Разработка интегрированной системы управления промышленным предприятием на основе методов и моделей процессного подхода тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
Ученая степень | кандидат экономических наук |
Автор | Баев, Александр Борисович |
Место защиты | Москва |
Год | 2007 |
Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Автореферат диссертации по теме "Разработка интегрированной системы управления промышленным предприятием на основе методов и моделей процессного подхода"
00305254Т
На правах рукописи УДК 658.51
Баев Александр Борисович
РАЗРАБОТКА ИНТЕГРИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ МЕТОДОВ И МОДЕЛЕЙ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА
08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством, специализация - экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
Москва - 2007
003052547
Работа выпонена в Московском государственном техническом университете имени Н.Э.Баумана
Научный руководитель - кандидат экономических наук,
доцент Дроговоз Павел Анатольевич
Официальные оппоненты - доктор экономических наук,
профессор Саркисов Аведик Сергеевич
кандидат экономических наук, Юдин Иван Евгеньевич
Ведущая организация - Московский авиационный институт
(государственный технический университет)
Защита диссертации состоится л3> 2007 года в_часов
на заседании диссертационного совета Д212.141.13 при Московском государственном техническом университете имени Н.Э.Баумана по адресу: 105005, г.Москва, 2-я Бауманская ул., д.5.
Ваш отзыв на автореферат в одном экземпляре, заверенный печатью, просим выслать по указанному адресу.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке МГТУ им. Н.Э.Баумана.
Автореферат разослан л 007 года.
Телефон для справок 267-09-<
Ученый секретарь диссертационного совета,
к.т.н., доцент Силаева Л.А
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования. В настоящее время во всем мире наблюдается активизация процессов укрупнения и консолидации предприятий в высокотехнологичных секторах промышленности. В США и ЕС сформировались корпорации-гиганты, управляющие такими сложными видами бизнеса, как авиация, космос, информационные технологии и вооружение. Очевидно, что такая интеграция позволяет консолидировать производственные, инвестиционные и кадровые ресурсы, обеспечить разработку общей стратегии, проведение совместных научно-исследовательских работ, выпуск наукоемкой продукции, ее продвижение на рынке и логистическую поддержку.
В Российской Федерации в последние годы также предпринимаются попытки создания крупных объединений в отраслях авиа- и ракетостроения, начинается интеграция машиностроительных предприятий Ч производителей наукоемкой продукции военного, двойного и гражданского назначения.
Существенные организационно-экономические проблемы на пути интеграции российского промышленного бизнеса связаны с необходимостью преодоления негативных последствий приватизации отечественных предприятий в 1993-2003 гг., в результате которой крупные производственные предприятия перестали существовать как единые имущественные комплексы, их подразделения оказались в руках различных собственников, а сложившиеся научно-производственные связи были утрачены.
Таким образом, разработка новых форм управления, обеспечивающих объединение промышленных предприятий в интегрированные производственно-сбытовые системы на базе принципов современной рыночной экономики, является актуальной научной задачей.
Универсальной основой эффективного решения задач построения интегрированных организационно-экономических систем управления крупными промышленными предприятиями является процессный подход, который заключается в представлении деятельности любой организации в виде взаимосвязанной системы бизнес-процессов, ориентированной на повышение рыночной стоимости бизнеса.
Задачи развития общесистемной методологии процессно-ориентированного управления предприятиями на основе современных информационных технологий являются одной из ключевых тем научных исследований и отражены в современных зарубежных и отечественных трудах и публикациях, что доказывает их актуальность.
Целью диссертационной работы является разработка методов и моделей процессного подхода, обеспечивающих построение интегрированной организационно-экономической системы управления хозяйственной деятельностью наукоемкого промышленного предприятия, ориентированной на повышение его рыночной стоимости.
Основные задачи исследования:
Х анализ проблем и перспектив развития организационно-экономических систем управления в условиях укрупнения и консолидации отечественных наукоемких промышленных предприятий;
Х анализ существующих подходов к моделированию бизнес-процессов и особенностей их применения для создания интегрированных систем управления крупными промышленными предприятиями;
Х разработка концептуальной модели бизнес-процессов крупного промышленного предприятия на основе общесистемных принципов организации и управления;
Х разработка методов структурного анализа и синтеза основных элементов интегрированной процессно-ориентированной системы управления промышленным предприятием;
Х разработка методов организационно-экономического анализа бизнес-процессов с целью оценки их влияния на интегральный показатель рыночной стоимости промышленного предприятия;
Х разработка организационно-экономической модели центров ответственности промышленного предприятия и агоритмов финансового и управленческого учета бизнес-процессов;
Х внедрение разработанных методов и моделей процессного подхода на предприятии машиностроительной отрасли.
Объектом исследования является крупное промышленное предприятие машиностроительной отрасли, объединяющее дочерние и зависимые организации в единой производственно-сбытовой системе и функционирующее с целью повышения рыночной стоимости собственного капитала.
Предметом исследования является создание новых форм процессно-ориентированного управления хозяйственной деятельностью крупного промышленного предприятия, обеспечивающих построение интегрированной системы учета, анализа, планирования и реализации управленческих решений.
Методы исследования. Методологическую основу исследования составляют фундаментальные труды в следующих областях: теория принятия решений, системный анализ, организационно-экономический анализ бизнеса, экономико-математическое моделирование, финансовый учет, управленческий учет, автоматизированные системы обработки информации и управления.
В работе использованы материалы общей и специальной литературы, а также аналитические статьи, опубликованные в периодической печати.
Достоверность и обоснованность полученных результатов базируется на использовании общенаучных методов дедукции, сравнения и анализа в теоретической и практической частях диссертационной работы.
Научная новизна диссертационной работы заключается в переходе от традиционной формы управления промышленным предприятием, представленной отдельными функциональными подразделениями, к интегрированному процессно-ориентированному управлению, которое основано на представлении хозяйственной деятельности предприятия как системы взаимосвязанных бизнес-процессов и реализуется в виде системы центров ответственности с различными степенями автономности.
Научную новизну работы также составили полученные в ходе исследования результаты, а именно:
1. Разработана концептуальная модель, объединяющая методы организационно-экономического и структурного системного анализа и позволяющая представить хозяйственную деятельность крупного промышленного предприятия в виде многоуровневой и многозвенной системы бизнес-процессов.
2. Разработаны методы структурного анализа и синтеза основных элементов интегрированной процессно-ориентированной системы управления промышленным предприятием, обеспечивающие формирование замкнутых контуров учета, анализа, планирования и реализации управленческих решений.
3. Разработаны методы организационно-экономического анализа, обеспечивающие мониторинг эффективности и оценку вклада ключевых бизнес-процессов в формирование интегрального показателя рыночной стоимости промышленного предприятия.
4. Разработана организационно-экономическая модель центров ответственности, обеспечивающая контроль доходов и расходов по бизнес-процессам и позволяющая принимать объективные управленческие решения на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления.
5. Разработаны агоритмы финансового и управленческого учета бизнес-процессов, обеспечивающие интеграцию данных о хозяйственной деятельности центров ответственности промышленного предприятия и позволяющие реализовать предложенные методы и модели процессного подхода в корпоративной информационной системе.
Практическая ценность диссертационной работы заключается в разработке организационно-экономической системы управления промышленным предприятием на основе методов и моделей процессного подхода и методики ее внедрения на базе объектов корпоративной информационной системы SAP R\3.
Предложенная система разработана для практического применения методов и моделей процессного подхода, полученных в ходе диссертационного исследования.
