Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование управления инновационным потенциалом организации тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Хартукова, Яна Олеговна
Место защиты	Санкт-Петербург
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование управления инновационным потенциалом организации"

Хартукова Яна Олеговна

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЬХМ ПОТЕНЦИАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ (на примере индустрии туризма)

Специальность: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями и инвестиционной деятельностью)

АВТОРЕФЕРАТ

Диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2006

Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный'университет аэрокосмического приборостроения

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Ильинская Елена Михайловна

Официальные оппоненты; доктор экономических наук,

профессор Прянков Борис Васильевич

Кандидат экономических наук, доцент

Пятницкая Кира Георгиевна

Ведущая организация: Санкт-Петербургский Государственный

Технологический университет Сервиса и Экономики

Защита состоится л 5 декабря 2006 года в 15 часов на заседании диссертационного совета К 212.233.01 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский

государственный университет аэрокосмического приборостроения по адресу: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Б. Морская, д.67, ауд. 53-01

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета аэрокосмического приборостроения

Автореферат разослан л 3 ноября.2006 года.

Ученый секретарь диссертационного совета д.т.н., профессор А.П. Ястребов

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы диссертационного исследования определяется необходимостью поиска путей совершенствования имеющихся методов управления инновационным потенциалом, используя информационные технологии, способные обеспечить повышение социально-экономической эффективности экономики страны в целом. Результаты научных исследований в области развития рынка инновационных информационных продуктов и его влияния на развитие общества показывают, что вопросы экономического анализа влияния реализуемых инновационных проектов на эффективность деятельности предприятий, в частности, туристического бизнеса недостаточно разработаны, что вызывает необходимость дальнейшего исследования этих проблем. В процессе диссертационного исследования автором было проанализировано формирование общественной потребности в инновационной деятельности, обеспечивающей социальный эффект в соответствии с целями конкретной экономической системы, и выявлено направление исследования, требующее детальной разработки -управление социально-культурным инновационным потенциалом.

Объектом исследования выступает инновационная деятельность организаций индустрии туризма.

Предметом исследования теоретические и методические вопросы управления инновациями.

Цель и задачи исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка основных критериев управления инновационным потенциалом и оценки социально-экономической эффективности инноваций.

Достижение поставленных целей реализуется путём решения ряда теоретических и практических задач:

- уточнение понятий линновации и социально-культурный инновационный потенциал;

- определение направлений формирования инфраструктуры, поддерживающей инновационную деятельность;

РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ БИБЛИОТШ е.-Петербург

- выявление перспективных форм инвестирования инновационной деятельности;

- разработка организационно-экономического механизма инвестирования инновационной деятельности;

- разработка основ формирования стратегии управления социально-культурным инновационным потенциалом с помощью совершенствования методов управления туристическим бизнесом;

- проведение оценки современного состояния информационного обеспечения в отрасли туризма;

- формулирование критериев и показателей социальной эффективности инноваций в индустрии туризма.

Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составляют научные положения и выводы, основанные на изучении трудов отечественных и зарубежных учёных по проблемам управления инновационной деятельностью. Значительное внимание вопросам инновационной политики было уделено в работах А.Н. Авдулова, Ф.Ф. Бездудного, В.П. Заварухина, Г.А. Смирновой, Ю.В. Яковца, C.B. Вадайцева, М.М Шабанова, Д.Д. Соколова, А.Б. Титова, В.Н. Архангельского, Е.М. Коростышевской, A.M. Кулькина, Б.М. Смирнова, Л.Э. Миндели, А.И. Николаева, Б.К. Лисина, А.Н. Фоломьева, Механизм реализации инновационной политики исследуется К.И. Плетнёвым, Р.Т.Некрасовым, Д.И. Кокуриным, В.Т.Буглаевым, Г.М. Гвичия и др. Оценка эффективности системы инновационного управления нашла отражение в работах C.B. Вадайцева, Э. И. Крылова, В.Н. Самочкина и др.

Вопросы организации и использования информационных ресурсов в инновационной деятельности, в том числе в индустрии туризма, рассматриваются А.Ф. Рогачёвым, И.В. Скопиной, И. Рахматулиным, И.Т. Балабановым, М.А. и Н.С. Морозовыми, М.Б. Биржаковым, М.Э .Немоляевой, Г.А.Папиряном, Т.П.Розановой, В.Б.Сапруновой, В.С.Сениным, В.В.Храбовченко, а также отражены в трудах таких зарубежных исследователей, как Дж.Боуэн, С.Смит, М. Беннет, Д. Девидсон, П. Гембл, Р. Майер, А. Пул, П. Шедон и др.

В качестве информационной базы использовались статистические данные и материалы Международного бюро социального туризма. Всемирной Туристической Организации, Государственного Комитета РФ по статистике, а также материалы социологических исследований.

Диссертационное исследование базируется на основе методов системного и логического анализа, синтеза управленческих решений, методов сравнения и классификации, экспертных оценок и прогнозов.

Структура работы определяется логикой исследования и поставленными в ней задачами. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

Во введении обоснован выбор темы диссертационного исследования, показана её актуальность и научная новизна, сформулированы цель и задачи диссертационной работы, приведены сведения о теоретической и практической значимости полученных результатов, определены основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе Методологические и теоретические основы формирования инновационной экономики сформулировано авторское определение понятия линновации, обоснована приоритетность создания нормативно-правовой базы, формирования эффективно действующей национальной инновационной системы и соответствующей инфраструктуры.

Глава вторая Инвестиционная активность как основа эффективного управления инновационной экономикой посвящена анализу основных проблем и перспектив инновационной экономики в России, акцентировано внимание на проблемах социально-экономической эффективности инноваций.

В третьей главе Использование информационных технологий в управлении инновационным потенциалом исследовались факторы повышения эффективности индустрии туризма, а также значение информационных технологий. В отрасли туризма для управления социально-культурным инновационным потенциалом был предложен показатель инновационноеЩ проектов.

И. ОСНОВНЫЕ ИДЕИ И ВЫВОДЫ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 1. Уточнение понятия линновации, определение структуры инновационного процесса и характеристика основных признаков этапов инновационной деятельности Инновации нарушают существующее равновесие и создают условия для движения экономики к новому равновесию. Автором подчёркивается связь между факторами размещения / распределения и инновационными факторами, поскольку они в совокупности решают задачу оптимизации использования ограниченных ресурсов для реализации потенциально возможного экономического роста в стране. Существует множество определений понятия линновации, однако важным является уточнение определения линноваций с точки зрения социально-экономических изменений. Инновации выступают универсальным инструментом удовлетворения растущих общественных потребностей и приносят конкурентные преимущества их обладателям. Инновация представляет собой процесс целенаправленных изменений, осуществляемых инвестиционной и творческой деятельностью, ориентированных па удовлетворение возрастающих общественных потребностей и повышение эффективности разнообразных видов деятельности человека. Эффективность инновации - это проявление социально-экономической формы результативности. Нововведение является реализованным на рынке результатом деятельности по созданию нового продукта или новой технологии - результатом инновационного процесса, выступает в качестве объекта социально-экономических отношений в форме общественного или частного блага. Для современной экономики характерно наличие рынка конкурирующих новшеств, будущих инноваций, являющихся результатом превращения новшеств в нововведение.

Инновационные процессы изменяют экономическую организацию общества, воздействуя на структуру общественного производства и развивая технологии управления, связывают различные экономические и социальные процессы и соответствующих субъектов в единое целое, содействуя стабильности государства. Автором обосновано предложение рассматривать диффузные процессы в инновационной деятельности на межотраслевом уровне, что будет способствовать привлечению инвестиций в инновационные проекты, в том числе в социальной сфере и сфере услуг.

