Анализ упоминаемости в сми ромир и конкурентов Обзор сми за 15 сентября 2009 год

Вид материалаАнализ

Содержание


Специализированные СМИ
14.09.2009"spbIT.ru" (Санкт-Петербург)«Альфа-банк» развивает интернет-платежи
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Специализированные СМИ


14.09.2009
"Sostav.Ru"
Проигранные игрушки


Слышали о токсичных китайских игрушках? Сколько ни появляйся страшилок, ситуацию это не изменит: не все китайские игрушки токсичны, но почти все игрушки - китайские. Даже предприниматели, собирающиеся открыть под своим брендом супермагазин игрушек в центре Москвы, не возлагают особых надежд на отечественных производителей. Хотя они в отдельных нишах пока противостоят импорту

Кукла с часовым механизмом

Немало мам и пап в своих блогах упражняются в остроумии по поводу продукции Тамбовского порохового завода - кукол-неваляшек. "Смотрю на коробочку - "Сделано в России. Тамбовский пороховой завод". Она не взорвется?!" - пишет пользователь mountaintsar. "Моя первая реакция на неваляшку с порохового завода: а внутри что? Бомба с часовым механизмом?" - вторит alena-brodilka.

На самом оборонно-игрушечном градообразующем предприятии ничего смешного в этом не видят. Сотрудница порохового завода, ответившая на звонок корреспондента "Денег", сказала, что начальство общаться с прессой не будет, так как это люди из оборонки, но рассказала историю завода. Созданный еще в 1915 году, он действительно долго поставлял боеприпасы, в том числе и на фронт Великой отечественной, вскоре после ее окончания наладил также выпуск неваляшек. В 1990-х пришлось целиком переключиться на лаки, краски и изделия из пластмассы, предприятие даже переименовали в "Котовский завод пластмасс" (Котовск - город в Тамбовской области). В 2006 году заводу вернулось прежнее название вместе с военным госзаказом, но подразделения с неваляшками остались, сейчас их выпускают 25 видов и продают по всей России. Само понятие "неваляшка" запатентовано заводом.

Однако куда забавнее, чем история производства кукол на оборонном заводе, выглядит надпись на коробках неваляшек: они, уверяет производитель, предназначены детям от 3 до 14 лет. Попытки охватить максимально широкую аудиторию, впрочем, тоже понятны: нашим игрушечникам удается противостоять импорту только в узких нишах.

Детские объемы

До кризиса рост рынка игрушек в России составлял 15% в год. По словам директора департамента по коммуникациям исследовательской компании "Комкон" Людмилы Новиченковой, в первом полугодии 2009 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года объем рынка игрушек в натуральном выражении уменьшился на 8%. "Наиболее значительно сократились покупки мячей и других активных игрушек, конструкторов и настольных игр. Хотя в силу инфляции объем рынка в стоимостном выражении в целом остался на том же уровне",- отмечает эксперт.

Сетевые магазины нечасто берутся за изготовление игрушек под своим брендом - это практикует "Детский мир", собирается запустить свою линейку сеть "Бегемот". В России присутствуют все известные международные бренды - Lego, Mattel, Hasbro, Disney. "В основном зарубежная продукция поставляется в Россию через дистрибуторов, таких как "Сакс Юнитойс", "Гулливер",- рассказывает Антонина Цицулина, руководитель Национальной ассоциации игрушечников России (НАИР).- Крупнейшие российские производители - "Степ пазл", "Весна", "Нордпласт", "Звезда". В новое время запущены также "Русский стиль", "Десятое королевство", "Томь сервис", "Эльф Маркет". Из старых советских заводов осталось всего два - Тамбовский пороховой завод и ЧПО имени В. И. Чапаева (производит резиновые мячи)".

По мнению Цицулиной, россияне однозначно конкурентоспособны в производстве игр с образовательной направленностью. Неплохие позиции есть и у крупногабаритной продукции - в частности, у игровых комплексов для детских площадок. Зато у нас практически полностью отсутствуют высокотехнологичные игрушки.

