Формирование системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий на основе информационно-коммуникационных технологий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | кандидат экономических наук |
| Автор | Баев, Александр Сергеевич |
| Место защиты | Москва |
| Год | 2005 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Формирование системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий на основе информационно-коммуникационных технологий"
БАЕВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация н управление предприятиями, организациями, комплексами промышленности)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
МОСКВА-2005
БАЕВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством (экономика, организаций и управление предприятиями, организациями, комплексами промышленности)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук
МОСКВА - 2005
Работа выпонена на кафедре маркетинга и коммерции Университета Российской академии образования
Научный руководитель:
доктор экономических наук, профессор Блинов А.О
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Антонов А В ; кандидат экономических наук доцент Ширяева В.В.
Ведущая организация:
ГОУ ВПО Московский текстильный университет им. А Н Косыгина
Защита состоится 9 ноября 2005 г в 10 часов на заседании диссертационного совета К 212.201.02 при Российском заочном институте текстильной и легкой промышленности по адресу г. Москва, ул. Народного Опочения, 38, корп 2, конференц-зал.
С содержанием диссертации можно ознакомится в библиотеке Российского заочного института текстильной и легкой промышленности по адресу г Москва, ул Шаболовка, 14.
Автореферат разослан 30 сентября 2005 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук, доцент Е. Рощина
РОС. НАЦИОНАЛЬНАЯ I БИБЛИОТЕКА />. | СПетея О
ЛИОТЕКА #> I
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования.
Современное состояние мировой экономики характеризуется динамичным сокращением жизненного цикла товара, а это в свою очередь, определяет увеличение инновационной активности промышленных предприятий.
Однако, ввиду высокого риска и стоимости научно-исследовательских, опытно-конструкторских, дизайнерских и прочих подобных работ на промышленных предприятиях, инновационные процессы сопряжены с поиском новых бизнес-инструментов, обладающих более низкой стоимостью эксплуатации, возможностью оперативного управления, а также имеющих максимальный информационный потенциал.
В настоящее время промышленные предприятия в своей деятельности используют средства автоматизации бизнес-процессов, которые позволяют снизить транзакционные издержки, получить оперативную (в режиме онлайн) информацию о финансовом, производственном, кадровом состоянии.
Текущая тенденция не только упростила деятельность служб, подразделений предприятий, но и выявила те сегменты деятельности, в которых необходимо применение дистанционных информационно-коммуникационных технологий с целью создания электронных бизнес-инкубаторов.
Ключевой проблемой является отсутствие оптимальной организационной формы создания данной структуры, формирование критериев эффективности ее деятельности, определение механизма взаимосвязи с другими подразделениями предприятия.
Устранение данных недоработок позволило бы более четко выстроить инновационную политику предприятия. Желательно, также, в значительной степени сократить разрыв между концепцией инновации и реальной рыночной потребностью, обеспечить минимизацию искажений в
экономических расчетах. Получение всеобъемлющей информации на раннем этапе инновационного цикла позволит предприятию сократить финансовые, производственные, кадровые, а самое главное временные ресурсы.
Большинство современных исследований сосредоточено на изучении процесса внедрения автоматизированных систем класса ERP, CRM. Но эти исследования, главным образом, ориентированы на решение несколько иных вопросов, в отличие, от обозначенных выше. В частности, в них, первоначальные исследования были осуществлены на основе методик, не рассматривающих инновационные факторы, io есть, существующие работы рассматривают применение дистанционных методов в системе управления J
предприятием в целом, не рассматривая отдельно их использование в инновационной деятельности. В то же время, в отечественных источниках, посвященных описанию сущности электронного бизнес-инкубатора, как дистанционного инновационного подразделения, практически не отражены аспекты анализа экономической эффективности подобных структур и выбора критериев для технико-экономического обоснования их создания.
Таким образом, в настоящее время исследование системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий в целях разработки экономического механизма оптимизации использования в ее рамках дистанционных (информационно-коммуникационных) технологий видится актуальной.
Состояние изученности проблемы.
При проведении исследований в рамках темы диссертации были изучены работы зарубежных и отечественных ученых в области теории инноваций -Й. Шумпетера, Г. Менша, X. Фримена, Б. Твисса, X. Хауштайна, Б. Санто; менеджмента организации и управления производством - М. Мескона, P.A. Фатхутдинова, В.К. Ващенко; теории маркетинга и управления маркетинговой деятельностью - Ф. Котлера, А. Дийапа, Ф. Букерселя, A.M. Галаевой, A.B. Силакова; математических и инструментальных методов в
экономике - Л.В. Канторовича, Д. Гвишиани, Ю. Яковца, В Медынского, Р Белмана, В. Л. Макарова.
Цель исследования.
Разработать научно-методические основы для создания и управления бизнес-структурами промышленного предприятия, пригодными для решения задач инновационной деятельности с применением информационно-коммуникационных технологий и дистанционных методов разработки, планирования и управления.
Задачи исследования.
Х Уточнить понятия инновации и инновационного процесса на
современных промышленных предприятиях ввиду всемирного распространения информационно-коммуникационных техчологий.
Х Изучить основные тенденции развития инновационной деятельности на российских промышленных предприятиях и перспектив ее интеграции с информационно-коммуникационными технологиями.
Х Изучить основные параметры требований международных научно-технических стандартов и возможности их копирования в российских условиях.
Х Разработать усовершенствованный механизм стратегии инновационной политики при внедрении информационно-коммцникационных технологий на промышленных предприятиях.
Х Разработать методологические основы расчета затрат на инновационную составляющую проектов, действующих на основе принципов дистанционной организации на предприятиях текстильной отрасли промышленности.
Объект исследования. Промышленные предприятия Российской федерации, осуществляющие инновационную деятельность.
Предмет исследования.
Предметом данного исследования является экономико-организационный механизм управления инновационными процессами на промышленных предприятиях.
Теоретической и методологической оо вой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных специалистов по организации и функционированию инновационного менеджмента, применению электронного бизнеса. Методы научного познания: системный, логический, аналитический, эмпирический.
Обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертации, обусловлена критическим анализом специальной экономической, управленческой литературы, трудов классиков инновационного менеджмента, работ ведущих ученых в области инноватики, источники энциклопедического характера по проблемам инноваций, периодической литературы,
Эмпирической и информационной базой исследования явились данные Федеральных агентств, Госкомстата РФ, статистические данные промышленных предприятий, методические материалы консатинговых фирм, ресурсы глобальной сети Интернет.
Научная новизна исследования основывается на следующих положениях:
1. Обоснована стратегия взаимодействия руководства предприятия и персонала для успешного функционирования бизнес-инкубатора;
2. Разработан оригинальный агоритм расчета затрат функционирования бизнес-инкубатора функционирующего по средствам информационно-коммуникационных технологий;
3. Предложены методы государственной поддержки инноваций на промышленных предприятиях;
1 Результаты' полученные лично автором, заключаются в разработке теоретических положений и практических мероприятий по развитию
инновационной деятельности на промышленных предприятиях, и состоят в следующем:
1. Разработана модель инвестиционного процесса внедрения инновационного подразделения на промышленных предприятиях функционирующего на информационно-коммуникационных технологиях;
2. уточнен понятийный аппарат, используемый при изучении проблем, связанных с инновационной деятельностью;
3. обоснованы принципиальные схемы инновационной деятельности как основы развития промышленных предприятий;
4. предложены направления развития инновационной деятельности: внедрение средств электронного бизнеса, мотивирование персонала, определение стратегии электронного инновационного подразделения.
Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что разработанные рекомендации М01ут быть полезны в качестве методической основы для принятия управленческих решений относительно интенсификации обновления и выпуска продукции, роста эффективности производства, внедрения инструментария информационно-коммуникационных технологий в инновационной сфере; а также в дальнейших исследованиях предметной области организации, управления и планирования на текстильных предприятиях, в учебном процессе в рамках курсов экономических и управленческих дисциплин.
Теоретические и прикладные исследования нашли практическое применение в учебном процессе при преподавании специальных экономических дисциплин.
Апробация работы.
Методические и практические рекомендации, полученные в ходе исследования, были апробированы в ходе докладов и выступлений в следующих конференциях: л8ЕТАС-Еигоре, Проблемы инновационного
менеджмента на промышленных предприятиях в Таджикском Государственном Университете Коммерции, Интеграция науки и образования: нормативно-правовое обеспечение.
Основное содержание диссертации изложено в 3 научных работах общим объемом 2,25 п.л.
Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы и приложения.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность темы исследования, раскрыта ее степень изученности, обозначены цель и задачи исследования, определены предмет, объект и методы исследования.
В первой главе диссертации Теоретико-методологические основы управления инновационным процессом на промышленных предприятиях осуществлен анализ теоретического значения понятия линновация. В литературе представлены различные значения данного термина. Однако в данный период времени развитие информационных технологий вносит коррективы в эту сферу.
В первом параграфе Понятие инновации и инновационного процесса. Проводится теоретический анализ понятия линновация, представленный многозначным значением в литературе такими учеными как А.И. Пригожин, Б. Твисс, Гвишиани Д.М, Громека В.П., Н. Терпецкий, Й. Шумпетер, Я. Ван Дейном, Д. Речмен, Б. Санто.
Однако они не учли в своих определениях влияние информационно-коммуникационных технологий. В результате, которого изменися инновационный процесс. Который будет представлять собой внесение изменений в товары, технологические процессы, действующую организационную структуру, источники сырья и материалов, рынки сбыта
для создания условий улучшения экономичс-ого состояния предприятия по средствам информационно-коммуникационных технологий.
На основе этого подхода, с учетом влияния данных технологий, предложено определение линновация как, материализованное, прямо или косвенно отраженное в экономических показателях предприятия изменение, сгенерированное по средствам информационно-коммуникационных технологий, вызванное реальной потребностью рынка, обусловленное научно-техническим протрессом или специально проводимыми научными изысканиями. Инновации могут быть выступать в различных форматах, товарах, технологических процессах, услуга , организационных структурах, источниках сырья и материалов.
Преимущество данного подхода определяется снижением риска неудач, снижением издержек при создании инновации на ромышленных предприятиях. Это определяется тем, что в данном месте, т.е. на предприятии образуется точка соприкосновения научных разработок и практики применения в реальности, а применение информационных технологий позволяет смоделировать результат будущих нововведений.
В процессе анализа предприятий определено, что наиболее активными с точки зрения инновационной деятельности являются предприятия узкоспециализированные и небольшого масштаба.
Во втором параграфе Современное состояние инновационной деятельности на российских промышленных предприятиях уделено внимание состоянию инновационной деятельности. Анализ исследований, связанных с идентичностью пола, показывает всю сложность и неоднозначность данного состояния. Очевиден сильнейший износ основных фондов. Негативный момент данного факта усиливается низким коэффициентом введения новых основных фондов. По этой причине главная цель для предприятий это обновление такого фонда. Анализ показывает, что
стоящая цель перед предприятием носит более значимый характер, чем инновационная деятельность.
Данный факт определяется неблагопри, лым финансовым состоянием промышленных предприятий, за исключением топливной и нефтехимической промышленности, продукция которых в значительном объеме идет на экспорт, где наметилась тенденция к улучшению текущего состояния.
Однако компании сырьевых отраслей не являются наукоемкими и не предъявляют высокого спроса на научные знания и технологии.
На основании этого следует сделать вывод, что необходимо создать условия, при которых финансовые средства успешных предприятий, отраслей имели возможность участвовать а инновационных разработках других отраслях реального сектора.
В третьем параграфе Научно-технические приоритеты в индустриально развитых странах анализируется состояние деятельности зарубежных промышленных предприятий.
Ярким различием выступает развитие электронного бизнеса, и применение его возможностей среди промышленных предприятий. Электронный бизнес объединяет все формы деловых операций и сделок промышленных предприятий, осуществляемых электронным образом.