На основании проведённого исследования автором были выделены три подхода к инновационной политике, отражающиеся в отечественной

литературе и Еыдвинуто предположение, что только при системном использовании ессх трёх подходов одновременно формирование и реализация инновационной политики будут максимально эффективны. В структурном подходе инновационная политика рассматривается через цели, задачи, направления, принципы - всю совокупность её элементов; в политико-экономическом - раскрывается через систему экономических отношений между участниками инновационных процессов; а в регулирующем - отождествляется с государственными мероприятиями, продвигающими новую или усовершенствованную продукцию на рынок.

Механизм правового урегулирования инновационной деятельности является единой системой правовых средств, при помощи которой обеспечивается результативное правовое воздействие на инновационные правоотношения и адекватно отражаются в нормативных актах складывающиеся отношения между всеми субъектами инновационной деятельности. Диссертантом выделен ряд недостатков в принятых на федеральном уровне и уровне субъектов Федерации законодательных и нормативных правовых актах, регулирующих хозяйственный оборот научно-технической деятельности и вопросы интелектуальной собственности, которые ведут к сокращению инвестиций в инновационные проекты. Проанализированы конкретные примеры законодательного стимулирования развития экономики и общества по инновационному пути. Предложены изменения в сфере налогового регулирования инновационной деятельности в части Налогового кодекса РФ, предусматривающие ввод льгот по уплате налога на прибыль, имущество, НДС для организаций, занимающихся освоением новой техники, а также применения упрощённой системы налогообложения для малых инновационных предприятий, в целях повышения эффективности управления инновационными процессами. Целями совершенствования законодательства являются: обеспечение введения результатов интелектуальной деятельности в экономический оборот, стимулирование внедрения в производство новых технологий, определение правового статуса отдельных участников инновационного процесса (субъектов малого инновационного бизнеса, государственных научных центров и др.), создание правовых условий для развития научно-технической и инновационной деятельности путем уточнения пономочий субъектов Российской Федерации.

2. Блок-схема механизма инвестиционной поддержки малых инновационных предприятий с помощью инструмента сскьюритизации активов

Внедрение инноваций в хозяйственную жизнь требует инвестиционной активности, то есть вложения финансовых средств в их разработку и освоение. В промышленно развитых странах финансовое обеспечение инновационных процессов в основном осуществляется за счёт венчурного капитала, формирующегося за счёт средств корпораций, пенсионных и страховых компаний, банков, государства, частных лиц, а также иностранных инвесторов. В России на настоящий момент финансирование научной и научно-технической деятельности осуществляется за счёт средств федерального и региональных бюджетов и внебюджетных источников, таких как собственные или привлечённые средства и средства заказчиков работ. В российских условиях основным источником финансирования инновационных предприятий является самофинансирование - собственные средства, нераспределённая прибыль и амортизационные отчисления, а финансирования науки - федеральный бюджет.

Одной из основных проблем развития инновационного предпринимательства России на современном этапе является недоступность кредитных ресурсов коммерческих банков. В большинстве стран мира с развитой экономикой для преодоления подобной проблемы созданы и успешно функционируют с непосредственным участием государства различные схемы разделения рисков при кредитовании субъектов малого и среднего бизнеса, как правило, осуществляемые с помощью специально созданной организации с доминирующим участием государства (100% и 51%). Анализ системы инвестирования науки и инноваций в России выявил, что решение проблем внедрения новшеств перенесены на уровень инновационного предприятия, которое решает задачи привлечения капитала на более выгодных для предприятия условиях, разработки и реализации политики оптимального использования собственных и заёмных средств. Автором подчёркивается, что государственные и частные фонды, банковские системы, системы поддержки малого инновационного бизнеса (бизнес-инкубаторы, технопарки) дожны быть основными инвесторами инновационных проектов, при этом оказывая финансовую, юридическую, организационную и инструментальную поддержку. Проведённое исследование показало, что государственное участие в создании благоприятного инновационного климата может заключаться как в прямом

инвестировании различных объектов и инициатив, так и в косвенных мерах регулирования. Предложена блок-схема механизма инвестиционной поддержки малых инновационных предприятий с помощью Государственных региональных фондов развития и инструмента секьюритизации активов для активизации туристского потенциала как элемента социально-культурного инновационного потенциала страны в целом и отдельных регионов. Диссертантом предложена блок-схема механизма, разработанного на основе проекта поддержки малых инновационных предприятий с помощью государственных региональных фондов соинвестирования. Данный механизм представлен на рисунке 1.

Рис. 1 Блок-схема проекта поддержки малых инновационных предприятий с помощью Государственных региональных фондов развития и инструмента секьюритезации активов

Государственные региональные фонды развития осуществляют покупку (на основе договора о переуступке прав требования) портфелей кредитов (займов), предоставляемых микрофинансовыми организациями предприятиям малого бизнеса. Покупка осуществляется на основе конкурса, проводимого Экспертным советом, условиями которого выступают стоимость займа и параметры, характеризующие надежность заемщиков и степень риска, принимаемого на себя микрофинансовой организацией. Сформировав кредитный портфель, фонд осуществляет секыоритизацию обязательств, выпуская облигации, обеспечением которых выступают обязательства предприятий малого бизнеса и частичные (25%) гарантии, предоставляемые Федеральным компенсационным фондом.

Облигации размещаются по открытой подписке среди неограниченного круга частных инвесторов. Средства, полученные от размещения облигаций, поступают микрофинансовым организациям в порядке компенсации за уступку прав требования, которые за счет их продожают предоставление новых портфелей кредитов субъектам малого бизнеса. Участие в государственной системе компенсации убытков за счёт средств Федерального компенсационного фонда повышает надёжность предоставления займов малым инновационным предприятиям организациями микрофинансирования.

Механизм требует участия государства как гаранта либо страхователя, а также создания Федерального компенсационного фонда за счёт средств российского инвестиционного фонда. Для данного механизма привлечения инвестиционных ресурсов необходима единая структура, которая оказывала бы содействие малым инновационным предприятиям и владельцам финансовых ресурсов в поисках друг друга, и преодолевала неосведомлённость руководителей предприятий о существующих формах и условиях привлечения данных ресурсов.

3. Классификация показателей эффективности инновационной деятельности и показатели социально-экономической эффективности инноваций в индустрии туризма.

Количественную характеристику эффективности инноваций невозможно определить с помощью какого-либо отдельного показателя, так как возникающие изменения разнонаправлены. Валовая продукция и рост валового производства определяют количественную характеристику производства в динамике, но они не способны охарактеризовать производственный процесс с качественной стороны, так как не отражают величину прибавочного продукта. Такие параметры как прибыль, рентабельность, фондоотдача, фондоёмкость, материалоёмкость измеряют производственную эффективность. В рыночных условиях важными становятся финансово-экономические показатели, среди которых необходимо особо выделить следующие: объем инвестиций; ожидаемая доходность (рентабельность); срок окупаемости проекта; чистый доход и др. Экономические показатели становятся основными, если речь вдет о привлечении стратегического инвестора (финансово-кредитного учреждения, которое организует финансирование разработки и реализации инновации за счет собственных и /или привлеченных средств).

Для оценки эффективности управленческих решений, касающихся инновационных проектов, зарубежные экономисты применяют два метода -

целевой и затратный. Критерий успешности достижения целей нередко воспринимается многими экономистами как нарушение теории эффективности организационной деятельности, согласно которой эффективность дожна измеряться лишь отношением результата (выхода) системы к примененным или затраченным ресурсам (входу), то есть модели построения системы вход - чёрный ящик - выход. Автором в ходе исследования классифицированы показатели эффективности инновационной деятельности в таблице 1, в соответствии с системным комплексным подходом, по которому наравне с анализом финансовой, производственной, коммерческой, научно-технической эффективности инновационного развития предприятия или нации в целом, дожны анализироваться маркетинговые, социальные, экологические и культурные аспекты данного процесса.