Не делают ставку на российские товары и предприниматели, собирающиеся открыть новый супермагазин игрушек в центре Москвы. Скандальная история облетела СМИ в середине августа: известная британская сеть магазинов Hamleys, торгующая детскими товарами и игрушками, прекратила переговоры с российской компанией F.D.Lab, совместно с которой планировала открытие своего первого магазина в России. Магазин Hamleys должен был открыться в сентябре на месте бывшей "Галереи Самсунг" на Тверской улице. Суть разногласий в Hamleys не комментируют, а F.D.Lab незамедлительно заявила о готовности открыть магазин под собственным брендом.

"Детский мир" на Лубянке закрыт на ремонт, сеть "Банана-мама" обанкротилась. В каком-то смысле такую ситуацию можно считать благоприятной. Александр Лопатин, руководитель F.D.Lab, не согласен с утверждениями скептиков, что большой магазин игрушек он открывает вынужденно, поскольку площади уже арендованы и что-то открывать на них нужно. "Весной этого года мы начали строить магазин на Тверской. В процессе поняли, что сотрудничество с Hamleys на предложенных изначально условиях нам не выгодно: нужно было заплатить приличное роялти, вложить серьезную сумму денег в рекламу их бренда при том, что никаких особых бизнес-технологий они не предоставляют, а бренд в Москве известен по сути лишь тем, кто часто ездит в Лондон,- объясняет Лопатин.- Кроме того, компания Hamleys сейчас не в лучшем положении - два ее акционера обанкротились, управление перешло к банкам". Лопатин предложил Hamleys два варианта: снижение платы взамен на открытие большего количества магазинов в России ("Мы предлагали открыть здесь больше точек, чем они открыли в Британии за 250 лет своего существования"), либо согласие на то, что параллельно F.D.Lab будет развивать еще и собственный бренд. В Hamleys отклонили предложения. "Мы были готовы к такому повороту событий,- уверяет Лопатин.- Деньги, которые мы должны были заплатить в качестве роялти, мы вложим в раскрутку своего бренда. Отказавшись от сотрудничества с Hamleys, мы сэкономили сумму с шестью нулями в долларах. В любом случае это должен был быть мультибрендовый магазин, где уникальные товары Hamleys составляли бы не более 20% ассортимента. С остальными поставщиками мы договаривались сами, и все технологии ведения бизнеса разрабатывались нашими людьми".

Лопатин планирует открыть "магазин-аттракцион", в котором дети смогут не только выбирать игрушки, но и играть. "У нас будет комната для проведения детских праздников и другие дополнительные услуги,- обещает предприниматель.- Конечно, игрушки люкс будут, но основной ассортимент - просто игрушки". Лопатин планирует открыть свой магазин уже в середине октября, но, несмотря на желание прививать детям российские ценности, производство собственных игрушек предприниматель планирует налаживать все-таки в Китае - проще и дешевле. Впрочем, на первое время вполне достаточно и того, что поставляют дистрибуторы.

Жесткая игрушка

Об изъятии некачественных игрушек китайского производства сообщается регулярно: в марте этого года токсичные игрушки из КНР были выявлены в Волгограде, а апреле - в Пензе. Антонина Цицулина из НАИР убеждена, что разговоры о поддержке отечественного производителя игрушек связаны не столько с подъемом национального самосознания, сколько с заботой о безопасности: "Российские игрушки более качественные хотя бы потому, что наши контрольные службы могут проверить не только саму игрушку, но и само производство, и сырье, из которого она производится".

Ассоциация, по словам, Цицулиной, начала с поддержки изобретателей и разработчиков, затем "выбила" госденьги на проведение выставок. Цель - наладить распространение отечественной детской игровой продукции в учреждения образования и медицины. "Теперь можно переходить и к государственному лоббизму",- говорит Антонина Цицулина.

Пока на пути азиатского импорта не выставлены барьеры, российских производств, и правда, больше не становится. Например, еще несколько лет назад небольшая петербургская фирма "Тайга" производила мягкую детскую игрушку собственного дизайна, а теперь, по словам заместителя директора "Тайги" Владимира Дубровина, единственный шанс выжить - корпоративные заказы на рекламные и имиджевые игрушки для компаний. Азиатские производители, объясняет Дубровин, не берут заказы меньше чем на тысячу единиц, а "Тайге" и маленькие заказы на руку. Что должно произойти, чтобы и в крупномасштабном производстве наши игрушки вытеснили китайские? Дубровин пожимает плечами: ничего не сделаешь - общемировые процессы. В Китае дешевая рабочая сила. У отечественного производителя есть шансы добиться чего-то, только делая продукцию нишевого характера.

