Лекция 1/1 Основы телекоммуникаций и компьютерных технологий

Вид материала

Лекция

Содержание Электронная почта (e-mail) Для работы в режиме обмена корреспонденцией по электронной почте необходимы специальные программы. Существуют два основных станд Формат адреса электронной почты должен иметь вид Последовательность процедур для получения поступившего в ваш адрес сообщения Последовательность действий для ответа на полученное сообщение. Коммуникации с использованием Web-сайтов, электронных досок объявлений (BBS), системы Usenet и общения типа on-line.

Подобный материал:

• 1. Основы безопасности сетевых информационных технологий Основы безопасности сетевых, 100.23kb.
• А. Н. Тихонов, директор Государственного научно-исследовательского института информационных, 663.72kb.
• История возникновения и развития компьютерных сетей, 341.83kb.
• Развитие рынка интеллектуально-креативных услуг (теория и методология), 667.82kb.
• Компьютерные коммуникации, 158.55kb.
• Технологии создания региональных компьютерных сетей, 206.96kb.
• Г. Н. Трофимова компьютерные технологии в филологии программа курса, 111.59kb.
• Программы: Основы логики и логические основы компьютера. Тип урока: урок объяснения, 129.96kb.
• Лекция 6 (4 часа). Основы теории нейронных сетей, 709.51kb.
• Обзор рынка спс в России. Перспективы использования компьютерных технологий для официального, 167.31kb.

Электронная почта (e-mail) обеспечивает оперативную передачу сообщений из одного пункта Сети в другой, но является типичным видом услуг отложенного ответа. Отправлять и получать сообщения по этой почте можно в любое время дня и ночи. Важное достоинство электронной почты заключается в том, что удаленность адресата практически не играет никакой роли с точки зрения не только скорости доставки, но и ее стоимости (оплачивается лишь время подключения провайдером вашего компьютера к сети Интернет, естественно, по расценкам провайдера).

Электронное письмо приходит сразу же после его отправления и хранится в почтовом ящике (выделенном месте на хост-компьютере) до получения адресатом. Кроме текста оно способно содержать графические, звуковые и видеофайлы, а также программы. Электронные письма могут отправляться сразу по нескольким адресам. Пользователь Интернета с помощью электронной почты получает доступ к различным услугам Сети, так как основные сервисные программы Интернета имеют интерфейс с данной службой. Суть используемой при этом технологии заключается в том, что на хост-компьютер отправляется запрос в виде электронного письма. Текст письма содержит набор стандартных фраз, которые и обеспечивают доступ к нужным функциям. Такое сообщение воспринимается компьютером как команда и выполняется им.

Для работы в режиме обмена корреспонденцией по электронной почте необходимы специальные программы. Существуют два основных стандарта e-mail:

Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), разработанный IETF (Internet Engine¬ering Task Force);

X.400, созданный International Telecommunications Union.

Стандарт SMTP привлекателен простотой, дешевизной, множеством сервисных функций и вследствие этого получил чрезвычайно широкое распространение, в частности в сети Интернет. Существует также протокол POPS (Post Office Protocol), отличающийся от SMTP в основном тем, что в этом варианте клиент работает с программой, установленной на сервере провайдера, а не на своем компьютере. Стандарт Х.400 отличается строгостью, жесткой стандартизацией, наличием коммерческих операторов с гарантированным уровнем сервиса, поддержкой большого числа национальных кодировок. Этот стандарт ввиду названных особенностей пользуется большой популярностью среди государственных организаций всего мира при работе, в частности, по правительственным телекоммуникационным линиям.

В принципе, солидная фирма должна внедрить у себя оба вида почты. Х.400, как более предсказуемая в своем поведении и надежная (но более дорогая), может служить для ответственных «денежных» приложений, в то время как почта Интернета, работающая по стандартам SMTP и РОРЗ, будет применяться как более дешевое, но менее надежное средство.