Таблица 1

Классификация показателей эффективности

Признак классификации Показатели

- по характеру интересов - внешней эффективности отражают поноту удовлетворения потребностей и интересов общества

- внутренней эффективности отражают поноту удовлетворения собственных целей организации

- по масштабам целей - общефирменная (глобальная) эффективность отражает динамику общих целей организации

- внутрифирменная отражает динамику целей её отделений (центров прибыли)

- групповая эффективность отражает поноту достижения групповых целей (собственников капитала, менеджеров и рабочих)

- по содержанию целей организации - экономической, маркетинговой, социальной, экологической и культурной эффективности

В производственной сфере технологические сдвиги увеличивают удельную производительность капитала и труда, что связано с экономией сырьевых, трудовых и энергетических ресурсов. В сфере услуг происходит экономия транзакционных издержек, таких как банковских, юридических и т.д. Следовательно, инновации в сфере услуг являются неотъемлемым условием инновационного вектора развития национальной экономики.

Повышение результативности инновационных процессов ззеисиг от готовности национальной экономики в целом развивать свой инновационный потенциал. Существуют определённые положительные тенденции в развитии страны по инновационному сценарию, не смотря на то, что целостная инновационная система России пока находится на начальной стадии своего развития. Негативной стороной перехода России на инновационный путь развития является принцип отбора для финансирования приоритетных направлений развития науки и техники, среди которых отсутствует такая отрасль народного хозяйства как туризм, являющаяся источником валютных поступлений и обеспечения занятости населения, активизирующая национальное развитие в целом, являющаяся одной из трёх ведущих экспортных отраслей мирового хозяйства. Вследствие чего, автором было предложено включить индустрию туризма в список приоритетных отраслей народного хозяйства.

В диссертационном исследовании подчёркивается, что эффективность деятельности организации выражается способностью удовлетворять, прежде всего, нужды потребителей. Покупатели заинтересованы в том, чтобы в каждый момент времени насыщение их потребностей было максимальным. Для организации, чем больше величина спроса, тем значительнее потенциал, в пределах которого можно развиваться, и, наоборот, если величина спроса на продукцию стремится к нулю, фирма - к банкротству и ликвидации. Для анализа социально-экономической эффективности инноваций в индустрии туризма диссертантом предлагаются следующие показатели эффективности инновационных проектов:

-степень удовлетворения спроса - кл

Где: Ут - объем рынка сбыта инновационных тур-продуктов;

2 Кг - суммарный объем продаж всех организаций на туристическом рынке

-степень удовлетворения потребностей - кД

к (1.2) " Я.

Где: Яр - способность удовлетворения потребности реальным тур-продуктом;

Я,, - способность удовлетворения потребности идеальным тур-продуктом.

Применяя ресурсосберегающие технологии и повышая факторную производительность, инновации обеспечивают рост прибыли, тем самым, вызывая рост заработной платы работников, что, в свою очередь, выступает стимулом для дальнейшего повышения производительности труда. Следовательно, эффективность, выраженная в получении прибыли, влечёт за собой и социальный эффект, выраженный в повышении уровня жизни и благосостояния общества. А экономия труда работников - одно из условий роста эффективности - обеспечивает увеличение нормы свободного времени работника. Прирост прибыли в связи со снижением себестоимости после внедрения инноваций в туристической фирме в совокупности с повышением качества обслуживания потребителей, характеризующийся положительной динамикой показателей степени удовлетворения спроса {кд) и потребностей (АД может вызвать рост заработной платы работников туристической фирмы с целью поощрения их стимула к работе. Автором предлагается использовать следующий показатель роста заработной платы работников, связанный с внедрением инновационных технологий в совокупности с повышением качества обслуживания потребителей - .

Где: Sal- среднее значение заработной платы работников до внедрения инноваций на фирме;

ДSal- прирост заработной платы работников после внедрения инноваций на фирме; ДС, - прирост стоимости туристских услуг, в связи со снижением себестоимости после

внедрения инноваций на туристической фирме в совокупности с повышением качества обслуживания потребителей.

Необходимо отметить, что анализ данных показателей дожен проводиться не по статистическим значениям показателей, а по их динамике.

4. Механизм поэтапного построения модели управления социально-культурным инновационным потенциалом Северо-Западного Федерального округа для активизации туристского потенциала региона.

Экономическое развитие страны в целом зависит от системной интеграции инновационной инфраструктуры, формирующей национальную инновационную систему и создания системы управления инновационным потенциалом. В рамках данного исследования диссертантом подчёркивается важность туристского потенциала СЗФО, в особенности Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Предложен механизм поэтапного построения

модели управления социально-культурным потенциалом СЗФО ддп активизации туристского потенциала региона, представленный на рисунке 2.

Оценка социально-культурного инновационного потенциала региона

Оценка условий инновационной деятельности

Определение приоритетов и стратегии развития 1 социально-культурного инновационного потенциала ! региона |

Создание концепции или программы развития туристского потенциала как элемента социально-культурного инновационного потенциала Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Разработка системы мер, обеспечивающих реализацию концепции или программы развития туристского потенциала региона

Создание информационной системы поддержеки инновационной активности в регионе

Оценка эффективности реализации модели управления социально-культурным потенциалом региона О

Уточнение приоритетов инновационного развития на перспективу и формирование новой стратегии инновационного развития региона

Рис. 2 Схема поэтапного построения модели управления социально-культурным инновационным потенциалом СЗФО

Разработанная диссертантом схема управления инновационным потенциалом обеспечивает уточнение стратегии и приоритетов развития социально-культурного инновационного потенциала региона, концентрацию ресурсов на приоритетных направлениях, при сохранении и развитии имеющегося технологического и научного потенциала СЗФО.

Опираясь на сформированное определение понятия линновация, автор определил социапьио-купьтурный инновационный потенциал как совокупность рекреационных, культурных, информационных и туристских ресурсов, которая под воздействием инвестиционной деятельности и творческой активности приводит к повышению уровня социально-

экономического развития страны и культуры нации в целом. Авторская концепция основана на требованиях потребителей нового инновационного -подхода к формированию туристского продукта, направленного на минимизацию времени, затраченного потребителем на получение информации о туристской услуге и её покупку, в совокупности с интенсивным ростом качества туристического продукта. Для реализации модели необходимо создать систему регулирования, включающую в себя сформулированную и принятую концепцию или программу развития туристского потенциала как элемента социально-культурного инновационного потенциала региона (в рамках данного исследования -Санкт-Петербурга и Ленинградской области), информационной системы, достаточной для обеспечения реализации комплекса поставленных в ней задач, а также экономические механизмы и инструменты регулирования, с помощью которых органы регионального управления будут контролировать предприятия, выпоняющие реализацию концепции или программы. В качестве инструмента управления социально-культурным инновационным потенциалом региона на основе вышеназванной информационной системы диссертантом предлагается проект - виртуальная экскурсия или виртуальный экскурсионный маршрут (проект Интернет-справочник по туризму СевероЗападного региона). Инструменты оценки эффективности внедрения виртуального маршрута в Интернет-справочнике, основанны на методах социологического опроса в разделе голосование, который включает в себя весь спектр средств Интернет-анализа, предоставляемых маршрутов, включая постоянно расширяющийся набор схем голосований и модули анализа статистики доступа посетителей сайта. Раздел голосование также используется для вовлечения потенциальных посетителей к интерактивному участию в доработке маршрутов, обеспечивает три компонента управления эффективностью данного проекта: оценку маршрутов или их составляющих, анализ статистики доступа к маршрутам посетителей сайта, и оценку количества сэкономленного посетителями времени.

