Программа дисциплины «электронный бизнес» для направления/ специальности 080800. 62 «Прикладная информатика» (в экономике) подготовки специалиста Автор: к и. н. Лобза Е. В. (elobza@hse ru)

Вид материала

Программа дисциплины

Содержание Программа разработана на кафедре Инноваций и бизнеса в сфере информационных технологий. Презентация «Анализ бренд-коммуникации коммерческой компании в Интернет) (10-15 мин., 15 слайдов) Письменный экзамен (120 мин) Презентация «Анализ бренд-коммуникации коммерческой компании в Интернет) (10-15 мин., 15 слайдов) Варианты заданий Должны быть отражены след. компоненты Приложение. Онлайн ресурсы International Journal of Internet Marketing and Advertising (IJIMA) Список журналов по маркетингу на сайте Американской Ассоциации маркетинга Journal of Consumer Research Journal of Interactive Marketing Harvard Business Review Electronic Journal of Communication Journal of Communication 2. Издания общего характера, отраслевые сайты 3. Исследовательские компании КомКон Медиа

Подобный материал:

• Программа дисциплины Управление развитием информационных систем для специальности 080801., 89.87kb.
• Программа дисциплины ен. Математика для студентов специальности 080801 «Прикладная, 247.77kb.
• Программа дисциплины опд. Ф. 10 «Макроэкономика» для студентов специальности 080801, 480.43kb.
• Программа дисциплины опд ф. 09 «Микроэкономика» для студентов специальности 080801, 411.43kb.
• Задачи дисциплины, 280.91kb.
• Рабочая программа учебной дисциплины «теория систем и системный анализ» Направление, 223.11kb.
• Программа по курсу "Математика. Алгебра и геометрия" для специальности 080801 (351400), 143.45kb.
• Программа дисциплины Технологии проектов по описанию и совершенствованию бизнес-процессов, 165.53kb.
• Программа дисциплины Организация аутсорсинга для направления 080700. 68 «Бизнес-информатика», 120.5kb.
• Программа дисциплины Стохастическое Моделирование для направления 010500. 68 «Прикладная, 122.53kb.

Министерство экономического развития и торговли

Российской Федерации


Государственный университет - Высшая школа экономики

Факультет « Бизнес-информатика»

Программа дисциплины


«ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЗНЕС»

для направления/ специальности 080800.62 «Прикладная информатика» (в экономике) подготовки специалиста

Автор: к.и.н. Лобза Е.В. (elobza@hse.ru)

Рекомендована секцией УМС Одобрена на заседании кафедры

_____________________________ ________________________________

Председатель Зав. кафедрой

_____________________________ ________________________________

«_____» __________________ 200 г. «____»_____________________ 200 г


Утверждена УС факультета

_________________________________

Ученый секретарь

_________________________________

« ____» ___________________200 г.


Москва


Программа разработана на кафедре Инноваций и бизнеса в сфере информационных технологий.


Автор программы к.и.н. Лобза Е.В.


Тематический план учебной дисциплины

№	Название темы	Всего часов по дисциплине	Аудиторные часы		Самостоятельная работа
1	Лекция 1: Основные тренды развития электронного бизнеса в России и мире 1996 – 2006.		Лекции 2	Семинары
2	Практикум 1: Ключевые источники по ЭБ : сайты аналитических и исследовательских центров, профессиональных конференций, журналов, СМИ.			2
3	Лекция 2. Развитие Интернета в России: основные показатели и методики исследования. Аудитория Интернет в России: количество, качество, динамика роста и прогнозы.		2
4	Практикум 2. Исследования аудитории Интернет в России и мире. Исследовательские компании. Исследования ФОМа, MASMI , РОМИР и др.			2
5	Лекция 3. Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации коммерческой компании. Корпоративный сайт – типы, цели, целевая аудитория, бизнес – модели, технология создания.			2
6	Лекция 4. Управление аудиторией и реклама в Интернете.			2
7	Практикум 3. Создание и поддержка корпоративного сайта.		2
8	Практикум 4. Коммуникация в Интернете как составляющая бренд - коммуникации коммерческой компании – реклама и продвижение.		2
9	Лекция 5. Электронная коммерция. Инвестиции и инновации. Бизнес-модель Интернет-магазина. Интернет-брокеры, электронный трейдинг и реклама. Платежные системы.		2
10	Лекция 6. Экономика внимания – Интернет-СМИ, развлекательный контент, образовательные ресурсы, Web 2.0		2
11.	Коллоквиум 5 - 6. Бизнес-модели в Интернете.
12.	Лекция 7. Прогнозы и сценарии развития Интернет в России. Перспективы электронного бизнеса в России.

