Социально-экономических и политических процессов

Вид материалаДокументы

Содержание


После этого политическая риторика каждой партии подвергается анализу в соответствии с распределением значений по каждому из на­б
А на основе измерения концентрации партий в плоскости каждого из образуемых квадрантов вывести вектор политических ожиданий об­щ
Родоначальником социометрического метода принято считать аме­риканского социального психолога Дж. Морено (1892-1974).
Последняя процедура, с точки зрения Дж. Морено, является наибо­лее научной [9].
В техническом отношении социометрия предполагает сочетание опросной методики и алгоритмов математической обработки первич­ной ин
Социометрические критерии формулируются в виде вопросов, от­веты на которые служат основанием для установления структуры вза­имо
Таким образом, выявленные в ходе социометрического опроса роли положительных и отрицательных ориентации могут быть идентифи­циро
Выбор основания определяется целями социометрического опроса и служит обязательным условием социометрической структуризации груп
Воображаемый социометрический критерий, обусловливающий действие так называемых
Социометрический метод является также
В зависимости от выявленного в ходе опроса характера взаимоот­ношений между членами организации определяются
Определение положительных и отрицательных контуров социомет­рических взаимосвязей может быть осуществлено на основе социомет­рич
Индивидуальные индексы
Индекс социометрического статуса вычисляется по формуле
S,Индекс групповой экспансивности
Интерпретация коэффициентов зависит от отношений, по которым построена социоматрица.
Ж является носителем отрицательных отношений в группе, вопло­щая в себе источник возможных групповых конфликтов.
Таблица 3 7 Значение индивидуальных социометрических индексов
Эмоциональная экспансивность
Подобный материал:
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   ...   28

ЛДПР ·


КПРФ ·

1 +

Родина ·

Яблоко ·

СПС ·

1 2

Авритаризм

Либерализм


Народная партия · 14-

Единая Россия ·



ч

Консерватизм

Рис. 3.4. Модель распределения политических партий по осевым факторам семантического дифференциала (вариант)

ющих его содержание в диапазоне 5-7-разрядной шкалы (в данном случае 5-разрядная шкала).

После этого политическая риторика каждой партии подвергается анализу в соответствии с распределением значений по каждому из на­боров.

Характерный для определения фактора «стиль управления» набор парных признаков может выглядеть как ряд оппозиций: демократич­ный — авторитарный, административные меры — меры косвенного регулирования, жесткость — мягкость, оперативность — последова­тельность решений и др.

В отношении фактора «средства реализации целей» может быть применен следующий набор оппозиций: радикализм — консерватизм, силовые — не силовые методы воздействия, вероломство — осторож­ность и др.

Отнесение каждой партии к одному из четырех образуемых в пло­скости матрицы квадрантов на основе анализа программных положе­ний предоставит возможность дифференцировать протекающие в об­ществе политические процессы, определить их базовые ориентиры.

А на основе измерения концентрации партий в плоскости каждого из образуемых квадрантов вывести вектор политических ожиданий об­щества.


3.2. Социометрия как инструмент формирования социальных групп

Значительное место в практике социологических исследований за­нимают тесты на определение межличностных отношений в организа­ции. Поставленная задача реализуется в ходе проведения социо­метрического опроса, данные которого распределяются в плоскости социоматрицы, в которую вносятся характеристики положительного или отрицательного выбора членами организации друг друга.

Социометрический метод — это метод опроса, направленный на выявление состояния и динамики межличностных отношений путем фиксации взаимных чувств симпатий и антипатий среди членов группы.

Широкую популярность социометрический метод опроса завоевал после опубликования результатов хоторнских экспериментов, прове­денных Э. Мэйо, когда выделенная на основе социометрического оп­роса группа работниц «Вестерн Электрик Компани» продемонстриро­вала высокую производительность труда, что подтвердило значимость межличностных отношений в организации и их особую роль в повы­шении производственных показателей предприятия.

Родоначальником социометрического метода принято считать аме­риканского социального психолога Дж. Морено (1892-1974).

Согласно взглядам Дж. Морено, «социономия» — синтетическая наука об основных социальных законах, должна реализовать себя в «со-циодинамике» — науке о процессах, происходящих в малых груп­пах. Дж. Морено выделял четыре основных подхода в работе социо-метриста.
  1. Исследовательская процедура, изучающая организацию группы.
  2. Диагностирующая процедура, классифицирующая положение в группе и положение групп в коллективе.
  3. Терапевтическая и политическая процедура, ставящая целью по­мочь индивидууму или группам лучше приспособиться к коллек­тиву.
  4. Полная социометрическая процедура, являющаяся синтезом всех этих стадий и превращающая их в одну-единую операцию, в которой одна процедура зависит от другой.

Последняя процедура, с точки зрения Дж. Морено, является наибо­лее научной [9].

