Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Разработка механизма создания и функционирования системы контролинга на предприятии тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученая степень	кандидат экономических наук
Автор	Иларионов, Виталий Юрьевич
Место защиты	Москва
Год	2006
Шифр ВАК РФ	08.00.05

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Разработка механизма создания и функционирования системы контролинга на предприятии"

На правах рукописи

Иларионов Виталий Юрьевич

Разработка механизма создания и функционирования системы контролинга на предприятии.

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хомйством: (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами

промышленности)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой С1епени кандидата экономических наук

Москва- 2006

Работа выпонена на кафедре управления финансовой и экономической лея I елыюстыо Современной гуманитарной академии

11аучный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Тумин Валерий Максимович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Блинов Андрей Олегович

кандидат экономических наук, доцент Хохлова Елена Юрьевна

ведущая ор! аничация

Московский Государственный текстильный Университет им. А.Н.Косыгина

Зашита состоится Я*? мая 2006 года в часов на заседании диссертационного совета Л 212 201 02 при ГОУ ВПО Российском заочном институте текстильной и легкой промышленности по адресу: 123298, г. Москва, ул Народного Опочения, д. 38, корп2, конференц-зал

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО Российского точного института текстильной и легкой промышленности по адресу, г. Москва, ул. Шаболовка, д 14

Автореферат разослан л_Л2-__апреля 2006 года

Ученый секретарь диссертационного совета,

л э н., профессор 1у ]Ок^-^ О.Е.Рошина

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В условия рыночной экономики к управлению на российских предприятиях выдвигаются новые требования. На первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости и оперативности управления. В этих условиях Российская Федерация, с ее мощными природно-экономическим потенциалом и созидательными историческими традициями, ткже може! претендовать на достойное место в мире за счет экономического роста, достигаемого путем применения самых передовых достижений пауки и техники.

Предприятия, как открытые системы могут быть простыми, сложными и сверхсложными. Каждое предприятие обладает определенным потенциалом, поэтому система управления дожна обеспечивав наиболее эффективное использование имеющихся ресурсов (основных, оборотных, трудовых итд.), а также создавать условия и предпосыки для последовательного роста потенциала промышленного предприятия.

В условиях рыночной экономики на предприятиях довольно быстро происходит процесс интеграции традиционных методов учета, анализа, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятия на ее основе управленческих решений; систему, которая управляет предприятием и ориентирует его не юлько на получение прибыли, как текущего результата деятельности, но и на глобальные задачи: выживание предприятия, сохранение ведущих специалистов, наращивание темпов экономического и социального роста.

Текущая экономическая обстановка заставляет любое современное предприятие превращаться во все более сложные системы. Для обеспечения управляемости таких предприятий необходимы новые методы, соответствующие сложности внешней и внутренней среды предприятий. Таким методом в управлении стало появление контролинга, который является обособленным направлением экономической работы на предприятии и связан с реализацией финансово-экономической функцией в управлении, обеспечивающей принятие оперативных и стратегических управленческих решений.

Система контролинга целесообразна и необходима в тех случаях, когда функции управления предприятием делегированы его отделам и службам.

Решением задачи по обеспечению устойчивого развития экономики предприятий является система контролинга, которая интегрирует в себе функции сбора, обработки и анализа информации о производственной и экономической деятельности предприятия и ориентирует управленческие решения на достижения не только текущих целей, но и движение к стратегическим целям.

Степень разработанности проблемы. Определенный вклад в развитие теории контролинга внесли западные ученые А. Дайне, Р. Манн, Э. Майср, X. Фольмут, Д. Хан. Начиная с середины 90-х годов и в российской научной

РОС НЦНОНЛ.П/п БИБЛИОТЕК\ C.-eupovpr 03 20(Уоакт

печати появились работы, в которых разрабатываются наряду с теоретическими и практические аспекты контролинга. Необходимо отметить труды В.К.Ващекко, Н.Г. Данилочкиной, A.M. Карминского, Л.А. Малышевой, С.А. Николаевой, В.Ф. Палия, А.А.Пахомова, Г.А.Скачко, Н.П.Родиновой, C.B. Рубцова, Э.А. Уткина.

Рыночная экономика требует дальнейшего совершенствования системы управления, повышения рентабельности, прибыльности и эффективности всех сторон производственно-хозяйственной деятельности.

Совершенствуя планирование, учет, отчетность, контроль на базе современной информационной системы - контролинг обеспечивает в условиях непредсказуемых рыночных ситуаций равновесие между выручкой, затратами и прибылью и, тем самым, эффективность деятельности любого предприятия.

Все отмеченное выше определяет актуальность и правильность выбора темы данного исследования.

Выбор темы диссертационной работы в свою очередь обусловил ее цели и задачи.

Целью данной работы является разработка теоретических и научно-методических основ контролинга производственной деятельности промышленного предприятия, разработка основных элементов и инструментов оперативного и стратегического контролинга предприятия, разработка механизма по внедрению контролинга в систему управления предприятием.

Достижение общей цели конкретизировано в постановке и решении следующих задач:

Х Исследовать сущность понятия контролинга и его возможности в рамках предприятий;

Х Определить цели, задачи, основные элементы и инструменты оперативного и стратегического контролинга на предприятии;

Х Сформулировать практические рекомендации по реорганизации структурного управления предприятием в связи с внедрением системы контролинга;

Х Разработать методы (модели) поддержки принятия управленческих решений по производственной программе предприятий с учетом требований меняющейся рыночной конъюнктуры;

Х Разработать методику оценки эффективности функционирования структур управления предприятием, в том числе службы контролинга;

Х Обосновать и разработать организационно-экономические решения, использование которых в системе управления предприятиями текстильной и легкой промышленности, отраслями и комплексами будет способствовать устойчивому их развитию.

Объект исследования - предприятия, отрасли и комплексы текстильной и легкой промышленности, играющие важнейшую роль в экономике страны и характеризующиеся специфическими условиями

функционирования, которые пока недостаточно учитываются в экономической науке.

Предмет исследования - концепция, теоретические и методические положения и возможности реализации механизма контролинга (оперативного и стратегического) на предприятиях отрасли.

Методической базой исследования послужили научные труды и современные концепции контролинга в организации управленческой деятельности, представленные в опубликованных работах российских и зарубежных экономистов.

Для решения отдельных частных задач по созданию системы управленческого и финансового учета в работе иснользованы методы и приемы статистического и логического анализа, методы теории обобщения и классификации, методы линейного программирования.

Информационной базой исследования послужили статистические и аналитические сборники Госкомстата РФ, материалы научных конференций и семинаров, периодический журнал Контролинг, Проблемы теории и практики управления, сеть Internet.

Результаты исследования, полученные лично автором:

Х Уточнено общее понятие контролинга, как особой функции управления предприятием;

Х Обоснованы экономическая цель и экономические задачи научно-методических основ контролинга производственной деятельности промышленного предприятия;

Х Определены направления и выработаны организационно-экономические решения в области управления отраслями, комплексами по устойчивому их развитию;

Х Предложены рекомендации по интегрированию системы конгролинга в структуру управления предприятием в условиях глобализации экономических процессов и возрастающей конкуренции.

Научная новизна и результаты диссертационной работы, выносимые на защиту, состоят в следующем:

Х Разработаны методы поддержки принятия управленческих решений с использованием контролинга и направленных на выживание предприятий в догосрочной перспективе;

Х Выработаны методические основы интегрирования системы контролинга в управление предприятием;

Х Обоснована экономическая эффективность внедрения системы контролинга на промышленных предприятиях;

Х Определены тактические цели внедрения системы контролинга в управление предприятием;

Х Разработаны этапы внедрения контролинга в производственно-хозяйственную деятельность предприятия.

Теоретическая значимость диссертационного исследования определяется вкладом автора в развитие недостаточно разработанной в современной науке теории контролинга и его методического обеспечения.

Практическая значимость проведенного исследования определяется тем, что iеорстические положения и методические подходы, изложенные в работе, позволяют выявить пути обеспечения эффективного развития промышленной организации в постоянно меняющихся рыночных условиях.

Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования доложены на VII Международной научно-прикладной конференции Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права (г. Сочи, 2004г.), на Международной научно-i фактической Интернет - конференции Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях (г,

Бегород,2004), на Всероссийском семенаре Проблемы управления (г. Москва, 2004г ), на научно-практических конференциях ГОУ ВПО РосЗИТГ! в 2005-2006г.,

Предложенные в работе рекомендации по управлению предприятиями на основе концепции контролинга использованы в учебном процессе в Современной Гуманитарной Академии г. Москва, в дисциплинах Экономика предприятия и л Мировая экономика.

Публикации. Основные положения диссертационного исследования опубликованы в 8 печатных работах с авторским объемом свыше 3,2 п.л.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех i лап, заключения, библиографии и приложений. Она изложена на 155 страницах, содержит 12 рисунков и 5 таблиц. Библиография включает 144 наименования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснованы актуальность темы диссертационного исследования, определена цель, задачи, объект и предмет исследования, обошачены теоретические и методологические основы исследования, сформулированы научная новизна и практическая значимость полученных результатов.