Итоговая оценка по учебной дисциплине складывается из следующих элементов:


Работа на практических занятиях (доклады, обсуждения, деловые игры)

Презентация «Анализ бренд-коммуникации коммерческой компании в Интернет) (10-15 мин., 15 слайдов)

Отчет «Анализ бренд-коммуникации коммерческой компании в Интернет» - в форме ТЗ на разработку корпоративного сайта или рекламной кампании в Интернет (5-10 страниц в соответствии с формой

Письменный экзамен (120 мин)


Базовый учебник


Лекция 1:

Основные тренды развития электронного бизнеса в России и мире 1996 – 2006.


Цели электронного бизнеса и концепции электронного бизнеса. Стратегии электронного бизнеса. Модели бизнеса: B2C, B2B и др. Структура электронного рынка. Модели взаимодействия участников электронного рынка. Сегментации электронного рынка: подходы и критерии. Модели получения доходов в электронном бизнесе.

Литература:

Дополнительная:

Грейди Минс, Дэвид Шнайдер. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в ХХI веке/Пер. с англ.—М.:Альпина Паблишер,2001. — 280 с.

Пейтел К., Мак-Картни М.П. Секреты успеха в электронном бизнесе, СПб: 2002.

Майкл Льюис . Next. Будущее уже началось. Как Интернет изменил бизнес и мир. Next: the Future Just Happened. Серия: ссылка скрыта. Издательство: ссылка скрыта, 2004 г…Твердый переплет, 272 стр. ISBN   5-94371-652-

Ян Хальперин. Блестящие руководители покорившие Всемирную Паутину. Издательство: ссылка скрыта, 2002 г. Мягкая обложка, 160 стр.

Кой Бэафут. Революция Quixtar: Новые высокотехнологичные возможности бизнеса . The Quixtar Revolution. Discover the New High-Tech, High-Touch World of Marketing . Серия: ссылка скрыта. Издательства: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2003 г. Мягкая обложка, 304 стр.


Практикум 1: Ключевые источники по электронному бизнесу : сайты аналитических и исследовательских центров, профессиональных конференций, журналов, СМИ.


Лекция 2. Развитие Интернета в России: основные показатели и методики исследования. Аудитория Интернет в России: количество, качество, динамика роста и прогнозы.


Изучение аудитории СМИ как исследовательское и маркетинговое направление. Основные подходы и методы. Аудитория Интернет, аудитория отдельных сайтов. Понятия – аудитория Интернет, пользователь, посетитель, сообщество пользователей, аудитория РУНЕТ.

Количественные и качественные характеристики мировой и российской сети. Методы изучения, исследовательские компании. Аудитория сайта. Способы сбора и анализа информации по аудитории ресурса. Методология и инструментарий. Факторы, которые ограничивают аудиторию сети или способствуют ее росту. Рубикон перейден или заветные 10% .


Литература:


основная


Исследования ФОМа «Интернет в России. Россия в Интернете » ссылка скрыта


Материалы Интернет-конференции «Социология Интернет: перспективные направления исследования» на Федеральном образовательном портале ссылка скрыта


Практикум 2. Исследования аудитории Интернет в России и мире. Исследовательские компании. Исследования ФОМа, MASMI , РОМИР и др.


