Geum.ru

Л. Н. Давыденко Беларусь и мировые экономические процессы: Сб научных статей

Вид материалаДокументы

Содержание


Р.Б. Ивуть
ББК 65.9(4Беи)8я43
Учёт фактических затрат
И. А. Соболенко
Формирование системы управления качеством образования
Основные этапы создания системы управления качеством образовательных продуктов
Первый этап
Второй этап
Четвертый этап
Пятый этап
Шестой этап
Седьмой этап
Восьмой этап
Девятый этап
Модель системы управления качеством
Потребители. Требования и ожидания.
Потребители. Удовлетворенность.
Новые аспекты при формировании качественно новой рабочей силы в условиях информационного уклада экономики
Первой особенностью является –
Второй особенностью рабочей силы
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6


БЕЛОРУССКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕЖДУНАРОДНЫХ

УНИВЕРСИТЕТ ОТНОШЕНИЙ


БЕЛАРУСЬ И МИРОВЫЕ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ

ПРОЦЕССЫ




СБОРНИК НАУЧНЫХ СТАТЕЙ


СОТРУДНИКОВ КАФЕДРЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ,

ПОСВЯЩЕННЫЙ 10-ЛЕТИЮ ОБРАЗОВАНИЯ ФАКУЛЬТЕТА

МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ


Под редакцией


Е.Л.Давыденко


МИНСК

БГУ

2005

УДК 339.9(476)(082)

ББК 65.9(4Беи)8я43

Б43


Р е ц е н з е н т ы:

зав.кафедрой БНТУ

доктор экономических наук,

профессор Р.Б. Ивуть;

зав.кафедрой БГПУ им. М.Танка

доктор экономических наук,

профессор Л.Н. Давыденко


Беларусь и мировые экономические процессы: Сб. научных статей

Б 43 сотрудников кафедры международных эконом. отношений, посвященный

10-и летию образования ф-та международных отношений / Под ред.

Е.Л. Давыденко. Мн.: БГУ, 2005. – 90 с.


В сборнике представлены научные статьи сотрудников кафедры международных экономических отношений факультета международных отношений Белорусского государственного университета.

Статьи посвящены актуальным вопросам методики преподавания мировой экономики, бизнес-планирования, формирования системы управления качеством образования и подготовки специалистов в новых условиях информационного уклада экономики и интеллектуализации образования. Сборник предназначается для преподавателей экономических дисциплин в высших учебных заведениях.


УДК 339.9(476)(082)

ББК 65.9(4Беи)8я43
ББК 65.9(4Беи)8я43



БГУ, 2005




Е. Л. Давыденко, Т. Д. Давыденко

ЕВРОПЕЙСКИЕ МОДЕЛИ АУТСОРСИНГА В РЫНОЧНОЙ

ЭКОНОМИКЕ


Рост предпринимательства и конкурентоспособности предприятий, включая учреждения образования, зависит не только от развития техники. Одновременно это можно отнести также к современной теории инноваций. Всё чаще появляются понятия экономического развития, опирающегося на знания, интеллектуальный капитал, технический прогресс, которые разрабатываются в Вузах и других научных учреждениях. Это подтверждает тенденцию технической трансформации экономики.

Целью статьи является подтверждение связи интеллектуализации учебного процесса с ролью знаний как стратегического ресурса фирмы, имеющего принципиальное значение для повышения её конкурентоспособности, уменьшения инвестиций в материальные ресурсы.

На современном предприятии как организации, которая настраивается на создание новшеств, имеют место два явления, возникновение и взаимопроникновение которых полностью изменяет способ его действия на рынке. Во-первых, предприятие использует и создает новую технику. Во-вторых, в процессе введения технических изменений пользуется услугами людей, всё более образованных и постоянно совершенствующих свою квалификацию, углубляющих свои знания.

На конкурентном рынке это заставляет передовые предприятия приобретать людей все лучше образованных и интенсифицировать процесс их обучения, как на месте работы, так и в специализированных учреждениях образования. Эти процессы становятся сутью современного предприятия, успехи которого зависят от использования собранного и созданного нового знания. Преобразование знания в основной стратегический ресурс становится фактором его успешного развития, а увеличение этого ресурса ведёт к интеллектуализации предприятия.