Социометрия возникла тогда, когда социальные науки получили возможность одновременного изучения социальной структуры в це­лом и составляющих ее частей. Такое изучение было невозможным на этапе развития социальных наук, когда механизмы приспособления индивидуума к группе были недостаточно прояснены. Ядро отноше­ний в социальных группах, представляющее тип социальной структу­ры в коллективе и обусловливающее статус входящих в эту группу индивидов, Дж. Морено назвал социальным атомом. Ученый писал, что «с точки зрения описательной социометрии социальный атом — факт, а не концепция, так же как в анатомии система кровообращения, например, является в первую очередь описательным фактом. Это ста­ло концепцией, как только изучение развития социальных атомов под­сказало, что они выполняют важную функцию в образовании челове­ческого общества»'.

Отличие социометрического опроса от обычного заключается в том, что ответом на социометрический вопрос является не значение при­знака, измеренное по определенной шкале, а фамилия (или номер, символ) того или иного члена группы. Таким образом, в отличие от обычного опроса, в ходе которого производится распределение мне­ний респондента относительно изучаемого признака, социометриче­ский опрос ориентирован на выявление структуры внутригрупповых отношений.

В техническом отношении социометрия предполагает сочетание опросной методики и алгоритмов математической обработки первич­ной информации.

Центральное место в проведении социометрического опроса зани­мает процедура формулировки вопроса, от характера которого зави­сит не только точность полученной информации, но и выбор способа обработки этой информации. Наиболее типичными для получения социометрической информации можно назвать следующие вопросы:
  • с кем из членов Вашей группы Вы хотели бы участвовать в наме­чающемся проекте?
  • кто из членов Вашей группы мог бы представить Ваши интересы на конференции трудового коллектива?
  • с кем из членов своего коллектива Вы чаще всего обсуждаете со­бытия, происходящие на предприятии?
  • проранжируйте, пожалуйста, членов Вашей группы по степени духовной близости.

Как можно видеть, в основу приведенных вопросов заложены раз­личные основания, предопределяющие стратегию выбора респонден­том своего возможного партнера. Методологическим условием этого выбора выступает предваряющая проведение опроса формулировка социометрического критерия, определяющая предполагаемый социо­метрический выбор.

Социометрическим критерием является конкретная ситуация, ха­рактеризуемая контактом между индивидуумами и определяющая основу их выбора.

Социометрические критерии формулируются в виде вопросов, от­веты на которые служат основанием для установления структуры вза­имоотношений между индивидами

Приведенные выше социометрические вопросы разделены по раз­ным основаниям: первый вопрос предполагает деловые качества парт­нера, второй — его лидерские качества, третий и четвертый — соци­ально-психологические и морально-этические качества.

Таким образом, выявленные в ходе социометрического опроса роли положительных и отрицательных ориентации могут быть идентифи­цированы по различным основаниям.

Положенный в основу социометрических связей социально-психо­логический фактор структурирует группу по психологической совме­стимости ее членов.

Кроме того, отношение членов группы друг к другу может быть продиктовано профессиональным, морально-этическим или функ­циональным признаками. Профессиональный признак определяет социометрический статус каждого из членов группы, достигаемого в ходе совместной деятельности.

Морально-этический признак устанавливает равное отношение членов группы к действующим нормам и способностью каждого члена соблюдать эти нормы, на основе оценки которой и определяется его реальный статус.

Действие функционального признака обусловлено возможностями группы выполнять присущие ей функции, что обеспечивается управ­ляемостью группы, наличием в ее структуре ярко выраженного лиде­ра, ресурсной базой и пр.

Выбор основания определяется целями социометрического опроса и служит обязательным условием социометрической структуризации группы.

Среди социометрических критериев выделяют: производственные, непроизводственные и воображаемые.

Так, вопрос «С кем из членов Вашей рабочей группы Вы хотели бы продолжить сотрудничество?» относит эту основу к производствен­ному критерию.

А вопрос «С кем из членов коллектива Вы хотели бы провести вре­мя в ночном клубе?» представляет досуговый профиль социометри­ческого выбора и относится к непроизводственному критерию.

Вопрос «Кто, по Вашему мнению, согласится с Вами работать над про­ектом?» относится к воображаемому социометрическому критерию и ва­жен с точки зрения самооценки индивидом своих сил и возможностей.

Воображаемый социометрический критерий, обусловливающий действие так называемых аутосоциометрических вопросов (их иногда называют тестами социальной перцепции), призван представить кар­тину имеющихся социометрических отношений в группе наиболее полно, дополнив ее свойством социального субъекта рефлексировать по поводу своего места в системе пронизывающих его отношений.

