Метод Каролины Эстес, мета-решение
| Вид материала | Решение |
- Isbn 978-5-7262-1377 нейроинформатика 2011, 136.96kb.
- Решение. Из анализа схемы следует, что резисторы, 80.22kb.
- Линейных алгебраических уравнений ax=B, где, 66.22kb.
- Проектный метод в деятельности доу, 214.46kb.
- Проектный метод в деятельности доу, 187.91kb.
- Решение уравнения теплопроводности Постановка задачи, 83.2kb.
- Темы курсовых работ по курсу «Программирование» для студентов группы биб-11-1 (2011-2012, 85.51kb.
- Лабрис. Библиотека, 7198.76kb.
- Практических: 0 Лабораторных:, 21.53kb.
- Решение, 562.63kb.
ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Тренинг
8 - 24 часа
Целевая группа: руководители, руководящие коллективами и принимающие решения; сотрудники, работающие в проектных группах или временных творческих коллективах, а также в матричных структурах. При работе с топ-менеджерами в структуру программы может быть добавлен блок по стратегическим решениям.
Цель тренинга: сформировать карту управленческих действий, технологий и процедур, обеспечивающих разработку нестандартных и эффективных управленческих решений
В процессе тренинга участники узнают и научаться:
- Как управлять разработкой коллективного решения? Виды управленческих решений и основные методологии. Методика Дойла – Штрауса, Метод Каролины Эстес, мета-решение Сэма Кейнера. Инструменты сбора и анализа информации. Стадия разработки: традиционный мозговой штурм с нетрадиционной категоризацией. Вербальные, знаково-логические, невербальные и проксимальные инструменты мозгового штурма. Конкурсные механизмы и техники использования инициативы сотрудников.
- Как определять границы, риски и условия разных вариантов выбора решений (экспертные техники, техники открытого и закрытого голосования, решения руководителя, «перст судьбы» и др.) Можно ли делегировать принятие решений? Зона риска и ответственности – с кем можно поделиться разработкой решений? Золотое правило принятия решений: от прецедента к правилу. Работа с блокирующими участниками. Между Сциллой и Харибдой: как уходить от одного варианта решения к соорганизации «разбегающихся» и конкурирующих вариантов.
- «Отложенные решения» – решения можно не принимать? как действовать в форс-мажорных обстоятельствах. Как мы узнаем, что принятое решение выполнено? Стадия контроля.
Программа тренинга:
1. Риски, решения и зарплата менеджера
Виды управленческих решений и основные методологии. Можно ли делегировать принятие решений? Зона риска и ответственности – с кем можно поделиться разработкой решений? Золотое правило принятия решений: от прецедента к правилу.
Модераторские и фасилитаторские инструменты менеджера при групповой организации разработки решения. Работа с блокирующими участниками. Между Сциллой и Харибдой: как уходить от одного варианта решения к соорганизации «разбегающихся» и конкурирующих вариантов.
2. Основные стадии принятия решений: рациональная модель
Стадия анализа ситуации: метод Исикамы, метод «силового поля»
Стадия разработки: традиционный мозговой штурм с нетрадиционной категоризацией. Вербальные, знаково-логические, невербальные и проксимальные инструменты мозгового штурма. Конкурсные механизмы и техники использования инициативы сотрудников.
Стадия выбора варианта: как мы узнаем, что приняли решение. Границы, риски и условия разных вариантов выбора решений (экспертные техники, техники открытого и закрытого голосования, решения руководителя, «перст судьбы» и др.)
Стадия контроля: проверим, работает ли технологическая машинка.
3. «Отложенные решения» – решения можно не принимать?
Методика Дойла – Штрауса, Метод Каролины Эстес, мета-решение Сэма Кейнера
4. Совещания как ресурс принятия управленческих решений
Как превратить «пожирателя времени» в инструмент соорганизации? Основные правила проведения совещаний. Оргдеятельностные, проксиматические и визуальные средства подготовки и проведения совещаний. Основные этапы организации и проведения. Техники начала. Навык удержания цели при организации обсуждения. Техники ведения открытой дискуссии.
Методы и формы работы: панельные дискуссии, моделирование ситуаций, анализ видео кейсов, работа в группах, мини-лекции.
Автор и ведущий: доцент кафедры менеджмента НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург бизнес-тренер, консультант - Баронене С.
По окончании программы участникам выдается
Сертификат о краткосрочном повышении квалификации
(объем программы менее 72 часов)
Института прикладной психологии
НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург
Наши контакты:
ссылка скрыта
Записаться и задать уточняющие вопросы можно по телефонам:
+7(950)041-0631, +7 (812) 714-3094
Адрес в Интернете: pb.ru/addedu/seminars/