Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование конкурентоспособности предприятия с дивизиональной структурой управления тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученаd>кандидат экономических наук
Автор Шушкин, Михаил Александрович
Место защиты Нижний Новгород
Год 2004
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование конкурентоспособности предприятия с дивизиональной структурой управления"

Шушкин Михаил Александрович

На пра >

ФОРМИРОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ С ДИВИЗИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРОЙ УПРАВЛЕНИЯ

08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность, строительство)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Нижний Новгород - 2004

р\rarr\ш.июлIIIим)ПИЖ11отдскомI<хлхрсшышом \р\тIктугно-стюи'П'мюм>нинн*ип-п

Научный руководитель доктор эконбмических наук, профессор Коробейников Игорь Олегович

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Соболев Вадим Юрьевич; кандидат экономических наук Плехова Юлия Олеговна

Ведущая организация

Казанская государственная архитектурно-строительная академия

Зашита состоится л __2004 г. в /3 Запасов на

заседании диссертационного совета К 212 162.01 при Нижегородском государственном архитектурно-строительном университете по адресу: 603950, Нижний Новгород, ул Ильинская, д 65, корп.4, ауд.402

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Нижегородского государственного архитектурно-строительного университета.

Автореферат разослан л /У ИОЛ^УА_2004 г.

Ученый секретарь диссертационного совета

А.Н. Крестьянинов

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы. Анализ научных публикаций свидетельствует, что до настоящего времени в экономической литературе отсутствуют методические разработки, позволяющие достаточно адекватно оценивать конкурентоспособность предприятий с дивизиональной организационной структурой. Такие предприятия наиболее эффективно развиваются за счет способности быстро адаптироваться в условиях институциональных преобразований. Их сильные стороны выражаются в возможности реализации конкурентной стратегии на уровне дивизионов и учитывают все функциональные области управления. В результате этого увеличивается загрузка производственных мощностей и фондоотдача, растет оборачиваемость денежных средств и производительность труда, повышаются показатели рентабельности товара и продаж, а также выявляются резервы для инвестирования в инновационную деятельность. Недостаточная изученность данной проблемы и определила выбор темы диссертации.

Целью диссертационной работы является разработка организационно-экономического механизма формирования и оценки конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой управления.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- исследовать современные подходы к обеспечению и оценке конкурентоспособности предприятия;

- выявить взаимосвязи между уровнем конкурентного положения предприятия и эффективностью функциональных областей управления;

- развить экономический инструментарий формирования конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой;

- разработать методику оценки конкурентоспособности предприятия с использованием предложенного инструмент^

- усовершенствовать технологию выбора конкурентной стратегии развития предприятия;

- обосновать организационно-экономический механизм формирования и оценки конкурентоспособности предприятий и установить подходы к определению его экономической эффективности.

Предметом исследования являются методы формирования и оценка конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой.

Объектом исследования являются предприятия промышленности и строительного комплекса Нижегородской области.

Методологической основой и информационной базой исследования послужили нормативно-правовые документы Российской Федерации, труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, материалы научных конференций, статьи по исследуемой проблеме. В работе использованы справочные данные Федеральной службы государственной статистики.

При разработке и обосновании основных положений диссертации применялись следующие методы: экспертно-аналитический, системного, факторного, сравнительного и 8\\ЮТ-анализа, а также экономико-математического моделирования и прогнозирования.

Научная новизна заключается в обобщении новых экономических отношений в области формирования и оценки конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой. В соответствии с этим:

- установлены общность и различия в подходах к оценке конкурентоспособности организаций, выявлены особенности

функционирования предприятий с дивизиональной структурой, показана необходимость создания комплексного подхода к формированию и оценке их конкурентоспособности;

- разработан экономический инструментарий, технология и принципы формирования и оценки, определены методы реализации комплексного подхода к обеспечению конкурентоспособности организации;

- обоснована методика оценки конкурентоспособности предприятия на базе финансово-экономических показателей и весовых коэффициентов, отражающих уровень эффективности функциональных областей управления;

- предложена технология выбора стратегии развития предприятия на основе разработанной методики оценки конкурентоспособности;

- создан организационно-экономический механизм формирования и оценки конкурентоспособности предприятий и выявлены подходы к определению его экономической эффективности.

Практическая значимость исследования заключается в возможности внедрения организационно-экономического механизма формирования и оценки конкурентоспособности на предприятиях с дивизиональной организационной структурой.

Практическое применение предлагаемых разработок позволяет выявлять сильные и слабые стороны в управлении функциональными областями организации относительно конкурентов, определять конкурентный статус дивизионов и предприятия в целом. Результаты оценки конкурентоспособности, получаемые при использовании разработанной методики, являются базой для выбора конкурентной стратегии развития предприятия.

Основные положения диссертации могут быть использованы при обучении студентов вузов по специальностям Маркетинг, Экономика и управление на предприятии (в строительстве), Менеджмент организации.

Апробация работы. Основные положения исследования докладывались

- региональной научно-практической конференции Проблемы развития сферы услуг в Привожском федеральном округе (НКИ, Н. Новгород, 2002);

- научно-практической конференции Новые направления в теории и практике менеджмента (НРО МАИЭС, Н. Новгород, 2003);

- У-ой Всероссийской научно-практической конференции Экономическая безопасность - региональные проблемы (НГТУ, Н. Новгород, 2003).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 научных работ общим объемом 3,9 печ. листов.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, библиографического списка использованной литературы и приложений, содержит 136 страницы, 20 рисунков, 14 таблиц.

На защиту выносится организационно-экономический механизм формирования и оценки конкурентоспособности предприятия с дивизионапьной структурой, включающий:

- экономический инструментарий, технологию и принципы формирования и оценки конкурентоспособности предприятий;

- методику оценки конкурентоспособности предприятия, учитывающую его сильные стороны, выраженные финансово-экономическими показателями и весовыми коэффициентами, характеризующими эффективность функциональных областей управления. Данная методика позволяет определять конкурентный статус дивизионов, а также предприятия в целом;

- технологию выбора конкурентных стратегий развития предприятия на основе разработанной методики оценки конкурентоспособности.

2. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснован выбор темы, раскрыта актуальность проводимых исследований, изложены цель и задачи диссертации, сформулированы научная новизна, практическая значимость и основные результаты работы.

В первой главе Состояние вопроса и задачи исследования рассмотрены эволюция теории и практики конкуренции в России и за рубежом, подходы к обеспечению и оценке конкурентоспособности предприятий.