Социометрический метод является также синтетической процеду­рой, присущей всем отношениям, независимо оттого, какое происхожде­ние они имеют: экономическое, психологическое или биологиче­ское. Он обеспечивает повышение качества знания о социальной структуре, рассматриваемой с точки зрения положенного в ее основу критерия. Сама социальная реальность, с точки зрения Дж. Морено, представляет собой динамическое переплетение и взаимодействие со­циометрической матрицы с внешним миром. Социометрическая мат­рица, испытывая на себе воздействие внешнего мира, социальной структуры, проявляет свои динамические свойства, ускоряя или, на­против, замедляя действие социальных конфликтов. «Чем больше контраст между официальным обществом и социометрической мат­рицей, тем интенсивнее социальный конфликт и напряжение между ними. ...Социальный конфликт и напряжение увеличиваются прямо пропорционально социодинамическому различию между официаль­ным обществом и социометрической матрицей»

Социометрическая матрица представляет собой таблицу со сторо­нами Ν* Ν, где N — число индивидов, подвергнувшихся тесту.

В горизонтальной строке отмечаются позитивные, негативные и ней­тральные выборы, сделанные индивидуумом в отношении других чле­нов группы.

В вертикальном столбце отмечаются позитивные, негативные и ней­тральные выборы со стороны членов группы к данному индивиду.

Данные о характере выбора аккумулируются в ходе опроса, когда руководитель опроса последовательно задает вопросы в соответствии с заранее выделенными социометрическими критериями. Соответ­ственно матрица может иметь следующий вид (см. табл. 3.4).

В зависимости от выявленного в ходе опроса характера взаимоот­ношений между членами организации определяются положительные и отрицательные контуры социометрических взаимосвязей в группах.

Положительной является внутригрупповая связь, обеспечивающая объединение партнеров на базе выделенного критерия.

Отрицательной будет такая связь, которая может вызывать конф­ликтность в группе с перспективой ее распада.

Определение положительных и отрицательных контуров социомет­рических взаимосвязей может быть осуществлено на основе социомет­рических индексов.

Значение социометрических индексов возрастает в случае увеличе­ния числа членов группы от 5-7 человек, когда представление о струк­туре группы можно получить по социограмме, до 20 и более. Индексы целесообразно формировать независимо от того, по какому критерию построена социоматрица (социограмма).

Социометрические индексы представляют собой количественные показатели оценки состава положительных и отрицательных выборов в исследуемой группе, раскрывающие функциональное состояние группы в целом и место отдельных ее членов, обусловленных отноше­нием к ним других. В соответствии с этим определением различают два типа социометрических индексов: индивидуальные и групповые.

Примеры индексов, применяемых в социометрическом тестирова­нии представлены ниже.

Индивидуальные индексы:






Σ г (+) — количество позитивных выборов, сделанных индивидом;





Σ г (-) — количество негативных выборов, сделанных индивидом;




г'{+) — количество позитивных выборов, полученных индивидом;


Σ г у-) — количество негативных выборов, полученных индивидом.

Индекс социометрического статуса — выражает отношение группы к одному из ее членов и представляет собой частное от деления числа действительно полученных данным индивидом выборов на число воз­можных выборов, которое он может получить в группе.

Индекс социометрического статуса вычисляется по формуле:


Величина 1 - 5, называется индексом социальной изоляции индивида.

Индекс психологической экспансивности выражает желание каждого из членов группы сотрудничать с остальными и представляет собой частное от деления числа выборов, сделанных индивидом, на число возможных выборов, которые он может сделать.

,Дг'(+) + 2>'(-)


Индекс объема взаимодействий (А) — показывает интенсивность взаимодействия индивида с другими членами группы:

j _ Σ>(+) + Σγ(-) + Σγ'(+) + Σγ'(-)

Л/-1

Групповые индексы.

Основные показатели индексов:

Sr(+) — количество взаимных позитивных выборов, сделанных в группе;

S[r] — количество изолированных в группе;

ег(+) — количество позитивных выборов, сделанных в группе;

ег(-) — количество негативных выборов, сделанных в группе;

ΣΤ (отданные) — общая сумма отданных выборов;

Г'(полученные) — общая сумма полученных выборов.

Индекс групповой сплоченности (С)выражает степень взаимосвя­занности индивидов, тесноту их эмоциональных связей и представля­ет собой частное от деления общего числа взаимных позитивных вы­боров, сделанных в группе, на число возможных взаимных выборов:

Σ*(+)

Сгр = лг(лг-1)-

Индекс групповой интеграции (/ ) характеризует способность груп­пы интегрировать членов группы в единое целое. Индекс выражает отношение единицы к числу индивидов, не получивших ни одного выбора, и рассчитывается по формуле:

1

* ΣΗ"

Индекс групповой устойчивости (5 ) характеризует степень ста­бильности, прочности эмоциональных связей между членами группы, способность группы сохранять структуру сложившихся межличност­ных отношений на длительное время:

1

S,


Индекс групповой экспансивности (Е ) характеризует общую пси­хологическую активность группы и представляет собой отношение общего числа выборов, сделанных в группе, к количеству членов группы:

Στ(+) + Στ(-)

N ■

Индекс плотности (Р ) характеризуется как отношение числа всех выборов в группе к максимально возможному числу выборов:

N

ρ = —

ПЛ 2 ' П

Индекс социометрической когерентности (К) — характеризует меру связности группы по выделенному критерию, отображает настоятель­ность взаимных контактов, но без учета их направленности:

ΣΓ + ΣΤ"

ν(ν-\)'

где: Τ — количество отданных выборов; Т — количество полученных выборов. Индексреферентности (К) — представляет выражение доли взаим­ных положительных выборов в общем количестве положительных выборов, сделанных в группе:

Надежность социометрической техники тестирования выражается в том, чтобы давать сходные результаты при измерениях одного и того же объекта через определенный промежуток времени.

Социометрические индексы являются достаточно мощным сред­ством анализа собранной социометрической информации, позволя­ющим на основе использования методов математической статистики заключать суждения о состоянии и динамике внутригрупповых свя­зей в организациях различных типов.

В ходе интерпретации результатов социометрических исследова­ний следует с максимальной тщательностью учитывать все факторы, влияющие на ситуацию опроса, а также инструменты, используемые в ходе самого опроса.

Интерпретация коэффициентов зависит от отношений, по которым построена социоматрица.

Так, если г(+) — это симпатия, то член группы с наибольшим коли­чеством таких выборов является неформальным лидером; если г(-) — антипатия, то собравший большее количество этих оценок — «отрица­тельным лидером».


Индивид, располагающий наиболее высоким индексом социомет­рического статуса, является лицом, получающим максимальное число сообщений в группе, что обусловливает его значительную роль в ком­муникационной системе. Общее распределение положительных и от­рицательных выборов отображается в делениях социоматрицы, один из вариантов которой представлен в табл. 3.6.


Где:

+ — отношения симпатии (положительный выбор);

отношение антипатии (отрицательный выбор);

незаполненная клетка — отсутствие выбора.

На основе социоматриц строятся социограммы, наглядно представ­ляющие структуру межличностных взаимоотношений в социальных общностях. На рис. 3.5 изображена социограмма, иллюстрирующая данные социоматрицы из табл. 3.6.




—► — положительный выбор - -► — отрицательный выбор

Рис.3.5. Социограмма

Из представленной социограммы хорошо видно, что А, Б и В со­ставляют микрогруппу с ярко выраженными взаимными симпатиями, что обеспечивает условия для их взаимной автономизации внутри макрогруппы.

Кроме того, А является центром симпатий для большинства членов макрогруппы, что обеспечивает условия для обретения ее носителем статуса морального авторитета, воплощающего ценностные ориента­ции группы.

Ж является носителем отрицательных отношений в группе, вопло­щая в себе источник возможных групповых конфликтов.

На основе проведенного анализа, с учетом предварительно рассчи­танных индексов, можно охарактеризовать место каждого члена в со­ставе группы, что позволит не только диагностировать групповую сплоченность, но и определить пути ее возможной трансформации в бу­дущем. Представление об индивидуальных социометрических индек­сах наглядно иллюстрируется в табл. 3.7.


Таблица 3 7

Значение индивидуальных социометрических индексов



п/п

Члены группы

Социометрический статус

Эмоциональная экспансивность

Индекс объема взаимо­действий

+

-

Общий

+

-

Общая

1

А

0,6

0,2

0,8

0,3

0

0,3

1,1

2

Б

0,3

0

0,3

0,5

0

0,5

0,8

3

В

0,3

0

0,3

0,3

0

0,3

0,6

4

Г

0,16

0

0,16

0,3

0,2

0,5

0,6

5

Д

0,15

0,15

0,3

0,15

0,15

0,3

0,6

6

Ε

0

0

0

0

0

0

0

7

Ж

0

0,3

0,3

0

0,3

0,3

0,6

В зависимости от характера взаимоотношений между членами груп­пы выделяют различные типы социограмм, отражающих характер за­ложенного в основу этих связей социометрического критерия. Так, в зависимости от способа построения различают круговые, концент­рические и произвольные социограммы.

В круговых социограммах члены малых групп располагаются по окружности, внутри которой выделяются положительные и отрица­тельные выборы (рис. 3.6).

В концентрических социограммах члены групп располагаются по концентрическим кольцам, причем индивиды с высоким социомет­рическим статусом располагаются в внутреннем круге. В следующем


кольце находятся лица, получившие число выборов, близкое к средне­статистическому. И, наконец, на окружности третьего кольца находятся отклоненные кандидатуры, то есть лица, получившие отрицательные выборы (рис. 3.7).