В работе предложен инструмент удовлетворения индивидуальных потребностей потребителей туристского продукта на основе интерактивного метода построения маршрутов - модуля конструктора маршрутов. Разработчик маршрута после размещения маршрута на сайте может использовать весь комплекс услуг сайта, включая оценку маршрута в разделе голосование. При оценке эффективности данного управленческого решения для повышения социально-культурного инновационного потенциала диссертантом предложен показатель инновационноеЩ проекта применительно к индустрии туризма и расчёта социальной эффективности,

свидетельствующий о росте сэкономленного свободного времени, выраженном в процентах (1.6).

Применительно к индустрии туризма удельный вес затраченного на турпродукт свободного времени туриста (N) будет рассчитан по формуле:

Где: 1...Г- количество исследуемых групп туристов,

л, - численность -тон групп туристов,

Г/ - среднее количество часов свободного времени туриста, входящего в ью группу,

Тр, - среднее количество часов, потраченное туристом на личное посещение турфирмы, в расчете на туриста, входящего в но группу,

- среднее количество часов, потраченных туристом, на поиск информации, перемещение, уточняющие звонки и т.д., рассчитанное на туриста, входящего в -к> группу.

Аналогично вычисляется удельный вес затраченного туристом свободного времени на турпродукт при условии реализации предложенного диссертантом проекта (?/,ДДД,,):

Ь-т; С-л

1ППОУ>

f|nJ<ГPJ+TSJ^) 7=1

Где: 1... .к- количество исследуемых групп туристов, nJ - численность .-той групп туристов,

- среднее количество часов свободного времени туриста, входящего в ]-ю группу,

Тр) - среднее количество часов, потраченное туристом на поиск информации в Интеренет-справочникс, в расчете на туриста, входящего в но группу,

ТЗ] - среднее количество часов, потраченных туристом, на комплектацию и заказ путешествия, рассчитанное натуриста, входящего в мо группу.

Следовательно, отношение удельного веса затраченного туристом свободного времени при условии реализации инновационного проекта(Л',.ятД) к удельному весу затраченного свободного времени туриста (ЛО до введения проекта, умноженное на 100% будет свидетельствовать о росте сэкономленного свободного времени, выраженном в процентах, и представлять собой показатель инновационноеЩ проекта (К^).

Чем большей величине равен К^, тем большая предпосыка существует для экономии свободного времени общества в целом, и, соответственно, можно утверждать, что социально-экономический эффект проекта выше. Следует отметить, что на сегодняшний момент в России наблюдается значительное превосходство рабочего времени над располагаемым работником свободным, требующимся для восстановления сил, для обеспечения его производительности труда на дожном уровне. В данном аспекте, вводимый диссертантом показатель социальной эффективности проекта может служить важным критерием социально-экономических изменений в экономике страны, а не только в области туризма, при применении инновационных технологий управления. Если при этом учитывать эффективность в комплексе с другими взаимосвязанными показателями, можно сформировать комплексную оценку инновационного проекта.

III. ЛИЧНЫЙ ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЁННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

На защиту выносятся следующие, наиболее существенные результаты исследования автора, составляющие его научную новизну:

выявлены и систематизированы факторы, влияющие на развитие экономических систем;

дано авторское определение понятия социально-культурный инновационный потенциал как совокупности рекреационных, культурных, информационных и туристских ресурсов, приводящей к повышению уровня социально-экономического развития страны; разработана схема инвестиционного механизма стимулирования инновационной деятельности малых предприятий; разработан агоритм построения модели управления социально-культурным инновационным потенциалом СЗФО; определены критерии оценки социально-экономической эффективности инновационной деятельности в индустрии туризма, включая такие показатели эффективности инновационных проектов как рост заработной платы работников, степень удовлетворения спроса и потребностей потребителей тур-продукта; \

предложен проект Интернет-справочника по туризму Северо-Западного региона как инструмент управления социально-культурным инновационным потенциалом региона, реализующий конкретную

геоинформационную систему сопровождения культурного туризма СЗФО.

IV. НАУЧНАЯ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ

К числу результатов, определяющих научную новизну диссертационного исследования, относятся разработка и формулирование основных критериев управления инновационным потенциалом и оценки социально-экономической эффективности инноваций, включая следующее:

уточнены определения таких понятий как линновации и нововведение с точки зрения социально-экономических изменений; научно обоснована необходимость оценки влияния социальных и культурных факторов при комплексном учёте эффективности управления инновационной деятельностью, в частности, в индустрии туризма;

предложена блок-схема механизма инвестиционной поддержки малых инновационных предприятий с помощью инструмента секьюритизации активов и создания Региональных инвестиционных фондов; разработан механизм поэтапного построения модели управления социально-культурным потенциалом СЗФО для активизации туристского потенциала региона;

предложен показатель инновационности проекта, основанный на экономии свободного времени при внедрении информационных технологий в управление социально-культурным инновационным потенциалом.

Практическая значимость работы заключается в прикладном характере научных положений и выводов диссертации, направленных на разработку и формулирование основных критериев оценки социально-экономической эффективности инноваций. Применение разработанных показателей позволит предприятиям индустрии сервиса повысить степень научной обоснованности принимаемых управленческих решений в сфере использования современных информационных технологий в управлении инновационным потенциалом. Полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы в разработке учебных курсов Инновационный менеджмент, Стратегический менеджмент, Экономика предприятия, Предприятия'индустрии сервиса.

Апробация работы. Теоретические, методические и практические результаты, полученные в ходе исследования, излагались автором в докладах и сообщениях на всероссийских и региональных научных и научно-

практических конференциях и семинарах. Основные идеи работы изложены в 11 публикациях общим объёмом 13,4 п.л., в т.ч. лично автора - 5,1 пл..

Основные положения диссертационного исследования

опубликованы в следующих работах:

1. Хартукова Я.О. Тенденции в международном контроле над финансовыми потоками // Социокультурные и коммуникативные аспекты проблем современного общества в условиях глобализации экономики: II межвузовская научно-практическая конференция студе!ггов-аспиршггов и молодых ученых, сборник докладов. - СПбГУАП, 2004. - 0.4 п.л.

2. Хартукова Я.О. Экономические процессы и защитные механизмы социальной системы // Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания. Материалы 3-й международной научно-практической конференции (11-13 марта 2004 г., г. Санкт-Петербург). - СПб.: МБИ, 2004. - 0,4 п.л.

3. Хартукова Я.О. Электронный рынок и экономика // 7-я научная сессия аспирантов СПбГУАП, 12-16 апреля 2004, тезисы докладов. - СПб.: СПбГУАП, 2004. - 0,2 п.л.

4. Хартукова Я.О. Электронный рынок // Управление качеством в современном вузе. Материалы 2-й международной научно-методической конференции (17-19 июня 2004 г.). - СПб.: МБИ, 2004. - 0,2 п.л.

5. Хартукова Я.О. Интенсивное развитие экономики инновационным путем // Материалы IV международной научно-практической конференции (15-16 марта 2005 г.). - СПб.: МБИ, 2005. - 0,2 п.л.

6. Хартукова Я.О. Информация как современный фактор развития II Актуальные проблемы экономики и новые технологии преподавания. Материалы 5-й международной научно-практической конференции (14-15 марта 2006 г., г. Санкт-Петербург). - СПб.: МБИ, 2006. - 0,2 п.л.

7. Закономерности глобализации и их воздействие на экономику России. В соавторстве с A.A. Оводенко, И. П. Павловой, В.В Изранцевым, Д.А. Печориной. / Под ред. проф. И. П. Павловой - СПБ.: Изд-во Политехнического университета, 2005. - 10 п.л. (в т.ч. автора - 2 п.л.)

8. Хартукова Я.О. Инновации в эпоху глобализации // Актуальные проблемы экономики современной России: Сборник научных трудов, вып. 2 / Под ред. A.A. Оводенко -СПб.: ГУАП, 2006.-0,2 п.л.

