Geum.ru
Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Совершенствование организационных структур управления производственными системами тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Литюшкин, Владимир Васильевич
Место защиты Саранск
Год 1999
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Совершенствование организационных структур управления производственными системами"

На правах рукописи

ЛИТЮШКИН ВЛАДИМИР ВАСИЛЬЕВИЧ

Р Г Б ОД

2 8 ДЕК 1399

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ СИСТЕМАМИ

(на примере ОАО Лисма)

Специальность 08.00.05Ч Экономика и управление народным хозяйством

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

АВТОРЕФЕРАТ

Саранск Х 1999

На правах рукописи

Литюшкин Владимир Васильевич

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ СИСТЕМАМИ ( НА ПРИМЕРЕ ОАО ЛИСМА)

Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным

хозяйством

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

САРАНСК - 1999

Диссертация выпонена на кафедре менеджмента Мордовского государственного университета имени Н.П. Огарева

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

доктор экономических наук, профессор Н.П. Макаркин

доктор экономических наук, профессор А.Ф. Поляков

кандидат экономических наук, Н.М. Федотов

Ведущая организация: Министерство промышленности,

транспорта и связи Республики Мордовия

Защита состоится июня 1999 года в часов на

заседании диссертационного совета Д.063.72.02 в Мордовском государственном университете имени Н.П. Огарева по адресу: 430000, г. Саранск, ул. Большевистская, 68, коференц-зал.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Мордовского государственного университета имени Н.П. Огарева.

Автореферат разослан л.&У мая 1999 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета д

доктор экономических наук, доцент Л.В. Марабаева

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Одним из важнейших условий эффективного функционирования и развития производственных систем в условиях внедрения рыночных отношений является совершенствование организационных структур управления как результата организационно-управленческих изменений в теории и практике экономики и менеджмента предприятий.

Перед любой организацией, независимо от масштабов производства, отраслевой принадлежности и формы собственности, стоит проблема выбора наиболее рациональной структуры управления. Это непрерывный процесс определения наилучших для конкретных экономических условий организационных форм, обеспечивающих разработку, принятие и реализацию управленческих решений, координацию действий менеджеров и испонителей, контроль и регулирование, распределение пономочий и ответственности.

Совершенствование организационных структур управления так же важно для эффективной деятельности предприятия как и решение проблем технического развития, планирования производства, укрепления производственного потенциала, обеспечения процессов финансирования, учета, анализа, снабжения, сбыта, проведения маркетинговых исследований и т.п. Преобразование организационных структур управления представляет собой комплексную задачу, затрагивающую интересы всей производственной системы. Особую актуальность в этой связи приобретает исследование теоретико-методологических аспектов формирования, развития и совершенствования организационных структур управления. Вместе с тем, до недавнего времени в научных исследованиях по проблемам экономики, организации и менеджмента рассматривались лишь отдельные аспекты решения данных вопросов и практически не проводились комплексные исследования с позиций системного подхода.

Отсутствие комплексной методики исследования и проектирования организационных структур управления сложными производственными системами привело, к тому, что эти процессы осуществлялись без необходимого обоснования, по упрощенным схемам, без учета реальных условий и требований внешней среды.

Совершенствование организационных структур управления в отличие от технических систем осуществлялось на основе опыта и практики других хозяйствующих субъектов и во многих случаях без глубокого анализа специфики деятельности конкретного предприятия. Вместе с тем, как известно, современные производственные системы

характеризуются очень большим разнообразием способов соединения материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сочетанием разнообразных процессов и функций. Все это обусловило выбор темы диссертационного исследования, ее актуальность, а также теоретическую и практическую значимость.

Состояние изученности проблемы. Исследованию проблем функционирования и развития организационных структур управления сложными производственными системами посвящены труды таких известных российских и зарубежных ученых как А.А.Богданов, В.Н.Садовский, Ф.М. Русинов, Б.З. Мильнер, Д.Н. Бобрышев, Л.И. Евенко, В.Г. Алиев, B.C. Лапшин, Р. Фамер, П. Друкер, Г. Берл, Р. Джонсон, Д. Розенцвейг, Г. Кунц, С.О'Доннел и другие. Однако как показала практика, степень изученности производственных систем с целью разработки оптимальных организационных структур управления ими в условиях переходной экономики недостаточна.

Объектом исследования является организационная структура управления ОАО "Лисма " (г. Саранск) - Х ведущего российского производителя светотехнической продукции.

Предмет исследования составляют процессы формирования, развития и совершенствования организационных структур управления сложными производственными системами.

Целью диссертационного исследования является разработка комплекса предложений по совершенствованию организационных структур управления сложными производственными системами в условиях перехода к рыночным отношениям. Содержание цели предопределило необходимость решения следующих задач:

- исследование производственной системы как объекта управления в рыночной экономике;

- систематизация теоретико-методологических положений по формированию и развитию организационных структур управления предприятиями и фирмами;

- анализ современных концепций формирования и развития организационных структур управления, применяемых в российской и зарубежной практике;

исследование и группировка основных тенденций деятельности и организационно-управленческих и экономических проблем функционирования и развития предприятий светотехнической промышленности;

выявление и оценка организационных особенностей функционирования сложной производственной системы на примере ОАО "Лисма";

- разработка методических рекомендаций по обеспечению эффективности процесса принятия решений о необходимости 4

совершенствования организационном структуры управления предприятием;

- обоснование факторов и условий формирования и совершенствования организационной структуры управления предприятием, ориентированной на потребителя;

- обоснование возможностей и преимуществ департаментизации организационных структур управления предприятиями в рыночных условиях.

Теоретическую и методологическую базу диссертационной работы составили труды ведущих специалистов по проблемам организации и управления производством, публикации периодической печати, данные статистических и аналитических исследований по выбранной теме, материалы о результатах работы российских и ведущих зарубежных производителей светотехнической промышленности, текущая и оперативная информация о деятельности ОАО "Лисма" (г. Саранск). В процессе исследования использовались методы: комплексного экономического- анализа, сравнительного анализа, индексный, графический, экспертной оценки.

Научная новизна исследования заключается в разработке комплекса методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур управления сложными

производственными системами в условиях реформирования экономики.

Основные научные результаты исследования состоят в следующем:

- изучены и систематизированы теоретико-методологические подходы к формированию и развитию организационных структур управления сложными производственными системами;

- раскрыта сущность и особенности современных проблем организации и управления производственными системами на примере предприятий электротехнической промышленности;

- разработаны методиче'ские рекомендации по обеспечению эффективности процесса принятия решений о необходимости и выборе вариантов совершенствования организационной структуры управления предприятием в нестабильных экономических условиях;

- обоснованы предложения по внедрению организационных структур, ориентированных на потребителя, в практику деятельности крупных электротехнических предприятий.

Практическая значимость результатов диссертационной работы обусловлена потребностями современных производственных систем в методологическом обосновании и обеспечении проводимых

организационно-управленческих изменений в рамках стратегических программ их развития.

Основные результаты проведенного исследования обсуждались на совещаниях корпорации "Российский свет", Экономического союза Республики Мордовия и были рекомендованы к практическому внедрению на предприятиях электротехнической промышленности. Они легли в основу реализуемого в настоящее время Плана реструктуризации ОАО Лисма по разделу Разработка новой организационной структуры.

Апробация результатов. Основные выводы и предложения докладывались на Всероссийской научно-практической конференции Проблемы формирования социально-ориентированной рыночной экономики (г. Саранск, 1994г.), на Международной научно-практической конференции Проблемы социально-экономического развития региона (г. Саранск, 1999г.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 7 работ общим объемом 1,8 пл.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, включающего 139 наименований, 7 приложений; изложена на 188 страницах, содержит 8 таблиц и 15 рисунков.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во введении обоснована актуальности темы диссертации, определены объект, предмет, цель и задачи исследования, отражена научная новизна и практическая значимость его результатов.

л В первой главе Теоретические основы формирования

организационных структур управления производственными системами исследована производственная система как объект управления в нестабильных экономических условиях, рассмотрена типология организационных структур управления и систематизированы современные подходы к процессам их формирования и развития.

Характерными чертами современного этапа экономического развития является рост числа производителей, обособление управления и собственности, развитие фундаментальных концепций научного управления. В этой связи особое значение для практики организации и управления деятельностью хозяйствующих субъектов приобретают разработки теоретико-методологических основ эффективного управления в единстве интересов и целей всех элементов сложных производственных систем.

В экономической литературе по проблемам исследования производственной системы как объекта управления на различных иерархических уровнях существует достаточно большое число определений этого понятия.

В широком смысле любая система может рассматриваться как упорядоченная, особым способом организованная совокупность элементов, обладающих четко определяемыми свойствами и дающими комплексный эффект в достижении конкретной цели, превышающий суммарный эффект действия отдельных элементов вне взаимосвязи с другими элементами совокупности.

В работе выделен ряд особенностей, позволяющих получить достаточно поное представление о специфике производственной системы:

- изменчивость (динамизм) отдельных параметров системы и стохастичность ее поведения;

- уникальность и неопределенность поведения системы в конкретной ситуации вследствие неопределенности действий персонала как ее активного элемента и вместе с тем наличие предельных ограничений по имеющимся ресурсам;

- способность осуществлять структурные изменения и выбирать варианты поведения;

- способность противостоять энтропийным (разрушающим ее) тенденциям и импульсам;

- способность адаптироваться к изменениям внешней среды;

- способность и стремление к целеполаганию внутри системы.

Одним из наиболее значимых достижений современной

методологии формирования и совершенствования организационных структур управления сложными производственными системами является использование для этих целей общей теории систем, экономических, математических и социальных моделей и т.п. Задача совершенствования организационной структуры управления не может быть сведена к чисто формальной, математически решаемой проблеме. Она является количественно-качественной, многокритериальной, связана с субъективной деятельностью менеджеров различного уровня, специалистов и экспертов как на стадии выбора и оценки наилучших вариантов организационных решений, так и на стадии их внедрения.

Из известных и широко применяемых на практике методологических подходов к формированию организационных структур управления наиболее универсальным является системный. Его основными моментами являются: исследование внешней среды организации как системы более высокого порядка; ориентация организации управления на конечные результаты деятельности

предприятия; системный анализ организационной структуры управления; вариантно-технологическая систематизация основных структурных характеристик системы; многофакторная оценка требований к организационной структуре управления; разработка механизма функционирования оргструктуры с учетом внутрипроизводственных особенностей, особенностей планирования, мотивации, контроля, регулирования информационного, кадрового, ресурсного обеспечения и т.п.

Организационно-управленческие изменения представляют собой одно из принципиальных условий эффективного развития производственной системы.

В процессе их обоснования и проведения необходимо учитывать следующие основные требования:

- вдедрение новой организационной структуры управления дожно осуществляться поэтапно, так как это сопряжено с изменением специализации, обязанностей, прав и ответственности действующих подразделений и перераспределением персонала по новым подразделениям;

- совершенствование организационной структуры управления в условиях работы автоматизированной системы управления производится по мере отработки технологии применения средств автоматизации.

Следствием оценки теоретико-методологических аспектов совершенствования организационных структур управления сложными производственными системами стало обоснование предложений по решению данной задачи на основе выделения автономных контуров системы, интеграции функций по фазам процесса управления, построения нормативной модели и проектирования ее блоков. Модель функционирования и развития производственной системы (ПС) представлена в виде трехконтурного графа с базой в каждом контуре, характеризующей имеющиеся резервы на определенных стадиях ее преобразования (рис.).

Также были определены цели и особенности управления каждым контуром.

Выделение контуров (оперативного, стратегического, глобального) - первый шаг декомпозиции системы и руководитель контура соответствует в оргструктуре - заместителю руководителя организации. Второй шаг декомпозиции - интеграция функций по фазам процесса управления: нормированию, планированию, учету, регулированию; фаза в структуре соответствует блоку (отделу, бюро, группе или испонителю). Оба шага были выпонены по принципу минимизации взаимодействий элементов и подсистем системы управления. 8

ХО - множество параметров преобразователя материальных ценностей (системы производства) в составе пяти подсистем структуры;

а - множество рождений; В Чмножество подготовленных работников; С Ч множество пенсионеров

Рис. Модель ПС в виде графа У0=(Х0,Го)

Для проектирования блоков модели необходимо провести расчет численности испонителей на основе маршрутно-технологических карт изготовления документов и годового ряда нагрузок по каждой операции (дожности), паспортизацию дожностей и подразделений, расчет структуры на основе норм управляемости, оценку совмещения дожностей в узлах связи автоматизированной и неавтоматизированной частей системы управления.

Во второй главе Исследование организационной структуры управления предприятием проанализированы особенности организационно-управленческих изменений как одного из важнейших факторов развития рыночной конкуренции на примере мирового и российского рынков светотехнической продукции, дана оценка межфункционального взаимодействия подразделений

производственного предприятия на основе изучения практики ОАО Лисма - одного из крупнейших производителей источников света, проведен анализ его организационной структуры управления маркетингом и сбытом.

В сложившихся экономических условиях совершенствование организационных структур управления является одним из ключевых направлений развития подавляющего числа производственных систем. Этот вывод в поной мере относится к предприятиям ведущих отраслей машиностроительного комплекса страны, и в частности, светотехнической промышленности.

Нарушенные хозяйственные и финансовые связи в светотехнической промышленности, необходимость комплексного решения многих важных проблем, обеспечивающих стабильность работы предприятий, поставка материалов и сырья из ближнего зарубежья, влияющих на качество источников света, светильников и ПРА, оказывают прямое воздействие на результаты производственно-финансовой деятельности каждого хозяйствующего субъекта и отрасли в целом.

Вместе с тем, в настоящее время оборот мирового рынка светотехнической продукции по некоторым оценкам составляет 11-15 мрд. доларов США. Ежегодный прирост оценивается в 5-6 %. На рынке преобладают крупные производители США, Европы и Японии. Отрасль характеризуется высокой степенью конкуренции, в основном из-за доминирования нескольких крупных фирм, стремящихся получить долю и на российском рынке.

Рассмотренные в диссертации тенденции развития светотехнического производства, причины и факторы их возникновения в мировой практике позволяют выявить особенности и проблемы развития российской светотехники.

Наибольшее негативное влияние на рыночное положение и перспективы российских предприятий оказывают следующие характеристики их продукции: внешний вид, размер, дизайн, упаковка и качество.

Кроме того, уникальные особенности российского рынка обусловлены высоким уровнем сезонности как следствием увеличения использования продукции в зимнее время, когда продожительность светлого времени суток составляет примерно 50 % от светлого времени суток в летнее время. Этот факт может не оказывать влияния на розничных продавцов, но влияет на производителей, которые продают продукцию оптовым покупателям, промышленным компаниям и муниципальным организациям. Эффект сезонности также требует от российских производителей гибкого производственного планирования и качественного управления запасами. Все эти выводы в поной мере применимы к одному из ведущих российских производителей светотехнических изделий ОАО Лисма (г. Саранск).

Проведенный в диссертационной работе анализ ситуации на международном и российском рынках светотехнической продукции подтвердил необходимость разработки четкой стратегической концепции развития крупнейших производителей, таких как ОАО Лисма (г.Саранск), одним из принципиальных элементов которой безусловно является проведение комплекса мер по реструктуризации организационной и управленческой деятельности.

Практические особенности действующей структуры управления автор исследует на примере подразделений маркетинга и сбыта ОАО Лисма, поскольку ОАО Лисма движется по направлению к ориентированной на рынок организации. Сбыт и маркетинг чрезвычайно важны для успеха Компании в будущем, и их значение дожно быть осознано на всех уровнях управления.

Основными проблемами, влияющими на эффективность организации и управления деятельностью сбытовых подразделений являются перебои с выпуском продукции и бартерные сдеки.

Поэтому автор полагает, что необходимо контролировать бартерные и денежные операции, сбыт и снабжение из одного центра. Таким центром может новое структурное подразделение-"Управление Коммерческого директора".

В процессе разработки рекомендаций по реструктуризации, необходимо рассматривать большое количество вариантов и не ограничивать себя рамками существующей организационной структуры. Поэтому, в работе дана оценка возможностей эффективного функционирования рекомендуемых к созданию подразделений, таких как "Внутренние (внутрироссийские)

операции", "Экспортные продажи и маркетинг" (экспорт) и упомянутое выше "Управление Коммерческого директора".

В третьей главе Направления совершенствования организационных структур управления производственными системами изложены методические рекомендации по обоснованию решений о совершенствовании организационных структур управления, рационализации процесса их проектирования и департаментизации подразделений предприятия.

В составе ОАО "Лисма" и ее дочерних предприятий существуют подразделения, производящие продукцию, различную по назначению и технологии, и было бы рационально строить организационную.структуру управления на основе предоставления им финансовой самостоятельности по дивизиональному принципу (продукт: стекло, светильники, люминесцентные лампы, лампы общего назначения, спец. лампы, электроды, вспомогательное производство и т.д.), сильного руководства на высшем уровне управления, где оценивается деятельность подразделений и формируется общая стратегия развития компании.

Однако, исходя из особенностей действующей организационной структуры управления, территориального расположения подразделений, системы налогообложения, наличия бартера, высоких затрат на организационно-управленческие. изменения дивизионального характера, целесообразно выделять переходный период, который предусматривает:

- создание заводов и производств исходя из территориального расположения подразделений, назначения и технологии производящихся ими продуктов;

- всем подразделениям, находящимся за пределами г.Саранска предоставить поную самостоятельность;

территории СЭЗ также предоставить поную самостоятельность;

на территории ОАО "Лисма" выделить в самостоятельные (с правом юридического лица) 3 направления: производство светильников, производство стекла, производство источников света.

Таким образом, сложившаяся в настоящее время экономическая ситуация в России и положение ОАО "Лисма" требует кардинального изменения существующей организационной структуры управления, которая . не обеспечивает эффективное управление диверсифицированным производством, достаточной мобильности и быстрой адаптации к требованиям рынка, достаточной быстроты принятия решений и их выпонения.

Действующая организационная структура характеризуется высокой степенью централизации процесса управления, где

пономочия и ответственность за принимаемые решения возложена на органы управления верхнего уровня (корпоративного) управления. Что зачастую приводит к удлинению времени прохождения информации, необходимой для принятия решений, с нижних уровней.

Предлагаемая организационная структура является переходной от функциональной структуры к дивизиональной, в которой подразделения формируются по видам производимой продукции.

Дивизиональная организационная структура, построенная по видам продукции, группам покупателей или географическим регионам предусматривает передачу пономочий и ответственности из центра подразделениям.

Движение к дивизиональной структуре управления поможет в решении таких проблем как:

переход от излишне административных к финансовым методам управления когда эффективность подразделения деятельности определяется достигнутыми финансовыми результатами;

с - снижение степени централизации управления, замедляющей процесс принятия решений и обмена информацией и не позволяющей быстро приспособиться к изменениям, путем передачи пономочий и ответственности на более низкий уровень управления (производственные подразделения);

акцентированная ориентация производственных подразделений ОАО "Лисма" на рыночные отношения как с внешним миром, так и внутри его.

Предполагаемая реорганизация ОАО "Лисма" по принципу ходинга (управляющая компания - дочерние и зависимые компании) поностью соответствует основным чертам дивизиональной структуры управления.

Действующая переходная структура управления ОАО "Лисма" является значительным шагом к дивизиональной структуре управления.

Наряду с продожающимся процессом предоставления' самостоятельности (в т.ч. юридической и финансовой) территориально обособленным подразделениям:

по территориальному признаку (Алатырский электромеханический завод, ООО Лисма-Инструмент, ООО Лисма-Пластик, ООО Лисма-Темников,. ЗАО Лисма-Рузмаш);

по однородности применяемых технологий ' и производимых продуктов (ЗАО Лисма-Нива (производство сельскохозяйст-венной продукции), ООО Лисма-Люминофор).

Предлагаемая структура основана на принципе формирования структурных единиц по признаку однородности производимых

продуктов и услуг, применяемых технологий, для всех остальных производственных и обслуживающих подразделений.

Создаваемый на базе производства ламп общего назначения, специальных источников света и газоразрядных источников света Завод специальных источников света и существующий в настоящее время как самостоятельное структурное подразделение Саранский электроламповый завод, являются основными производителями реализуемой продукции ОАО "Лисма" (более 90 %). Остальные формируемые заводы являются либо поставщиками полуфабрикатов и сырья, либо обслуживающие процесс производства. Поэтому предлагаемая структура в первую очередь направлена на регулирование взаимоотношений на внутреннем рынке ОАО "Лисма" с помощью механизма внутризаводского ценообразования по всей технологической цепочке.

Наличие рыночных отношений между подразделениями, а следовательно и внутренней конкуренции позволит выявить наиболее дееспособные, эффективные направления деятельности и подразделения, определить минимально необходимые объемы потребляемых продуктов и услуг вспомогательного и обслуживающего характера.

Корпоративный уровень управления в предлагаемой структуре во многом сохраняет черты функциональной структуры. Такие функции как маркетинг и реализация, материально-техническое обеспечение, контроль денежных потоков, ценообразование, разработка новых продуктов и технологий, информационное обеспечение, контроль качества, находятся на корпоративном уровне и являются центрами методологических разработок, их деятельность носит стратегический характер, текущая деятельность самостоятельных подразделений с их стороны строго контролируется.

Управление продаж выпоняет функции маркетинга, определяет политику продаж, т.е. выступает заказчиком для производственных подразделений. При новой организационной структуре продажи как на Российском рынке так и на экспорт будут осуществляться через Торговый Дом Лисма-Электро. Необходимость объединения экспортных и внутренних продаж продиктована очень низким объемом экспортных продаж и для их стимулирования предполагается использовать возможности Торгового Дома как организации имеющей достаточный опыт в реализации продукции ОАО "Лисма".

Подразделения финансового блока (планирование, учет, контроль) остаются на корпоративном уровне и дожны обеспечить разработку и совершенствование учета (определение центров прибыли и затрат), разработать четкую систему управленческого 14

учета, внутреннего ценообразования, совершенствование системы бюджетов. Все эти меры дожны быть направлены на разработку действенной системы оценки финансовых результатов деятельности подразделений.

Дальнейшее движение к дивизиональной структуре управления ОАО "Лисма" возможно лишь после успешного решения проблем в рамках действующей структуры:

разработка и внедрение системы оценки деятельности подразделений,

переход на денежные расчеты и максимально-возможное снижение объемов бартерных операций,

достижение уровня квалификации руководителей среднего звена производственных подразделений, необходимого для деятельности в условиях самостоятельности и ориентации на рыночные отношения,

повышение уровня автоматизации, обеспечивающей оперативное ее поступление в службы корпоративного уровня.

По мере решения этих задач, развития подразделений определения их оптимальных размеров на установившемся в результате деятельности уровне, подразделениям будут переданы все более широкие пономочия и ответственность с одной стороны и сужение круга функциональных подразделений корпоративного уровня управления

Формируемые в рамках новой структуры основные производственные подразделения, производящие конечную товарную продукцию, такие как: Завод специальных источников света, Саранский электроламповый завод, Стекольный завод, Завод световых приборов, организованы в основном по признаку однородности применяемой технологии, но в случае их успешной деятельности из них могут быть выделены производства отдельных видов продукции. Такая возможность реально существует, т.к. объединение по признаку однородности технологии в данном случае совпадает с однородностью продукта, а по некоторым производствам таким как производство стеклобутылок, производство специальных ламп и газоразрядных ламп общего назначения (которые могут впоследствии выделены из завода специальных источнков света) имеют и во многом одинаковые группы потребителей.

Для реализации указанных положений в Плане реструктуризации ОАО "Лисма", утвержденном собранием акционеров в 1998 году, выделен раздел "Разработка новой организационной структуры", предусматривающий оптимизацию системы управления, повышение рыночной ориентации компании, повышение эффективности производства и оптимизацию процессов

производства и управления, минимизацию затрат и позволяющий реально внедрить эелементы рыночных отношений во внутренней среде производственной системы.

По теме диссертации опубликованы следующие работы:

1. Модели производственных систем//Приборы и системы управления.-1994.-№4.-С.45-47.

2. Структура систем управления//Приборы и системы управления.-1994.-№6.-С.45-46.

3. Подсистема Персонал//Приборы и системы управления.-1994.-№7.-С.45-46.

4. Подсистема Мотивация//Приборы и системы управления,-1994.-№7.-С.46-47.

5. Производственная система в рыночной среде//Проблемы формирования социально-ориентированной рыночной экономики: Мат-лы Всерос.науч. конф. 15-17 декабря 1994 г. - Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 1995. - С.63. (в соавт.).

6. Оптимизация размеров производственных систем//Проблемы формирования социально-ориентированной рыночной экономики: Мат-лы Всерос.науч. конф. 15-17 декабря 1994 г. - Саранск: Изд-во Мордов. ун-та, 1995. - С.89-90.

7. Проектирование организационной структуры предприятия/Троблемы социально-экономического развития региона: Мат-лы Междунар. науч.-практ. конф. 24февраля 1999 г. - Рузаевка: Тип. Рузаевский печатник, 1999.- С.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Литюшкин, Владимир Васильевич

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ СИСТЕМАМИ

1.1. Производственная система как объект управления в рыночных условиях

1.2. Типология организационных структур управления производственными системами

1.3. Современные подходы к развитию организационных структур управления производственными системами

2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

2.1. Организационно-управленческие изменения как фактор развития конкуренции на рынке светотехнической продукции

2.2. Оценка межфункционального взаимодействия подразделений ОАО "Лисма"

2.3. Анализ организационной структуры управления маркетингом и сбытом в ОАО "Лисма"

3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ СИСТЕМАМИ

3.1. Методические рекомендации по разработке и принятию решений о необходимости совершенствования организационной структуры управления предприятием

3.2. Рационализация процесса проектирования организационных структур управления предприятием

3.3. Формирование организационной структуры управления предприятием, ориентированной на потребителя

3.4. Возможности и преимущества департаментизации подразделений предприятия

Диссертация: введение по экономике, на тему "Совершенствование организационных структур управления производственными системами"

Актуальность темы. Одним из важнейших условий эффективного функционирования и развития производственных систем в условиях внедрения рыночных отношений является совершенствование организационных структур управления как результата организационно-управленческих изменений в теории и практике экономики и менеджмента предприятий.

Перед любой организацией, независимо от масштабов производства, отраслевой принадлежности и формы собственности, стоит проблема выбора наиболее рациональной структуры управления. Это непрерывный процесс определения наилучших для конкретных экономических условий организационных форм, обеспечивающих разработку, принятие и реализацию управленческих решений, координацию действий менеджеров и испонителей, контроль и регулирование, распределение пономочий и ответственности.

Совершенствование организационных структур управления так же важно для эффективной деятельности предприятия как и решение проблем технического развития, планирования производства, укрепления производственного потенциала, обеспечения процессов финансирования, учета, анализа, снабжения, сбыта, проведения маркетинговых исследований и т.п. Преобразование организационных структур управления представляет собой комплексную задачу, затрагивающую интересы всей производственной системы. Особую актуальность в этой связи приобретает исследование теоретико-методологических аспектов формирования, развития и совершенствования организационных структур управления. Вместе с тем, до недавнего времени в научных исследованиях по проблемам экономики, организации и менеджмента рассматривались лишь отдельные аспекты решения данных вопросов и практически не проводились комплексные исследования с позиций системного подхода.

Отсутствие комплексной методики исследования и проектирования организационных структур управления сложными производственными системами привело, к тому, что эти процессы осуществлялись без необходимого обоснования, по упрощенным схемам, без учета реальных условий и требований внешней среды.

Совершенствование организационных структур управления в отличие от технических систем осуществлялось на основе опыта и практики других хозяйствующих субъектов и во многих случаях без глубокого анализа специфики деятельности конкретного предприятия. Вместе с тем, как известно, современные производственные системы характеризуются очень большим разнообразием способов соединения материальных, трудовых и финансовых ресурсов, сочетанием разнообразных процессов и функций. Все это обусловило выбор темы диссертационного исследования, ее актуальность, а также теоретическую и практическую значимость.

Состояние изученности проблемы. Исследованию проблем функционирования и развития организационных структур управления сложными производственными системами посвящены труды таких известных российских и зарубежных ученых как А.А.Богданов, В.Н.Садовский, Ф.М. Русинов, Б.З. Мильнер, Д.Н. Бобрышев, Л.И. Евенко, В.Г. Алиев, B.C. Лапшин, Р. Фамер, П. Друкер, Г. Берл, Р. Джонсон, Д. Розенцвейг, Г. Кунц, С.О'Доннел и другие. Однако как показала практика, степень изученности производственных систем с целью разработки оптимальных организационных структур управления ими в условиях переходной экономики недостаточна.

Объектом исследования является организационная структура управления ОАО "Лисма " (г. Саранск) - ведущего российского производителя светотехнической продукции.

Предмет исследования составляют процессы формирования, развития и совершенствования организационных структур управления сложными производственными системами.

Целью диссертационного исследования является разработка комплекса предложений по совершенствованию организационных структур управления сложными производственными системами в условиях перехода к рыночным отношениям. Содержание цели предопределило необходимость решения следующих задач:

- исследование производственной системы как объекта управления в рыночной экономике;

- систематизация теоретико-методологических положений по формированию и развитию организационных структур управления предприятиями и фирмами; анализ современных концепций формирования и развития организационных структур управления, применяемых в российской и зарубежной практике; исследование и группировка основных тенденций деятельности и организационно-управленческих и экономических проблем функционирования и развития предприятий светотехнической промышленности; выявление и оценка организационных особенностей функционирования сложной производственной системы на примере ОАО "Лисма"; разработка методических рекомендаций по обеспечению эффективности процесса принятия решений о необходимости совершенствования организационной структуры управления предприятием; обоснование факторов и условий формирования и совершенствования организационной структуры управления предприятием, ориентированной на потребителя;

- обоснование возможностей и преимуществ департаментизации организационных структур управления предприятиями в рыночных условиях.

Теоретическую и методологическую базу диссертационной работы составили труды ведущих специалистов по проблемам организации и управления производством, публикации периодической печати, данные статистических и аналитических исследований по выбранной теме, материалы о результатах работы российских и ведущих зарубежных производителей светотехнической промышленности, текущая и оперативная информация о деятельности ОАО "Лисма" (г. Саранск). В процессе исследования использовались методы: комплексного экономического анализа, сравнительного анализа, индексный, графический, экспертной оценки.

Научная новизна исследования заключается в разработке комплекса методических рекомендаций по совершенствованию организационных структур управления сложными производственными системами в условиях реформирования экономики.

Основные научные результаты исследования состоят в следующем:

- изучены и систематизированы теоретико-методологические подходы к формированию и развитию организационных структур управления сложными производственными системами;

- раскрыта сущность и особенности современных проблем организации и управления производственными системами на примере предприятий электротехнической промышленности;

- разработаны методические рекомендации по обеспечению эффективности процесса принятия решений о необходимости и выборе вариантов совершенствования организационной структуры управления предприятием в нестабильных экономических условиях;

- обоснованы предложения по внедрению организационных структур, ориентированных на потребителя, в практику деятельности крупных электротехнических предприятий.

Практическая значимость результатов диссертационной работы обусловлена потребностями современных производственных систем в методологическом обосновании и обеспечении проводимых организационно-управленческих изменений в рамках стратегических программ их развития.

Основные результаты проведенного исследования обсуждались на совещаниях корпорации "Российский свет", Экономического союза Республики Мордовия и были рекомендованы к практическому внедрению на предприятиях электротехнической промышленности. Они легли в основу реализуемого в настоящее время Плана реструктуризации ОАО Лисма по разделу Разработка новой организационной структуры.

Апробация результатов. Основные выводы и предложения докладывались на Всероссийской научно-практической конференции Проблемы формирования социально-ориентированной рыночной экономики (г. Саранск, 1994г.), на Международной научно-практической конференции Проблемы социально-экономического развития региона (г. Саранск, 1999г.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 7 работ общим объемом 1,8 п.л.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, включающего 139 наименований, 7 приложений; изложена на страницах, содержит

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Литюшкин, Владимир Васильевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование подтвердило актуальность и практическую значимость выбранной темы диссертационной работы.

В заключении можно сформулировать основные выводы и предложения, сделанные по его результатам.

Одним из наиболее значимых достижений современной методологии формирования и совершенствования организационных структур управления сложными производственными системами является использование для этих целей общей теории систем, экономических, математических и социальных моделей и т.п. Задача совершенствования организационной структуры управления не может быть сведена к чисто формальной, математически решаемой проблеме. Она является количественно-качественной, многокритериальной, связана с субъективной деятельностью менеджеров различного уровня, специалистов и экспертов как на стадии выбора и оценки наилучших вариантов организационных решений, так и на стадии их внедрения.

Из известных и широко применяемых на практике методологических подходов к формированию организационных структур управления наиболее универсальным является системный. Его основными моментами являются: исследование внешней Среды организации как системы более высокого порядка; ориентация организации управления на конечные результаты деятельности предприятия; системный анализ организационной структуры управления; вариантно-технологическая систематизация основных структурных характеристик системы; многофакторная оценка требований к организационной структуре управления; разработка механизма функционирования оргструктуры с учетом внутрипроизводственных особенностей, особенностей планирования, мотивации, контроля, регулирования информационного, кадрового, ресурсного обеспечения и т.п.

Организационно-управленческие изменения представляют собой одно из принципиальных условий эффективного развития производственной системы.

В процессе их обоснования и проведения необходимо учитывать следующие основные требования:

- внедрение новой организационной структуры управления дожно осуществляться поэтапно, так как это сопряжено с изменением специализации, обязанностей, прав и ответственности действующих подразделений и перераспределением персонала по новым подразделениям;

- совершенствование организационной структуры управления в условиях работы автоматизированной системы управления производится по мере отработки технологии применения средств автоматизации.

Следствием оценки теоретико-методологических аспектов совершенствования организационных структур управления сложными производственными системами в условиях АСУ стало обоснование авторского подхода к решению данной задачи на основе выделения автономных контуров системы, интеграции функций по фазам процесса управления, построения нормативной модели и проектирования ее блоков. Также были определены цели и особенности управления каждым контуром, предложен механизм формирования и практические рекомендации по внедрению.

Сущность предложенного подхода состоит в следующем.

Выделение контуров (оперативного, стратегического, глобального) -первый шаг декомпозиции системы и руководитель контура соответствует в оргструктуре - заместителю руководителя организации. Второй шаг декомпозиции - интеграция функций по фазам процесса управления: нормированию, планированию, учету, регулированию; фаза в структуре соответствует блоку (отделу, бюро, группе или испонителю). Оба шага декомпозиции выпонены по принципу минимизации взаимодействий элементов и подсистем системы управления.

Построена модель оргструктуры с корректировкой начального варианта модели теории систем и практики управления. Для проектирования блоков модели разработаны основы методики, главными особенностями которой являются: расчет численности испонителей на основе маршрутно-технологических карт изготовления документов и годового ряда нагрузок по каждой операции (дожности), паспортизация дожностей и подразделений, расчет структуры на основе норм управляемости, совмещение дожностей в узлах связи автоматизированной и неавтоматизированной частей системы управления.

В диссертации дан состав проекта подсистемы "персонал". По сравнению с существующей ныне функциональной структурой НМ имеет следующие преимущества:

1. Улучшение координации управления за счет понижения иерархического уровня координатора с руководителя организации до его заместителя или начальника отдела, что ведет к сокращению длин коммуникаций, повышению оперативности и гибкости системы управления.

2. Сокращение времени запаздывания и шага регулирования за счет уменьшения числа точек разрыва процесса оперативного управления с 21 до 10.

3. Разделение функций оперативного и стратегического руководства за счет выделения контуров.

4. Упрощение структуры - уменьшение числа вершин (на 11) графа оргструктуры.

5. Соблюдение норм управляемости, в том числе 8 вместо 15 у руководи геля организации.

6. Концентрация операций управления в специализированных центрах, повышает производительность труда работников управления и снижает затраты на содержание системы управления.

Таким образом, задача диссертационной работы выпонена и по ее результатам сделаны следующие выводы:

1. Новый подход к проектированию организационных структур позволил:

- упростить структуру за счет сокращения излишних звеньев (в старой структуре было 58 самостоятельных подразделений, в новой - 40);

- повысить оперативность управления за счет сокращения длин коммуникаций между элементами структуры (лицо, принимающее решение снизилось на 1-2 уровня иерархии структуры);

- улучшить координацию и качество принимаемых решений путем уменьшения количества согласований и повышения персональной ответственности ПР.

2. Изменение организационной структуры применительно к новой технологии управления, реализуемой на ЭВМ, позволит подключить дублирование работ в системе управления, а, следовательно, и сократить расходы на ее содержание.

3. Организация структуры управления по контурам (оперативному, перспективному и социальному) позволит повысить эффективность управления, освободить руководителя организации от текущих дел, т.к. руководитель контура автономно будет принимать решения по своему контуру и отвечать за них.

4. Интеграция функций по фазам процесса управления (нормирование, планирование, учет, регулирование) возможна и необходима при внедрении новой технологии управления, когда ручные блоки обработки данных в функциональных отделах заменяются автоматизированным суперблоком -электронным центром обработки данных. При этом объемы работ сокращаются в функциональных отделах на 50-90 процентов. Остатки функциональных отделов могут быть объединены в последовательно технологические фазы процесса управления. По фазе нормирования процесс расписывается по следующим этапам: пооперационные нормы (материальные и трудовые), состав изделия, сводные нормы, нормативная калькуляция, цена.

Таким образом получается замкнутый процесс от описания операции до расчета цены на изделие. Логика аналогична и для других фаз.

5. Инженерное проектирование состава, численности персонала управления позволяет обоснованно распределить нагрузки на аппарат управления, определить коэффициент перегрузок в отдельные периоды (например, в период отчетности).

Практические возможности реализации данного подхода исследованы на базе ОАО "Лисма" - одного из крупнейших производителей светотехнических изделий в России и Европе. В условиях конкретной производственной системы можно более четко и предметно сформулировать ключевые принципы совершенствования организационной структуры управления. К ним относятся:

1. Единство организационной, экономической, финансовой политики ОАО "Лисма" и ее дочерних предприятий.

2. Базовые элементы системы - выпускаемая продукция и применяемая технология.

3. Возможность диверсификации производства.

4. Необходимость предоставления производственной и финансовой самостоятельности структурным подразделениям с учетом требования их быстрой адаптации к требованиям рынка, возможности выбора и расширения рынков сбыта, ресурсных рынков, обеспечение производства не только за счет поставок из подразделений ОАО "Лисма", но и со стороны.

5. Разделение подразделений по группам производимого продукта, организация их отношений на коммерческой основе с учетом действующей системы налогообложения и минимизации затрат.

6. Возможность создания новых производств с сохранением доли участия в них, позволяющей проводить единую экономическую политику.

7. Выделение функций обслуживания основного производства (энергоснабжение, транспорт, ремонтное обслуживание) и разработки новых продуктов и технологий для предоставления производственным подразделениям возможности выбора производителей и потребляемых ими услуг.

В составе ОАО "Лисма" и ее дочерних предприятий существуют подразделения, производящие продукцию, различную по назначению и технологии, и было бы рационально строить организационную структуру управления на основе предоставления им финансовой самостоятельности по дивизиональному принципу (продукт: стекло, светильники, люминесцентные лампы, лампы общего назначения, спец. лампы, электроды, вспомогательное производство и т.д.), сильного руководства на высшем уровне управления, где оценивается деятельность подразделений и формируется общая стратегия развития компании.

Однако, исходя из особенностей действующей организационной структуры управления, территориального расположения подразделений, системы налогообложения, наличия бартера, высоких затрат на организационно - управленческие изменения дивизионального характера, целесообразно выделять переходный период, который предусматривает:

- создание заводов и производств исходя из территориального расположения подразделений, назначения и технологии производящихся ими продуктов;

- всем подразделениям, находящимся за пределами г.Саранска предоставить поную самостоятельность;

- территории СЭЗ также предоставить поную самостоятельность; на территории ОАО "Лисма" выделить в самостоятельные (с правом юридического лица) 3 направления: производство светильников, производство стекла, производство источников света.

Таким образом, сложившаяся в настоящее время экономическая ситуация в России и положение ОАО "Лисма" требует кардинального изменения существующей организационной структуры управления, которая не обеспечивает эффективное управление диверсифицированным производством, достаточной мобильности и быстрой адаптации к требованиям рынка, достаточной быстроты принятия решений и их выпонения.

Действующая организационная структура характеризуется высокой степенью централизации процесса управления, где пономочия и ответственность за принимаемые решения возложена на органы управления верхнего уровня (корпоративного) управления. Что зачастую приводит к удлинению времени прохождения информации, необходимой для принятия решений, с нижних уровней.

Предлагаемая организационная структура является переходной от функциональной структуры к дивизиональной, в которой подразделения формируются по видам производимой продукции.

Дивизиональная организационная структура, построенная по видам продукции, группам покупателей или географическим регионам предусматривает передачу пономочий и ответственности из центра подразделениям.

Движение к дивизиональной структуре управления поможет в решении таких проблем как: переход от излишне административных к финансовым методам управления когда эффективность подразделения деятельности определяется достигнутыми финансовыми результатами; снижение степени централизации управления, замедляющей процесс принятия решений и обмена информацией и не позволяющей быстро приспособиться к изменениям, путем передачи пономочий и ответственности на более низкий уровень управления (производственные подразделения); акцентированная ориентация производственных подразделений ОАО "Лисма" на рыночные отношения как с внешним миром, так и внутри его.

Предполагаемая реорганизация ОАО "Лисма" по принципу ходинга (управляющая компания - дочерние и зависимые компании) поностью соответствует основным чертам дивизиональной структуры управления.

Действующая переходная структура управления ОАО "Лисма" является значительным шагом к дивизиональной структуре управления.

Наряду с продожающимся процессом предоставления самостоятельности (в т.ч. юридической и финансовой) территориально обособленным подразделениям:

- по территориальному признаку (Алатырский электромеханический завод, ООО Лисма-Инструмент, ООО Лисма-Пластик, ООО Лисма-Темников, ЗАО Лисма-Рузмаш);

- по однородности применяемых технологий и производимых продуктов (ЗАО Лисма-Нива (производство сельскохозяйственной продукции), ООО Лисма-Люминофор).

Предлагаемая структура основана на принципе формирования структурных единиц по признаку однородности производимых продуктов и услуг, применяемых технологий, для всех остальных производственных и обслуживающих подразделений.

Создаваемый на базе производства ламп общего назначения, специальных источников света и газоразрядных источников света Завод специальных источников света и существующий в настоящее время как самостоятельное структурное подразделение Саранский электроламповый завод, являются основными производителями реализуемой продукции ОАО "Лисма" (более 90 %). Остальные формируемые заводы являются либо поставщиками полуфабрикатов и сырья, либо обслуживающие процесс производства. Поэтому предлагаемая структура в первую очередь направлена на регулирование взаимоотношений на внутреннем рынке ОАО "Лисма" с помощью механизма внутризаводского ценообразования по всей технологической цепочке.

Наличие рыночных отношений между подразделениями, а следовательно и внутренней конкуренции позволит выявить наиболее дееспособные, эффективные направления деятельности и подразделения, определить минимально необходимые объемы потребляемых продуктов и услуг вспомогательного и обслуживающего характера.

Корпоративный уровень управления в предлагаемой структуре во многом сохраняет черты функциональной структуры. Такие функции как маркетинг и реализация, материально-техническое обеспечение, контроль денежных потоков, ценообразование, разработка новых продуктов и технологий, информационное обеспечение, контроль качества, находятся на корпоративном уровне и являются центрами методологических разработок, их деятельность носит стратегический характер, текущая деятельность самостоятельных подразделений с их стороны строго контролируется.

Управление продаж выпоняет функции маркетинга, определяет политику продаж, т.е. выступает заказчиком для производственных подразделений. При новой организационной структуре продажи как на Российском рынке так и на экспорт осуществляются через Торговый Дом Лисма-Электро. Необходимость объединения экспортных и внутренних продаж продиктована очень низким объемом экспортных продаж и для их стимулирования предполагается использовать возможности Торгового Дома как организации имеющей достаточный опыт в реализации продукции ОАО "Лисма".

Подразделения финансового блока (планирование, учет, контроль) остаются на корпоративном уровне и дожны обеспечить разработку и совершенствование учета (определение центров прибыли и затрат), разработать четкую систему управленческого учета, внутреннего ценообразования, совершенствование системы бюджетов. Все эти меры дожны быть направлены на разработку действенной системы оценки финансовых результатов деятельности подразделений.

Дальнейшее движение к дивизиональной структуре управления ОАО "Лисма" возможно лишь после успешного решения проблем в рамках действующей структуры: разработка и внедрение системы оценки деятельности подразделений, переход на денежные расчеты и максимально-возможное снижение объемов бартерных операций, достижение уровня квалификации руководителей среднего звена производственных подразделений, необходимого для деятельности в условиях самостоятельности и ориентации на рыночные отношения, повышение уровня автоматизации, обеспечивающей оперативное ее поступление в службы корпоративного уровня.

По мере решения этих задач, развития подразделений определения их оптимальных размеров на установившемся в результате деятельности уровне, подразделениям будут переданы все более широкие пономочия и ответственность с одной стороны и сужение круга функциональных подразделений корпоративного уровня управления

Формируемые в рамках новой структуры основные производственные подразделения, производящие конечную товарную продукцию, такие как: Завод специальных источников света, Саранский электроламповый завод,

Стекольный завод, Завод световых приборов, организованы в основном по признаку однородности применяемой технологии, но в случае их успешной деятельности из них могут быть выделены производства отдельных видов продукции. Такая возможность реально существует, т.к. объединение по признаку однородности технологии в данном случае совпадает с однородностью продукта, а по некоторым производствам таким как производство стеклобутылок, производство специальных ламп и газоразрядных ламп общего назначения (которые могут впоследствии выделены из завода специальных источнков света) имеют и во многом одинаковые группы потребителей.

Для реализации указанных положений в Плане реструктуризации ОАО "Лисма", утвержденном собранием акционеров в 1998 году, выделен раздел "Разработка новой организационной структуры", предусматривающий оптимизацию системы управления, повышение рыночной ориентации компании, повышение эффективности производства и оптимизацию процессов производства и управления, минимизацию затрат и позволяющий реально внедрить эелементы рыночных отношений во внутренней среде производственной системы.

Таким образом, практическая реализация разработанных в процессе диссертационного исследования предложений и рекомендаций по совершенствованию организационных структур управления производственными системами подтверждает их реальность и эффективность в условиях становления рыночных отношений в экономике России.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Литюшкин, Владимир Васильевич, Саранск

1. Адамецкий К.О. О науке организации. М.: Экономика, 1972.-191 с.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика.-М.:Центрэкономики и маркетинга, 1996. 208 с.

3. Акофф Р. Планирование будущего корпорации.-М.: Прогресс, 1985327 с.

4. Александров Л.В., Карпова Н.Н. Методы прогнозирования технических решений с использованием патентной информации. М.: ВНИИПИ, 1991. - 111 с.

5. Алексеев Н. Эволюция систем и организационное проектирование//

6. Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 4. - С. 73-78.щ 6. Алиев В.Г. НТП и подготовка производства. М.: Экономика, 1988. 128 с.

7. Американское государство накануне XXI века: стратегия и тактика в экономике/ А.Н. Прохоровский, В.А. Аникин, И.М. Осадчая и др. М.:1. Y Наука, 1990.-269 с.

8. Анискин Ю.П. Внутрифирменное планирование: Уч. пособие/ Изд-во Моск. гос. ин-та электрон, тех-ки. М.: 1994. - 130 с.

9. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. М.: Экономика, 1989.-519 с.

10. Бармин А. Совершенствование управления предприятием. Экономист. -1993. N9. - С. 90-91.

11. Щ 11. Байков Н., Русинов Ф. Организация и эффективность управленияпроизводством. М.: Московский рабочий, 1973. - 192 с.

12. Беркович Д.М. Формирование науки управления производством. М.: Наука, 1973.- 104 с.

13. Белый М., Приходько В. К вопросу о гибкости организацийорганического типа// Проблемы теории и практики управления. 1998. -№4.-С. 79-83.

14. Берл Г. Создать свою фирму: Пер. с. англ. М.: Дело ТД, 1994. -Щ 288 с.

15. Блек Дж., Маккейб Д. Внедрение новой системы управления и организации труда в английской компании// Проблемы теории и практики управления. 1996. - № 1. - № 78-82.

16. Бобрышев Д.Н. Основные категории теории управления. М., АНХ при Совете Министров СССР, 1987.- 126 с.

17. Бобрышев Д.Н. Совершенствование системы управления. М., АНХ при У Совете Министров СССР, 1987. 94 с.

18. Бобрышев Д.Н., Семенцов С.П. История управленческой мысли. М.: АНХ при Совете Министров СССР, 1987. 143 с.

19. Богданов А.А. Системная организация материи. На переломе. Философские дискуссии 20-х годов: Философия и мировоззрение/ Сост. П.В. Алексеев. - М.: Политиздат, 1990. - 546 с.

20. Богданов А.А.Всеобщая организационная наука(тектология). М.: 4.1(1925), 4.11(1927), 4.111(1929). М., 1929, 4.III, С. 20-22.

21. Богданов А.А.Тектология /Всеобщая организационная наука/:В 2-х кн. М.: Экономика, 1989. 139 с.

22. Бойко Е.И., Бондарев П.П., Маслова Н.В. Управление техническим развитием производственных систем-Львов: Вища школа, 1985. 156с.

23. Бочкарев А. Изменения как образ жизни// Эксперт.-1999.-№ 4.-С. 28. Щ 24. Бочкарев А. Учет как зеркало бизнеса// Эксперт.-1998.-№ 14.-С. 56- 58.

24. Большие системы: моделирование организационных механизмов./Отв. ред. В.И.Опойцев. М.: Наука, 1989. - 245 с.

25. Васильев Ю.П. Управление развитием производства: опыт США. Ч М.: Экономика. 1989. 239 с.

26. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Юрист, 1994. - 248 с.

27. Винокуров В.А., Азоев Г.П. Анализ организационной структуры предприятия и ее развития в соответствии с требованиями рынка. Ч М.: НПО Труд, 1990. 68 с.

28. Винокуров В.А., Азаев Г.П. Управление развитием производственного объединения. М.: МИУ, 1989. - 80 с.

29. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании).: Пер. с англ. М.: ИНФРА - М, 1996. - 288 с.

30. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Изд-во МГУ, 1995. -252 с.

31. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.

32. Водачек JI. Реструктуризация вызов чешским предприятиям// Проблемы теории и практики управления. - 1999. - № 1. - С. 84-89.

33. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя практика: Пер. с англ. - М.: Дело, 1991. - 320 с.

34. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1972. - 536 с.

35. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994. -685 с.

36. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: ТОО "АЛАН", 1993. 215 с.

37. Горелова В.Л., Мельникова Е.Н. Основы прогнозирования систем. М.: Высш. шк., 1986.-287 с.

38. Государственное и муниципальное управление на рубеже веков: Сборник статей/Под ред. А.Г.Поршнева, В.Б.Зотова. М.: Прима -Пресс, 1998.-208 с.

39. Грачев М.В. и др. Капиталистическое управление: уроки 80-х. М.:1. Экономик, 1991. 127 с.

40. Грейсон Дж., О'Дел К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 320 с. ^ 42. Грузинов В.П. Экономика предприятия и предпринимательство. - М.:1. СОФИТ, 1994.-496 с.

41. Грюнич Р. Комплекс средств управления сложными организациями// Проблемы теории и практики управления. 1994. - № 2. - С. 101-102.

42. Грюнич Р. Координация структурных параметров предприятия// Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 4. - С. 66-71.

43. Дейнеко О.А. Методологические проблемы науки управленияVпроизводством. М.: Наука, 1970. 208 с.

44. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство: Пер. с Щ англ. -М.: Сов.радио, 1971. 648 с.

45. Дихль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Пер. с нем. М.: Высш. школа, 1995. - 255 с.

46. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. М.: СП Y Бук Чембер Инт., 1992. - 350 с.

47. Дулькин М.З.,Мигачев Р.Д. Совершенствование организационной системы управления., М.: АНХ, 1986. 241 с.

48. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США: теория и практика формирования. М.: Наука, 1983.-349 с.

49. Евенко Л.И. Организация как система. Теория американского ^ менеджмента. М.: 1992. - 166 с.

50. Евенко Л.И., Мильнер Б.З., Раппопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983. - 224 с.

51. Забелин П.В., Моисеева Н.К. Основы стратегического управления. М.: ИВЦ Маркетинг, 1997. - 195 с.

52. Зарнадзе А. Целевая функция управления самостоятельными предприятиями// Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 1.-С. 86-89.

53. Зарубежные аналитики об основных направлениях и результатах экономических реформ в России: Обзор/ ИНИОН. М.: РАН ИНИОН,1994.-30 с.

54. Зигерт В., Ланг В. Руководитель без конфликтов. М.: Экономика, 1990.-335 с.

55. Истоки российского менеджмента. М.: Луч, 1997. - 172 с.

56. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, решения. Л.: Лениздат, 1990. - 270 с.

57. Как работают японские предприятия: сокр.пер.с англ./ Под ред. Я.Мондена и др. М.: Экономика, 1989. - 261 с.

58. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 288 с.

59. Карташев В.А. Система систем: Очерки общей теории и методологии. -М.: Прогресс-академия, 1995. -415 с.

60. Керженцев. Принципы организации. М.: Экономика, 1968. - 464 с.

61. Клейнер Г.Б. и др. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М., Экономика, 1997. - 288 с.

62. Клейнер Г.Б. Риски промышленных предприятий (как их уменьшить и компенсировать)// Российский экономический журнал. 1994. - № 5-6. -С. 85-92.

63. Корнай Я. Путь к свободной экономике: Пер. с англ. М.: Прогресс,1995.- 149 с.

64. Короткое Э.М. Концепция менеджмента: Уч. пособие. М.: ДеКА,1996.-301 с.

65. Кохно П.А., Микрюков В.А., Комаров С.Е. Менеджмент. М.: Финансыли статистика, 1993. 224 с.

66. Кравченко Н., Маркова В. Меняется ли парадигма управления предприятиями?// Проблемы теории и практики управления. 1998. - №1. Щ 3,-С. 83-89.

67. Крот Г., Венциль М. Роль менеджмента в достижении устойчивых конкурентных преимуществ.// Проблемы теории и практики управления. 1996. - № 4. - С. 78-83.

68. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская Деловая Литература, 1998. - 768 с.

69. Кунц Г., О Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ. -У М.: Прогресс. 1982. 146 с.

70. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для щ предпринимателей и менеджеров. М.: Изд-во стандартов, 1994.-200 с.

71. Лапшин B.C., Козлов А.А., Шаборкина Л.В. Теория организации. -Саранск: Изд-во Мордов.ун-та, 1996. 104 с.

72. Майталь Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов ^ для руководителей: Пер. с англ. М.: Дело, 1996. - 416 с.

73. Маккей X. Как уцелеть среди акул. М.: Экономика, 1993. - 169 с.

74. Макмилан Ч. Японская промышленная система. М.: Прогресс, 1988. - 400 с.

75. Маркетинг: Учебник/ Под ред. A.M. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.-560 с.

76. Менеджмент и рынок: Германская модель/ Под ред. У. Рора, С, Догова. | М.: БЕК, 1995.-480с.

77. Менеджмент организации: Уч. пособие/ Под ред. З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА - М, 1995. - 432 с.

78. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ./ Общ. Ред. B.C. Загашвили. -М.: Прогресс, 1991. -456 с.ж

79. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. -М.: Дело, 1995.-704 с.

80. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА - М, 1998. - 608 с.

81. Михальски Т. Японские организационные формы в западной экономике.// Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 2. -С.101-106.

82. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. М.: Внешторгиздат, 1993.-221 с.

83. Морита А. Сделано в Японии: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1993.-413 с.

84. Моррисей Дж. Целевое управление организацией: Пер. с англ. М.: Сов.радио, 1979. - 144 с.

85. Новая технология и организационные структуры: Сокр.пер.с англ./ Под ред. Й.Пиннингса. М.: Экономика, 1990. - 268 с.

86. Новое в теории и практике управления производством в США: Пер. с англ./ Общ.ред. Б.З.Мильнера. М.: Прогресс, 1971. - 192 с.

87. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.: Прогресс, 1979. -420 с.

88. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1979. - 420 с.

89. Организация наукоемкого бизнеса. СПб.: МГП Полигон, 1992. - 215 с.

90. Организация управления социалистическим производством./ Под ред. О.В. Козловой. М.: Экономика, 1978. - 176 с.

91. Основы менеджмента/Под ред. О.Т. Лебедева.-СПб.: ИД МиМ, 1997.-192с.

92. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подход: Сокр. Пер. с англ. -М.: Экономика, 1984. 190 с.

93. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур.// Проблемытеории и практики управления. 1997. - № 3. - С. 76-81.

94. Попов С. Эволюция организационных структур: от линейной к дивизиональной//Проблемы теории и практики управления-1997.-№ 6Ч С. 83-89.

95. Португал В.М., Семенов А.И., Кубликов В.К. Организационная структура оперативного управления производством. М.: Наука, 1986.- 223 с.

96. Пригожин А.И. Организация: системы и люди. М.: Политиздат, 1983.- 176 с.

97. Проблемы управления экономикой: Реф. Сб./ РАН ИНИОН. М.: 1994.-236 с.

98. Пузыревский J1.C. Основы организационного проектирования. Л.: Изд-во ГУ, 1975,- 128 с.

99. Райсс М. Границы безграничных предприятий: перспективы сетевых организаций.// Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 1. -С. 92-97.

100. Раппопорт В.Ш. Диагностика управления: Практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1987. - 127 с.

101. Ризер И. Информационная технология и организация предприятия// Проблемы теории и практики управления. 1993. - № 2. - С. 132-136.

102. Россия в мировой экономике начала 90-х годов: Межстранновой сравнительный анализ. М.: РАН Ин-т мировой эк-ки и междунар. отн., 1995,- 180 с.

103. Рыночная экономика: Словарь/Под ред. Г.Я. Кипермана. М.: Республика, 1993. - 524 с.

104. Рюегг-Штюрм Й. Новая системная теория и внутрифирменные изменения// Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 5. -С. 72- 78.

105. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. М.: Наука, 1974. -198 с.

106. Санталайнен И. и др. Управление по результатам: Пер. с финск. М.: Прогресс, 1993.-320 с.

107. Сетров М.И. Основы функциональной теории организации. J1.: Наука. Ленингр.отделение, 1972. - 164 с.

108. Смокин А.И. Организационная перестройка на предприятии. М.: Экономика, 1987. - 240 с.

109. Современный японский корпоративизм: науч.- аналит. обзор/ РАН ИНИОН. М.: ИНИОН, 1994. - 72 с.

110. Справочник директора предприятия/ Под ред. М.Г. Лапусты. М.: ИНФРА - М, 1995. - 704 с.

111. Стерлин А.Р., Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях: опыт развития и новые явления. М.: Наука, - 199 с.

112. Стровский Л.Е. Внешний рынок и предприятие. М.: Финансы и статистика, 1993. - 160 с.

113. Таунсенд Р. Секреты управления: Пер. с англ. М.: БДЧ, 1991. - 91 с.

114. Тейлор Ф.У. Менеджмент: Пер. с англ. М.: Контролинг, 1992. - 137 с.

115. Тейлор Ф.У. Принципы научного управления: Пер. с англ. М.: Контролинг, 1991. - 104 с.

116. Теория и практика антикризисного у правления./Под ред. С.Г.Беляева и В.И.Кошкина. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. - 469 с.

117. Теория организации: Учебник./ Под ред. В.Г. Алиева, М.: Луч, 1999. -416 с.

118. Том Н. Управление изменениями// Проблемы теории и практики управления. 1998. - № 1. - С 68-75.

119. Томи лов В. Формирование организационной структуры экономическихсистем//Проблемы теории и практики управления.Ч1995.-№ 1.-С 69-73.

120. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла: Пер с англ. -М.: Автор, 1993.- 160 с.

121. Управление это наука и искусство. - М.: Республика, 1992. Ч 351 с.

122. Управленческие нововведения в США. Проблема внедрения./ Отв.ред. Ю.А.Ушанов. М.: Наука, 1986. - 244 с.

123. Уткин Э.А. Антикризисное управление. М.: Тандем, 1997. ~ 400 с.

124. Файоль А. Общее и промышленное управление. М.: Контролинг, 1992.- 111 с.

125. Фамер Р. Энциклопедия современного управления: в 5-ти т. М.: ВПИКэнерго, 1992. т. 5 с. 107-108

126. Форд Г. Сегодня и завтра. М.: Контролинг, 1992. - 176 с.

127. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают: Пер. с англ. Прогресс, 1987. - 272 с.

128. Франчук В.И. Основы построения организационных систем. М.: Экономика, 1991. - 109 с.

129. Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям.// Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 3. - С. 70-75.

130. Цвиркун А.Д. Основы синтеза структуры сложных систем. -М.: Наука, 1982.-200 с.

131. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия: Пер. с нем./ Под ред. проф. А.Г. Поршнева.-М.: Финансы и статистика, 1996.-512 с.

132. Экономическая стратегия фирмы: Уч. пособие/ Под ред. А.П. Градова. -СПб.: Специальная литература, 1995. -414 с.

133. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М.: Экономика, 1972. - 223 с.

134. Энгельс М., Леманн П. Реструктуризация предприятий: напрвления,цели, средства// Проблемы теории и практики управления. 1996. - № 4. -С.116-121.

135. Якокка П. Карьера менеджера: Пер. с англ.-М.: Прогресс, 1991.-384 с.

136. Янг С. Системное управление организацией: Пер. с англ. М.: Сов. радио, 1972.-455 с.

137. Ясин Е.Г. Хозяйственные системы и радикальная реформа. М.: Экономика, 1989.-319 с.

Похожие диссертации