В первой главе Теоретические основы контролинга выявлена сущность контролинга, рассмотрены основные функции и виды контролинга.

Г1оня1ие контролинг широко использующееся в теории и практике хозяйствования mhoi их европейских стран, в настоящее время все активнее внедряется и в России В насюящий момент не существует однозначного определения контролинга, но практически никто не 01рицает, что это новая концепция управления, порожденная практикой менеджмента Специалисты, занимающиеся контролингом не только расходятся в токовании понятия контролинга, но и в числе концепций контролинга. Находясь на пересечении учета, информационного обеспечения, контроля и координации, контролинг занимает особое место в управлении предприятием: он связывает воедино все эти функции,

интегрирует и координирует их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень. Информационную базу котролинга составляют показатели управленческого и финансового учета. В условиях усиливающейся конкуренции система контролинга дожна гибко и быстро предоставлять менеджерам актуальную, ориентированную на результат информацию, обеспечивающую эффективное принятие управленческих решений. На наш взгляд, чтобы соответствовать этим требованиям, инструменты и методики контролинга дожны быть простыми и гибкими. В целом, можно выделить три группы концепций контролинга, которые связаны с его функциональным обоснованием и институциональным представлением: концепции, ориентированные на бухгатерский учет, информацию и координацию.

Концепция с ориентацией на учет. Этот подход может быть охарактеризован как ориентированный на прибыль или ограниченно ориентированный на информацию, так как основывается только на данных бухгатерского учета. Базирующийся на учете контролинг охватывает общее состояние дел, данные в денежном выражении. Эта количественность задается преимущественно в оперативных связях. Поэтому контролинг с данной точки зрения относится, прежде всего, к оперативному уровню и лишь отчасти - к стратегическому, когда речь заходит о потенциале успеха. Некоторые западные экономисты вообще предлагают ограничить контролинг вспомогательными контрольными и координационными задачами на базе данных бухучета. Однако ограничение его чисто денежными показателями представляется слишком узким подходом.

Более широкую перспективу открывают концепции с ориентацией на информацию. Они выходят за рамки подхода, ориентированного на бухгатерский учет, и охватывают всю целевую систему предприятия, включая не только денежные величины. Это расширяет релевантную базу контролинга; наряду с бухгатерской используется чисто количественная и качественная информация, причем ее источником являются непосредственно хозяйственные области предприятия.

Концепции с ориентацией на координацию базируются на различии между системой управления и системой испонения. Первичная координация испонения управленческих решений является задачей самой системы управления. Вторичная координация внутри управленческой системы, разбиваемой на ряд подсистем, относится к контролингу. В отношении объема его координационной задачи различаются две группы концепций - с ориентацией на планирование и контроль и ориентацией на управленческую систему в целом.

На взгляд Э. Майера следует считать главенствующей целью контролинга - координацию системы управления предприятием.

При этом высшей целью является сохранение стабильности и успешное развитие предприятия. Из вышесказанного можно сделать вывод, что цель контролинга - производная от целей самого предприятия

Для этого контролинг обеспечивает выпонение следующих функций:

Х координация управленческой деятельности по достижению целей предприятия; Х информационная и консультационная поддержка принятия эффективных управленческих решений; создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления предприятием; Х обеспечение рациональности управленческого процесса.

Необходимость появления на современных промышленных предприятиях такого феномена, как контролинг, можно объяснить следующими причинами: Х повышение нестабильности внешней среды выдвигает допонительные требования к системе управления предприятием: смещение акцента с контроля прошлого на анализ будущего; увеличение скорости реакции на изменения внешней среды, повышение гибкости предприятия; необходимость в непрерывном отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия; необходимость продуманной системы действий по обеспечению выживаемости предприятия и избежанию кризисных ситуаций; Х усложнение систем управления предприятием требует механизма координации внутри сиаемы управления; Х информационный бум при недостатке релевантной (существенной, значимой) информации требует построения специальной сиаемы информационного обеспечения управления; Х общекультурное стремление к синтезу, интеграции различных областей знания и человеческой деятельности.

Сравнительная характеристика концепций контролинга приведена в таблице 1:

Таблица 1

Основные концепции контролинга

Ориентация концепции

Сущность и основные задачи контролинга

а рамках данной концепции

На систему учета

Переориентация системы учета из прошлого в будущее, создание на базе учетных данных информационной системы поддержки управленческих решений, связанных с планированием и контролем

деятельности предприятия

На управленческую информационную Создание обшей информационной системы

систему

управления (management Information jsystem). Разработка концепции единой информационной системы и ее внедрение.

I la систему управления

С акцентом на планирование и контроль

Планирование и контроль деятельности структурных подразделений предприятия

Координация деятельности системы

С акцентом на координацию

управления управлением)

предприятием

(управление

Структурная схема, илюстрирующая роль контролинга в процессе управления предприятием, представлена на рис.!

Процесс управления:

Планирование

Организация работы

Стимулирование работы

Роль контролинга в управлении предприятием:

> ".

Координация различных планов и разработка консолидированного плана в целом по предприятию

Постановка задач перед подразделениями

Стимулирование выпонения планов по

подразделениям

Контроль и регулирование

Контроль за выпонением поставленных задач перед подразделениями

1 1 Анализ 1 результатов работы

_-т"'^"-"'""'-___'.<Х да.._:___

Сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели- анализ отклонений, выявление причин и т.д.

Рис. 1 Роль контролинга в системе управления предприятием.

Как было показано выше, контролинг Ч это система управления достижением целей и неотъемлемая часть управления предприятием. Современный менеджмент разделяет цели предприятия на две группы: оперативные (краткосрочные) и стратегические (догосрочные, перспективные). Поэтому контролинг позволяет осуществлять постоянный контроль за достижениями как стратегических, так и оперативных целей деятельности предприятия. Следовательно, контролинг как система включает в себя два основных аспекта: стратегический и оперативный.

Во второй главе Обоснование и выбор приоритетных направлений совершенствования управления устойчивым развитием предприятий на основе системы контролинга рассмотрены вопросы, касающиеся методики интегрирования системы контролинга в управление предприятием; методического обеспечения системы контролинга на предприятии. Чаще всего основными причинами принятия такого решения являются: ухудшение основных показателей эффективности деятельности предприятия,не

удовлетворяющие современным требованиям, предъявляемым к менеджменту организации; существующие в организации методики

учета и анализа, не

позволяющие дать удовлетворительные ответы на вопросы руководства (например, нет ясности относительно реальной эффективности продаж по отдельным продуктам или их группам либо нет реальной картины о положении дел с эффективностью работы отдельных подразделений организации и т.д.); наличие в организации "трения" между отдельными подразделениями относительно выпоняемых функций и отсутствие согласованных целей; Х появление новых или изменение существующих целевых установок.

Анализ зарубежной и отечественной практики, проведенный автором работы, показывает, что не следует принимать решение о разработке системы контролинга в условиях резкого ухудшения основных показателей деятельности предприятия. Благоприятным моментом для начала построения системы контролинга является появление первых сигналов (индикаторов) для перспективного и успешного функционирования предприятия. Немаловажным фактором, который надо обязательно учитывать при выборе момента внедрения системы контролинга, является наличие у предприятия достаточного количества финансовых ресурсов. Не секрет, что разработка и внедрение системы контролинга стоит немалых денег, тем более, если этот процесс реализуется с привлечением внешних консультантов. А привлекать их, возможно, придется еще на предпроектной стадии, так как для принятия решения о создании службы контролинга потребуется проведение анализа внешней среды, потенциала (ресурсов), целей, стратегий, желаемого и фактического состояния организации.

Х Прежде чем внедрять инструменты контролинга в практику менеджмента, необходимо их разработать и адаптировать к конкретным условиям предприятия.

При создании службы контролинга необходимо учитывать следующие основные требования:

1.Служба контролинга дожна иметь возможность получать необходимую ей информацию из бухгатерии, финансового отдела, планово-экономического отдела, службы сбыта и службы материально-технического снабжения.

2.Служба контролинга дожна иметь возможность и пономочия организовывать сбор допонительной информации для анализа и выводов, но не содержащейся в существующих документах финансово-экономических служб.

3.Служба контролинга дожна иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе. Вопрос о выплате компенсации сотрудникам других служб за увеличение нагрузки дожны решать руководители, для которых предназначена информация службы контролинга.

4.Служба контролинга дожна иметь возможность быстро доводить информацию до сведения высшего руководства организации.

5.Служба контролинга дожна быть независимой ог той или иной финансово-экономической службы.

На первых этапах становления и развития контролиша, когда решаются задачи систематизации учета и разработки ре1ламенгов планирования и бюджетирования, служба контролинга может структурно входить в экономический блок предприятия. Однако следует понимать, что это - временное явление. В перспективе, если служба контролинг себя хорошо зарекомендует, т.е. будет востребована руководством высшего ена, она дожна быть позиционирована как штабная структура при первом руководителе.

Принципиальное отличие службы контролинга от других финансово-экономических служб состоит в том, что она решает задачи улучшения экономической деятельности предприятия.

