Любая современная организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред

Вид материала

Содержание

Подобный материал:

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 5

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 7

ПРИЛОЖЕНИЯ 9

ВВЕДЕНИЕ

Любая современная организация находится и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.

Все множество факторов, которое образует среду предприятия, разделяют на три части: внутренняя среда, внешняя среда, макросреда.

Актуальность темы обусловлена тем, что современная внешняя среда предприятий характеризуется чрезвычайно высокой степенью сложности, динамизма и неопределенности. Способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде – основное условие в бизнесе и других сферах жизнедеятельности.

Динамизм и высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют процедуры разработки и принятия управленческих решений. Поэтому руководители как зарубежных, так и отечественных предприятий остро ощущают потребность в систематической, оперативной и всесторонней информации о состоянии и возможных изменениях, происходящих во внешней среде. Вместе с тем в реальной практике большинство российских предприятий не уделяет должного внимания факторам внешней среды, что в значительной мере обусловлено недостаточной разработанностью теоретических и методологических основ организации ее исследования с учетом национальной, региональной и отраслевой специфики.

Необходимо отметить, что значительное количество разработок в области исследования внешней среды организации уделяет основное внимание изучению лишь отдельных ее факторов. В месте с тем, современная рыночная ситуация требует комплексного исследования внешней среды на основе интеграции разнообразных экономических, социально-политических, правовых и технологических аспектов.

Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом внешнее окружение, наряду с внутренней средой, изучается стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и задач, при их достижении, а также для более эффективного использования своего потенциала.

Целью данной курсовой работы является анализ внешней среды организации; факторов прямого и косвенного воздействия, в также особенности внешней среды.

Задачи работы:

рассмотреть основные характеристики внешней среды;
охарактеризовать среду прямого воздействия;
охарактеризовать среду косвенного воздействия;
дать организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия - ОАО «»;
провести анализ внешней среды ОАО «»;
дать рекомендации по повышению конкурентоспособности бизнеса ОАО «».

Структура работы сложилась в связи с поставленными целями и задачами и представлена введением, двумя взаимосвязанными главами, заключением, списком использованной литературы и приложениями.

………….

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В заключение работы по итогам проведенного теоретического и практического исследования сделаем следующие выводы.

На сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для всех без исключения организаций. В целях выживания и развития в условиях чрезвычайно динамичной и неопределенной внешней среды (а это является общими характеристиками современного окружения отечественных промышленных предприятий) организациям необходимо приспосабливаться к изменениям, а также самим активно формировать свое будущее. Поэтому определяющее значение в рыночных условиях играет стратегическое управление, информационной основой которого является анализ макро- и микроокружения организации.

В силу вышесказанного можно сделать вывод, что для современных предприятий, рассчитывающих на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений, необходима разработка и осуществление комплексного анализа с учетом индивидуальных особенностей предприятия при соответствующим кадровом, финансовым и техническом обеспечении.

В результате анализа деятельности ОАО «» установлено, что ОАО «» имеет удовлетворительную структуру собственных и заемных средств. Коэффициенты финансовой устойчивости свидетельствую о финансовой независимости предприятия. Показатели платежеспособности показывают достаточное значение быстрой и текущей ликвидности, что доказывает состоятельность предприятия.

На данном этапе развития ОАО «» управляющее звено маркетинговой системы представлено одним из заместителей руководителя предприятия – начальника отдела логистики. Отдела маркетинга, как такового, на предприятии нет.

По результатам практического исследования внешней среды предприятия были сделаны следующие выводы.

В целом по итогам анализа можно говорить о достаточной конкурентоспособности самого предприятия и возможности его дальнейшего функционирования на данном рынке. Но при этом предприятию необходимо обеспечить рост показателей конкурентоспособности по направлениям улучшения обслуживания, стимулирования спроса, активизации продаж.

Также в работе были рассмотрены вопросы повышения эффективности и конкурентоспособности организации и рассмотрены возможности для стратегических решений по увеличению доли рынка ОАО «».

Программа мер по повышению конкурентоспособности ОАО «» включает в первую очередь создание в компании отдела маркетинга. Поскольку функционирование данного подразделения позволит, во-первых, ориентироваться в достаточно насыщенном сегменте торгового рынка, во-вторых, обеспечить разработку и реализацию конкурентоспособного развития торговой организации.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. СПб.: Питер, 2007.
Акулич И.Л. Маркетинг. 6-е изд., испр. – М.: Вышэйшая школа, 2009.
Алексунин В.А. Маркетинг. – М.: Дашков и К, 2009.
Веснин В.Р. Стратегическое управление. Учебник – М.: ТК Велби, 2009.
Виханский О. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Экономистъ, 2009.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Магистр, 2009.
Глазов М.М., Фирова И.П. Маркетинг предприятия. Анализ и диагностика Учебник. – М.: Андреевский издательский дом, 2009.
Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Дело и сервис, 2008.
Гончаров В.И. Менеджмент. – М.: Современная школа, 2010.
Данько Т., Китова О. Система управления эффективностью маркетинга. //Маркетинг и маркетинговые исследования, 2008, № 5.
Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. – М.: Вильямс, 2009.
Екатериновская М.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие для бакалавриата. Учебное пособие для ВУЗов. – М.: Компания Спутник +, 2008.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 12-е издание. – СПб.: Питер, 2008.
Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание. 12-е изд. – М.: Вильямс, 2009.
Кумар Н. Маркетинг как стратегия. – М.: Претекст, 2008.
Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. – СПб.: Питер, 2008.
Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю., Лачинина Т.А. Стратегическое развитие организации. – М.: КноРус, 2009.
Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании или маркетинговые методы конкурентной борьбы. – М.: Дашков и К, 2009.
Пласкова Н.С. Стратегический и текущий экономический анализ. – М.: Эксмо, 2007.
Портер М. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов: Перевод с английского. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 454 с.
Слиньков В.Н. Стратегическое планирование на основе сбалансированной системы показателей. Стратегический контроль: практические рекомендации. – М.: КНТ, 2008.
Томпсон-мл. А.А., Стрикленд III А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа. – М: Вильямс, 2009.
Траут Д. Маркетинговые войны. Юбилейное издание. – СПб.: Питер, 2009.
Шив Чарльз Д., Уотсон Александр Хайэм Курс МВА по маркетингу. - 3-е изд., пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009.
Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2009.
Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. – СПб.: Олма-Пресс, 2009.

ПРИЛОЖЕНИЯ