Практическая значимость работы заключается также в том, что на основе ее результатов представляется возможным:
Х оптимизировать финансово-хозяйственную деятельность за счет повышения эффективности управления доходами и расходами отдельных центров ответственности и предприятия в целом.
Х обеспечить возможность планирования и контроля финансово-хозяйственной деятельности по бизнес-процессам на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления.
Х сократить сроки и стоимость внедрения интегрированной информационной системы управления и обеспечить возможности тиражирования информационных моделей.
Апробация результатов исследования.
Основные положения диссертации докладывались и получили положительную оценку на международных, межвузовских и внутривузовских научно-практических конференциях и семинарах.
Теоретические и методические положения работы использованы при организации учебного процесса на кафедре предпринимательства и внешнеэкономической деятельности МГТУ им. Н.Э.Баумана, кафедре учета, анализа и аудита МГУ им. М.В. Ломоносова.
Практические положения диссертации приняты для реализации на ООО Ителидженс (дочернее предприятие группы Itelligence AG - Германия), что подтверждено соответствующими документами о внедрении.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 7 печатных работ.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, изложенных на 159 страницах, содержит библиографический список из 150 наименований и 5 приложений. Работа содержит 40 рисунков и 19 таблиц.
СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается выбор и актуальность темы исследования с учетом современного состояния экономики, определяются цель и задачи диссертации, объект и предмет исследования, формулируется научная новизна и практическая значимость исследования, описываются содержание и структура работы.
В первой главе Анализ современного состояния и перспектив применения процессного подхода к построению систем управления промышленными предприятиями изучаются современные тенденции укрупнения и консолидации отечественных предприятий наукоемкого сектора, исследуются основные подходы к реорганизации их систем управления на базе современных информационных технологий (ИТ).
Результаты анализа российского рынка слияний и поглощений свидетельствуют об усилении процессов консолидации промышленного бизнеса, концентрации собственности и формировании крупных корпоративных образований.
Объединение промышленных предприятий в сложные производствен-но-сбьгговые системы обязательно сопровождается структурной реорганизацией их систем управления. В настоящее время получили широкое распространение методы и модели реинжиниринга бизнес-процессов, ставшие основой проектирования практически всех управленческих информационных систем. Это научное направление представлено работами М. Хаммера, М. Портера, Т. Давенпорта, Дж. Харрингтона, А.-В. Шеера, Г.Н. Калянова, А.Б. Идрисова и других зарубежных и отечественных авторов. Наиболее распространенными стандартными инструментами моделирования бизнес-процессов являются методология ШЕБ, язык иМЬ и система АШв.
Ключевая идея процессного подхода заключается в представлении деятельности любой организации в виде системы бизнес-процессов. При этом процесс определяется как логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы поставщика, создает ценность и выдает результат потребителю.
Методы и модели процессного подхода призваны систематизировать процессы создания и развития корпоративных структур и перейти от сложившейся практики принятия управленческих решений эмпирическим путем к новым, научно обоснованным формам управления бизнесом.
Исследование научных направлений в области процессного подхода и анализ организационно-экономических проблем управления отечественными предприятиями, проведенные в первой главе, позволили сформировать логическую схему и состав задач диссертационного исследования.
Во второй главе Теоретические и методологические основы разработки интегрированной системы управления промышленным предприятием на основе процессного подхода последовательно излагаются результаты разработки методов и моделей, обеспечивающих анализ бизнес-процессов и синтез основных элементов управления крупным промышленным предприятием.
Концептуальная модель бизнес-процессов крупного промышленного предприятия, разработанная в диссертации, представлена на рис. 1. В модели выделены три уровня (горизонта) управления предприятием: стратегический, тактический и оперативный. Все виды деятельности предприятия представлены в виде системы взаимосвязанных процессов, в которой выходящий элемент одного процесса преобразуется во входящий элемент другого процесса. Процедура декомпозиции позволяет детализировать процесс вышестоящего уровня и раскрыть его в виде системы подпроцессов на нижестоящем уровне. Декомпозиция осуществляется рекурсивно, до получения требуемого уровня детализации.
Рис.1. Концептуальная модель бизнес-процессов крупного промышленного предприятия
Отличительной особенностью данной модели является привязка бизнес-процессов на каждом уровне управления к определенным организационно-экономическим показателям. Таким образом, разработанная в диссертации концептуальная модель обеспечивает целостное представление бизнеса за счет интеграции двух видов анализа: структурного, позволяющего описать систему бизнес-процессов, и организационно-экономического, обеспечивающего оценку их эффективности.
Методы структурного анализа и синтеза разработаны в диссертации с целью изучения предприятия как кибернетической системы, последовательной декомпозиции этой системы на составные элементы и определения прямых и обратных связей между ними. Для характеристики внутрифирменных экономических механизмов функционирования промышленного предприятия предлагается использовать организационно-экономическую структуру, а для формализации функций управления Ч организационно-управленческую структуру.
Организационно-экономическая структура (см. рис. 2) разработана на основе концептуальной модели бизнес-процессов промышленного предприятия. На схеме пунктиром показаны разные формы организации юридических лиц. В составе основного общества, его дочерних и зависимых обществ выделяются центры ответственности (бизнес-единицы), которые размещены на соответствующих уровнях управления предприятием: центр инвестиций (ЦИ) - на стратегическом, центр прибыли (ЦП) - на тактическом, центры доходов (ЦЦ) и расходов (ЦР) - на оперативном. Такая структура отражает схему функционирования крупного промышленного предприятия в виде корпоративного центра, определяющего единую стратегию, базовых бизнес-единиц, отвечающих за основные сегменты бизнеса, и производственно-сбытовых бизнес-единиц, реализующих процессы финансово-хозяйственной деятельности.
Организационно-управленческая структура (см. рис. 3) позволяет исследовать внутреннее строение центра ответственности (ЦО) И моделирует его деятельность в виде управленческого контура с прямой и обратной связью, посредством которого взаимодействуют управляющая система ЦО, состоящая из подсистем учета (ПУ), анализа (ПА), планирования (ПП) и реализации (ПР), и объект управления - бизнес-процесс, подконтрольный ЦО.
Таким образом, разработанные в диссертации методы структурного анализа позволяют провести последовательную декомпозицию системы управления предприятием, раскрыть функциональное и информационное содержание входящих в нее элементов.
Метод структурного синтеза предусматривает обратную последовательность действий, когда из отдельных элементов строится организационно-экономическая система управления. При этом в качестве строительных блоков предлагается использовать управленческие контуры, представленные на рис. 3. Методы структурного синтеза обеспечивают построение организационно-управленческих структур централизованного, децентрализованного и интегрированного типа (см. рис. 4, 5 и 6), а также позволяют трансформировать их друг в друга в зависимости от изменения внешней среды и бизнес-процессов.
Особенность централизованной структуры (см. рис. 4) состоит в том, что подчиненный ЦО осуществляет только выпонение задач, поступающих из вышестоящего ЦО, и самостоятельно не участвует в процессах анализа и планирования финансово-хозяйственной деятельность. На схеме показано, что в состав управленческого контура подчиненного ЦО входят только подсистемы учета и реализации. Преимуществами такой схемы является ее простота и исключение дублирующих управленческих функций, однако усложнение бизнес-процессов предприятия и увеличение их разнообразия накладывают значительные ограничения на сферу ее применения.
Рис. 2. Организационно-экономическая Рис. 3. Организационно-управленческая структура
структура предприятия центра ответственности
Используемые обозначения: X{t) Ч параметры объекта управления; X{t) - фактическое значение управляемого параметра; Y(t) - агрегированные значение управляемого параметра; G{t) - целевое значение управляемого параметра; Z(t) - внешнее воздействие; 1(7) - управляющее воздействие; s(f) - отклонение целевого значения управляемого параметра от фактического значения.