9. Хартукова Я.О. Инновационный бизнес в современных рыночных условиях // Научная сессия ГУАП: Сб. докладов: в III частях. Ч. III Гуманитарные науки - СПб.: ГУАП, 2006.-0,2 п.л.

10. Хартукова Я.О., Егоров К.В. Проблемы повышения инвестиционной активности в новой экономике II Научная сессия ГУАП: Сб. докладов: в III частях. Ч. III Гуманитарные науки - СПб.: ГУАП, 2006. - 0,4 п.л. (в т.ч. автора 0,3 п.л.)

П.Павлова И.П., Хартукова Я.О. Концептуальные подходы к понятию линновации // Научный и общественно-информационный журнал. Известия МАНВШ, № 3(37), 2006. -1 п.л. (в т.ч. автора 0,8 п.л.).

Формат 60x84 1\16 .Бумага офсетная. Печать офсетная. Тираж 100 экз. Заказ № SS/t

Редакционно-издательский центр ГУАП 190000, Санкт-Петербург, Б. Морская ул., 67

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Хартукова, Яна Олеговна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКИ.

1.1 Общая характеристика инновационной экономики.

1.1.1 Инновация как экономическая категория.

1.1.2 Структура инновационного процесса.

1.2 Сущность инновационной политики и её состояние в современной России.

1.2.1 Инновационная политика как объект экономического анализа.

1.2.2 Национальная инновационная система России.

ГЛАВА 2 ИНВЕСТИЦИОННАЯ АКТИВНОСТЬ КАК ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКОЙ.

2.1 Основные направления формирования инновационной экономики в России.

2.2 Инвестиции в инновационном процессе.

2.2.1Источники инвестирования инноваций.

2.2.2 Механизмы инвестирования малого инновационного предпринимательства.

2.3 Оценка эффективности инноваций.

ГЛАВА 3 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

В УПРАВЛЕНИИ ИННОВАЦИОННЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ.

3.1 Информационные технологии как фактор повышения эффективности индустрии туризма.

3.1.1 Формирование рынка туризма и его воздействие на национальную экономику

3.1.2 Роль информации и инновационных информационных систем в сфере туризма

3.1.3 Автоматизированные информационные технологии в управлении туристическим бизнесом.

3.1.4 Внедрение электронного бизнеса в индустрии туризма.

3.2 Управление социально-культурным инновационным потенциалом на основе применения информационных технологий.

3.2.1 Агоритм построения модели управления социально-культурным инновационным потенциалом (на примере Северо-Западного Федерального Округа)

3.2.2 Интернет-справочник по туризму Северо-Западного региона как инструмент управления социально-культурным инновационным потенциалом региона.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование управления инновационным потенциалом организации"

Сущность современного этапа развития экономических отношений определяется превращением информации в решающий фактор экономического развития, при интенсивном формировании рынка информационных продуктов и услуг наравне с рынками ресурсов, труда и капитала.

Актуальность выбранной темы исследования объясняется динамикой и направленностью трансформационных процессов в экономике России, развитием новых экономических отношений и переходом страны на инновационный путь развития.

Спецификой формирования рынка информационных продуктов и услуг является общая неразвитость институциональной среды и инфраструктуры национальной инновационной системы, обуславливающие отсутствие у субъектов экономики стимула к инновациям, в том числе к всестороннему внедрению инновационных информационных технологий, изменению форм и методов управления, выходу на качественно новый уровень эффективности. Национальная инновационная система дожна обеспечить объединение усилий государственных органов управления всех уровней, организаций научно-технической сферы и предпринимательского сектора экономики в интересах ускоренного использования достижений науки и технологий в целях реализации стратегических национальных приоритетов страны. Формирование национальной инновационной системы предполагает создание благоприятной экономической и правовой среды, построение инновационной инфраструктуры, совершенствование механизмов государственной поддержки коммерциализации результатов научных исследований и экспериментальных разработок. На наш взгляд национальная инновационная система предстаёт как объективно складывающаяся совокупность социально-экономических отношений, связанных с генерированием, распространением и использованием технологических и социальных нововведений, определяющих переход страны на траекторию устойчивого социально-экономического развития. Она дожна обеспечить объединение усилий государственных органов управления всех уровней, организаций научно-технической сферы и предпринимательского сектора экономики в интересах ускоренного использования достижений науки и технологий в целях реализации стратегических национальных приоритетов страны.

Таким образом, проведение научных исследований в области развития рынка инновационных информационных продуктов и его влияния на развитие общества является актуальной задачей современного этапа развития. Инновационные телекоммуникационные технологии как базовая отрасль новой экономики позволяют получить принципиально иную структуру экономического роста, выражающуюся в ослаблении зависимости экономики России от сырьевых отраслей и усилением сектора высокотехнологичных услуг. Атрибутом инновационной экономики является электронная среда для экономической деятельности как результат развития глобальных информационных и коммуникационных технологий, а также новых компаний, действующих в сети Интернет. Их появление потребовало переосмысления многих фундаментальных идей формирования стратегии Интернет-компаний, поскольку электронная среда открывает, с одной стороны, новые экономические возможности для предпринимательства, а с другой - привносит новые риски, существенно повышая общий уровень риска для любой организации.

Роль частного сектора заключается в разработке технологий на основе собственных исследований и последующем рыночном освоении нововведений, государство же содействует производству фундаментального знания и комплекса технологий стратегического характера, а также созданию инфраструктуры и благоприятных институциональных условий для инновационной деятельности частных компаний. В условиях рыночной экономики основные риски ложатся на субъектов инновационной деятельности, в то же время для них высоки мотивационные стимулы, которые дают точок к развитию малого инновационного предпринимательства, оказывающего существенное влияние на инновационные процессы.

В условиях радикальных социально-экономических преобразований актуальность диссертационного исследования определяется необходимостью поиска путей совершенствования имеющихся методов, а также применением новых методов в управлении инновационным потенциалом страны с использованием инновационных информационных технологий, способных обеспечить повышение социально-экономической эффективности экономики страны в целом.

Интенсивное развитие и внедрение в экономику информационно-коммуникационных технологий, позволяющих оптимизировать деятельность предприятий по трём важнейшим параметрам - времени, производительности, прибыли - являются стратегическим вектором в становлении инновационной экономики страны. Общемировые трансформации не обошли стороной и туристский бизнес. Его функционирование сейчас практически невозможно без всестороннего использования современных технологий управления. Необходимость поиска путей совершенствования современного эффективного управления туристическим бизнесом также обуславливает актуальность исследований, проведённых в данной работе.

Степень разработанности проблемы

Теоретические и методологические аспекты исследования формировались на основе изучения, анализа, переосмысления теоретических, методологических разработок отечественных и зарубежных учёных и практиков по проблемам трансформации экономических систем, социально-экономического развития России и новых направлений инновационной деятельности экономики России.

Диссертантом выявлены восемь основных направлений исследований отечественных авторов, связанных с управлением инновационной деятельностью и инновационным потенциалом страны.

В работах Ф.Ф. Бездудного, ГЛ. Смирновой, Ю.В. Яковца, C.B. Вадайцева, М.М Шабанова, Д. Д. Соколова, А.Б. Титова, В.Н. Архангельского, Е.М. Коростышевской, Б.М. Смирнова, Л.Э. Миндели, А.И. Николаева, Б.К. Лисина, А.Н. Фоломьева и др. рассматриваются основы инновационной политики, её сущность и содержание.

Н.В. Бекетов, Е.Н, Наумов, В.Г. Цогоев, В.В. Иванова, И.Г. Дежина и др. исследуют организационно-экономические и правовые основы инновационной политики.

А.Н. Авдулов, В.А. Фёдорович, В.П. Заварухин, A.M. Кулькин и др. анализируют мировой опыт формирования и осуществления инновационной политики.