Лекция 3. Коммуникация в Интернете как составляющая бренд-коммуникации коммерческой компании. Корпоративный сайт – типы, цели, целевая аудитория, бизнес – модели, технология создания.


Особенности коммуникации с использованием Интернета. Место интернет-маркетинга в маркетинговом плане компании. Определение целей и задач интернет-маркетинга, построение модели интернет-маркетинга компании. Схемы коммуникации в интернет-маркетинге . Типы целей компании в интернете, определение типов целей, соответствующих стратегии компании .

Целевая аудитория в интернете. Типы целевой аудитории, методы определения целевой аудитории, методы исследования целевой аудитории.

Планирование сайта. Сайт, как отражение модели интернет-маркетинга, основные принципы конструирования модели сайта. Системы управления контентом. Индивидуальное решение или CMS ?


Обри Уилсон. «Планирование стратегии интернет-маркетинга». ИД Гребенников, М. 2003 г.

Дуглас Холмс. e.gov. Стратегии электронного бизнеса для государства eGov. eBusiness Strategies for Government. Издательства: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2004 г. Твердый переплет, 350 стр. ISBN   5-17-020692-5, 5-271-07675-Х, 1-85788-278-4

Робин Ноблес, Керри-Лэй Греди . Эффективный Web-сайт (+ CD-ROM) .Web Site Analysis and Reporting . Серия: ссылка скрыта. Издательство: ссылка скрыта, 2004 г. .Мягкая обложка, 560 стр. ISBN   5-89392-084-8, 0-7615-2842-3

И.В. Успенский. ссылка скрытаУчебник.- СПб.: Изд-во ссылка скрыта, 2003.


Лекция 4. Управление аудиторией и реклама в Интернете. Реклама в Интернете (медийная, контекстная, rich, агенты влияния и др.)


Реклама в интернете, виды, особенности, инструменты рекламы, место рекламы в интернете в общей рекламной практике компании

1. медийная реклама, виды, особенности, возможности использования
   
2. системы управления медийной рекламой
   
3. контекстная реклама, виды, особенности, возможности использования
   
4. методика составления семантического ядра
   
5. реклама в рассылках, виды, особенности, возможности использования
   
6. PR
   
7. вирусный маркетинг
   
8. Адвергейминг
   
9. прочие рекламные инструменты
   

Обри Уилсон. «Планирование стратегии интернет-маркетинга». ИД Гребенников, М. 2003 г.

Милан Д. Миск . Реклама на радио, TV и в Интернете .Copywriting for the Electronic Media: A Practical Guide. Серия: ссылка скрыта. Издательство: ссылка скрыта, 2004 г. . Мягкая обложка, 366 стр. ISBN   5-03-003489-7, 0-534-50754-9

И.В. Успенский. ссылка скрытаУчебник.- СПб.: Изд-во ссылка скрыта, 2003.


Практикум 3. Создание и поддержка корпоративного сайта.


Практикум 4. Коммуникация в Интернете как составляющая бренд - коммуникации коммерческой компании – реклама и продвижение.


Лекция 5. Электронная коммерция. Инвестиции и инновации. Бизнес-модель Интернет-магазина. Интернет-брокеры, электронный трейдинг и реклама. Платежные системы.


Лекция 6. Экономика внимания – Интернет-СМИ, развлекательный контент, образовательные ресурсы, Web 2.0


Коллоквиум 5 - 6. Бизнес-модели в Интернете.


Лекция 7. Прогнозы и сценарии развития Интернет в России. Перспективы электронного бизнеса в России.