Рис. 4. Централизованная Рис. 5. Децентрализованная Рис. 6. Интегрированная
структура управления - структура управления стрз'ктура управления
Используемые обозначения: ЦО - центр ответственности; ОУ - объект управления; ПУ Ч подсистема учета; . ПА - подсистема анализа; ПП подсистема планирования; ПР - подсистема реализации.
В децентрализованной структуре (см. рис. 5) подчиненный ЦО является автономным и имеет полный контур управления, который состоит из подсистем учета, анализа, планирования и реализации. Взаимодействие с вышестоящим ЦО осуществляется на основе агрегированных показателей бизнес-планов и финансовой отчетности. Такая схема обеспечивает быструю реакцию системы управления на изменение внешней среды, позволяет учесть уникальные особенности отдельных бизнес-процессов и создать гибкую, адаптивную организационную структуру. В то же время, децентрализация управления означает размывание процесса принятия решений по различным подразделениям, в результате чего каждое из них не обладает достаточной информацией для оценки влияния своей деятельности на другие бизнес-единицы и предприятие в целом.
Интегрированная структура (см. рис. 6), разработанная в диссертации, позволяет учесть специфику наукоемких предприятий и сочетает преимущества как централизованной, так и децентрализованной формы управления. В основу построения интегрированной структуры положен принцип разделения бизнес-процессов на уникальные (поисковые НИР, ОКР, опытное производство), для выпонения которых центрам ответственности требуется существенная степень автономности, и типовые (серийное производство, поставки, обслуживание), которые могут планироваться и осуществляться централизованно. На схеме показано, что в зависимости от категории бизнес-процесса управляющая система ЦО выбирает централизованную или децентрализованную форма управления.
Методы организационно-экономического анализа бизнес-процессов основаны на использовании факторных экономико-математических моделей и предназначены для определения вклада каждого бизнес-процесса в формирование интегрального показателя рыночной стоимости промышленного предприятия. Система организационно-экономических показателей, используемых для анализа, разработана в соответствии с концептуальной моделью бизнес-процессов крупного промышленного предприятия и имеет трехуровневую структуру.
На оперативном уровне формируются показатели, характеризующие производство и реализацию продукции промышленного предприятия, - выручка и затраты. Данные показатели относятся на определенные бизнес-процессы с использованием методов управленческого учета. На тактическом уровне формируются показатели рентабельности, характеризующие эффективность бизнес-процессов предприятия за определенный отчетный период.' На стратегическом уровне формируется интегральный показатель рыночной стоимости действующего предприятия.
В диссертации рыночная стоимость бизнеса определяется как величина накопленных дисконтированных денежных потоков, приходящихся на инве-
стированный (собственный и догосрочный заемный) капитал предприятия в прогнозном и постпрогнозном периодах:
урЛ FCFF' +___ш
^(1 + WACC)' (WACC -g)(l + WACC)r+l'
где: FCFF, -величина денежного потока на инвестированный капитал предприятия на интервале t; WACC - ставка дисконтирования, отражающая средневзвешенную альтернативную стоимость заемного и собственного капитала предприятия; Т Ч длительность прогнозного периода; g - темп роста денежного потока в постпрогнозном периоде.
Денежный поток FCFF, можно выразить через показатели эффективности бизнес-процессов тактического уровня. Используя методы распределения выручки, затрат и активов по бизнес-процессам, разработанные в диссертации, а также правила формирования показателей бухгатерского баланса и отчета о прибылях и убытках, получим:
FCFF, = РВ1ТД - Tax, - \FAU - ЛNWC,, (2)
/=1 /=1
где: PBIT и - прибыль предприятия до уплаты процентов и налогов, отнесенная на бизнес-процесс i в периоде t; AFA,, - изменение величины внеоборотных активов бизнес-процесса i в периоде t; ANWC, - изменение величины чистого оборотного капитала предприятия в периоде t\ Tax, - величина начисленного налога на прибыль в периоде t.
Использование формул (1) и (2) позволяет провести анализ изменения рыночной стоимости предприятия за счет отдельных бизнес-процессов.
Организационно-экономическая модель интегрированной процессно-ориентированной системы управления промышленным предприятием, разработанная в диссертации на основе вышеизложенных методов, представлена в виде взаимосвязанных контуров управления вышестоящего (ЦОА) и подчиненного (ЦОв) центров ответственности (см. рис. 7).
В центрах ответственности выделены подсистемы финансового и управленческого учета. Как видно из схемы, в подчиненном центре ответственности реализовано распределение доходов и расходов по бизнес-процессам на основе системы объектов управленческого учета. В вышестоящем центре ответственности обрабатываются показатели производства и реализации продукции, структурированные по элементам, юридическим лицам, нижестоящим ЦО, местам возникновения прибыли и затрат.
Разработанная модель обеспечивает интеграцию данных финансового и управленческого учета, а также управленческой информации различных ЦО в единой информационной системе предприятия.
Вышестоящий центр ответственности (ЦОа)
Подсистема управлеческого учета
Подсистема стратегического анализа ФХД
Подсистема стратегического планирования ФХД
Подсистема текущего анализа ФХД
Подсистема финансового учета
Учет доходов и расходов по элементам
Подчиненный центр ответственности (ЦОв)
Подсистема управлеческого учета Ав
Подсистема реализации управленческих решений
Подсистема анализа ФХД
Распределение доходов и расходов по бизнес-процессам
Система объектов управленческого учета по бизнес-процессам
А2 Подсистема финансового учета ^ г д6
Учет доходов и расходов по элементам
Учет доходов и расходов по статьям
Пользователи ВФО
Система бизнес-процессов ЦОв
Используемые обозначения
_ В____ - контур управления вышестоящего
центра ответственности; А - контур управления подчиненного
центра ответственности.
Система бизнес-процессов (ДО/
' ВФО - внешняя финансовая отчетность.
Рис. 7. Организационно-экономическая модель центров ответственности промышленного предприятия
Счет в плане счетов финансового учета для /-го элемента затрат -
Множество мест возникновения затрат для /-го элемента затрат
Величина затрат /-го элемента, распределяемая на у'-ое место возникновения затрат _
Место возникновения прибыли, связанное с у-ым местом возникновения затрат _
Документ содержит N позиций. Канодая позиция содержит: СЕ, - элемент затрат или ИЕ, - элемент выручки
СС = МВЗ(С/)
Счет в плане счетов финансового учета для /'-го элемента выручки -
Место возникновения прибыли для /-го элемента выручки
КЕООЛ = СФУ (ЯЕ,)
яесоЛ+КЕ(
РС = МВП(ЯЕ;)
Вспомогательное место возникновения затрат для /-го элемента
Вспомогательное место возникновения прибыли для /-го элемента
Р(?ЕС - ВМВП (/?/)
РС = РС+ ИЕ>
1 <= J
( КОНЕЦ )
РС^РС^+ЯЕ,
Обозначения
СЕ элемент затрат
КЕ элемент выручки
СС место возникновения затрат
РС место возникновения прибыли
Функции
СФУ(х) определение счета в плане счетов финансового учета для элемента х
МВЗ(х) определение места возникновения затрат для элемента х ВМВЗ(х) определение вспомогательного МВЗ для элемента х
МВП(х) определение места возникновения прибыли для элемента х ВМВП(х) определение вспомогательного МВП для элемента х
РЗ(у.х) распределение затрат х на место возникновения затрат у на основе статистических показателей или видов работ
ПСС(у) определение места возникновения прибыли для места возникновения затрат у на основе причинно-следственных связей между ними
Рис. 8. Агоритм регистрации выручки и затрат по бизнес-процессам промышленного предприятия
В третьей главе Внедрение интегрированной процессно-ориентированной системы управления промышленным предприятием решаются задачи практической реализации методов и моделей процессного подхода в современных информационных системах, разрабатывается методика внедрения интегрированной системы управления и анализируются результаты апробации основных положений диссертационной работы на отечественном предприятии машиностроительной отрасли.