Перечислим основные признаки вживания контролинга в текущую деятельность предприятия:

Х четкий и ясный язык представления результатов деятельности анализируемых объектов;

Х убедительная для менеджеров предприятия интерпретация результатов деятельности их подразделений;

Х появление у контролеров определенной независимости и элементов настойчивости в аргументации;

Х проявление со стороны клиентов (менеджеров) дружелюбного и доверительного отношения к контролерам;

Х готовность к сотрудничеству и коммуникациям.

После того, как определена степень централизации службы или распределены функции контролинга среди подразделений организации, начинается этап формирования инструментальной базы конфолинга. На этой фазе еще рано говорить о начале внедрения контролинг, правильнее считать это очередным этапом создания службы контролинга.

Прежде чем внедрять инструменты контролинга в практику менеджмента, необходимо их разработать и адаптировать к конкретным условиям организации. В первую очередь речь идет о разработке следующих инструментов:

Х системы планирования и бюджетирования;

Х методики расчета маржинальной прибыли по орг анизации в целом,

отдельным подразделениям, продуктам, клиентам и рынкам;

Х методов расчета затрат по видам, местам возникновения и

продуктам;

Х системы отчетности, ориентированной на конкретных пользователей

внутри организации;

Х методики расчета эффективности инвестиций и текущей деятельности организации;

Х методики анализа отклонений плановых и фактических показателей и т.п.

Определив цели, задачи, функции службы контролинга, ее место в системе управления предприятием, оценивают необходимость внесения изменений в существующую организационную структуру предприятия. Определив характер необходимых изменений, формируют комплекс необходимых к внедрению мероприятий. Особенностью данного этапа является альтернативность разрабатываемых вариантов внесения изменений в структуры и внутренние связи предприятия. Из нескольких подготовленных вариантов выбирается оптимальных для данного предприятия. Критерий оптимальности дожен быть выработан руководством предприятия с учетом существующей экономической ситуации.

Процесс внедрения контролинга на предприятии не завершается с реализацией плана мероприятий по внедрению контролинга. Методики и отчетность, формируемая в его системе, дожны стать органичной частью системы управления и быть принятыми менеджерами всех уровней управления. За функционированием системы контролинга дожен осуществляться систематический контроль с периодическим анализом эффективности функционирования. Критерии эффективности могут быть различными и дожны быть сформированы руководством предприятия. В случае недостаточной эффективности функционирования, концепция контролинга данного предприятия может быть пересмотрена поностью или в отдельных ее элементах.

В третьей главе Практическая апробация теоретических разработок в области интегрирования системы контролинга в управление предприятием изложены принципы экспертной диагностики производственно-финансового состояния промышленного предприятия, проанализированы такие критерии эффективности работы любого предприятия как прибыль и затраты.

В процессе диагностики любого предприятия осуществляется:

Х оценка результатов деятельности предприятия, комплексное выявление неиспользованных резервов, мобилизация их для повышения экономической

эффективности производства в будущих плановых периодах, а также выявление недочетов в работе и их виновников, достижение поного соответствия

материального и морального стимулирования по результатам труда и качеству работы;

Х контроль рациональности функционирования хозяйственных систем, контроль за выпонением планов и бюджетов, контроль за процессами производства и реализации продукции, своевременным выявлением и использованием текущих внутрипроизводственных резервов с целью обеспечения выпонения и перевыпонения плана;

Х прогнозирование хозяйственной деятельности, научное обоснование перспективных планов, оценка ожидаемого выпонения плана. Экспертную диагностику затрат и прибыли предприятия осуществляют

при помощи аналитических инструментов контролинга, основанных на модели затраты - объем - прибыль.

Анализ этой модели, которую часто называют моделью безубыточности, позволяет определить:

Х влияние на прибыль изменения цен на реализуемую продукцию, изменение переменных и постоянных затрат, объема реализации;

Х объем продаж, который обеспечит достижение безубыточности;

Х оптимальные объем и структуру выпуска;

Х изменение в структуре реализации, которое может повлиять на прибыль и минимальный безубыточный объем;

Х запас прочности предприятия;

Х объем продаж, позволяющий достичь запланированного объема прибыли;

Х объем прибыли при данном уровне реализации;

Х минимальный уровень цен на продукцию предприятия, который при заданном объеме выпуска позволит избежать убытков;

Х нижнюю границу цены на реализуемую продукцию.

Создание системы контролинга на промышленном предприятии имеет своей целью повышение эффективности работы предприятия в целом. Наиболее наглядным и объективным результатом деятельности предприятия является финансовый результат, отсюда можно сделать вывод, что финансовый результат деятельности предприятия является одним из элементов наиболее объективных критериев эффективности функционирования системы контролинга на промышленном предприятии (рис. 2).

Лимитирование прибыли может зависеть от многих причин. Первая причина - трудность точного определения максимума. Для этого дожны быть известны функции предельных издержек и предельной выручки. Но если для однопродуктового предприятия предельные издержки еще можно определить, то для многопродуктового предприятия, как правило, нет.

ЧИЯИЯНт Оптимизация

Рис 2. Структурная схема оптимизации прибыли

Друтая причина - стремление предприятия к безопасности, т.к. использование всех шансов на прибыль одновременно увеличивает риск конкуренции и риск нарушения равновесия. К тому же необходимо учитывать риск негативного отношения к такой компании со стороны общее гвенности в условиях ограниченной конкуренции.

С точки зрения создания системы контролиш а на промышленном предприятии и расчета управленческого результата, целесообразно использовать критерий лимитирования прибыли в качестве главной цели предприятия в смысле достижения некоторого обязательного объема минимальной прибыли. Кри герий максимизации прибыли дожен использоваться для оценки и отбора альтернатив. В то время как лимитирование прибыли не может использоваться для сравнения и ранжирования альтернатив при отсутствии нения и ранжирования альтернатив при отсутствии других критериев выбора, но меньшей мере, один из которых задан в качестве экстремальной цели. Такие факторы как затраты, объемы производства и уровень цен находятся в определенной функциональной зависимости друг от друга и достичь максимальной прибыли возможно лишь при оптимальном соотношении этих величин. Оптимизация прибыли предприятия возможна при оптимизации таких факторов, как затраты на производство и реализацию продукции, объем проичиодс! ва (подразумевается, что он равен объему реализации) и ценообразование. В свою очередь, такой процесс, как ценообразование, напрямую зависит от уровня затрат на производство продукции и объема производства. А при расчет оптимального объема производства, необходимо ориентироваться на стоимостные показатели, учитывающие цену реализации.

Зависимость затрат от объемов реализации в общем случае является линейной и имеет вид (1):

У=Ьо+Ы*х (1)

гле Но -отражает долю постоянных затрат, Ы Ч величину переменных затрат на единицу произведенной продукции

Минимаксный метод - основан на наблюдении величины затрат при максимальном и минимальном объемах производственной деятельности. Переменные затраты на единицу продукции определяются как частное от деления разности затрат в высшей и низшей точках на разность в объемах производства в тех же точках.

Формула имеет вид (2):

УС=(Ушах-У тт)/(Хтах-Хтш) (2)

Метод визуального контроля - оценка коэффициента пропорциональности на глазок. Данный метод может быть использован как очень приблизительный. На нем не могут основываться экономические расчеты.

Метод интерполяции - также не может быть отнесен к точным методам, так как на практике распределение постоянных и переменных затрат

может существенно отличаться от спрогнозированного в силу тех или иных неучтенных факторов.

Инженерный метод - на основании технологических схем определяются нормативы использования тех или иных материалов, трудозатраты, энергозатраты, которые классифицируются как постоянные или переменные затраты.

Метод, основанный на записях в бухгатерских регистрах - анализируются бухгатерские проводки по регистрам. Каждая из сумм, относящихся на производственные счета, классифицируется как постоянные, переменные или смешанные затраты. После определения типа затрат находится их сумма, для этого анализируются другие документы Данный метод очень трудоемок и может быть использован в основном для отнесения затрат к различным типам.

От величины и структуры затрат на предприятии непосредственно зависит такой процесс как ценообразование, т.к. предприятие не может установить цену, не покрывающую его за фат, т.е. работать себе в убыток.