Обзор экономической литературы позволяет выделить два принципиальных подхода к вопросу обеспечения конкурентоспособности предприятий: это маркетинговый и интегральный подходы. Маркетинговый подход базируется на наиболее поном удовлетворении нужд и потребностей покупателей. При этом инструментами управления конкурентоспособностью является так называемый комплекс маркетинга, то есть набор побудительных факторов маркетинга (товар, цена, распределение, продвижение). На основании интегрального подхода конкурентоспособность обеспечивается инструментами всей совокупности функциональных областей управления организацией. Исходя из этого, под конкурентоспособностью предприятия следует понимать его способность производить конкурентоспособный товар при эффективном использовании производственного, финансового, маркетингового, инновационного и кадрового потенциалов.

Анализ научных публикаций позволяет выявить подходы к оценке конкурентоспособности предприятия, основанные на:

- исследовании отраслевого рынка и уровня барьеров для вновь вступающих в него (структурный подход);

- построении матриц и предварительном выборе конкурентной стратегии предприятий (матричный подход);

- теории эффективной конкуренции, учитывающей разносторонние аспекты деятельности организации;

- определении конкурентоспособности продукции предприятия.

Рассмотренные подходы широко применяются в мировой практике и являются инструментами взгляда в будущее, однако не учитываются следующие аспекты:

- особенности предприятий с дивизиональной организационной структурой, т.е. каждый дивизион имеет своих конкурентов и действует на различных рынках;

- оценка осуществляется по одной функциональной области управления: определяются либо эффективность маркетинга, либо эффективность производства, либо эффективность финансовой деятельности предприятия;

- не в поной мере определяются пути формирования конкурентоспособности, что снижает их практическую значимость при разработке конкурентной стратегии.

Таким образом, возникает необходимость формирования методики оценки конкурентоспособности предприятия, отвечающей следующим требованиям:

1) учитывать особенности дивизиональной структуры;

2) рассматривать и интегрировать эффективность деятельности всех функциональных областей управления;

3) определять пути формирования конкурентных преимуществ.

Во второй главе Разработка организационно-экономического механизма формирования и оценки конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой дается обоснование экономического инструментария, методики оценки конкурентоспособности и технологии выбора стратегии развития организации.

Экономический инструментарий формирования конкурентоспособности предприятия включает классификацию инструментов, применяемых с этой целью, технологию их использования и принципы оценки конкурентоспособности организаций. На основании вышеопределенного интегрального подхода проведена классификация инструментария формирования конкурентоспособности предприятия по функциональным областям управления (табл. 1), а также разработана технология его

использования. Она представлена в виде процесса, состоящего из следующих действий: в результате анализа внешней и внутренней среды организации и оценки текущего уровня конкурентоспособности определяются базовые конкурентные стратегии развития; с применением инструментов управления конкурентоспособности формируется конкурентное преимущество, что позволяет хозяйствующему субъекту получать экономический эффект (рис. 1).

Т а б л и ц а 1

Классификация инструментария формирования конкурентоспособности

предприятия

Группы инструментов

Общесистемный менеджмент стратегическое управление управление организационными изменениями информационное управление

Функциональный менеджмент: производство технология местоположение производства материально-техническое снабжение система управления качеством продукции охрана труда

маркетинг товарная политика предприятия ценообразование распределение продвижение

финансы амортизационная политика инвестиционная политика управление финансовыми потоками бухгатерский учет и отчетность бюджетирование

персонал разработка системы мотивации труда организационная культура подбор и расстановка персонала обучение персонала

инновации техническое развитие производства разработка новой продукции разработка и внедрение новых техноло! ий

Исходя из данной классификации, конкурентоспособность предприятия определяется как способность производить пользующуюся спросом продукцию при эффективном управлении во всех функциональных областях организации.

Рис. 1. Технология использования инструментария формирования конкурентоспособности

предприятий

Выявлены основные факторы, определяющие конкурентный статус предприятия, среди которых наиболее важными являются: способность предприятия быстро адаптироваться к изменениям во внешней среде и уровень качества применяемого менеджмента. Данные факторы во многом определяются организационной структурой предприятия.

В результате институциональных изменений многие предприятия находятся на стадии перехода от линейно-функциональной структуры к дивизиональной. Такая реструктуризация дает конкурентные преимущества, выраженные через их сильные стороны, а также недостатки, которые представлены в табл. 2.

Таблица2

Анализ преимуществ и недостатков дивизиональной организационной структуры

Область возникновения Преимущества Недостатки

Сф ера общесистемного менеджмента

Стратегическое управление Глубокая проработка стратегических вопросов Возможность реализации различных стратегий на уровне дивизионов в рамках корпоративной стратегии Возможность возникновения сложностей в доведении стратегии до дивизионов

Организационные изменения Гибкость организационной структуры Повышение управляемости подразделений Рост числа руководителей Возможность дублирования работ

Информационное управление Упорядочивание информационных потоков Разгрузка информационного канала на высшем уровне управления Сложности в стандартизации информационных систем дивизионов

Сфера функци онально го менеджмента

Производство Повышение фондоотдачи, производительности труда, рентабельности товара Возможность повышения издержек на отдельных производствах

Маркетинг Улучшение потребительских свойств товара Возможность проведения гибкой товарной, ценовой, рекламной политики на уровне дивизионов Повышение загрузки производственных мощностей Увеличение расходов на маркетинг Возможно дублирование работы между дивизионами

Финансы Возможность ликвидации неперспективных дивизионов Повышение оборачиваемости денежных средств Гибкая амортизационная политика в соответствии со стратегией дивизиона Эффективное стратегическое перераспределение инвестиций Сложности в формировании системы бюджетирования Возможность возникновения конфликтов между руководителями дивизионов относительно распределения инвестиций

Персонал Разгрузка менеджеров высшего звена Активизация деятельности руководителей дивизионов Более эффективная экономическая мотивация работников и повышение производительности труда Рост числа руководителей и уровней управления в организации Возможность появления конфликтных ситуаций между руководителями дивизионов

Инновации Оптимизация затрат на инновации в зависимости от стратегии развития | дивизиона Возможно дублирование работы

При проведении оценки конкурентоспособности и формировании конкурентной стратегии для предприятий с дивизиональной организационной структурой необходимо учитывать следующие существенные факторы:

1. Предприятие с дивизиональной организационной структурой состоит из совокупности дивизионов, которые представляют собой стратегические бизнес-единицы.

2. Конкурентная стратегия дивизионального предприятия состоит из стратегий бизнес-единиц.