Литература к курсу в целом :


В. А. Алексунин, В. В. Родигина. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете.Учебное пособие. Издательство: ссылка скрыта, 2005 г. Мягкая обложка, 216 стр.ISBN   5-94798-583-7

Л. П. Гаврилов Электронная коммерция. Учебное пособие по выполнению практических работ. Серия: ссылка скрыта. Издательство: ссылка скрыта, 2006 г. Мягкая обложка, 112 стр. ISBN   5-98003-246-0

Дуглас Холмс. e.gov. Стратегии электронного бизнеса для государства eGov. eBusiness Strategies for Government. Издательства: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2004 г. Твердый переплет, 350 стр. ISBN   5-17-020692-5, 5-271-07675-Х, 1-85788-278-4

М. Уорнер, М. Витцель. Виртуальные организации. Новые формы ведения бизнеса в XXI веке. Managing in Virtual Organizations. Издательство: ссылка скрыта, 2005 г. Твердый переплет, 296 стр. ISBN   5-98124-043-1

В. С. Голик, А. И. Толкачев .Интернет-реклама или как делаются деньги в сети. ссылка скрыта, 2006 г. Мягкая обложка, 160 стр. ISBN   5-94486-115-0

Милан Д. Миск . Реклама на радио, TV и в Интернете .Copywriting for the Electronic Media: A Practical Guide. Серия: ссылка скрыта. Издательство: ссылка скрыта, 2004 г. . Мягкая обложка, 366 стр. ISBN   5-03-003489-7, 0-534-50754-9

Робин Ноблес, Керри-Лэй Греди . Эффективный Web-сайт (+ CD-ROM) .Web Site Analysis and Reporting . Серия: ссылка скрыта. Издательство: ссылка скрыта, 2004 г. .Мягкая обложка, 560 стр. ISBN   5-89392-084-8, 0-7615-2842-3

Т. А. Буренина. Маркетинг на базе Интернет-технологий . Серия: ссылка скрыта. Издательство: ссылка скрыта, 2005 г. Мягкая обложка, 152 стр. ISBN   5-85873-139-2

Роберт Дил . Стратегии дэйтрейдера в электронной торговле. .Издательство: ссылка скрыта, 2001 г. Твердый переплет, 272 стр.

Алекс Экслер. WebMoney. Руководство по платежам в Интернете. Издательства: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2003 г. Мягкая обложка, 312 стр. ISBN   5-93682-131-5

О. А. Кобелев. Электронная коммерция. Издательство: ссылка скрыта, 2006 г. Твердый переплет, 684 стр. ISBN   5-94798-800-3

Майкл Льюис . Next. Будущее уже началось. Как Интернет изменил бизнес и мир. Next: the Future Just Happened. Серия: ссылка скрыта. Издательство: ссылка скрыта, 2004 г…Твердый переплет, 272 стр. ISBN   5-94371-652-

Ян Хальперин. Блестящие руководители покорившие Всемирную Паутину. Издательство: ссылка скрыта, 2002 г. Мягкая обложка, 160 стр.

Кой Бэафут. Революция Quixtar: Новые высокотехнологичные возможности бизнеса . The Quixtar Revolution. Discover the New High-Tech, High-Touch World of Marketing . Серия: ссылка скрыта. Издательства: ссылка скрыта, ссылка скрыта, 2003 г. Мягкая обложка, 304 стр.


Практикум 1: Ключевые источники по ЭБ : сайты аналитических и исследовательских центров, профессиональных конференций, журналов, СМИ.


Занятие проводится в компьютерном классе. Цель – познакомить студентов с основными исследовательскими центрами, журналами, ресурсами по электронному бизнесу.

На занятии студентам предлагается список тем рефератов по курсу. Задание – подготовить списки источников и литературы к 2-3 темам (на выбор).

Статистические данные национальной и международной статистики;


Документы Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации ссылка скрыта ;


Данные независимых исследовательских компаний и аналитических агентств IDC Россия/СНГ (ссылка скрыта), Gartner (ссылка скрыта), ссылка скрыта (ссылка скрыта), CNews Analytics (ссылка скрыта), Ernst & Young, «Форт-Росс ИРИО-РОМИР», рейтингового агентства «Эксперт РА» и др.