Связующая нить между планом по прибыли и финансовым планом -денежный поток. Он является той частью суммы покрытия, которая не связана с денежными постоянными затратами, т.е. это амортизация и полученная прибыль. Обе эти статьи переходят из плана прибыли в финансовый план в качестве резервных финансовых средств (самофинансирование). На промышленном предприятии дело обстоит следующим образом: затраты, которые растут при увеличении объемов производства и реализации. В производстве объем закупок сырья, основных материалов и комплектующих представляет собой только часть пропорциональных затрат. К материальным затратам дожны быть добавлены еще пропорциональные затраты, возникающие в процессе обработки (переработки) сырья и материалов, такие, как оплата труда основных производственных рабочих, затраты на социальное обеспечение, энергию, обусловленный износом ремонт, инсфумент, а 1акже на вспомогательные материалы. Даже при анализе аморшзации не всегда отказываются от учета ее доли, обусловленной износом, в составе предельных затрат, например для универсальных станков при многосменном режиме работы. Проблема определения предельных затрат в производстве заключается только в том, что пропорциональные затраты на изготовление продукции не могут быть рассчитаны прямо в зависимости 01 допонительного выпуска конечного продукта. Здесь требуется косвенный расчет допонительного показателя, например в машино-часах, который может служить критерием результативности работы производственного оборудования. Из этого следует, что в большинстве случаев система расчетов на основе сумм покрытия дожна быть построена на промышленных предприятиях на базе расчета нормативных предельных затрат, а в торговле, сфере обслуживания или других аналогичных отраслях (например, на инжиниринговых фирмах, которые сами ничего не производят, а только размещают чужие заказы) предельные затраты, будучи купленными, часто

одновременно являются и прямыми, т.е. могут быть на основании первичного учетного документа фактически отнесены непосредственно на закал, изделие или продукт.

В заключении диссертации сформулированы основные выводы и рекомендации:

Основой формирования эффективной системы контролинга, на наш взгляд, являются:

1. тщательная координация мер по достижению стратегических и оперативных целей предприятия;

2. компетентное взаимодействие всех служб и подразделений предприятия;

3. информационная поддержка менеджмента;

4. консультационное обслуживание по комплексу инновационных преобразований в области бизнес-процессов, продукции, организационной структуры и организационной культуры.

Эффективность внедрения контролинга на предприятиях зависит от с! о экономического состояния, понимания руководством важности внедрения контролинга, размера предприятия, уровня конкурентности, квалификации управленческого персонала.

Контролинг как система управления достижением целей дожен осуществлять постоянный контроль как за достижением стратегических, так и оперативных целей деятельности предприятия. Следовательно, контролинг как система включает в себя стратегический и оперативный аспекты.

Для того чтобы предприятие могло эффективно использовать имеющиеся из него преимущества и создать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе необходимо использовать возможности стратегического контролинга Однако, для улучшения координации, адаптации и лучшей реакции предприятия на изменяющиеся условия деятельности необходимо задействовать также оперативный контролинг, направленный на достижение текущих краткосрочных и среднесрочных целей предприятия.

Основные публикации по теме диссертации

1. Иларионов В Ю Система контролинга и методы принятия управленческих решений// Научные труды института послевузовского профессионального образования М.: СГА, 2004.- 0,5 п.л.

2 1 ум и к В.М., Иларионов В Ю Управление устойчивым развит нем предприятия в системе контролинга// Научные труды VII Международной научно-прикладной конференции Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права. М.: МГАПИ, 2004 -авторских 0,3 п л.

3 Гумин В М, Иларионов В Ю Контролинг как инструмент управления уоойчивым и эффективным развитием предприятия// Научные труды VII Международной научно-прикладной конференции Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права, г. Сочи.2004 - авторских 0,6 н.л.

4 Иларионов В Ю. Контролинг- как инструмент управления устойчивым и эффективным развитием предприятия// Восемнадцатые международные плехановские чтения М РЭА имени Г В. Плеханова,2005.-2 п л

5 Тумин В.М.. Иларионов В Ю. Система контролинга в управлении устойчивым развитием предприятия// Международная научно-практическая Интерне г-конференция Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях, г Бегород- БГТУ им. В.Г Шухова,2004,-авторских 0,5 п.л.

6 Иларионов ВЮ Организационно- методические основы создания сииомы контролинга на предприятии// Труды Современного Гуманитарного Университета (выпуск 86), М.:СГУ,2004.-2 п.л.

7 Иларионов В Ю. Контролинг - как эффективная система управления предприятием// Всероссийский семинар Проблемы управления, М --1 "УУ,2004-1,5 п.л.

8. Иларионов В.Ю Экономико-правовые особенности конгролиша// Научные труды Российской Академии наук, выпуск №5, том №2, М.: издательская группа-юрист,2005- 3 п л.

РосЗИТП Заказ {{,0 Тираж 6 С jkj

Ц!- 99 7 7,

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Иларионов, Виталий Юрьевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОНТРОЛИНГА.

1.1 Сущность, виды и функции контролинга.

1.2 Место службы контролинга в информационно-управляющей системе предприятия.

1.3 Сравнительные характеристики системы контролинга в разных странах.

ГЛАВА 2. ОБОСНОВАНИЕ И ВЫБОР ПРИОРИТЕТНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНЩ УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА.

2.1 Краткая характеристика методики интегрирования механизма контролинга в управление предприятием.

2.2 Организация службы контролинга в корпорации (ходинге).

2.3 Концептуальные предложения в области методического обеспечения системы контролинга на предприятии.

ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКАЯ АПРОБАЦИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ РАЗРАБОТОК В ОБЛАСТИ ИНТЕГРИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛИНГА В УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ.

3.1 Экспертная диагностика производственно-финансового состояния промышленного предприятия.

3.2 Прибыль-как критерий эффективности системы контролинга на предприятии.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Разработка механизма создания и функционирования системы контролинга на предприятии"

Актуальность темы исследования. В настоящее время мировая экономика переживает сложный период. Переход к рыночной экономике требует новых подходов к управлению: на первый план выходят экономические, рыночные критерии эффективности, повышаются требования к гибкости и оперативности управления. Предприятия как открытые системы могут быть простыми, сложными и сверхсложным. Каждое предприятие обладает определенным потенциалом, поэтому система управления дожна обеспечивать наиболее эффективное использование имеющихся ресурсов (основных, оборотных, трудовых и т.д.), а также создавать условия и предпосыки для последовательного роста потенциала предприятия.

В условиях рыночной экономики на предприятии довольно быстро происходит процесс интеграции традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятия на ее основе управленческих решений, систему, которая управляет предприятием и ориентирует "его не только на получение прибыли, как текущего результата деятельности, но и на глобальные задачи: выживание предприятия, сохранение ведущих специалистов, наращивание темпов экономического и социального развития - т.е. такую систему, в которой преобладающим фактором становится системное, комплексное решение всех проблем.

Текущая экономическая обстановка заставляет современные предприятия превращаться во все более сложные системы. Для обеспечения управляемости таких систем необходимы новые методы, соответствующие сложности внешней и внутренней среды предприятий. Таким методом в управлении стало появление контролинга, который является обособленным направлением экономической работы на предприятии и связан с реализацией финансово-экономической функции в управлении, обеспечивающей принятие оперативных и стратегических управленческих решений.

Система контролинга целесообразна и необходима в тех случаях, когда функции управления предприятием делегированы его отделам и службам. В этом случае служба контролинга через свои подразделения тесно взаимодействует с отделами и службами предприятия в целом.

На сегодняшний день, текущий уровень конкуренции между предприятиями таков, что от предприятий требуется работа с постоянным повышением рентабельности, прибыльности и эффективности всех сторон их деятельности. Это требование, на мой взгляд, может быть выпонено, в том числе и с внедрением в практику системы контролинга. Ведь одна из задач контролинга и заключается в обеспечении равновесия между затратами и прибылью предприятий.

Фалько С.Г. [72] считает, что в настоящее время контролинг рассматривается как специфическая концепция управления предприятием, ориентированная на обеспечение его догосрочного и эффективного функционирования в постоянно меняющихся рыночных условиях.

К этому также можно добавить, что применительно к предприятиям контролинг Ч это процесс определения цели' и обеспечение ее фактического достижения с помощью специфических способов, средств и воздействий.

Чтобы задействовать в поной мере потенциал контролинга на предприятии необходимо ' создать оптимальную структуру, способную обеспечить предприятие качественными услугами специалистов данного профиля. Эффективность работы подразделения контролинга зависит от' места службы в организационной структуре предприятия, его состава, а также профессионального уровня специалистов, их опыта и способностей.

При резко возрастающей значимости правильности управленческих решений, усиления ответственности за их последствия, возможности банкротства предприятия становится особой роль подразделения контролинга, отвечающего за информационную поддержку менеджмента и систему быстрого и раннего обнаружения кризисных ситуаций.

Руководители предприятий России, решившись на создание отдела контролинга, неизбежно стокнутся с организационными и кадровыми проблемами, поскольку опыт работы таких подразделений в России недостаточно систематизирован, специалистов-практиков в данной области немного, а высшие учебные заведения только начинают заниматься подготовкой контролеров, кроме того, стоимость обучения контролеров на договорной основе достаточно велика, и займет немало времени. В этих условиях необходимо разработать организационно - экономические методы и модели создания системы контролинга на предприятии.

Процесс контролинга, как и процесс управления, включает подпроцессы планирования, учета, анализа, контроля и регулирования [71]. Но сущность названных подпроцессов в контролинге совершенно иная. При этом следует иметь ввиду, что подпроцессы контролинга, как и подпроцессы управления, изменяются, развиваются и совершенствуются.

В отечественной теории и практике интерес к контролингу начал проявляться только в конце девяностых годов двадцатого столетия и на сегодняшний день известны лишь единичные случаи его использования практикой.