Сущность электронного бизнеса заключается в том, чтобы оптимизировать внутреннюю деятельность предприятий и обеспечить эффективные деловые взаимоотношения как с компаниями-партнерами, так и с индивидуальными покупателями. С точки зрения инновационной деятельности сетевые модели электронного бизнеса могут служить действенным приложением для эффективного использования дистанционных методов, суть которых заключается в. нахождении точек сдерживания инновационных процессов; получении возможности перераспределения имеющихся ресурсов на основе расчетных данных; принятии необходимых
решений по устранению возникающих отклонений от установленных плановых показателей консолидации отчетной информации; нахождении и повышении резервов времени НИОКР
Во второй главе Совершенствование механизма внедрения дистанционных инновационных проектов на макро- и микроуровне проведен анализ факторов, затрудняющих внедрение элементов электронного бизнеса.
В первом параграфе Государственное регулирование Интернет-экономики. Анализируется состояние влияния государства на развитие электронного бизнеса. Одним из первых факторов является недостаточное развитие государственного регулирования Интернет-экономики. Так зачастую сами государственные органы тормозят процесс внедрения в жизнь элементов электронного бизнеса. Из довольно больа" го количества законодательных актов львиная доля не получила дожного развития или практически не действует. Паралельно с этим определяется неразвитость государственной информационной инфраструктуры.
Для развития в данной сфере предложено определить государственную информационную инфраструктуру как: систему сертификации продукции (товаров, услуг); технологических процессов предприятий и специалистов; патентно-лицензионную систему; экспертная систему оценок конкурентоспособности отраслей экономики и предприятий, инвестиционных проектов; систему сертификации и контроля за деятельностью бирж, банков и других финансовых институтов. Для формирования инфраструктуры необходима государственная информационная политика, которая дожна представлять комплекс мероприятий: формирование национальной системы на базе Интернета; учет региональных особенностей развития предприятий, создание региональных банков данных; создание части мирового глобального информационного
пространства; увеличение капиталовложений в Интернет, в информационные технологии.
С точки зрения законодательной обоснованности таких изменений и в процессе анализа текущего правого положения выяснилась необходимость в корректировке ряда существующих законодательных актах.
С другой стороны для интенсификации процесса внедрения электронного бизнеса были определены такие меры: внедрение в государственных органах, предприятиях, организациях системы электронного документооборота; ограничение количества контролируемых показателей для инноваций; создание условий для финансирования инноваций как со стороны предприятий, так и со стороны физически лиц, необходимо развитие фондового рынка как средства привлечения догосрочного инвестиционного капитала, необходимы стандарты кодирования данных и защиты прав интелектуальной собственности.
На основе анализа факторов влияющих на развитие электронного бизнеса предложены следующие мероприятия: выявление наиболее перспективных отраслей промышленности и поддержка их экспорта; помощь от государства в проведении исследований; финансирование за счет бюджета приоритетные проекты.
Во втором параграфе Научно-методические основы стратегий нововведений с применением ЭВМ осуществляет анализ стратегий необходимых для промышленных предприятий активных в инновационной сфере.
При анализе реального состояния на промышленных предприятиях сделан вывод о наличии нескольких стратегий, СИМ-стратегия, ЕЯР-стратегия, ЕЯМ-стратегия.
На основе полученных результатов внедрения таких стратегий сделан вывод, что применение одной стратегии не дает такой эффективности как комплекс таких стратегий. Однако данный комплекс дожен быть подчинен
мета-стратегии, т.е. инновационной стратегии. Вывод из этого следующий: все стратегии которые использованы в процессе деятельности предприятий, а точнее их результаты создают основу для инновационной стратегии.
В третьем параграфе Особенности управления персонала электронного бизнеса анализируется методы управления персоналом на предприятии.
Существующее разнообразие терминов представленное в литературе, особенно в иностранной литературе, и методов управления породило неопределенность. Это объясняется субъективным фактором, зависящим от автора.
В управлении персоналом существует два подхода: технократический и гуманистический. На основе анализа этих подходов становится очевидным, что в случае инновационной стратегии наиболее рационален гуманистический, по причине того, что в данном случае максимально поно раскрываются предпосыки к инновациям. Это определяет следующее, что главные задачи управления персоналом в инновационной сфере дожны быть основаны на: росте профессионализма; улучшении межличностных отношений; коммуникабельности; снижении сопротивлений; разрешении конфликтов небюрократическими методами; обучение групповой работе.
В силу неопределенности в принятии решений по кадровым вопросам целесообразно применять методы моделирования в обеспечении требований по улучшению управляемости: оценка деятельности работников; рассмотрение меры повышения компенетности и ответственности.
При внедрении инновационных проектов с использованием информационно-коммуникационных технологий особое место следует отнести управление корпоративными знаниями на базе информационно-коммуникационных технологий.
В третьей главе Моделирование финансовых инструментов дистанционного бизнес-подразделения опираясь на общую концепцию инновационного подразделения с применением информационно-
коммуникационных технологий обосновывается рациональность применения дистанционной структуры в инновационная деятельности текстильного предприятия.
В первом параграфе Принцип организации дистанционного бизнес-подразделения определена оптимальная структура для инновационного I юдразделения -интернет-инкубатор.
В процессе анализа были сформулированы основные аспекты, определяемые данной структурой.
Автором были . предложены принципы функционирования дистанционного инновационного подразделения, построенного по стадиям жизненного цикла инновационного проекта: выработка идеи;
организационное оформление инновации; стадия раннего роста; устойчивый рост; выход
Во втором параграфе Управление затратами инновационного подразделения, действующего с использованием возможностей Интернет и вычислительной техники сформулирована экономическая обоснованность применения интернет-инкубатора
В ходе работы автором был сделан вывод, что наиболее интересным является интернет-инкубатор, ориентированный на внутренние идеи. Представлена схема инкубатора такого типа.
Рис. 1 Схема электронного бизнес-инкубатора Разработана схема создания электронного бизнес-инкубатора для инновационного подразделения промышленного предприятия с учетом взаимосвязи с другими подразделениями.
