Анализ внутренней и внешней среды предприятия Диденко Людмила, гр. Мг-03-11. Руководитель Дремлюк О. В

Вид материала

Анализ

Подобный материал:

• Темы курсовых работ особенности внутренней и внешней среды предприятия (организации), 41.06kb.
• Темы курсовых работ по дисциплине: «Экономика предприятия». Особенности внутренней, 14.81kb.
• Воздействие факторов внешней среды на результаты деятельности предприятий водопроводно-канализационного, 166.19kb.
• Го, чтобы процессы внутренней среды предприятия приводить в соответствие с целевыми, 447.51kb.
• Стоимость полного варианта работы 1700 руб, 842.9kb.
• Раздаточный материал к Теме, 2609.88kb.
• Дипломнаяработ а. 2009 г. Содержание, 421.08kb.
• Рабочая учебная программа дисциплины «планирование на предприятии», 67.35kb.
• Менеджмент -2011, 36.86kb.
• 52. Анализ макроэкономических условий, внешней среды и учет его результатов в управлении, 33.16kb.

Анализ внутренней и внешней среды предприятия

Диденко Людмила, гр. Мг-03-11.

Руководитель Дремлюк О.В.


Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его существование.

В настоящее время приоритетной является следующая точка зрения: для того, чтобы выжить и развиваться в современных условиях, любая организация должна не только приспосабливаться к внешней среде, путём адаптации своей внутренней структуры и поведения на рынке, но и активно формировать внешние условия своей деятельности, постоянно выявляя во внешней среде угрозы и потенциальные возможности.

В менеджменте под предпринимательской средой понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений направленных на устранение либо на приспособление к ним.

Среда фирмы подразделяется на внешнюю и внутреннюю среду: внешняя среда состоит из макросреды, которая включает:

• политическую обстановку;
  
• экономические факторы;
  
• социальные факторы;
  
• научно – технические факторы;
  
• демографические факторы;
  
• факторы культурной среды;
  
• природные факторы;
  
• законодательство;
  

И микросреды которая включает:

• рынки приобретения;
  
• посредников;
  
• рынки сбыта;
  
• конкурентов.
  

внутренняя среда – это те условия и факторы, которые определяются самой организацией.

Внутренняя среда фирмы включает общее руководство, вокруг которого сосредоточены:

• финансовая служба;
  
• служба маркетинга;
  
• производство;
  
• МТС;
  
• бухгалтерия;
  
• служба НИОКР.
  

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке существует SWOT – анализ.

Для проведения этого анализа необходимо:

- определить основные направления развития предприятия;

- взвесить силы и оценить рыночную ситуацию;

- поставить перед предприятием цели, учитывая его реальное положение.

Далее заполняется матрица SWOT - анализа в которой заполняются графы: сильные стороны, рыночные возможности, слабые стороны и рыночные угрозы.

Рассмотрим SNW - анализ. В отличие от анализа слабых и сильных сторон SNW - анализ также предлагает среднерыночное состояние N. Основная причина добавления нейтральной стороны является. То, что зачастую для победы в конкурентной борьбе может оказаться достаточным состояние, когда данная конкретная организация находится в среднерыночном состоянии N.

Также существует PEST – анализ, это инструмент, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных, технологических аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.

Проведение SWOT – анализа на примере ресторана «Ямал». Рассмотрев заполненную матрицу SWOT – анализа ресторана можно сделать следующие выводы:

Данный ресторан может выйти на международный рынок за счёт высокого уровня профессионализма сотрудников, и качества, предоставляемых услуг, которое обеспечивается в соответствии со всеми международными стандартами. Увеличить количество поставщиков за счёт развития филиалов сети ресторанов в Москве и санкт – Петербурге.

Развитию данного ресторана может помешать наличие спроса в основном только со стороны постоянного сегмента рынка, поскольку реклама распространяется в узких кругах. Ресторану нужно опасаться увеличения курса ЕВРО и повышения цен, что окажет негативное влияние на ресторан, поскольку прибыльность определяется сезоном.

Также нужно опасаться наличия конкурентов, которые усовершенствовали свою деятельность путём расширения круга потребителей, например: организация массовых мероприятий для детей.

Появление новых конкурентов на рынке можно нейтрализовать за счёт высокого качества обслуживания, многогранности предоставляемых услуг, которых нет у конкурентов. Это приглашение на различного рода мероприятия звёзд российского шоу – бизнеса. В ресторане «Ямал» уже побывали такие звёзды как: М. Пореченков, А. Маршал, Хор Турецкого.