Степень разработанности проблемы. Определяющий вклад в развитие теории контролинга внесли западные ученые: А. Дайле, Р. Манн, X. Фольмут, Д. Хан. Начиная с середины 1990-х годов и в российской научной печати появились работы, в которых разрабатывается наряду с теоретическими и практические аспекты контролинга. Необходимо отметить труды В.К. Ващенко, Н.Г. Данилочкиной, A.M. Карминского, JI.A. Малышевой, В.Ф. Палия,А.А. Пахомова, Г.А. Скачко, Н.П. Родионовой, С.В. Рубцова, Э.А. Уткина.

Говоря в целом о проблеме можно констатировать тот факт, что на сегодняшний день проблемам контролинга уделяется гораздо меньше времени, чем они того заслуживают. Об этом свидетельствует отсутствие у руководителей предприятий четких механизмов создания системы контролинга, определения ее местоположения в общей системе управления предприятием и их взаимосвязь.

Актуальность и недостаточное исследование проблем внедрения и функционирования системы контролинга на предприятии, ее многовариантность и индивидуальность для каждого предприятия в отдельности обусловили выбор темы настоящей диссертации.

Цель исследования: разработка теоретических и научно-методических основ контролинга производственной деятельности промышленного предприятия, разработка основных элементов и инструментов оперативного и стратегического контролинга предприятия, разработка механизма по внедрению контролинга в систему управления предприятием.

Достижение общей цели конкретизировано в постановке и решении следующих задач:

Х Исследовать сущность понятия контролинга и его возможности в рамках предприятий;

Х Определить цели, задачи, основные элементы и инструменты оперативного и стратегического контролинга на предприятии;

Х Сформулировать практические рекомендации по реорганизации структурного управления предприятием в связи с внедрением системы контролинга;

Х Разработать методы (модели) поддержки принятия управленческих решений по производственной программе предприятий с учетом требований меняющейся рыночной конъюнктуры;

Х Разработать методику оценки эффективности функционирования структур управления предприятием, в том числе службы контролинга;

Х Выявить специфические технико- и организационно-экономические особенности функционирования предприятий, отраслей, комплексов, необходимые для правильного понимания первоочередных направлений совершенствования их системы управления;

Х Обосновать и разработать организационно-экономические решения, использование которых в системе управления химическими и нефтехимическими предприятиями, отраслями и комплексами будет способствовать устойчивому их развитию.

Объектом исследования - предприятия, отрасли и комплексы текстильной и легкой промышленности, играющие важнейшую роль в экономике страны и характеризующиеся специфическими условиями функционирования, которые пока недостаточно учитываются в экономической науке.

Предметом исследования - концепция контролинга, теоретические и методические положения, возможности реализации механизма контролинга (оперативного и стратегического) на предприятиях отрасли.

Методической базой исследования послужили научные труды* и современные концепции контролинга в организации управленческой деятельности, представленные в опубликованных работах российских и зарубежных экономистов.

Для решения отдельных частных задач по созданию системы управленческого и финансового учета в работе использованы методы и приемы статистического и Логического анализа, методы теории обобщения и классификации, методы линейного программирования.

Информационной базой исследования послужили статистические и' аналитические сборники Госкомстата РФ, материалы научных конференций и семинаров, периодический журнал Контролинг, Проблемы теории и практики управления, сеть Internet.

По итогам исследования автором получены следующие результать), обладающие элементами научной новизны:

Х уточнено общее понятие контролинга, как особой функции управления предприятием.

Х обосновано содержание и составные компоненты системы контролинга на предприятии.

Х установлены внутренние и внешние факторы, обуславливающие создания системы контролинга на предприятии.

Х разработан и предложен практический механизм создания системы' контролинга на предприятии.

Х разработаны методические подходы к использованию инструментов контролинга на предприятии

Х сформулированы методические решения по совершенствованию формирования механизма системы контролинга и прогнозированию показателей деятельности предприятия с его использованием.

Научная новизна и результаты диссертационной работы, выносимые на защиту, состоят в следующем:

Х Разработаны методы поддержки принятия управленческих решений с использованием контролинга и направленных на выживание предприятий в догосрочной перспективе;

Х Выработаны методические основы интегрирования системы контролинга в управление предприятием;

Х Обоснована экономическая эффективность внедрения системы контролинга на промышленных предприятиях;

Х Определены тактические цели внедрения системы контролинга в управление предприятием;

Х Разработаны этапы внедрения контролинга в производственно -хозяйственную деятельность предприятия.

Теоретическая значимость диссертационного исследования определяется вкладом автора в развитие недостаточно разработанной в современной науке теории управления предприятием на основе системы контролинга.

Практическая значимость проведенного исследования определяется тем, что теоретические положения и методические подходы, изложенные в работе, позволяют выявить пути обеспечения эффективного развития промышленной организации в постоянно меняющихся рыночных условиях.

Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования доложены на VII Международной научно-прикладной конференции Фундаментальные и прикладные проблемы приборостроения, информатики, экономики и права (г. Сочи, 2004г.), на Международной научно-практической Интернет - конференции Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях (г. Бегород,2004), на Всероссийском семенаре Проблемы управления (г. Москва, 2004г.), на научно-практических конференциях ГОУ ВПО РосЗИТП в 2005-2006гг.

Предложенные в работе рекомендации по управлению предприятиями на основе концепции контролинга использованы в учебном процессе* в Современной Гуманитарной Академии г. Москва, в дисциплинах Экономика предприятия и л Мировая экономика.

Публикации. Основные положения Диссертационного исследования опубликованы в 8 печатных работах с авторским объемом свыше 3,2 п.л.

Структура и объем. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии'и приложений. Она изложена на 159 страницах, содержит 12 рисунков и 5 таблиц. Библиография включает 144 наименования.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Иларионов, Виталий Юрьевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Повышение нестабильности внешней среды выдвигает допонительные требования к системе управления предприятием, заключающиеся в смещении акцента с контроля прошлого на анализ будущего, увеличении скорости реакции на изменения внешней среды, повышении гибкости предприятия, а также необходимости непрерывного отслеживании изменений, происходящих во внешней и внутренней средах предприятия. Усиливающая конкуренция требует все более быстрой адаптации к постоянно меняющемуся рыночному окружению. Возрастает необходимость своевременного распознавания и учета шансов и рисков предприятия в будущем, усложняются системы управления предприятием и организационной структуры, усиливается потребность в освоении новых методов планирования, внутрипроизводственного учета, контроля, экономического анализа.

Новый механизм управления требует особых подходов и в качестве одного из них можно предложить контролинг, который интегрирует теории принятия решений, теории систем, анализ, учет, контроль, информационное и организационное моделирование.

Одной* из главных причин широкого применения контролинга стала необходимость в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами на предприятиях.

Появление контролинга как функционально обособленного направления экономической работы на предприятии, стало новым направлением в управлении.

Современная концепция контролинга основывается на следующих положениях:

1. Предприятие является сложной открытой социально-технической системой, основной целью которой является обеспечение догосрочного существования предприятия и рост благосостояния его собственника.

2. Управление в рамках контролинга рассматривается как процесс волеобразования и реализации воли, который реализуется посредством определенных фаз-постановки проблемы, поиска альтернатив, оценки, принятия решения, реализации и контроля.

3. Контролинг не подменяет управление, а переводит его на качественно новый уровень, являясь интегрирующей и координирующей системой.

4. Контролинг выпоняет функцию поддержки процесса управления.

Основой формирования эффективной системы контролинга, на наш взгляд, являются:

- тщательная координация мер по достижению стратегических и оперативных целей предприятия;

- компетентное взаимодействие всех служб и подразделений предприятия;

- информационная поддержка менеджмента;

- консультационное обслуживание по комплексу инновационных преобразований в области бизнес-процессов, продукции, организационной структуры и организационной культуры.

Контролинг предприятия дожен осуществляться при помощи широкого комплекса мероприятий, охватывающих все области, участки и уровни управления.

Цель контролинга - ориентация всего управленческого процесса на сохранение и успешное развитие предприятия. Для достижения этой цели необходимо решить задачу йнформационного обеспечения ориентированных на результат процессов планирования, регулирования и контроля на предприятии во взаимосвязи с функциями интеграции, системной организации и" координации.

В соответствии с поставленной главной задачей можно выделить следующие частные задачи:

- создание системы планирования и контроля на предприятии, адекватной поставленным целям и задачам;

- координация различных направлений и видов деятельности на предприятии;

- информационно - аналитическое обеспечение управленческих процессов.

Важной задачей контролинга является координация целей различных уровней, средств и методов их реализации, которая распространяется на все фазы управленческого процесса. В рамках координации контролинг обеспечивает создание, техническое, обслуживание и согласование методов и инструментов, которые используются руководством в отдельных подсистемах. Необходимо выделять такие функции контролинга, как:

- функцию управления, которая заключается в рефлексии решений, касающихся других управленческих функций, рефлексии выходящего за пределы той или иной функции и внутрифункционального согласования этих решений;

- сервисную функцию - предоставление необходимой информации для управления;

- функцию принятия решений и их координации;

- учетную функцию, которая реализуется использованием данных анализа отклонений, величин покрытия, общих результатов деятельности для принятия разных тактических и стратегических решений о регулировании деятельности предприятия;

- функцию внутреннего контроля, контроля работы подразделений и предприятия в целом.