3. Предприятия с дивизиональной организационной структурой получают возможность быстро адаптироваться к изменениям внешней среды, и для формирования этого конкурентного преимущества важными являются направления по совершенствованию маркетинга и инновационной деятельности на предприятии.

Методика оценки конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой дожна позволять определять конкурентный статус дивизионов по отдельности и давать интегральный показатель конкурентоспособности предприятия. На основании проведенного факторного анализа представляется возможным разработка принципов формирования и оценки конкурентоспособности предприятия.

Принцип учета специфики дивизиональной организационной структуры отражает необходимость рассмотрения дивизионов на различных рынках, с различными конкурентами.

Наиболее важным принципом в данной методике дожен быть принцип комплексности, который отражает необходимость рассмотрения всей совокупности инструментария формирования конкурентоспособности предприятия.

Необходимо отметить, что оценка конкурентоспособности дожна проводиться с учетом специфики предприятия, особенностей внешней макро- и микросреды; при этом возникает необходимость соблюдения принципа

многофакторности. Он отражает необходимость учета всех факторов, воздействующих на конкурентоспособность организации.

Предлагаемая методика оценки конкурентоспособности основывается на теории эффективной конкуренции, дает представление о конкурентоспособности предприятия и, охватывая наиболее важные аспекты его хозяйственной деятельности, позволяет выявить направления в формировании конкурентных преимуществ. Методику расчета интегрального показателя конкурентоспособности можно представить в виде агоритма, который подразумевает следующие действия.

1. Ввод экономических и финансовых показателей, характеризующих деятельность предприятия.

2. Расчет средних значений этих показателей в регионе по отрасли.

3. Определение соотношений показателей для исследуемой организации и для конкурентов со средними значениями этих показателей в регионе по отрасли.

4. Определение показателей эффективности функциональных областей управления, где в расчете участвуют весовые коэффициенты, характеризующие степень влияния тех или иных показателей на эффективность функциональных областей управления в организации. Эти коэффициенты определяются с помощью экспертного опроса. На основании полученных данных возможно построение профиля конкурентоспособности, который характеризует сильные и слабые стороны в организации относительно конкурентов. Эта диаграмма помогает определить направления в формировании конкурентных преимуществ (рис.2 и 3).

уЛ Эпр

и 4 \ к ъ \

г % ч * л ОАО "ЛУКойл-

Эи \ Вога нефтепродукт",

филиал в Республике

V я / 0 \ 9т / + Чувашия

ЯЧ-ОАО "Татнефтепродукт",

филиал в Республике

Чувашия

- -й- ОАО "Уфимский НПЗ"

Этр Эм

Рис. 2. Профиль конкурентоспособности для дивизиона ОАО ЛУКойл-Воганефтепродукт (филиал в Республике Чувашия)

Рис.3. Профиль конкурентоспособности для дивизиона ОАО ЛУКойл-Нижегороднефтепродукт

На рис. 2 и 3 представлен профиль конкурентоспособности для дивизионов ОАО ЛУКойл-Воганефтепродукт (филиал в Республике Чувашия) и ОАО ЛУКойл-Нижегороднефтепродукт. Показатели эффективности функциональных областей определяются по формулам:

Эп = кхФ + к2Рт + к3П ; (1)

Эм-к4Рп + к5Км + к6Кр; (2)

Эф = к^Ка + к%Кп + к9К.п + к )0 Ко-

Этр = ки3п + кпП + кпЧр;

Эи = кн3и + к15Эр , (5)

где Эи - эффективность производства; Эм - эффективность маркетинга; Эф - эффективность финансов; Этр Ч эффективность трудовых ресурсов (персонала); Эм - эффективность инноваций; Ф - относительный показатель фондоотдачи; Рт Ч относительный показатель рентабельности товара; П Ч относительный показатель производительности труда; Рп Ч относительный показатель рентабельности продаж; Км Ч относительный показатель загрузки производственных мощностей;

Кр - относительный показатель эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта;

Ч относительный показатель автономии предприятия; Кп _ относительный показатель платежеспособности предприятия; К" Ч относительный показатель ликвидности предприятия;

- относительный показатель оборачиваемости оборотных средств;

Зп _ относительный показатель средней заработной платы;

^ - относительный уровень среднесписочной численности работников;

- относительные затраты на инновации;

г - относительный показатель экономии от внедрения рационализаторских предложений.

5. Расчет показателей конкурентоспособности дивизионов (КСП 0ш ). В данном расчете участвуют показатели эффективности функциональных областей управления и коэффициенты, отражающие весомость этих показателей:

КСП див, = к1ЬЭп, + кпэФ, + *|Эм, + *|9 ЭтР , + К20Эи,- (6)

6. Расчет интефального показателя конкурентоспособности для всего предприятия (КСП ). Определяется как сумма показателей конкурентоспособностей дивизионов с весовыми коэффициентами, отражающими значимость конкурентоспособности того или иного дивизиона в общей конкурентной стратегии предприятия:

КСП = I КСП дш; . (7)

На рис. 4 представлен организационно-экономический механизм формирования конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой. Данный механизм - это система экономических рычагов и взаимосвязей, отражающих действия по оценке и формированию конкурентоспособности предприятия. Под воздействием внешних и внутренних факторов среды организации, на основании инструментария формирования конкурентоспособности определяется модель оценки, которая служит базой для принятия управленческих решений по разработке и

реализации конкурентной стратегии предприятия с дивизиональной организационной структурой. Эффективность работы механизма обеспечивается мониторингом конкурентоспособности.

Экономический инструментарий формирования конкурентоспособности предприятия

00 3 2 л 3 Д 2 Л 3 со

!п (В 5 г, Ё 55 5 2 Ё 5 з 2 Е к 2 О 5 О Ё а 3 и 5 лX

5 I с 8 3 2 5 Ц) ? О 3 за а % ё 1 &8-1 1 2 х >ч л 3 1

о !а с | 2 о 5 а х э X 2 и X -в- 2 3. С 1-8-11 ХX и >> 5

Принципы обеспечения конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой

Модель оценки конкурентоспособности предприятия

Разработка и реализация конкурентных стратегий

Мониторинг конкурентоспособности предприятия

Рис. 4 . Организационно-экономический механизм формирования конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой

На рис. 5 представлена модель оценки конкурентоспособности предприятия. Данная модель предусматривает систему взаимосвязей анализа преимуществ и недостатков дивизиональной организационной сгруктуры, который является базой для определения весовых коэффициентов на основании опроса экспертов; расчет показателей эффективности функциональных областей управления, который производится на основе анализа финансово-экономических показателей предприятия и его конкурентов, с учетом определенных ранее весовых коэффициентов; построение профиля конкурентоспособности дивизионов, который в свою очередь служит базой для анализа сильных и слабых сторон дивизиона в функциональных областях

управления; определение показателей конкурентоспособности дивизионов интегрального показателя конкурентоспособности предприятия дивизиональной организационной структурой.