"Тайга" уже несколько лет арендует помещение на фабрике "Красная нить". В компании работают 15 сотрудников. Попытка корреспондента "Денег" напроситься на производство потерпела неудачу: сотрудники еще не вышли на работу после летнего затишья. "У нас бизнес сезонный. 70% выручки мы делаем за три месяца да Нового года, а летом заказов почти нет, мы не работаем",- объясняет Дубровин. Сезонность была всегда, и это еще не главная беда.

В кризис объемы заказов корпоративной игрушки снизились до 30%. Приходится выкручиваться самыми хитроумными способами, например выпускать перчаточные игрушки для кукольных театров. "В данный момент у нас два мелких корпоративных заказа и еще два заказа на театральную игрушку - один от предпринимателя из Якутска и один из Калининграда. Предприниматели распространяют их среди детских садов этих регионов. Нам недавно передали слова одного из родителей: "Мы без вашей игрушки отказываемся кушать". Такие вещи нас, конечно, очень ободряют".

В производстве мягкой игрушки проблема найти не только заказ, но и швей. В техникумах швейные группы набираются сейчас с трудом. Разработкой моделей в "Тайге" занимаются выпускники Мухинского училища, учившиеся текстильному дизайну, построению. А материал - еще одна головная боль игрушечников - идет опять же из Азии. "Раньше белорусский город Жлобино был основным поставщиком искусственного меха,- говорит Дубровин.- Но ассортимент не менялся 10 лет, количество цветов в последнее время вообще сократили. Поэтому сейчас мы стараемся работать с китайскими и корейскими мехами".

На этом фоне относительно крепкими выглядят лишь позиции российских игрушечных танков, самолетов и пехоты.

Свои солдатики

По данным НАИР, объем "игрушечного" рынка у нас составляет $2,4 млрд, при этом азиатские производители (в 8 из 10 случаев - китайские) занимают более 65% рынка, а российские - только 12%. Зато в сборных моделях доля нашего производителя 70%.

Завод "Звезда" в Подмосковной Лобне со своим годовым оборотом в 300 млн рублей является в этой нише, по сути, монополистом. По словам генерального директора завода Константина Кривенко, китайские производители изготавливают миллионными тиражами простую и массовую игрушку. Изготовление сборных моделей требует сложных технологий и привлечения высококлассных специалистов, труд которых в Китае ненамного дешевле, чем в России. Тут мы и можем с ними конкурировать.

Казалось бы, какие нужны специалисты, чтобы сделать пластмассового солдатика? Однако в проектном отделе завода становится ясно, насколько все серьезно: столы сотрудников завалены тонкими чертежами, на мониторах какие-то сложные программы. Конструктор Андрей хвастается: "Нас консультируют кандидаты наук, рассказывают нам, какие у солдат той или иной эпохи были подзорные трубы и ордена". Из проектного отдела нас ведут в цех, где по чертежам изготавливают пресс-формы - работа, требующая от мастера ювелирной точности. Это самый трудный и дорогостоящий этап производства. По словам Константина Кривенко, от начала работы до запуска проекта может пройти три-шесть месяцев.

На "Звезде" к информационной безопасности относятся серьезно - в проектном отделе категорически запрещено фотографировать, да и в сборочном цехе, когда фотограф "Денег" куда-то отлучился, наша сопровождающая не на шутку разнервничалась. Кого боятся поставщики игрушечного вооружения? Скорее всего, все тех же китайцев.

Константин Кривенко основал компанию в 1989 году. В 1993 ему по конкурсу инвестиционных проектов удалось получить здание старого советского завода игрушек. Сейчас здесь работают 200 человек. "Звезда" поставляет игрушки более чем в полсотни стран, а в России занимается дистрибуцией импортной продукции. Впрочем, о ней Кривенко отзывается скептически: "Дистрибуция - наиболее рискованная часть бизнеса. Грамотно распределить товар крайне трудно. Ты постоянно между двух огней: производитель хочет получить деньги побыстрее, продавец хочет заплатить как можно позже. С заемными ресурсами в эту сферу вообще лучше не идти".

