Д. О. Кобзін професійна адаптація працівників органів внутрішніх справ методичні рекомендації
Вид материала | Методичні рекомендації |
- Працівників органів внутрішніх справ україни, 313.14kb.
- Рекомендації за результатами засідання Міжвідомчої координаційно методичної ради, 745.25kb.
- Міністерство внутрішніх справ України Департамент зв’язків з громадськістю прес-реліз, 238.55kb.
- Розділ 2 особливості правового регулювання робочого часу працівників органів внутрішніх, 288.94kb.
- Харківський національний університет внутрішніх справ, 1130.68kb.
- Міністерство внутрішніх справ національна академія внутрішніх справ навчально-методичні, 190.59kb.
- Тема: органи внутрішніх справ. Правова регламентація та концепція реформування зміст, 393.9kb.
- Кримський юридичний інститут Одеського державного університету внутрішніх справ Реферат, 173.01kb.
- Міністерство внутрішніх справ національна академія внутрішніх справ навчально-методичні, 464.29kb.
- Методичні рекомендації щодо підготовки, проведення, аналізу та оцінки відкритих занять, 438.05kb.
ІІ. Труднощі в адаптації, пов'язані з матеріально-економічними умовами
Для адаптації в діяльності молодий працівник повинний бути правдиво проінформований про всі особливості служби й, у першу чергу, про матеріально-економічні умови. Варто розповісти про реально існуючу ситуацію, перспективи, пов'язані із фінансовим та матеріально-технічним забезпеченням підрозділу, зарплатою, матеріальним становищем працівника, житлом, телефонами, харчуванням, формою. Це дозволить запобігти цілому ряду труднощів, пов'язаних з обманутими очікуваннями і, головне, халатним ставленням до роботи, порушенням дисципліни і закону, звільненням.
ІІІ. Труднощі в установленні стосунків із керівництвом.
У період адаптації керівник є «провідником» молодого працівника. Для працівника, який адаптується, ставлення до роботи, до колективу багато в чому залежить від ставлення керівника до нього, оцінки його діяльності. Дотримуючись формули «суворий, але справедливий», необхідно цікавитися процесом адаптації не тільки з погляду оцінки дисципліни і результатів діяльності, але і з погляду особистісних переживань працівника. Ні в якому разі не можна оцінювати діяльність молодого працівника за тими ж критеріями, що і професіонала.
В цілому у відношенні до молодого працівника варто уникати позиції «він молодий і ще нічого не заслужив» і пам'ятати, що витрачені зусилля й час на допомогу йому в адаптації, систематичний контроль цього процесу призведе до успішного подолання труднощів адаптації і підвищення ефективності діяльності.
4.2. Рекомендації молодим працівникам щодо професійної адаптації
1. Успішність професійної адаптації багато в чому залежить від інформованості працівника про особливості діяльності, організаційні процеси, що відбуваються в підрозділі, у якому він працює. Молодий працівник у період професійної адаптації повинний за допомогою спостереження, вивчення робочих документів, бесіди з працівниками і керівництвом з'ясувати для себе такі питання:
– Які завдання виконує підрозділ?
– Скільки таких завдань виконується?
– Як часто вони виконуються?
– Ким вони виконуються?
– Якими документами регламентується їхнє виконання?
– За допомогою яких методів вони виконуються?
– Скільки часу займає в досвідчених працівників (професіоналів) їх виконання?
– Ким та на основі яких критеріїв контролюється їх виконання?
– Що очікує виконавця у випадку успішного і неуспішного їх виконання?
2. Успішність професійної адаптації залежить також від усвідомлення працівником цілісної картини професійної діяльності підрозділу в комплексі з іншими службами, його місця і ролі вирішенні фахових завдань. Для цього необхідно побувати у всіх його структурних відділах та відділеннях і взяти участь у якомога більшій кількості виробничих операцій та дій, що в них виконуються. Наприклад, з'ясувати, що відбувається з моменту подачі особою заяви про скоєння злочину до надходження справи до суду.