Механизм реализации инновационной политики исследуется К.И. Плетнёвым, Р.Т. Некрасовым, Д.И. Кокуриным, В. Т. Буглаевым, Г.М. Гвичия и др.

Проблемы региональной инновационной политики затрагиваются многими авторами, например Н.В. Бекетовым, А.Ф. Наумовым. Крупными исследовательскими центрами являются Институт проблем региональной экономики РАН, его Уральское отделение в Екатеринбурге и Кольский научный центр.

Ю.В. Яковец, В.П. Ващенко, В. П. Проха, В. И. Фадеева, И. В. Сычёва, А. Г. Свинаренко и др. анализируют инновационное программирование.

Оценка эффективности системы инновационного управления нашла отражение в работах C.B. Вадайцева, Э. И. Крылова, В.Н. Самочкина.

Вопросы организации и использования информационных ресурсов в инновационной деятельности рассматриваются В.Н. В.Я. Цветковым, А.Ф. Рогачёвым, И.В. Скопиной, И. Рахматулиным и др. Как демонстрирует зарубежный опыт, наибольших успехов в формировании инновационного государства достигли те страны, которые соединили национальные экономические и социокультурные традиции с использованием передовых производственных и социальных технологий.

В последние годы возрастает внимание к исследованию особенностей формирования рынка услуг и, в частности, туристского рынка, к поиску новых направлений его развития и механизма регулирования. Наибольший интерес в этой области представляют работы В.И.Азара, И.Т.Балабанова, М.Б.Биржакова, В.Г.Гуляева, В.М. Козырева, М.Э.Немоляевой, М.А. и Н.С. Морозовых, Г.А.Папиряна, Л.Ю. Проурзина, Т.П.Розановой, В.Б.Сапруновой, В.С.Сенина, А.И. Сесёкина, В.В.Храбовченко, а также труды таких зарубежных исследователей, как Дж.Боуэн, С.Смит, М. Беннет, Д. Девидсон, П. Гембл, Р. Майер, А. Пул, П. Шедон и др.

Актуальность и недостаточная степень разработанности проблем использования информационных технологий в управлении инновационным потенциалом, в особенности в Российской Федерации, настоятельно требуют, чтобы они стали объектом специального научного исследования, в котором теоретические аспекты сочетались бы с практическими и были бы направлены на совершенствование технологий управления и их эффективное применение в туристской индустрии.

Объектом исследования выступает инновационная деятельность организаций индустрии туризма.

Предметом исследования являются теоретические и методические вопросы управления инновациями.

Целью диссертационного исследования является разработка основных критериев управления инновационным потенциалом и оценки социально-экономической эффективности инноваций.

Достижение поставленных целей реализуется путём решения ряда теоретических и практических задач:

- классифицировать основные подходы к исследованию понятия линновации и сформулировать агрегированное определение, позволяющее отразить его наиболее важные, сущностные характеристики и признаки;

- определить основные направления и приоритеты экономической политики по формированию инновационной экономики в России;

- обосновать необходимость создания инфраструктуры, поддерживающей инновационную деятельность и определить направления её формирования;

- раскрыть перспективные формы инвестирования инновационной деятельности;

- разработать организационно-экономический механизм инвестирования инновационной деятельности;

- провести оценку современного состояния информационного обеспечения в отрасли туризм, исследовать воздействие процесса информатизации, распространения сети Интернет на функционирование туристского бизнеса, раскрыть направления и формы использования информации в деятельности турфирм;

- разработать основы формирования стратегии управления социально-культурным инновационным потенциалом с помощью совершенствования методов управления туристическим бизнесом;

- сформулировать критерии и показатели социальной эффективности инноваций в индустрии туризма.

Теоретическую и методологическую основу диссертационного исследования составляют научные положения и выводы, основанные на изучении трудов отечественных и зарубежных учёных по проблемам управления инновационной деятельностью.

В качестве информационной базы использовались статистические данные и материалы Международного бюро социального туризма, Всемирной Туристической Организации, Государственного Комитета РФ по статистике, а также материалы социологических исследований.

Диссертационное исследование базируется на основе методов системного и логического анализа, синтеза управленческих решений, методов сравнения и классификации, экспертных оценок и прогнозов.

К числу результатов, определяющих научную новизну диссертационного исследования, относятся разработка и формулирование основных критериев управления инновационным потенциалом и оценки социально-экономической эффективности инноваций.

На защиту выносятся следующие, наиболее существенные результаты исследования автора, составляющие его научную новизну:

- уточнено понятие линновации как экономической категории через призму социально-экономических изменений и, используя в качестве инструмента процессный подход, сформулировано авторское определение;

- предложена блок-схема механизма инвестиционной поддержки малых инновационных предприятий с помощью Государственных региональных фондов развития и инструмента секьюритизации активов для активизации туристского потенциала как элемента социально-культурного инновационного потенциала, в частности, СЗФО;

- классифицированы показатели стратегической эффективности инновационной деятельности и выделены показатели социально-экономической эффективности инноваций в индустрии туризма, характеризующие степень удовлетворения спроса и потребностей в динамике, и предложен показатель роста заработной платы работников, связанный с внедрением инновационных технологий в совокупности с повышением качества обслуживания потребителей;

- предложено оценивать социальную эффективность инноваций в индустрии туризма как меру соответствия инновационных проектов интересам различных социальных групп;

- уточнены и систематизированы причинно-следственные связи туристической фирмы как социально-экономической системы, на основе которых обосновано значение использования электронного бизнеса в индустрии туризма, как экономическое, так и социально-культурное для общества и для экономики страны в целом;

- разработан механизм поэтапного построения модели управления социально-культурным потенциалом СЗФО для активизации туристского потенциала региона;

- предложен проект Интернет-справочник по туризму СевероЗападного региона как инструмент управления социально-культурным инновационным потенциалом региона, реализующий конкретную геоинформационную систему сопровождения культурного туризма СЗФО, а также инструменты оценки эффективности внедрения виртуального маршрута в Интернет-справочнике, основанные на методах социологического опроса;

- предложен показатель инновационности проекта для расчёта социальной эффективности инновационного проекта применительно к индустрии туризма.

Практическая значимость работы заключается в прикладном характере научных положений и выводов диссертации, направленных на разработку и формулирование основных критериев оценки социально-экономической эффективности инноваций. Применение разработанных показателей позволит предприятиям индустрии сервиса повысить степень научной обоснованности принимаемых управленческих решений в сфере использования современных информационных технологий в управлении инновационным потенциалом. Полученные в ходе исследования результаты могут быть использованы в разработке учебных курсов Инновационный менеджмент, Стратегический менеджмент, Экономика предприятия, Предприятия индустрии сервиса.

Апробация работы. Теоретические, методические и практические результаты, полученные в ходе исследования, излагались автором в докладах и сообщениях на всероссийских и региональных научных и научно-практических конференциях и семинарах. Основные идеи работы изложены в одиннадцати публикациях.

Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Хартукова, Яна Олеговна

Заключение

Проведенное исследование дало следующие результаты: 1. Инновации выступают универсальным инструментом удовлетворения общественных потребностей и приносят конкурентные преимущества их обладателям, их сущность заключается в целенаправленном изменении, направленном на удовлетворение потребностей как общества, так и экономики. Эффективность инновации - проявление социально-экономической формы результативности. Экономический прогресс составляет основу социального развития, и экономическую систему можно представить как социально-хозяйственный механизм организации экономики, в котором инновация представляет собой процесс целенаправленных изменений, осуществляемых инвестиционной и творческой деятельностью, ориентированных на удовлетворение конкретных общественных потребностей и повышение эффективности различных сфер жизни и деятельности человека. Новшество является реализованным на рынке результатом деятельности по созданию нового продукта или новой технологии - результатом инновационного процесса. Новшество выступает в качестве объекта социально-экономических отношений в форме общественного или частного блага, и, для современной экономики характерно наличие рынка конкурирующих нововведений, будущих инноваций. Подводя итог, диссертант считает инновации, безусловно процессом, обеспечивающим техническое, производственное и управленческое совершенствование, снижающим стоимость производства товара или услуги, но для того, чтобы этот процесс активизировася необходимо отметить взаимосвязь с социальными инновациями, выраженными в виде обучения и воспитания, форм организации труда, изменений внутриколективных отношений, новых организационных структур и т.д.