Эффективность внедрения контролинга на предприятиях зависит от его экономического состояния, понимания руководством важности внедрения контролинга, размера предприятия, уровня конкурентности, квалификации управленческого персонала.

Контролинг как система управления достижением целей дожен осуществлять постоянный контроль как за достижением стратегических, так и оперативных целей деятельности предприятия. Следовательно, контролинг как система включает в себя стратегический и оперативный аспекты.

Целью стратегического контролинга является обеспечение выживаемости предприятия, лотслеживание движения предприятия к намеченной стратегической цели, ориентация на управление потенциалом роста эффективности деятельности предприятия. Стратегический контролинг дожен помогать предприятию эффективно использовать имеющиеся у него преимущества и создавать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе. Цели стратегического контролинга направлены на проведение антиризисной политики и обеспечение догосрочного и устойчивого существования предприятия.

Для обеспечения продожительного успешного функционирования предприятия необходимо формулировать и внедрять стратегии поиска, построения и сохранения потенциала успеха. Стратегический контролинг координирует функции стратегического планирования, контроля и системы стратегического информационного обеспечения. Стратегический контролинг несет ответственность за обоснованность стратегических планов, процесс разработки которых можно разбить на такие этапы, как поиск и формулирование стратегической цели, оформление и оценка стратегии, принятие стратегического решения. В том случае, если ^ установлена обоснованность стратегических планов, их понота, взаимная увязка и отсутствие внутренних противоречий, необходимо разработать систему контроля за выпонением плана, либо в случае отсутствия обоснованности -приступить к разработке альтернативных вариантов стратегического плана.

Для того чтобы предприятие могло эффективно использовать имеющиеся из него преимущества и создать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе необходимо использовать возможности стратегического контролинга. Однако, для улучшения координации, адаптации и лучшей реакции предприятия на изменяющиеся условия деятельности необходимо задействовать также оперативный контролинг, направленный на достижение текущих краткосрочных и среднесрочных целей предприятия.

Цель оперативного контролинга заключается в том, чтобы оказывать управляющее воздействие на процесс производства в том случае, если имеются препятствия на пути достижения прибыли. Основными подконтрольными показателями оперативного контролинга являются рентабельность, ликвидность, производительность, прибыль.

К функциональным областям оперативного контролинга можно отнести контролинг оперативного маркетинга, контролинг логистики, финансовый контролинг, контролинг инвестиций.

Для эффективной работы и четкого определения ответственности контролеров на предприятии необходимо создать специальное подразделение -службу контролинга. Служба контролинга, наряду с бухгатерией, финансовым отделом, входит в состав финансово-экономических служб предприятия. Главная функция контролинга на предприятии - анализ и управление затратами и прибылью, поэтому служба контролинга дожна иметь возможность получать всю необходимую ей информацию и претворять ее в рекомендации для принятия управленческих решений руководством предприятия.

При создании службы контролинга на предприятии необходимо учитывать следующие требования:

1. Служба контролинга дожна получать необходимую ей информацию из бухгатерии, финансового отдела, планово-экономического отдела, службы сбыта, службы материально- технического снабжения.

2. Служба контролинга дожна иметь возможность и пономочия организовывать с помощью других экономических служб сбор допонительной информации, требуемой ей для анализа и выводов, но не содержащейся в существующих документах финансово-экономических служб.

3. Служба контролинга дожна иметь возможность внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе.

4. Служба контролинга дожна иметь возможность быстро доводить информацию до сведения руководства предприятия.

5. Служба контролинга дожна быть независимой от той или иной финансово- экономической службы.

Цели, задачи и функции службы контролинга, ее структура зависят от позиционирования этой службы в структуре предприятия. В соответствии с перечисленными требованиями и задачами можно перечислить возможные варианты создания службы контролинга и ее места в организационной структуре предприятия.

Построение рациональной структуры финансово - экономических служб предприятия дожно быть направлено на создание служб предприятия, способных решать весь спектр проблем предприятия и не дублировать функции. Эти службы дожны работать единой командой в целях повышения прибыльности предприятия.

Исследуя зарубежный опыт организации службы контролинга, можно отметить, что нет единого подхода к проблемам структурной организации контролинга на практике. Например, в США, как правило, контролер - это коммерческий директор предприятия, у него в подчинении находятся отделы и службы внешнего учета (финансовая бухгатерия), производственной бухгатерии, ревизии, организации производства, страхования и часто информационно - вычислительный центр. В Германии, где дожность контролера вводится на крупных и средних предприятиях, ему передаются в административное подчинение производственная бухгатерия, отдел статистики, планирования и прогнозирования. Служба бухгатерии непосредственно контролеру не подчиняется.

При создании службы контролинга необходимо помнить, что, поскольку современный контролинг базируется на информационных технологиях, позволяющих сократить затраты времени на обмен данными, снизить трудоемкость учетно-аналитических процедур, увеличить объемы перерабатываемой информации, в службе контролинга целесообразно наличие такого структурного звена, как бюро информационных технологий.

На формирование организационных структур влияют такие факторы, как размеры предприятия, стиль руководства, область предпринимательства, информационные технологии. Поэтому решение вопроса организационного устройства службы контролинга может иметь разные формы. При построении структуры управления службой контролинга в качестве базовых возможны следующие альтернативы.

Характеризуя место отделов контролинга, финансов и планирования в организации с дивизиональной организационной структурой, к которой можно отнести большинство российских крупных компаний, в которые входят самостоятельные и зависящие в правовом отношении подразделения или дочерние предприятия, можно отметить, что в рамках концепции контролинга наряду с дожностью главного контролинга создаются дожности дивизиональных контролеров.

При такой организации службы контролинга предприятия административно подчиняются генеральным директорам предприятий (точнее финансовому директору), а методически - службе контролинга корпорации. Служба контролинга корпорации координирует и направляет работу служб контролинга на местах, получает от них сводные аналитические отчеты по предприятиям, что позволяет составить консолидированные отчеты по затратам корпорации в целом. Консолидированные отчеты вместе с аналитическими комментариями служба контролинга корпорации регулярно представляет президенту и вице-президентам, что позволяет руководителям верно оценивать деятельность корпорации и принимать верные стратегические решения.

Центр контролинговой работы в корпорации находится в управляющей компании, где собирается Наиболее сильная команда аналитиков. Отдельные специалисты службы контролинга корпорации дожны курировать предприятия и отвечать за организацию контролинговой работы на предприятиях и своевременное получение сводных аналитических форм по предприятию руководством корпорации. Служба контролинга корпорации обеспечивает единство в подходах и методике контролинга, появляется некий стандарт контролинга в корпорации, который включает в себя перечень аналитических таблиц, методов анализа, количества, качества и сроков аналитических отчетов.

По мере развития и роста корпорации, после образования дивизионов децентрализация отдельных функций управления и передача их на уровень дивизионов происходит не сразу, а постепенно. Сначала передаются функции сбыта и маркетинга, так как они требуют большей свободы и более детального знания конкретных рынков, затем - функции текущего контроля за производственной деятельностью предприятий, после чего - функции контроля за финансовыми потоками предприятий. Создавать в каждом дивизионе свою службу контролинга следует незадого до передачи в дивизионы функций контроля над финансовыми потоками предприятий.

Главная цель диагностики финансово-хозяйственного состояния предприятия - это подготовка информации для принятия управленческих решений на всех ступенях иерархической лестницы. В процессе диагностики осуществляется:

- оценка результатов деятельности предприятия, комплексное выявление неиспользованных резервов, мобилизация их для повышения экономической эффективности производства в будущих плановых периодах, а также выявление недочетов в работе и их виновников, достижение поного соответствия материального и морального стимулирования по результатам труда и качеству у работы;

- контроль рациональности функционирования хозяйственных систем, контроль за выпонением планов и бюджетов, контроль за процессами производства и реализации продукции, своевременным выявлением и использованием текущих внутрипроизводственных резервов с целью обеспечения выпонения и перевыпонения плана;

- прогнозирование хозяйственной деятельности, научное обоснование перспективных планов, оценка ожидаемого выпонения плана.

Контролинг прибыли является подсистемой управленческого учета, которая обеспечивает сосредоточение плановых и контрольных действий на наиболее приоритетных направлениях формирования, распределения и использования прибыли предприятия, своевременное выявление отклонений фактических результатов от плановых и принятие оперативных управленческих решении по выпонению поставленных задании. На наш взгляд, можно выделить следующие этапы построения системы контролинга прибыли.

На первом этапе необходимо определить объект контролинга. Объектом контролинга прибыли выступают управленческие решения по основным аспектам ее формирования, распределения и использования на предприятии.

На втором этапе построения системы контролинга прибыли важно определить виды и сферы контролинга.

На третьем этапе необходимо осуществить построение системы приоритетов контролируемых показателей.

На четвертом этапе необходимо разработать систему количественных стандартов планирования и контроля.