У Константина Кривенко более 20 лицензий разных компаний на изготовление изделий под их брендами - начиная с разных самолетов "Су" и "Ил" и заканчивая персонажами диснеевских фильмов. Но бизнесмен чувствует, что последние начинают проигрывать первым. "Сейчас в обществе подъем интереса к военно-патриотической теме. Я считаю, что детям нужны игрушки с российской символикой, а не спайдермены, и воспринимаю это как положительное явление".

Господин Кривенко оживился, когда я рассказала ему о том, что британская сеть магазинов игрушек Hamleys не будет открывать свой магазин в центре Москвы - российские предприниматели решили развивать собственный бренд вместо британского, и попросил контакты F.D.Lab. В свою очередь, господин Лопатин, которому я впоследствии описала свое посещение "Звезды", также очень заинтересовался налаживанием связей. Возможно, он тоже чувствует в настроении покупателей патриотический подъем, которым пока не успели воспользоваться китайцы.

14.09.2009
"spbIT.ru" (Санкт-Петербург)
«Альфа-банк» развивает интернет-платежи


Российский «Альфа-банк» анонсировал результаты аналитического исследования развития электронных платежей в России. Согласно данному исследованию, объем покупок, которые население совершает сегодня через Интернет, демонстрирует уверенный рост. Наиболее популярной услугой среди интернет-платежей остается оплата мобильной связи, а среди причин, по которым люди выбирают Интернет вместо традиционной (очной) покупки, лидерство удерживается за «возможностью покупки по низкой цене». Отметим, что развитие интернет-платежей является стратегическим направлением для «Альфа-банка». В частности, для снижения рисков при совершении интернет-платежей «Альфа-банком» в августе 2009 года был выпущен новый продукт – виртуальные карты.

Свежее по теме

Новости Удобная система оплаты любимых он-лайн-игрКИТ Финанс поможет пополнить баланс мбольного телефона клиента и его друзей «Альфа-банк» – универсальный банк, осуществляющий все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Развитие интернет-платежей является стратегическим направлением для «Альфа-банка», и здесь ему удалось достичь определенных успехов. Согласно исследованию, проведенному процессинговой компанией ChronoPay и интернет-изданием MoneyNews.ru, «Альфа-банк» занял второе место по популярности карт, используемых для оплаты в Рунете, уступив первенство только Сбербанку, лидеру российского рынка по количеству выпущенных карт.

Бурный рост интернет-платежей, который наблюдается в России в последние годы, обусловлен нарастающим освоением Интернета и постепенным развитием культуры совершения покупок через интернет-магазины, терминальные киоски и банкоматы. Стимулирующую роль в этом процессе играет бизнес, который предлагает населению новые продуктовые решения. Банки выпускают пластиковые карты с возможностью управления счетом и совершения типовых операций через Интернет. Компании внедряют у себя средства интернет-торговли, устанавливают платежные терминалы для совершения покупок с применением банковских карт. «Интернет-платежи выгодны всем. Бизнес получает возможность снизить операционные расходы, избавиться от необходимости закупки или обновления кассового оборудования, оплаты работы кассира, ведения борьбы с поддельными купюрами. Это позволяет снизить затраты на инкассацию, работу расчетно-кассовых центров и т. д. Население, в свою очередь, получает в свое распоряжение комфортный и быстрый способ для оплаты товаров и услуг», – считает руководитель блока «Розничный бизнес» «Альфа-банка» Алексей Марей.

Для оценки нынешней ситуации в интернет-торговле и перспектив на будущее «Альфа-банком» было проведено аналитическое исследование, в котором были также учтены данные, полученные от Comсon R-TGI, Russia 100+, iKS-Consulting. Основная выявленная закономерность касается количественной оценки объема покупок, которые население совершает сегодня через Интернет. Последние четыре года этот показатель уверенно растет со скоростью не менее 100 % за год. Если за 2007 год это составило около 2,2 млрд рублей, то за 2008 год был достигнут уровень 6 млрд рублей.