9ааииэсеяэ> виртуального Бизнес инкубатора со структурами предприятия и аиешиими организации
Рис. 2 Взаимосвязь электронного бизнес-инкубатора с внешними и внутренним структурами
Механизм функционирования такого бизнес-инкубатора представляет собой процесс взаимодействия внутренней и внешней среды.
Для более поного раскрытия видимости была разработана модель прохождения инновационной идеи во внутренней среде.
Рис.2.3.3. Стадии прохождения идеи в электронном бизнес-инкубаторе. Данная модель имеет следующий процесс прохождения: 1 и 2 - это идеи, по месту их возникновения (внутренние и внешние); этап прохождения идеи экспертной оценки;
оценка собственных производственных и организационных возможностей;
планирование необходимости в сырье и материалах; обеспечение кадровыми ресурсами.
Автором разработаны затраты, которые определяют стоимость создания самого электронного бизнес-инкубатора. Здесь необходимо учесть, что разработанный метод учета затрат дистанционного инновационного подразделения будет иметь отношение ' к сфере управленческого (калькуляционного) учета, при этом необходимо понимать некоторую
дистанцированность решаемой задачи от целей официального финансового (бухгатерского), а также налогового учета и отчетности.
Исходя из необходимое ги анализа эффекта от внедрения дистанционного инновационного подразделения, который может быть чрезвычайно полезной при выборе вариантов корректировки структуры инновационного подразделения в целях повышения эффективности, разработан агоритм проведения анализа экономической эффективности использования дистанционного инновационного подразделения и обоснования его использования.
В третьем параграфе Оценка экономической целесообразности инноваций с применением информационно-коммуникационных технологий на примере производственно-коммерческих объединений текстильной отрасли произведен экономические расчеты применения электронного бизнес инкубатора.
Определено центральное место в интеграционной схеме текстильного предприятия которым является Объединенный ассортиментный отдел.
Приведен расчет экономического обоснования использования дистанционной схемы интеграции подразделений текстильного ходинга, коюрый подтверждает эффективность применения электронного бизнес-инкубатора.
По результатам исследования можно сделать выводы:
1. Развитие промышленности в России требует разработки инновационной продукции.
2. Инновационная деятельность предприятий будет характеризоваться увеличением, интенсификацией использования информационно-коммуникационных технологий.
3. Со стороны государства необходима более проработанная программа содействия инновационно активным организациям.
4. Внутри самого предприятия дожна быть четко проработанная стратегия нововведения.
5. Необходим пересмотр средств управления персоналом на предприятии.
6. Оценка уровня экономической эффективности необходимо проводить по показателям определенным автором.
По теме диссертации опубликованы следующие работы:
1 Электронный бизнес как инструмент бизнес-реинжиниринга. // Экономика и коммерция, № 3-4, 2003 г. - 0,85 п.л.
2. Аспекты реального использования и перспективы информационных систем для предприятий, Экономика и коммерция // № 3-4, 2004 г. -0,5 п.л.
3. Трудности внедрения систем электронного бизнеса. // Ученые записки. Выпуск 3. Экономика и управление. - 0,9 п.л.
РосЗИТП Заказ Тираж экз.
1521 839
РНБ Русский фонд
2006-4 16962
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Баев, Александр Сергеевич
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ ПРОЦЕССОМ НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ. ю
1.1. Понятие инновации и инновационного процесса. ю
1.2. Современное состояние инновационной деятельности на российских промышленных предприятиях.
1.3. Научно-технические приоритеты в индустриально развитых странах.
ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМА ВНЕДРЕНИЯ ДИСТАНЦИОННЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ НА МАКРО- И МИКРОУРОВНЕ
2.1. Государственное регулирование Интернет-экономики.
2.2. Научно-методические основы стратегий нововведений с применением ЭВМ. п
2.3. Особенности управления персонала электронного бизнеса.
ГЛАВА 3. МОДЕЛИРОВАНИЕ ФИНАНСОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ДИСТАНЦИОННОГО БИЗНЕС-ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
3.1. Принцип организации дистанционного бизнес-подразделения. ш
3.2. Управление затратами инновационного подразделения, действующего с использованием возможностей Интернет и вычислительной техники. т
3.3. Оценка экономической целесообразности инноваций с применением информационно-коммуникационных технологий на примере производственно-коммерческих объединений текстильной отрасли.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий на основе информационно-коммуникационных технологий"
Актуальность исследования.
Современное состояние мировой экономики характеризуется динамичным сокращением жизненного цикла товара, а это в свою очередь, определяет увеличение инновационной активности промышленных предприятий.
Однако, ввиду высокого риска и стоимости научно-исследовательских, опытно-конструкторских, дизайнерских и прочих подобных работ на промышленных предприятиях, инновационные процессы сопряжены с поиском новых бизнес-инструментов, обладающих более низкой стоимостью эксплуатации, возможностью оперативного управления, а также имеющих максимальный информационный потенциал.
В настоящее время промышленные предприятия в своей деятельности используют средства автоматизации бизнес-процессов, которые позволяют снизить транзакционные издержки, получить оперативную (в режиме он-лайн) информацию о финансовом, производственном, кадровом состоянии.
Текущая тенденция не только упростила деятельность служб, подразделений предприятий, но и выявила те сегменты деятельности, в которых необходимо применение дистанционных информационно-коммуникационных технологий с целью создания электронных бизнес-инкубаторов.
Ключевой проблемой является отсутствие оптимальной организационной формы создания данной структуры, формирование критериев эффективности ее деятельности, определение механизма взаимосвязи с другими подразделениями предприятия.
Устранение данных недоработок позволило бы более четко выстроить инновационную политику предприятия. Желательно, также, в значительной степени сократить разрыв между концепцией инновации и реальной рыночной потребностью, обеспечить минимизацию искажений в экономических расчетах. Получение всеобъемлющей информации на раннем этапе инновационного цикла позволит предприятию сократить финансовые, производственные, кадровые, а самое главное временные ресурсы.