На пятом этапе осуществляется создание системы мониторинга показателей, включаемых в контролинг прибыли. Эта система представляет собой разработанный на предприятии механизм постоянного наблюдения за контролируемыми показателями ее формирования и использования, определения размеров отклонений фактических результатов от предусмотренных и выявления причин этих отклонений.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Иларионов, Виталий Юрьевич, Москва

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. М: Пресс, 2002.

2. Налоговый Кодекс Российской Федерации. М.: Омега-JI, 2004.

3. Федеральный закон от 21 . ноября 1996 г. №129-ФЗ О бухгатерском учете // Финансовая газета. 1996. №49.

4. Положение по ведению бухгатерского учета и бухгатерской отчетности в Российской Федерации (в ред. приказов Минфина РФ от 30.12.1999 №107н, от 24.03.2000 №31н). М.: Бератор-Пресс',2003

5. Положение по бухгатерскому учету Учетная политика организации. Утверждено приказом Минфина РФ от 09 декабря1998 г. №60н //Финансовая газета. 1998. № 52.

6. Положение по бухгатерскому учету Бухгатерская отчетность организации. Утверждено приказом Минфина РФ от 06 июля1999 г. №43н//. М.: Бератор-Пресс,2003.

7. Положение по бухгатерскому учету Доходы организации. Утверждено приказом Минфина РФ от 06 мая 1999 г.у32н // М.: Бератор-Пресс,2002

8. Положение по бухгатерскому учету Расходы организации. Утверждено приказом Минфина РФ от 06 мая 1999 г. №33н / М.: Бератор-Пресс',2002

9. Положение по бухгатерскому учету Информация по сегментам (ПБУ 12/2000). Утверждено приказом Минфина РФ от 27 января 2000 г.№11н // Финансовая газета. 2000. №13.

10. Книги, статьи, авторефераты диссертаций, словари

11. Аккоф Р. Планирование будущего корпорации. Пер. с англ. -М.:Сирин, 2002.

12. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления. 1999. №2. С. 103-105.

13. Алексеевский B.C. Социокультурная концепция общей теории менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №2. С.21-34.

14. Англо-русский словарь: ок. 8000 слов / под ред. Г.В. Чернова. М.: Рус. яз. 1997. С.74

15. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

16. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ./ Под ред. Ю. Н. Каптуревского.-СПб.: Питер, 1999.

17. Анискин Ю.П., A.M. Павлова. Планирование и контролинг: Учебник.-М.: Омега-JI, 2003.

18. Архипов В. Стратегическая эффективность управленческих решений // Проблемы теории и практики управления. 1996. №5. С. 98-101.

19. Атаманов Д.А. Распределение затрат при калькуляции себестоимости традиционным и операционно-ориентированным методом. // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. №3. С. 11-14.

20. Багриновский К.А., Рубцов В.А. Модели и методы прогнозирования и догосрочного планирования. ЧМ.: Экономика, 1999.

21. Баканов М., Шеремет А. Теория экономического анализа: Учебник. 3-е изд., перераб.- М.: Финансы и статистика, 1995.у

22. Балабанов И. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996.

23. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация. // Проблемы теории и практики управления. 1998. №5. С. 85-92.

24. Бешорнер Т. Управление предприятием: еще один взгляд на стоимостную ориентацию. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №2 С. 98-102.

25. Бородин А. Этапы формирования стратегического потенциала предприятия. // Проблемы теории и практики управления. 2003. №6. С. 95-99.

26. Брэдцик У. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М, 1997.

27. Бумбахер У. Процессная ориентация управления качеством неприбыльной организации. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №5. С. 82-86.

28. Бахрушина М.А. Бухгатерский и управленческий учет: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. и пер. Ч М.: ИКФ Омега JI, 2002.

29. Вебер Ю. Обеспечение рациональных систем планирования, ориентированных на увеличение стоимости предприятия. // Проблемы теории и практики управления. 1999. №3. С. 74-78.

30. Велесько Е., Логинов П. Технология рационального управления. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №5 С. 94-98.

31. Веснин В.Р. Менежмент: учеб. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ТК Веби, изд-во Проспект, 2004.

32. Виноградов С.Л. Контролинг как технология менеджмента. Заметки практика. // Контролинг. 2002. №2. С. 6-9.

33. Виханский О.С. Менеджмент.- М: ДИС, 2000.

34. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс- М.: Изд-во МГУ, 1995.

35. Воробьев А.Д. Методология стратегического менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. №6. С. 127-131.

36. Воробьев В.Г., Мичурин А.Н. Разработка корпоративных информационных систем собственными силами или привлечениемустороннего разработчика. // Менеджмент. 2004. №2. С.87 91.

37. Воробьев П., Земеров Ф. Бюджетирование деятельности производственных предприятий (опыт разработки и внедрения). // Проблемы теории и практики управления. 2001. №6. С. 112-116.

38. Воронов А. А., Катичев В.Ф. Показатели и методы оценки эффективности организационно-экономического механизма управления промышленным предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №4. С.98-108.

39. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

40. Гайдук К., Мерзикина Г. Функциональная реструктуризация коммерческих организаций. // Проблемы теории и практики управления.2001. №2. С. 89-92.

41. Гончаренко В.И., Кондратьева СИ. и др. Основы менеджмента: Учеб. пособие. -'2-е изд. М.: Изд. Дом Дашков и К, 2000.

42. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. Ч М.: Дашков и К, 2000.

43. Грейсон Дж. К. мл., О' Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века.-М.: Экономика, 1991.

44. Гусаров Ю.В. Управление: динамика неравновесности. М.: Экономика, 2003.

45. Дайле А. Практика контролинга: Пер. с нем./ Под ред. и с предисл. M.JI. Лукашевича и Е.Н. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2003.

46. А. Дайле., Б. Штайтмайер. Контролер и контролинг. Финансовая газета №№ 34-37.

47. Догий. В. И. Экономика экстремальных состояний. Саратов: Изд. Саратовского гос. соц.- экон. ун-та, 1998.

48. Доманин А.Б. Концепция управления предприятием на основе системного подхода к информации. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №6. С. 123-136.

49. Друкер П. Экономические задачи оптимальные решения / Пер. с англ. М. Котельниковой. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.

50. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке, М.:ФАИР-ПРЕСС, 2002.

51. Друри К. Введение в'управленческий и производственный учет.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.

52. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Европе и США. //Проблемы теории и практики управления. 2001. №2. С.83-87.

53. Еленева Ю. Стоимостной подход как основа современного управления бизнесом. //Проблемы теории и практики управления. 2001. №3. С. 110-113.

54. Ерижев М.К. Развитие методов управления затратами, учета и калькуляции себестоимости. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. N26. С. 113-116.

55. Закс И. Стратегическое управление и планирование // ЭКО. 1993. №6. С. 173-181.

56. Зубарева С.А. Основные принципы организации управленческой отчетности. //Бухгатерский учет. 2003. №12. С. 30-32.

57. Иванов В.В. Контролинг и анализ показателей бюджета. Финансы. №19. 1999. С. 53-57.

58. Ивашкевич В.Б. Контролинг: сущность и назначение. // Бухгатерский учет. №7. 1991. С 23-25.

59. Ивашкевич В.Б. Управленческий учет: Учебник. М.: Омега-Л, 2003.о

60. Иенер Т. Создание и реализация потенциала успеха как ключевая задача стратегического менеджмента. // Проблемы теории и практики управления. 1999. №2. С. 83-89.

61. Ильин Н.И., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами / Под общ. ред. В.Д. Шапиро. СПб.: ДваТри, 1996.

62. История менеджмента. Учеб. пособие / Под ред. Д.В. Валового. М.: ИНФРА-М, 1997.

63. Каверина О.Д. Организация бюджетирования на предприятии //

64. Бухгатерский учет. 2003. №11. С. 13-15. *

65. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепцйя, содержание, символы. Ч М.: Экономика, 1991.

66. Кац И. Антикризисное управление предприятием. // Проблемы теории и практики управления. №2.2003. С. 82-85.

67. Керимов В.Э., Адумукас СИ. Управленческий учет и проблемы классификации затрат//Менеджмент в России и за рубежом. № 1.2002. С. 9-12

68. Керимов В.Э., Петрище Ф.А., Селиванов П. В., Керимов Э.Э. Методы управления затратами и качеством продукции: Учебное пособие. Ч М.: Издательско -книготорговый центр Маркетинг, 2002.

69. Клаус Д. Э., Экк Д. Знания как новая парадигма управления. // Проблемы теории и практики управления. 1998. №2. С. 68-74.

70. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. М.: Финансы истатистика, 1999.

71. Козлова Е. В. Антикризисное управление. Ч М.: Аудит, ЮНИТИ, 2001.

72. Колосовский Н.Н. Теория экономического районирования. М.: Мысль, 1969.

73. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, СВ. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999.

74. Контролинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контролинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько.- М.: Финансы и статистика, 1998.

75. Королев В.И., Королев СВ. Стратегия повышения эффективности издержек производства фирмы: условия разработки, проблемы реализации. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №6. С. 11-19.