Результаты научно-исследовательских проектов Гарвардского Центра Международного развития (Center for International Development at Harvard University), в т.ч. структура индекса Сетевой готовности (The Global Information Technology Report 2001-2002: Readiness for the Networked World, Center for International Development at Harvard University, March 2002. ссылка скрыта


Результаты научно-исследовательских проектов Института развития информационного общества при поддержке Мининформсвязи России, в т.ч. доклад «Индекс готовности регионов России к информационному обществу 2004-2005»;


Публикации в зарубежной и российской периодической печати;

1. Cnews.ru
   
2. Computerworld
   
3. PC Week
   
4. Intelligent Enterprise
   
5. Бестселлеры IT-рынка
   
6. Мир ПК
   
7. Открытые системы
   

Академические ресурсы и авторские проекты:

Институт развития информационного общества ссылка скрыта

Научно-аналитический журнал "Информационное общество" ссылка скрыта

Фонд развития информационного общества ссылка скрыта 


Российская сеть информационного общества ссылка скрыта

Проект «История интернета в России» ссылка скрыта

Центр статистики и мониторинга информационного общества: u/infopage/divisions/isek.htm


Академические ресурсы общего профиля:

Федеральный образовательный портал по экономике, социологии и менеджменту ссылка скрыта

Университетская система «Россия» ru

Научное пространство по общественным наукам «СОЦИОНЕТ» ссылка скрыта


Отраслевые конференции:

Российский Интернет-форум ссылка скрыта

Конференция «Интернет и бизнес» ссылка скрыта


BRINT 'The BizTech Network'

ссылка скрыта

Информационный портал (англоязычный), распространяющий наиболее передовые достижения в сфере бизнес-технологий и коммуникаций, одна из торговых марок BRINT Institute. Считается крупнейшим и наиболее популярным англоязычным ресурсом по проблематике электронного бизнеса и информационных технологий менеджмента. Поддерживается и рекомендован такими всемирно известными изданиями, как Business Week, ссылка скрыта, Wall Street Journal, Fast Company, Business 2.0, Computerworld, Information Week, CIO Magazine, KM World, New York Times и многими другими.


Computer-Mediated Communication Magazine (CMC) - Журнал компьютерно-опосредованной коммуникации

ссылка скрыта

СМС - журнал, представляющий ежемесячные обзоры и статьи о событиях он-лайнового мира в сфере информационных технологий, управления знанием и электронного бизнеса, киберкультуры, виртуальных сообществ, публичной политики и практики, исследований в области человеческих взаимоотношений и коммуникации в виртуальном пространстве. На сайте доступен архив журнала с 1994 по 1999 годы. Кроме того, с журналом связан постоянно обновляющийся "Информационный ресурс компьютерно-опосредованной коммуникации" (CMC Information Sources), где можно найти все последние новости киберкультуры.


Презентация «Анализ бренд-коммуникации коммерческой компании в Интернет) (10-15 мин., 15 слайдов)

Отчет «Анализ бренд-коммуникации коммерческой компании в Интернет» - в форме ТЗ на разработку корпоративного сайта или рекламной кампании в Интернет (5-10 страниц )


Варианты заданий :

1. Анализ существующего проекта
   
2. Собственная программа в форме ТЗ
   

Варианты проектов


Составьте программу коммуникаций в Интернете для проведения в нем рекламной кампании новой модели стиральной машины; новой модели ноутбука; открытия в Сети корпоративного сайта компании.


Должны быть отражены след. компоненты:


Бизнес-модель сайта, определение целей создания Web-сайта, определение целевой аудитории, доменное имя, выбор поставщика услуг Интернета, реализация дизайна сайта и его информационного наполнения, инструменты привлечения на него посетителей, инструменты работы с аудиторией.