Из множества программ электронной почты, работающих под управлением Windows в стандартах SMTP/POPS, можно назвать, например:

• Outlook Express, используемая совместно с браузером MS Internet Explorer;
  
• Netscape Mail, входящая в состав пакета Netscape;
  
• популярная в России The Bat молдавской компании KIT Research Labs;
  
• Mail, HotMail, Hotbox и другие бесплатные почтовые серверы в Интернете;
  
• офисное приложение Microsoft Outlook;
  
• dMail компании «Демос»;
  
• «МиниХост Интернет Клиент» компании «Суперфизика»;
  
• AllegroMail компании Duke Software Solutions;
  
• Eudora компании Qualcomm (одна из первых e-mail программ) и многие другие.
  

Почти все эти программы выполняют следующие функции:

• подготовку текста сообщения;
  
• отсылку и прием корреспонденции;
  
• чтение и сохранение корреспонденции;
  
• удаление сообщений;
  
• ввод адреса (адресов) корреспондента;
  
• включение в создаваемые сообщения вложений — текстовых, графических, файлов, аудио- и видеофайлов;
  
• вставку в сообщение электронной подписи или визитной карточки отправивителя;
  
• ведение электронной адресной книги;
  
• комментирование и пересылку полученной корреспонденции другим абонентам;
  
• поиск нужной корреспонденции по заданным критериям;
  
• импорт (прием и преобразование текста в нужный формат) других файлов;
  
• отложенную отправку почты;
  
• рассылку корреспонденции по нескольким адресам;
  
• периодическую проверку новой почты;
  
• управление модемом для установления IP-соединения;
  
• сортировку сообщений по «папкам».
  

Вот, например, фрагмент сообщения почтовой службы Hotbox.ru о своих услугах (рис. 7).


Следует заметить, что, хотя сообщения можно составлять и в собственном текстовом редакторе программы электронной почты, из-за ограниченности его возможностей обработку текстов большого размера лучше выполнять внешним редактором. При отправке такого текста программа электронной почты имеет возможность! его скорректировать (например, произвести проверку орфографии). Обычно программы электронной почты пересылают тексты в кодах ASCII, Unicode и в двоичном формате. Код ASCII позволяет записывать только неформатированный (plain) текст и не дает возможности передавать информацию об особенностях национальных шрифтов. Unicode может отражать национальные символы и знаки иероглифических систем. Для передачи комбинированных сообщений (графика и текст), а также для передачи программ используются двоичные файлы. Следует иметь в виду, что при участии в дискуссиях или в составлении рассылочных списков необходимо оформлять сообщения в кодах ASCII, которые понимает любой почтовый клиент. Сообщения, записанные другими программами, можно отправлять, точно зная, что у корреспондента есть такая же программа.


Hotbox.ru - это бесплатный сервис, предоставляющий широкие возможности по работе с почтой и по созданию домашних страниц. Здесь любой желающий может быстро пройти процедуру регистрации, получить свой почтовый ящик и пользоваться им с помощью Web-интерфейса или с помощью своей почтовой программы. Почтовые программы могут работать с ящиком по стандартным протоколам РОРЗ или IMAP4 для приема почты и SMTP для передачи почты.

Пользователю предоставляется 20 Мб памяти для хранения корреспонденции и 20 Мб для создания своей странички. Максимальный суммарный размер письма -15 Мб, максимальный размер прикладываемого файла -10 Мб, количество файлов ограничено только их суммарным объемом (от 10 до 15 Мб в зависимости от типов файлов). Количество записей в адресной книге не ограничено.

Вы можете зарегистрировать для себя адрес электронной почты в любом из доменов -@hotbox.ru, (gpochtamt.ru, @mailru.com, @pisem.net, @krovatka.net, @rbcmail.ru - входящих в почтовую систему Hotbox.ru. Этот адрес не зависит от провайдера интернет-услуг - Вы можете менять провайдеров, но адрес останется неизменным.