Большинство современных исследований сосредоточено на изучении процесса внедрения автоматизированных систем класса ERP, CRM. Но эти исследования, главным образом, ориентированы на решение несколько иных вопросов, в отличие, от обозначенных выше. В частности, в них, первоначальные исследования были осуществлены на основе методик, не рассматривающих инновационные факторы. То есть, существующие работы рассматривают применение дистанционных методов в системе управления предприятием в целом, не рассматривая отдельно их использование в инновационной деятельности. В то же время, в отечественных источниках, посвященных описанию сущности электронного бизнес-инкубатора, как дистанционного инновационного подразделения, практически не отражены аспекты анализа экономической эффективности подобных структур и выбора критериев для технико-экономического обоснования их создания.
Таким образом, в настоящее время исследование системы управления инновационной деятельностью промышленных предприятий в целях разработки экономического механизма оптимизации использования в ее рамках дистанционных (информационно-коммуникационных) технологий видится актуальной.
Состояние изученности проблемы.
При проведении исследований в рамках темы диссертации были изучены работы зарубежных и отечественных ученых в области теории инноваций - Й. Шумпетера, Г. Менша, X. Фримена, Б. Твисса, X. Хауштайна, Б. Санто; менеджмента организации и управления производством - М. Мескона, Р.А. Фатхутдинова, В.К. Ващенко; теории маркетинга и управления маркетинговой деятельностью - Ф. Котлера, А. Дийапа, Ф. Букерселя, A.M. Галаевой, А.В. Силакова; математических и инструментальных методов в экономике - JI.B. Канторовича, Д. Гвишиани, Ю. Яковца, В. Медынского, Р. Белмана, B.J1. Макарова.
Цель исследования.
Разработать научно-методические основы для создания и управления бизнес-структурами промышленного предприятия, пригодными для решения задач инновационной деятельности с применением информационно-коммуникационных технологий и дистанционных методов разработки, планирования и управления.
Задачи исследования.
4 Уточнить понятия инновации и инновационного процесса на современных промышленных предприятиях ввиду всемирного распространения информационно-коммуникационных технологий. Изучить основные тенденции развития инновационной деятельности на российских промышленных предприятиях и перспектив ее интеграции с информационно-коммуникационными технологиями. ^Изучить основные параметры требований международных научно-технических стандартов и возможности их копирования в российских условиях.
Разработать усовершенствованный механизм стратегии инновационной политики при внедрении информационно-коммуникационных технологий на промышленных предприятиях.
Разработать методологические основы расчета затрат на инновационную составляющую проектов, действующих на основе принципов дистанционной организации на предприятиях текстильной отрасли промышленности.
Объект исследования. Промышленные предприятия Российской федерации, осуществляющие инновационную деятельность.
Предмет исследования.
Предметом данного исследования является экономико-организационный механизм управления инновационными процессами на промышленных предприятиях.
Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды отечественных и зарубежных специалистов по организации и функционированию инновационного менеджмента, применению электронного бизнеса. Методы научного познания: системный, логический, аналитический, эмпирический.
Обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций, сформулированных в диссертации, обусловлена критическим анализом специальной экономической, управленческой литературы, трудов классиков инновационного менеджмента, работ ведущих ученых в области инноватики, источники энциклопедического характера по проблемам инноваций, периодической литературы.
Эмпирической и информационной базой исследования явились данные Федеральных агентств, Госкомстата РФ, статистические данные промышленных предприятий, методические материалы консатинговых фирм, ресурсы глобальной сети Интернет.
Научная новизна исследования основывается на следующих положениях:
1. Обоснована стратегия взаимодействия руководства предприятия и персонала для успешного функционирования бизнес-инкубатора;
2. Разработан оригинальный агоритм расчета затрат функционирования бизнес-инкубатора функционирующего по средствам информационно-коммуникационных технологий;
3. предложены методы государственной поддержки инноваций на промышленных предприятиях;
Результаты полученные лично автором, заключаются в разработке теоретических положений и практических мероприятий по развитию инновационной деятельности на промышленных предприятиях, и состоят в следующем:
1. уточнен понятийный аппарат, используемый при изучении проблем, связанных с инновационной деятельностью;
2. разработана модель инвестиционного процесса внедрения инновационного подразделения на промышленных предприятиях функционирующего на информационно-коммуникационных технологиях;
3. обоснованы принципиальные схемы инновационной деятельности как основы развития промышленных предприятий;
4. предложены следующие направления развития инновационной деятельности: внедрение средств электронного бизнеса, мотивирование персонала, определение стратегии электронного инновационного подразделения.
Практическая значимость диссертационной работы заключается в том, что разработанные рекомендации могут быть полезны в качестве методической основы для принятия управленческих решений относительно интенсификации обновления и выпуска продукции, роста эффективности производства, внедрения инструментария информационно-коммуникационных технологий в инновационной сфере; а также в дальнейших исследованиях предметной области организации, управления и планирования на текстильных предприятиях, в учебном процессе в рамках курсов экономических и управленческих дисциплин.
Апробация работы.
Методические и практические рекомендации, полученные в ходе исследования, были апробированы в ходе докладов и выступлений в следующих конференциях: лSETAC-Europe, Проблемы инновационного менеджмента на промышленных предприятиях в
Таджикском Государственном Университете Коммерции, Интеграция науки и образования: нормативно-правовое обеспечение.
Основное содержание диссертации изложено в 3 научных работах общим объемом 2,25 п.л.
Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка использованной литературы и приложения.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Баев, Александр Сергеевич
Выводы по главе 3.
1. Инновационный процесс является сложным явлением, он состоит из большого количества этапов. При этом разработка инноваций является высоко рискованной деятельностью, так как существует значительная вероятность отсева идей и невозврата инвестиций.
2. Внедрение в инновационный процесс методов дистанционной интеграции позволяет сделать его более гибким и снизить риск.
