Организация деятельности фирмы на примере "Автосауна Auto-spa-salon"
Отчет по практике - Экономика
Другие отчеты по практике по предмету Экономика
овная деятельность;
финансовая деятельность - выбор собственных и заемных источников финансирования, обеспечивающих эффективную деятельность компании.
Эти составляющие бизнеса сильно взаимосвязаны. Данную взаимосвязь можно продемонстрировать на схеме движения финансовых потоков компании.
Анализ продажи услуг позволяет компании более глубоко понять наметившиеся тенденции спада или роста продаж. Кроме того, анализ продаж позволяет выявить перспективные и бесперспективные виды услуг, а также такие услуги, для продвижения на рынок которых следует приложить определенные усилия. Проведение такого анализа позволяет руководству АВТОСАУНА Auto-spa-salon формировать более конкретные и целенаправленные управленческие решения в части продажи услуг. Компанией слабо проводится анализ динамики и структуры продаж услуг. В ходе этого этапа был бы возможен анализ и проведение оценка динамики продаж услуг в целом по компании, а также оценка структуры продаж и структурной динамики. В рамках этого, как считает автор, компания должна отслеживать тенденции, складывающиеся в отношении продаж услуг (рост, стабильность, спад).
раздел 5. Товарная политика АВТОСАУНА Auto-spa-salon
Рассматривая спектр услуг автомойки на рынках Хакасии, следует отметить, что их широкий спектр предлагается всеми специализированными фирмами по автомойке. В связи с этим резко возрастает значение маркетинговой работы АВТОСАУНА Auto-spa-salon, содержание и цели которой существенно изменились в последние годы под влиянием усиливающейся конкуренции на рынке подобных услуг.
Основными задачами товарной политики в АВТОСАУНА Auto-spa-salon являются: определение и удовлетворение запросов потребителей; оптимальное использование технологических знаний и опыта самой компании; оптимизация финансовых результатов; оптимальной квалификации кадров и (или) другой логической зависимости.
Руководство компании разрабатывает стратегии своего интенсивного развития, т.е. более полно использует существующие ресурсные и другие возможности для развития АВТОСАУНА Auto-spa-salon и повышения деловой активности и эффективности ее деятельности. Предприятие использует стратегии, которые рассмотрены ниже.
Стратегия расширения контролируемых рыночных сегментов предполагает увеличение объема продаж услуг на уже завоеванных рынках. Для осуществления такой стратегии предприятие использует следующие возможности:
найти, использовать слабые стороны услуг, предоставляемых конкурентами;
убедить потенциальных потребителей воспользоваться своими услугами и привлечь новых клиентов;
предложить дополнительные услуги, связанные с приобретением услуги.
Стратегия развития продукта/услуги основана на исследовательской работе по совершенствованию уже предлагаемых услуг, способам продаж.
Стратегия завоевания новых рынков предполагает расширение сферы обслуживания внешних и внутренних рынков, увеличение количества реальных потребителей. В основе этой стратегии лежит производственная маркетинговая концепция, и руководство предприятия предпринимает такие шаги, как: изучение демографических рынков (для новых социальных групп населения); анализ рынка розничных организаций (контрагентов, поставщиков, конкурентов и т.д.); анализ специфики отдельных географических рынков.
Товарная политика в компании обуславливает определенный курс действий на основе четко сформулированной программы поведения на рынке.
Товарная политика на АВТОСАУНА Auto-spa-salon предполагает меры по повышению конкурентоспособности предлагаемых услуг, оптимизации товарного ассортимента, улучшению условий предоставления услуг. Она предполагает:
систематическое исследование оценок услуг, исследование реакций потребителей на маркетинговые исследования на этапах продвижения услуги;
разработку систем управления качеством услуг;
контроль качества услуг;
активизацию усилий работников компании в обеспечении качества работы.
Одна же из задач формирования оптимального ассортимента - определение набора товарных групп услуг, наиболее предпочтительных для успешной работы на рынке.
Этот выбор предопределяется ассортиментной стратегией предприятия и принципами ассортиментной политики торговой компании: принцип гибкости, принцип синергизма.
раздел 6. Методы ценообразования в компании АВТОСАУНА Auto-spa-salon
Достижение долгосрочной прибыли предполагает осуществление ценовой политики. В условиях превышения предложения над спросом, характерных для рынков, ценовое воздействие на конкурентоспособность и возможности упрочения положения компании АВТОСАУНА Auto-spa-salon оказывается ограниченным. На формирование цены оказывает влияние множество факторов: цены конкурентов, уровень спроса, уровень доходов, стадия ЖЦТ и т.д. - это внешние факторы. К внутренним относятся: маркетинговые и ценовые цели и стратегии предприятия, его издержки производства и обращения и др. В маркетинговой деятельности производства цена выполняет важную функцию: она согласует интересы компании и клиентов. В компании АВТОСАУНА Auto-spa-salon применима следующая схема построения ценообразования:
компания определяет цель своего маркетинга (выживаемость, максимизация прибыли, завоевание лидерства);
компания рассчитывает, как меняется сумма ее издержек при различных уровнях предложения услуг;
компания изучает ?/p>