Рис. 5. Модель оценки конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой

Проведение представленной методики оценки конкурентоспособности является базой для принятия решений относительно конкурентных стратегий.

Выявленные на основе разработанной методики оценки конкурентоспособности предприятий сильные и слабые стороны в функциональных областях управления могут стать основой для выбора базовой стратегии конкуренции дивизиона.

Реализация стратегии снижения себестоимости требует высокой, относительно конкурентов, эффективности производства, финансов и персонала. Проведению этой стратегии способствует ряд преимуществ предприятий с дивизиональной организационной структурой: повышение фондоотдачи; ликвидация нерентабельных и неперспективных дивизионов и др.

Стратегия дифференциации требует высокой эффективности производства, маркетинга и финансов. Улучшение потребительских качеств продукции происходит в том числе и за счет резервов, раскрываемых на предприятиях с дивизиональной структурой: интенсификации маркетинговой деятельности на уровне дивизионов; возможности инвестирования в новую технологию на уровне дивизиона за счет других подразделений предприятия и др.

Условиями для стратегии сегментирования являются эффективная маркетинговая и инновационная деятельности. При этом дивизиональная структура способствует внедрению этой стратегии за счет возможности проведения адаптивной ценовой, товарной, рекламной и сбытовой политики на уровне дивизионов.

Гибкость дивизиональной организационной структуры и возможность перераспределения инвестиций между дивизионами способствуют реализации стратегий внедрения новшеств и немедленного реагирования на потребности рынка.

В третьей главе Реализация разработок и оценка их экономической эффективности приводится методика внедрения организационно-экономического механизма формирования конкурентоспособности на предприятии, а также обоснованы подходы к определению экономической эффективности разработанной методики оценки конкурентоспособности на базе сравнительного анализа.

В контексте данной работы целью определения экономической эффективности является выявление степени соответствия результатов, получаемых на основе применения разработанной методики, показателям, определенным с помощью других известных подходов к оценке конкурентоспособности предприятий.

Схема определения экономической эффективности предложенной методики оценки конкурентоспособности представлена на рис.6.

Сравниваемые методы

Методика оценки конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой Метод, основанный на оценке конкурентоспособности продукции предприятия Метод, основанный на оценке рыночной доли предприятий

Получение данных

Сравнение соответствия полученных данных

Рис.6 Схема сравнительного анализа разработанной методики оценки конкурентоспособности предприятия

Во всех случаях, за исключением одного, была выявлена высокая степень соответствия показателей, определенных с помощью различных методик (табл.3 и 4). Это говорит о достоверности результатов, полученных с помощью разработанной методики, и правомерности ее использования на практике.

ТаблицаЗ

Сравнение методов оценки конкурентоспособности предприятий на примере дивизиона ОАО ЛУКойл-Воганефтепролукт (филиал в Республике Чувашия)

Метод оценки конкурентоспособности предприятий Показатели (характерные для каждого из методов) Конкурентный статус предприятия Степень отклонения результатов от среднего значения, % Степень соответствия конкурентных статусов, определенных различными методами. статусу, определенному разработанной методикой

Оценка конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой 0.8689 низкий 10,6

Оценка конкурентоспособности предприятия на основе определения относительной доли рынка предприятия 0,5 низкий 37,0 соответствует

Оценка конкурентоспособности предприятия на основе определения конкурентоспособности выпускаемого им товара 0,988 низкий 27,7 соответствует

Таблица4

Сравнение методов оценки конкурентоспособности предприятий на примере дивизиона ОАО ЛУКойл-Нижегороднефтепродукт

Метод оценки конкурентоспособности предприятий Показатели (характерные для каждого из методов) Конкурентный статус предприятия Степень отклонения результатов от среднего значения, % Степень соответствия конкурентных статусов, определенных различными методами, статусу, определенному разработанной методикой

Оценка конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой 1,1324 высокий 28

Оценка конкурентоспособности предприятия на основе определения относительной доли рынка предприятия 2,5 высокий 55 соответствует

Оценка конкурентоспособности предприятия на основе определения конкурентоспособности выпускаемого им товаре 0,97 низкий 37 не соответствует

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ

В настоящее время в литературе недостаточно освещены вопросы формирования и оценки конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой управления. Вместе с тем переход отечественных организаций от линейно-функциональной структуры к дивизиональной дает им определенные конкурентные преимущества. Сильные стороны этих предприятий выражаются в возможности реализации конкурентных стратегий на уровне дивизионов, учитывающих эффективность функциональных областей управления. В результате этого увеличивается загрузка производственных мощностей и фондоотдача, растет оборачиваемость денежных средств и производительность труда, повышаются показатели рентабельности товара и продаж, а также выявляются резервы для инвестирования в инновационную деятельность.

Автором разработан организационно-экономический механизм формирования и оценки конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой, который представляет собой систему экономических рычагов и взаимосвязей, отражающих действия по оценке и формированию конкурентоспособности предприятия. Данный механизм включает в себя:

- экономический инструментарий формирования конкурентоспособности и технологию его использования, а также принципы и критерии оценки конкурентоспособности;

- методику оценки конкурентоспособности предприятия, позволяющую выявлять сильные и слабые стороны в функциональных областях управления и определять конкурентный статус дивизиона и предприятия в целом;

- разработку конкурентной стратегии развития предприятия. Автором раскрыта реализация различных видов стратегий для предприятий с дивизиональной организационной структурой: снижения себестоимости

продукции, дифференциации, сегментирования, а также внедрения новшеств и немедленного реагирования на потребности рынка

Выявлены подходы к определению экономической эффективности предложенного механизма и проведен сравнительный анализ методов оценки конкурентоспособности предприятия, на основании которого подтверждена правомерность использования разработанной методики

Отдельные положения диссертации использованы при обучении студентов по специальностям Экономика и управление на предприятии (в строительстве), Менеджмент организации и Маркетинге, а также при переподготовке и повышении квалификации специалистов предприятий.