76. Кравченко Н., Маркова М. Меняется ли парадигма" управления предприятиями. // Проблемы теории и практики управления. 1998. №3. С. 83-89.

77. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализууправленческих функций. М.: Прогресс, 1981'.

78. Купчина JL Управленческий учет помогает увеличить прибыль компаниям. //Проблемы теории и практики управления. 1998. №6. С. 92-96.

79. Кэхил Д. Хозяйственная стратегия: разработка, осуществление, контроль. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №1. С. 92-95.

80. Лабзунов П., Попов Р. Об организации системы контролинга на промышленных предприятиях России. // Проблемы теории и практики управления. 2003. №2. С. 97-100.

81. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. 177 пособие. М.: Русская деловая литература, 1999.

82. Лафта Дж. К. Менеджмент. Учебник М.: ПБОЮЛ Григорян А.Ф., 2002.

83. Лехто Ю., Костин В., Костин А. Управление по результатам через процессное консультирование и интерактивное обучение. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №1. С. 76-80.

84. Логинов П.П. Стратегическая оценка текущего планирования. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №3. С. 35-44.

85. Львова А.Д. Разделение счетов финансовой и производственной бухгатерии на российских предприятиях в конце XIX начале XX вв. // Проблемы теории и практики управления. 2003. №17. С.22-26.

86. Люти А., Кран А., Кюнг П. Определение показателей для оценки качества хозяйственных процессов. // Проблемы теории и практики управления. 1998. №5. С. 63-67.

87. Майкл Д. Джонсон, А. Херрманн. Ориентация на клиента ключевой фактор успеха предприятия. // Проблемы теории и практики управления. 1999. №2. С. 96-103.

88. Майданчик Б.И. Основы управленческого учета // Контролинг. 1992. №2. С. 6-9.

89. Майер Э. Контролинг как система мышления и управления: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова, С.Н. Зайцева / под ред. С.А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993.

90. Манн Р., Майер Э. Контролинг для начинающих. Система управления прибылью: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова / Под ред. и с предисл. В.Б. Ивашкевича.- 2-е изд., перер'аб. и доп.- М.: Финансы и статистика, 2004.

91. Масленникова Н. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений. // Проблемы теории и практики управления.' 2001. №4. С. 121-125.

92. Масленникова Н. Цели развития организации через призму управленческих теорий. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №6. С. 77-80.

93. Матрусова Т. Стратегия всеобщего контроля качества и обучения персонала в японских фирмах. // Проблемы теории и практики управления.2001. №1. С. 118-122.

94. Медведко К.А. Система управленческого учета и анализа: западная и российская практика; перспективы трансформации зарубежного опыта. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. №6. С. 106-113.

95. Месарович М. Теория иерархических многоуровневых систем. М.: Мир, 1973.

96. Международный стандарт ИСО 9000:2000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Финансы и статистика, 2000.

97. Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. д-ра экон. наук, проф. З.П. Румянцевой, д-ра экон. наук, проф. Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 1996.

98. Минаев Н. Стратегия и тактика управления инновационной деятельностью в производственных социально-экономических системах (ПСЭС) // Консультант директора. 2000. №14. С.2 -11.

99. Мироедов А.А. Информационное обеспечение механизмов управления регионом. М.: Финансы и статистика, 2002.

100. Никитин А. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием.//Проблемы теории и практики управления. 2003. №6. С.89-92.

101. Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №5. С.57-61.

102. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка. Система директ-костинг. -М.: Финансы и статистика, 1993.

103. Огвоздин В.Ю. Структура и принципы менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. №6. С. 113-123.

104. Ожегов СИ. Словарь русского языка: Ок. 57000 слов /Под. ред. Н.Ю. Шведовой М:Русский язык, 1985.

105. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг, бизнеса: реинжиниринг организации и информационные технологии.- М.: Финансы и статистика, 1997.

106. Ольве Н.Г., Рой Ж., Ветер М. Оценка эффективностидеятельности компании: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2003.

107. Оценка интелектуальной собственности: Учеб. пособие / Под. ред.С.А. Смирнова,- М.: Финансы и статистика, 2002.

108. Павлова Н.Ю. Организация управленческого учета на предприятии.// Бухгатерский блокнот. 2002. № 25. С.9-10.

109. Палий В.Ф. Развитие методологии управленческого учета. //Бухгатерский учет. 2004. №12. С. 52-55.

110. Палий В.Ф. Управленческий учет система внутренней информации.//Проблемы теории и практики управления. 2003. №2. С. 1417.

111. Палий В.Ф. Управленческий учет: внутрифирменная отчетность //Бухгатерский учет. 2003. №13. С. 30-32.

112. Палий В.Ф., Николаева Р.А. Особенности учета затрат в условиях рынка, система директ-костинг,- М.: Финансы и статистика, 1993.

113. Парасоцкая Н.Н., Петров Д.С. Как составить бюджет. " // Бухгатерский учет. 2003. №19. С. 35-38.

114. Писчасов Ф., Попов Е. Инструментарий контролингаупредприятий.// Проблемы теории и практики управления. 2003. №5. С. 9295.

115. Питеркин СВ., Оладов Н.А., Исаев Д.В. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. Ч М.: Альпина Паблишер, 2002.

116. Питере Т., Уортмен Р. В поисках эффективного управления.-М.:Прогресс, 1986.

117. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №3. С. 102-105.

118. Петрусевич Н. Учет в системе контролинга. // Финансовый директор. 2001. №3. С. 6-9.

119. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М.: МГУ, 1998.

120. Попов А.С. Стратегический менеджмент. М.: Дело и Сервис, 2003.

121. Попова JI.B., Исакова Р.Е., Головина Т.А. Контролинг: Учебное пособие. М.: Дело и Сервис, 2003.

122. Попова JI.B., Маслова И.А., Маслов Б.Р. Метод директ-костинг в управленческом учете //Бухгатерский учет. 2003. №19. С. 48-50.

123. Попов Ю., Хлюстов В. Среднему бизнесу в России необходима стратегия. //Проблемы теории и практики управления. 2001. №5. С. 88-92.

124. Прейзер JI. О концептуальной схеме функций и квалификации специалистов по информационным системам. // Проблемы теории и практики управления. 2001. № 1.С. 111-114.

125. Робсон М., Улах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. -М.: Аудит, 1997.

126. Романова О. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №3. С. 116-120.

127. Рубцова Т.А. Русский язык как средство общения. М.: Дело и сервис. 2001.у

128. Румянцева 3. К обоснованию новой управленческой парадигмы. // РЭЖ. 1993. №8. С. 12-15.

129. Румянцева Е. Механизм реорганизации финансовой функции предприятия. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №1. С. 83-87.

130. Рюэт-Штюрм И., Янг М. Значение новых сетеобразных организационно-управленческих форм для динамизации предприятий. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №6. С. 106-109.

131. Самочкин В.Н., Тимофеева О. А., Калюкин А.А. Оценка инновационных возможностей предприятия и их испонение при формировании догосрочных планов развития. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. №6. С. 12-22.

132. Самуэльсон П. Экономика. Т. 1,2.- М.: НПО Агон, 1994.

133. Сидоров А. Экономические аспекты информационных технологий. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №1. С.86-90.

134. Слонов Н. Ситуативность и системность в менеджменте. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №5. С. 88-92.

135. Стуков С.А. Система производственного учета и контроля. Ч М.: Финансы и статистика, 1988.

136. Тарасов В. Причины возникновения и особенности организации предприятия нового типа. // Проблемы теории и практики управления. 1998. №1. С. 87-91.

137. Ткач В.И., Ткач М.В. Международная система учета и отчетности. Ч М.: Финансы и статистика, 1992.

138. Ткач В.И. , Ткач М.В. Управленческий учет: международный опыт.-М.: Финансы и статистика, 1994.

139. Токарев В. Гипотеза о новой парадигме управления. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №3. С. 46-50.

140. Токачева Е.М. Эволюция систем управления в контексте организационного развития бизнеса. // Менеджмент. 2004. № 1. С. 21 -24.

141. Том. Н. Управление изменениями. // Проблемы теории и практикиууправления. 1998. №1. С. 68-76.

142. Томсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: Учебник. -М.:ЮНИТИ, 1998.

143. Тренев Н. Методология управления предприятием на основе самоорганизации // Консультант директора. №1.2000. С.7-11.

144. Трифилова А. А. Методологические основы интеграции стратегического и инновационного менеджмента. // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. №3. С. 27-35.

145. Тутунджян А. Опыт реструктуризации системы управления предприятием. // Проблемы теории и практики управления. 2001. №2. С. 94-98.

146. Управление это наука и искусство: А.Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. - М.: Экономика. 1992.

Похожие диссертации

• Теоретические основы совершенствования управления предприятием на основе международных стандартов качества
• Разработка механизма формирования системы контролинга на предприятиях по добыче коксующихся углей
• Организационно-экономические механизмы развития системы контролинга промышленного предприятия
• Механизм формирования системы контролинга на предприятиях легкой промышленности
• Планирование в системе контролинга на предприятиях газотранспортной отрасли