Маркетинговые решения, принимаемые при организации предприятия розничной торговли
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
проблемы - кратко формулирует задачи компании по товарам (группам, категориям), включая вопросы продаж, доли рынка, прибыли, а также проблемы, с которыми может столкнуться компания при выполнении этих задач;
пятый - маркетинговая стратегия - представляет общий маркетинговый подход, который будет использоваться для достижения запланированных целей;
шестой - программа действий - определяют, что, кем, когда будет сделано и сколько это будет стоить.
Разработанная программа действий является одним из заключительных разделов маркетингового плана с кратким изложением основных и целей и рекомендаций. Перед проведением мероприятий, которые проводятся в проблемные периоды спада товарооборота, желательно проводить маркетинговые исследования: анализ вторичных источников - бухгалтерских данных, работы конкурентов, анализ первичных источников - результата опроса покупателей.
Организация магазина Радуга по продаже тканей, фурнитуры, пряжи, с точки зрения маркетинга
В этом разделе автор рассмотрит те маркетинговые решения и действия, которые были приняты и проделаны им при организации розничного магазина по продаже тканей, фурнитуры и пряжи в пос.Зайково Ирбитского района.
Увеличение числа коммерческих предприятий привело к выводу о притоке населения в поселке Зайково. Тенденции развития многих из этих коммерческих предприятий говорят о платежеспособности населения. Например, два года назад открылся отдел по продаже живых цветов. В нашем поселке это был новый товар. Сейчас этот отдел активно развивается, о чем говорит расширение ассортимента. Краткий анализ рынка продавца привел к выводу о свободной нише рынка по тканям, фурнитуре.
По статистике, основная причина провала большинства новых продуктов, бизнес-планов или инвестиционных проектов - недостаточность информации о рынке, на котором будет конкурировать будущие продукт или организация. Для определения прибыльности рынка по данной группе товара необходимо провести анализ коньюнктуры рынка в п.Зайково и сделать вывод о прибыльности данного рынка. Далее необходимо определить инструментарий, то есть те способы и методы, с помощью которых будет происходить воздействие на покупателя и другие субъекты системы маркетинга. План действий хорошо структурировал Багиев Г.Л [ 5 ], они описаны у меня в таблице № 2.
Таблица №2 Процесс решения проблем в маркетинге-менеджменте.
Этапы процессаОбъекты процессаПланированиеСитуационный анализ: шансы/опасности, окружающая среда. Сильные и слабые стороны предпринимательстваРешенияЦели: требуемое состояние Стратегии: ориентация на возможностиРеализацияСредства выполнения: проведение, координация, оптимизацияКонтрольРезультаты: эффективность, адаптивность, гибкость
2.1Проведение маркетинговых исследований
Целями проводимых маркетинговых исследований является
Описание характеристики среднего покупателя, будут основываться на информации, собранной у известных покупателей нашей конкретной продукции
Разработка специализированных прогнозов, то есть прогноз уровня объема продаж.
Эти исследования будут носить описательный характер, то есть заключаться в описании аспектов реальной маркетинговой ситуации. Методы проведения будут полевые, в основном наблюдение.
Направления исследований будут следующие:
Рыночная доля - целью является определение возможной позиции в конкурентной борьбе через определение размеров конкуренции
Исследование рынка поставщиков
Цены - определить конкурентные цены, данная информация необходима для определения уровня прибыльности данного рынка.
2.1.1Маркетинговые исследования конкурентов
Первым этапом маркетинговых исследований будет изучение конкурентов. Конкуренты есть как в Зайково так и в Ирбите. Их характеристика представлена в таблице №3. Данные для этой таблицы получены путем наблюдения за объектами.
Таблица №3 Сравнительная характеристика прдприятий- конкурентов.
критерийЛарец г.ИрбитОтдел в ТЦ Орбита г.ИрбитТкани п.ЗайковоМетод продажиПродажа по образцам через прилавокПродажа по образцам через прилавокПродажа по образцам через прилавокПредлагаемый товарный ассортиментСпециализированный магазин (Ткани, фурнитура)Специализированный отдел в ТЦ (Ткани, фурнитура)Специализированный отдел в ТЦ (Ткани)МесторасположениеПериферийное расположениеЦентральное городское расположениеЦентральное районное расположение(в деловом центре поселка)График работыПн-пт: 9-18 Сб-вс: 10-15Пн-вс: 9-18Свободный (не афиширован)Количество сотрудников в зале в смену411Торговая площадь60 кв.м.16 кв.м.20 кв.м.Широта ассортимента (кол-во видов тканей)1283Глубина ассортимента (по расцветке) на примере 1-трикотаж, 2- бязь, 3- атлас1- 35 2- 15 3- 191- 10 2- Нет 3- 8 1- 8 2- Нет 3- 6
Анализируя данные этой таблицы, могу сказать, что по методу продажи эти предприятия не отличаются. Так как для данного направления продажа по образцам через прилавок самая популярная и практичная.
Что касается месторасположения, то самое выгодное конечно у отдела, который расположился в ТЦ Орбита. Место имеет высокую проходимость, а торговый центр хорошую репутацию. Ларец расположен в жилом квартале, имеет труднодоступный подъезд, но могу сказать, что на его посещаемость это не влияет, так как магазин этот - один из самы?/p>