3. На успіх адаптації впливає знання і дотримання моральних принципів професійного колективу. Для того, щоб скласти уявлення про моральні принципи, що існують у даному підрозділі, необхідно:
– у тому, що стосується морально значущих вчинків, що чинять інші (більш досвідчені) працівники, відслідковувати їхні результати і реакцію на них оточуючих (керівників, колег, громадян);
– на основі спостереження за результатами дотримання або порушення моральних норм навчитися розрізняти і відокремлювати офіційні норми, що декларуються формально, від реально існуючих (корпоративних та ін.). При цьому намагатися дотримуватися тих норм, за недотримання яких відбувається покарання.
4. Успішній адаптації допомагає наявність людини, що могла б бути для недосвідченого працівника «еталоном» у професійній діяльності. Для прикладу можна вибрати працівника з певним стажем роботи в цьому підрозділі, який не обов'язково повинний бути найкращим, але ж і не повинний бути аутсайдером. Добре, якщо це буде середньостатистичний працівник, але ж він має бути відвертим, викликати почуття довіри й позитивне емоційне ставлення до себе з боку молодого працівника.
У діяльності протягом періоду адаптації слід намагатися встановити з ним неформальний контакт, знаходитись поруч із цим працівником, ненав'язливо спостерігати за його роботою, цікавитися, що він робить і чому він робить саме так. Це стосується також і взаємовідносин цього працівника з іншими людьми: із керівниками, представниками інших служб та підрозділів, із громадянами та ін.
За допомогою цієї людини необхідно також перевіряти свої висновки, спостереження щодо процесів, які відбуваються в підрозділі.
5. За допомогою спостереження вибрати серед працівників такого, хто створює враження найбільш урівноваженого (спокійного, задоволеного працею і життям), і учитися в нього розподіляти свій час та енергію: з'ясувати в цьому контексті, як він працює, як відпочиває (скільки в нього вільного часу і як він його планує), особливості його психологічного захисту в ситуаціях стресу та перевантаження, особливості й принципи планування роботи.
6. Виділити серед працівників найбільш досвідченого у професійному плані і при вирішуванні дійсно складних фахових питань звертатися до нього за допомогою щодо оптимальних засобів їх вирішення.
7. Повага до людини, що являтеся «експертом» у даному професійному колективі, також допомагає пристосуватися до цього колективу і до специфічних умов діяльності.
8. У ході роботи необхідно уникати будь-яких крайніх форм поводження (усунення від діяльності, агресія та ін.). В діяльності необхідно орієнтуватися на прийняті в колективі норми. Сліпе підпорядкування нормативним документам є малопродуктивним, тому що вони не можуть охопити всього багатства життєвих ситуацій. У той же час необхідно пам'ятати, що деякі дії, дозволені досвідченим працівникам, є неприпустимими для молодих.
9. Варто уникати боязні показатися «непрофесіоналом» та прагнення до помилкової «незалежності». У будь-якому невизначеному (спірному) моменті при оформленні документа краще запитати, ніж діяти «навмання». Незабувайте віддячити за надану вам допомогу, інакше наступного разу ви ризикуєте одержати відмову.
10. В період адаптації впадає зіткнутися з уже сформованими стосунками в колективі. Це можуть бути і стосунки дружби, і конфлікти. Не варто займати чиюсь позицію в конфлікті, якщо особисто ваших інтересів він не торкається. Необхідно намагатися зберігати нейтралітет, відійти убік, сконцентруватися на своїй роботі. У той же час можна «поспівчувати» кому-небудь, якщо це буде потрібно. Не прагніть догодити начальнику або сподобатися кому-небудь. Залишайтеся самим собою в будь-яких обставинах і це оцінять.
Список літератури
Алдашева А.А. Особенности личной адаптации в малых изолированных коллективах: Автореф. канд. дис. –Л., 1984.