Помимо почтовых ящиков, на сервере Hotbox.ru Вы можете бесплатно зарегистрировать доменные имена третьего уровня и, таким образом, бесплатно разместить в Сети виртуальный веб-сервер.

Защищенный режим работы Hotbox.ru (с использованием SSL) обеспечивает надежную защиту передачи информации по протоколам HTTPS, SMTP, IMAP4 и РОРЗ.

Настроив фильтры, вы избавите себя от ненужной почты и назойливой рекламы. Доверив предварительную сортировку почты нам, вы облегчите себе работу с корреспонденцией.

Вы сможете сделать переадресацию входящей корреспонденции на любой адрес или несколько адресов.

Пользователям Hotbox.ru предоставляется англо-русский и русско-английский словарь-переводчик, а также проверка орфографии на двух языках (русском и английском).


Рис. 7. Фрагмент сообщения почтовой службы Hotbox.ru


Специальный стандарт MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions — многоцелевое расширение почты Интернета), поддерживаемый всеми вышеназванными программами, позволяет вкладывать в символьные сообщения любые двоичные файлы, включая графику, аудио- и видеофайлы. При отправке сообщений по e-mail необходимо указывать в адресе не только имя хост-компьютера, но и имя адресата, которому сообщение предназначено. Для каждого пользователя на хост-компьютере может быть заведен свой каталог для получения сообщений по электронной почте.

Формат адреса электронной почты должен иметь вид:

Имя_пользователя@адрес_хост-компыотера

Пользователь, имеющий выход в Интернет, может также отправлять электронную почту и по адресам других сетей, подключенных к нему с помощью шлюзов. В этом случае необходимо учитывать, что различные сети применяют различную адресацию пользователей. Посылая сообщение по электронной почте в другу сеть, следует учитывать принятую там систему адресации.





Рис. 8. Диалоговое окно программы Outlook Express


Последовательность процедур для организации передачи информации по электронной почте:

• установить связь со своим хост-компьютером;
  
• запустить программу управления электронной почтой (например, щелкнуть на рабочем столе на ярлыке Outlook Express или воспользоваться командой в главном меню);
  
• в диалоговом окне Outlook Express (рис.8) нажать кнопку Создать сообщение или выполнить команду меню Сообщение > Создать;
  
• в появившемся диалоговом окне (рис. 9) в поле Кому указать через точку с запятой доменные адреса (адрес) электронной почты получателей (получателя);
  
• в поле ввода Копия перечислить через точку с запятой адреса электронной
  
• почты всех получателей, кому должна быть доставлена копия сообщения;
  
• в поле Тема описать краткое содержание сообщения;
  
• в рабочем области ввести текст сообщения;
  
• вставить в сообщение электронную подпись, выполнив команду Вставка Подпись. Электронная подпись содержит обычно ФИО отправителя, его должность, название фирмы, телефон и т. д., но может включать в себя и оригнальный придуманный автором текст. Электронная подпись подготавливается заранее и хранится в папке. Создать ее проще всего по команде Сервис > Параметры, и на вкладке Подписи нажать кнопку Создать;
  
• если нужно, прикрепить файл вложения с помощью команды Вставка > Вложение файла или нажатием соответствующей кнопки на панели инструментов с последующим выбором вкладываемого файла. Файл-вложение может быть любым созданным заранее файлом (текстовым, графическим, исполняемым и т. д.);
  

Рис. 9. Диалоговое окно Создать сообщение

• «положить» созданное письмо в папку Исходящие, нажав на панели инструментов кнопку Отправить;
  
• отправить сообщение по электронной почте из папки Исходящие нажатием кнопки Доставить сообщение.
  

Через несколько секунд ваше сообщение поступит хост-компьютеру получателя по указанному адресу.