Агоритмы финансового и управленческого учета бнзнес-процессов предназначены для целей практической реализации организационно-экономической модели центров ответственности промышленного предприятия. На рис. 8 представлен агоритм регистрации выручки и затрат по бизнес-процессам, который выпоняется при проводке первичного документа. Финансовый учет элементов затрат осуществляется в блоках 2, 3 и 4, а элементов выручки - в блоках 11, 12 и 13. Управленческий учет элементов затрат реализован в блоках 5-10, элементов выручки - в блоках 11-16.
Разработанные агоритмы позволяют создать интегрированную учетную систему, объединяющую данные финансового и управленческого учета различных центров ответственности промышленного предприятия.
Апробация разработанных в диссертации методов и моделей интегрированного процессного управления была проведена на базе отечественного промышленного предприятия в рамках внедрения корпоративной информационной системы SAP R\3, что позволило перейти к учету, анализу и планированию доходов, расходов и денежных потоков отечественного промышленного предприятия в разрезе ключевых бизнес-процессов.
Диаграмма на рис. 9 наглядно демонстрирует новые аналитические возможности процессного подхода к управлению, которые заключаются в мониторинге показателей эффективности каждого бизнес-процесса и оценке
Рыночная стоимость инвестированного капитала предприятия, мн руб
Рис. 9. Оценка вклада ключевых бизнес-процессов в формирование рыночной стоимости промышленного предприятия
Положения третьей главы позволяют убедиться в практической значимости диссертационной работы для решения задач построения интегрированных систем управления крупными промышленными предприятиями, ориентированных на повышение рыночной стоимости.
В заключении кратко сформулированы основные выводы, логически вытекающие из результатов проведенного исследования.
В приложениях приведены: глоссарий основных терминов, организационно-правовая и организационно-экономическая модели промышленного предприятия, модель системы бизнес-процессов и системы управленческого учета промышленного предприятия, документы о внедрении результатов диссертационной работы.
ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ
1. В результате анализа целей, задач и особенностей укрупнения и консолидации отечественных промышленных предприятий обосновано применение процессного похода как новой формы интегрированного управления, обеспечивающей ориентацию на повышение рыночной стоимости бизнеса.
2. Исследованы и систематизированы существующие подходы к моделированию бизнес-процессов и сформирована концептуальная модель, объединяющая методы организационно-экономического и структурного системного анализа и позволяющая представить хозяйственную деятельность крупного промышленного предприятия в виде многоуровневой и многозвенной системы бизнес-процессов.
3. Разработаны методы структурного анализа и синтеза основных элементов интегрированной процессно-ориентированной системы управления, обеспечивающие формирование замкнутых контуров учета, анализа, планирования и реализации, что позволяет систематизировать процесс принятия управленческих решений и ориентировать их на повышение рыночной стоимости бизнеса.
4. Разработана система показателей и методы организационно-экономического анализа, позволяющие осуществлять мониторинг эффективности бизнес-процессов промышленного предприятия и определять их влияние на интегральный показатель рыночной стоимости бизнеса.
5. Разработана организационно-экономическая модель центров ответственности, обеспечивающая контроль доходов и расходов по бизнес-процессам и позволяющая принимать объективные управленческие решения на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления в условиях децентрализации хозяйственной деятельности.
6. Разработаны агоритмы финансового и управленческого учета бизнес-процессов, обеспечивающие интеграцию данных о хозяйственной деятельности центров ответственности промышленного предприятия и позволяющие реализовать предложенные методы и модели процессного подхода в корпоративной информационной системе.
7. Внедрение результатов диссертационной работы на отечественных промышленных предприятиях позволило повысить эффективность управления их активами и рыночную стоимость, что подтверждается соответствующими актами внедрения.
Основное содержание диссертации отражено в следующих работах:
1. Баев А.Б. Разработка методов и моделей управления бизнес-процессами в интегрированных структурах // Аудит и финансовый анализ. -
2006.- №2. - С.124-138.
2. Баев А.Б. Информационная система управления децентрализованным предприятием на базе модели экономической прибыли // Электротехнические и информационные комплексы и системы. - 2006. - №1. - С. 61-64.
3. Дроговоз П.А., Баев А.Б. Процессный подход к управлению наукоемкими промышленными предприятиями // Аудит и финансовый анализ. -
2007. - № 2. - С.85-97.
4. Дроговоз ПЛ., Баев А.Б. Методы и модели процессного управления наукоемким промышленным предприятием // Аудит и финансовый анализ. -2007. -№ 4. - С.133-148.
5. Садовская Т.Г., Баев А.Б. Особенности и предпосыки формирования наукоемких интегрированных структур в РФ. Сборник научных докладов секции Экономики и финансов. XI Международная научно-практическая конференция МГУС Наука - сервису. - М., 2006. - С. 140-145.
6. Садовская Т.Г., Баев А.Б. Методы и модели управления бизнес-процессами в интегрированных производственных структурах. Сборник научных докладов секции Экономики и финансов. XI Международная научно-практическая конференция МГУС Наука - сервису. -М., 2006. - С. 134-139.
7. Baev А. В. The link between company performance and ERP implementation. Materials of V international conference. V international conference Modern automatic control systems: - M., 2003 - P. 73-75.
Подписано к печати 5.02.07 Заказ № 63. Объем 1,0 Печ.л. Тираж 100 экз. Типография МГТУ им. Н. Э. Баумана 105005, Москва, 2-ая Бауманская ул., 5 263-62-01
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Баев, Александр Борисович
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ И ПЕРСПЕКТИВ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К ПОСТРОЕНИЮ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИТЯМИ.
1.1. Тенденции укрупнения и консолидации промышленных предприятий.
1.2. Исследование существующих инструментов моделирования бизнес-процессов промышленных предприятий.
1.3. Процессный подход как новая форма интегрированного управления промышленными предприятиями.
1.4. Формирование логической схемы и состава задач исследования.
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
РАЗРАБОТКИ ИНТЕГИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯИЕМ НА БАЗЕ
ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА.
2.1. Формирование концептуальной модели бизнес-процессов крупного промышленного предприятия.
2.2. Разработка методов структурного анализа и синтеза основных элементов интегрированной системы управления промышленным предприятием на базе процессного подхода.
2.3. Разработка методов организационно-экономического анализа бизнес-процессов промышленного предприятия.
2.4. Построение организационно-экономической модели центров ответственности.
ГЛАВА 3. ВНЕДРЕНИЕ ИНТЕГРИРОВАННОЙ ПРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ.
3.1. Разработка агоритмов финансового и управленческого учета бизнес-процессов.
3.2. Разработка методики внедрения интегрированной системы управления предприятием на основе методов и моделей процессного подхода.
3.3. Реализация процессного подхода в современных корпоративных информационных системах.
3.4. Апробация методов и моделей интегрированного процессного управления на машиностроительном предприятии.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Разработка интегрированной системы управления промышленным предприятием на основе методов и моделей процессного подхода"
В настоящее время во всем мире наблюдается активизация процессов укрупнения и консолидации предприятий в высокотехнологичных секторах промышленности. В США и ЕС сформировались корпорации-гиганты, управляющие такими сложными видами бизнеса, как авиация, космос, информационные технологии и вооружение. Очевидно, что такая интеграция позволяет консолидировать производственные, инвестиционные и кадровые ресурсы, обеспечить разработку общей стратегии, проведение совместных научно-исследовательских работ, выпуск наукоемкой продукции, ее продвижение на рынке и логистическую поддержку.