Андросюк В.Г., Казміренко Л.І., Медведєв В.С. Професійна психологія в ОВС. Загальна частина: Курс лекцій. – К., 1995.
Антонов Н.А. Работники хорошие и плохие. – М., 1965.
Асеев В. Г. Адаптация учащихся и молодежи к трудовой и учебной деятельности. -Л., 1986. С.120-135.
Балл Г.А. Понятие адаптации и его значение для психологии личности //Вопросы психологии.-1989. №1. С.119-122.
Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. –М., 1988.
Бобнева М.И. Социальные нормы и регуляция поведения. – М., 1978.
Будякина М.П., Русалинова Л.А. Некоторые вопросы адаптации новичков на производстве // Человек и общество.– Л., 1971. С.19-25.
Бушурова В.Г. Психологическая адаптация курсантов к условиям вуза// Вестник ЛГУ. Серия 6. – 1985. № 27.
Васильев В.Л. Юридическая психология: Учебник для вузов. – М., 1991.
Верещагин В.Ю.Философские проблемы теории адаптации человека. Владивосток:изд.Дальневосточного университета.-1988.
Вершинина Т.Н., Назимова А. К. Социологические аспекты адаптации рабочих кадров: Конспект лекций. – Л., 1978. С.36.
Волкова Н.А.,Кораблина Е.П. Значение профессиональных качеств в процессе адаптации к трудовой деятельности// Экспериментальная и прикладная психология. – 1987. Вып.12. С.91-93.
Георгиева И.А. Социально-психологические факторы адаптации личности в коллективе: Автореф. канд. дис. – Л., 1986.
Дудченко О.М.,Мытиль А.В.Социальная идентификация и адаптация личности//Социологические исследования.-1995. -№6.– С.110-119.
Зеер Э.Ф., Симанюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности//Психологический журнал.-1997. Т.18. №6.
Зотова О.И., Бобнева М.И. Ценностные ориентации и механизм социальной регуляции поведения/ Методологические проблемы социальной психологии. – М. 1975.
Зотова О.И., Кряжева И.К. Некоторые аспекты социально-психологической адаптации личности. – М. 1979.
Казначеев В.П. Современные аспекты адаптации. – Новосибирск, 1980.
Кджанян М.Д. Проблемы социальной адаптации личности: Автореф. канд. дис. – Ереван, 1982.
Климов Е.А. Путь в професию. – Л., 1974.
КовалевВ.И.,Сырникова Н.А. Мотивы труда и адаптация рабочих//Психологический журнал.-1985. Т.6. №6.
Кондаков И.М. Экспериментальный анализ некоторых структурных особенностей профессиональных интересов//Психологическая наука и образование. – 1997. №1. С.62-74.
Кряжева И.К. Социально-психологические факторы адаптации рабочего на производстве//Прикладные проблемы социальной психологии. – М., 1983.
Кузнецова С.В. Выбор профессии: мотивы и их реализация.-М., 1986.
Кутц Ф.Д.,Максименко Л.Н. Адаптация молодого рабочего в трудовом коллективе.-К., 1980. С.21
Лукашевич Н.П. Молодежь и труд: проблемы производственной адаптации.-Х., 1987.
Матусевич В.А., Ассовский В.Л. Социально-психологические предпосылки выбора профессии// Философская мысль.-1978. №4.
Матусевич В.А.,Ассовский В.Л. Социальная микросреда и выбор профессии.-К., 1982.
Мацкевич А.Л. Специфические характеристики субъекта общения в процессе профессиональной адаптации будущего молодого специалиста: Автореф. канд. дис. – Л., 1987.
Милославова И.А. Адаптация как социально-психологическое явление. – М., 1973.
Милославова И.А. Социальная адаптация: анализ понятия // Принципы, категории (опыт философских и социально-психологических исследований). – Л., 1975.
Назимов И.Н. Профориентация и профотбор как фактор рационального исследования кадров. – К., 1974.
