Мотивация на предприятии ОАО "Воронежсельмаш"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
я в труде, чем критиковать их часто незаслуженно.
)Поощрение должно быть осязаемым и желательно незамедлительным. Это означает, что должно соблюдаться одно из основных правил стимулирования труда - минимизация разрыва между результатом труда и его поощрением.
)Непредсказуемые и нерегулярные поощрения мотивируют лучше, чем ожидаемые и прогнозируемые. Во многих организациях премия играет роль прибавки к зарплате в размере от 50% до 100%, но не выполняет своей основной роли - материального стимула работников. Поэтому более эффективным являются материальные бонусы, выплачиваемые руководством в различном размере и с неравномерной периодичностью.
)Проявление постоянного внимания со стороны руководства к работнику и членам его семьи. Забота о работнике и членах его семьи, проявляемая со стороны руководства, влияет на удовлетворение потребности в уважении.
)Нужно предоставлять работникам возможность чувствовать себя победителями, что способствует удовлетворению потребности в успехе.
)Следует поощрять работников за достижение промежуточных целей. Не нужно ждать достижения конкретного результата. Материальное или нематериальное поощрение за определённые периоды осуществления длительной работы является хорошим стимулом.
)Желательно предоставлять работникам возможности ощущения своей самостоятельности и контроля за ситуацией, что соответствует удовлетворению потребности в самоуважении.
)Не следует ущемлять самоуважение работников, давая им возможность "сохранить лицо".
)Лучше награждать небольшими и частыми поощрениями возможно большее количество работников. Это способствует формированию положительного социально-психологического климата в коллективе.
)В организации всегда должна присутствовать разумная внутренняя конкуренция, позволяющая организовать дух соревнования между работниками, способствующий прогрессивному развитию коллектива.
.2 Теории мотивации
На сегодняшний день существует два вида теорий мотивации: содержательные и процессуальные. Содержательные теории мотивации фокусируют внимание на внутренних факторах индивида: потребностях, целях, мотивах, которые дают импульс, направляют, поддерживают и изменяют поведение. Таким образом эта группа теорий делает основной упор на особенности людей. Практическое значение этой группы теорий заключается в мнении. Так как люди уникальны, то менеджерам необходима осведомлённость о различных потребностях, целях и намерениях людей.
Они включают:
А) Иерархия потребностей Маслоу;
Б) Модель мотивации Алдерфера;
В) Двухфакторная модель Герцберга;
Г) Теория приобретаемых потребностей МакКлеланда;
Процессуальные теории мотивации оценивают, объясняют и анализируют процессы импульса, направления, поддержания и прекращения данного поведения. Их цель определить, как человек распределяет усилия для достижения целей и как выбирает конкретный вид поведения. Каждая из таких теорий имеет свою направленность. Они включают в себя:
А) Теория ожидания Врума;
Б) Теория справедливости Адамса;
В) Модель Портера - Лоулера[4,с. 209];
Содержательные теории:
Иерархия потребностей Маслоу:
Широко известная концепция иерархии потребностей, разработанная американским психологом Абрахамом Маслоу, включает в себя следующие основные идеи и предпосылки:
Люди испытывают определенный набор сильно выраженных потребностей,
которые могут быть объединены в отдельные группы;
Группы потребностей находятся в иерархическом расположении;
Потребности, если они не удовлетворены, побуждают человека к действиям. Удовлетворённые потребности не мотивируют людей;
Если одна потребность удовлетворяется, то на её место выходит другая неудовлетворённая потребность;
Обычно человек ощущает одновременно несколько различных потребностей, находящихся между собой в комплексном взаимодействии;
Потребности, находящиеся ближе к основанию "пирамиды", требуют первостепенного удовлетворения;
Потребности более высокого уровня начинают активно действовать на человека после того, как, в общем, удовлетворены потребности более низкого уровня;
Потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, чем потребности нижнего уровня[2,с 325];
В соответствии с теорией Маслоу существует пять групп потребностей:
Вторичные:
В самовыражении, в уважении, социальные.
Первичные:
В безопасности, физиологические.
Потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него является более сильной и важной. Поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удовлетворена. Поэтому и процесс мотивации
поведения человека через его потребности бесконечен.[10,с. 278]
Физиологические потребности:
Потребности, которые являются необходимыми для жизни и существования. Они включают потребности в еде, питье, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.
Маслоу пишет об этом следующее: "За отправную точку при создании мотивационной теории обычно принимаются специфические потребности, которые