Исследование процесса подготовки и повышения квалификации персонала в организации" (на примере МУЗ "Кировская городская клиническая больница №7")
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
городская клиническая больница №7 отмечено, что
структура КГКБ №7 насчитывает порядка семи структурных подразделений по г. Кирову, п. Дороничи, ПТГ Лянгасово.
Устав учреждения, - цель деятельности которого, не преследует извлечение прибыли.
По структуре управления видно, что функцию управления персоналом реализует отдел кадров, состоящий из - начальника отдела кадров и 2-х специалистов.
. При проведении анализа трудовых ресурсов МУЗ Кировская городская клиническая больница №7, сделаны следующие выводы:
По данным профессиональной структуры персонала видно, администрация КГКБ №7 последовательно ведет политику по увеличению рабочих мест;
По данным половозрастной структуры и структуры персонала по стажу, видно, что основную часть персонала составляют работники с продолжительным опытом и стажем работы;
В ходе анализа движения персонала в МУЗ Кировская городская клиническая больница №7, видно, что большое количество персонала прибывает после окончания медицинских учебных заведений, что свидетельствует о хорошей профессионально-ориентационной работе среди выпускников; наибольшая часть выбывшего персонала переходит в другое ведомство.
Анализировались такие показатели, как коэффициенты текучести, выбытия, прибытия, оборота, которые показывают удовлетворение сотрудников условиями труда, а также целенаправленном подходе в управлении персоналом.
. В ходе анализа системы подготовки и повышения квалификации кадров КГКБ №7 отмечается, что
Согласно нормативно-правовым документам дополнительное профессиональное образование медицинских работников осуществляется в 2-х направлениях: профессиональная переподготовка и повышение квалификации.
По данным о наличии квалификационных категорий и сертификатов медицинских работников сделан вывод, что медицинский персонал высоко квалифицирован.
По итогам прохождения курсов профессиональной переподготовки и повышения квалификации выдается свидетельство, и сертификат продляется на 5 лет. В КГКБ №7 постоянно ведется переподготовка кадров смежным специальностям, а также повышение квалификации.
В силу ограниченности финансовых ресурсов в КГКБ №7 предпочтение отдается обучению на рабочем месте.
Несмотря на значительные трудности при оценке обучения персонала, выделены положительные аспекты - получение знаний, развитие навыков; сплоченность коллектива, выявление дополнительного потенциала сотрудников.
В целом организация обучения и повышения квалификации позволяет сделать вывод о продуманной целенаправленной политике администрации по развитию персонала как главного ресурса в организации.
5.В ходе анализа выявлено, что в КГКБ №7 имеется ряд недостатков в процессе подготовки и повышения квалификации персонала:
Отсутствие должной координации в системе;
Запаздывание знаний;
Нерациональное использование времени;
Высокая затратность обучения.
6.В целях устранения недостатков в КГКБ №7 предложены следующие мероприятия:
Необходимость введения новой штатной единицы - специалиста по обучению персонала;
Введение дистанционных образовательных технологий;
Создание направлений в обучении, а также программ тренингов на рабочем месте;
Рассмотрение основных задач для обучения персонала;
Введение поэтапной оценки проведения обучения;
Необходимо введение комплексной психологической оценки эффективности внутриорганизационного обучения в рамках модели профессионального развития.
7.Таким образом, в процессе внедрения предложенных мероприятий произойдет улучшение ряда факторов:
гибкость системы последипломного образования для практического врача;
экономическая эффективность для учреждения;
высокое качество и стандарты образования за счет реализации комплексных информационных программ, основанных на использовании передовых педагогических информационных технологий;
возможность получения практическим врачом непрерывного последипломного образования по месту жительства без отрыва от основного места работы;
повышение имиджа медицинского учреждения;
оптимизация потока пациента,
снижение числа врачебных ошибок,
улучшение доступности медицинской информации для персонала,
предоставление пациенту высококачественной медицинской помощи.
Подводя итог выпускной квалификационной работы на тему Анализ подготовки и повышение квалификации персонала в организации на примере МУЗ Кировская городская клиническая больница №7 можно сказать, что поставленные задачи решены, цель достигнута.
Список литературы
.Трудовой кодекс Российской Федерации ? Текст ?: по состоянию на 1 сентября 2009 г. - М.: Проспект, 2009. - 208 с.
.Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под ред. В.М. Пустозеровой. - М.: Издательство ПРИОР, 2009. - 464 с.
.Постановление правительство РФ 5 июня 1994 г.N 650 (Редакция на 23.12.2002)
.Приказ Минздравсоцразвития России №415н от 7 июля 2009г. Об утверждении Квалификационных требований к специалистам c высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения
.Базаров Т.Ю., Еремин Б. Л. Управление персоналом: Учебник для вузов- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. - 423 с
.Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие - М.: ИНФРА-М, 2004. - 216 с.