Реклама в интернете, виды, особенности, инструменты рекламы, место рекламы в интернете в общей рекламной практике компании

10. медийная реклама, виды, особенности, возможности использования
    
11. системы управления медийной рекламой
    
12. контекстная реклама, виды, особенности, возможности использования
    
13. методика составления семантического ядра
    
14. реклама в рассылках, виды, особенности, возможности использования
    
15. PR
    
16. вирусный маркетинг
    
17. Адвергейминг
    
18. прочие рекламные инструменты
    

Контрольные вопросы:

1. какие виды медийной рекламы бывают
   
2. когда оправдано использование медийной рекламы
   
3. преимущества и недостатки медийной рекламы
   
4. какие виды контекстной рекламы бывают
   
5. когда оправдано использование контекстной рекламы
   
6. преимущества и недостатки контекстной рекламы
   
7. какую роль в рекламной компании играют «малые» виды рекламы и PR
   
8. связь использования различных видов рекламы и типа целевой аудитории
   
9. связь использования различных видов рекламы и типа цели компании
   

Вопросы к экзамену по курсу «Электронный бизнес»

1. Информационная экономика, основные концепции, особенности, терминология. Опыт США, стран Западной Европы и России.
   

2. Правовые основы электронного бизнеса. Будущее электронного бизнеса (макроэкономические аспекты), уроки кризиса 2001 года.
   

3. Исследовательские и консалтинговые компании, профессиональные конференции и ассоциации в области электронного бизнеса
   

4. Международные и российские методики готовности к электронному развитию – Гарвардская модель
   

5. Основные тренды развития Интернет в России – динамика роста аудитории, количества доменных имен, инвестиции в Интернет, объем рекламного рынка
   

6. Изучение аудитории СМИ как исследовательское и маркетинговое направление. Основные подходы и методы.
   

7. Аудитория Интернет, аудитория отдельных сайтов. Понятия – аудитория Интернет, пользователь, посетитель, сообщество пользователей, аудитория РУНЕТ.
   

8. Количественные и качественные характеристики мировой и российской сети. Методы изучения, исследовательские компании.
   

9. Аудитория сайта. Способы сбора и анализа информации по аудитории ресурса. Методология и инструментарий.
   

10. Какие существуют методы и методики исследования аудитории Интернет ? Количественные и качественные ?
    

11. Реклама в интернете, виды, особенности, инструменты рекламы, место рекламы в интернете в общей рекламной практике компании
    

12. Медийная реклама, виды, особенности, возможности использования, системы управления медийной рекламой
    

13. Контекстная реклама, виды, особенности, возможности использования
    

14. Реклама в рассылках, виды, особенности, возможности использования
    

15. Связь использования различных видов рекламы и типа целевой аудитории
    

16. Составьте программу коммуникаций в Интернете для проведения в нем рекламной кампании новой модели стиральной машины;
    

17. Составьте программу коммуникаций в Интернете для проведения в нем рекламной кампании новой модели ноутбука;
    

18. Составьте программу коммуникаций в Интернете для открытия в Сети корпоративного сайта компании.
    

19. Корпоративный сайт компании -бизнес-модель сайта, доменное имя, выбор поставщика услуг Интернета, реализация дизайна сайта и его информационного наполнения, инструменты привлечения на него посетителей, инструменты работы с аудиторией.
    

20. Определение стратегии рекламных коммуникаций для различных продуктов и целевых групп
    

21. Охарактеризуйте основные модели электронного бизнеса, ориентированные на бизнес-партнеров (B2B)
    

22. Какие задачи решаются системами электронного проведения тендеров ?
    

23. Охарактеризуйте масштабы аукционной деятельности в Интернет и приведите примеры наиболее известных организаторов электронных аукционов
    

24. Сформулируйте и опишите основные типы электронных аукционов
    

25. Какие технологии используются в известных Вам электронных аукционах ?
    

26. Сформулируйте понятия вертикальной и горизонтальной электронной биржи. Приведите примеры соответствующих бирж
    

27. Охарактеризуйте состояние развития электронных бирж в России
    

28. Сформулируйте понятие портала. Каковы цели создания портала. Дайте развернутую характеристику экономической целесообразности построения корпоративного портала.
    

