Обеспечение эффективной деятельности ГУП "Вязниковского ПАТП"
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
рмой характеризует состав и взаимосвязь его подразделений и отдельных должностных лиц, а значит, даёт представление о подразделениях, службах, должностных лицах и их специализации, соподчинённости и взаимосвязи.
Задача руководства заключается в использовании наиболее подходящей структуры, соответствующей целям и задачам организации.
Управление фирмой делится на звенья и ступени управления. К звеньям относятся структурные подразделения, а также специалисты, выполняющие соответствующие функции управления или часть их. Ступени управления характеризуют последовательность подчинения обоих звеньев управления другим снизу доверху. На основе поступающей информации менеджерами каждой ступени управления принимаются решения, которые конкретизируются и доводятся до нижних звеньев.
Наиболее простой структурой управления является пирамидальная, где во главе стоит 1 руководитель, в подчинении которого стоят, заместители, которые управляют, в свою очередь, руководителями более низкого ранга. По мере удаления от главного управляющего уменьшается соответственно объём полномочий и ответственности, делегированных каждому должностному лицу.
Классификация структур может быть различной. В отечественной литературе по управлению встречается следующее деление: линейная структура, штабная, функциональная;
Линейная имеет более чёткую систему взаимных связей, зато штабная имеет помощников при линейных руководителях, что повышает информированность руководителя при принятии решений. При функциональной создаются дополнительные подразделения для выполнения определённых функций на всех уровнях управления.
В зарубежной литературе применяют часто другую классификацию, например:
Плоская и высокая структуры. Церковь, с числом верующих в десятки-со- тни миллионов, имеет плоскую структуру, где всего 4 уровня управления, армейская рота тоже имеет 4 уровня управления, а руководит всего сотней человек.
И в том и другом случае мы наблюдаем пирамидальную структуру управления, которая считается наиболее удачной.(Рис.1.5.)
Число лиц подчинённых одному человеку называют сферой контроля. Если одному лицу подчиняется много лиц это плоская структура, если сфера контроля узкая многоуровневая то высокая. Количество подчинённых одному лицу имеет ограниченные рамки. Проведённые исследования показали, что руководитель фирмы не должен непосредственно управлять более чем семью подчинёнными, а руководитель более низкого ранга должен иметь не более 15 подчинённых
Организация А
Организация Б
1.5.Схема плоской и высокой структур организаций
1.7.Оптимизация труда руководителей.
Часто от руководителей можно слышать: не хватает времени для решения многих вопросов. Исследования, проведённые на нескольких десятках промышленных предприятий, свидетельствуют о том, что в течении рабочего времени руководителю приходится решать до 200 различных вопросов, иногда по 3 4 одновременно.
Информация, поступающая высшему руководству, чаще всего никем не фильтруется, а при решении неверно расставляются акценты и выбираются приоритеты, начинает одолевать рутина, управление осуществляется по отклонению, менеджер становится управляемым, им руководят события.
Такая ситуация чаще всего происходит из-за неумения или нежелания делегировать полномочия подчинённым в решение второстепенных вопросов.
Это является недостатком действующих должностных инструкций.
- В должностных инструкциях поверхностно фиксируется существующее разделение труда на определённый момент, и не учитываются происходящие в процессе работы изменения, в силу чего они теряют значение документа, регламентирующего работу управляющих различных уровней.
- Обязанности, права и ответственность
- Должностные инструкции менеджеров и специалистов носят чаще всего общий характер, и тем самым теряется организующее и регулирующее значение этого документа.
- Зафиксированные в должностной инструкции обязанности, права и ответственность работника оказываются оторванными от тех условий, которые необходимы для успешного выполнения.
Грамотно составленная инструкция позволяет определить обязанности, права и ответственность персонала и оберегает его от выполнения несвойственных функций, подчёркивает систему взаимоотношений между менеджерами и подчинёнными им работниками, инструкция упорядочивает потоки
информации на предприятии.
Должностная инструкция, как правило, содержит:
- полное наименование должности
- кому должность подчинена
- кому должность даёт распоряжения
- требования к работнику на данной должности (образование, специальность, опыт работы)
- цели, которые руководство предприятия выдвигает для данной должности
- ответственность, которую несёт работник на данной должности
- порядок оценки труда работников
Положительные факторы делегирования полномочий: делегирование высвобождает время руководителя для решения важных и творческих вопросов, является формой повышения квалификации сотрудников, положительно влияет на мотивацию сотрудников.
Отчего же перегружены верхние эшелоны руководства работой ? Вот резул