Знание оказывает заметное влияние на ценность работников, требует его постоянного обновления. Компетенция кадров, умение, опыт, запросы, самостоятельность – эти качества всё больше ценятся на рынке труда. Мерой их оценки являются затраты на развитие предприятий, где затраты на нематериальные ресурсы, которыми являются развитие работников, значительно увеличивались в течение последнего десятилетия, при уменьшении инвестиций в материальные ресурсы фирмы.

Преобразование знаний в главный стратегический ресурс выступает фактором успешной работы предприятия, а его рост обеспечивает новые возможности интеллектуализации предприятий. Увеличивающаяся роль знания и его использование в процессе работы становятся важным критерием оценки работников. Изменения, возникшие в современном мире, определяют широкий спектр возможностей управления предприятием. Развитие знаний, специализация, глобализация, окружение конкурентов определяют направления новых методов управления, к которым относится аутсорсинг.

Под аутсорсингом понимается управленческий ход, построенный на принципе оставить себе только то, что могу делать лучше других. Внешнему исполнителю передаю то, что он сделает лучше. На практике такой метод, как правило, оправдывает себя. Поэтому при моделировании АСУ следует использовать методы аутсорсинга. Необходимо обратить внимание на то, что взаимодействие АСУ и аутсорсинга является информационной стратегией для вспомогательной системы управления предприятием.

Модели и методы аутсорсинга подлежат оценке по следующим критериям:
  • охват всех ресурсов предприятия;
  • стоимость;
  • наличие или отсутствие конкурентных систем;
  • анализ продолжительности производственного цикла;
  • определение новых услуг аутсорсинга;
  • оценку результатов от организации аутсорсинга;
  • анализ цены и прибыли.

Значительный эффект при принятии решений позволяют получить компьютерные сети. Для эффективности результатов аутсорсинга при создании АСУ целесообразно рассматривать понятия «контуров», а также «модулей». Т. е. создания моделей пластов аутсорсинга с точки зрения потребностей в соответствующих АСУ, технических возможностях, экономической эффективности.

Анализируя современные тенденции управления предприятиями, нужно отметить, что в мире существуют следующие:
  • концепция ERP – управление всеми ресурсами предприятия с единой базой данных;
  • концепция SCM – управление внешними по отношению к предприятию элементами бизнес – цепочки;
  • концепция ERP для малых и средних предприятий.

Отсюда следует, что моделирование информационного аутсорсинга должно рассматриваться как связь двух соглашений: АСУ и методов аутсорсинга.

Модели АСУ можно классифицировать следующим образом:
  • модель техническая – технические средства, средства связи;
  • модель объективная – проведение реинжиниринга; определение структуры АСУ, связей, обработка входных данных;
  • модель цикла жизни системы – определение фаз реализации, вариантов эксплуатации;
  • модель развития информационных технологий на предприятии - способы развития в контексте развития бизнеса;
  • модель стратегии информатизации – развитие бизнеса, увеличение прибыли;
  • модель экономическая – оценка вариантов по цене, рациональному вложению инвестиций в системы информатизации.

Избранные системы ERP на западном рынке для малых и средних предприятий:




На рынке стран СНГ:







Рис.1 Аутсорсинг на фоне совместного сотрудничества государственной и негосу-

дарственной форм собственности.


Потребность в конкурентных специалистах обусловила необходимость учитывать в учебном процессе высшей школы следующее:
  • современные европрограммы «Европейский менеджер» и «Маркетинговый менеджмент»;
  • современные программы бизнес-интеллекта в странах Балтии;
  • современные программы бизнес-интеллекта холдингов нефтепеработки «Лукойл», Белорусского металлургического завода, бытовой техники «Атлант – М» и др. в Республике Беларусь.

Предпринимательства и фирмы представляют систему, соединённую в экономике с контрагентами в разных сферах хозяйственной деятельности следующими информационными потоками (см.рис.2).

Авторитет фирмы может быть испорчен, если в документах нет порядка, если фирма не придерживается установленных стандартов при оформлении документов. Делопроизводственные операции являются визитной карточкой не только управленцев, но и инженерно-технического, научно-исследовательского персонала.

Мощные разработчики России и Беларуси на рынке программных средств стандарта ERP – системы управления корпорацией «Галактика» и управление документооборотом «Дело».