Интеграционные процессы играют важную роль в отечественной экономике. В начале века завершилось формирование вертикально-интегрированных компаний национального масштаба в нефтегазовой, металургической, химической и других экспортно-ориентированных отраслях. Интеграционные процессы сегодняшнего дня направлены на консолидацию активов наукоемких промышленных предприятий. Предпринимаются попытки создания крупных объединений в отраслях авиа- и ракетостроения, начинается интеграция машиностроительных предприятий - производителей наукоемкой продукции военного, двойного и гражданского назначения.
Данные тенденции соответствуют стратегической задаче перехода России от ресурсно-ориентированной модели к модели инновационного развития, что предполагает повышение конкурентоспособности наукоемкой отечественной продукции на мировых рынках.
Существенные организационно-экономические проблемы на пути интеграции российского промышленного бизнеса связаны с необходимостью преодоления негативных последствий приватизации отечественных предприятий в 1993-2003 гг., в результате которой крупные производственные предприятия перестали существовать как единые имущественные комплексы, их подразделения оказались в руках различных собственников, а сложившиеся научно-производственные связи были утрачены.
Таким образом, разработка новых форм управления, обеспечивающих объединение промышленных предприятий в интегрированные производственно-сбытовые системы на базе принципов современной рыночной экономики, является актуальной научной задачей.
К основным целям интеграции следует отнести расширение географии операций, диверсификацию видов деятельности, сокращение избыточных управленческих и производственных функций, повышение качества и конкурентоспособности, снижение стоимости заемного финансирования. Достижение рассмотренных целей обеспечивает рост рыночной стоимости интегрированной структуры, формируемой на базе отдельных предприятий.
Возможность интеграции финансово-хозяйственной деятельности связывается с гармонизацией международного корпоративного и налогового законодательства, переходом на международные стандарты финансовой отчетности (МСФО) и внедрением систем менеджмента качества (СМК), а также развитием информационных технологий (ИТ). Последний фактор состоит в возможности оперативного управления распределенными хозяйственными операциями и финансовыми потоками. Одновременно, современные ИТ позволяют сократить сроки внедрения интегрированных информационных систем (ИИС) и перенять передовые методы управления бизнесом.
В диссертационной работе полагается, что универсальной основой эффективного решения задач построения интегрированных организационно-экономических систем управления крупными промышленными предприятиями является процессный подход, который заключается в представлении деятельности любой организации в виде взаимосвязанной системы бизнес-процессов, ориентированной на повышение рыночной стоимости бизнеса.
Задачи развития общесистемной методологии процессно-ориентированного управления предприятиями на основе современных информационных технологий являются одной из ключевых тем научных исследований и отражены в современных зарубежных и отечественных трудах и публикациях, что доказывает их актуальность.
Целью диссертационной работы является разработка методов и моделей процессного подхода, обеспечивающих построение интегрированной организационно-экономической системы управления финансово-хозяйственной деятельностью наукоемкого промышленного предприятия, ориентированной на повышение его рыночной стоимости.
Для достижения поставленной цели в диссертационной работе решаются следующие основные задачи:
- анализ проблем и перспектив развития организационно-экономических систем управления в условиях укрупнения и консолидации отечественных наукоемких промышленных предприятий;
- анализ существующих подходов к моделированию бизнес-процессов и особенностей их применения для создания интегрированных систем управления крупными промышленными предприятиями;
- разработка концептуальной модели бизнес-процессов крупного промышленного предприятия на основе общесистемных принципов организации и управления;
- разработка методов структурного анализа и синтеза основных элементов интегрированной процессно-ориентированной системы управления промышленным предприятием;
- разработка методов организационно-экономического анализа бизнес-процессов с целью оценки их влияния на интегральный показатель рыночной стоимости промышленного предприятия;
- разработка организационно-экономической модели центров ответственности промышленного предприятия и агоритмов финансового и управленческого учета бизнес-процессов;
- внедрение разработанных методов и моделей процессного подхода на предприятии машиностроительной отрасли.
Объектом исследования в данной работе является крупное промышленное предприятие машиностроительной отрасли, объединяющее дочерние и зависимые организации в единой производственно-сбытовой системе и функционирующее с целью повышения рыночной стоимости собственного капитала.
Предметом исследования в данной работе является создание новых форм процессно-ориентированного управления финансово-хозяйственной деятельностью крупного промышленного предприятия, обеспечивающих построение интегрированной системы учета, анализа, планирования и реализации управленческих решений.
Методы исследования. Методологическую основу исследования составляют фундаментальные труды в следующих областях: теория принятия решений, системный анализ, организационно-экономический анализ бизнеса, экономико-математическое моделирование, финансовый учет, управленческий учет, автоматизированные системы обработки информации и управления.
В работе использованы материалы общей и специальной литературы, а также аналитические статьи, опубликованные в периодической печати.
Достоверность и обоснованность полученных результатов базируется на использовании общенаучных методов (дедукции, сравнения, анализа) в теоретической и практической частях диссертационной работы.
Научная новизна диссертационной работы заключается в переходе от традиционной формы управления промышленным предприятием, представленной отдельными центрами ответственности, к интегрированному управлению, которое основано на представлении финансово-хозяйственной деятельности предприятия как системы взаимосвязанных бизнес-процессов и реализовано в виде интегрированной организационно-экономической системы управления.
Научную новизну работы также составили полученные в ходе исследования результаты, а именно:
1. Разработана концептуальная модель, объединяющая методы организационно-экономического и структурного системного анализа и позволяющая представить финансово-хозяйственную деятельность крупного промышленного предприятия в виде многоуровневой и многозвенной системы бизнес-процессов.
2. Разработаны методы структурного анализа и синтеза основных элементов интегрированной процессно-ориентированной системы управления промышленным предприятием, обеспечивающие формирование замкнутых контуров учета, анализа, планирования и реализации управленческих решений.
3. Разработаны методы организационно-экономического анализа, обеспечивающие мониторинг эффективности и оценку вклада ключевых бизнес-процессов в формирование интегрального показателя рыночной стоимости промышленного предприятия.
4. Разработана организационно-экономическая модель центров ответственности, обеспечивающая контроль доходов и расходов по бизнес-процессам и позволяющая принимать объективные управленческие решения на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления.
5. Разработаны агоритмы финансового и управленческого учета бизнес-процессов, обеспечивающие интеграцию данных о финансово-хозяйственной деятельности центров ответственности промышленного предприятия и позволяющие реализовать предложенные методы и модели процессного подхода в корпоративной информационной системе.
Практическая ценность диссертационной работы заключается в разработке организационно-экономической системы управления промышленным предприятием на основе методов и моделей процессного подхода и методики ее внедрения на базе объектов корпоративной информационной системы SAP R\3.
Предложенная система разработана для практического применения методов и моделей процессного подхода, полученных в ходе диссертационного исследования.
Практическая значимость работы заключается также в том, что на основе ее результатов представляется возможным:
-9- оптимизировать финансово-хозяйственную деятельность за счет повышения эффективности управления косвенными доходами и расходами отдельных центров ответственности и предприятия в целом;
- обеспечить возможность планирования и контроля финансово-хозяйственной деятельности по бизнес-процессам на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления;
- сократить сроки и стоимость внедрения интегрированной информационной системы управления и обеспечить возможности тиражирования информационных моделей.
Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались и получили положительную оценку на международных, межвузовских и внутривузовских научно-практических конференциях и семинарах.
Теоретические и методические положения работы использованы при организации учебного процесса на кафедре предпринимательства и внешнеэкономической деятельности МГТУ им. Н.Э.Баумана, кафедре учета, анализа и аудита МГУ им. М.В. Ломоносова.
Практические положения диссертации приняты для реализации на ООО Ителидженс (дочернее предприятие группы Itelligence AG - Германия), что подтверждено соответствующими документами о внедрении.
Публикации. По теме диссертации опубликовано 7 печатных работ.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав и заключения, изложенных на 159 страницах, содержит библиографический список из 150 наименований и 5 приложений. Работа содержит 40 рисунков и 19 таблиц.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Баев, Александр Борисович
1. В результате анализа целей, задач и особенностей укрупнения и консолидации отечественных промышленных предприятий обосновано применение процессного похода как новой формы интегрированного управления, обеспечивающей ориентацию на повышение рыночной стоимости бизнеса.
2. Исследованы и систематизированы существующие подходы к моделированию бизнес-процессов и сформирована концептуальная модель, объединяющая методы организационно-экономического и структурного системного анализа и позволяющая представить финансово-хозяйственную деятельность крупного промышленного предприятия в виде многоуровневой и многозвенной системы бизнес-процессов.
3. Разработаны методы структурного анализа и синтеза основных элементов интегрированной процессно-ориентированной системы управления, обеспечивающие формирование замкнутых контуров учета, анализа, планирования и реализации, что позволяет систематизировать процесс принятия управленческих решений и ориентировать их на повышение рыночной стоимости бизнеса.
4. Разработана система показателей и методы организационно-экономического анализа, позволяющие осуществлять мониторинг эффективности бизнес-процессов промышленного предприятия и определять их влияние на интегральный показатель рыночной стоимости бизнеса.
5. Разработана организационно-экономическая модель центров ответственности, обеспечивающая контроль доходов и расходов по бизнес-процессам и позволяющая принимать объективные управленческие решения на стратегическом, тактическом и оперативном уровнях управления в условиях децентрализации финансово-хозяйственной деятельности.
-1596. Разработаны агоритмы финансового и управленческого учета бизнес-процессов, обеспечивающие интеграцию данных о финансово-хозяйственной деятельности центров ответственности промышленного предприятия и позволяющие реализовать предложенные методы и модели процессного подхода в корпоративной информационной системе.
7. Внедрение результатов диссертационной работы на отечественных промышленных предприятиях позволило повысить эффективность управления их активами и рыночную стоимость, что подтверждается соответствующими актами внедрения.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Баев, Александр Борисович, Москва
1. Амосов А. А., Дубинский Ю.А., Копченова Н.В. Вычислительные методы для инженеров: Учеб. пособие. - М.: Высшая школа, 1994. - 544 с.
2. Бакаев А.С. Бухгатерские термины и определения. - М.: Бухгатерский учет, 2002.-160 с.
3. Бир С. Мозг фирмы: Пер. с англ. 2-е изд., стер. - М.: Едиториал УРСС, 2005.-416 с.
4. Буч Г. Объектно-ориентированный анализ и проектирование с примерами приложений на С++, 2-е изд. М., С-Пб: Бином, Невский диалект, 1999. -483 с.
5. Ванинский А. Я. Факторный анализ хозяйственной деятельности, 2-е изд. М.: Финансы и статистика, 1989. - 179 с.
6. Бахрушина М. Учет затрат по бизнес-процессам // Бухгатерское приложение к газете Экономика и жизнь 2004. - №13. - С. 72-74.
7. Винер Н. Кибернетика или управление и связь в животном и машине. -М.: Советское радио, 1968. 326 с.
8. Гома X. Проектирование систем реального времени, паралельных и распределенных приложений: Пер с англ. М.: ДМК Пресс, 2002. -704 с.
9. ГОСТ Р ИСО 9000:2001 (ИСО 9000:2000). Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: ИПК Издательство стандартов, 2001. - 61 с.
10. ГОСТ Р ИСО 9000:2001 (ИСО 9000:2000). Системы менеджмента качества. Требования. М.: ИПК Издательство стандартов, 2001. - 20 с.
11. ГОСТ Р ИСО 9004:2001. Системы менеджмента качества. Руководство по улучшению деятельности (с Изменением №1). М.: ИПК Издательство стандартов, 2001. - 94 с.
12. ГОСТ Р ИСО 9 ИСО/МЭК 12207-99. Информационные технологии. Процессы жизненного цикла программных средств. 12207-99. М.: ИПК Издательство стандартов, 2000. - 142 с.
13. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая и третья (с изм., включая изм. от 26 марта 2003 г.).
14. Грамп Е. А. Функционально-стоимостной анализ и его использование в промышленности зарубежных стран. М: Информэлектро, 1971. -107 с.
15. Грамп Е. А. Организация служб функционально-стоимостного анализа в промышленных службах США. М: Информэлектро, 1971. - 243 с.
16. Дармодаран А. Инвестиционная оценка. Инструменты и техника оценки любых активов: Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -1342 с.
17. Делягин М. Г. Мировой кризис: общая теория глобализации. М.: Инфра-М, 2003.-768 с.-16220. Друкер П. Эффективное управление: Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. М.: Фаир-Пресс, 2003. - 288 с.
18. Ефимова О. В. Финансовый анализ. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Бухгатерский учет, 2002. - 528 с.
19. Инструкция по применению Плана счетов бухгатерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций: Утверждены приказом Минфина РФ от 31 октября 2000 г. № 94-н.
20. Калянов Г. Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов. -М.: Синтег, 2000.-212 с.
21. Кватрани Т. Ratonal Rose 2000 и UML. Визуальное моделирование: Пер. с англ. -М.: ДМК Пресс, 2001.- 176 с.
22. Комментарии к новому Плану счетов бухгатерского учета под редакцией руководителя Департамента методологии бухгатерского учета и отчетности Минфина РФ А.С. Бакаева. М.: ИПБ-Бинфа, 2001. -299 с.
23. Концепция развития бухгатерского учета и отчетности в Российской Федерации на среднесрочную перспективу (одобрена приказом Минфина РФ от 1 июля 2004 г. № 180Н)
24. Мазур И. И., Шапиро В. Д. Реструктуризация предприятий и компаний: Учеб. пособие для вузов / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; Под общ. ред. И.И. Мазура. М.: ЗАО Издательство Экономика, 2001. -465 с.
25. Методические рекомендации по реформе предприятий (организаций): Утверждены приказом Минэкономики РФ от 1 октября 1997 г. № 118.
26. Николаева О. А., Шишкова Т.В. Управленческий учет. Изд. 5-е. М.: Едиториал УРСС, 2004. - 320 с.
27. Николаева О. А., Шишкова Т.В. Управленческий учет. Изд. 5-е. М.: Едиториал УРСС, 2004. - 320 с.
28. Налоговое право: Учебник / Под ред. С. Г. Пепеляева. М.: Юристъ, 2004.- 591 с.
29. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2001 (ОКВЭД) (КДЕС Ред. 1) (Введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 6 ноября 2001 г. №454-ст).
30. Об акционерных обществах: Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. №208-ФЗ (с изм., включая изм. от 27 февраля 2003 г.).
31. О бухгатерском учете: Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. №129-ФЗ (с изм., включая изм. от 30 июня 2003 г.).
32. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. №14-ФЗ.
33. О науке и государственной научно-технической политике: Федеральный закон от 23 августа 1996 г. № 127-ФЗ (с изм., включая изм. от 24 декабря 2002 г.).
