / Ю. П. Морозов.—Нижний Новгород: Изд-во ННГУ, 1995.—174 с.
- Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент: Учебное пособие / Ю. П. Морозов.—Нижний Новгород: Изд-во ННГУ, 1997.—187 с.
- Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие / А. С. Пелих, М. М. Баранников, И. И. Боков и др.; Под ред. А. С. Пелиха.—Ростов-на-Дону: МарТ, 2002.—336 с.—(Экономика и управление).—Библиогр.: с. 329-330.
- Основы инновационного менеджмента. Теория и практика: Учебное пособие / Под ред. П. Н. Завлина, А. К. Казанцева, Л. Э. Миндели.—М.: Экономика, 2000.—475 с.
- Основы менеджмента: Учебник / Л. И. Лукичева, В. А. Квартальнов, В. А. Исаев и др.—М.: Финансы и статистика, 2003.—352 с.: ил.—(Менеджмент туризма).—Библиогр.: с. 346-348.
- СПб. гос. ун-т. Управление исследованиями, разработками и инновационными проектами / Под ред. С.В.Валдайцева.—СПб.: Изд-во СПбГУ, 1995.—208 с.
- Управление инвестициями и инновациями: Межвузовский научный сборник / Отв. ред. А. Н. Плотников.—Саратов: Б.и., 1997.—110 с.
- Фалько С. Г. Организация и управление инновационной деятельностью на предприятии / С. Г. Фалько.—М.: Б.и., 1998.—125 с.
- Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник / Р. А. Фатхутдинов.—4-е изд., перераб. и доп.—СПб.: Питер, 2003.—400 с.: ил.—(Учебник для вузов).—Библиогр.: с. 398-400.
- Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент: Учебное пособие.—СПб.: Питер, 2005.—318 с.
6.2. Литература дополнительная
- Бармакова Т.В. ВНИИПИ. Экологические основы инновационной деятельности: Учебное пособие / Т.В.Бармакова, В.Ф.Шулежко, С.П.Колотушкина; ВНИИПИ.—М.: ВНИИПИ, 1997.—128 с.
- Бизнес-план инновационного проекта. Методика составления: Методическое пособие / В. П. Буров, В. В. Галь, А. П. Казаков, В. А. Морошкин.—М.: ЦИПКК АП, 1997.—100 с.
- Инновационный менеджмент в России. Вопросы стратегического управления и научно-технологической безопасности / Российская академия наук; Центральный экономико-математический институт; Под ред. В. Л. Макарова, А. Е. Варшавского.—М.: Наука, 2004.—880 с.
- Инновационный менеджмент на предприятиях транспорта: Межвузовский научный сборник / Сарат. гос. техн. ун-т.—Саратов: Изд-во Саратовского ГТУ, 1999.—134 с.
- Колоколов В. А. Инновационные механизмы функционирования предпринимательских структур / В. А. Колоколов // Менеджмент в России и за рубежом: Научный журнал.—М.—2002.—№ 1.—С. 95-104.—(Отраслевой менеджмент).
- Организационно-экономический механизм управления инвестициями и инновациями в регионе: Межвузовский научный сборник / Сарат. гос. техн. ун-т.—Саратов: Изд-во Саратовского ГТУ, 1998.—96 с.
- Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. М.: Прогресс, 1987.
РЕЙТИНГ-ЛИСТ
Всего баллов 900 по дисциплине Инновации в социально-культурном сервисе и туризме число недель
Зачет 600min на осенний семестр 2010/2011 учеб../года лекций 36 ч.
Лектор Карлова Л.В. семинары 18 ч.
Факультет ГФ , 5 курс инд. занятия 90 ч.
| модули | Темы лекций | балл | Темы семинаров | Балл max. | Доп. Доклады, реферат | Рубеж: контр. работа | Ауд. сам. раб/ тесты | Итог. Контр. | Балл max. |
| 1 | Тема 1. Предмет и задачи инноватики (4 часа)Тема 2. Система понятий инноватики (4 часа)Тема 3. Инновационный менеджмент туристской деятельности (2 часа)Тема 4. Стадии жизненного цикла инноваций (4 часа)Тема 5. Инновации и социальная система (4 часа) | 20 20 10 20 20 | Семинар 1 Инновационная спираль общественного развития (2 часа) Семинар 2 Классификация инноваций (2 часа) Семинар 3 Прогнозирование инноваций (2 часа) Семинар 4 Инновационное управление персоналом (2 часов) | 50 50 50 50 | | | | | |
| | Всего | 90 | | 200 | 100 | 50 | | | |
| 2 | Тема 6. Роль малого бизнеса в инновационной деятельности (4 часа)Тема 7. Диффузия инноваций (2 часа) Тема 8. Инновационные стратегии в деятельности современных организаций (4 часа)Тема 9. Типы конкурентного поведения (4 часа).Тема 10. Инновации в организации туристского бизнеса (4 часа) | 20 10 20 20 20 | Семинар 5 Инновационный маркетинг (2 часа) Семинар 6 Инновационный проект и методы оценки его эффективности (4 часа) Семинар 7. Региональная инновационная политика (4 часов) | 50 50 50 | | | | | |
| | Всего | 180 | | 350 | 100 | 100 | | | 730 |
| | | | | | | | | | |
| | Зачет | | | | | | | | 170 |
| итого | | | | | | | | | 400-900 |
Лектор ______________________
Зав.каф.______________________
Документ: Рабочая программа
Дата разработки: 15.01.2009 Разработчик: доцент кафедры КиСК Л.В. Карлова