2. Основой инновационного процесса является процесс создания и освоения новой техники и технологий, который начинается с фундаментальных исследований, направленных на получение новых научных знаний, выявление наиболее существенных закономерностей и раскрытие новых связей между явлениями. Основными стадиями инновационного процесса являются: фундаментальные научные исследования, прикладные научные исследования, опытно-конструкторские и экспериментальные разработки, техническая подготовка производства, производство, продвижение инновационного продукта на рынок. Доведение продукции до потребителя включает в себя четыре следующих составляющих: маркетинговые исследования рынков сбыта, рекламу продукции, сбыт продукции и, завершающий, диффузию инноваций. Маркетинговая деятельность дожна начинаться сразу после появления новой идеи - новой научной разработки, для формирования облика будущего проекта в виде анализа возможностей производства продукции, позиционирования новшества на рынке, оценки существующего спроса или прогнозирования динамики будущего спроса, ёмкости и ценовой эластичности этого спроса. Автором предложено рассматривать диффузные процессы в инновационной деятельности на межотраслевом уровне, что будет способствовать привлечению инвестиций в инновационные проекты, в том числе в социальной сфере и сфере услуг.

3. На основании проведённого исследования автором были выделены три подхода к инновационной политике, отражающиеся в отечественной литературе и выдвинуто предположение, что только при системном использовании всех трёх подходов одновременно формирование и реализация инновационной политики будут максимально эффективны. В структурном подходе инновационная политика рассматривается через цели, задачи, направления, принципы - всю совокупность её элементов; в политико-экономическом - раскрывается через систему экономических отношений между участниками инновационных процессов; а в регулирующем - отождествляется с государственными мероприятиями, продвигающими новую или усовершенствованную продукцию на рынок.

4. Диссертантом выделен ряд недостатков в принятых на федеральном уровне и уровне субъектов Федерации законодательных и нормативных правовых актах, регулирующих хозяйственный оборот научно-технической деятельности и вопросы интелектуальной собственности, которые ведут к сокращению инвестиций в инновационные проекты. Целями совершенствования законодательства для из преодоления являются: обеспечение введения результатов интелектуальной деятельности в экономический оборот, стимулирование внедрения в производство новых технологий, определение правового статуса отдельных участников инновационного процесса (субъектов малого инновационного бизнеса, государственных научных центров и др.), создание правовых условий для развития научно-технической и инновационной деятельности путем уточнения пономочий субъектов Российской Федерации. Предложены изменения в сфере налогового регулирования инновационной деятельности в части Налогового кодекса РФ, предусматривающие ввод льгот по уплате налога на прибыль, имущество, НДС для организаций, занимающихся освоением новой техники, а также применения упрощённой системы налогообложения для малых инновационных предприятий, в целях повышения эффективности управления инновационными процессами.

5. Государственное управление НИС дожно способствовать достижению национальных приоритетов, таких как повышение качества жизни населения; достижение экономического роста, развитие фундаментальной науки, образования, культуры, обеспечение обороны и безопасности страны.

Разработанная автором схема причинно-следственных связей национальной инновационной системы допонена взаимосвязями, которые существуют между агентами инновационного рынка, образующими конкурентную среду. Данная схема отражает значимость и взаимосвязанность инновационных факторов и факторов распределения инвестиционных ресурсов для экономического роста страны.

6. Внедрение инноваций в хозяйственную жизнь требует инвестиционной активности, то есть вложения финансовых средств в их разработку и освоение. Анализ системы инвестирования науки и инноваций в России выявил, что решение проблем внедрения новшеств перенесены на уровень инновационного предприятия, которое решает задачи привлечения капитала на более выгодных для предприятия условиях, разработки и реализации политики оптимального использования собственных и заёмных средств. Автором подчёркивается, что государственные и частные фонды, банковские системы, системы поддержки малого инновационного бизнеса (бизнес-инкубаторы, технопарки) дожны быть основными инвесторами инновационных проектов, при этом оказывая финансовую, юридическую, организационную и инструментальную поддержку. Проведённое исследование показало, что государственное участие в создании благоприятного инновационного климата может заключаться как в прямом инвестировании различных объектов и инициатив, так и в косвенных мерах регулирования. Предложена блок-схема механизма инвестиционной поддержки малых инновационных предприятий с помощью Государственных региональных фондов развития и инструмента секьюритизации активов для активизации туристского потенциала как элемента социально-культурного инновационного потенциала страны в целом и отдельных регионов. Предлагаемый диссертантом механизм, разработан на основе проекта поддержки малых инновационных предприятий с помощью государственных региональных фондов соинвестирования, блок-схема которого представлена на рисунке 2.6.

Механизм требует участия государства как гаранта либо страхователя и создания Федерального компенсационного фонда за счёт средств Инвестиционного фонда РФ, созданного из средств Стабилизационного фонда РФ. Для данного механизма привлечения инвестиционных ресурсов необходима единая структура, которая оказывала бы содействие малым инновационным предприятиям и владельцам финансовых ресурсов в поисках друг друга, и преодолевала неосведомлённость руководителей предприятий о существующих формах и условиях привлечения данных ресурсов.

7. Для оценки эффективности управленческих решений касающихся инновационных проектов зарубежные экономисты применяют два метода -целевой и затратный. Критерий успешности достижения целей нередко воспринимается многими экономистами как нарушение теории эффективности организационной деятельности, согласно которой эффективность дожна измеряться лишь отношением результата (выхода) системы к примененным или затраченным ресурсам (входу), то есть модели построения системы вход - чёрный ящик - выход. Стратегическая эффективность включает в себя показатели, отражающие состояние спроса в виде потенциально возможных темпов его роста, характеризующие динамику экономических целей организации (темпы роста доли рынка, прибыли, рентабельности и др.) и динамику групповых целей (рост дивидендов, заработной платы, числа рабочих мест). Автором в ходе исследования классифицированы показатели эффективности инновационной деятельности, в соответствии с системным комплексным подходом, то есть наравне с анализом финансовой, производственной, коммерческой, научно-технической эффективности инновационного развития предприятия или нации в целом, дожны анализироваться маркетинговые, социальные, экологические и культурные аспекты данного процесса.

8. Существуют определённые положительные тенденции в развитии страны по инновационному сценарию, не смотря на то, что целостная инновационная система России пока находится на начальной стадии своего развития. Негативной стороной перехода России на инновационный путь развития является принцип отбора для финансирования приоритетных направлений развития науки и техники (см. приложение № 1), среди которых отсутствует такая отрасль народного хозяйства как туризм, являющаяся источником валютных поступлений, обеспечения занятости населения, активизирующая национальное развитие в целом, являющаяся одной трёх ведущих экспортных отраслей мирового хозяйства. Вследствие чего, автором предложено включить индустрию туризма в список приоритетных отраслей народного хозяйства.

