Миссия и корпоративная культура в российской организации
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена, прежде всего, спецификой перехода от индустриальной к постиндустриальной цивилизации, когда человеческий фактор приобретает значение и статус измерителя экономического успеха современной корпорации, отсюда возникает интерес к феномену корпоративной культуры.
Интерес к проблемам понимания культуры и управления ею объясняется тем, что в ней стали видеть не просто идею, позволяющую объяснить многие организационные явления, но и средство, с помощью которого руководители могут создать более эффективную организацию. Но дело не только в эффективности организации. В настоящее время можно говорить и об активном влиянии корпоративной культуры на качественный уровень отраслей народного хозяйства.
Проблема вступления России в мировую экономику носит много аспектный характер. С одной стороны, это соблюдение формальных требований, признание России в качестве страны с рыночной экономикой, вступление в ВТО, позволяющее снять ряд ограничений по экспорту российских товаров в страны с развитой экономикой, в целом на мировой рынок. С другой, содержание бизнеса, его организация и набор критериев, применяемых в процессе принятия решений, и реальная корпоративная культура.
В данной работе рассматривается одна из важнейших проблем современного менеджмента - корпоративная культура предприятия. Актуальность этой темы очевидна, прежде всего, потому, что быстрее всех поднимается и развивается та фирма, коллектив которой имеет хорошо развитую корпоративную культуру.
Корпоративная культура лежит в основе всех культур организации. Это очень широкое понятие, трактуемое по-разному.
Корпоративная культура - это система взаимодействующих материальных и духовных ценностей, проявлений, присущих организации, отражающих её индивидуальность, восприятие себя и окружающей среды.
Корпоративная культура - это философия, определяющая и смысл существования организации, и её отношение к сотрудникам и клиентам; моральный и социальный климат, проявляющийся во внутренней атмосфере организации, взаимодействии с внешней средой; преобладающие ориентиры, лежащие в основе формирования целей организации и путей их достижения; система взаимодействия персонала в организации.
Значение корпоративной культуры для развития любой организации нельзя недооценивать. Она позволяет работникам предприятия осознавать идентичность, даёт ощущение стабильности и надёжности самой организации, формирует чувство социальной защищенности. Она стимулирует самосознание и высокую ответственность работника.
Основной целью курсовой работы является выработка эффективной организационной культуры предприятия.
. рассмотреть общие понятия и сущность корпоративной культуры;
. исследовать элементы корпоративной культуры;
. охарактеризовать корпоративную культуру в современной экономике России;
. провести анализ корпоративной культуры предприятия;
5. предложить методы совершенствования корпоративной культуры предприятия.
За методологическую основу при работе над курсовой работой по теме Миссия и корпоративная культура в российской организации взяты работы следующих российских ученых Виханского О.С., Наумова А.И., Баринова В.А., Макаров Л.В. и зарубежных авторов Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., а также использовались статьи периодической печати и ИНТЕРНЕТ.
Курсовая работа состоит из введения, двух теоретических глав и одной практической, заключения, списка использованной литературы и приложения.
1. Миссия и цели организации
Целевое начало в деятельности организации возникает отнюдь не потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое начало в деятельности организации возникает потому, что организация - это объединение людей, преследующих определённые личные цели.
Люди создают организации, чтобы с их помощью решать свои проблемы. Это значит, что с самого начала организации присуща определённая целевая ориентация. Люди входят в организации для того, чтобы за сёт этого получать для себя определённый результат. И это также придаёт организации определённую целевую ориентацию.
Когда речь идёт о целевом начале в поведении организации и соответственно о целевом начале в управлении организацией, то обычно говорят о двух составляющих: миссии и целях.
культура организационный миссия предприятие
1.1 Роль миссии в стратегическом управлении
Анализируя различные трактовки миссии, можно заметить, что смысл всех их схож. На основе, на основе данных определений можно сделать следующее обобщение.
Миссия - это короткий абзац, обычно в одном предложении, в котором содержится смысл существования и главная долгосрочная цель организации. При этом с одной стороны, заявление о миссии является довольно конкретным, с другой стороны, оно не подразумевает выполнения задачи в течение определённого временного интервала. Формулировка мисси организации должна подразумевать постоянное развитие в краткосрочной и в долгосрочной перспективе.
Например, миссией организации не может быть предоставление каких-либо товаров или услуг определённому кругу потребителей. Но вполне может быть постоянное расширение возможностей потребителей с помощью предоставления товаров или услуг, если ничем другим организация в ближайшем будущем заниматься не собир