34. О финансово-промышленных группах: Федеральный закон от 30 ноября 1995 г. №190-ФЗ.
35. О ходингах: Проект федерального закона (проект № 99049555-2).
36. Основные направления государственной инвестиционной политики Российской Федерации в сфере науки и технологий: Утверждены распоряжением Правительства РФ от 11 декабря 2002 г. № 1764-р.
37. Основы политики Российской Федерации в области развития науки и технологий на период до 2010 года и дальнейшую перспективу: Утверждены Президентом РФ 30 марта 2002 г. № Пр-576.
38. Основы политики Российской Федерации в области развития оборонно-промышленного комплекса на период до 2010 года и дальнейшую перспективу: Утверждены Президентом РФ 30 марта 2002 г. № Пр-576.
39. Палий В. Ф. Современный бухгатерский учет. Ч М.: Бухгатерский учет, 2003. 792 с.
40. Палий В.Ф. Развитие методологии управленческого учета // Бухгатерский учет 2004. - №12. - С. 5-55.
41. Палий В.Ф. Бухгатерский учет: субъективные суждения и объективные реалии // Бухгатерский учет 2004. - №9. - С. 72-74.
42. Палий В. Ф. Основы калькулирования М.: Финансы и статистика, 1987.- 288 с.
43. Палий В.В., Палий В.Ф. Управленческий учет новое прочтение внутрихозяйственного расчета // Бухгатерский учет - 2000. - №17. -С. 72-74.
44. Палий В.В., Палий В.Ф. Счета управленческого учета // Бухгатерский учет-2001.-№7.-С. 68-72.
45. Перегудов Ф.П., Тарасенко Ф.П. Основы системного анализа. М.: Тосмск, 2001.- 396 с.
46. Положение по бухгатерскому учету Доходы организации ПБУ 9/99: Утверждено приказом Минфина России от 6 мая 1999 г. № 32н (с изм., включая изм. от 30 марта 2001 г.)
47. Развитие гражданской авиационной техники России на 2002-2010 годы и на период до 2015 года: Федеральная целевая программа (утверждена постановлением Правительства РФ от 15 октября 2001 г. № 728).
48. Репин В. В., Елиферов В. Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М.: Стандарты и качество, 2004. -408 с.
49. Садовская Т.Г., Дадонов В.А., Дроговоз П.А. Бизнес и МСФО (Международные Стандарты Финансовой Отчетности). (Книга 1, Сер. Анализ бизнеса). М.: МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2002. - 163 с.
50. Садовская Т.Г., Дадонов В.А., Дроговоз П.А. Финансовый анализ. (Книга 2, Сер. Анализ бизнеса). М.: МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2002. - 239 с.
51. Садовская Т.Г., Дадонов В.А., Дроговоз П.А. Анализ производственно-экономического потенциала предприятия. (Книга 3, Сер. Анализ бизнеса). М.: МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2002. - 210 с.
52. Садовская Т.Г., Дадонов В.А., Дроговоз П.А. Организационно-экономический анализ бизнеса. (Книга 4, Сер. Анализ бизнеса). М.: МГТУ им. КЭ.Баумана, 2002. - 320 с.
53. Садовская Т.Г., Дадонов В.А., Дроговоз П.А. Финансово-хозяйственная деятельность наукоемкого предприятия. (Часть 2, Сер. Анализ бизнеса). -М.: МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2005. 328 е.: ил.
54. Селезнева Н. Н., Ионова А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами: Учеб. Пособие для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАТА, 2003. - 639 с.
55. Соболев Ю. М. Конструктор и экономика: ФСА для конструктора. -Пермь: Кн. изд-во, 1987. 102 с.
56. Эшби У.Р. Введение в кибернетику: Пер. с англ. 2-е изд., стер. - М.: Едиториал УРСС, 2005. - 432 с.
57. Шеер А. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы: Пер. с агл. Изд. 2-е, перераб. и допон. М.: Весть-МетаТехнология, 1999. - 152 с.
58. Шеер А. Моделирование бизнес-процессов: Пер. с агл. Изд. 2-е, перераб. и допон. -М.: Весть-МетаТехнология, 2000. 205 с.
59. Шеремет А. Д. Теория экономического анализа: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002. - 333 с.
60. Шеремет А. Д. Управленческий учет: Учебное пособие. 2-е изд., испр-М.: ФБК-ПРЕСС, 2001. - 512 с.
61. Шеремет А. Д., Негашев Е. В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций-М.: Инфра-М, 2004. 237 с.
62. Шматалюк А., Ферапонтов М., Громов А., Каменнова М. Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Практическое руководство М.: Весть-МетаТехнология, 2001. - 327 с.
63. АС 412. Учет по МВЗ: расширенные функции. Release 46С 21.08.2002. Мат. №50043534. Access: itelligence warehouse 6.0 Ссыка на домен более не работаетp>
64. AC 610. Учет по МВП: расширенные функции. Release 46С 21.08.2002. Мат. №50044284. Access: itelligence warehouse 6.0 Ссыка на домен более не работаетp>
65. АССА Study Text. Paper 3.4. Business Information Management. London: BPP Professional Education, 2001. - 308 p.
66. ACCA Study Text. Financial Reporting. International Stream. London: BPP Professional Education, 2004. - 596 p.
67. ASAP 91. Внедрение SAP. Release 46C 04.01.2002. Мат. №50040718. Access: itelligence warehouse 6.0 Ссыка на домен более не работаетp>
68. ASAP 90. Руководство и управление проектом ASAP. Release 46С 04.01.2002. Мат. №50041204. Access: itelligence warehouse 6.0 Ссыка на домен более не работаетp>
69. Babbini С. Is traditional budgeting under siege // CMA Management 1999. -Vol.73,-№9.-P. 52-55.
70. Beretta S. Unleashing the integration potential of ERP systems: the role of process-based performance measurement systems // Business process management journal 2002. - Vol.8, - №3. - P. 254-277.
71. Beretta S. Enabling integration in complex contexts: the role of process based performance measurement systems // Managerial Finance 2004. - Vol.30, -№8.-P. 69-91.
72. Brealey R. A., Myers S. C. Principles of corporate finance. 7th edn - NY: McGraw-Hill, 1997.-1071 p.
73. Broomfield J. Develop a process based Management System // Quality Progress 2004. - Vol.37, - №12. - P. 56-66.
74. Burton H., Pennotti M. The Enterprise Map: A system for Implementing strategy and achieving operational excellence // Engineering Management Journal 2003. - Vol.15, - №3. - P. 15-20.
75. Cooper R. Measure costs right: make the right decision // Harvard Business Review- 1988. Vol.76. - №6. P. 206-215.
76. Cooper R. The Rise of Activity-Based Costing Part One: What is an Activity-Based Cost System? // Journal of Cost Management - 1988. - Vol.2, - №1. -P. 45-54.
77. Cooper R. The Rise of Activity-Based Costing Part Three: How Many Cost Drivers Do You Need, and How Do You Select Them? // Journal of Cost Management - 1989. - Vol.2, - №4. - P. 34-46.
78. Cooper R., Slagmulder R. What is strategic cost management // Management accounting 1998. - Vol.79, - №7. - P. 14-16.
79. Cooper R, Slagmulder R. The scope of strategic cost management // Management accounting 1998. - Vol.79. - №8. P. 18-19.
80. Cooper R., Slagmulder R. Strategic cost management: Introduction to enterprise-wide cost management // Management accounting 1998. - Vol.80, -№2. P. -16-18.
81. Cooper R., Slagmulder R. Strategic costing and special studies // Management accounting- 1998. Vol.80, - №5. - P. 14-15.