29. Какие конкурентные преимущества может обеспечить использование моделей электронного бизнеса, ориентированных на бизнес-партнера ?
    

30. Представьте сведения об инвестициях в сферу В2В в США, Европе и Азии и прокомментируйте динамику изменения показателей
    

31. Представьте сведения об инвестициях в сферу В2В в России и прокомментируйте динамику изменения показателей
    

32. Охарактеризуйте основные модели электронного бизнеса, ориентированные на конечного пользователя товаров и услуг (B2С)
    

33. Какова доля сектора электронного бизнеса, ориентированного на конечного пользователя , в мире. В США, в Европе ?
    

34. Охарактеризуйте тенденции изменения доли сектора электронного бизнеса В2С.
    

35. Опишите схему покупки в интернет-магазине.
    

36. Дайте общую характеристику числа российских Интернет-магазинов и их экономических показателей.
    

37. Опишите основные группы товаров, продаваемых в электронных магазинах и дайте объяснение существующего положения вещей.
    

38. Назовите факторы, сдерживающие развитие российской электронной торговли.
    

39. Проведите развернутый анализ состояния и проблем электронной торговли в российском сегменте сети Интернет на примере фармацевтического рынка.
    

40. Проведите развернутый анализ состояния и проблем электронной торговли в российском сегменте сети Интернет на примере рынка бытовой техники и электроники.
    

41. Проведите развернутый анализ состояния и проблем электронной торговли в российском сегменте сети Интернет на примере рынка книг, журналов, газет, и т.д.
    

42. Электронные платежные системы: общая характеристика.
    

43. Технологии снижения рисков платежных систем в Интернете.
    

44. Интернет-банкинг. Факторы и направления развития услуг.
    

45. Интернет-трейдинг. Основные понятия и история возникновения. Мировой рынок FOREX.
    

46. Вопросы безопасности электронного бизнеса. Методы криптографии.
    

47. Электронно-цифровая подпись. Мероприятия по борьбе с мошенничеством и электронным терроризмом.
    

48. Электронная услуга. Электронный образовательный рынок.
    

49. Электронная услуга. Электронный рынок развлечений.
    

50. Электронная услуга. Электронный рынок туристических продуктов.
    

Приложение. Онлайн ресурсы

1. Академические издания

Journal of Interactive Advertising (www.jiad.org)

Официальный журнал факультета рекламы Мичиганского университета и Центра Интерактивной Рекламы Университета Техаса (Остин). Журнал издается раз в два года, на сайте доступны полнотекстовые версии.


International Journal of Internet Marketing and Advertising (IJIMA)

(science.com/browse/index.php?journalCODE=ijima)

Ежеквартальное издание, доступно только по подписке.


Библиотека академических журналов по рекламе, маркетингу и исследованиям поведения потребителей на сайте Центра Интерактивной Рекламы Университета Техаса (Остин) (ertising.org/ciad_html/journal.php)


Список журналов по маркетингу на сайте Американской Ассоциации маркетинга (tingpower.com/content15789.php)


Journal of Advertising Research (www.arfsite.org/Webpages/JAR_pages/jarhome.htm)

Официальное издание Американской Академии Рекламы. Издание выходит раз в два месяца.


Journal of Consumer Research (www.journals.uchicago.edu/JCR/home.php)

Журнал научных исследований, направленный на описание потребительского поведения в широком смысле. Эмпирические данные, теоретические статьи и методология.


Journal of Interactive Marketing (www.interscience.wiley.com/jpages/1094-9968/)

Исследовательский журнал по интерактивному маркетингу и электронной коммерции, отличиям интерактивного от традиционного маркетинга.


Harvard Business Review (www.hbr.com/) (www.hbr-russia.ru/)

Один из ведущих мировых журналов, посвященный в основном менеджменту, в том числе и менеджменту интернет-компаний и интерактивных проектов. Доступны как английская, так и русская версии журналов.