Основным объектом, с которым работает система корпоративного управления предприятием «Галактика», является операционный бизнес - документ. Выделяют три основных класса бизнес - документов: планы, документы - основания, регламентирующие операции между юридическими лицами; сопроводительные документы, отражающие суть выполняемых операций.

Система корпоративного управления документооборотом «Дело - предприятие» позволяет регистрировать электронные образы входящих и исходящих документов, согласовывать проекты документов, контролировать исполнение, обеспечивать поиск связанных документов и их защиту, использовать электронные цифровые подписи. Бумажные документы сканируют, присваивая штрих - коды, и сохраняют на электронных носителях. Вся система основана на безбумажных технологиях.

Справочная правовая система «КонсультантПлюс» - это семейство информационных систем по различным разделам права РБ. В качестве базовой взята СПС «Законодательство».






Прогноз потребности в номенклатуре и количестве.

Информация о заказах




Учёт фактических затрат



Схема 1. Информационные потоки в контуре управления предприятием


Современное белорусское делопроизводство находится на стадии развития. Для него характерны две тенденции: заимствование подходов, выработанных в русском языке, и поиск собственного стиля через утверждение национальных стандартов. Белорусский государственный институт стандартизации и сертификации утвердил стандарт Беларуси «Унифицированные системы документации Республики Беларусь». С этой же целью усилен государственный контроль за состоянием делопроизводства и архивов в учреждениях, организациях, на предприятиях. Усилена также административная ответственность должностных лиц за нарушение законодательства в области делопроизводства и архивного дела, утерю или незаконное уничтожение документов согласно Закону Республики Беларусь от 26 июня 1997 г.

Министерством образования Республики Беларусь введён по всем специальностям вузов курс «Делопроизводство и деловая корреспонденция». Целесообразно предложить следующее содержание дисциплины (см.рис.3). Вопросы контролируемой самостоятельной работы: реквизиты документов, входящие и исходящие документы, регистрация, номенклатура дел, письма иностранному корреспонденту; письма, содержащие коммерческую тайну.

Производственные и хозяйственные предприятия, фирмы, корпорации представляют собой сложные системы. Они состоят из большого числа элементов, реализующих производственные и управленческие функции. В этих системах взаимодействуют разнообразные материалы, производственные ресурсы, большие коллективы людей, осуществляется управление, как отдельными элементами, так и системой в целом (см.рис.4).






Схема 2. Курс «Делопроизводство и деловая корреспонденция».


В связи с жёсткой конкуренцией выхода на внешние рынки, многие руководители понимают, что надо использовать не командные методы, а ту систему автоматизации управления, которая является основой единого информационного пространства предприятия, так называемый стандарт ERP – управление всеми ресурсами предприятия.

Использование моделей информационного аутсорсинга позволит быть АСУ эффективным благодаря:
  • внедрению пластов аутсорсинга;
  • использованию методов оценки эффективности внешних аспектов, качества, стратегии;
  • анализу эффективности использования локальных и глобальных сетей;
  • оценке эффективности в практической реализации.

Понятия экономики, основанной на знаниях, инновациях, интеллектуальном капитале и много других родственных понятий стали категориями, которые вносят новый вклад в оптимальность принятия менеджерских решений. Знание стало ресурсом, сравнимым с капиталом.





Схема 3. Составляющие эффективной системы управления.






Схема 4. Составляющие интеллектуального капитала.

На обладание знанием можно смотреть как с перспективы макроэкономики, так и микро, т.е. предприятия. В первом случае речь идёт об установлении влияния макроэкономических факторов на процессы создания и пользования знанием в экономике. Во втором же предметом анализа будут:
  • конкурентные стратегии;
  • организационные структуры, использующие знания через информационные технологии;
  • информационные базы знаний.


Литература:
  1. Комплексная система автоматизации управления предприятием «Галактика», М., 2004.
  2. Комплексная система автоматизации документооборота «Дело», Мн., 2004.
  3. Т.Д. Давыденко, Л.И.Молчина, Т.А.Кривошея, М.Н.Юшкевич “Делопроизводство и деловая корреспонденция”. Учебно-методический комплекс – Мн.:МИУ, 2004.
  4. Л.Н. Давыденко, Т.Д. Давыденко. Интеллектуализация учебного процесса по управлению знаниями.// Образование для устойчивого развития: на пути к обществу знания. Материалы международного форума ЮНЕСКО, Мн., 2005.


И. А. Соболенко