Основные положения диссертации изложены в следующих работах:

1. Шушкин, М. А. Анализ причин утраты конкурентоспособности отечественных предприятий [Текст] / М. А. Шушкин // Экономическая безопасность - региональные проблемы : тез. докл. V Всерос. науч.-практ. конф. / НГТУ. - Н. Новгород, 2003. - С. 107 - 109.

2. Шушкин, М. А. Инструментарий управления конкурентоспособности предприятий [Текст] / М. А. Шушкин // Экономическая безопасность -региональные проблемы : тез. докл. V Всерос. науч.-практ. конф. / НГТУ. -Н. Новгород, 2003. - С. 109 - 110.

3. Шушкин, М. А. Использование концепции экологического маркетинга в продвижении товаров промышленного назначения [Текст] / М. А. Шушкин // Проблемы функционирования строительного комплекса в условиях рынка: сб. тр. / ННГАСУ. - Н. Новгород, 2002. - Вып. 3. - С. 74.

4. Шушкин, М. А. Источники и инструменты управления конкурентными преимуществами [Текст] / М. А. Шушкин // Архитектура и стр-во - 2003 : тез. докл. науч -техн. конф проф.-преподават. состава, докторантов, аспирантов, магистрантов и студентов / ННГАСУ. - Н. Новгород, 2004.-С. 169-170.

5. Шушкин, М. А. Методология реструктуризации операционной деятельности предприятия [Текст] / М. А. Шушкин // Архитектура. Геоэкология. Экономика: сб. тр. аспирантов и магистрантов / ННГАСУ. -Н. Новгород, 2002. - С. 153 - 154.

6. Шушкин, М. А. Мотивация деятельности строительной организации [Текст]/ М. А. Шушкин // Повышение конкурентоспособности предприятий и организаций: сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. / ПГУ. - Пенза, 2003. -С. 179-180.

7. Шушкин, М. А. Организация работы маркетингового подразделения [Текст] / М. А. Шушкин ; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. -Н. Новгород: ННГАСУ, 2003. - 72 с.

8. Шушкин, М. А. Основные базовые признаки конкурентного преимущества фирмы [Текст] / М. А. Шушкин // Новые направления в теории и практике менеджмента : сб. докл. и тез. науч.-практ. конф. / НРО МАИЭС. -Н. Новгород, 2003. - С. 74 - 75.

9. Шушкин, М. А. Особенности продвижения на рынок товаров промышленного назначения [Текст] / М. А. Шушкин // Проблемы развития сферы услуг в Привожском федеральном округе : сб. ст. регион, науч.-практ. конф. / НКИ. - Н. Новгород, 2002. - С. 206.

10. Шушкин, М. А. Применение проектного управления как фактора повышения конкурентоспособности организации [Текст] / В. Д. Димитров, М. А. Шушкин // Проблемы и перспективы российской экономики : сб. ст. И науч.-практ. конф. / ПГУ. - Пенза, 2003. - С. 111 - 112.

11. Шушкин, М. А. Содержание понятия конкурентоспособности предприятия [Текст]/ М. А. Шушкин// Архитектура. Геоэкология. Экономика: сб. тр. аспирантов и магистрантов/ ННГАСУ - Н. Новгород, 2004. - С. 259 - 261.

12. Шушкин, М. А. Сущность управления конкурентоспособностью строительной организации [Текст] / А. Е. Куделин, М. А. Шушкин // Повышение конкурентоспособности предприятий и организаций: сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. / ПГУ. - Пенза, 2003. - С. 199 - 200.

Подписано в печать Н' /Г . Формат 60 X 90 1/16. Бумага газетная. Объем 1 печ. л. Тираж 100 экз. Заказ Отпечатано в типографии государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет, 603950, Н. Новгород, Ильинская, 65.

РНБ Русский фонд

2006-4 724

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Шушкин, Михаил Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. СОСТОЯНИЕ ВОПРОСА И ЗАДАЧИ

ИССЛЕДОВАНИЯ.

1.1. Эволюция теории и практики конкуренции.

1.2. Подходы к обеспечению конкурентоспособности предприятия.

1.3. Проблемы оценки конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой.

Глава 2. РАЗРАБОТКА ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА ФОРМИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ С ДИВИЗИОНАЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ

СТРУКТУРОЙ.

2.1.Развитие экономического инструментария формирования конкурентоспособности предприятия.

2.2. Методика оценки конкурентоспособности предприятия.

2.3 .Технология выбора конкурентной стратегии развития предприятия.

Глава 3. РЕАЛИЗАЦИЯ РАЗРАБОТОК И ОЦЕНКА ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ.

3.1.Методика внедрения механизма формирования конкурентоспособности на предприятии.

3.2.Подходы к определению экономической эффективности методики оценки конкурентоспособности предприятия.

3.3.Подготовка и переподготовка специалистов в области управления конкурентоспособностью.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование конкурентоспособности предприятия с дивизиональной структурой управления"

Актуальность темы. Анализ научных публикаций свидетельствует, что до настоящего времени в экономической литературе отсутствуют методические разработки, позволяющие достаточно адекватно оценивать конкурентоспособность предприятий с дивизиональной организационной структурой. Такие предприятия наиболее эффективно развиваются за счет способности быстро адаптироваться в условиях институциональных преобразований. Их сильные стороны выражаются в возможности реализации конкурентной стратегии на уровне дивизионов и учитывают все функциональные области управления. В результате этого увеличиваются загрузка производственных мощностей и фондоотдача, растут оборачиваемость денежных средств и производительность труда, повышаются показатели рентабельности товара и продаж, а также выявляются резервы для инвестирования в инновационную деятельность. Недостаточная изученность данной проблемы и определила выбор темы диссертации.

Целью данной диссертации является разработка организационно-экономического механизма формирования и оценки конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой управления.

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- исследовать современные подходы к обеспечению и оценке конкурентоспособности предприятия;

- выявить взаимосвязи между уровнем конкурентного положения предприятия и эффективностью функциональных областей управления;

- развить экономический инструментарий формирования конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой;

- разработать методику оценки конкурентоспособности предприятия с использованием предложенного инструментария;

- усовершенствовать технологию выбора конкурентной стратегии развития предприятия;

- обосновать организационно-экономический механизм формирования и оценки конкурентоспособности предприятий и установить подходы к определению его экономической эффективности.

Предметом исследования являются методы формирования и оценка конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой.

Объектом исследования являются предприятия промышленности и строительного комплекса Нижегородской области.

Методологической основой и информационной базой исследования послужили нормативно-правовые документы Российской Федерации, труды отечественных и зарубежных ученых-экономистов, материалы научных конференций, статьи по исследуемой проблеме. В работе использованы справочные данные Федеральной службы государственной статистики.