3. Среди всех вариантов формирования инновационного подразделения с использованием дистанционным методом в качестве наиболее предпочтительного варианта рекомендуется использовать электронный бизнес-инкубатор.
4. Затраты дистанционного инновационного подразделения необходимо разделять на инвестиционные затраты, имеющие целью создание собственно подразделения, и затраты, относимые непосредственно на создание инноваций.
5. Все затраты, связанные с созданием инноваций при внедрении инновации в производство переходят в разряд инвестиций в нематериальные активы.
6. Эффективность затрат инновационной деятельности можно определить и анализировать с использованием показателя чистой текущей стоимости.
7. Использование электронного бизнес-инкубатора будет экономически оправдано на предприятиях текстильной отрасли промышленности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Результаты проведенного диссертационного исследования позволили получить следующие выводы методологического, общетеоретического и прикладного характера:
1. Развитие промышленности в России требует разработки инновационной продукции.
2. Инновационная деятельность предприятий будет характеризоваться увеличением, интенсификацией использования информационно-коммуникационных технологий.
3. Со стороны государства необходима более проработанная программа содействия инновационно активным организациям.
4. Внутри самого предприятия дожна быть четко проработанная стратегия нововведения.
5. Необходим пересмотр средств управления персоналом на предприятии.
6. Оценка уровня экономической эффективности необходимо проводить по показателям определенным автором.
Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Баев, Александр Сергеевич, Москва
1. Гражданский Кодекс Российской Федерации.
2. Федеральный закон Об электронной цифровой подписи
3. Федеральный закон от 23.08. 1996 г. № 127-ФЗ О науке и государственной научно-технической политике
4. Федеральный закон Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в Российской Федерации (Проект)
5. Федеральная целевая программ национальная технологическая база 1996-2005 гг.. Утверждена постановление Правительства РФ от 13.08.01996 г. № 986
6. Постановление Правительства РФ от 24.07.98 г. № 832 "О Концепции инновационной политики Российской Федерации на 1998 2000 гг."
7. Программа развития реального сектора экономики. Второй Всероссийский съезд товаропроизводителей. Апрель 2004
8. Стратегия развития РФ до 2010 г. Фонд Центр стратегических разработок. Январь 2003
9. П.Абакин С., Россия-2015оптимистический сценарий. М.: Институт экономики РАН/ММВБ. 1999
10. Афонцев С., Проблема глобального управления мирохозяйственной системой: теоретические аспекты. М.: МЭ и МО. 2001 г. №5
11. З.Андерсен Б., Инструменты совершенствования бизнес-процесса. М.: РИА "Стандарты и качество", 2003
12. Бендиков М., Современные проблемы развития наукремкой промышленности России. Науковедение 1999 г. №4
13. Бердашкевич А., Экономические и правовые основы развития инновационной деятельности в РФ в 2000 году. Вестник Московского Университета. Серия 6. Экономика. 2001 г. №1
14. Березовская М. Инновационный аспект экономического развития. Вопросы экономики. 1997 г. №3
15. Бобровский С., Помощь науке советом. Новые известия. 03.04.02 г.
16. Бурков В. Как управлять проектами. М.: ИЛУ РАН, 1997
17. Вебер Ю., Шэффер У. На пути к активному управлению с помощью показателей Проблемы теории и практики управления. - №2 5. - 2000
18. Гакин С. Бизнес в Интернете. М.: ИНФРА-М, 1998
19. Гвишиани Д., Громека В., Теоретические аспекты исследований инновационного процесса в формировании инновационной политики промышленно развитых государств. М.: ЮНИТИ., 1999
20. Голубкова Е., Давтян Д., Внедрение концепции CRM на предприятии. Маркетинг в России и за рубежом 2003 №3
21. Гринев М. Системы управления полуструктурированными данными. Открытые системы, № 5-6, 1999
22. Гуров В. Интернет для бизнеса. М.: Электрон-Информ, 1998
23. Дагаев А., Передача технологий из государственного сектора в промышленность как инструмент государственной инновационной политики. Проблемы теории и практики управления. 1999 №5
24. Делягин М., Информационная революция, глобализация и кризис мировой экономики: информационная революция и техническое лидерство США. Проблемы теории и практики управления 2001 №1
25. Джонсон М., Херманн А. Ориентация на клиента ключевой фактор успеха предприятия. - проблемы теории и практики управления, № 2, 1999
26. Дэниес Дж., Радеба Ли. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. М.: Дело, 1998
27. Ивлев В., Попова Т. реорганизация деятельности предприятия: от структурной к процессной организации. М.: ВИП Анатех, 2000
28. Иванов И. Баранов В., Лысак Г., Кирсанов О. Высокотехнологичные предприятия в эпоху глобализации. -.М.: Альбина Паблишер, 2003
29. Кабалина В., Кларк С., Инновации на постсоветских промышленных предприятиях. Вопросы экономики. 2001. N 7
30. Кадыков М., Использование CRM-программ в сегментах массовых продаж. Генеральный директор "Бизнес Навигатор"
31. Канторович Л. Системный анализ и некотрые проблемы научно-технического прогресса: Диалектика и системный анализ. М.: Наука, 1986
32. Клименко С., Крожин И., Кущ В., Лагутин Ю. Электронные документы в корпоративных сетях. М.: Анкей - Экотренд, 1999
33. Кокинс Л., Страттон А, Хеблинг Д. Учебник по методологии функционального учета затрат. М.: ВИП Анатех, 1998.
34. Когаловский М. Энциклопедия технологий баз данных. М.: Финансы и статистика, 2002
35. Когаловский М., Новиков Б. Электронные библиотеки новый класс информационных систем. Российская Академия наук -Программирование (МАИК Наука/Интерпериодика). - 2000. -№2 3
36. Кристенсен Клейтон., Дилемма инноватора. М.: Альпина Бизнес Бук, 2004.