Адреса всех получателей могут быть введены вручную, либо взяты из адресной книги. Чтобы воспользоваться имеющейся адресной книгой, следует выполнить команду Сервис > Выбрать получателей. В появившемся окне из списка выбрать нужных получателей, сопровождая выбор любого из них для указания категории получателей последующим нажатием клавиш: Кому, Копия, Скрытая копия. К категории «Скрытая копия» следует отнести тех получателей, отсылку дубликата в чей адрес требуется сохранить в тайне.

Последовательность процедур для получения поступившего в ваш адрес сообщения:

• установить связь со своим хост-компьютером;
  
• запустить программу управления электронной почтой (например, щелкнуть на рабочем столе на ярлыке Outlook Express или воспользоваться командор в главном меню);
  
• в диалоговом окне (см. рис. 8) открыть папку Входящие. В этой папке находятся все сообщения, поступившие в адрес пользователя.
  
• в отведенной для этого области окна появится список всех поступивших сообщений (еще не прочитанные сообщения помечены — обычно выделены жирны шрифтом или сопровождаются словом new). В списке сообщений будут указаны: порядковый номер сообщения, отправитель, дата и время получения, а также строка «содержание» (тема), заполненная отправителем. Чтобы прочитать нужное сообщение, следует дважды щелкнуть на нем левой кнопкой мыши.
  

Последовательность действий для ответа на полученное сообщение.

• В диалоговом окне (см. рис. 8) нажать кнопку Ответить или выполнить команду Сообщение > Ответить отправителю. Откроется окно создания сообщения, но в строке Кому уже будет находиться адрес инициатора сообщения, которое создается ответ, а в строке Тема — тема исходного сообщения с префиксом Re (что означает Reply — ответ). В строке Копия можно добавить адреса по которым направятся копии ответа. В рабочем поле будет виден текст исходного сообщения (его можно подсократить или, согласно сетевой этике, сохранить только отдельные цитаты), к которому следует добавить текст ответа.
  
• Нажатием кнопки Отправить ответ отсылается по указанным адресам.
  

Сообщение электронной почты, пересылаемое по сети, состоит из трех частей:

• кодового конверта;
  
• заголовка;
  
• тела сообщения — текста сообщения с вложением.
  

Существуют два основных стандарта оформления заголовка: стандарт RFC 822 и стандарт MIME. Стандарт RFC-822 был у истоков электронной почты и закрепил соглашение о формате электронного письма и его управляющих заголовках в расчете на простой текст. Но пользователи захотели писать письма в национальных кодировках, пересылать графику, программы и др. В результате, после других неудачных попыток, появился стандарт MIME, описанный в RFC 1341 и принявший окончательную форму в RFC 1521, который регламентирует формат заголовка и тела сообщения, а также возможности использования в нем информационных элементов различного типа.

Заголовок сообщения в основном стандарте RFC 822 структурирован и может иметь следующие основные поля:

• Date — дата и время отправления;
  
• From — электронный адрес отправителя и его имя (имя не обязательно);
  
• Subject — тема сообщения, если это ответ на другое сообщение, то добавляется префикс Re;
  
• Sender — автор сообщения, если автор и отправитель не одно лицо;
  
• То — электронный адрес и имя (необязательно) получателя (получателей) сообщения;
  
• сс (carbon copy) — электронные адреса и имена получателей копии сообще¬ния, от которых ответ на сообщение не ожидается, а копии посылаются им «для сведения»;
  
• bcc (blind carbon copy) — электронные адреса и имена скрытых получателей копии сообщения, которые не следует афишировать;
  
• Resent-To — электронный адрес и имя корреспондента, которому подготавливается ответ;
  
• In-Reply-To: — исходное сообщение в иерархии «в ответ на ответ на сообще¬ние»;
  
• Message-ID: — уникальный идентификатор письма, генерируемый почтовой
  
• программой отправителя;
  
• Return-Receipt-to: — указывается необходимость уведомления о доставке;
  
• Content-Type: — тип содержимого письма (в терминах стандарта MIME);
  
• Content-Transfer-Encoding — указывается формат символов, которые могут ис¬пользоваться в теле письма (в терминах стандарта MIME);
  
• Comments — произвольный комментарий;
  
• User-Defined-Fields — произвольно заполняемые поля для совместимости с другими почтовыми системами;
  
• несколько полей Received: почтовые штемпели (электронный адрес, дата и время прохождения) узлов связи (почтовых серверов), которые миновало сообщение.
  