9. В настоящее время система показателей эффективности инноваций основана на производственном процессе, то есть на эффективном производстве больших объёмов продукции, сочетая развитие новых продуктов и технологий, обеспечивающих конкурентное преимущество. Первой составляющей эффективности инноваций, безусловно, является рост прибыли предприятия, то есть окупаемость с большой прибылью, и прирост национального дохода экономики в целом. Применяя ресурсосберегающие технологии и повышая факторную производительность, инновации обеспечивают рост прибыли, тем самым, вызывая рост заработной платы работников, что в свою очередь выступает для них стимулом для дальнейшего повышения производительности труда. Эффективность инновационного процесса определяется естественными законами экономики и социальными явлениями. Количественные и качественные характеристики оценки социального эффекта инноваций до настоящего момента ещё недостаточно исследованы. Диссертантом выделены показатели социально-экономической эффективности инноваций в индустрии туризма, характеризующие степень удовлетворения спроса и потребностей в динамике, и предложен показатель роста заработной платы работников, связанный с внедрением инновационных технологий в совокупности с повышением качества обслуживания потребителей.

10.Автором предлагается оценивать социальную эффективность в индустрии туризма (одной из приоритетных отраслей мирового хозяйства) как меру соответствия инновационных проектов интересам различных социальных групп и дальнейшего стимулирования изменений в представлениях общества и общественном поведении, выраженную в поддержке инновационного проекта населением. В этой связи важными аспектами являются демографические и социальные показатели населения, своевременность и приемлемость инновации обществом с точки зрения местной культуры.

11.Автором выявлены причинно-следственные связи туристической фирмы как социально-экономической системы, на основе которых обосновано значение использования электронного бизнеса в индустрии туризма, как экономическое, так и социально-культурное для общества и экономики страны в целом, что реализуется в интерактивной туристической фирме -элементе социально-экономической системы. Электронный бизнес, делающий возможным взаимодействие в реальном времени, рассматривается автором как новое доминирующее оружие в конкурентной борьбе.

12. Экономическое развитие страны зависит от системной интеграции инновационной инфраструктуры, формирующей национальную инновационную систему и создания системы управления инновационным потенциалом. Диссертантом выявлено направление, практически на исследованное, но требующее детальной разработки - управление социально-культурным инновационным потенциалом страны. Опираясь на сформированное определение понятия линновация, автор определил социально-культурный инновационный потенциал как совокупность рекреационных, культурных, информационных и туристских ресурсов, которая под воздействием инвестиционной деятельности и творческой активности, приводит к повышению уровня социально-экономического развития страны и культуры нации в целом. Выявлены экзогенные и эндогенные факторы, влияющие на приоритеты развития социально-культурного потенциала экономики страны и отдельных регионов.

13. Значительный экономический и научно-технический потенциал СевероЗападного экономического района, высокий уровень развития в нём высшего образования и сферы подготовки высококвалифицированных кадров, размещение в нём второго по значимости исторического и культурного центра страны определяют стратегическую роль региона в национальной экономике. Так как в своём исследовании автор подчёркивает важность туризма как отрасли народного хозяйства и туристского потенциала СЗФО, в особенности Санкт-Петербурга и Ленинградской области, то разработки диссертанта по эффективному управлению инновационным потенциалом страны относятся именно к индустрии туризма в данном регионе. Автором разработан механизм поэтапного построения модели управления социально-культурным потенциалом СЗФО для активизации туристского потенциала региона, и предложен проект Интернет-справочник по туризму СевероЗападного региона в качестве инструмента управления социально-культурным инновационным потенциалом региона, реализующий конкретную геоинформационную систему сопровождения культурного туризма СЗФО. Предложенная диссертантом модель управления инновационным потенциалом обеспечивает уточнение стратегии и приоритетов развития социально-культурного инновационного потенциала региона, концентрацию ресурсов на приоритетных направлениях, при сохранении и развитии имеющегося технологического и научного потенциала СЗФО. Модель основана на требованиях потребителей нового -инновационного - подхода к формированию туристского продукта, направленного на минимизацию времени, затраченного потребителем на получение информации о туристской услуге и её покупку, в совокупности с интенсивным ростом качества туристического продукта.

14.Автором разработана схема причинно-следственных связей, илюстрирующая взаимосвязь электронной туристической фирмы с реальным и виртуальным миром, а также отражающая необходимость смещения акцента в сторону организации культурного туризма в областные объекты туризма, для развития туризма в регионе в целом, увеличения туристического потенциала музеев и организаций культуры СевероЗападного региона, привлечения в регион финансовых средств.

15.Автором предложены инструменты оценки эффективности внедрения виртуального маршрута в Интернет-справочнике, основанные на методах социологического опроса в разделе голосование, который включает в себя весь спектр средств Интернет-анализа, предоставляемых маршрутов, включая постоянно расширяющийся набор схем голосований и модули анализа статистики доступа посетителей сайта. Раздел голосование также используется для вовлечения потенциальных посетителей к интерактивному участию в доработке маршрутов, обеспечивает три компонента управления эффективностью данного проекта: оценку маршрутов или их составляющих, анализ статистики доступа к маршрутам посетителей сайта, и оценку количества сэкономленного посетителями времени.

16. Автором предложен инструмент удовлетворения индивидуальных потребностей потребителей туристского продукта на основе интерактивного метода построения маршрутов - модуля конструктора маршрутов. Разработчик маршрута после размещения маршрута на сайте может использовать весь комплекс услуг сайта, включая оценку маршрута в разделе голосование. При оценке эффективности данного управленческого решения для повышения социально-культурного инновационного потенциала диссертантом предложен показатель инновационности проекта применительно к индустрии туризма и расчёта социальной эффективности, свидетельствующий о росте сэкономленного свободного времени, выраженном в процентах. В работе подчёркивается, что на сегодняшний момент в России наблюдается значительное превосходство рабочего времени над располагаемым работником свободным, нужным для восстановления сил, для обеспечения его производительности труда на дожном уровне. В данном аспекте, вводимый диссертантом, показатель социальной эффективности проекта может служить важным критерием социальноэкономических изменений в целом по экономике, а не только в области туризма, при применении инновационных технологий управления инновационным потенциалом страны.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Хартукова, Яна Олеговна, Санкт-Петербург

1. ФЗ РФ № 39 Об инвестиционной деятельностиот в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений" от 25.02.1999, СПС КонсультантПлюс. ,

2. ФЗ РФ О государственном прогнозировании и программах социально-экономического развития Российской Федерации от 09.07.1999, СПС КонсультантПлюс.

3. ФЗ Об основах туристкой деятельности от 10.01.2003., СПС КонсультантПлюс.

4. Президент РФ В.В.Путин. Послание ФС от 16.05.03. Аргументы и факты, № 21,2003.5. Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий на период до 2010 года и дальнейшую перспективу от 30 марта 2002. Пр-576.

5. Абдеев Р. Ф. Философия информационной цивилизации: диалектика прогрессивной линии развития как гуманная общечеловеческая философия для XXI века. М.: Владос. 1994.

6. Азар В.И., Туманов С.Ю. Экономика туристского рынка. М.: Ин-т междунар. Туризма, 1998.

7. Автоматизированные информационные технологии в экономике. Под ред. Титоренко Г.А. -М.: ЮНИТИ, 1998.

8. Акишин В.Н.Основы туристского маркетинга. М.: ЦРИБ Турист, 1990.

9. Балабанов И.Т. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 1999.

10. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. СПб.: Питер, 2001.

11. Бездудный Ф.Ф., Смирнова Г.А., Нечаева О.Д. Сущность понятия линновация и его классификация // Инновации, 1998.13

Похожие диссертации

• Управление инновационным развитием организаций потребительской кооперации: теория, методология, стратегия
• Формирование эффективной системы управления инновационным потенциалом промышленного предприятия на принципах инвестиционно-производственного менеджмента
• Совершенствование управления инновационной деятельностью промышленного предприятия на основе оценки инновационного потенциала
• Совершенствование управления инновационным потенциалом промышленного предприятия: организационные и методические аспекты
• Совершенствование управления инновационной деятельностью в сфере научной инфраструктуры