37. Кузык Б., Яковец Ю., Россия 2050: стратегия инновационного прорыва. - М.: Экономика, 2005
38. Кульчекно М. Роль электронной коммерции в современных международных экономических отношениях. ЧМ.: МГИМО, 1999
39. Легасов В., Чайванов Б., Черноплеков А. Научные проблемы безопасности современной промышленности. Безопасность труда и промышленности. - № 8,1998
40. Марк Д., Гоуэн М. Методология структурного анализа и проектирования (SADT). -М.: МетаТехнология, 1993
41. Масленникова Н., Жетенков А., Менеджмент в инновационной сфере. М.: ФБК-ПРЕСС, 2005-09-26
42. Маренков Н., Инноватика, М.: КомКнига, 2005
43. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002
44. Морозов Ю., Инновационный менеджмент: Учебное пособие для вузов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001
45. Мухин А. Российские вертикально интегрированные нефтяные компании: проблемы управления. Вопросы экономики, № 1, 1998
46. Мухина Т. Ходинговая эпидемия. Эксперт, № 32, 1998
47. Никитина Е., Тимошин Д. Моделирование бизнес-процессов как метод реструктуризации предприятия. Инвестиции, № 1 200050.0йхман Е., Попов Э. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997
48. Основы электронного бизнеса. М. Хейг. Перевод с анг. С.Косихина. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002W
49. Педерсен Т., Иенсен К. Технология многомерных баз данных. -Открытые системы, № 1, 2002
50. Попов Э. Бизнес-процесс Реинжиниринг и интелектуальное моделирование компаний. Статистические и динамические экспертные системы. Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1996
51. Попов Э., Шапот М. Реинжиниринг бизнес-процессов и информационные технологии. Открытые системы. - №. 1,1996
52. Попов Э., Шапот М. Реинжиниринг бизнес-процессов и интелектуальное моделирование. Материалы семинара: Динамические интелектуальные системы в управлении и моделировании. М.: 1995
53. Руиз Г. президент и генеральный директор корпорации AMD (доклад на конференции TECHXNY 2003) Ссыка на домен более не работаетcontent/l 79/1792-article.asp
54. Румянцева 3. Современный менеджмент. Российский экономический журнал, № 9, 1995
55. Рычкова Н., Особенности маркетинговых инноваций. М.: Кнорус, 2005
56. Сахал Д., Технический прогресс: концепции, модели, оценки. -М., Финансы и статистика, 1985
57. Сахаров А. Принципы проектирования и использования многомерных баз данных (на примере Oracle Express Server). -СУБД, № 3, 1996
58. Сваровский Ф. ERP революция. - Ведомости, № 169,2000
59. Синорет Ж. Надежность и безопасность: некоторые подвижки в методологии. М.: НТК Трек, 2001
60. Соколова А., Геращенко Н., Электронная коммерция: мировой и российский опыт. М.: Открытые системы, 2000
61. Титаренко Г., Информационные технологии управления. М. :ЮНИТИ-ДАНА, 2005
62. Томпсон А. А., Стрикленд А Дж. Стратегический менеджмент. -М.: ИНФРА-М, 2000
63. Твисс Б., Управление научно-техническими нововведениями. -М.: Экономика, 1989
64. Ушаков К., ИнфоБизнес-Онлайн www.ibo.ru/offline/2003/246/26706/print.html
65. Фишер J1. Совершенство на практике. Лучшие проекты в области управления бизнес-процессами и workflow. Пер с англ. -М.: Весть-Метатехнология, 2000
66. Федосеев А., Внедрение без обмана Ссыка на домен более не работаетpublications/finances/section14/article821/
67. Фоломьев А., Гейгер Э. Менеджмент инноваций: Теория и практика. М.: РАГС, 1997
68. Чаудхури С. Дайал У., Ганти В. технологии баз данных в системах поддержки принятия решений. СУБД, № 4-5, 1998
69. Хамер М.,Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1997
70. Хенце Й., Каммель А Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям Проблемы теории и практики управления. - № 2 3,1997
71. Чернявский В. Реинжиниринг бизнес-процессов. Банковские технологии, ноябрь, 199675.Что такое ERP-система?
72. Ьйр://еф.8рк1аЬз.сош/Т11ете8/еф/ша1епа18-тёех.а8р?РоИег=1516
73. Циренщиков В., Европа: прогностическое обеспечение инновационного развития №153. М.: ОГНИ ТД, 2005
74. Шеер А. Моделирование бизнес-процессов. Пер с англ. М.: Весть-МетаТехнология, 2000
75. Шумпетер Й., Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982
76. Щиборщ К.В., Интегрированная система управления промышленных предприятий России. Менеджмент в России и за рубежом №4 / 2000
77. Электронное ведение бизнеса в России путь к открытому глобальному рынку. Материалы конференции. - М.: ассоциация документальной электросвязи, 1999
78. Якутии Ю. Проектирование и инвестирование наукоемких корпораций. Российский экономический журнал, № 3,1998
79. Якутин Ю. Концептуальные подходы к оценке эффективности корпоративной интеграции. Российский экономический журнал, № 5,1998
80. Япоб ван Дейн в книге "The Long Wave in Economic Life" (1983)
81. Журнал "Эксперт", №1,13 января 2003 г
82. Журнал Деньги, 17.03.2003
83. Проблемы теории и практики управления (Москва), №4
84. Экономист (Москва), №6, 17.06.2002с К. Астапов Инновациипромышленных предприятий и экономический рост
85. Agenda 21 (1992) Earth Summit 92. United Nation's Conference on Development and the Environment. Rio de Janeiro.
86. Alan Barker. The alchemy of innovation. Perspectives from the leading edge. SPIR0.2004
87. Bacchetta M, Low P., Schuknecht L., Wager H., Wehrens M. Electronic Commerce and the roe of WTO. Geneva: World Trade41. Organization, 1998
88. Bank J. The essence of total quality management. London: Pearson - FT, 2000
89. Beeslay A P., Gregory L., Rawling S. B. TiTe compression -Company Self-Help Guide: How to get started. Warwick: Warwick Manufacturing Group, 1996
90. Behara R., Fontenot G., Gresham A. Customer satisfaction measure ment a
91. Berners-Lee Т., Fielding R., Irvine U.C., Masinter L. Uniform Resource Identifiers (URI): General Syntax. RFC 2396. August 1998.