Имена полей должны заканчиваться двоеточием. Обязательными полями в этом перечне являются только поля: Date, From, To, Subject и Message-ID. Стандарт-расширение MIME позволяет перемешивать поля заголовка и поля тела сообщения, вследствие чего поля заголовка можно разделить на два вида: общие поля, записываемые в начале почтового сообщения, и локальные поля, относящиеся к отдельным разделам сообщения. В общем заголовке указывается версия стандарта MIME-Version: 1.0.

Стандарт MIME определяет указываемые в поле заголовка Content-Type семь типов данных, которые допускается использовать в теле письма:

• текст (text);
  
• смешанный тип (multipart), сочетание в сообщении разных типов данных;
  
• почтовое сообщение (message) — составное сообщение, которое может вклю¬чать в себя данные даже из разных источников;
  
• графический образ (image), обычно в форматах GIF или JPEG;
  
• аудиоинформация (audio), обычно в формате MIDI-файлов;
  
• видеоинформация (vicfeo), обычно в формате MPEG;
  
• приложение (application) для передачи данных любого другого формата.
  

Возможный вариант заголовка сообщения показан ниже.

From: User name user@engec.spb.ru

Date: 21.November 2001 16:40:22

To: userl@engec.spb.ru

Cc: user2@engec.spb.ru: user3@engec.spb.ru

Вес: user4@engec.spb.ru

Subject: Hello

Message-Id:


Итак, электронная почта способна заменить собой множество факсов и обычную почтовую доставку; электронная почта намного дешевле, чем привычная бумажная почта и факсимильная связь, и при этом обеспечивает практически почти мгновенные коммуникации.

2. Коммуникации с использованием Web-сайтов, электронных досок объявлений (BBS), системы Usenet и общения типа on-line.
   

Программа Telnet, разработанная для UNIX (но поддерживаемая всеми современными версиями Windows), позволяет установить связь с удаленным компьютером и использовать его в интерактивном режиме. Если доступ к этому компьютеру разрешен, то вы можете работать с ним, как если бы находились непосредственно перед его экраном. То есть программа Telnet позволяет в некоторых случаях пользователю общаться с удаленным компьютером, как со «своим», и временно получить в свое распоряжение все его ресурсы. Тысячи компьютеров доступных для выполнения самых разнообразных задач абсолютно всем и в любое время, а для доступа на тысячи других компьютеров нужно заранее договориться о получении права на вход (имени и пароля).

Telnet и более современная программа Remote Access эффективно используют при организации «домашних офисов», то есть для надомной работы специалистов. Для справки: в 1994 году 37 млн. американцев работали на дому в своих домашних офисах, а по прогнозу к концу 2000 года количество таких специалист должно было превысить 100 млн. человек.

Работать с удаленным компьютером следует в обычной последовательности. Для установления соединения с нужным компьютером-сервером нужно вызвать исполнение программу Telnet (ввести команду Telnet) и указать в командной строке адрес этого компьютера. В процессе соединения хост-компьютер запрашивает имя пользователя. Для работы в удаленной системе пользователь должен иметь там права доступа. Если вам предоставлены права доступа к этому компьютеру, в ответ на запрос «login:» следует ввести свое имя, а затем «password:» ввести известный вам пароль. Если таких прав нет, то вы все сможете работать с общедоступными программами. Например, в электронном справочнике по библиотечным информационным системам вы найдете указан* типа telnet to такой-то адрес, login=library и т. п.

