Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в ООО "Истра Холидей"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема: Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в ООО Истра Холидей

 

Содержание

 

Введение

Глава I Система управления персоналом в гостинице и способы ее усовершенствования.

.1 Сущность системы управления персоналом в гостинице

.2 Особенности управления персоналом в гостинице

.3 Способы усовершенствования системы управления персоналом в гостинице

Глава II Анализ системы управления персоналом в гостинице Истра Холидей

.1 Общая организационно-экономические характеристика предприятия

.2 Анализ деятельности гостиницы на основе технико- экономических показателей

.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов системы управления персоналом

.4 Выводы по аналитической части

Глава III Проект мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в гостинице Истра Холидей

.1 Мероприятия по усовершенствованию системе управления персоналом

.2 Экономическая эффективность внедрения проектных мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Введение

 

В настоящее время туризм - это активно развивающаяся и приносящая большие доходы отрасль. Сегодняшний мир - мир динамики и скорости. Необходимо следить за тенденциями, постоянно эволюционировать, чтобы не остаться за бортом прогресса[2]

Современное туристское предприятие должно формировать и накапливать потенциал, который может обеспечить не только своевременную и адекватную реакцию на воздействия внешней среды, но и даст возможность активно изменять окружающую действительность, эффективно управлять функционированием и развитием многочисленных элементов и подсистем предприятия. Большое внимание уделяется трудовым ресурсам (персонал) предприятия, поскольку именно благодаря им функционирует и развивается само предприятия. При правильном управлении и организации персонала можно добиться максимальной прибыли от предприятия. В связи с этим следует обратить внимание на то, как организована и функционирует система управления персоналом, поскольку именно она заключает в себе комплекс взаимосвязанных социально-психологических и организационно-экономических мер на процесс распределения, перераспределения, формирования персонала на уровне предприятия, на создание и развитие условий для использования трудовых качеств работника в целях обеспечения функционирования предприятия и всестороннего развития работников, которые обеспечивают эффективность трудовой деятельности, конкурентоспособности гостиничных предприятий.[2]

Основная цель системы управления персоналом - помочь людям более продуктивно исполнять свои обязанности в организациях и получать от этого большее удовлетворение. А это в свою очередь приведет к улучшению показателей экономической эффективности деятельности организации в целом. Ведь сплоченный, движимый единой целью, работающий, как отлаженный часовой механизм, коллектив, принесет гораздо больше пользы. Очевидно, что влияние на нее корпоративной культуры организации и систем стимулирования труда персонала, огромно, с чем и связана актуальность темы.

Целью настоящего исследования является анализ совершенствования системы управления персоналом организации на примере дачного отеля Истра Холидей.

Предмет исследования -система управления персоналом дачного отеля Истра Холидей.

Задачами исследования являются:

сущность, цели система управления персоналом;

-принципов и методов построения системы управления персоналом;

- способы усовершенствования системы управления персоналом в гостинице;

характеристики производственно-хозяйственной деятельности предприятия;

организационно-экономические характеристика предприятия;

-анализ деятельности гостиницы на основе технико-экономических показателей;

- анализ эффективного использования трудовых ресурсов системы управления персоналом;

разработки рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом;

мероприятия по усовершенствованию системе управления персоналом;

экономическая эффективность внедрения проектных мероприятий.

Работа состоит из введения, заключения, трех глав. В работе над исследованием использовались источники, указанные в списке литературы.

Глава I Система управления персоналом в гостинице и способы ее усовершенствования

 

1.1Сущность системы управления персоналом в гостинице

 

Управление персоналом представляет собой область знаний и практической деятельности, направленной на обеспечение организации персоналом и оптимальное его использование. Управление персоналом так же называют управлением трудовыми ресурсами, управлением человеческого капитала, кадровым менеджментом, маркетингом персонала, социальным менеджментом.[8]

Система управлением персонала заключает в себе комплекс взаимосвязанных социально-психологических и организационно-экономических мер на процесс распределения, перераспределения, формирования персонала на уровне предприятия, на создание и развитие условий для использования трудовых качеств работника в целях обеспечения функционирования предприятия и всестороннего развития работников, которые обеспечивают эффективность трудовой деятельности, конкурентоспособности гостиничных