Electronic Journal of Communication (www.cios.org/www/ejcmain.htm)

Исследования и методологии исследований человеческих коммуникаций. Теория, философия и перспективы коммуникации.


Journal of Communication (www3.oup.co.uk/jnlcom/)

Исследовательский журнал издательства Оксфордского университета совместно с международной ассоциацией по коммуникации. Журнал публикует статьи, выдержки из книг и пр., по теории и практике человеческой коммуникации.


Интернет-маркетинг (www.grebennikov.ru/in_mark.phtml)

Журнал на русском языке по интернет-маркетингу. Носит, скорее, научный характер. Единственный журнал этой тематики в России.

2. Издания общего характера, отраслевые сайты

www.Clickz.com

Одно из старейших изданий по интернет-маркетингу, исследованиям, анализу поведения аудитории. Содержит огромное количество актуальных материалов по тематике, постоянно обновляется.


www.eMarketer.ru
Также одно из старейших изданий по интернет-маркетингу. Содержит большое количество исследовательской информации, так как принадлежит исследовательскому холдингу Jupiter Media Research.


www.ImediaConnection.com

Крупное международное издание, посвященное интернет-рекламе. Именно здесь появляется все новые статьи по технологиям интернет-рекламы.


www.searchengibewatch.com

Крупнейшее онлайн-издание, посвященное поисковым машинам и поисковой оптимизации.


com/

Издание по интернет-маркетингу и IT-технологиям. Основной объем информации по IT-технологиям, но статей по интернет-маркетингу также достаточно много.


www.habrahabr.ru

Российское издание по интернет-маркетингу. Активно обновляется, достаточно актуально на сегодняшний день.


www.mediarevolution.ru

Обзорное издание по интернет-рекламе и интернет-маркетингу на русском языке.


www.CNews.ru

Издание группы РБК, посвященное интернет-технологиям и интернет-маркетингу. На русском языке.


www.webplanet.ru

Новостное издание по интернет-маркетингу и интернет-рекламе на русском языке.


www.searchengines.ru

крупнейший русскоязычный сайт по поисковой оптимизации. Кроме новостей и статей по оптимизации и о поисковых машинах, на сайте есть огромный раздел обсуждений, который составляет основную ценность сайта.

3. Исследовательские компании

AC Nielsen // NetRatings (www.nielsen-netratings.com)

Крупнейшая мировая исследовательская компания (здесь приведена ссылка на ее подразделение по исследованию интернета). Регулярно публикует результаты исследования (в ограниченном объеме). Основной интерес в интернете – количество и поведение пользователей.


ComScore (www.comscore.com)

Один из крупнейших в мире исследователей интернета. Активно публикует результаты своих исследований. Основной интерес в интернете – количество и поведение пользователей.


IDC (www.idc.com)

Исследовательская компания, основной интерес которой – сектор IT и коммуникаций, в частности, именно от компании IDC регулярно приходят данные по рынкам компьютеров, периферии, устройств доступа и пр.


Garthner (www.garthner.com)

Исследовательская компания, аналогичная IDC, но ее публикации встречаются куда реже.


ФОМ (www.fom.ru)

Российская исследовательская компания, занимающаяся исследованиями общественного мнения. Исследует интернет непрерывно на протяжении последних нескольких лет, публикует результаты исследований ежквартально.


КомКон Медиа (www.comcon-2.ru)

Крупная исследовательская компания, изучающая интернет в рамках проекта TGI


Gullap Media (www.tns-global.ru)

Исследовательская компания, занимающаяся в основном медиа-измерениями. В частности, в конце 2006 года создавшая методику исследования отдельных площадок в Рунете Web Index.


Ромир-Мониторинг (www.RMH.ru)

Исследовательская компания, исследующая интернет в среднем раз в квартал. Данные исследований выкладываются в урезанном виде в веб.


МАСМИ (www.online-monitor.ru)

Исследование аудитории интернета при помощи онлайн-опросов. Проводятся регулярно раз в полгода.