82. Cooper R., Slagmulder R. Intelligent cost system design // Strategic Finance -1999.-Vol.80, №12.-P. 18-20.
83. Cooper R., Slagmulder R. Designing ABC systems for strategic costing and operational improvement // Strategic Finance 1999. - Vol.81, - №2. - P. 1820.
84. Cooper R., Slagmulder R. Activity-based cost management system architecture- part I // Strategic Finance 1999. - Vol.81, - №4. - P. 12-13.
85. Cooper R., Slagmulder R. Activity-based cost management system architecture- part II // Strategic Finance 1999. - Vol.81, - №6. - P. 69-70.
86. Cooper R, Slagmulder R. Develop Profitable New Products with Target Costing // Sloan Management Review 1999. - Vol.40, - №4. - P. 23-33.
87. Cooper R., Slagmulder R. Activity-Based Budgeting Part 1 // Strategic Finance - 2000. - Vol.82, - №3. - P. 85-86.
88. Cooper R, Slagmulder R. Activity-Based Budgeting Part 1 // Strategic Finance - 2000. - Vol.82, - №4. - P. 26-28.
89. Coulthurst N. Overheads online. Available : Ссыка на домен более не работает publications/studentaccountant/28444 (Accessed 12.05.05).
90. Damodaran A. The dark Side of Valuation. London: FT Prentice Hall, 2001. -350 p.
91. Davenport T. What's Worked, What Hasn't // Computerworld 1986. - Vol.20, - №40. - P. 19-20.
92. Davenport T. Managing in the new world of process // Public Productivity & Management Review- 1994. Vol.18, - №2. - P. 119-132.
93. Davenport T. Will Participative Makeovers of Business Processes Succeed Where Reengineering Failed? // Planning Review 1995. - Vol.23, -№1.-P. 24-29.
94. Davenport T. Putting the Enterprise into the Enterprise System // Harvard Business Review- 1998. Vol.76, - №4. - P. 121-132.
95. Davenport Т., Short J. The new industrial engineering: information technology and business process redesign // Sloan management review 1990. - Vol.31, -№4.-P. 11-27.
96. Davenport Т., Beers M. Managing Information about Processes // Journal of Management Information Systems 1995. - Vol.12, - №1. - P. 57-80.
97. Dearden J. Measuring profit center managers // Harvard Business Review -1987.-Vol.31, №4.-P. 11-13.
98. Dearden J. Appraising profit center managers // Harvard Business Review -1987.-Vol.31, №4.-P.43-47.
99. Dean J. Decenralizaton and intracompany pricing // Harvard Business Review -1987.-Vol.31, №4.-P. 121-129.
100. Drury C. Management and Cost Accounting. 5th edn - London: Thompson Learning, 2001.- 1194 p.
101. Sedgley D., Jackiw C. The 123s of ABC in SAP: using SAP R/3 to support Activity-Based Costing. London: Wiley, 2001. - 408 p.
102. Cokins G. Activity-based Cost Management: An Executive's Guide: Making It Work A Manager's Guide to Implementing and Sustaining an Effective ABC System. - NY: The McGraw-Hil Companies, 1996. - 192 p.
103. Granlund M., Malmi T. Moderate impact of ERPs on management accounting: a lag or permanent outcome? // Management Accounting Research 2002. -Vol.13, - №3.-P. 299-321.
104. Hammer M., Champy J. Reengineering the corporation: A manifesto for business revolution. NY: HarperCollins, 1993. - 308 p.
105. Hammer M. Processed change // Journal of Business Strategy 2001. - Vol.22, - №6. - P. 11-16.
106. Hammer M., Standon S. How process enterprises really work // Harvard Business Review- 1999. Vol.77, - №6. - P. 108-119.
107. Harrington H. Business process improvement. The breakthrough strategy for total quality, productivity and competitiveness. NY: McGraw-Hill, 2002. -274 p.
108. Hicks J. Value and Capital. 2nd edn - Oxford: Clarendon Press, 1946. - 356 P
109. Holland D. The process enterprise // Executive excellence 2003. - Vol.20, -№12. -P. 10.
110. Howell R. Turn your budgeting process upside down // Harvard Business Review 2004. - Vol.82, - №7/8. - P. 21-23.
111. International Accounting Standard 2. Inventories. Revised in 2003. Access: Ссыка на домен более не работаетp>
112. International Accounting Standard 16. Property, Plant and Equipment. Revised in 200. Access: Ссыка на домен более не работаетp>
113. International Accounting Standard 38. Intangible Assets. Revised in 2004. Access: Ссыка на домен более не работаетp>
114. International Valuation Standards 2005. Access : Ссыка на домен более не работаетp>
115. Kaplan R. One cost system is not enough // Harvard Business Review 1988. -Vol.66. -№1. P. 61-67.
116. Miles L. Techniques of value analysis and engineering. NY: McGraw-Hill, 1972.-203 p.
117. Mergers & Acquisitions. Access: Ссыка на домен более не работаетp>
118. McKenzie J. Activity and Process-Based Performance Measurement. Access: Ссыка на домен более не работаетscript/UK/Dec95/macken 1 .html 06.06.03.
119. Morris H. D. Making Business Processes Dynamic by Embedding Intelligence. Access:Ссыка на домен более не работаетp>
120. Motvani J., Kumar, A. Business process reengineering // International Journal of Operations & Production Management. 1998. - Vol.18, - №9/10. - P. 964978.
121. Myers S. Finance Theory and Financial Strategy // Interfaces. 1984. - Vol. 14. -№1.-P. 126-137.
122. Northcott D. Capital Investment Decision-Making. London: THOMSON LEARNING, 2000.- 190 p.
123. Palm J. Analysing business processes // Risk. 2003. - Vol.16. - №3. - P. 2326.
124. Porter M. What is strategy // Harvard Business Review. 1996. - Vol.76, - №1. -P. 61-78.
125. Poston R., Grabski S. Financial impacts of enterprise resource planning implementations // International Journal of Accounting Information Systems. -2001. Vol.2, - №4. - P. 271 -294.
126. Program Review of SAP's R/3 PDM: Ссыка на домен более не работаетp>
127. SAP Help Portal: Ссыка на домен более не работаетp>
128. Silvestro R., Westley C. Challenging the paradigm of the process enterprise: a case-study of BPR implementation // Omega. 1998. - Vol.30, - №3. - P. 215225.
129. Shaw R. ABC and ERP: Partners at last? // Management Accounting. 1998. -Vol.80.-№5.-P. 56-58.
130. Sussan A., Johnson, W. Strategic capabilities of business process: looking for competitive advantage // Competitiveness. 2003. - Vol.13. - №2. - P. 46-53.
131. The Association for Operations Management. Access: Ссыка на домен более не работает 16.03.06.
132. The ISO survey of certifications 2004: Ссыка на домен более не работаетiso/en/iso9000-14000/certification/isosurvey.html 08.06.06.
133. The Workflow Reference Model. The Workflow Management Coalition Specification. Issued in Jan 1995.
134. Wade D., Recardo R. Corporate performance management: how to build a better organization through measurement-driven strategic alignment. Boston: Butterworth-Heinemann, 2001.- 170 p.
135. Wefers M. EVA Economic Value Added. Detailed Background Information. Access -.Ссыка на домен более не работаетp>
Похожие диссертации
- Формирование эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции контролинга
- Стандартизация системы управления промышленного предприятия
- Управление промышленным предприятием на основе стоимостного подхода
- Система управления развитием предприятия на основе механизма фазового перехода
- Реформирование системы управления промышленным предприятием в условиях нестабильности внешней среды