Собственная статистика по банковским картам «Альфа-банка» подтверждает эту закономерность. «Особенно важно, что растет популярность совершения платежей именно через Интернет. Например, если сравнить платежи, совершенные нашими клиентами за месяц наблюдений в июне 2008 и 2009 годов, то количество традиционных оплат с использованием банковской карты выросло на 30 %, тогда как число покупок в интернет-магазинах увеличилось за тот же период на 90 %, с 65 до 124 тыс. транзакций», – отметил руководитель управления развития каналов самообслуживания «Альфа-банка» Владимир Урбанский.

Наиболее популярной услугой среди интернет-платежей остается оплата мобильной связи (64 %). Однако за последний год заметно возросла популярность таких операций, как покупка авиа- (43 %) и железнодорожных (28 %) билетов. Традиционно устойчивые позиции остаются за оплатой коммунальных платежей (21 %). Такую же популярность демонстрирует «Бронирование гостиниц» (21 %) и «Покупка валюты» (20 %). Остальные виды платежей распределились следующим образом: «Покупка билетов в театр / на концерты» (11 %), «Оплата бизнес-услуг» (9 %), «Оплата туристических путевок» (5 %).

Среди причин, по которым люди выбирают Интернет вместо традиционной (очной) покупки, лидерство удерживается за «возможностью покупки по низкой цене» (65 %). На первый взгляд, это не совсем верное суждение, поскольку рыночные условия практически свели на нет преимущества в ценах между традиционными (розничными) и интернет-магазинами. Однако часто более низкая цена получается за счет того, что в Интернете значительно проще перейти из одного магазина в другой, получая тот же или аналогичный товар, причем произведенная смена магазинов не сказывается на качестве выбора.

Среди «барьеров» для развития интернет-платежей Владимир Урбанский выделил «Риск при безналичных платежах». Эта опасность тревожит 37 % респондентов – клиентов «Альфа-банка». Факты мошенничества, подверженность компьютерных систем вирусному заражению и хакерским атакам – все это создает настороженность с их стороны.

Кстати, для снижения рисков при совершении интернет-платежей «Альфа-банком» в августе 2009 года был выпущен новый продукт – виртуальные карты. Фактически это полноценный банковский инструмент с легитимным номером для платежной системы MasterCard и CVC2-кодом. Главные отличия – виртуальная карта не имеет материального носителя (собственно самой пластиковой карты) и создается собственноручно клиентом (время генерации составляет всего ~30 с). Клиент сам задает лимит суммы для единичной покупки и в любой момент может аннулировать возможность использования своей виртуальной карты. Таким образом, в случае любых подозрений относительно защищенности ее данных клиент может моментально вывести из оборота эту «рабочую» карту, не подвергая риску данные со своей основной банковской карты.

Благодаря новому решению «Альфа-банк» снимает риски, связанные с передачей и хранением сторонними интернет-магазинами информации, получаемой в ходе выполнения банковской транзакции, что повышает уровень защиты при совершении интернет-покупок. «Преимущество виртуальных карт состоит в том, что она выпускается только под разовую операцию. Силами процессинговой системы «Альфа-банка» осуществляется ее генерация с полностью валидным номером. После выполнения платежа ее номер фактически оказывается заблокированным для других операций. В том случае, если данные этой карты, полученные удаленным интернет-банком, будут скомпрометированы, мошенник не сможет воспользоваться ими», – уточнил директор процессингового центра «Альфа-банка» Вилен Тимирязев.

Стоимость выпуска виртуальной карты не зависит от размещаемой на ней суммы и составляет 49 рублей. С момента выпуска этого продукта «Альфа-банком» прошел уже месяц, который показал неплохие результаты относительно популярности предложенного решения. За прошедшее время банком было выпущено около 8 тыс. виртуальных карт, а число совершенных по ним транзакций превысило 13 тыс. Банк планирует за ближайший год выпустить от 50 до 100 тыс. виртуальных карт.

Получить ссылку на этот материал к себе на сайт

Также читайте

Новости. Группа e-port расширяет перечень предоставляемых услуг | Звонить за рубеж с QIWI (КИВИ) – проще простого | 10 кредитных организаций стали партнерами группы e-port | Группа e-port стала техническим партнером при проведении акции Sony Ericsson | "Элекснет" оборудовал свои терминалы устройствами чтения бесконтактных смарт карт |