При разработке и обосновании основных положений диссертации применялись следующие методы: экспертно-аналитический, системного, факторного, сравнительного и SWOT-анализа, а также экономико-математического моделирования и прогнозирования.

Научная новизна заключается в обобщении новых экономических отношений в области формирования и оценки конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой. В соответствии с этим:

- установлены общность и различия в подходах к оценке конкурентоспособности организаций, выявлены особенности функционирования предприятий с дивизиональной структурой, показана необходимость создания комплексного подхода к формированию и оценке их конкурентоспособности;

- разработан экономический инструментарий, технология и принципы формирования и оценки, определены методы реализации комплексного подхода к обеспечению конкурентоспособности организации;

- обоснована методика оценки конкурентоспособности предприятия на базе финансово-экономических показателей и весовых коэффициентов, отражающих уровень эффективности функциональных областей управления;

- предложена технология выбора стратегии развития предприятия на основе разработанной методики оценки конкурентоспособности;

- создан организационно-экономический механизм формирования и оценки конкурентоспособности предприятий и выявлены подходы к определению его экономической эффективности.

Практическая значимость исследования заключается в возможности внедрения организационно-экономического механизма формирования и оценки конкурентоспособности на предприятиях с дивизиональной организационной структурой.

Практическое применение предлагаемых разработок позволяет выявлять сильные и слабые стороны в управлении функциональными областями организации относительно конкурентов, определять конкурентный статус дивизионов и предприятия в целом. Результаты оценки конкурентоспособности, получаемые при использовании разработанной методики, являются базой для выбора конкурентной стратегии развития предприятия.

Основные положения диссертации могут быть использованы при обучении студентов вузов по специальностям Маркетинг, Экономика и управление на предприятии (в строительстве), Менеджмент организации.

Апробация работы. Основные положения исследования докладывались на:

- региональной научно-практической конференции Проблемы развития сферы услуг в привожском федеральном округе (НКИ, Н. Новгород, 2002);

- научно-практической конференции Новые направления в теории и практике менеджмента (НРО МАИЭС, Н. Новгород, 2003);

- V Всероссийской научно-практической конференции Экономическая безопасность - региональные проблемы (НГТУ, Н. Новгород, 2003).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 научных работ общим объемом 3,9 печ. листов.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, библиографического списка использованной литературы и приложений, содержит 136 страниц, 20 рисунков, 14 таблиц.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Шушкин, Михаил Александрович

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

В настоящее время в литературе недостаточно освещены вопросы формирования и оценки конкурентоспособности предприятий с дивизиональной организационной структурой управления. Вместе с тем переход отечественных организаций от линейно-функциональной структуры к дивизиональной дает им определенные конкурентные преимущества. Сильные стороны этих предприятий выражаются в возможности реализации конкурентных стратегий на уровне дивизионов, учитывающих эффективность функциональных областей управления. В результате этого увеличивается загрузка производственных мощностей и фондоотдача, растет оборачиваемость денежных средств и производительность труда, повышаются показатели рентабельности товара и продаж, а также выявляются резервы для инвестирования в инновационную деятельность.

Автором разработан организационно-экономический механизм формирования и оценки конкурентоспособности предприятия с дивизиональной организационной структурой, который представляет собой систему экономических рычагов и взаимосвязей, отражающих действия по оценке и формированию конкурентоспособности предприятия. Данный механизм включает в себя:

Х экономический инструментарий формирования конкурентоспособности и технологию его использования, а также принципы и критерии оценки конкурентоспособности;

Х методику оценки конкурентоспособности предприятия, позволяющую выявить сильные и слабые стороны в функциональных областях управления и определить конкурентный статус дивизиона и предприятия в целом;

Х разработку конкурентной стратегии развития предприятия. Автором раскрыта реализация различных видов стратегий для предприятий с дивизиональной организационной структурой: снижения себестоимости продукции, дифференциации, сегментирования, а также внедрения новшеств и немедленного реагирования на потребности рынка.

Выявлены подходы к определению экономической эффективности предложенного механизма и проведен сравнительный анализ методов оценки конкурентоспособности предприятия, на основании которого подтверждена правомерность использования разработанной методики.

Отдельные положения диссертации использованы при обучении студентов по специальностям Экономика и управление на предприятии (в строительстве), Менеджмент организации и Маркетинг, а также при переподготовке и повышении квалификации специалистов предприятий.

Основные положения диссертации изложены в следующих работах:

1. Шушкин, М. А. Анализ причин утраты конкурентоспособности отечественных предприятий [Текст] / М. А. Шушкин // Экономическая безопасность - региональные проблемы : тез. докл. V Всерос. науч.-практ. конф. / НГТУ. - Н. Новгород, 2003. - С. 107 - 109.

2. Шушкин, М. А. Инструментарий управления конкурентоспособности предприятий [Текст] / М. А. Шушкин // Экономическая безопасность -региональные проблемы : тез. докл. V Всерос. науч.-практ. конф. / НГТУ. -Н. Новгород, 2003. - С. 109 - 110.

3. Шушкин, М. А. Использование концепции экологического маркетинга в продвижении товаров промышленного назначения [Текст] / М. А. Шушкин // Проблемы функционирования строительного комплекса в условиях рынка: сб. тр. / ННГАСУ. - Н. Новгород, 2002. - Вып. 3. -С. 74.

4. Шушкин, М. А. Источники и инструменты управления конкурентными преимуществами [Текст] / М. А. Шушкин // Архитектура и стр-во - 2003 : тез. докл. науч.-техн. конф. проф.-преподават. состава, докторантов, аспирантов, магистрантов и студентов / ННГАСУ. -Н. Новгород, 2004. - С.169 - 170.

5. Шушкин, М. А. Методология реструктуризации операционной деятельности предприятия [Текст] / М. А. Шушкин // Архитектура. Геоэкология. Экономика: сб. тр. аспирантов и магистрантов / ННГАСУ. -Н. Новгород, 2002. - С. 153 - 154.

6. Шушкин, М. А. Мотивация деятельности строительной организации [Текст]/ М. А. Шушкин // Повышение конкурентоспособности предприятий и организаций: сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. / ПГУ. - Пенза, 2003. - С. 179 - 180.

7. Шушкин, М. А. Организация работы маркетингового подразделения [Текст] / М. А. Шушкин ; Нижегор. гос. архитектур.-строит. ун-т. - Н. Новгород: ННГАСУ, 2003. - 72 с.

8. Шушкин, М. А. Основные базовые признаки конкурентного преимущества фирмы [Текст] / М. А. Шушкин // Новые направления в теории и практике менеджмента : сб. докл. и тез. науч.-практ. конф. / НРО МАИЭС. - Н. Новгород, 2003. - С. 74 - 75.

9. Шушкин, М. А. Особенности продвижения на рынок товаров промышленного назначения [Текст] / М. А. Шушкин // Проблемы развития сферы услуг в Привожском федеральном округе : сб. ст. регион, науч.-практ. конф. / НКИ. - Н. Новгород, 2002. - С. 206.

10. Шушкин, М. А. Применение проектного управления как фактора повышения конкурентоспособности организации [Текст] /

B. Д. Димитров, М. А. Шушкин // Проблемы и перспективы российской экономики : сб. ст. II науч.-практ. конф. / ПГУ. - Пенза, 2003.

C. 111-112.

11. Шушкин, М. А. Содержание понятия конкурентоспособности предприятия [Текст]/ М. А. Шушкин// Архитектура. Геоэкология. Экономика: сб. тр. аспирантов и магистрантов/ННГАСУ.-Н. Новгород, 2004-С. 259-261.

12. Шушкин, М. А. Сущность управления конкурентоспособностью строительной организации [Текст] / А. Е. Куделин, М. А. Шушкин // Повышение конкурентоспособности предприятий и организаций: сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. / ПГУ. - Пенза, 2003. - С. 199 - 200.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Шушкин, Михаил Александрович, Нижний Новгород

1. Адаева, Т. Ю. Организационные факторы и резервы повышения конкурентоспособности предприятия / Т. Ю. Адаева. Пенза : Изд-во Пензен. гос. ун-та, 1999. - 230 с.

2. Азоев, Г. Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г. Л. Азоев, А. П. Челенков. -М. : Новости, 2000. 256 с.

3. Академия рынка : Маркетинг : сб. : пер. с фр. / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др.. М. : Экономика, 1993. - 571 с. : ил.

4. Алексеев, С. В. Правовое регулирование маркетинговой деятельности / С. В. Алексеев. М. : ЮНИТИ-Дана, 2003. - 464 с.

5. Ансофф, И. Стратегическое управление : пер. с англ. / И. Ансофф. -М. : Экономика, 1989. 519 с.

6. Баканов, М. И. Теория экономического анализа : учебник / М. И. Баканов, А. Д. Шеремет. 4-е изд., доп. и перераб. - М. : Финансы и статистика, 2000. - 416 с. : ил.

7. Биржевое дело : учебник / под ред. В. А. Галанова, А. И. Басова. Ч М. : Финансы и статистика. 2003. - 304 с.

8. Виссема, X. Менеджмент в подразделениях фирмы : Предпринимательство и координация в децентрализ. компании / X. Виссема. -М. : ИНФРА-М, 1996. 287 с. : ил.

9. Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс : учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. 2-е изд. -М.: Гардарика, 1996. - 416 с. : ил.

10. Воронов, Д. С. Конкурентоспособность предприятия: оценка, анализ, пути повышения / Д. С. Воронов, В. В. Криворотов. -Екатеринбург : Изд-во УГТУ, 2001. 96 с.

11. Герчикова, И. Н. Менеджмент : учебник / И. Н. Герчикова. -3-е изд., перераб. и доп. М. : ЮНИТИ, 2001. - 501 с.

12. Гроув, Э. С. Высокоэффективный менеджмент : пер. с англ. / Э. С. Гроув. М.: Филинъ, 1996. - 278 с.: ил. - (Бизнес: просто о сложном).

13. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика / П. Дойль. СПб. : Питер, 1999.-560 с.

14. Дункан, Дж. У. Основопологающие идеи в менеджменте: Уроки основоположников в менеджменте и управленческой практике : пер. с англ. / Дж. У. Дункан. М. : Дело, 1996. - 272 с. (Зарубежный экономический учебник).

15. Ершова, И. В. Конкурентные стратегии технологически ориентированных предприятий / И. В. Ершова. Екатеринбург : Изд-во УГТУ, 1999.-230 с.

16. Забелин, П. В. Основы стратегического управления / П. В. Забелин. М. : Маркетинг, 1998. - 230 с.

17. Каплина, С. А. Организация коммерческой деятельности : учеб. пособие / С. А. Каплина. Ростов н/Д. : Феникс, 2002. - 414 с.

18. Кеворков, В. В. Практический маркетинг 2 : рук. по внедрению /

19. B. В. Кеворков. М.: РИП - Ходинг, 2003. - 254 с.

20. Киршина, М. В. Коммерческая логистика / М. В. Киршина. -М. : Благовест-В, 2003. 256 с.

21. Ковалев, А. И. Анализ финансового состояния предприятия / А. И. Ковалев, В. П. Привалов. М. : Центр экономики и маркетинга, 2000.-230 с.

22. Коробейников, И. О. Резервы развития предприятия : монография / И. О. Коробейников. Н. Новгород : Изд-во ННГУ, 2000. - 352 с.

23. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент : пер. с англ. / Ф. Котлер. -СПб. : Питер, 2002. 752 с. : ил.

24. Кохно, П. А. Менеджмент / П. А. Кохно, В. А. Микрюков,

25. C. Е. Комаров. -М. : Финансы и статистика, 1993. 230 с.

26. Кретов, И. И. Организация маркетинга на предприятии / И. И. Кретов. М.: Юристъ, 2001. - 40 с.

27. Лапин, Г. Н. Оценка конкурентоспособности строительных компаний / Г. Н. Лапин // Экономика стр-ва. 2000. - № 7. - С. 31.

28. Лафта, Дж. К. Эффективность менеджмента организации : учеб. пособие / Дж. К. Лафта. М. : Рус. деловая лит., 1999. - 320 с.

29. Мазур, И. И. Управление качеством : учеб. пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. М.: Высш. шк., 2003. - 334 с.

30. Махотра, Н. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных : пер. с англ. / Н. Махотра. М. : ДиаСофт,2002. 768 с.

31. Мельник, М. М. Экономико-математические методы в планировании и управлении материально-техническим снабжением : учеб. для вузов / М. М. Мельник. М. : Высш. шк., 1999.-230 с.

32. Мескон, М. X. Основы менеджмента / М. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. -М. : Дело, 1992. 700 с.

33. Моисеева, Н. К. Управление маркетингом; теория, практика, информационные технологии / Н. К. Моисеева, М. В. Конышева. -М.: Финансы и статистика, 2002. 302 с. : ил.

34. Никифоров, А. Д. Метрология, стандартизация и сертификация / А. Д. Никифоров, Т. А. Бакиев. 2-е изд. - М.: Высш. шк., 2003. - 422 с.: ил.

35. Новая технология и организационные структуры / под ред. И. Пиннингса, А. Бьюитандама. М. : Экономика, 1990. - 230 с.

36. Новые направления в теории и практике менеджмента : сб. докл. и тез. науч.-практ. конф., 30 янв. 2003 г. / НРО МАИЭС. Н. Новгород,2003.

37. Основы предпринимательского дела : Благород. бизнес : учебник / под ред. Ю. М. Осипова. М. : Бек, 1996. - 459 с.

38. Пигунова, О. В. Стратегия коммерческой деятельности предприятий розничной торговли / О. В. Пигунова, О. Г. Аниськова. -М.: Маркетинг, 2002. 117 с.

39. Пичурин, И. И. Общая теория маркетинга / И. И. Пичурин. -Екатеринбург : Изд-во УГТУ, 1997. 104 с.

40. Повышение конкурентоспособности предприятий и организаций : сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. /Пензен. гос. ун-т. Пенза, 2003.

41. Портер, М. Э. Конкуренция : пер. с англ. / М. Э. Портер. -М. : Вильяме, 2000. 495 с. : ил.

42. Проблемы и перспективы российской экономики : сб. ст. II науч.-практ. конф. / Пензен. гос. ун-т. Пенза, 2003.

43. Проблемы развития сферы услуг в привожском федеральном округе : сб. ст. регион, науч.-практ. конф. Н. Новгород : Изд-во НКИ, 2002.

44. Протасов, В. Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, финансы, инвестиции, маркетинг / В. Ф. Протасов. -М. : Финансы и статистика, 2003. 536 с.

45. Псарев, К. А. Много факторная модель комплексной оценки состояния предприятия / К. А. Псарев // Финансы. 2000. - № 5. - С. 36.

46. Риполь-Сарагоси, Ф. Б. Основы финансового и управленческого анализа / Ф. Б. Риполь-Сарагоси. М. : Приори, 2000. - 224 с.

47. Рогожин, М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности : учеб. пособие / М. Ю. Рогожин. М. : Изд-во РДЛ, 2003. - 224 с.

48. Статистика рынка товаров и услуг : учебник / И. К. Беляевский, Г. Д. Кулагина, А. В. Коротков и др. ; под ред. И. К. Беляевского. -М.: Финансы и статистика, 1995. 432 с.: ил.

49. Стерлин, А. Р. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США. Опыт развития и новые явления / А. Р. Стерлин, И. В. Тулин. М. : Наука, 1990. - 230 с.

50. Уотермен, Ф. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании : пер. с англ. / Ф. Уотермен ; общ. ред. В. Т. Рысина. Ч М. : Прогресс, 1988. 368 с.

51. Уткин, Э. А. Управление фирмой / Э. А. Уткин . М. : Акалис, 1996.-516 с.

52. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент : учеб. для вузов / Р. А. Фатхутдинов. 3-е изд. - М. : Бизнес-шк. Интел-ситез, 1999. -416 с. : ил.

53. Фатхутдинов, ' Р. А. Стратегический маркетинг : учебник / Р. А. Фатхутдинов. М. : Бизнес-шк. Интел-Синтез, 2000. - 638 с. : ил.

54. Хейне, П. Экономический образ мышления : пер. с англ. / П. Хейне. М. : Новости, 1991. - 230 с.

55. Ховард, К. Принципы менеджмента : Упр. в системе цивилизов. предпринимательства : учеб. пособие / К. Ховард, Э. М. Коротков. Ч М. : Инфра-М, 1996. 222 с.

56. Цай, Т. Н. Конкуренция и управление рисками на предприятиях в условиях рынка / Т. Н. Цай, П. Г. Грабовый, Б. С. Марашда. М. : AJIAHC, 1997.-287 с. : ил.

57. Ценев, В. Психология рекламы / В. Ценев. М. : Бератор, 2003. -200 с.

58. Чепаченко, Н. В. Экономика предприятия (Эффектив. упр. предприятием) : учеб. пособие / Н. В. Чепаченко, Л. М. Чистов. СПб. : Изд-во СПбГИЭА, 1999. - 151 с.

59. Чепаченко, Н. В. Эффективное управление строительной организацией / Н. В. Чепаченко. СПб. : Изд-во СПбГИЭУ, 2001. - 274 с.

60. Черчиль, Г. А. Маркетинговые исследования : пер. с англ. / А. Г. Черчиль. СПб. : Питер, 2002. - 752 с. : ил.

61. Шеелен, Ф. М. Психология продаж: Что нужно знать, чтобы завоевать клиента : пер. с нем. / Ф. М. Шеелен ; предисл. Б. Трейси. Ч М. : Интерэксперт, 2003. 235 с. : ил.

62. Эванс, Д. Р. Маркетинг / Д. Р. Эванс, Б. Берман. М. : Экономика. 1993.-335 с.

63. Экономика предприятия : учебник 1 В. Я. Горфинкель, Е. М. Купряков, В. П. Прасолова ; под ред. В. Я. Горфинкеля. М. : Банки и биржи : ЮНИТИ, 1996. - 368 с.

64. Экономическая безопасность региональные проблемы : тез. и докл. V Всерос. науч.-практ. конф. / НГГУ. - Н. Новгород, 2003.

65. Юрасов, А. В. Электронная коммерция / А. В. Юрасов. М.: Дело, 2003.-480 с.

66. Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York : Free Press. - 1985.

67. Porter, M. Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors / M. Porter. New York : Free Press. - 1980. - (Idem. Competitive).

68. Treacy, M. The Discipline of Market Leaders / M. Treacy, F. Wiersema. Reading Mass, 1995.

69. Moore, J. F. The Death of Competition / J. F. Moore. New York : Harper Business, 1996.

70. Brandenburger, A. M. Coopetition / A. M. Brandenburger, В. M. Nalebuff. New York : Doubleday, 1996.

71. Hamel, G. Competing for the Future / G. Hamel, С. K. Prahalad ; Harvard Business School Press. Boston : Mass, 1994.

72. Hamel, G. Leading the Revolution / G. Hamel ; Harvard Business School Press. Boston : Mass, 2000.

73. Kanter, R. M. Evolve! Succeeding in the Digital Culture of Tomorrow / R. M. Kanter ; Harvard Business School Press. Boston : Mass, 2001.

Похожие диссертации