Анализ коммуникационной политики предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
?оров. К тому же эти рынки являются ненасыщенными данной продукцией. В то же время по результатам маркетинговых исследований рынка сбыта тракторов в мире было выявлено 3 основные группы требований к продукции:
1 Очень высокий уровень требований, характерный для стран Северной Америки: это требования очень высокого уровня и качества продукции, высокая мощность, соответствие экологическим стандартам и т.д.
2 Самый низкий уровень требований страны Африки здесь основные требования: минимальная цена, простота в эксплуатации и обслуживании.
3 Страны СНГ и Восточной Европы (наш уровень) - это промежуточный уровень требований: технический уровень и качество должны обеспечивать выполнение основного объема работ при невысокой цене, повышение уровня гарантийного и послегарантийного обслуживания и т.д.- именно те требования, которые способна удовлетворить продукция МТЗ.
Из этого можно сделать вывод, что наиболее целесообразной стратегией охвата рынка для РУП БЗТДиА, является стратегия концентрации, фокусирование на определенном сегменте, удовлетворение требованиям основных потребителей его продукции, производить продукцию и расширять ее гамму в рамках определенного уровня качества и класса мощности. Нет смысла расширять ассортимент и пытаться конкурировать на рынке по всем возможным направлениям, чтобы не утратить уже завоеванных позиций.
РУП БЗТДиА, имеет конкурентов, как в странах СНГ, так и мирового масштаба (таких как Deer (USA) , Case (USA), New Holland (Italy) и мн. др., продукция которых значительно превосходит по качеству, соответствует мировым стандартам. Однако по сравнению с другими производителями РУП БЗТДиА, имеет ряд преимуществ, таких как: 1.более низкая цена. 2. простота продукции в эксплуатации и обслуживании. 3.Надежность в работе. 4.Низкие затраты на проведение тех. сервиса.
Проанализировав уровни конкурентоспособности и темпы роста объема продаж продукции РУП БЗТДиА, на рынках сбыта можно выделить следующие 4 категории товаров, соответствующих ячейкам матрицы БКГ:
- К звездам отнесем тракторы серии 800
- В ячейку дойные коровы попадают тракторы общего назначения и малогабаритные тракторы серии 500
- К трудным детям можно отнести тракторы серии 900, 1000, 1200 и выше, они, если не будут проведены необходимые мероприятия, перейдут в убыточную категорию Собаки.
Здесь абсолютным лидером является тракторная серия 800, что еще раз доказывает целесообразность сконцентрировать основные усилия на удовлетворении нужд покупателей тракторной техники определенного диапазона мощности, пользующейся наибольшим спросом.
Как отмечалось раньше, невысокая цена является одним из наиболее важных конкурентных преимуществ продукции РУП БЗТДиА, поэтому необходимо удерживать ее на соответствующем уровне, а также добиваться снижения себестоимости путем совершенствования технологии, внедрения механизации и автоматизации на всех стадиях производства.
С целью развития рыночной экономики, проведения новых методов и подходов к решению задач по обновлению продукции, продвижению ее на рынке сбыта, на заводе в 1984 году создается отдел сбыта, который затем был реорганизован в отдел маркетинга и сбыта. Общая численность отдела, без складских служб, составляет 25 человек.
Деятельность отдела направлена на изучение рынков сбыта и поисков новых партнеров, ориентирована на стратегию дифференцированного маркетинга с основной целью найти максимальное число потребителей с долгосрочными договорными связями. На рисунке 10 изображена структура отдела маркетинга и сбыта
Отдел маркетинга и сбыта является самостоятельным структурным подразделением завода и подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим вопросам.
Основными задачами отдела маркетинга и сбыта являются:
1 Определение рынков сбыта запчастей и товаров народного потребления, проведение систематических исследований рынков потребителей запчастей и товаров народного потребления, выпускаемых заводом, выработка рекомендаций по изменению дизайна, цены, увеличению или уменьшению объёма производства.
2 Организация рекламы и стимулирования сбыта продукции.
3 Своевременная подготовка и заключение договоров на поставку готовой продукции, обеспечение выполнения планов поставки продукции в срок и по номенклатуре в соответствии с договорами и принятыми нарядами заказами, контроль за поставкой продукции структурными единицами.
4 Обеспечение соблюдения норматива остатков готовой продукции.
5 Обеспечение правильного учета приемки и отчетности по отгрузке продукции.
В 2009 году РУП БЗТДиА принимало участие в Триполийской международной ярмарке (г. Триполи, Ливия со 2 по 12 апреля), во Вьетнамской международной ярмарке УюШат Ехро-2009 (г. Ханой, Вьетнам с8 по 11 апреля), в 3-ей Азербайджанской Международной выставке Сельское хозяйство (г. Баку, Азербайджан с 25 по27 мая), в республике Казахстан Беларусь Экспо-2009 (г. Астана, Казахстан с 3 по 6 июня), в 19-ой Международной специализированной выставке Белагро-2009 (г. Минск со 2 по5 июня), в 6-ой Национальной выставке Республики Беларусь в Литовской Республике (г. Вильнюс, Литва с 16 по 19 сентября), в Национальной выставке в г. Екатеринбурге (с 5 по 8 октября), в Международной выставке Каспиан-Агро (Азербайджан, с 6 по 9 октября), в выставке АгроТЭК (г. Москва с 9 по 12 октября).
Основным направлением стратегии пр