Некоторые проблемы подготовки кадров в высших учебных заведениях системы МВД Украины/ А.М. Бандурка, П.И. Орлов // Человеческий фактор в повышении эфективности деятельности правоохранительных органов: Матер. Междунар. науч.– практ. конф. – Луганск, 1995. С. 26-31.
Петровский В.А. Психология неадаптивной активности. – М., 1992.
Пономарев Р.А. Социально-психологичесике проблемы профессионального становления личности.– К., 1983.
Профессиональная адаптация молодежи/ В.С Немченко, Г.И. Шинакова, Л.С. Белкин и др. – М., 1969.
Психологические механизмы регуляции социального поведения/Сб. научн. трудов. – М., 1979.
Реан В.А. Психологический анализ проблемы удовлетворенности выбранной профессии//Вопросы психологии. 1988. №1.
Робалде А.Л. О личностной адаптации в профессиональной деятельности// Вестник ЛГУ. Серия 6. 1986. №3.
Свиридов Н.А. Социальная адаптация личности в трудовом коллективе.-Л., 1974.
Соціологічне забезпечення діяльності органів внутрішніх справ: Навчально-практ. посібник/ О.М. Бандурка, В.О. Соболєв, І.П. Рущенко, О.Н. Ярмиш. – Х., 1996. 35 с.
Таранов Е.В. Социально-психологические проблемы адаптации молодого рабочего. – Л., 1976.
Управление персоналом организации: Учебник /Под ред.А.Я.Кибанова. – М., 1997.
Ханин Ю.Л., Буланова Г.В. Статус и эмоциональное состояние личности в группах разного уровня развития//Вопросы психологии. –1981. № 5.
Шпак Л.Л. Становление рабочего: адаптация и воспитание рабочих кадров.-М., 1987.
Зміст
Вступ 3
Розділ 1. Адаптація працівників органів внутрішніх справ
до професійної діяльності 5
1.1. Психологічні чинники
професійної адаптації 5
1.2. Критерії оцінки адаптованості
до професійної діяльності 10
1.3. Структура особистісних властивостей, що впливають на адаптацію 17
1.4. Психологічне забезпечення
професійної адаптації 20
Розділ 2. Дослідження особливостей професійної адаптації молодих працівників органів внутрішніх справ 23
2.1. Результати дослідження 24
Розділ 3. Методики вивчення особливостей процесу професійної адаптації працівників органів внутрішніх справ 31
3. 1. Методика САН (Самочувствие, активность, настроение) 31
3.2. Методика изучения привлекательности работы как одного из показателей профессиональной адаптации 33
3.3. Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» (МЛО-АМ) А.Г. Маклакова и С.В. Чермянина 41
3.4. Методика измерения уровня тревожности (ТЕЙЛОРА-НОРАКИДЗЕ) 49
3.5. Методика диагностики мотивации к успеху (Т. Элерса) 51
3.6. Методика изучения особенностей процесса профессиональной адаптации молодых сотрудников ОВД 53
3.7. Методика «Карта дезадаптивного поведения сотрудника органов внутренних дел» 55
Розділ 4. Рекомендації щодо соціально-психологічного забезпечення професійної адаптації працівників органів внутрішніх справ 62
4.1. Рекомендації керівникам служб і підрозділів органів внутрішніх справ 62
4.2. Рекомендації молодим працівникам щодо професійної адаптації 64
Список літератури 67
Зміст 71
Навчальне видання
Професійна адаптація працівників внутрішніх справ
Укладачі: Москаленко Андрій Петрович,
Кобзін Дмитро Олександрович
За загальною редакцією проф. Соболєва В.О.
Редактор Ступницька А.Я.
Комп’ютерна верстка Коваленко Н.В.
Підп. до друку 13.09.2000. Формат 60х90/16.Папір газ. Друк офсетний.
Ум. друк. арк. 3,5. Обл.-вид. арк. 3,7.
Тираж 300 прим. Зам. 7/2.
Університету внутрішніх справ.
61080, Харків, пр.50-річчя СРСР, 27.