92. Beynon-Davies P. Information system. An Introduction to Informatics in Organisation. NY: Palgrave, 2002
93. Bradbury K. Industrial system. Warwick: Warwick Manufacturing Group, 2001
94. Building Conference: Electronic commerce and development. -Geneva: UNITCAD, 2000
95. Business briefing: Global Electronic Commerce. World Markets Research Center, 2000
96. Business-to-Consumer electronic commerce: Survey of status and Issues. Paris: OECD, 1997
97. Curtis G., Cobham D. Business Information System. Analysis Design and Practice. NY: FT Prentice Hall, 2002
98. Electronic commerce in APEC economies. Japan external trade organization, 2000102. .Extensible Stylesheet Language (XSL). Version 1.0. W3C Recommendation. 15 October 2001
99. Goldman R., Widom J. DataGuide: Enabling Query Formulation and Optimization in Semistructuring Databases. Proc. of Intern. Conf. On Уегу Large Databases, 1997
100. Freeman C. The National System of Innovation in Historical Perspective. Cambridge Journal of Hconomics, 1995. Vol. 19. № 1
101. ICTs, E-commerce and the information economy. OECD Information Technology Outlook. Paris: OECD, 2000
102. ISO/IEC 9579:2000. Information technology Remote Database Access for SQL (RDA/SQL).
103. ISO 14004 Environmental management systems General guidelines on principles, systems and supporting techniques, 1996
104. ISO 14010 Guidelines for environmental auditing General principles, 1996
105. ISO 14011 Guidelines for environmental auditing Audit procedures - Auditing of environmental management systems, 1996
106. Hart H., Berger A. Using time to generate corporate renewal. International Journal of Operation and Production Management. , No. 3, 1994
107. Henderson K, Evans J. Successful implementation of Six Sigma: benchmarking/ General Electric Company Benchmarking: An International Journal. Vol. 7, No. 4,2000
108. Hortland J. Operation Strategy for Industry. Warwick: Warwick Manufacturing Group, 2001.
109. Kaplan R., Cooper R. Cost & Effect: using integrated cost systems to drive profitability and perfomance. Boston: Harvard Business School Press, 1998.
110. Kleinknecht A. Innovation patterns in crisis and prosperity: Schumpeter's long cyrcle reconsidered. Hong Kong, 1987
111. Lambrix P. Description Logics. Intelligent Information Systems Laboratory. Department of Computer and Information Science. Linkoping University, Linkoping, Sweden. Ссыка на домен более не работаетlabs/iislab/people/palta/DL! index.html.
112. Laudon K, Laudon J. Management Information System. New Jersey: Pearson Education, Prentice HaH, 2002
113. Martin J. Enterprise Engineering The Key to corporate survival.- V.I-V. UK: Savant Institute, 1994
114. Macintyre M. Product Design and Development. Warwick: Warwick Manufacturing Group, 2002
115. Monnier P. Cybermarketing: a guide for managers in developing countries. Geneva: ITC, 1999
116. Jacobson I., Ericsson M., Jacobson A. The object advantage: Business process reengineering with object technology. ACM Press- Addison Wesley Publishing, N-Y, 1995
117. Martin Roberts. Change management excellent putting NLP to work in the 21-st century. Crown house publishing limited, 2004
118. Mench G. Stalemate in technology: innovation overcome the depression. Cambridge: Mass, 1979
119. Open Information Model. Proposed XML Document Type Definitions. Meta Data Coalition. Ссыка на домен более не работаетOIM/xmldtds.html.
120. Porter M. Competitive Advantages. NY: Free Press, 1985
121. Prahalad С. К Competing for the Future. Boston: Harvard Business School Press, 1999
122. Renner A. XML Data and Object Databases: A Perfect Couple? ICDE, 2001
123. Resource Description Framework (RD F). Model and Syntax Specification. W3C Recommendation. 22 February 1999. Ссыка на домен более не работаетTR/REC-rdf-syntax
124. Schumpeter. In business cucles. Miogrow-Hill. New York, 1939
125. Secrets of Electronic Commerce: A guide for small and medium-size exporters. Geneva: IYC, 2000
126. Shanmugasundaram J., Tu ек., Zhang c., He G., DeWitt D.J., Naughton J.F. Relation Databases for Quering XML Documents:1.mitations and Opportunities. VLDB, 1999
127. SHOE Simple HTML Ontology Extensions. Parallel Understanding Systems Group. Department of Computer Science. University of Maryland at College Park. Ссыка на домен более не работаетprojects/plus/ SHOE/.
128. SOAP Version 1.2 Part 1: Messaging Framework. W3C Working Draftin Last Call. 26 June 2002. Ссыка на домен более не работаетTR/soapI2-partl
129. Standard Integration Definition for Function Modeling (IDIFO). NY: National institute of Standards and Technology, 1993
130. Tennant C., Roberts P. Using Hoshin Kanri for strategy deployment Manufacturing Technology and Management. - Vol. 2, Nos. 1-7,2000
131. Terminology& Glossary (WFMC-TC-1011, Feb-1999, 3.0), English: Ссыка на домен более не работаетwfmc/standards/index.htm.
132. The innovator's dilemma. When new technologies cause great firm to fall. Harvard Business School Press, Boston, 2004
133. Ward J., Peppard J. Strategic Planning for Information System. John Wiley and Sons, 2002
134. Технологические инновации предприятия, организации за 2000 г. Госкомстат России. Т. 9.
Похожие диссертации
- Механизм формирования и управления инновационным потенциалом промышленного предприятия
- Повышение эффективности подготовки персонала промышленного предприятия с применением информационно-коммуникационных технологий
- Формирование системы управления инновационной деятельностью производственного комплекса
- Формирование системы управления маркетинговой деятельностью промышленного предприятия на основе принципов проектного менеджмента
- Управление сбытовой деятельностью промышленных предприятий на основе комплексной системы логистического контролинга