После успешного подключения к компьютеру пользователь должен указать терминала. В свою очередь, компьютер-сервер обычно предписывает пользовать любой способ вызова справочной информации. Работа с удаленным доступом может вестись в «прозрачном» режиме, когда программы на сервере и у клиента только обеспечивают протокол соединения (вы используете команды своего компьютера, а программа Telnet становится как бы невидимой или «прозрачной»), и в командном, когда клиент получает в свое распоряжение набор команд сервера. Следует заметить, что из соображений безопасности намечается тенденция сокращения числа узлов Интернета, позволяющих использовать Telnet для подключения к ним. Чаще всего доступны для работы программы Telnet серверы, содержащие:

• библиотечные каталоги;
  
• электронные доски объявлений.
  

Электронные доски объявлений

Электронные доски объявлений (Bulletin Board System — BBS) часто существуют и независимо от Интернета — это компьютеры, к которым можно подсоединиться с помощью модемов через телефонную сеть. Подобно настоящей доске объявлений, BBS является местом, куда стекается вся подлежащая обмену информация. С помощью BBS можно опубликовывать объявления для общего ознакомления, отправлять сообщения отдельным лицам или оставлять на «доске» информацию, которую адресат может забрать в любое удобное для него время.

BBS содержат доступные для копирования файлы, позволяют проводить дискуссии, участвовать в различных играх и имеют свою систему электронной почты. Самой крупной и известной системой электронных досок объявлений является система CompuServe. Она насчитывает около двух миллионов пользователей. Для расширения своих возможностей CompuServe подключается к Интернету и предоставляет своим пользователям право доступа к службам Интернета.

Появление большого числа BBS с организованными на них локальными телекоммуникационными системами привело к потребности межсистемного обмена электронной почтой, файлами, электронными телеконференциями. В результате было создано программное обеспечение и определены правила работы глобальной телекоммуникационной сети FIDONET. Создание сети FIDONET позволило объединить тысячи локальных почтовых ящиков BBS и создать для них единую систему электронной почты. Несмотря на относительную дешевизну обслуживания, ни одна из диалоговых систем BBS не может дать пользователям тех возможностей, которые предоставляет сеть Интернет.


Телеконференции USENET

Дальнейшим развитием электронной почты является «электронная газета», подписчики которой одновременно могут являться и ее корреспондентами. Такая «газета» получила широкое распространение в Интернете под названием системы телеконференций.

В системе телеконференций, в отличие от электронной почты, основным режимом является посылка сообщения не конкретному абоненту, а целой группе лиц (всем желающим). Механизм передачи сообщения в этом варианте похож на распространение слухов: каждый узел сети, узнавший что-то новое (получивший Новое сообщение), передает новость всем «знакомым» узлам — всем тем узлам, с которыми он обменивается новостями. Таким образом, отправленное сообщение распространяется, многократно дублируясь, по Сети и достигает за довольно короткий срок всех участников системы телеконференций во всем мире.

Информация телеконференции (группы новостей) формируется из новостей, сообщений-статей, посылаемых абонентами сети. Первоначально система USENET (User's Network) была автономной системой, разработанной для перемещения новостей между компьютерами по всему миру. В дальнейшем она полностью интегрировалась в сеть Интернет, и теперь Интернет обеспечивает распространение всех ее сообщений. Для реализации этой технологии в сети имеется служба! USENET. Телеконференции — это дистанционное общение групп специалистов, обсуждающих ту или иную проблему. Телеконференции разделяются по тематическим разделам. В системе телеконференций USENET есть группы новостей посвященные практически любой области человеческой деятельности. В стоящее время число тем телеконференций, распространяемых по всему миру, превысило 5000. Новостные группы организованы по иерархическому принцип и для верхнего уровня выбраны семь основных рубрик. В свою очередь из них охватывает сотни подгрупп. Образуется древовидная структура, напоминающая организацию файловой системы. Из числа основных рубрик след выделить: