Организация образовательного тура на примере ООО Агентство путешествий "Натали"
Дипломная работа - Туризм
Другие дипломы по предмету Туризм
чно начинается с появления идеии принятия решения разработать тур и завершается процессом продвижения его на рынке с последующими продажами. После того как решение о создании тура принято, следуют обобщенно несколько этапов разработки образовательного турпродукта. Это:
изучение спроса на образовательного туристском рынке и определение базовых составляющих образовательного тура;
расчет стоимости и установление цены образовательного тура;
продажа (реализация) образовательного тура, т.е. продвижение его на рынке. [18]
На первом этапе происходит создание концепции образовательного тура, изучение основных тенденций в туризме. Исследуются качественно-количественные характеристики образовательного тура: вид транспорта, предполагаемые средства размещения, пункты питания, объекты экскурсионного показа (при экскурсионной поездке) - культовые сооружения и т.д. Наряду со спросом исследуется также предложение с целью поиска и отбора для предстоящего образовательного тура первичных туристских услуг и их производителей и поставщиков. Изучаются религиозные центры, в которые прибудут туристы. Важны их транспортная доступность, степень развитости инфраструктуры, качество услуг и т.д. При практической организации паломнических поездок исследуются особенности проведения культовых мероприятий в храмах, монастырях и т.д. При создании образовательного тура важно учитывать все нюансы. [13]
После того как завершено изучение спроса и предложения на рынке составляется рабочий проект (вербальная модель) образовательного тура. Туроператор выбирает контрагентов, устанавливает с ними контакт и начинает переговоры. Таким образом, когда более определенными становятся параметры будущего образовательного тура, создаются основы для расчета его цены.
Цена продажи вычисляется на основе учета суммы расходов, прибыли и налогов. Сумма расходов включает прямые расходы (затраты на перевозку, размещение, питание туристов, их экскурсионное обслуживание) и косвенные расходы туроператоров (затраты по менеджменту туристской организации - арендные платежи, зарплата сотрудникам, затраты на решение организационных вопросов работы фирмы и т. д.).
В заключение хотим подчеркнуть, что например, в России в православном туризме при практической организации поездок образовательные службы не ставят своей целью извлечение прибыли. Прибыль нужна для обеспечения работы образовательной службы, но сама по себе прибыль, выгода здесь не являются приоритетными.
Рассмотрим изучение и отбор экскурсионных объектов, а также осветим систему разработки маршрута образовательной экскурсии.
Весь материальный мир находится под пристальным взглядом экскурсоводов. Бесконечно множество экскурсионных объектов на Земле, и каждый из них заслуживает глубокого рассказа. [11]
Экскурсионные объекты являются зрительной основой восприятия положений, развиваемых в экскурсиях, дают представления о характерных чертах природы, особенностях определенной эпохи развития общества, хозяйства, науки, искусства.
В качестве экскурсионных объектов могут использоваться:
природные объекты - геологические обнажения, леса и отдельные виды деревьев, кустарников, грибов, луга и степи, долины рек и составляющие их части, озера, водная растительность, горы и ледники, карстовые пещеры и многое другое;
произведения архитектуры и градостроительства - гражданские здания, дворцы, замки, кремли, крепости, мавзолеи, триумфальные арки, соборы, церкви, часовни, монастыри, фонтаны, надгробные сооружения, садово-парковые ансамбли, произведения монументальной живописи и скульптуры и т.д.;
улицы и площади городов и поселков;
здания и сооружения, связанные с крупнейшими историческими событиями в жизни народов России;
скульптурные памятники, установленные в честь знаменательных событий или знаменитым людям;
экспозиции краеведческих музеев, музеев изобразительных искусств и декоративно-прикладного искусства, картинных галерей;
археологические памятники - городища, земляные валы, дольмены на Кавказе, курганы, каменные бабы, древние рисунки, высеченные на скалах, камнях, и т. п.
В процессе подготовки экскурсии при отборе объектов необходимо учитывать значение каждого из них для раскрытия освещаемой темы. Оценка объектов проводится по следующим критериям:
познавательная ценность объекта;
известность объекта;
экзотичность объекта, его неповторимость;
выразительность, под чем подразумевается внешняя выразительность самого объекта или его особое взаимодействие с окружающей средой;
сохранность, современное состояние объекта, возможность и целесообразность его включения в маршрут экскурсии в том состоянии, в котором он находится;
месторасположение, удобство подъезда к нему, состояние подъездной дороги, наличие мест для стоянки транспорта и размещения группы при осмотре объекта.
После оценки экскурсионных объектов и изучения литературных источников, связанных с ними, на каждый объект составляется карточка. [20]
Требования к ней были разработан Экскурсионным управлением ЦСТЭ. Они включают следующие пункты:
. Наименование объекта.
. Исторические события, связанные с объектом, их даты.
. Местонахождение объекта (адрес).
. Описание объекта (краткая характеристика внешних черт, автор, дата сооружения, материал изготовления, размеры, тексты надписей на памятнике).
. Источники сведений об объекте и событиях, с ним связанных (?/p>