Конфликты в ОАО "СКБ-банк" п. Рефтинский
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
требования и на определенный срок);
размещение указанных в предыдущем подпункте настоящего пункта привлеченных средств от своего имени и за свой счет;
открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;
привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (при наличии соответствующей лицензии Банка России);
выдача банковских гарантий;
осуществление переводов денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов (за исключением почтовых переводов).
Банк помимо перечисленных банковских операций вправе осуществлять следующие сделки:
выдачу поручительств за третьих лиц, предусматривающих исполнение обязательств в денежной форме;
приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме;
доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;
осуществление операций с драгоценными металлами и драгоценными камнями в соответствии с законодательством Российской Федерации;
предоставление в аренду физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для хранения документов и ценностей;
лизинговые операции;
оказание консультационных и информационных услуг.
Банк вправе осуществлять иные сделки в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все банковские операции и другие сделки осуществляются в рублях, а при наличии соответствующей лицензии Банка России - и в иностранной валюте.
В соответствии с лицензией Банка России на осуществление банковских операций Банк вправе осуществлять выпуск, покупку, продажу, учет, хранение и иные операции с ценными бумагами, выполняющими функции платежного документа, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские счета, с иными ценными бумагами, осуществление операций с которыми не требует получения специальной лицензии в соответствии с федеральными законами, а также вправе осуществлять доверительное управление указанными ценными бумагами по договору с физическими и юридическими лицами.
Банк также вправе осуществлять профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг в соответствии с федеральными законами.
Банк вправе осуществлять другие виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации и не противоречащие целям и предмету деятельности Банка. [3]
2. Организация работы с клиентами ОАО СКБ-банк
Одним из приоритетных направлений деятельности СКБ-банка в 2009 году являлся розничный бизнес. Банк помог сотням тысяч жителей эффективно распорядиться собственными средствами, предоставляя равные возможности по использованию своей финансовой инфраструктуры всем категориям населения.
По итогам 2009 года количество эмитированных СКБ-банком банковских карт составило 611 тысяч штук (рис.1.1), сеть банкоматов увеличилась с 338 до 465 штук (рис.1.2). Банком был увеличен объем сервисов, доступных пользователям банковских карт. При помощи банкоматов можно вносить платежи за пользование услугами сотовой мобильной связи, домашнего телефона, интернет, за пользование дошкольными образовательными учреждениями, спутниковым и кабельным телевидением и многих других предприятий сферы услуг.
За 2009 год объем срочных вкладов населения увеличился почти в 2 раза, превысив отметку 23 миллиарда рублей.
СКБ-банк продолжает предлагать клиентам привлекательные и удобные продукты. В 2009 году Банком были предложены два новых вклада (Заначка и тарифный план Хозяин). Кроме того, линейка вкладов дополнилась новым продуктом для самых незащищенных слоев населения. Условия вклада Пенсионный разработаны специально для граждан, находящихся на пенсии.
Вклад Заначка - это возможность совместить высокую ставку (доходность до 17,01% годовых в рублях, до 9% в долларах и в евро), доступную сумму вклада (от 10 тыс. рублей или 300 долларов США, евро) и простые условия. Капитализация происходит каждые 90 дней. Вклад можно пополнять в течение всего срока его действия, который составляет 1080 дней.
Тарифный план Хозяин (ставка до 17% годовых в рублях, до 9% в евро и долларах США) позволяет не только сберечь и приумножить свои сбережения, но и получить банковскую карту VISA Gold, VISA Classic, VISA Electron.
Банк ведет непрерывную работу по увеличению качества представляемых услуг. В 2009 году Банк продолжил специальное персональное обслуживание VIP-клиентов Екатеринбурга, Челябинска, Перми, Тюмени, Сургута, Ростова-на-Дону, Волгограда.
Рис. 2.1 - Количество эмитированных банковских карт, штук
В 2009 году Банк сохранял высокие темпы роста кредитного портфеля юридических лиц. К концу отчетного периода портфель кредитов юридическим лицам (включая кредиты малому и среднему бизнесу) вырос в 1,3 раза, что в абсолютном выражении составляет 5 миллиардов рублей.
Рис. 2.2 - Парк банкоматов, АТМ
За два года портфель кредитов юридическим лицам вырос более чем в 2 раза. Абсолютный прирост составил 10,4 миллиарда рублей. Столь высокий рост объемов кредитования ко?/p>